Cursocompleto ASTERISK VoIP 1

VOIP con Asterisk y GNU/Linux:
MODULO 1
Agosto 2010 Santiago, Repblica Dominicana
Instructor: Antonio Perpian
Fundacin Cdigo Libre Dominicano
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Presentacin del Curso
GENERALES del Cursos:
MODULO 1
Introduccin a VOIP y SIP
Componentes de VOIP
Configuracin de Central Telefnica Asterisk
Planes de Marcado y Aplicaciones
MODULO 2
Caractersticas Avanzadas de Asterisk
SIP, IAX y DUNDi.
Trunking, Tarjetas Anlogas, Digitales, Channel Banks, Appliances.
AGI y AMI.
Dimensionamiento y Planificacin de Redes VoIP
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Presentacin del Curso
Perfil de los participantes:
Nombre
Estudios
Expectativas del curso
Conocimientos de:
Networking
Telefonia/VOIP
Linux
Adicional?
Objetivos del Curso.
Resultados del Curso.
Competencias a adquirir al finalizar el Curso.
Introduccin al Mercado VOIP en Repblica Dominicana.
Aplicacin de Expectativas de los participantes.
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Asterisk Ruta al GCAP y DCAP
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Evaluacin del Curso
Para obtener el CERTIFICADO DE APROBACION del curso usted

necesita obtener por lo menos el 70% de calificacin.
50% Evaluacin Terica al final del contenido del curso.

50% Evaluacin de Prcticas (individual/grupal) incluyendo
proyecto final.
Para obtener el CERTIFICADO DE ASISTENCIA al curso usted necesita

tener por lo menos el 90% de asistencias del total de horas impartidas del
curso.
Las practicas sern En Vivo!!, debe presentar el Proyecto
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Programa Resumido del curso
1) Conceptos bsicos de VOIP

2) GNU/Linux para administradores de Asterisk
3) Introduccin a Asterisk
4) Instalando Asterisk
5) Configuracin Inicial de Asterisk
6) Conceptos bsicos del plan de marcado
7) Conceptos avanzados del plan de marcado
8) Interfaces grficas de administracin de Asterisk
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Conceptos bsicos de VOIP

Da #1
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Un poco de Historia
Telefona Tradicional
Telfono Inventado en 1876 por Antonio Meucci (atribuido a Alexander

Graham Bell hasta el 2002).
Originalmente: Transmisin sobre un hilo de hierro, comunicacin punto a

punto.
Hoy en da: 1000 millones de telfonos repartidos por todo el mundo.
Arquitectura Mallada: Todos contra todos
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Introduccion a Central Telefonica Digital
En la central naci el concepto de switch que inicialmente lo realizaba

manualmente una persona, luego aparecieron los conmutadores
electrnicos.
Qu parte es digital? Qu parte es Analgica?
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En muchos casos la comunicacin es analgica hasta la

central
En la central se realiza PCM a 64kbps sin perdida de
calidad, Por que 64kbps?
La Interconexion de centrales
No es posible realizar un mallado de todos contra todos, sin embargo se

necesita un circuito dedicado para cada llamada, la solucin es
multiplexar las llamadas: TDM Time Division Multiplexing.
Qu realmente se multiplexa? El enlace troncal entre centrales.
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La Interconexin de centrales tradicional
Han escuchado el termino: INTERCONEXION?
El uso del canal (troncal) de interconexion nos permite comunicarnos

entre centrales (entre TELFONICAS).
El recurso que se ha establecido para la llamada (circuito) esta ocupado

el tiempo de duracin de la llamada.
Mtodo ideado para voz
El precio, derechos, uso, liberacin, garanta de disponibilidad es

regulacin
de
cada
pas,
en
Repblica
Dominicana:
CODETEL/TRICOM/ETC y vigilado por INDOTEL.
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Que es una troncal?
Una troncal es una lnea conectada entre dos sistemas de switcheo, no

necesariamente en grandes centrales.
No todos los usuarios o agentes requieren una troncal, las troncales se
organizan en grupos.
E1/T1: se multiplexan TDM por lo que necesitan estar sincronizados
vienen en 4 hilos 1 par para Tx y otro para Rx.
E1: 32 Canales a 2.048Mbps con ley A, T1: 24 Canales a 1.544Mbps con
ley u.
Estas medidas se usan para tramas/troncales para conectar centrales,
para clientes corporativos y tx de datos dedicados.
Mas usado en mercado: E1 MFC-R2 CAS 30 canales simultaneos a
64Kbps y 2 de sealizacin, normalmente carriers no entregan SIP.
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Principios de VOIP
VoIP : Voice over Internet Protocol
Uso de una red de datos para todo el proceso de llamadas de voz.
Permite unir dos mundos distintos: Telefona y Redes de Datos.
Usan un protocolo comn de convergencia: IP Protocolo de Internet.
IMS.
Discusin:
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Y las llamadas por Internet? Skype? Messenger?
La voz es anloga, IP y las redes de datos???
Es Telefona Digital???
Se utiliza realmente VOIP??? Se utilizar???
Que funciones debe realizar VOIP?
Digitalizacin de la voz.
Paquetizacin de la voz.
Enrutamiento de los paquetes.
Adems:
Conversin de nmeros telefnicos a direcciones

IP y viceversa.
Generacin de la sealizacin requerida por la red

telefnica.
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Algo de Actualidad
Internet es la mayor red de datos del mundo VOIP ser realizar

llamadas por Internet.
Existen DOS enfoques diferentes:
VOIP: cualquier comunicacin de voz por paquetes en una red IP.

TOIP: TELEFONIA IP!!, la diferencia es que esta se rige por los
parmetros de calidad y control estrictos de la ITU.
El 50% de las llamadas de grandes operadoras son encaminadas por IP.
Para el control de calidad se PUEDEN usar CODECS especficos
VOIP sobre una red privada: REDES debe controlar toda la fiabilidad
similar a la de una TELCO.
En Internet?? Se puede estudiar e INTENTAR controlar el indice de

fiabilidad.
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Algo de Actualidad
La convergencia de servicios de Telecomunicaciones Actuales se basa

en IP.
WiFI, WiMAX, ADSL, ADSL2+ tienden a usar IP como protocolo de red
que permita handover/entrega vertical.
Las nuevas Redes Mviles tambin estn basando toda su red de datos
antes propietaria de la tecnologa a IP (IMS).
REFERENCIA WEBOK
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Problemas de VOIP
Existen problemas que no existan o tenan una solucin sencilla en la

telefona Tradicional y que afectan la QoS en VOIP:
Requerimientos dinmicos de ancho de banda.
Control y Paquetizacin
Latencia
Jitter
Como controlarlos en Internet? No hay control ni responsabilidad en

