Lean e Green, uma combinao poderosa!

Rben Daniel Martins de Abreu

Faculdade de Cincias e Tecnologias da Universidade Nova de Lisboa

Abstract
A filosofia Lean apresenta inmeros benefcios para qualquer organizao que pretenda ser competitiva no mercado
atual, no entanto existe um grande foco na componente financeira o que, muitas das vezes, compromete as vertentes
social e ambiental. Este artigo tem como objetivo de abordar os benefcios e os princpios subjacentes filosofia
Lean e Green. A metodologia utilizada teve como foco o estudo das vrias etapas e requerimentos necessrios para
qualquer organizao implementar sistemas com base no Lean e Green, onde inicialmente se procedeu explicao
dos conceitos por detrs destas filosofias. De seguida procedeu-se ao estudo sobre a integrao destas duas
vertentes, e anlise de processos sob uma perspetiva Lean e Green e a utilizao de ferramentas existes. Por fim
apresentado um caso real de sucesso relativo implementao destas metodologias e feita uma abordagem relativa
s vantagens de uma economia Lean e Green.
O estudo relativo combinao destes dois poderosos conceitos evidenciou que existem inmeros benefcios
associados sua implementao. Qualquer organizao que pretenda ser competitiva na sociedade atual, deve
alinhar as suas preocupaes sob a perspetiva financeira, social e ambiental. A preocupao ambiental no deve de
ser vista como um entrave, mas sim uma oportunidade de melhoria e inovao para qualquer empresa que pretenda
apresentar produtos e processos de excelncia,

Keywords: Sustentabilidade, Lean, Green Business Systems, Melhoria continua, Lean and Green Economies

1. Porqu Lean e Green?

A utilizao de metodologias e conceitos

Muitas empresas procuram lucros rpidos a

Lean cada vez mais usual para qualquer

curto prazo e a inaptido de pensar a longo

empresa que pretenda ser competitiva no

prazo acaba por no s levar muitas

panorama atual e reduzir custos associados

empresas falncia, como tambm

s suas operaes. O mesmo pode ser dito

prejudicar a sustentabilidade de geraes

para as prticas green que pretendem

futuras. No entanto existem agncias de

garantir a sustentabilidade de geraes

consultoria cujo objetivo melhorar

futuras, bem como a reduo de custos e a

processos e sistemas, de forma a que estes

utilizao de processos mais eficientes.

sejam mais sustentveis. A Natural

Quando um sistema Lean e ao mesmo

Capitalism Solutions (NSC) uma dessas

tempo Green, no s mais eficiente, como

agncia que ajuda empresas a eliminar

tambm acaba por ser mais rentvel.

desperdcio, a transformar os seus processos

Mais de quarenta e cinco estudos por parte

para que estes sejam mais eficientes e a

de entidades como a Economist Intelligence

implementar prticas mais sustentveis nos

unit, McKinsey, AT Kearney, Deloitte,

mecanismos de negcio. Uma das empresas

Harvard, MIT Sloan , entre outras,

que trabalhou com a NSC tinha mais de

mostram que as empresas que utilizam

6300 computadores e monitores ligados ao

prticas mais Lean e Green, e que se

logo de 24 horas por dia, 7 dias por semana.

comprometem a atingir objetivos

Atravs da implementao de prticas mais

relacionados com zero desperdcios,

sustentveis, a empresa, com ajuda da NCS,

zero emisses e no utilizao de

conseguiu poupar mais de 700 mil dlares

recursos energticos no renovveis,

no primeiro ano. So exemplos de pequenas

conseguem ter um melhor desempenho e

modificaes como estas que podem levar

simultaneamente ser mais competitivas que

empresas a, no s reduzir custos

qualquer outra empresa.

operacionais, mas tambm garantirem uma

Ainda assim muitas empresas, mesmo as

utilizao racional e sustentvel de

que implementam prticas Lean, acabam

recursos. Prticas Lean e Green obrigam

por no explorar outras alternativas mais

qualquer empresa a transcender-se, uma vez

sustentveis, argumentando que o

que promove a inovao de processos,

investimento adicional pode no ser

produtos e hbitos de vida.

recupervel num prazo considervel.

