UNIDAD 5.- SIMULADORES.

5.1. INTRODUCCIN A LA SIMULACIN DE NEGOCIOS.

Los simuladores de negocios o juego de negocios (business game en ingls)
son herramientas de apoyo en el proceso de aprendizaje, dado que
permiten establecer un ambiente

virtual de negocios

fin que los

estudiantes tengan la oportunidad de participar, a travs de un conjunto de

decisiones, en el proceso de direccin de una empresa o de una rea
especfica de la misma.
As, el propsito de los simuladores es mostrar los aspectos claves que se
deben tener en cuenta en las decisiones que toman los directivos de una
empresa para implantar

las

principales

actividades

durante

la

administracin de la misma, considerando tanto los factores internos que lo

afectan, as como de las variables ms importantes del contexto que influyen
en su desempeo. De esta manera, los simuladores

permiten

mostrar

el

impacto que causan las decisiones directivas sobre el desempeo global

de una empresa.
Durante la simulacin se toman decisiones que estn relacionadas
con

la formulacin y la ejecucin de las principales acciones globales y por

rea que los directivos de las empresas llevan a cabo en un contexto de

competencia y de cambio en las variables del entorno que las afectan. Es decir,
las decisiones que deben tomar los participantes en la simulacin estn
relacionadas con los aspectos claves
negocio o

de

un

rea

de

especfica de

la direccin

general

de

un

como

las

de

una empresa

finanzas, recursos humanos, operaciones, logstica, y mercadotecnia.

En este sentido, se debe sealar que las decisiones que se consideran durante
la simulacin

de

negocios

estn

relacionados

con

aspectos

que

comnmente se toman en cuenta tanto por la direccin general, as

como por las gerencias funcionales durante el desempeo de las funciones
que se realizan en el proceso de administracin de un negocio.
Durante el desarrollo de la simulacin a los participantes conformados en
equipos de trabajos se les asigna una empresa en una industria determinada.

Luego se requiere que los miembros del equipo adopten el papel de un equipo
de gerentes con el fin de analizar la informacin del rea que les corresponde,
y finalmente tomen las decisiones ms convenientes que correspondan a la
administracin del rea que tienen a cargo considerando tanto las decisiones
de las dems reas, as como el objetivo general de la empresa.
5.2. DEFINICIONES Y APLICACIONES.
Definicin:
Los

simuladores

de

negocios

son

herramientas
palabras

son

apoyo

en

programas

el

proceso

de aprendizaje,

en

cmputo

que

la realidad del mundo econmico ms que nada

reproducen

otras

de

de

de los negocios como su nombre lo dice; Donde se utilizan formulaciones

matemticas, dinmicas que se desarrollan en el tiempo dentro de un
escenario especifico. Estos, nos permiten establecer un ambiente virtual de
negocios a fin que nosotros como Universitarios, tengamos la oportunidad de
participar, a travs de un conjunto de decisiones, en el proceso de direccin
de una empresa o de un rea especfica de la misma.
As, el propsito de los simuladores es mostrar los aspectos claves que se
deben tener en cuenta en las decisiones que toman los directivos de una
empresa para implantar

las

principales

actividades

durante

la

administracin de la misma, considerando tanto los factores internos que lo

afectan, as como de las variables ms importantes del contexto que influyen
en su desempeo. De esta manera, los simuladores

permiten

mostrar

el

impacto que causan las decisiones directivas sobre el desempeo dentro

de una empresa. Como las de finanzas, de recursos humanos,

las

de

operaciones, logstica, y mercadotecnia etc.

La

tica define

a una gran parte

de nuestra personalidad,

es

la que

determina nuestra conducta, principios y valores morales. Somos ticos no slo

en nuestra faceta

personal,

gremial

nuestra

dimensin profesional.

tambin

deben

demostrar

El

estudiantil,

empresario,

sino

gerente

tambin
y

en

empleado

un compromiso no slo con ellos mismos, sino

tambin con sus compaeros y con la propia empresa.

Aplicaciones:
Los

Simuladores

de Negocio

son una

aplicacin on-line basada

en

simuladores empresariales, desarrollados con fines formativos.

