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HABITOS DEL CONSUMO DE LOS PERUANOS

Un reciente estudio confirma que las actitudes y criterios de compra son


diferentes de acuerdo al lugar donde viven. En los pases desarrollados, por
ejemplo, los consumidores suelen ser ms escpticos e impulsados por el
precio, mientras que en los mercados en crecimiento se observa una mayor
afinidad a marcas aspiracionales, as como una mayor inclinacin a la adopcin
temprana de nuevos productos.
Segn el estudio Estilos de vida de los adolescentes peruanos, realizado por
la Universidad de Piura y la Universidad de Navarra, un importante 57% de los
adolescentes peruanos entre 13 y 18 aos gastaba su dinero (derivado de
propinas y de su propio trabajo) en vestirse, el restante gastaba su dinero en
actividades recreativas o de entretenimiento.

Un consumidor exigente y racional


El consumidor peruano se caracteriza por ser exigente y racional al
momento de tomar decisiones de compra. En este sentido, la calidad
aparece como la principal preocupacin para el 87 % de los peruanos al
momento de adquirir un producto.
Por otro lado, los resultados del estudio revelan que su comportamiento
de compra es criterioso y a conciencia: slo una pequea minora (25%)
afirma comprar impulsivamente cosas que realmente no necesita,
probablemente influya en este aspecto que un alto porcentaje (84%)
utiliza una lista de compras en gran parte de sus viajes a la tienda. Es
necesario aclarar que la marca aparece como uno de los factores de
compra ms importantes cuando se trata de la adquisicin de bienes
durables tales como electrodomsticos y automviles, a diferencia de lo
con que sucede con categoras masivas como alimentos y bebidas,
donde lo que prima es la funcionalidad y calidad del producto.

En el pas, solo el 7% de las personas ha comprado por Internet, revela


un estudio de la consultora Arellano Marketing.
Del mismo modo, refiere que el 99% de los encuestados ve televisin, un
82% escucha radio y el 86% lee un peridico.
FIDELIDAD
El informe indic que el desafo de las empresas es innovar constantemente.
De lo contrario, podran perder a su pblico y es que, segn el informe, solo
el 38% de los peruanos es fiel a la marca que usa.
Adems, indica que, aunque todava el precio es el principal factor para la
adquisicin de productos alimenticios, artculos de cuidado personal y de

limpieza, crece el valor de los consumidores hacia el rendimiento. Tambin hay


una mayor valorizacin por la marca.
En el sector gastronmico crecera entre un 7% y un 8%
Comprar un aceite de marca genrica para no dejar de comprar crema
para el pelo aunque sea en su presentacin ms chica o ir a un
supermercado que no suele frecuentar para aprovechar una oferta son
la clase de decisiones de compra que el consumidor peruano est
tomando. La razn? La desaceleracin econmica del pas. Un estudio
de la investigadora de mercado de consumo Kantar Worldpanel ofrece
mayor claridad sobre los motivos detrs de la nueva forma como
consumen los peruanos en estos tiempos.
MISMAS CATEGORAS, MENOS CANTIDAD
En vez de sacrificar categoras, los peruanos han optado por comprar
menos de algunas de ellas y dejar de adquirir productos de marca en
otras. En categoras bsicas, como arroz y aceite, los consumidores o
han dejado de comprar marcas premium o han optado por
promociones. Pero las nuevas categoras que el consumidor ha
agregado a su canasta, como la de cuidado personal, no han
desaparecido, pues trasladan a stas el presupuesto sacrificado en las
categoras bsicas, seala Cecilia Ballarin, gerente comercial de
Kantar Worldpanel.
El gasto promedio por habitante en medicamentos es de US$30.40 en Per,
uno de los menores en la regin y por debajo de pases vecinos
Una cifra significativa, hubiera podido ahorrar si tendra acceso a una
informacin que me ayude a comparar precios y elegir la alternativa ms
barata que me ofrece el mercado. Pero lo que para m signific un ahorro, para
un 36,2% de la poblacin que vive en pobreza, puede convertirse en la
diferencia entre pagar o no un tratamiento para un miembro de su familia, que
sufre de alguna enfermedad.
Para determinar las caractersticas del consumo de medicamentos y la
automedicacin se realiz un estudio prospectivo, transversal y de tipo
encuesta en dos farmacias correspondientes a los estratos socioeconmicos
alto y bajo. As, 720 personas, 360 de cada estrato, fueron encuestadas al azar.
En el estrato bajo hubo una mayor proporcin de menores de edad, de
mujeres, de analfabetos, de escolaridad incompleta, de amas de casa y
trabajadores independientes, y de dolencias agudas (infecciosas, parasitarias y
drmicas). En el estrato alto hubo una mayor proporcin de consumidores
geritricos, de escolaridad completa y superior, de trabajadores dependientes
y profesionales, y de dolencias subagudas y crnicas (digestivas,

neurosiquitricas, cardiovasculares y endocrinolgicas). Los medicamentos


ms solicitados fueron los antimicrobianos (ampicilina y cotrimoxazol). AINE`s,
antigripales y vitaminas La automedicacin ocurri en el 66.7% del estrato bajo
y en el 40.6% del estrato alto y se relacion con ser menor de edad, menor
grado de escolaridad, ser estudiante o trabajador independiente, dolencias
agudas (respiratorias y drmicas). Tambin se demostr la existencia de
prescripciones incompletas de antimicrobianos, incluyendo las de los mdicos.

INFORME
DEL CONSUMIDOR PERUANO
PERTENECIENTE A:
LOIDY A. ZAMBRANO LUQUE
PARA:
SONIA DE LA CUBA TEJADA

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