Internet.
Y la perdida de paquetes? VOIP y Asterisk se montar sobre RTP que

funciona sobre UDP, existe retransmisin de paquetes?
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Agentes Implicados
Usuarios VoIP: Utilizan tecnologas VoIP para realizar llamadas.
Proveedores de VoIP: permiten llamar desde VoIP a telefona

tradicional. Cobran por ese servicio.
Carriers de VoIP: Venden sus rutas VoIP a los proveedores, son

'mayoristas' de minutos IP.
Terminadores VoIP: Venden sus lneas para llamar a telefona

tradicional a los proveedores de VoIP.
Integradores de Soluciones VoIP: Conectan centralitas a VoIP,

servidores dedicados para servicios adicionales, conexiones
CRM -> VoIP, Softphones
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Agentes Implicados
Proveedor de VOIP: El principal servicio de los diferentes proveedores

de Voz sobre IP es el de hacer de puerta de enlace hacia la red telefnica
pblica (conocida como PSTN/POTS) a costos muy reducidos
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Elementos Implicados
Telfono IP: apariencia comn, tiene por lo menos 1 conector RJ45 para
conectarse a una red IP. NO provee conexin RJ11. Tambin se incluyen
telfonos WIFI. El conector RJ45 provee 10/100/1000Mbps
Grandstream Budgetone 102
LINKSYS WIP300
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Verifiquen sus Telfonos IP
Que marca son?
Son Dual Lan?
Dual Lan: disponen de dos conectores RJ45 e implementan funciones de
switch, de esta forma no es necesario tirar otro cableado para los nuevos
dispositivos IP.
Cableado estructurado, crecimiento horizontal?
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Adaptador Analgico IP (ATA): transforman la seal analgica de los

telfonos tradicionales a lo que VOIP entiende (protocolo y codec) proveen
conectores RJ11 y RJ45.
Linksys PAP2T-NA
Grandstream Handytone 386
Ventaja? Permite reutilizar los telfonos actuales.
Nociones de Dimensionamiento y Planificacin de Redes VoIP.
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Softphones: Programas que proveen toda la funcionalidad de un

telfono, adicionando los servicios de valor agregado de VOIP (toda
comunicacin voz/video sobre IP).
Identificacin de Headsets en el Laboratorio.
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Trminos de uso comn y su aplicacin como agentes de VOIP:
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Gateway: pasarela entre una red convencional PSTN y una red

IP, se encarga de digitalizacin y paquetizacin y garantiza la
comunicacin entre dispositivos IP y no IP, centrales IP y no IP.
Gatekeeper: controlador o core de los gateways, AuC de
usuarios, control de BW, enrutamiento IP, el bsico de H.323.
Sip Proxy: acta como conmutador (switch) de llamadas con
funciones limitadas, Asterisk puede proveer muchos servicios pero
menos capacidad de conmutacin y funciones de Switch. Se usan
como sistemas de balanceo de carga y tolerancia a fallos,
capacidades para ambientes distribuidos.
Tarjetas de Telefona: Tipo PCI o PCI Express vienen en variedad:

2,4,8,24 puertos analgicos o 1, 2 o 4 lineas digitales
Las tarjetas de 24 puertos analgicos permiten hasta 6 mdulos FXS o
FXO o una mezcla entre ellos, cada modulo tiene 4 lineas.
Modulo adicional de cancelacin de ECO y capacidad de anfenol a patch
panel o channel bank.
Digium TDM2400P
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Tarjetas de hasta 4 mdulos FXS o FXO: TDM410
Tarjetas de hasta 8 puertos analgicos y soportan quads y duals FXS,

FXO: TDM800.
Manejan 14 Mdulos de 2 lineas cada uno.
Con o sin modulo cancelador de ECO.
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Como funciona la VOIP?
Paso 1: Los dos comunicantes se registran en el servidor VoIP con sus

telfonos (Hardphones, Softphones).
Paso 2: El equipo del emisor pregunta por el equipo del receptor.
Paso 3: El servidor VoIP devuelve datos de contacto al emisor (puertos,

direcciones IP).
Paso 4: Se establecen comunicacin entre los interlocutores.
Todo ello utilizando un protocolo determinado: SIP, IAX2, H323 ...
Que es un protocolo?
Es el 'Conjunto de Reglas' que se utilizan para negociar y establecer las

comunicaciones de voz sobre IP.
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Protocolos de VOIP
H.323
IAX2
SIP
MGCP
Skinny/SCCP
UNISTIM
Los protocolos de transporte o de Internet no fueron originalmente

diseados para entregar paquetes en tiempo real los puntos finales son
diseados para esperar, retransmitir, descartar, esto no funciona en las
conversaciones de voz
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Protocolos de VOIP
Protocolo H.323
Es un estndar del ITU (International Telecommunications
Union) que provee especificaciones para ordenadores,
sistemas y servicios multimedia por redes que no proveen
calidad de servicio.
Provee control y sealizacin para negociar las posibilidades

de la comunicacin:
Negociacin de codecs
Verificacin de la posibilidad de establecer canales de 'media'.
Control de secuencia
Para el streaming, se basa como SIP en RTP / RTCP
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Protocolos de VOIP
Protocolo H.323: Ventajas
Implementa QoS de forma interna.
Ms completo: control de conferencias, recursos ..
Soporta conferencias de forma nativa de vdeo y datos.

SIP vs H323:
No hay un claro vencedor.
En EEUU se apost por SIP y de ah se ha derivado en

prcticamente un estndar.
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Protocolos de VOIP
IAX (Inter Asterisk eXchange)
Es un protocolo abierto, originalmente diseado por Digium
para comunicarse con otros servidores.
Es un protocolo de transporte que utiliza el puerto UDP 4569
tanto para sealizacin como para los flujos de RTP (real
time transfer protocol)
Es el nico que tiene la capacidad de trunkar mltiples
sesiones en un solo flujo de datos, esto ayuda a reducir la
latencia, la necesidad de procesamiento y el ancho de banda
requerido
Permite escalar mas fcilmente una gran cantidad de
canales de voz entre dos puntos finales
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Protocolos de VOIP
El futuro de IAX
Debido a que IAX fue diseado pensando en voz ha

recibido criticas por no tener un soporte adecuado
para video.
Sin embargo tiene todo el potencial para desarrollar

soporte para cualquier flujo de datos multimedia.
El que sea un protocolo abierto es quizs su mayor

ventaja pues la comunidad que lo disea puede
agregar las nuevas funcionalidades que desee.
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Protocolos de VOIP
IAX: Consideraciones de Seguridad
Tres formas de autentificar: Texto plano, MD5 e

intercambio de clave RSA.
Esta autenticacin no encripta el flujo de datos (trafico

multimedia, headers) por lo que se recomienda el uso de
VPNs para mayor seguridad.
En el futuro se prev que IAX permita la encriptacin de