2. Lean and Green: Princpios e

Estratgias

Acumulao desnecessria de
stocks

Transportes desnecessrios

Tempos de espera (pessoas e

mquinas)

O termo Lean tornou-se popular devido

grande disseminao por parte de Womack

Processamento inadequado

e Jones, sobretudo na sua obra A Mquina

Movimentao desnecessria

que mudou o Mundo. A expresso

Desperdcio de potencial humano

mquina era referente ao Toyota

Assim como o Lean, o Green tambm

Figura 1 - Os 8 tipos de desperdcio Lean

Production System, que tinha como

pode ser caracterizado pela capacidade

princpio garantir a eficincia e eficcia de

em perceber as necessidades da

processos, bem como a melhoria contnua.

sociedade de forma a criar valor. Tal

O desempenho econmico da Toyota

como o Lean, tambm existe uma

deveu-se sobretudo sua forma inovadora

reviso contnua dos meios que

de pensar e agir. Lean pode ser descrito

permitem obter valor de forma a

como a capacidade de perceber as

minimizar os desperdcios e impactes

necessidades do cliente e a sua proposta de

para o ambiente. No existem muitas

valor adequada, atravs de uma reviso

diferenas entre os dois termos,

contnua dos fluxos de valor que permitem

existem, no entanto, muitas

a uma empresa satisfazer os seus

similaridades. Tal como o Lean,

stakeholders. importante garantir que ao

tambm existem oito tipos de

longo da reviso dos fluxos se procede

desperdcios associados filosofia

eliminao dos oito tipo de desperdcios

Green (figura 2) :

que existem (figura 1), segundo Taichi

Ohno:

Utilizao excessiva de
recursos energticos

Produo excessiva

Defeitos

Produo de resduos slidos e

lquidos

Consumo excessivo de gua

sustentabilidade a longo prazo. Uma

Produo de emisses gasosas

empresa lean e green, sob o ponto de vista

(Sobretudo gases que

estratgico, tem de alinhar as suas

aumentam o efeito de estufa)

operaes com as suas intenes e

Contaminao do solo

objetivos.

Descargas de efluentes

O modelo de negcio Lean e Green

Produo excessiva de rudo

permite, de forma sistemtica, que as

Perda de potencial humano

organizaes sejam capazes de traar os

Figura 2 - Os 8 tipos de desperdcios do Green

seus objetivos e metas para a eliminao de

Existe um modelo de negcios com base no

desperdcio e para a criao de valor

Lean e Green que assenta em quatro

sustentvel.

princpios fundamentais: Gesto das cadeias

Hoje em dia muitas das empresas tm como

de abastecimento; Liderana e o

preocupao o simples cumprimento da

envolvimento das pessoas; Gesto de

legislao ambiental imposta por

processos; Desenvolvimento e

comunidades, governo e municpios o que

implementao da estratgia. Para que seja

limita qualquer organizao no sentido de

possvel criar um sistema que assente,

alcanar os verdadeiros benefcios da

verdadeiramente, nos princpios Lean e

implementao de um sistema com base no

Green necessrio garantir que todos estes

Lean e Green. Se uma organizao for

4 aspetos so considerados. Se, por

capaz de aumentar a sua eficincia na

exemplo, uma empresa garantir que os seus

utilizao de recursos e incutir uma cultura

processos e o seu modelo de negcio

que se baseia na no utilizao intensiva de

assentam nestes princpios, mas no

recursos, bem como a existncia de

garantir que existe o envolvimento e o

processos e atividades sem desperdcios,

compromisso de todos os colaboradores,

aliados a um maior nmero de atividades

envolvidos, no ser possvel garantir a

que acrescentam valor, em todas as reas de

funcionamento, desde a cadeia de

(direitos humanos, apoio a comunidades e

abastecimento at ao prprio consumidor,

iniciativas, etc) e a sustentabilidade

ser possvel alcanar nveis de

ambiental (reduo de impactes ambientais,

competitividade extremamente elevados.

prticas no sentido de diminuir a utilizao

O Lean and Green tem tambm uma

intensa de recursos, etc.).

componente tica que extremamente

importante. Est relacionado com o
conceito de sustentabilidade, de forma a
garantir a harmonia entre a performance
econmica de uma empresa e as
preocupaes sociais e ambientais
existentes. Um modelo que reflete a
harmonia entre estas vertentes o triple