Los

simuladores

reproducen

diversos

entornos

sectoriales

situaciones empresariales, permitiendo a los usuarios poner en prctica tus

conocimientos y desarrollar nuevas capacidades directivas.
Los

Simuladores

utilizarlos
bajarte

de

Negocio funcionan

no necesitas
ningn

disponer

de

100%

ningn

programa especfico de

online.
software

Para

poder

especial

ni

la red. Es suficiente con un

navegador de los que habitualmente utilizas.

Tu participacin consiste en asumir un puesto directivo en alguna de la
empresa que selecciones y gestionar la compaa que hayas seleccionado. El
objetivo final de tu gestin debe ser incrementar el valor en bolsa
de

tu

compaa.

Los beneficios obtenidos, el ritmo de crecimiento, la

competitividad de los productos ofrecidos, los planes de expansin futuros o la

fidelidad de los clientes son algunos de los factores que principalmente tienen
en cuenta los inversores para valorar una compaa.

Estos

factores

se

reflejarn en un ndice de Valor que es el que te permitir posicionarte

en el Ranking.
Los Simuladores de Negocio te ofrecen diversas modalidades de participacin,
de manera que puedes seleccionar la que mejor se adapte a tus
necesidades (individual, multijugador o competicin. Cada alternativa te ofrece
un entorno de simulacin

distinto,

por

tanto

si

lo

deseas

puedes

participar en todas ellas.

Vas a poder demostrar tu capacidad de gestionar empresas en diferentes
sectores empresariales. Tu involucracin en la direccin de la compaa se
realiza de una forma muy entretenida e interactiva. No te aburrirs. Podrs
obtener las mismas sensaciones que tiene un alto directivo, es ms vas a
poder ocupar su despacho.
5.3. APLICACIN DE UN MODELO DE SIMULACIN DE NEGOCIOS.

Los simuladores de negocio o Business Games pueden utilizarse en

distintos programas de formacin y en distintas modalidades entre las que
destacan:
Formacin presencial
La utilizacin de un Business Game como mdulo central o complementario de
un curso o seminario de formacin puede resultar de gran valor para la
integracin de los conocimientos y para generar una visin global sobre la
gestin empresarial.
Formacin on-line
Los

simuladores

de

CompanyGame

pueden

ser

utilizados

en

programas de formacin 100% on-line pudiendo incorporar contenidos

tericos

que complementen la simulacin o reas de conocimiento

relacionadas con el objetivo de la formacin.

Formacin mixta
Por

sus

programas

caractersticas,

CompanyGame

puede

ser

utilizado

en

que combinen la formacin presencial con la formacin on-line,

desarrollando parte de los conocimientos en el aula y otros a travs del

simulador.

5.4. INTERPRETACIN DE RESULTADOS.

En

los Simuladores

personales Simlog,

los

resultados

de

simulacin

quedan automticamente guardados. Para el conjunto de ejercicios realizados

durante la sesin en simulador se muestran todos los detalles de todos los
indicadores de rendimiento.
Ahora bien, para interpretar dichos resultados, hay que recurrir a la opinin de
los profesionales del rea.
La ayuda de los instructores

Los clientes Simlog que son centros de capacitacin profesional muchas

veces recurren

los

instructores

para

poner

punto

sus

propios

parmetros de referencia ("benchmarks").

La ayuda de los operadores experimentados
Los clientes

Simlog que

operadores experimentados

son propietarios-operadores recurren a los

para

establecer

los

parmetros

de

referencia propios de sus empresas.

La ayuda de un proveedor de servicios de capacitacin
Sino,

Simlog

podr

capacitacin profesional.

proponerle

un

proveedor

Como

trata

de

se

un

de

servicios

profesional

del

de
rea

que es tambin cliente

Simlog, ste estar calificado para interpretar sus resultados de simulacin.
La ayuda de Simlog
Por ltimo, Simlog podr, a

veces, proveerle ejemplos en forma

de

datos que algunos de nuestros clientes accedieron a compartir con nosotros.

Sin embargo, habra que adaptar estos datos para poder responder a sus
necesidades.