los flujos multimedia entre dos puntos, con el uso de una
llave RSA compartida o de asignacin dinmica al
momento de establecer una llamada
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Protocolos de VOIP
Protocolo SIP
SIP: Session Initiation Protocol, protocolo del IETF para
VozIP, texto y sesiones multimedia.
Es principalmente un protocolo de sealizacin de capa de

aplicacin para iniciacin, modificacin y terminacin de
sesiones de comunicacin multimedia entre usuarios.
Principales elementos implicados:
User Agent (Usuario)
Registrar y SIP Proxy
El sector tiende globalmente hacia SIP.
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Protocolos de VOIP
Protocolo SIP
Capacidades de SIP:
Localizacin del usuario.
Disponibilidad del usuario: determinacin de la voluntad del

receptor de la llamada de participar en las comunicaciones.
Capacidad del usuario: Determinacin del medio y de sus

parmetros.
Gestin de la sesin: transferencia, terminacin de

sesiones, modificacin de los parmetros de la sesin
desde el propio
'User Agent'.
En SIP, el usuario es el 'dueo' de su sesin.
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Protocolos de VOIP
Protocolo SIP: Esquema de funcionamiento
El protocolo SIP es de forma nativa peer to peer: Dos User

Agents pueden establecer una sesin entre s:
Dos Canales:
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Sealizacin(UDP 5060): Establecimiento, Negociacin, Fin...)

Streaming RTP (UDP 10000-20000 normalmente) y control RTCP.
Protocolos de VOIP: Llamada
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Codecs de VOIP
Los cdecs se utilizan para transforma la seal de voz analgica en una
versin digital.
Los Softphones, Hardphones, PBX-IP ... soportan una serie de cdecs
cada uno. Cuando hablan entre si negocian un cdec comn.
Lo bsico: PCM
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Codecs de VOIP
Si la voz esta entre los 300 y 4.000 Hz una frecuencia de 8.000 muestras
por segundo reconstruir perfectamente la seal.
Si se utilizan 8 bits para cuantizar la seal se necesitaran=8 bits x 8.000

Hz=64 kbps (G.711 o PCM puro)
Cuando se muestrea una seal, la seal de

muestreo debe ser al menos el doble del ancho de
banda de la seal de entrada, con la finalidad de
reconstruir perfectamente la seal a partir de la
muestra tomada.
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Codecs de VOIP
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GSM
13 kbps
iLBC
15 kbps
G.711
64 kbps
G.723
5.3/6.3 kbps
G.726
16/24/32/40 kbps
G.729
8 kbps
Speex
2.15 a 44.2 kbps
Telefonia Convencional vs. Telefonia IP
Telefona Convencional:
PBX (Private Branch eXhange) propietarias
Requieren hardware y mdulos de software costosos.

Incompatibles. El Hardware de una marca no funciona en
otra marca.
Sistema rgido y cerrado, sin personalizacin.
Su modelo de licenciamiento condiciona el crecimiento.
Requiere hardware especializado.
Redes telefnicas
Sobre la base de conmutacin de circuitos.

El circuito est dedicado a una comunicacin telefnica,
inclusive en los silencios.
Se garantiza la calidad de la transmisin.
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Telefonia Convencional vs. Telefonia IP
Telefona IP
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Transporta voz convertida en datos (transmisin de

paquetes).
La llamada se transmite por varios caminos (en paquetes
de datos) sin bloquear el enlace.
Un Gateway se encarga de interactuar entre la telefona
convencional y la telefona IP.
Integra las dos redes (voz y datos) en una sola red.
Reduce costos en el usuario final.
Integra telefona, video, mensajera instantnea.
Problema: pueden perderse paquetes
Open Source PBX

Utiliza hardware estndar.
Es desarrollada y mantenida por la

comunidad (centenares).
El desarrollo es modular, dinmico,

flexible, adaptable.
Aprovecha lo mejor que encuentra

en otros PBX.
No se limita a las leyes del

mercado.
Es interoperable.
Tiene su base en estndares

abiertos.
Permite personalizacin por parte

del usuario.
Su infraestructura no est
manejada por una sola empresa.
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Facilita el trabajo remoto.
El cliente decide lo que quiere,

elimina lo que no le interesa
Su crecimiento es ilimitado;
escalable.
Telefona: una aplicacin ms de

red que se integra al resto de las
aplicaciones (voz-datos).
Entorno de desarrollo, plataforma

de aplicacin.
Escalable a Pyme, call centers y

grandes empresas.
Incorpora toda la funcionalidad de

los PBX propietarios.
Aprovecha el crecimiento de la
banda ancha y las tecnologas
WiMAX, Wireless.
GNU/Linux para administradores de

Asterisk
Da #2
Page 44
Objetivos de esta Unidad
Introducir los paquetes necesarios (1.6) para nuestra futura instalacin de

Asterisk.
Adquirir habilidades para manera el Shell de GNU/Linux principalmente
en gestin de paquetes y mbito de red.
Rescatar los comandos comnmente
Administradores de Asterisk.
necesarios
como
futuros
Hacer una comparativa con DOS para los usuarios Windows.

Preparar el laboratorio en mbito de administracin bsica de red para
VoIP.
Luego de esta unidad tendremos la primera evaluacin TEORICA!!
sobre comandos de GNU/Linux.
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Paquetes necesarios para la compilacin
Page 46
Linea de Comandos de Linux: Shell
El shell prompt ser algo como:
[username@localhost.localdomain username]$
Siendo $ el indicador de un usuario normal.
[root@localhost.localdomain root]#
Siendo # el indicador de que se ha iniciado como root, para acceder se

usa su.
Todo comando en el shell prompt tendr la sintaxis:
command -options <filename>
Los comandos se completan usando tab
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Linux Shell
Wildcards, funcionan como ocupantes de lugar para distintas funciones

en modo texto:
* Matches all characters
? Matches one character
\* Matches the * character
\? Matches the ? character
\) Matches the ) character
El comando pwd muestra el directorio actual de trabajo.
Page 48
Iniciando Linux
Inicie Linux!!
Tmese un tiempo para familiarizarse con el sistema, probando los

comandos que se han explicado.
Se pueden realizar Preguntas personalizadas.
Qu otras versiones han escuchado de Linux?
Por qu FEDORA?
Busque el SHELL de Linux, Inicielo!
Por qu usar el SHELL de Linux?
Page 49
La Red en Linux
Ejecute el Comando ifconfig
Que resultados obtuvo?
Cada interfaz activa se identifica con su nombre, Identifique las interfaces

activas.
En el caso de un NIC Hard se identificar la MAC address precedido por

el trmino HWaddr.
La Direccin IP esta precedido por el termino inetaddr y la direccion

broadcast por el trmino Bcast, la subred en donde estamos por el termino
Mask.
Como se identifica las direcciones IPv6?
Como obtener la informacin unicamente de la Interfaz de Inters?
Page 50
La Red en Linux
Cmo se levanta una interfaz?
Cmo se setear Broadcast, Mascara y la direccin ip de la interfaz?
Qu hace ifup [interfaz] ??
Qu nos muestra netstat ??
Dnde se debe colocar la informacin de los DNS?
Despliegue con cat al archivo resolv.conf en /etc haga
Despliegue con less al archivo /etc/sysconfig/network
Edite con VI o nano el archivo de configuracin de su interfaz ethernet