3. Integrao do Lean e Green

Ao implementar a filosofia Lean e Green
numa empresa, existem quatro estados de
maturidade pelos quais um plano de ao
baseado nestas filosofias passar (figura 3).
Inicialmente existe um conflito, fruto da
falta de conhecimento necessrio para

Figura 3 - Estados de maturidade do Lean and Green

bottom line model. Est expresso neste

progredir, onde a implementao de um dos

modelo a relao entre as diversas

principios compromete sempre o outros,

vertentes, a social, a econmica e a

existindo sempre trade-offs pouco

ambiental. Para que uma empresa seja

desejveis. Por exemplo se houverem

considerada sustentvel, necessrio que

menos transportes de encomendas a

sejam implementadas medidas de forma a

emisso de resduos gasos reduz-se, mas em

promover no s a sustentabilidade

contrapartida a produtividade diminui.

econmica (receitas, reduo de custos,

No estgio seguinte comea a existir uma

etc), mas tambm a sustentabilidade social

coexistncia de ambos os prncipios, no

entanto, ainda no existe uma relao

entre a dimenso econmica e a dimenso

mtua, mas sim uma diviso de prioridades

ambiental quanto se atingem os estgios de

(o departamento do ambiente trata dos

sinergia e simbiose. Existe uma relao

objetivos de sustentabilidade e o

negativa quando uma organizao se

departamento de econmico dos objetivos

encontra no estgio de conflito e uma

financeiros). No prximo estgio j existe

relao neutra quando se encontra no

uma relao entre os duas filosofias e

estgio benigno. possvel que diferentes

apesar de ainda no haver uma

divises de uma empresa se encontrem em

sistematizao de ambas, j se verifica

estgios diferentes de maturidade da

conformidade na aplicao das duas

implementao do Lean e Green, no entanto

metodologias. Por fim, o estgio final

crucial que todos os colaboradores tenham

referente harmonia simbitica entre o

o conhecimento e as ferramentas

Lean e o Green de forma a alcanar a

necessrias para garantir que existir uma

melhoria contnua. A estratgia

harmonia a mdio-longo prazo.

organizacional passa a seguir as

Empresas com maturidade suficiente na

guidelines destas filosofias de forma a ser

implementao destas filosofias conseguem

possvel, no s atingir os objetivos

atingir elevados nveis de qualidade, em vez

financeiros, mas tambm a sustentabilidade

de se preocuparem unicamente com a

social e ambiental.

reduo de custos e conseguem criar uma

Apesar da aplicabilidade das ferramentas e

proposta de valor mais interessante e eficaz

tcnicas das metodologias Lean e Green

para o cliente sem ficarem presas em

depender sempre do contexto, e dos

anlises de eficincia e de custos

resultados dependerem sempre do problema

operacionais.

identificado, existe uma certeza: uma

Para comunidades que j estejam altamente

abordagem holstica de ambas as filosofias

interiorizadas nos conceitos do Lean, o

ir contribuir para a melhoria e eficincia

prximo passo garantir a

de prticas positivas sob o ponto de vista

consciencializao ambiental. Do mesmo

ambiental e ao mesmo tempo obedecer aos

modo que comunidades altamente

principios fundamentais definidos por gurus

interiorizadas nos conceitos green tm de

como o Deming e Taguchi.

garantir que comea a existir uma

Em suma, os quatro estgios de maturidade

maturao na capacidade de perceber a

do Lean e Green, o conflito, o estgio

importncia a melhoria e invovao

benigno, o estgio de sinergia e o estgio de

contnuas aliadas capacidade de promover

harmonia simbitica representam a

excelncia ambiental.

