Fecha:

PERFIL DE CARGO
Y
MANUAL DE FUNCIONES
Junio 3 de 2016

Cargo:

Asistente de Bienestar Social

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FIRMA TITULAR

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FIRMA SUPERIOR INMEDIATO

I. DESCRIPCIN DEL CARGO

rea
Bienestar Social
Cargo
Asistente de Bienestar Social
Jefe Inmediato
Director de Bienestar Social
Subordinados
N.A
Tipo de contrato
Laboral a trmino indefinido
II. MISIN DEL CARGO
Prestar apoyo directo a las funciones desarrolladas por la Direccin de Bienestar Social
de ACTORES S.C.G., dirigidas al mejoramiento de la calidad de vida de los socios y sus
familias.
III. DIMENSIN DEL CARGO
Control y ejecucin de un presupuesto de gastos por valor de $0,oo para el 2016.
No. de personas directas:
0
No. de personas totales:
0
IV. FUNCIONES
1. Informar y orientar a los socios de manera clara y precisa sobre los proyectos
vigentes de Bienestar Social y los requisitos de acceso a los mismos.
2. Realizar seguimientos mensuales a cada caso, reportando eventos o novedades
pertinentes.
3. Archivar, organizar y digitalizar la documentacin relacionada con las solicitudes
de asistencia y los soportes para los estudios de caso.
4. Alistar las planillas de seguridad social integral de los socios y ponerlas a
disposicin de la Tesorera la ltima semana de cada mes para su pago, contando
con el Vo. Bo. previo de la Direccin de Bienestar Social.
5. Alistar los formatos para efectuar el pago de todos los beneficios asistenciales
otorgados y ponerlos a disposicin de la Tesorera para su pago, contando con el
Vo. Bo. previo de la Direccin de Bienestar Social.
6. Elaborar de las actas del Comit Asistencial.
7. Contactar telefnicamente a los socios en caso de ser necesaria la programacin
de actividades, entrega de comunicaciones, seguimiento de casos.
8. Proyectar comunicaciones dirigidas a los socios relacionadas con respuestas a
solicitudes, requisitos de acceso a los programas y todas las que sean necesarias
en el marco del desarrollo de sus funciones.
9. Apoyar la programacin y gestin de actividades en beneficio de los socios

(Salidas pedaggicas, jornadas preventivas, SITP, convenios).

10. Participar en las sesiones del Comit Asistencial para informar o realizar
seguimiento a situaciones que sean de su conocimiento.
11. Someter las decisiones tomadas por el Comit Asistencial para la ratificacin del
Consejo Directivo, en ausencia del Director de Bienestar Social.
12. Guardar absoluta reserva sobre los casos de Bienestar Social y custodiar la
documentacin relacionada con el desempeo de su labor.
13. Poner a disposicin toda su capacidad normal de trabajo, en forma exclusiva en el
desempeo de las funciones propias de su cargo y en las labores anexas y
complementarias del mismo.
14. Tramitar ante la Direccin de Bienestar Social, los recursos y procedimientos
necesarios para llevar a cabo su labor.
15. Apoyar los procesos de gestin distrital, local y/o comunitaria, requeridos para la
ejecucin de actividades programadas por la Direccin de Bienestar Social.
16. Las dems funciones que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza de su
labor
V. CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIA
Formacin acadmica deseable
:
Trabajador Social.
Experiencia deseable
:
1 ao
Adaptacin
:
2 meses
Idiomas
:
N.A.
Especializacin
:
N.A.
VI. COMPETENCIAS FUNCIONALES
1. Experiencia en atencin de usuarios.
2. Habilidad oral y escrita.
3. Conocimiento del sistema de seguridad social integral.
4. Dominio de herramientas tecnolgicas bsicas.
5. Capacidad de anlisis de la realidad social.
6. Experiencia en atencin de usuarios y servicios al cliente.
VII. COMPETENCIAS PERSONALES
1. Habilidad para el establecimiento de relaciones interpersonales.
2. Actitud de aprendizaje.
3. Actitud emptica.
4. Don de servicio.
5. Responsabilidad.
6. Compromiso.
7. Capacidad de escucha.
8. Compromiso social.
9. tica profesional.
10. Habilidad para el trabajo en equipo.
11. Cuidado de su imagen personal.
VIII. NATURALEZA DE LA RESPONSABILIDAD:
- Decisiones: N/A.
- Recomendaciones: en sus labores especficas de trabajo social a su jefe inmediato.
IX. RESPONSABILIDADES EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Procurar el cuidado integral de su salud.
Suministrar informacin clara, veraz y completa sobre su estado de salud.
Cumplir las normas, reglamentos, documentos e instrucciones del Sistema de

Gestin de la Seguridad y Salud en el trabajo.

Informar oportunamente al jefe inmediato acerca de los peligros y riesgos latentes
en sus sitios de trabajo.
Informar todo incidente que le ocurra con o sin culpa directa e indirecta una vez se
presente. El incumplimiento de este requisito exonera a la Sociedad de cualquier
reclamacin futura, siendo el trabajador el nico responsable de la agravacin que
se presente en las lesiones o perturbaciones por razn de no haber dado aviso
oportunamente.
Reportar la ocurrencia de accidentes de trabajo propios cuando sus condiciones
de salud se lo permitan y de los dems colaboradores cuando se tenga
conocimiento de su ocurrencia.
Participar en las actividades de capacitacin en Seguridad y Salud en el trabajo
definido en el plan de capacitacin o cualquier otra actividad que programe la
Sociedad.
Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos del SG-SST.
Usar adecuadamente los EPP de acuerdo a la actividad desarrollada, mantenerlos
de acuerdo a las recomendaciones y pedir su reposicin cuando no se encuentren
aptos para uso.
Usar correctamente y mantener en buen estado las herramientas, equipos e
instalaciones que proporcione la Sociedad para el desarrollo ptimo del trabajo.
Informar mediante el formato establecido por la Sociedad el reporte de actos y/o
condiciones inseguras evidenciadas durante el desarrollo del trabajo.
Participar en las actividades de investigacin de incidentes y/o accidentes de
trabajo cuando sea requerido para esto.
Contribuir a mantener en ptimas condiciones de orden y aseo las reas de
trabajo.
Dar cumplimiento a las pausas activas de acuerdo a lo establecido en el
Reglamento Interno de Trabajo.
X. RELACIONES MS IMPORTANTES:
Internas

Direccin de Bienestar Social, Direccin Administrativa.

Externas

Socios.
XI. PRINCIPALES RETOS:
Ejecutar las actividades a su cargo con criterios de calidad y dentro de los parmetros de
austeridad y eficiencia.
XII. OTRA INFORMACIN:
Otros apoyos:

Manuales Operativos
Manuales de Funciones
Reglamentos Internos
Circulares normativas e informativas
Cdigo de Conducta

Lidera reuniones: N/A

Asiste a reuniones: de rea, informativas generales y Comit Asistencial.