/etc/sysconfig/network-scripts/
Despliegue el archivo de configuracin de los mdulos para dispositivos
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/etc/modprobe.d/dist.conf
Comandos de Red
host : Determina la direccin IP de un "Host" , host -a despliega toda la

informacin de DNS.
ifconfig : Permite configurar una interfase de Red y ver el "status" de

sta. Esa de la forma ifconfig <interfase> , ejemplo: ifconfig eth0
ifup: Habilita la interfase especificada,ejemplo: ifup eth0 .
ifdown : Deshabilita la interfase especificada,ejemplo: ifdown eth0 .
netstat -a : Todas la conexiones de Red originadas y recibidas por el

"Host"
netstat -an | grep 25 : Listar las conexiones de red originadas y recibidas

por el "Host", sobre el puerto 25
netstat -r : Muestra la tabla de ruteo "routing table" del sistema
netstat -i : Estadsticas de red de cada interfase
Page 52
Comandos de Red
lsof -n -i:25 : Determinar el programa del sistema operando bajo el

puerto 25
ping -s 1016 : Manda paquetes de ping de 1024 bytes (header 8 bytes),

mientras que el "default" es 512.
route -n : Despliega la tabla de ruteo del "Host". NOTA: Debe de estar

"IP Forwarding" ON en /etc/sysconfig/network , adems el "kernel"
debe de estar configurado para "IP Forwarding" .
smbclient : Funciona como un cliente FTP, que simula conexiones que

sern realizadas a travs de Samba. (Vea smbclient )
tcpdump : Permite el "debugging" de una interfase en el host.
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Control de Procesos
ps -aux : Despliega todos los procesos del sistema, con nombre y tiempo
de inicio kill : Es utilizado para mandar seales a los procesos en Linux.
kill -HUP <pid> : Seala al proceso con numero <pid>, que vuelva a leer
sus archivos de configuracin
kill -INT <pid> : Seala al proceso con numero <pid>, que sera
interrumpido
kill -TERM <pid> : Seala al proceso con numero <pid>,que debe de
terminar, a diferencia de -KILL , esta opcin da la oportunidad al proceso
de terminar.
kill -STOP <pid> : Seala al proceso con numero <pid>, que pare
momentneamente
kill -CONT <pid> : Seala al proceso con numero <pid>, que continu,
este comando se utiliza para reanudar un proceso que le fue aplicado
-STOP
Page 54
Mas Comandos
kill -KILL <pid> : Seala al proceso con numero <pid>,que termine de

inmediato, el proceso es terminado abruptamente.
killall : A diferencia de kill , killall permite mandar un seal al proceso
por nombre.
killall <nombre del proceso > : Enva la seal -TERM al proceso con el
nombre especificado. NOTA: Por "default" la seal que toma kill y killall
es -TERM .
ps -l : Este comando despliega dos parmetros PRI y NI. El parmetro
PRI indica la prioridad actual del proceso, que es calculada por el sistema
operativo, el valor de NI es tomado en cuenta cuando se determina el
PRI.
Page 55
La Red en Linux
Discusin:
Quin da mejor Soporte Windows o Linux?

Se puede dar el caso que haya soporte Windows y NO para
GNU/Linux para una NIC?
Que hara en ese caso?
Han escuchado sobre wrappers de drivers?
Virtualizar seria una opcin?
Page 56
Tiene GNU/Linux Soporte para todos los equipos y NICs

principalmente?
Cal es el soporte mas limitado de GNU/Linux en Red Frente a

Windows?
YUM
Yum (Yellow dog Updater Modified) es un programa automtico

para instalar / desinstalar los RPM del sistema. Obtiene
automticamente dependencias y previene que ha de ocurrir para
instalar correctamente los paquetes. Hace ms fcil mantener grupos de
mquinas sin tener poner al da manualmente cada RPM que usan.
Ejecute yum check-update, Qu resultado muestra?
RPM (RedHat Package Manager), Sistema Gestor de Paquetes de

GNU/Linux, mantiene una DB con los datos/dependencias/relaciones de
los archivos que generan aplicaciones en GNU/Linux.
Evita el manejo directo con archivos binarios, cdigo fuente,

configuraciones, compilacin, etc.
Page 57
{nombre}-{versin de la aplicacin}-{versin del paquete}.{arquitectura}.rpm
Preparando el Laboratorio
Antes que nada, Por que no Virtualizar??
Verifique que interfaces ethernet estn levantadas, de ser necesario

levante la interfaz.
Verifique el punto de red este correctamente conectado.
Verifique la IP y verifique con sus compaeros un plan correcto de

asignacin de direcciones IP.
Verifique que pueda navegar en Internet.
Verifique que pueda alcanzar todas las mquinas del laboratorio.
Algn problema, COMUNIQUELO! (Por ahora podremos seguir con

Windows), debemos preparar el laboratorio para que todo funcione.
Verifique la carpeta /usr/src/ Para que podra ser usada?? Que hay en
esa carpeta??
Page 58
Introduccin a Asterisk
Da #3
Page 59
Algo de historia
60s aparecen las centrales

electrnicas analgicas,
conmutacin por rels.
Telefona digital utilizada
para trunking.
Se introduce la IDSN o RDSI.
Las centrales PBX se
vuelven Software, especifico
del fabricante. (1997)
basndose en H323.
Page 60
Aparecen caractersticas de
valor agregado como buzn
de voz, conferencias,
llamada en espera, msica
en espera.
Algo de Historia y Actualidad

2000 las empresas aun no confan
en soluciones libres como Linux y
*.
Las PBX se venden como

CAJAS NEGRAS, mientras se
pensaba que VoIP no tendra Asterisk sigue evolucionando como
sinonimo de VoIP.
xito por requerimientos de
Ancho B.
Aparecen otras empresas para
desarrollar HW para * como
1998 Aparece SIP como

Sangoma, Openvox, etc.
evolucin de H.323 y empieza
CISCO compra empresas VoIP
la revolucin de banda
basadas en H.323 y propone un
ancha.
SIP. Huawei soporta SIP.
Asterisk soluciona el NAT con IAX!!

Comenz en 1999
desarrollado por Mark Spencer Aparece IAX2 y Asterisk tiene
y Digium como sponsor.
soporte para casi todos los
protocolos.
Page 61
Introduccin a Asterisk: Que es?
Se han revisado muchos conceptos, Que es Asterisk?