abordagem que uma organizao pode ter

relativamente ao seu desempenho ambiental
e econmico. Existe uma relao positiva

aumento do fluxo de valor. Para tal

necessrio fazer um diagnstico criterioso

4. Gesto de processos sob a

perspetiva Lean e Green

de forma a avaliar o estado atual da

organizao, as suas atividades de valor

Muitas das entidades que seguem princpios

acrescentado e as atividades sem valor

Lean e Green, associam estas prticas a

acrescentado, sob o ponto de vista

melhoria operacional. Apesar da gesto de

econmico, ambiental e social. O Value

Implement
ao
Estratgic
a

Gesto da
Cadeira de
Abastecim
ento

Organizaes
Lean e Green

Gesto de
Processos

Liderana
e
envolvime
nto de
pessoas
Figura 4 - Modelo de negcio Lean e Green

processos ser a rea mais critica do modelo

Stream mapping acaba por ter alguma

de negcio do Lean e Green (figura 4), no

importncia durante a avaliao do estado

existiro grandes benefcios em haver um

atual de uma organizao, bem como a

foco exclusivo nesta varivel, prescindindo

desenhar o estado futuro da mesma. Muitas

das outras. Todas as reas do modelo

das vezes existem intervenes Kaizen

devem ser analisadas de forma simultnea,

Blitz, onde a equipa encarregue da tarefa

onde algumas das

deve seguir o ciclo PDCA (Plan do Check

principais ferramentas da filosofia Lean

and Act) de forma a garantir que o

Green se baseiam no value stream mapping

planeamento executado da melhor forma

e nos relatrios A3. Apesar dos

possvel. No entanto existem inmeras

desperdcios associados ao Lean e dos

ferramentas de diagnstico com base nos

desperdcios associados ao Green

princpios do Lean e Green (figura 5).

apresentarem naturezas diferentes, a

A primeira ferramenta o Green System

reduo de ambos permite o aumento de

Boundary map, uma das ferramentas mais

eficincia e eficcia do processo, ou seja, o

simples de aplicar. Permite avaliar o

balano da utilizao de energia e matrias

dos ciclos de vida dos produtos e a

primas de uma organizao, com base no

avaliao do rcio impacto-valor.

principio da conservao de energia.

A segunda ferramenta a Green Impact
Matrix cuja funo identificar pontos

5. Lean and Green no Toyota

Production System

localizados em que existe desperdcios com

As iniciativas relativas a desempenho

risco para o ambiente, ao longo de todas as

ambiental por parte da Toyota baseiam-

etapas do processo em anlise. No eixo

se, sobretudo, no conceito

vertical dessa matriz encontram-se os oito

Monozukuri que est relacionado

principais desperdcios da filosofia Lean e

com o compromisso associado

Green e no eixo horizontal encontra-se os

manufatura em harmonia com os

sucessivos processos de uma determinada

princpios ambientais e com a

organizao. De seguida procede-se

sociedade. Como empresa dedicada a

criao do Green Big Map onde se

criar valor para os seus stakeholders

apresentam os diversos pontos crticos

bem como a alcanar a excelncia

identificados com a aplicao do Green

operacional a todos os nveis, a Toyota

Figura 5 - Ferramentas de aplicao Lean e Green

Impact Matrix. Este mapa ser uma

no se centra na ideia de cumprir

referncia para os Eco-Mapas, cuja funo

apenas a legislao ambiental

mapear as infraestruturas de uma

estabelecida. A Toyota apresenta

determinada organizao, de forma a

rigorosas estruturas de desenvolvimento

identificar os principais problemas

ambiental de forma integrar todas as

ambientais, organizados por categorias. A

atividades dirias, atravs de rigorosos

grande vantagem desta ferramenta

e meticulosos planeamentos Hoshin.

sobretudo a sua facilidade de anlise.

A Toyota desenvolveu um panorama

Outras ferramentas relevantes so a anlise

holstico do futuro, onde se foca em

solues tecnolgicas e de gesto para

recursos devem ser utilizados, no s de

reduzir a sua pegada ecolgica a curto,

forma eficiente, mas tambm de forma

mdio e longo prazo.

