Caso De Estrs Laboral De Un Profesor

Jess es profesor de Secundaria. Tiene 40 aos y lleva 15 aos

ejerciendo esta profesin. ltimamente siente que cada maana le
cuesta ms esfuerzo levantarse y comenzar la jornada de trabajo. En el
instituto tiene la sensacin de que los problemas con los alumnos, con
los padres y con la organizacin del centro son cada vez ms y ms
difciles de resolver. A veces tiene la sensacin de estar sobrepasado y
de no tener suficientes recursos para desempear correctamente su
trabajo. Incluso siente que su actitud hacia los alumnos est cambiando:
ya no se muestra tan cercano como antes, es ms, algunas veces
incluso les culpa de su malestar y tiende a distanciarme de ellos. Jess
se pregunta por qu est empezando a sentirse quemado en su
profesin. No sabe qu le est pasando. Antes le encantaba su trabajo y
se implicaba mucho ms. Jess deseara saber qu hacer.
Efectivamente parece que Jess se enfrenta a una situacin de estrs en
su trabajo. Tratar de explicar cmo y porqu se puede llegar a estar
quemado en el trabajo con el objetivo de que Jess y cualquier otra
persona que pueda sentirse como l analicis y comprendis su
situacin.
El proceso de estrs tiene lugar cuando las demandas del ambiente, en
este caso el ambiente laboral, superan nuestros recursos para
afrontarlas.
Existe
un
tipo
concreto
de
estrs
laboral
llamado sndrome de burnout o sndrome del profesional
quemado. Este sndrome se describe como un estado mental
persistente, negativo y relacionado con el trabajo, en individuos
normales, caracterizado principalmente por agotamiento, acompaado
de distrs, sensacin de eficacia reducida, disminucin de la motivacin
y el desarrollo de actitudes disfuncionales en el trabajo. As, las tres
dimensiones fundamentales de burnout seran:

Agotamiento Emocional: la persona se siente emocionalmente

exhausta, agotada en sus esfuerzos por hacer frente a la situacin

Despersonalizacin: respuesta impersonal, fra y cnica hacia los

usuarios -en el caso de Jess, los alumnos

Baja Realizacin Personal: sentimientos de incompetencia y

fracaso.

El sndrome de burnout no aparece de manera repentina, se trata de

la respuesta a una situacin de estrs crnico. Es, por tanto, un proceso
gradual, una reaccin al estrs acumulado y prolongado.
Si alguien se pregunta si es frecuente o no sentirse quemado en la
profesin docente he de decir que no tenemos cifras exactas sobre la
prevalencia de este problema, pero los estudios recientes realizados en
Espaa indican que entre un 10% y un 30% de los profesores no
universitarios podran estar sufriendo el sndrome de burnout. Es
tambin un sndrome bastante extendido entre el personal sanitario y,
en general, entre los profesionales que trabajan directamente con otras
personas (trabajadores sociales, psiclogos, etc.). No obstante, puede
aparecer en cualquier profesin.

Qu Puede Hacer Jess Para Mejorar Esta Situacin?

Debera de seguir las siguientes pautas para darle solucin a su
problema.
1.

Adopta un estilo saludable de vida (alimentacin sana, ejercicio

fsico, etc.)

2.

S consciente de tu propio estado emocional.

3.

Trata de equilibrar el tiempo dedicado a trabajo, actividades de

ocio y vida social y descanso.

4.

Planifica tu tiempo con objetivos realistas

5.

S asertivo en tus relaciones interpersonales, es decir, respeta y

afirma tus derechos.

6.

Invierte en amistad, cercana e intimidad.

7.

Solicita apoyo a los dems (compaeros, supervisores, familiares y

amigos)

8.

Trata de afrontar los problemas de forma activa.

9.

Piensa de forma realista y positiva

10.

Contina tu bsqueda de oportunidades y nuevos retos en tu

trabajo

Caso de estrs laboral de Mara Jose

Maria Jos trabaja como administrativa, lleva ocho aos en el mundo de la administracin
y slo lleva cinco meses en su actual empresa. Tiene un contrato de seis meses por
acumulacin de tareas y quizs tras la finalizacin de este primer contrato la hagan fija.
Se esfuerza mucho en su trabajo diario para conseguir quedarse con el puesto de trabajo
y conseguir estabilidad en el futuro. Ya se ha acostumbrado a sus compaeros, a su
trabajo, y adems piensa que hoy en da es muy difcil conseguir que te hagan fija en una
empresa y no quiere dejarlo escapar. Ella misma nos lo explica.
Iremos siguiendo la evolucin de su caso.
Procuro trabajar rpido, de forma eficaz, para que mis jefes no puedan decirme que no
me renuevan el contrato por haberlo hecho mal. Actualmente es difcil encontrar una
empresa que no haga contratos basura, y esta es una de ellas. Mi trabajo consiste en
tramitar papeles, es un poco montono, y me agobia un poco pensar que as voy a estar
toda la vida, pero tengo que dar las gracias por tenerlo, hay gente que lo desea y no lo
tiene, de modo que no puedo quejarme. Hay veces que cuando he acabado mi jornada, a
las 17 horas, mi jefe viene y me dice que le arregle este o aqul papel, que tengo que
hacerlo porque sino despus se interrumpe el proceso correcto y las cosas saldran mal.

En ese momento yo me tengo que marchar a mi casa, o donde yo quiera, pero me quedo
porque me da miedo que no me renueven por no acatar sus ordenes. Hay tardes que
salgo de la oficina a las 19 horas, porque me quedo adelantando faena para no tener un
montn de cosas para el da siguiente y poder ir ms tranquila, pero cuando mi jefe ve
que voy un poco ms relajada me da ms y ms trabajo. Mis compaeros, por lo que veo,
estn ms o menos igual que yo, pero ellos ya estn fijos y no les importa no quedarse
algn da, aunque la mayora se quedan. Tengo un rato para comer, pero no hago ningn
descanso entre horas porque nadie del departamento lo hace y me da corte que me
regaen por hacerlo, o que crea que vengo a imponer cosas que antes no haba. Ahora lo
que me interesa es que me contraten como es debido, tener un contrato fijo para m ahora
es lo ms importante. A veces llego a casa con un dolor de cabeza terrible, me tomo una
pastilla y me tumbo un rato, despus hago la cena, llegan los nios de casa de mi madre
y mi marido del trabajo, y nos sentamos a estar juntos un ratito, nos quejamos juntos de la
misma cosa y a dormir. Me cuesta conciliar el sueo a veces porque pienso que me voy a
quedar sin trabajo, me agobio pensando todo lo que tengo que hacer para el da
siguiente, hay veces que tengo la sensacin de estar haciendo ms de las tareas que me
corresponden por sueldo y puesto, pero no se puede decir eso, y menos cuando te tienen
que hacer fija en un mes.

Qu puede hacer Mara Jose para mejorar esta situacin?

1. Trata de equilibrar el tiempo dedicado a trabajo, actividades de ocio y vida social y

descanso.
2. Planifica tu tiempo con objetivos realistas.
3. S asertivo en tus relaciones interpersonales, es decir, respeta y afirma tus
derechos.
4. Solicita apoyo a los dems (compaeros, supervisores, familiares y amigos)
5. Trata de afrontar los problemas de forma activa.

6. Contina tu bsqueda de oportunidades y nuevos retos en tu trabajo