Es un sistema de comunicaciones
TOTALMENTE en software.
con
aplicaciones,
basado
Permite integrar e instanciar gran cantidad de agentes de redes de datos

y de voz de acuerdo a la aplicacin.
VOZ, DATOS y VIDEO convergen en Asterisk como la base para el
desarrollo de muchas aplicaciones.
Es una IP PBX, Asterisk como Softswitch?
En grandes proyectos se puede usar Clustering, y redundancia.
Se ejecuta en una PC estndar (arquitectura x86, x86_64, ppc) bajo
GNU/Linux, BSD o MacOSX.
Asterisk en un FPGA? Appliances de Asterisk?
Page 62
Asterisk y su Funcionalidad
Asterisk es un B2BUA: Back to Back User Agent, Agente de usuario de

extremo a extremo.
Entidad del protocolo SIP.
El RFC de SIP define la siguiente funcionalidad:
Gestion de llamadas (facturacion, desconexion automatica . . . )
Interconexion de red(adaptacion de protocolos)
Ocultar la estructura de la red (direcciones privadas, topologias de

red)
Transcodicacin entre las dos partes de una llamada.
Detalles de Sealizacin: MODULO 2!!
Page 63
Asterisk
Los terminales ven a Asterisk como un servidor, en medio de toda la

sealizacin (a diferencia de un proxy o un router).
Asterisk traduce las conversaciones entre agentes que hablen

diferentes idiomas transcoding.
Tiene funciones de GW, maneja diferentes protocolos en los

diferentes extremos de funcionalidad del GW.
Asterisk NO es un servidor proxy.
Asterisk siempre se encuentra en medio de una conversacin entre

terminales SIP, (sealizacin y datos).
Page 64
Asterisk Arquitectura en el stack de Linux
Aplicaciones
Gestin
Consola Interfaz Config Motor Mdulos

CLI
AMI
TXT
SQL
Asterisk
ASTERISK
ZAPTEL/DAHDI
Kernel 2.4 / 2.6
Mdulos
GNU/Linux
Julin Dunayevich, Lzaro Baca, Andrs

Brassara, Santiago Alberch
Page 65
Asterisk Arquitectura
Multiconferencia, IVR, Buzn de Voz, Directorio, aplicaciones
personalizadas, ...
Traductor
de Codecs
Lanzador de
Aplicaciones
Ncleo de
Centralita
Temporizador y
Gestor de
Entradas/Salidas
Cargador de
Mdulos
API de Canales Asterisk
SIP, H323, BRI, PRI, Bancos de Canales, HW especfico, ...

Page 66
API de Formatos de Ficheros Asterisk
GSM
G723
G711
MP3
ADPCMA
LINEAR
A PI de Traduccin de Codecs
API de Aplicaciones Asterisk
GSMsf
G723sf
WAV
MP3
Asterisk Arquitectura
+ Integracin de casi todas las formas de comunicacin
+ Integracin de casi todos los codecs de audio
+ Integracin de multitud de Aplicaciones de telefona
+ API de canales: Sirve para controlar todas las llamadas del sistema, sean Voz IP,
analgicas cualquier otra tecnologa pudiendo desarrollar nuevos canales
+ API de Formato de Ficheros: Sirve para controlar el formato de ficheros que

pueden ser controlados por el sistema
+ API de Aplicaciones: Se han desarrollado muchas aplicaciones de IVR,

MultiConferencia, etc, etc. Pudiendo desarrollar todas aquellas aplicaciones ms
mediante AGI (Asterisk Gateway Interface) pudiendo desarrollarse aplicaciones en
C, C++, perl, php, etc.
+ API de Traduccin de Codec: Controla la traduccin de codecs entre

participantes en una comunicacin. Se pueden implementar codecs nuevos.
Page 67
Asterisk Caracteristicas
De Llamada:
Sistema de Men en Pantalla
Receptor de Alarmas
Adicin de Mensajes
Autentificacin
Atencin de llamada Automtica
Listas Negras
Transferencia Ciega
Transferencia con Consulta
Registro de detalles de Llamada
Reenvo de llamada en ocupado
Reenvo de llamada en Nodisponible
Reenvo de llamada variable
Monitorizacin de Llamadas
Aparcamiento de Llamada
Sistemas de Colas
Grabacin de llamadas
Recuperacin de Llamadas
Enrutamiento de llamadas (DID

& ANI)
Escucha de Llamadas
Transferencia de Llamadas
Llamada en Espera
Identificacin de LLamada
Bloqueo por identificacin de

llamada
Page 68
Tarjetas prepago
Multiconferencia
Almacenamiento / Recuperacin en BBDD
Integracin con BBDD
Llamada por Nombre
Sistema de Acceso directo entrante
Timbre personalizable
No molestar
E911
ENUM
Recepcin y Envo de FAx
Lgica de extensiones Flexible
Listado de directorio Interactivo
Respuesta de Voz Interactiva(IVR)
Agentes de llamada Locales y Remotos
Macros
Msica en Espera
Msica en Espera en transferencia
Sistema de MP3 configurable
Control de Volumen
Marcador Predictivo
Privacidad
Protocolo de establecimiento abierto
(OSP)
Conversin de protocolo
Captura de Llamadas
Extensiones mviles
Enrutamiento por Indetificador de
llamada
Mensajera SMS
Sistema TextToSpeach
Emitir Letras y Nmeros
Deteccin de Voz
Llamada a tres
Fecha y Hora
Traduccin de Codec
Trunking
Pasarelas VozIP
Sistema de Buzn de Voz
Indicador visual de mensaje no

escuchado
Indicador sonoro de mensaje no

escuchado
Mensajes del Buzn de Voz a Email
Grupos de Buzn de Voz
Interfaz Web de acceso al Buzn de

Voz
Identificacin de llamada en Llamada

en Espera
Soporte de oficina Remoto
CTI(Integracin de Telefona con el
Ordenador):
AGI (Asterisk Gateway Interface)
Monitor de Llamadas Grfico
Sistema de Colas para llamadas
salientes
Marcador Predictivo
Interfaz de Gestin va TCP/IP
Escalabilidad:
TDMoE (Time Division Multiplex over Ethernet)
Permite conexin directas entre PBX Asterisk
Latencia Cero
Usa Hardware Ethernet Estandar

Voz Sobre IP
Permite la integracin de Instalaciones separadas fsicamente
Usa conexiones de datos estndar
Permite un Plan de numeracin nico para todas las oficinas
Page 69
Codecs de
Audio:
ADPCM
G.711 (A-Law & -Law)
G.723.1 (sin intervenir en la comunicacin)
G.726
G.729 (bajo licencia)
GSM
iLBC
Linear
LPC-10
Speex
Protocolos:
IAX (Inter-Asterisk Exchange)
H.323
SIP (Session Initiation Protocol)
MGCP (Media Gateway Control Protocol
SCCP (Cisco Skinny)
Page 70
Compatibilidad con Telefona Estndar:

E&M
E&M Wink
Feature Group D
FXS
FXO
GR-303
Loopstart
Groundstart
Kewlstart
MF and DTMF support
Robbed-bit Signaling (RBS) Types
Protocolos de Sealizacin RDSI

Primarios
4ESS
BRI (ISDN4Linux)
DMS100
EuroISDN
Lucent 5E
National ISDN2
NFAS
Asterisk: Protocolos de SEALIZACION soportados
Full supported:
SIP (Session Initiation Protocol)
IAX (Inter-Asterisk eXchange Version 2 IAX2)
Non-Fully Supported:
H.323 (De la ITU)
MGCP (Cisco Media Gateway Control Protocol)
SCCP (Cisco Skinny Client Control Protocol)
Unistim (Nortel)
Page 71
Asterisk como viene?
Asterisk es un demonio (daemon=demonio) que se ejecuta en

background, al igual que el resto de los servidores conocidos (apache,
openssh, proftpd, ...).
La configuracin normalmente se almacena en varios archivos de texto

editables de forma tradicional.
Se distribuye como cdigo fuente para ser compilado e instalado, aunque

existen versiones paquetizadas para las distribuciones GNU/Linux ms
comunes.
Page 72
Preparando un Sistema para Asterisk
Los requisitos dependen directamente de:
Las llamadas concurrentes. (canales)
Las conferencias y aplicaciones complejas simultneas.
Las transcodifcaciones necesarias (recodificacin).
Principalmente, Asterisk requiere de un microprocesador.
Segn Digium, un equipo Dual Intel Xeon 1.8 Ghz 1 Gb Ram

soporta 60 llamadas concurrentes codificando con el codec
G.729.
Como es difcil determinar con exactitud, es mejor apuntar

alto para poder escalar.
Page 73
Preparando un sistema para Asterisk
Asterisk puede ser instalado en las siguientes plataformas:
GNU/Linux 2.x
MacOSX 10.x
Open Solaris
BSD
MS Windows: utilizando Cooperative Linux (no

recomendado).
En este curso se detallar la instalacin en plataformas GNU/Linux.
Virtualizar? Quizas un web front end
Page 74
Hardware para Telefona: Interfaces Analgicas
Puertos FXO: Estos interfaces que integra el Asterisk es utilizado para

conectarse con la RTPC o como extensin de una centralita tradicional
analgica. Para establecer estas conexiones se pueden utilizar las tarjetas
X100P y TDM400P de Digium o bien tarjetas TE110P o TE410P
conectadas con bancos de Canales. Conectar lineas analogicas que
vienen de la calle.
Puertos FXS: Estos interfaces que integra el Asterisk es utlizado para que
se puedan conectar extensiones analgicas al Sistema. Para establecer
estar conexiones se pueden utilizar las tarjetas TDM400P de Digium o bien
tarjetas TE110P o TE410P conectadas con Bancos de Canales. Conectar
terminales analogicas.
Page 75
Hardware para Telefonia
X100P
(1 FXO)
RTPC
TDM400P
(4 FXO)
Banco de Canales
(modo FXO)
Page 76
TE110P
(30 FXO)
ASTERISK
TDM400P
(4 FXS)
TE110P
(30 FXS)
Banco de Canales
(modo FXS)
Hardware para Telefonia: Interfaces Digitales
La Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) utiliza, en principio, dos tipos de

capacidades de acceso. El acceso Bsico(2 Canales de voz + 1 de sealizacin) y
el acceso Primario(30 canales de Voz + 1 de sealizacin). Estas interfaces son
integradas dentro de Asterisk con las tarjetas de Digium TE110P y TE410P para
acceso primarios y por las tarjetas QuadBRI y OctoBRI de Junghanns, las Tarjetas
Diva Server de Eicon, las Fritz de AVM as como aquellas tarjetas RDSI con chipset
HFC-S para accesos bsicos.
Adems del tipo de sealizacin, los interfaces RDSI pueden funcionar en modo
NT(Network Termination) o TE(Terminal Equipment).
Modo TE: En Este modo, Asterisk puede conectarse con interfaces RDSI (BRI o
PRI) o con Centrales Digitales Tradicionales que tengan conexin RDSI de foma
esclava.
Modo NT: En este modo el Asterisk puede conectarse con Centrales Digitales
Tradicionales que tengan conexin RDSI de forma Maestro o con extensiones
Digitales.
Page 77
Hardware para Telefona: Interfaces Digitales
Terminales
RDSI
ASTERISK
RED RDSI
RDSI-PRI
Modo TE
RDSI-BRI
Modo TE
RDSI-BRI
Modo NT
RDSI-BRI
Modo NT
PBX con lneas

RDSI bsicas
RDSI-BRI
Modo TE
PBX con
extensiones RDSI
Page 78
RDSI-PRI
Modo NT
PBX con lneas

RDSI primarias
Clientes SIP en Asterisk
El tipo USER permite realizar llamadas desde Asterisk.

El tipo PEER permite realizar llamadas hacia Asterisk.
El tipo FRIEND toma la funcionalidad de USER y PEER.
Page 79
Asterisk: Estado y Autenticacin
Asterisk mantiene una tabla con sus clientes SIP (algo como una tabla de
enrutamiento online), tambin como es agente entrega esta informacin a
otros Asterisk o a algn SIP Proxy Server.
La autenticacin se hace:
Plana: la clave se guarda en texto plano en el archivo de

configuracin y se transmite en texto plano, seguridad?
MD5/digest: luego de recibir la peticin de registro el servidor pide
autenticacin (nonce). El cliente toma el nonce y crea un hash con
la clave, el servidor validar los hashs y tomar una decisin del
registro.
RSA: o clave publica usa el algoritmo SHA1 de dispersin, las
claves asociadas a los usuarios se distribuyen entre los servers,
Que protocolo de senalizacion me daba toda la seguridad para estos

tipos de autenticacion?
Page 80
Asterisk y las tarjetas HW
Fabricantes de hardware para conectividad con otras redes (PSTN) hay

variedad.
Asterisk solo da soporte real y completo para el HW Digium.
Digium solo tiene soporte real para lineas analogicas y tramas digitales
de USA.
El soporte viene lento de acuerdo a las aplicaciones, ejemplo: E1 CAS
para MFC/R2, con OpenR2.
ITU tiene parametros para cada pais como: sealizacin, impedancia,
voltajes, tonos.
Page 81
Asterisk y Los sistemas Tradicionales de VOIP
Sistema Tradicional de Comunicaciones
Servidor Linux con Asterisk
RTB
RTB
Terminal IP
Pasarela RTB
Terminal IP
Terminal Trad.
Servidor de MultiConferencia
Terminal IP
Servidor de Buzn de Voz
Soft Switch
Banco de Canales
Servidor de Msica en Espera
Terminal Trad. Terminal Trad.
Page 82
Pasarela RTB
Cliente / Servidor Voz IP
Aplicaciones de Telefona:
+Multiconferencia
+IVR
+Buzn de Voz
+Msica en Espera
+...
Terminal IP
Terminal Trad.
Instalando Asterisk
Da #4
Page 83
Compilando e Instalando Asterisk
Asterisk es un proyecto muy ACTIVO, repositorio es actualizado en

cuestin de das.
Asterisk actualiza sus fuentes como un servicio de red xNIX, cambios

afecta su funcionalidad y su seguridad.
Se debe realizar un anlisis de valor de las consecuencias de una

actualizacin.
En DIGIUM existe un paquete que contiene la versin actual (current) de

asterisk:
Page 84
Paquete de fuentes estable de Asterisk 1.4.