inteligente. O aumento da eficincia nas

6. Uma Economia com base no

Lean and Green

empresas no servir de muito se continuar

a existir um aumento na necessidade de

Uma economia baseada nos princpios do

utilizar recursos de forma intensiva. Os

Lean e Green caracterizada por um

mecanismos de incentivo dos governos so

crescimento aliado reduo continua de

essenciais para promover um consumo

emisses e outros tipos de impactes para o

bastante mais sustentvel, garantindo assim

ambiente. Atravs de uma abordagem

que a economia apresenta as seguintes

racional e eficiente durante a gesto da

caractersticas: polticas de incentivo

procura, ser possvel alcanar uma maior

aquisio de produtos mais sustentveis e

eficincia na utilizao de inputs, quer

limpos, investimento pblico em

sejam energia, gua ou outro tipo de

infraestruturas renovveis como, por

recursos naturais. Uma economia baseada

exemplo, transportes pblicos. As

nos princpios Lean e Green ser capaz de

estruturas fiscais devem estar alinhadas

crescer a um ritmo bastante elevado,

com os objetivos ambientais, existindo

criando valor e ao mesmo tempo tendo em

sistemas de punio para organizaes que

conta a sustentabilidade do capital natural

operam de forma pouco sustentvel. O

existente. Se, por exemplo, for possvel

investimento no setor publico seria um dos

reduzir a elevada dependncia da economia

pilares para garantir um crescimento

nas fontes de combustveis fosseis, ser

sustentvel, no s ambiental, mas tambm

possvel fazer a transio para uma

social.

economia mais resiliente que d prioridade

utilizao de energia renovvel. Uma
economia prspera de ideias e princpios
baseados na filosofia Lean e Green, ter
capacidade para gerar investimento,
promover inovao e apresentar as
competncias necessrias para criar
produtos e servios mais sustentveis e com
menos impacte ambiental, atravs de
tecnologias mais verdes.
Para se criar uma economia
verdadeiramente sustentvel, necessrio
que o seu crescimento esteja ligado a
impactes positivos no ambiente. Os

7. Concluses
A juno da filosofia Lean e Green acarreta
grandes desafios para qualquer empresa que
pretenda sair da sua prpria zona de
conforto. No entanto, para as organizaes
que esto dispostas a dar o passo em frente,
adotando metodologias, ideias, princpios e
processos mais sustentveis, podero
esperar diversos benefcios. Uma
caracterstica comum de qualquer empresa
que alcanou uma harmonia simbitica
entre as filosofias do Lean e do Green, o

facto de construrem as suas organizaes

sustentabilidade continua do Green, de

de forma a que estas transmitam a ideia de

forma a garantir que no existe um

que o amanh ser muito melhor que o dia

comprometimento das necessidades das

de hoje, tornando este mantra como um

geraes futuras.

dos pilares das suas fundaes. O foco na

voz do consumidor extremamente
importante para garantir a competitividade
da empresa face aos seus principais
concorrentes. O foco no respeito pelos
colaboradores igualmente importante de
forma a que estes se consigam alinhar com
os objetivos da empresa. Por fim,
importante ter em conta a componente da
sociedade e perceber as necessidades

8. Agradecimentos
Gostaria de agradecer Faculdade de
Cincias e Tecnologias da Universidade de
Lisboa e em concreto ao Departamento de
Engenharia Mecnica e Industrial pela
excelncia dos seus docentes e do plano
curricular.

Sem

os

importantes

conhecimentos adquiridos durante a unidade

sociais e ambientais. Empresas com viso e

curricular Metodologias Lean e Seis

com espirito inovador como a Toyota, a

Sigma, no seria possvel realizar o

Tesco ou a Adnams, tero maiores

seguinte artigo.

benefcios, face a outras organizaes que

se preocupam exclusivamente com os
objetivos financeiros. Na implementao de
metodologias Lean e Green no existem
caminhos fceis, necessrio um elevado

9. Referncias

nvel de empenho e de vontade em

[1] M. John Franchetti, Lean and Six Sigma

for Engineers and Managers,CRC press

aprender, de forma a ser possvel utilizar

todas as ferramentas que estas filosofias
disponibilizam. A comunidade Lean tem
crescido a nveis extremamente elevados o
que muitas vezes pode entrar em conflito
com necessidades que no se insiram no
mbito econmico. Para tal, as
organizaes devem ser capazes de olhar
para as preocupaes ambientais como uma
oportunidade de melhoria e inovao, e no
apenas como um conjunto de requisitos
legais que tm de ser cumpridos.
crucial aliar ao principio de melhoria
contnua do Lean, a ideia de

[2] Z.Keivan, L.Hunter, W.Andy, H.Peter,

Creating a Lean and Green Business
System,CRC Press
[3] L.G.MichaelLean Six Sigma: Combining
Six Sigma Quality with Lean Production
Speed, MCGraw-Hill
[4] L.G.Michael What is Lean and Six
Sigma?,MCGraw-Hill