Formulacion 1 y 2 Fase

UNIVERSIDAD CATLICA SANTA MARA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICO

ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA PROFESIONAL DE INGENIERA
COMERCIAL
CURSO: Formulacin de Proyectos

Docente: Dr. David Espinoza Riega
Seccin: A
PROYECTO: Van Seguro
INTEGRANTES:
Gutierrez Lopez Jeffry

Jimenez Basurco Carlos
Rivas Borja Pierina
Reategui Zegarra Katherin
Sanchez Pedraza Anhala
2016
PROYECTO:
INDICE
UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA

FORMULACION DE PROYECTOS
Contenido
CONTEXTUALIZACION........................................................................................... 4
Presentacin de la empresa............................................................................... 4
Nombre de la empresa................................................................................... 4
Actividad......................................................................................................... 4
CNAE (cod. Nacional de act. Ec.)....................................................................4
Condicin jurdica........................................................................................... 4
Localizacin.................................................................................................... 4
Tamao........................................................................................................... 4
Personal.......................................................................................................... 4
Cartera de productos...................................................................................... 4
Definicin del objetivo del estudio.....................................................................4
Objetivo principal............................................................................................ 4
Objetivo secundario........................................................................................ 4
Delimitacin geogrfica del mercado y descripcin...........................................5
Contexto econmico sectorial.........................................................................5
contexto sociodemogtafico actual..................................................................5
ANALISIS DE LA DEMANDA VAN SEGURO:.............................................................5
SERVICIO:........................................................................................................... 5
ANALISIS DEL ENTORNO:................................................................................... 6
Aspectos econmicos..................................................................................... 6
Aspectos socio culturales.............................................................................. 10
Aspectos legales y polticos..........................................................................12
Tecnologa..................................................................................................... 14
DEMANDA PRESENTE Y PASADA:......................................................................14
Ubicacin de los grandes consumidores.......................................................14
Cantidad de consumidores que requieren el servicio...................................15
Variables que afectan la demanda...................................................................18
Da:............................................................................................................... 18
Precio:........................................................................................................... 18
Vehiculos:..................................................................................................... 18
Numero de personas:.................................................................................... 18
Demanda futura............................................................................................... 19
ANALISIS DE LA OFERTA VAN SEGURO:...............................................................19
DESCRIPCION DE LOS MERCADOS DE LA OFERTA:...........................................19
OFERTA PRESENTE Y PASADA:..........................................................................19
VARIABLES QUE AFECTAN A LA OFERTA:..........................................................20
OFERTA FUTURA:.............................................................................................. 21

ANALISIS DEL PRECIO VAN SEGURO :..................................................................21
Factores que influyen en la poltica de precios................................................21
Determinacin de los precios...........................................................................21
ANALISIS DE COMERCIALIZACION VAN SEGURO:.................................................22
Anlisis de los conductos de distribucin.........................................................22
Analisis directamente al consumidor...............................................................22
TAMAO DE PLANTA........................................................................................... 23
DEFINICIN....................................................................................................... 23
FACTORES
QUE CONDICIONAN O DETERMINAN EL TAMAO DE PLANA.............23
FACTORES.................................................................................................... 23
ANLISIS DE RENTABILIDAD............................................................................ 27
LOCALIZACION DE PLANTA................................................................................. 28
MACROLOCALIZACIN....................................................................................... 28
MICROLOCALIZACIN......................................................................................... 28
DESCRIPCIN DEL PROCESO PRODUCTIVO...........................................................29
RECEPCIN DEL PEDIDO.................................................................................... 29
RECOJO DEL PASAJERO/ DE LOS PASAJEROS......................................................29
LLEGADA AL PUNTO DE DESTINO........................................................................29
CONTROL Y LIMPIEZA DE LA UNIDAD...................................................................30
DISEO Y SELECCIN DE MAQUINARIAS Y EQUIPOS.............................................30
DISTRIBUCION DE LA PLANTA............................................................................... 2
DISTRIBUCION DEL AREA DE PLANTA....................................................................3
VIGILANCIA............................................................................................................ 4
OFICINAS............................................................................................................... 4
SANITARIOS........................................................................................................... 4

ESTUDIO DE MERCADO
CONTEXTUALIZACION
Presentacin de la empresa
Nombre de la empresa
Van Seguro
Actividad
Transporte particular
CNAE (cod. Nacional de act. Ec.)

4931- Transporte terrestre urbano y suburbano de pasajeros
Condicin jurdica
SRL
Localizacin
Se tendr una oficina por Yanahuara
Tamao
Pequea empresa
Personal
Entre 10 a 15 trabajadores
Cartera de productos
Clientes de distritos como yanahuara, joseluis Bustamante y rivero, selva alegre,
cayma.
Definicin del objetivo del estudio

Objetivo principal
Establecer la viabilidad de un nuevo servicio de transporte urbano para grupos
de personas hacia y desde eventos nocturnos.

Objetivo secundario
-
identificar las principales variables que afectan la eleccin de un
determinado medio de transporte.

advertir sobre la situacin vial actual en Arequipa, los peligro de esta y
concluir cuales son los principales aspectos a cambiar

Encontrar los sectores que presenten una demanda insatisfecha de
movilidad para grupos grandes de personas y sus horarios
Poner a disposicin un servicio en el mercado que les permita
movilizarse en grupo de manera segura
Identificar los recursos necesarios para iniciar el proyecto, tanto en
inversin, como el apoyo social que este involucreo.
Delimitacin geogrfica del mercado y descripcin

Contexto econmico sectorial
Arequipa es la segunda ciudad mas importante de Per, presentando un
crecimiento econmico incluso mayor al del promedio Nacional, adems la
infraestructura de la ciudad ha crecido enormemente en los ltimos aos,
dotandola de nuevos establecimientos comerciales, restaurantes y centros de
esparcimiento.
Va dirijido al sector A y B de la regin arequipa, que es encuentran
econmicamente estable, ya que estos son los que se preocupan mas por su
seguridad, tanto en la Juventud de 18 a 23 aos, como la generacin adulta.
Tambin va dirijido para lo que es el sector turismo en Arequipa, ofreciendo
movilidad divertida para los turistas que desean disfrutar de los viajes un poco
mas a su estilo.
contexto sociodemogtafico actual

