2.

7 OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES
Variables

Conceptualizacin

Dimensiones

Tipo y
frecuencia

Acoso
escolar

Es la intimidacin y el
maltrato entre
estudiantes de forma
repetida y mantenida
en el tiempo, casi
siempre lejos de la
mirada de personas
adultas, dentro de los
lmites fsicos del
establecimiento o en el
marco de alguna
actividad escolar, con
la intencin de causar
dao, herir, humillar o
incomodar a una
persona indefensa por
parte de una persona
acosadora o de un
grupo mediante
agresiones fsicas,
verbales, psicolgicas
y sociales con la
consecuencia de temor
y rechazo grupal.

Indicadores

Exclusin social

Ignorar
No dejar participar

Agresin verbal

Insultar
Poner apodos ofensivos
Hablar mal de alguien

Agresin Fsica
Indirecta

Esconder cosas
Romper cosas
Robar cosas

Agresin Fsica
Directa

Pegar

Amenazas/
chantajes

Amenazar para dar miedo

Obligar a hacer cosas con
amenazas
Amenazar con armas

Acoso sexual

Acoso sexual

Violencia a travs de
TICs

Agresiones a travs de
telfono mvil o Internet
Curso del agresor
Gnero y nmero de quien
agrede
Unin a grupos para intimidar
Opinin sobre el acoso entre
compaeros/as
Lugares donde se lleva a cabo
la agresin
Personas a quienes se
comunica sobre la agresin
Personas que ayudan a la
vctima de agresin
Reaccin de las vctimas ante
las agresiones
Reaccin de los testigo ante
agresin entre compaeros/as
Reaccin de profesores ante
agresiones entre alumnos

Protagonistas del acoso

Escenario del maltrato

Reacciones de los implicados

Causas del acoso

Consecuencias del acoso

Valoracin del profesorado

Motivos de ser vctima de

agresiones
Motivos por los que se
realizan las agresiones
Consecuencias para la
vctima de las agresiones
Valoracin de la gravedad de
problemas en funcionamiento
del centro
Conocimiento de los
profesores de abusos entre
estudiantes
Evolucin de la conflictividad

Primarias
(enfocadas a
mejorar la
convivencia en el
centro)

En el centro

Estrategias
de
Prevencin
del acoso
escolar

Conjunto de
medidas para
evitar la
aparicin de
situaciones de
acoso escolar

Secundarias
(actuaciones que
se llevan a cabo al
detectarse
situaciones de
acoso escolar)

Terciarias
(pretenden evitar el
agravamiento del
problema con la
aparicin de
efectos
indeseados)

En el aula

Primarias

Sugerencias

Sensibilizar sobre caractersticas

personales del alumnado
Sensibilizar a la comunidad educativa
sobre acoso escolar
Fomentar y mantener un ambiente de
apoyo y respeto mutuo
Refuerzo de vigilancia en zonas y
horarios de riesgo
Medidas habituales adoptadas por el
profesorado
Identificacin de la situacin de acoso
de forma clara y concreta
Capacitacin docente para manejo y
solucin de conflictos en aula
Brindar oportunidades de
participacin significativa al alumnado
en la gestin de determinados
conflictos
Tratamiento individualizado con los
implicados: desarrollo de la empata en
agresores/as, desarrollo de la
asertividad en vctimas, rechazo de
violencia en espectadores
Seguimiento y evaluacin constante
de las situaciones de acoso

Debatir y acordar en clase las

Normas de Convivencia
Uso metodologas cooperativas y
participativas en el proceso de
enseanza- aprendizaje
Programar actividades para mejorar
las habilidades sociales, solucin de
problemas, manejo sano del estrs
Cambio de grupo a algunos
alumnos/as
Sugerencias para prevencin

CAPTULO III ASPECTOS METODOLGICOS

3.1 CARACTERSTICAS METODOLGICAS

3.1.1 TIPO DE INVESTIGACION
El trabajo de investigacin es del tipo cuantitativo pues la informacin es
cuantificada a efectos de su tratamiento estadstico.
3.1.2 NIVEL DE CONOCIMIENTO
La investigacin tiene un alcance descriptivo (Hernndez Sampieri, 1997)
porque

selecciona

y describe

diversos aspectos,

dimensiones,

componentes o atributos del fenmeno del acoso escolar y las estrategias

de prevencin utilizadas por el centro y los profesores.
3.1.3 DISEO DE LA INVESTIGACIN
El diseo de la investigacin es no experimental porque no hay
manipulacin deliberada de una variable para observar sus efectos y es
transversal porque se describe el estado del fenmeno estudiado en un
momento determinado.