http://downloads.digium.com/pub/asterisk/asterisk-1.4-current.tar.gz.
Acceder a los Downloads de Digium! Via Firefox
Preparando el sistema
Se recomienda tener todos los paquetes actualizados:
yum update o yum upgrade -y
Se necesita tener actualizado y funcionando los paquetes:
gcc: es el compilador de C y todas sus dependencias relacionadas.
openssl: librerias de desarrollo para soporte RSA y MD5.
ncurses: para el CLI y para que otro aplicativo?
bison, ncurses, openssl-devel y las dependencias relacionadas.
Fuentes del kernel de Linux (librerias del sistema)
Page 85
yum -y install gcc gcc-c++ kernel-devel bison openssl-devel

libtermcap-devel ncurses-devel
Preparando el sistema
Para instalar las dependencias y soporte para DB:
yum -y install mysql-server mysql-devel newt-devel unixODBC

unixODBC-devel libtool-ltdl libtool-ltdl-devel mysql-connectorodbc
En el caso de tener problemas de sources for kernel:
yum y install kernel-devel
yum y update kernel
uname -r
Page 86
De ser necesario reinicie verificando la correcta version de

Linux!!
Paquetes de Asterisk
Asterisk esta compuesto por:
El paquete Asterisk contiene todas las fuentes (cdigo fuente) y

los makefiles para compilar asterisk, es el ncleo del sistema.
Es el unico componente necesario para montar requerimientos
EXCLUSIVOS de VoIP.
Funciones adicionales como mySQL o trabajo con archivos MP3 y
dems estn en el paquete Addons.
Libpri contiene librera para gestion de enlaces ISDN con
tarjetas digitales.
Page 87
Implementa PRI de ISDN.

Soporta NI-2, Nortel DMS-100, EuroISDN, protocolos de Lucent
5E para SW Nortel y Lucent.
DAHDI
Dahdi (Digium Asterisk Hardware Device Interface)
Page 88
dahdi-linux modulos del kernel para acceder a tarjetas de

comunicaciones para lneas analgicas.
dahdi-tools herramientas para configurar y diagnosticar las
tarjetas de hardware.
ANTES modlos y herramientas en ZAPTEL.
Con tiene las aplicaciones dahdi_cfg y dahdi_tool para monitorear y
configurar las placas.
Descargando Asterisk
Descargue los paquetes en /usr/src
wget -c http://downloads.digium.com/pub/asterisk/asterisk-1.6current.tar.gz
wget -c http://downloads.digium.com/pub/asterisk/asteriskaddons-1.6-current.tar.gz
wget -c http://downloads.digium.com/pub/telephony/dahditools/dahdi-tools-current.tar.gz
wget -c http://downloads.digium.com/pub/telephony/dahdilinux/dahdi-linux-current.tar.gz
wget -c http://downloads.digium.com/pub/libpri/libpri-1.6current.tar.gz
Page 89
Descripcin de comandos de Instalacin

Siguiendo el LSB (Linux Standard Base) Asterisk deber ser
descomprimido en /usr/src/
tar -xvzf asterisk-1.6-current.tar.gz
tar -xvzf asterisk-addons-1.6-current.tar.gz
Descomprima los otros paquetes tambin!!
Para configurar el entorno, busqueda del compilador y las libreras que

deben estar instaladas para realizar la compilacin.
Toda referencia externa debi ser instalada mediante paquetera.

Especialmente las libreras de ncurses se usan en el proceso de
compilacin.
./configure
Para configurar las opciones de Asterisk a nuestro gusto se usar:
Page 90
make menuselect
Descripcion de comandos de Instalacin

Compilar y en uso de ncurses crear una interfaz de seleccin de
opciones.
Para compilar las fuentes completas de Asterisk:
Y para instalarlo:
make
make install
Recomendable para ver los ejemplos:
make samples
Asterisk es modular, los modulos estan agrupados por categoras

referentes a su funcionalidad.
Existen entre otros: codecs, formatos, canales, aplicaciones, etc.
Los archivos de configuracin estan en: /etc/asterisk
Todo modulo tiene su: modulo.conf
Page 91
Instalando Asterisk (ver comentarios)

REALIZAR UN RESPALDO DE SIP, EXTENSIONS E IAX
cd dahdi-linux-current
cd ../asterisk-1.6.22
make
make clean
make install
./configure
make menuconfig (opt)
cd dahdi-tools-current
make install
./configure
make samples
make
make config
make install
make config
cd ../asterisk-addons-1.6.7
make clean
cd ../libpri-1.6.7 (opt)
./configure
make
make menuselect (opt)
make install
make install
make samples
Page 92
DAHDI la instalacin
Luego de la instalacin DAHDI ha creado modulos del kernel y ha cargado

aplicaciones (mdulos).
Liste los Mdulos buscando unicamente aquellos relacionados con

dahdi!!
Verifique que esten cargados los modulos para timing, configuracion,

monitoreo, configuracin en el sistema.
Es util antes de compilar DAHDI realizar una limpieza de cualquier

instalacin previa:
Page 93
make distclean
make clean
Como qued la Instalacin?
Binario Asterisk:
Mdulos de Asterisk:
ls /var/lib/asterisk/sounds
Voces pregrabadas en castellano:
ls /usr/lib/asterisk/modules
Voces pregrabadas:
ls /usr/sbin/asterisk
ls /var/lib/asterisk/sounds/es
Archivos de configuracin de ejemplo:
ls /etc/asterisk/ *.conf
Verifique que pueda iniciar asterisk como un servicio linux.
Verifique el status del servicio asterisk.
Page 94
Directorios de Asterisk
/usr/lib/asterisk/modules Directorio donde se encuentran los modulos compilados

en extension .so.
/usr/share/asterisk Directorio donde se guardan las claves RSA, los archivos para
reproducir de musica en espera , los script AGI. en una instalacion desde paquetera
para distribuciones Debian y Ubuntu.
/var/lib/asterisk Directorio donde se guardan las claves, la musica en espera y los

sonidos del sistema en una instalacion desde las fuentes.
/var/spool/asterisk Directorio donde se guardan las conferencias salvadas por