El aumento en el poder adquisitivo de los pobladores arequipenos ha permitido
el crecimiento de la demanda por bienes y servicios de calidad, dandole un
mayor enfasis a la seguridad, adems esta ciudad cuenta con un gran numero
de turistas nacionales y extranjeros que buscan disfrutar de la cultura y de lo
que la ciudad ofrece. Actualmente los jovenes de Arequipa son personas con un
poder adquisitivo mayor al de los jovenes de hace quince o diez aos. Esto ha
cambiado el paradigma que exista previamente y ha vuelto a Arequipa un
centro atractivo para la organizacin de eventos ya que la acogida de estos ha
aumentado.
ANALISIS DE LA DEMANDA VAN SEGURO:

SERVICIO:
El servicio que ofrecemos es una nueva alternativa de transporte urbano,
enfocado especficamente para el servicio durante horarios nocturnos y
de fines de semana.
Actualmente vemos un incremento en la vida nocturna en la ciudad,
contando con un mayor numero de discotecas y eventos que se
desarrollan cada fin de semana, es por esto, que la demanda del

transporte hacia y desde estos eventos ha aumentado, pero este aumento
no ha venido solo, ha venido acompaado de requerimientos como
seguridad, comodidad, facilidad de contacto, entre otros.
Es asi que la idea de Van-Seguro nace, para brindar a la poblacin un
medio de transporte seguro, fcil de contactar y con las comodidades
necesarias para diferenciarnos del resto.
ANALISIS DEL ENTORNO:

Aspectos econmicos
PBI
Segn estadsticas del BCR y del INEI vemos que tras la crisis
econmica ocurrida el 2008, el pas ha entrado a una etapa donde
se esta buscando la reactivacin econmica, afortunadamente el
crecimiento en la demanda ha permitido el desenvolvimiento de la
innovacin a la hora de identificar problemas o carencias y plantear
soluciones.
El panorama econmico actual y futuro permiten tener una buena
expectativa de entrar satisfactoriamente a nuestro mercado
objetivo y no solo eso, sino la esperanza de crecer y seguir
innovando.

PBI del Sector Transporte

Como se puede apreciar en el siguiente grfico, si bien el PBI ha
crecido en los ltimos aos, el aporte del sector transportes a este
no ha variado mucho a travs de los aos, representando solo una
pequea porcin del total del PBI, esto puede ser atribuido a la falta
de innovacin en este sector, ofreciendo as, oportunidades que
pueden ser aprovechadas.
Podemos apreciar tambin, que debido a la crisis financiera que

empez el 2008, los efectos de esta recin se sintieron al ao
siguiente que se sinti en el PBI y todos sus componentes, si bien el
ao 2010 el sector transporte creci significativamente, la
evolucin de este sector los aos siguiente ha sido irregular, una
vez mas, se le puede atribuir a la falta de innovacin en este sector
una parte de la responsabilidad del poco desarrollo del sector.

D DEMANDA DE TRANSPORTE PRIVADO:
Segn datos del INEI la demanda del transporte de pasajeros por carretera en medios
privados se viene incrementando con tendencia a la alza lo cual nos conviene puesto que
nuestra empresa se dedicara al transporte interno de pasajeros sobre todo los fines de semana.
emanda Global
En 2012, la demanda interna creci 7,4 por ciento, tasa ligeramente
por encima de la registrada en 2011 (7,1 por ciento). Analizando el
desempeo de sus componentes, se observ una moderacin en el
caso del crecimiento del consumo privado, que pas de 6,4 por
ciento en 2011 a 5,8 por ciento en 2012.
La inversin privada aument 13,6 por ciento, por encima de lo
observado el ao previo (11,4 por ciento),
comportamiento
explicado principalmente por la evolucin de la construccin, sector
que mostr una notable recuperacin.
La inversin pblica mostr un importante aumento con respecto a
lo registrado en 2011, pasando de una cada de 18,0 por ciento a
un incremento de 20,8 por ciento, destacando el dinamismo de los
gastos de inversin de los gobiernos regionales y locales.

Lo que nos interesa como empresa es que el consumidor adquiera

nuestro servicio y se sienta satisfecho, la demanda que hay en el
mercado peruano se ve buena y vamos a aprovechar ese
crecimiento para satisfacer las necesidades de nuestra empresa.

Ingreso real
Segn estadsticas del INEI, el ingreso de los pobladores del
departamento de Arequipa se ha incrementado a travs de los
aos. Este aumento en el ingreso, viene de la mano con un
aumento en la demanda de las personas, pero no solo un aumento
en la cantidad de bienes y servicios, sino que provoca tambin
cierta sofisticacin de la demanda, aumentando el valor de
atributos intangibles de los distintos bienes o servicios.
Inflacin
Entre los indicadores de tendencia inflacionaria, la inflacin
subyacente pas de 3,65 por ciento en diciembre de 2011 a 3,27
por ciento en diciembre de 2012, mientras que la inflacin que
excluye
alimentos y energa pas de 2,42 a 1,91 por ciento.

Aspectos socio culturales

Para la mayora de los aspectos socio-culturales se cont con la
oportunidad de entrevistar al seor ex ministro de transportes y
comunicaciones Carlos Paredes Rodrguez y los puntos resaltantes que
conseguimos con esto son:
Ambiente Laboral
En nuestro pas el ambiente laboral en el sector de transportes es muy
competitivo, aunque carece de innovacin, siendo la nica empresa
diferenciada EasyTaxi.
Lo que significa que hay oportunidades en este sector que son posibles de
aprovechar.
Sin embargo, las cifras del MTC muestran que en los ltimos aos, el
numero de personas que han obtenido su licencia de conducir ha ido
aumentando, a su vez, a nivel nacional el numero de empresas que
ofrecen servicios de transporte dentro del territorio nacional ha ido
aumentando.
Cultura Vial
En Arequipa y en todo el Per la cultura vial es deficiente por la
imprudencia tanto de conductores como peatones, lo que ocasiona

distintos accidentes de trnsito, si bien se crean campaas de
concientizacin acerca de problemas como conducir en estado de
ebriedad o utilizar el telfono celular mientras se conduce, la cultura vial
es tan precaria, que asi la gente sea conciente de lo mal que puedan estar
sus acciones, no harn nada al respecto.
Cultura Etlica
De la misma manera que la cultura vial, existen diversos problemas con el
consumo del alcohol no solo en nuestra ciudad, sino en todo el pas.
Lamentablemente las campaas de concientizacin no han causado un
cambio de gran magnitud en cuanto a combatir los problemas
ocasionados por el consumo de bebidas alcoholicas.
Moda
Al ser nuestro pas de cierta manera regido por moda ms que por
necesidad, la introduccin de un servicio diferenciado, especialmente
dirigido a gente joven, crear expectativa y curiosidad respecto al servicio
que se ofrece, esta publicidad podr generar una mayor cantidad de
clientes a la empresa, lo que permitir el crecimiento de esta.
Seguridad
Todas las personas buscan seguridad al momento de transportarse a
travs de la ciudad, ya no basta solo saber la placa del automvil en el
que uno se transporta, actualmente los clientes solicitan saber la
identidad del chofer, la ruta exacta por la cula llegara a su destino, entre
otras cosas.
Aspectos legales y polticos