3.2 DESCRIPCION DE LA POBLACION Y MUESTRA

3.2.1 Universo del Discurso
La investigacin del trabajo de campo se realiz en el Colegio Nacional de
Enseanza Media Diversificada Dr. Fernando de la Mora, de gestin

pblica, ubicado en calle De Las Residentas esquina Cadete Parquet de

la ciudad de Fernando de la Mora, con telfonos: 501 093 501.498.
Pertenece a la Regin Educativa 1 de Central y se halla bajo la Direccin
General de la Lic. Georgitte Marendier de Paiva.
El Colegio de EMD Dr. Fernando de la Mora atiende el Tercer Ciclo de la
Educacin Escolar Bsica (7, 8 y 9 grados) y Educacin Media
Diversificada con las siguientes modalidades: Bachillerato Cientfico con
nfasis en Ciencias Sociales, Bachillerato con nfasis en Ciencias
Bsicas, Bachillerato con nfasis en
Tcnicos

en

Contabilidad,

Diseo

Letras y Artes
Grfico,

y Bachilleratos

Tcnico

en

Salud,

Electromecnica y Administracin de Negocios. Cuenta con 751 alumnos

en el turno maana, 741 alumnos en el turno tarde y 181 alumnos en el
turno noche y un total de 210 docentes distribuidos en todos los turnos y
cursos.
La Institucin posee un edificio moderno, en un amplio predio, dotado de
aproximadamente 50 aulas, sanitarios sexuados en cada pabelln,
Laboratorios de Ciencias, Fsica y Qumica, Electromecnica, Salud e
Informtica (dotado de 40 computadores con internet),

Talleres,

Polideportivo con canchas de ftbol, atletismo, voleibol y pista olmpica,

Biblioteca, Sala Audiovisual (con in-focus y proyector), sala de Trabajo y
Tecnologa, Salas de Profesores, Direcciones, Secretaras, Sala de
Consejo Directivo, Archivo,

cantina y librera tercerizadas y dems

dependencias para atender la demanda del estudiantado de los distintos

niveles y turnos. Los diversos pabellones, con adecuada iluminacin y
ventilacin, presentan un aceptable nivel de mantenimiento en pisos,
paredes, techos y aberturas, lo que permite una cmoda estada dentro
de la institucin.

Se evidencia un cierto dficit en la dotacin y

mantenimiento del mobiliario.

El centro educativo es una institucin

compleja por sus dimensiones, la matrcula de alumnos en los diversos

turnos y el cuerpo docente, sin embargo bien organizado.

3.2.2 Poblacin
En estadstica, poblacin se usa para referirse no slo a personas si no a
todos los elementos que han sido escogidos para su estudio.
La poblacin est constituida por 229 alumnos de la Educacin Escolar
Bsica y Educacin Media, con edades que oscilan entre los 12 y los 19
aos de ambos sexos, distribuidos de la siguiente manera: 93 alumnos
del 3 Ciclo de la Educacin Escolar Bsica (7 4ta, 8 6ta y 9 6ta) del
turno tarde y 136 alumnos del Bachillerato Cientfico (1 10ma, 2 7ma y
3 5ta) del turno tarde del Colegio Nacional de EMD Dr. Fernando de la
Mora.
Se seleccionaron estos niveles porque segn la bibliografa consultada, la
mayor frecuencia de casos de acoso escolar se registra durante el Tercer
Ciclo de la E.E.B. y que tiende a disminuir en la Educacin Media.
Los alumnos y profesores provienen principalmente de misma localidad y
de otras aledaas, con un nivel socioeconmico medio.
Se considera tambin a 11 docentes de los cursos seleccionados, con
una formacin profesional universitaria, que se desempean en las reas
de Ciencias Sociales, Guaran, como Profesores Gua y Jefes de Estudio
con una variada experiencia docente, y a 1 Psicloga del Departamento
de Orientacin, con una antigedad de 7 aos en la Institucin, posee el
ttulo de Licenciada en Psicologa y es Tcnica Orientadora.

3.2.3 Muestra
Muestra, en estadstica, es el conjunto de individuos extrados de una
poblacin con el fin de inferir, mediante su estudio, caractersticas de toda
la poblacin.
El tipo de muestreo es no probabilstico,

pues no se conoce la

probabilidad de que un elemento de la poblacin pase a formar parte de la

muestra, ya que la seleccin de los elementos muestrales depende del

criterio del investigador. El mtodo de muestreo es por conveniencia
(Canal Daz, 2009) porque el investigador decide qu individuos de la
poblacin pasan a formar parte de la muestra en funcin de la
disponibilidad de los mismos. El cuestionario se aplic slo a los
estudiantes que se encontraban en ese momento en los salones de clase
de los grados y cursos seleccionados.
A instancias del Departamento de Orientacin, se juzg conveniente
incluir intencionalmente en la muestra a una joven de sexo femenino que
fue vctima en el mes de octubre de 2010 de un episodio de acoso escolar
a la salida del Colegio. Se trata de una muestra discrecional (Canal Daz,
2009) en que, a criterio del investigador, los individuos son elegidos sobre
lo que se cree que pueden aportar o contribuir al estudio.
La muestra est compuesta por 180 alumnos del Tercer Ciclo de E.E.B. y
Nivel Medio de entre 12 y 19 aos del Colegio EMD Dr. Fernando de la
Mora.

7 4ta.
8 6ta.
9 6ta.
1 10ma
2 7ma
3 5ta

Total
Total
Poblacin Muestra Porcentaje
39
35
21,9
24
22
13,8
30
19
11,9
47
37
23,1
46
25
15,6
43
22
13,8
229
160
100,0

Tabla 6: Frecuencia de Estudiantes por Grado o Curso

3.3 TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS

La tcnica empleada es la encuesta y el instrumento aplicado es el
cuestionario a estudiantes y profesores. Adems de una entrevista a una
psicloga miembro del Departamento de Orientacin.

Ambos cuestionarios contienen preguntas acerca de conductas de acoso

muy especficas que se agrupan en distintas categoras: verbal, fsico, de
exclusin social, amenazas, acoso sexual y a travs de las tecnologas de
la informtica y comunicacin, para evitar malas interpretaciones del
trmino global acoso. Es decir, cuando se pregunta a un alumno/a si es
maltratado/a o acosado, puede contestar que no, aunque realmente lo
sea, porque su idea de acoso o maltrato no coincide con el de la
investigacin.
Para las preguntas sobre conductas de acoso escolar se emple una
escala ordinal: nunca (si no han existido), a veces (2 o 3 veces al ao)
y muchas veces (2 o 3 veces al mes o 1 vez por semana).
Tipo de agresin
Exclusin social
Agresin verbal

Agresin Fsica Indirecta

Ejemplo de conducta
Ignorar
No dejar participar
Insultar
Poner apodos ofensivos
Hablar mal de alguien a sus espaldas
Esconder cosas de la vctima
Romper cosas de la vctima
Robar cosas de la vctima

Agresin Fsica Directa

Pegar

Amenazas/ chantajes

Amenazar para dar miedo

Obligar a hacer cosas con amenazas (chantaje)
Amenazar con armas (cuchillo, palo)

Acoso sexual

Acoso sexual con actos o comentarios

Violencia a travs de TICs

Agresiones a travs de telfono celular o

Internet

Tabla 7: Tipos de manifestaciones de acoso escolar

Para acceder a la institucin, previamente se debi presentar una nota

solicitando

autorizacin para recabar los datos referentes a la

investigacin. Una vez otorgado el permiso, se realiz la designacin de

los cursos de aplicacin de cuestionarios, segn la disponibilidad horaria.

El instrumento, annimo y auto-administrado, fue aplicado directamente

por la investigadora y un momento antes de entregar los instrumentos, se
efectu una breve introduccin sobre el tema del acoso escolar, se ley
pausadamente las instrucciones a fin de comprobar que todos los
participantes hayan entendido. Se insisti en que debe referirse slo a lo
que ocurre de forma continuada. Se enfatiz adems sobre el carcter
annimo del cuestionario y las razones que motivan la investigacin.
El cuestionario para estudiantes cuenta con 17 preguntas: 16 cerradas
de opcin mltiple y 1 abierta.

El encabezado recoge informacin sobre

el gnero, la edad y el grado que cursa actualmente el estudiante. Dicho

cuestionario est organizado en bloques, segn el rol de testigo, vctima
o agresor/a. Por su parte, el instrumento para profesores cuenta con 11
preguntas: 10 cerradas de opcin mltiple y 1 abierta.
La entrevista aplicada al Orientador explora sobre la existencia de casos
remitidos por profesores sobre acoso escolar, el abordaje y estrategias
de prevencin implementadas por la institucin, opinin sobre adecuada
capacitacin docente sobre resolucin de conflictos y conocimiento de
programas/polticas que atiendan la problemtica del acoso escolar.

3.4 PROCESAMIENTO DE DATOS

Los datos se expresan en porcentajes. Para determinar la ocurrencia de

un tipo de conducta de acoso, se suman todos los casos (a veces y
muchas veces) frente a la no ocurrencia (nunca). Los mismos se
presentan en tablas y grficos.