Ley de transito
LEY GENERAL DE TRANSPORTE Y
TRANSITO TERRESTRE

DEFINICIONES Y AMBITO DE APLICACIN
Artculo 1.- Del mbito de aplicacin
1
La presente Ley establece los lineamientos generales

econmicos, organizacionales y reglamentarios del transporte y
trnsito terrestre y rige en todo el territorio de la Repblica.
No se encuentra comprendido en el mbito de aplicacin de la

presente Ley, el transporte por cable, por fajas transportadoras
y por ductos.
Artculo 2.- De las definiciones

Para efectos de la aplicacin de la presente Ley, entindase por:
a
Transporte Terrestre: desplazamiento en vas terrestres de

personas y mercancas.
Servicio de Transporte: actividad econmica que provee los

medios para realizar el Transporte Terrestre. No incluye la
explotacin de infraestructura de transporte de uso pblico.
Trnsito Terrestre: conjunto de desplazamientos de personas y

vehculos en las vas terrestres que obedecen a las reglas
determinadas en la presente Ley y sus reglamentos que lo
orientan y lo ordenan.
Vas Terrestres: infraestructura terrestre que sirve al transporte

de vehculos, ferrocarriles y personas.
Servicio complementario: actividad debidamente autorizada por

la autoridad competente, necesaria para la realizacin de las
actividades relacionadas con el transporte y trnsito terrestre."
Ley empresarial
Ley General de Sociedades
DE LA CONSTITUCIN DE LA EMPRESA
Artculo 13.- La Empresa se constituir por escritura pblica
otorgada en forma personal por quien la constituye y deber ser
inscrita en el Registro Mercantil.
La inscripcin es la formalidad que otorga personalidad jurdica a la
Empresa, considerndose el momento de la inscripcin como el de
inicio de las operaciones.
Artculo 14.- La validez de los actos y contratos celebrados en
nombre de la Empresa antes de su inscripcin en el Registro
Mercantil, quedar subordinada a este requisito. Si no se constituye
la Empresa, quien hubiera contratado a nombre de la Empresa ser
personal e ilimitadamente responsable ante terceros.
Artculo 15.- En la escritura pblica de constitucin de la Empresa
se expresar:
a
El nombre, nacionalidad, estado civil, nombre del cnyuge si

fuera casado, y domicilio del otorgante

b
c
La voluntad del otorgante de constituir la Empresa y de efectuar

sus aportes
La denominacin y domicilio de la Empresa
Que la empresa circunscriba sus actividades a aquellos negocios

u operaciones lcitas cuya descripcin detallada constituye su
objeto social. Se entiende que estn incluidos en el objeto social,
todos los actos relacionados con ste y que coadyuven a la
realizacin de sus fines empresariales, aunque no estn
expresamente indicados en el pacto social o en su estatuto.La
empresa no puede tener por objeto desarrollar actividades que
la ley atribuye con carcter exclusivo a otras entidades o
personas."
El valor del patrimonio aportado, los bienes que lo constituyen y

su valorizacin;
El capital de la Empresa;
El rgimen de los rganos de la Empresa;
El nombramiento del primer gerente o gerentes;
Las otras condiciones lcitas que se establezcan.
f
g
h
i
El trmino referido y por el mismo medio, la sumilla de la modificacin y los

datos de inscripcin de la misma.
Para efecto de lo dispuesto en los prrafos anteriores dentro de los diez
primeros das tiles de cada mes, las Oficinas Registrales, bajo
responsabilidad de su titular, remiten a la Superintendencia Nacional de los
Registros Pblicos la informacin correspondiente.
Licencia de conducir
Para obtener licencia de conducir de CATEGORIA AI usted deber
cumplir con los siguientes requisitos:
Edad mnima 18 aos

Secundaria completa
Certificado mdico de aptitud psicosomtica (original y
fotocopia).
DNI
o
CE
vigente,
original
y
1
fotocopia.
En caso de CE y DNI con direccin de provincia o del extranjero
debe adjuntar certificado domiciliario expedido por Notario,
Municipalidad, Juzgado de paz Certificado de trabajo.
Rendir examen de Normas de Trnsito en el TACP presentar
Certificado de Profesionalizacin (original y fotocopia).
En el caso de rendir examen de normas de trnsito en el TACP,
presentar depsito original del Banco Scotiabank del BIF por el
importe de S/.50.30. Si presenta Certificado de Profesionalizacin
pagar en el Banco BIF S/ 37.20.
Licencia de funcionamiento
Esta autorizacin permitir el desarrollo de actividades econmicas,
su obtencin se encuentra regulada en la Ley Marco de Licuencias
de Funcionamiento Ley 28076, que otorga la Municipalidad en su
jurisdiccin ya seamos personas naturales y/o jurdicas.

Registros y patente de marca
El registro de una marca en el Per tiene validez durante un periodo
de diez aos, pudiendo renovarse dentro de los plazos previstos por
la Ley de Marca de Propiedad Industrial del Per. Ley 26557.
Se puede proteger como patente, toda invencin que cumpla las
tres condiciones de patentabilidad nicas y acumulativas:
a. Novedad. Una invencin es nueva cuando no est
comprendida en el informe de estado de la Tcnica.
b. Actividad inventiva. Se considera que una invencin implica
una actividad inventiva si no resulta del estado de la Tcnica
de una manera evidente para un experto en la materia.
c. Aplicabilidad industrial. Aplicabilidad industrial. Se considera
que una invencin es susceptible de aplicacin industrial
cuando su objeto puede ser fabricado o utilizado en cualquier
clase de Industria.
Tecnologa
Redes y comunicaciones
Como sabemos para diferenciarnos es importante la comunicacin entre el
posible cliente y los colaboradores de la empresa, por lo tanto, ser de vital
importancia contar con los medios de comunicacin adecuados, siendo el mas
bsico el telfono, medio por el cual la mayora de personas solicita un servicio
de transporte.
Tecnologa virtual
Como se toco en el punto anterior, la accesibilidad que la empresa tenga es
crucial al momento de captar clientes, debido a eso se ha decidido crear una
aplicacin con la cual las personas podrn solicitar el transporte, adems de
contar con la informacin necesaria del conductor y hacer un seguimiento a la
ruta que este ultimo toma.
DEMANDA PRESENTE Y PASADA:

Ubicacin de los grandes consumidores
Por medio de la observacin de campo hemos podido identificar
que la mayora de nuestros potenciales consumidores estn
agrupados en grandes grupos en puntos especficos como podemos
ver son los siguientes:
Av. Dolores
Av. EEUU
Cercado de Arequipa (en las calles San Francisco, zela, santa
catalina, etc.)
UCSM
Estadio Umacollo
Av. Ejrcito (Altura C.C. Real Plaza)
Cantidad de consumidores que requieren el servicio

Vamos a observar cuantos consumidores hay en los puntos
mencionados anteriormente por medio de una ficha de campo que
nos va a indicar la cantidad de consumidores en 30 minutos los 7
das de la semana en cada punto la ficha de campo nos da la
siguiente informacin.
ANALISIS DE CONSUMIDORES
AV. EEUU (PERIODO DE 10 a 30 min.)
JUEVES
6
VIERNES
SBADO
DOMINGO
TOTAL
15
9
6
42
AV. DOLORES (PERIODO DE 10 a 30 min.)
50
20
35
15
141
ALREDEDORES DE LA PLAZA SAN FRANCISCOS - CERCADO
(PERIODO DE 10 a 30 min.)
JUEVES
VIERNES
SBADO
DOMINGO
TOTAL
30
41
30
15
153
UCSM (PERIODO DE 10 a 30 min.)
JUEVES
VIERNES
SBADO
DOMINGO
TOTAL
14
27
10
0
63
ESTADIO UMACOLLO (PERIODO DE 10 a 30 min.)
JUEVES
VIERNES
SBADO
DOMINGO
TOTAL
15
10
8
0
41
REAL PLAZA, AV EJERCITO (PERIODO DE 10 a 30 min.)
JUEVES
VIERNES
SBADO
DOMINGO
TOTAL
16
15
16
0
57
Con el grafico de barras podemos darnos cuenta que el punto donde se
concentra ms cantidad de personas tomando en sus autos o autos de sus
amigos es el cercado de la ciudad en la calle San Francisco y Zela es lo ms
concurrido.
Tambin tenemos a la av. Dolores como la segunda ubicacin con mayor
concentracin de personas en autos, as entonces los dems puntos tienen una
cantidad de consumidores similar en el total de toda la semana.
Av. Dolores

Av dolores
JUEVES; 50
SBADO; 35
VIERNES; 20
MIRCOLES; 13
DOMINGO; 15
LUNES; 3 MARTES; 5
A pesar que este punto es uno de los puntos donde hemos podido ubicar mayor
cantidad de personas tomando en auto vemos que la distribucin en das es
muy diversa y siendo los jueves el da donde encontramos ms personas
seguido del sbado y el viernes.
Centro
CENTRO
VIERNES; 41
JUEVES; 30
MARTES; 16
MIRCOLES; 16
SBADO; 30
DOMINGO; 15
LUNES; 5
Ahora vamos a analizar el punto de consumo ms grande y el ms importante al

igual que las dems ubicaciones el da viernes, sbado y jueves fueron los das
donde encontramos mayor cantidad de personas tomando alcohol con su
vehculo en los alrededores del cercado de la ciudad.
Av. la marina

JUEVES; 15
SBADO; 12
MIRCOLES; 10
VIERNES; 7
MARTES; 5
DOMINGO; 4
LUNES; 0
En la avenida la marina ubicamos muchas personas tomando en sus vehculos a

la altura del colegio Juana cervantes por las canchitas de futbol sinttico siendo
el da jueves el da donde ms consumidores se observ as como el sbado que
encontramos a personas haciendo competencia de carritos a control remoto
muchas de las personas que tomaban el jueves eran deportistas que salan de
las canchitas de futbol sinttico.
UCSM
UCSM
VIERNES; 27
JUEVES; 14
MIRCOLES; 10
SBADO; 10
MARTES; 2
LUNES; 0
DOMINGO; 0
Alrededor de la UCSM observamos varias personas tomando en sus vehculos y

es el viernes el da donde tomaban ms personas en vehculo ms que todo en
la calle san Gernimo y el parque de la expresin muchos de ellos eran
estudiantes de la universidad que exhiban los equipos de msica de sus autos.
Estadio Umacollo

ESTADIO UMACOLLO
JUEVES; 15
VIERNES; 10
SBADO; 8
MIRCOLES; 6
LUNES; 2
MARTES; 0
DOMINGO; 0
Alrededor del estadio umacollo haban muchos autos con personas tomando a
su alrededor y as como en la catlica y la marina estos consumidores exhiban
mucho sus vehculos y los atributos que tenan estos es el da jueves el da
donde ms vehculos se encontraron cerca de donde sus conductores estaban
en estado etlico alto.
Av. Ejrcito
Av. EJERCITO
JUEVES; 16
LUNES; 3
MARTES; 4
VIERNES; 15
SBADO; 16
MIRCOLES; 3
DOMINGO; 0
Por ltimo la ltima ubicacin que vamos a analizar es la avenida ejrcito donde
los das jueves y sbado son los das que ms personas observamos tomando en
sus vehculos para finalizar vamos a ingresar un grfico de frecuencias donde
vamos a mostrar la cantidad de consumo por todos los lugares en das.
Variables que afectan la demanda

Da:
Como se pudo observar en los grficos la demanda en los diversos puntos
estratgicos de la cuidad se ve influenciada por el dia en el que nos
encontremos, teniendo como preferencias:

-
El da jueves para la Av Dolores, Av La Marina y El estadio Umacollo

que es donde se ha observado mayor cantidad de gente.
El da Viernes para el Centro al igual que por las inmediaciones

cercanas a la UCSM
Tanto Sabado como Viernes para la Av Ejercito con una similitud de

clientes en ambos das de la semana.
Precio:
La demanda de transporte privado se ve influenciada en gran parte por el
precio que se le cobra al consumidor hacia su lugar de destino para lo
cual hay que tener en cuenta que la maximizacin de costos en
combustibles ser importante para la reduccin de precios de nuestro
servicio
Vehiculos:
Se ha observado que nuestros consumidores tienen preferencia por los
vehculos modernos, as mismo observamos que una gran cantidad de
gente prefiere vehculos amplios mas no taxis pequeos o ticos
Para satisfacer esta preferencia de los consumidores nuestras vans sern
modernas, seguras, amplias y cmodas para que se permita llevar al
grupo entero a su lugar de destino con el mejor servicio posible a bordo.
Numero de personas:
Una variable que influye en el servicio que se toma es la cantidad de
personas que se va a transportar en el vehiculo ya que se observo que de
los distintos lugares salen grupos de 6 a mas personas que se tienen que
partir en dos o hasta tres taxis para poder irse a su destino, para eso
nuestro servicio contara con Vans amplias que permitan transportar al
grupo entero de un lugar a otro mientras omparten el tiempo de viaje
juntos.
Demanda futura
Para el pronstico de la demanda a futuro se har uso de un modelo causal, A
partir de las variables identificadas. En el mediano y largo plazo se empleara un
modelo de serie de tiempo estacional. Debido a que la demanda del servicio se
ve afectado por las condiciones climticas de Arequipa, adems de las distintas
fechas feriados y festividades, en las cuales aumenta significativamente la
demanda del servicio.
Aos
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
demandant
es
3864
5970
8158
10540
12780
14940
17100
18764

2018
2019
2020
20089,6
20906,8
21415,6
Fuente INEI
Se escogi el crecimiento de poblacin entre 18 a 55 aos, de la cuidad de
Arequipa, para poder proyectarla, sacando datos del INEI hasta el 2015 y
proyectndola hasta el 2020 mediante el mtodo exponencial ya que daba un
R2 mas cercano a la unidad.
Ecuacin: 121,453e0,2083x
Se observa un aumento de la demanda del servicio de taxis pero que esta, crece
progresivamente, en menores porcentajes a partir del 2018, pero en cantidades
siguen siendo atractivas.
ANALISIS DE LA OFERTA VAN SEGURO:

DESCRIPCION DE LOS MERCADOS DE LA OFERTA:
Como somos una empresa que es nica en el mercado y es innovadora es
posible que no tengamos mucha informacin sobre la competencia actual
ms bien podemos resumir la competencia en una competencia potencial
sobre algunos rubros como taxi y aseguradoras.
OFERTA PRESENTE Y PASADA:

Analizaremos dos tablas una de potenciales competidores y otra de
competidores actuales en cuanto a potenciales competidores alo 45 es
nuestro potencial competidor ms fuerte por tener precios competentes as
como una fuerte demanda del mercado local.
Como nuestros competidores actuales seran las empresas de seguro son
altamente confiables y eso las hace un competidor muy fuerte pero su
desventaja seria el costo alto que cobran por el servicio.
ANALISIS DE POTENCIALES COMPETIDORES
EMPRESA
CANTIDAD ( Periodo
una semana)
Taxitel
150
regular
110
baja
56
baja
178
regular
turismo
Arequipa
Imperial
tours
Alo 45
GARANTI TIEMPO DE
A
LLEGADA
8-10 min
12-15
min
10-15
min
5-10 min
COSTO
CENTRO
28 x
hora
25 x
hora
22 x
hora
25 x
hora
COSTO
PERIFERICO
34 x hora
30 x hora
26 x hora
28 x hora
ANALISIS DE COMPETIDORES
EMPRESA
Rmac
La Positiva
Pacfico
CUENTA CON EL
SERVICIO
no cuenta con el
servicio
cuenta con el
servicio
cuenta con el
servicio
VECES
GRATIS
TARIFA
GARANTI
A
buena
50
buena
45
buena
EXPERIENCI
A
20
75
21
CALIDAD
DEL
SERVICIO
REGULA
R
REGULA
R
REGULA
R
REGULA
R
EXPERIEN
CIA
10
9
7
9

FUENTE: Entrevista
ELABORACIN: Propia
VARIABLES QUE AFECTAN A LA OFERTA:

Los precios de los taxis en arequipa, como se observa en la imagen, entre 6 y 7
soles, donde generalmente movilizan entre dos y 4 personas, nosotros debemos
analizarlos por pasajero, para poder maximizar ganancias.
Como competencia sustituta o cercana tambin se encuentran las aseguradoras,

pero estas se dan en menor cantidad.
El sgt cuadro es la cotizacin para un Accent 1.3 del ao 2014, segn Saga
Falabella
Se escogio este modelo de auto por pertenecer a la categora de jvenes que
mas lo usan.
Cotizacin de Saga Fallabela
OFERTA FUTURA:
No contamos con la informacin de necesaria, ni la seguridad para afirmar que
existe un proyecto similar al de nosotros, mas si sabemos del rpido crecimiento
de las aseguradoras debido al incremento en la venta de autos, esto se debe a
que el poder adquisitivo de las empresas ah ido aumentando.
Aos
2010
demandant
es
1464

2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2170
3358
4940
6580
8740
10900
12564
13889,6
14706,8
15215,6
Fuente: ministerio de transporte y comunicaciones.

Se analizo el crecimiento del servicio de taxis de la cuidad de Arequipa, para
poder proyectarla, sacando datos del INEI hasta el 2015 y proyectndola hasta
el 2020 mediante el mtodoparabolicol ya que daba un R2 mas cercano a la
unidad con un 0,9934
Ecuacin: 1,03635x2 + 16,463x + 46,439
Se observa un aumento de la oferta del servicio de taxis pero que esta, crece en
mayor cantidad, frenndose en el 2020..
ANALISIS DEL PRECIO VAN SEGURO :

Factores que influyen en la poltica de precios
Para evaluar los precios, se debe analizar los precios de nuestra
competencias mas cercana, ya sean taxis y empresas aseguradoras, para
brindarle al cliente un equilibrio entre ambas.
Debemos tener encuenta factores que intervienen en nuestros costos como
mantenimiento de las vans, ya que al ser usadas de noche aumenta el riesgo
a que sean robadas o sufran daos.
Debemos tener encuenta a su vez el financiamiento para la empresa, y por
ene la tasa de inters que nos sea cobrada y el monto de las cuotas, para
poder asumirlas sin problema alguno
La tecnologa va bajando sus precios con el pasar de los aos `por las nuevas
innovaciones, al bajar sus costos se vuelve mas atractivo para las empresas
invertir, o personas con capital, se les hace mas fcil comprar van y
generarnos competencia.
Determinacin de los precios

Para determinar los precios, tendremos en cuenta los factores que influyen
en la poltica de precios.
Por ende el servicio que brindaremos tiene que inspirar calidad a la
precepcin de nuestros clientes, para que por ello puedan acceder a pagar el
precio que se crea conveniente.
ANALISIS DE COMERCIALIZACION VAN SEGURO:

Anlisis de los conductos de distribucin

tenemos que analizar la mejor forma de llegar a los consumidores o
destinatarios, tenemos que tomar en cuenta de igual forma los itinerarios , y
llegar de forma eficiente y con precios razonables a nuestros clientes.
El servicio se aplique al demandante en el momento de producirse:
Dada la naturaleza de nuestro servicio de vans es necesario que sea de trato
directo con el cliente de esta manera al demandar o necesitar nuestro servicio,
se prestar el servicio en el momento solicitado en tiempo real.
Asi logramos tener un trato directo con los clientes y una atencin rpida lo cual
crea fidelizacin con el servicio.
Analisis directamente al consumidor

En este puntos debemos conocer mejor las caractersticas de los consumidore ,
para poder tomar decisiones o disear estrategias que nos permita atenderlo de
la mejor manera posible o que mejores resultados puedan tener en l; por
ejemplo, podemos disear itinerarios que mejoren la satisfaccin.
Como ponernos a conversar con nuestros clientes y prestar atencin a los
comentarios que hagan de nuestros servicio.
El primer paso para realizar el anlisis del consumidor consiste en definir el
consumidor que conforma nuestro mercado objetivo; es decir, describir o sealar
las principales caractersticas (por ejemplo, dnde vive, cul es su rango de
edad, cul es su rango de ingresos, etc.) del consumidor al cual nos vamos a
dirigir.
Una vez que hemos definido el consumidor que conforma nuestro mercado
objetivo y, por tanto, el consumidor que vamos a analizar, procedemos a
recopilar toda la informacin que sea relevante o necesaria (de acuerdo a los
objetivos que queramos alcanzar con nuestro anlisis) acerca de ste.
La informacin a recolectar podra incluir sus necesidades, gustos, preferencias,
deseos, hbitos de consumo, comportamientos sobre el uso del servicio, lugares
a los cuales se dirige, con qu frecuencia, cunto paga por el servicio de
movilizacin, etc.

ESTUDIO TECNICO
TAMAO DE PLANTA
DEFINICIN
El tamao de un proyecto es su capacidad instalada y para el caso de
nuestra empresa se determina en funcion a los carros que tenemos para
cubrir nuestra demanda y los costos de la gasolina de acuerdo a la ubicacin
de nuestra empresa con respecto a la ubicacin de nuestra demanda
FACTORES QUE CONDICIONAN
PLANA
-
La demanda
Area de terreno
Capital
Rentabilidad
DETERMINAN
EL TAMAO DE
FACTORES
Con los siguientes graficos podemos observar el comportamiento de nuestra
demanda de los das jueves a domingo en los diversos sitios donde puede
ubicarse nuestra empresa.
Av. Dolores
Av dolores
JUEVES; 50
SBADO; 35
VIERNES; 20
MIRCOLES; 13
LUNES; 3 MARTES; 5
DOMINGO; 15

Centro
CENTRO
VIERNES; 41
JUEVES; 30
SBADO; 30
MARTES; 16
MIRCOLES; 16
DOMINGO; 15
LUNES; 5
Av. la marina
JUEVES; 15
SBADO; 12
MIRCOLES; 10
VIERNES; 7
MARTES; 5
DOMINGO; 4
LUNES; 0
UCSM

UCSM
VIERNES; 27
JUEVES; 14
MIRCOLES; 10
SBADO; 10
MARTES; 2
LUNES; 0
DOMINGO; 0
Estadio Umacollo
ESTADIO UMACOLLO
JUEVES; 15
VIERNES; 10
SBADO; 8
MIRCOLES; 6
LUNES; 2
MARTES; 0
DOMINGO; 0
Av. Ejrcito
Av. EJERCITO
JUEVES; 16
LUNES; 3
MARTES; 4
VIERNES; 15
SBADO; 16
MIRCOLES; 3
DOMINGO; 0

ANALISIS DE CONSUMIDORES
AV. EEUU (PERIODO DE 10 a 30 min.)
JUEVES
6
VIERNES
SBADO
DOMINGO
TOTAL
15
9
6
42
AV. DOLORES (PERIODO DE 10 a 30 min.)
50
20
35
15
141
ALREDEDORES DE LA PLAZA SAN FRANCISCOS - CERCADO
(PERIODO DE 10 a 30 min.)
JUEVES
VIERNES
SBADO
DOMINGO
TOTAL
30
41
30
15
153
UCSM (PERIODO DE 10 a 30 min.)
JUEVES
VIERNES
SBADO
DOMINGO
TOTAL
14
27
10
0
63
ESTADIO UMACOLLO (PERIODO DE 10 a 30 min.)
JUEVES
VIERNES
SBADO
DOMINGO
TOTAL
15
10
8
0
41
REAL PLAZA, AV EJERCITO (PERIODO DE 10 a 30 min.)
JUEVES
VIERNES
SBADO
DOMINGO
TOTAL
16
15
16
0
57
Alternativa 1: Terreno de 700m2 ubicado en Av Dolores

Alternativa 2: Terreno de 300m2 ubicado en Cayma
Alternativa 3: Terreno de 1000m2 ubicado en Miraflores
A. ALTERNATIVA 1
- Demanda: Para esta alternativa estariamos cubriendo la demanda
de lugares cercanos como Av. Dolores; Av EEUU y Centro de manera

inmediata por la cercania y en segundo plano la demanda de Av. Ejercito,

UCSM y Estadio Umacollo.
Disponibilidad de Terreno: El terreno que plantea esta alternativa

tiene como costo $700 por m2 lo cual nos da un total de $490,000 o
en soles S/. 1,617,000
B. ALTERNATIVA 2
- Demanda: Para esta alternativa no se estara cubriendo la
demanda puesto que el terreno es muy pequeo para los carros que
necesitamos para empezar nuestras operaciones
C. ALTERNATIVA 3
- Demanda: Para esta alternativa se estarian cubriendo todas
nuestras zonas esperadas sin embargo por la ubicacin estamos un poco
alejadas de todas lo que encarece nuestros costos de moviliacion hacia el
punto donde se encuentra la demanda.
-
Disponibilidad de terreno: De acuerdo al valor de mercado de m2
esta zona es la mas economica de las tres alternativas con un costo de $450
por m2 lo que hace un total de $450,000 o S/. 1,485,000
Como se puede apreciar las alternativas 1 y 3 cumplen con todos nuestros
requerimientos y factores a considerar por lo que se procedera a realizar el
analisis de rentabilidad de ambas alternativas para determinar cual es la mas
optima para nuestras operaciones
ANLISIS DE RENTABILIDAD
Para realizar el anlisis de rentabilidad se debe tener en cuenta el
presupuesto inicial que es de 2000,000 para el terreno y elespacio de los
locales disponibles para nuestras unidadesestimadas que son 5 para el
comienzo de nuestras operaciones.

Asi mismo un factor importante a considerar esla cercania a nuestros lugares

objetivos por cubrir y la cercania a estos por loq ue despues de la evaluacion
de las alternativas tenemos que la alternativa 1 es la mas ideal para nuestra
empresa
Alternativa elegida;
-
Alternativa 3
Costo: $490,000
Area de terreno: 700M2
Unidades moviles: 5 unidaades
Demandaa cubrir: Dolores, Av EEUU, Centro (prioritarios)
Umacollo,Cama, Ejercito (secundarios)
LOCALIZACION DE PLANTA
MACROLOCALIZACIN
La empresa se ubicara en la regin de Arequipa ubicada en la parte sur del
pas, limita con los departamentos de Ica, Ayacucho, Cuzco, Puno y
Moquegua. Tiene 8 provincias, de las cuales las ms desarrolladas por son
Arequipa Islay y Caylloma.

Fuente: Wikipedia
MICROLOCALIZACIN
La ubicacin de la las instalaciones sera en el distrito de Jose Luis
Bustamante Rivero dentro de la Provinica de Arequipa.
Se tomara en cuenta el distrito de Jose Luis Bustamante y Rivero situado al
Sur-estedel distrito de arequipa a una distancia aproximandamente de 4 km
de la plaza de Armas. Se ubica a una altitud de 2,310.00 m.sn.m entre los
meridianos 162504 de latitud Sur y 713148 de longitud Oeste.
Representa el 10% del area total de Arequipa y limita con los distritos de
Paucarpata, Sabandia, Characato, Socabaya, Hunter y Primordialmente con
el distrito de Arequipa. ofrece una zona central cercana al centro de la
ciudad, ademas se tomo en cuenta que en este distrito se encuentra un gran
numero de locales nocturnos. Ademas este distrito es donde se detectan
mas casos de conductores en estado de ebriedad ( la Republica 2014)

DESCRIPCIN DEL PROCESO PRODUCTIVO
RECEPCIN DEL PEDIDO

Las personas que deseen hacer uso de nuestro servicio, llamarn a la
empresa o nos contactaran por medio de la aplicacion movil; dando los datos
necesarios(cantidad de personas, lugar de recojo y referencias, lugar de
destino) se proceder a contactar a la unidad movil mas cercana al cliente
para poder darle al cliente informacion sobre el tiempo de espero hasta su
recojo y el codigo de verificacion para su seguridad.
Adems se le preguntara al cliente si este desea tambien el servicio de
recojo desde el lugar de destino por lo que de acceder, se le har un
descuento por ambas tarifas.
RECOJO DEL PASAJERO/ DE LOS PASAJEROS
Una vez que la orden haya sido aceptada y procesada en el sistema, la
unidad designada se dirigir al lugar indicado por el cliente, en caso que la
direccion dada no sea muy clara se utilizar servicios como google maps
para ayudar al conductor, una vez que est cerca del lugar designado se le
avisar al cliente a traves de una llamada, un mensaje o una alerta a traves
de la aplicacion.
Los clientes pasarn a entrar a la van, indicarle de nuevo al conductor el
lugar del destino y este a su vez, les dira la tarifa a cobrar.
89
LLEGADA AL PUNTO DE DESTINO
Una vez que los clientes lleguen a su lugar de destinto, previo pago por el
servicio, se comunicar a la central que el servicio ha sido completado, para
asi saber que est disponible para un proximo servicio.
Adems si los clientes han solicitado tambien el servicio de recojo se les
preguntar la hora y lugar de recojo, ademas de darles un codigo de

verificacion.
CONTROL Y LIMPIEZA DE LA UNIDAD
Cada maana despues de los dias de servicio (jueves a domingo) se
realizar una revision a la unidad, se verificar su correcto funcionamiento,
adems se limpiar para asegurarnos de brindar el mejor servicio possible.
Cada quincena se realizar una limpieza y revision tecnica integral para
mantener las unidades en estado optimo.
DISEO Y SELECCIN DE MAQUINARIAS Y EQUIPOS

COMBI VOLKSWAGEN
Se necesitar un total de 5 combies de este tipo, para realizar el
trazlado de los clientes desde el punto de encuentro con destino al lugar
demandado por el cliente.
CARACTERISTICAS DE LA COMBI VOLKSWAGEN:
Motor tipo bxer refrigerado por aire.
Su diseo es simple y de fcil mantenimiento.
Motor modificado para reducir el consumo y los niveles de contaminacin.
Las combies fueron compradas por medio de neoauto.
CARACTERSTICAS TCNICAS DE LA COMBI VOLKSWAGEN:
Funcin
: transportar publico
Capacidad
: 10 personas
Dimensiones : 1955 x 2260mm

Fabricacin
: Brazil
A continuacin presentamos la Figura Nro. 04 en la cual se muest

ra la combi volkswagen:
97
HIDROLABADORA KARCHER
Se necesitar una hidrolavadora para mantener limpios todas las unidades
y por una mejor presentacion al publico,
Se escogio la hidrolavadora karcher 112:
Diseo vertical con asa superior ergonmica
Temperatura: max. 50C
Bloqueo de seguridad para evitar accidentes cuando no est en uso
Soporte para almacenamiento de los accesorios

CARACTERSTICAS TCNICAS DE LA HIDROLAVADORA KARCHER:

Peso: 6.6
Hp: 1.75
Bar: 1000
A continuacin presentamos la Figura Nro. 05 en la cual se muestra la
Hidrolavadora karcher 112
ASPIRADORA KARCHER PARA AUTO:
Se necesitara una aspiradora para la limpieza interior de los vehiculos, de
uso frcuenta ya que este se hara varias veces al dia entre cliente y cliente.
dimensiones:
Largo : 0.85 m
Ancho : 0.50 m
Alto
: 0,85 m
GATA HIDRAULICA TIPO LAGARTO:

Se necesitar 5 gatas hidraulicas para cada uno de los vehiculos, en caso de
presentarde una falla o cambio de neumaticos.
Se sabe que la gata hidraulica soporta un peso de asta 2 toneladas:
EQUIPAMIENTO PARA EL INTERIOR DE LOS VEHICULOS:
A. EQUIPOS DE SONIDO PARA VEHICULOS:
Equipo necasario para la comodidad y disfrute de los clientes, este creeara un
mejor ambiente en el proceso de transporta y estadia de los clientes en las
combies.
EQUIPO REPRODUCTOR DE MUSICA.
PARLANTES.
BAJO.
AMPLIFICADORES.
1
MOVILIARIO INTERIOR DE LOS VEHICULOS:

Se mandara hacer a medida moviliario como mesas y sillones para la

comodidad del cliente.
DISTRIBUCION DE LA PLANTA
La distribucin de la planta o Layout involucra todos los elementos en la empresa y
contempla el espacio q estos necesitas
DETERMINACION DEL ESPACIO
Se realiza los clculos necesarios para la determinacin de la sala de
Recepcin del cliente, donde se llevara a cabo la atencin de los clientes,
tambin contamos con dos oficinas, una cochera donde se almacenaran los
vehculos utilizados en el servicio, se tom en cuenta que utilizaremos 5
vans y una zona de control de los vehculos (mantenimiento). Sumando el
rea de todos los espacios empleados hallamos la superficie total.
DETERMINACION DE ESPACIO
ELEMENTOS A DISTRIBU CANTIDA
IR
D
RECEPCION
COCHERA
zona de maniobra
vehiculos
control de vehiculos
OFICINAS
TOTAL
1
1
1
5
1
2
DIMENSIONES
LARG
O
6
15
5
12
9
ANCH
O
6
20
3
12
6
ALT
O
2
2
3
2
Superficie Tot
al
m2
36
300
81
75
144
108
444
AREA DE LA RECEPCION
El rea de recepcin contara con un rea total de 20m2 en el frente del local
elegido, esta area esta dirigida para la atencin de los clientes, entrega de
informes para dar a conocer el servicio.
AREA DE LAS OFICINAS

El rea de las oficinas, para la empresa VANSeguro se consider dos

oficinas, una administrativa donde se realizaran las tareas de gestin, la
segunda oficina es una zona para los choferes de las vans puedan estar
antes de realizar su servicio, adems aqu tambin estar el encargado de
distribuir los servicios y los mviles.
AREA DE LA COCHERA
El rea ms extensa en la empresa se segmentara en 3 partes como se
indico previamente la primera es la zona en la cual se estacionan los
vehculos, se empezara con una inversin de 5 vans lo cual implica un
espacio de 75ms. Adems esta necesita una zona de maniobras, para poder
el vehculo dentro del local, a esta zona le asignamos 81 ms. Por ultimo esta
la zona de control de vehculos destinada al mantenimiento de estos
vehculos.
DISTRIBUCION DEL AREA DE PLANTA
Dada la naturaleza de nuestro servicio, las intalaciones contaran con una
oficina donde se recepcionaran los pedidos y se proceder a comunicarlos a
las unidades moviles y el espacio utilizado para guardar las unidades
moviles, que ocupar la mayor parte del terreno a utilizar.
Una dstribucion tentativa es la que se muestra a continuacion.
Fuente: http://fotos.habitissimo.com.mx/foto/plano-arquitectonicoestacionamiento_9346
VIGILANCIA
La vigilancia empieza con el control de entrada y acceso a un espacio.
La vigilancia para una instalacin debe tener tres objetos bsicos:
permetro (lmites de la propiedad), rea (el edificio) y objeto (vehiculos
y
computadora).
El permetro se proteger con muros y puertas que se cierren con llave,
ademas
de cmaras tanto en la parte del esacionamiento como en la oficina.

OFICINAS
En el diseo de la oficina se utilizaron los siguientes criterios:
Conveniencia (efectividad operativa), en trminos de asignaci
n del espacio, patrones de trabajo y distribucion del equipo y ahorro
de energia.
Habilidad mediante caractersticas diseadas para aumentar
la
eficiencia, como la iluminacion.
Progreso de la carrera administrativa, mediante mejoras tecnologic
as y otras innovaciones.
SANITARIOS
Para el diseo de sanitarios se consideraron los siguientes aspectos:
Los sanitarios debern estar limpios, iluminados y bien ventilados
y el piso tendr pendiente hacia uno o ms drenajes de piso. La
entrada y las puertas del cuarto de sanitarios se disearon de tal
manera que haya privacidad.
Las reas de sanitarios se estarn equipadas con espejos, toallas
de papel o para toallas de tela.

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FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICO

CURSO: Formulacin de Proyectos

Gutierrez Lopez Jeffry

UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA

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QUE CONDICIONAN O DETERMINAN EL TAMAO DE PLANA.............23

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CNAE (cod. Nacional de act. Ec.)

Definicin del objetivo del estudio

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identificar las principales variables que afectan la eleccin de un

determinado medio de transporte.

concluir cuales son los principales aspectos a cambiar

Delimitacin geogrfica del mercado y descripcin

contexto sociodemogtafico actual

ANALISIS DE LA DEMANDA VAN SEGURO:

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ANALISIS DEL ENTORNO:

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PBI del Sector Transporte

Podemos apreciar tambin, que debido a la crisis financiera que

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D DEMANDA DE TRANSPORTE PRIVADO:

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Lo que nos interesa como empresa es que el consumidor adquiera

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alimentos y energa pas de 2,42 a 1,91 por ciento.

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Aspectos socio culturales

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Aspectos legales y polticos

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La presente Ley establece los lineamientos generales

No se encuentra comprendido en el mbito de aplicacin de la

Artculo 2.- De las definiciones

Transporte Terrestre: desplazamiento en vas terrestres de

Servicio de Transporte: actividad econmica que provee los

Trnsito Terrestre: conjunto de desplazamientos de personas y

Vas Terrestres: infraestructura terrestre que sirve al transporte

Servicio complementario: actividad debidamente autorizada por

El nombre, nacionalidad, estado civil, nombre del cnyuge si

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La voluntad del otorgante de constituir la Empresa y de efectuar

Que la empresa circunscriba sus actividades a aquellos negocios

El valor del patrimonio aportado, los bienes que lo constituyen y

El trmino referido y por el mismo medio, la sumilla de la modificacin y los

Edad mnima 18 aos

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DEMANDA PRESENTE Y PASADA:

Cantidad de consumidores que requieren el servicio

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Ahora vamos a analizar el punto de consumo ms grande y el ms importante al

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En la avenida la marina ubicamos muchas personas tomando en sus vehculos a

Alrededor de la UCSM observamos varias personas tomando en sus vehculos y

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Variables que afectan la demanda

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El da jueves para la Av Dolores, Av La Marina y El estadio Umacollo

El da Viernes para el Centro al igual que por las inmediaciones

Tanto Sabado como Viernes para la Av Ejercito con una similitud de

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