MeetMe(), los textos que son leidos por Dictate() y los mensajes de voz si no
utilizamos una BD.
/var/run/asterisk Donde se encuentra el archivo PID3 del Asterisk que se esta

ejecutando.
/var/log/asterisk Los logs y noticaciones realizado mediante por ejemplo la

aplicacin Verbose() o NoOp() se encuentran aqu, aunque tambien son dirigidos al
demonio syslog.
Page 95
Configuracin Inicial de Asterisk

Da #5
Page 96
Asterisk CLI
Ejecute el comando: asterisk !!
Conectese a la CLI de Asterisk:
asterisk r
Algun mensaje importante al inicio de Asterisk?
Ejecute las siguientes instrucciones:
core show version
core show uptime
quit
Que realizan esos comandos?
Page 97
Asterisk conceptos de la configuracin
Canal (Channel Chan)
Page 98
Es una conexin que conduce una llamada entrante o

saliente en el sistema Asterisk. La conexin puede venir
de o salir hacia telefona tradicional analgica, digital o
VoIP.
Por defecto, Asterisk soporta una serie de canales, los
ms importantes son:
H.323, IAX2, SIP, MGCP: Protocolos VoIP.
Console: GNU Linux OSS/ALSA sound system.
Zap/Dahdi: lneas analgicas y digitales.
Dialplan
El plan del marcado es el corazon de una central telefonica y la parte

principal de asterisk.
Indica como la PBX responde a llamadas entrantes y salientes.
En Asterisk el plan del marcado es totalmente configurable, a diferencia

de las centrales privativas.
Dentro del plan de marcado de Asterisk encontramos principalmente:
Extensiones
Aplicaciones
Contextos
Page 99
Extension
Extension o exten encierra un concepto diferente a lo que normalmente

pensamos.
Que tienen en mente por una extensin?
Cada extensin se compone de:
Nombre, prioridad y aplicacin.
Nombre: agrupa una lista de acciones o pasos.
Prioridad: define el orden.
Aplicacin: define la ejecucin.
Con la descripcin anterior defina nuevamente una extensin en Asterisk.
Page 100
Aplicacin
Asterisk ejecuta secuencialmente los comandos asociados a

cada extensin. Esos comandos son realmente aplicaciones
que controlan el comportamiento de la llamada y del sistema
en s. Algunos ejemplos:
Hangup: colgar la llamada.
Monitor: comenzar la grabacin a disco de la llamada.
Dial: realizar una llamada saliente.
Goto: saltar a otra extensin o contexto.
PlayBack: reproducir un fichero de sonido.
AGI: llamar a una aplicacin externa (stdin, stdout, stderr).
Page 101
Contexto
El dialplan de Asterisk se divide en uno o varios contextos.
Un contexto es una coleccin de extensiones.
Permite la interaccin entre las diferentes partes del dialplan.
Los contextos existen para poder diferenciar el lugar en

donde se encuentra una llamada, para:
Aplicar polticas de seguridad: por ej, al entrar una llamada,

con 0 va a la operadora, mientras que cuando un usuario
local marca 0 y un nmero hace una llamada saliente
(fuera de la PBX).
Se declaran colocando el nombre del contexto dentro de los

smbolos [ ].
ej: [entrantes]
Page 102
Dialplan: Arquitectura
Page 103
Primeros pasos sip.conf
Accese a la carpeta /etc/asterisk
Que se encuentra en esa carpeta?
Accese al archivo sip.conf

[jose]
;Nombre del usuario
type=friend;Permite generar y recibir llamados

secret=1234
;Clave de jose
host=dynamic ;El telfono puede tener una ip dinmica

context=internos; El contexto asocia el usuario al plan de
numeracin
Page 104
Generando una llamada
Realice la instalacion de x-lite descargue el tar.gz.
Cambie el modo para ejecucion
Ejecute el software X-Lite
Verificar la configuracion de una cuenta SIP en X-Lite
Verifique que tenga tono de marcado, si es necesario

busque la instalacion Windows.
Origine una llamada desde el CLI:
originate sip/101 application echo
Page 105
Conteste el telefono!!
Primeros pasos: Los archivos de Canales
Archivos de configuracin de canales:
iax.conf: canales IAX (Inter Asterisk eXchange).
sip.conf: canales SIP.
zaptel.conf/system.conf: telefona analgica y digital.
h323.conf: canales H323.
mgcp.conf: canales MGCP.
unicall.conf: canales R2
Page 106
Carga de Configuraciones
La configuracin se carga al iniciar Asterisk, por lo que para aplicar
cualquier cambio ser necesario recargarla. Para ello basta con ejecutar el
comando reload en el CLI:
CLI> reload
Dialplan:
extensions.conf: el propio Dialplan.

features.conf: dialplan para mtodos. complementarios
(transferencias, call parking, grabacin de llamadas bajo demanda,
etc.).
Configuracin de aplicaciones del dialplan:
meetme.conf: para salas de conferencias.
musiconhold.conf: config. de la msica en espera.
queues.conf: configuracin de colas de llamadas.
voicemail.conf: configuracin de los buzones de voz.
Page 107
SIP.conf
En primer lugar existe la seccin [general], donde se

definen variables globales y aspectos por defecto
para todos los canales SIP.
La sintaxis es la siguiente:
[general]
variable1=valor1
variable2=valor2
....
register => usuario : password @ servidorregistrar
register => ....
Page 108
SIP.conf Registrar
Register permite a Asterisk registrar su presencia en

el otro extremo. De esta forma, el proveedor sabr la
localizacin del cliente. En ningn caso es suficiente
para poder hacer llamadas.
El comando Register slo es necesario si:
Se necesita ser llamado (lo cul implica ser localizado).

Se aparece en el otro extremo con una configuracin de IP
dinmica.
Los requerimientos registrar se manejan periodicamente!!
Page 109
SIP.conf seccion General
Las variables generales ms importantes son:
allow y disallow: indican los codecs permitidos / no permitidos.
dtmfmode: especifica el mtodo por el cual se enviarn los tonos (dgitos

pulsados durante la conversacin); inband/rfc2833/info
nat: informa a Asterisk el tipo de NAT en el que se encuentra;

yes/no/never/route
externip: direccin pblica si esta atrs de un NAT.
context: contexto por defecto donde entrarn las llamadas entrantes por
SIP.
port: puerto en el que escuchar (5060 ).
Page 110
SIP.conf
user: enva llamadas a Asterisk.
peer: recibe llamadas de Asterisk.
friend: recibe y enva llamadas.
La sintaxis para definir un type es:
[nombre] ; contexto
type = friend / peer / user
variable1 = valor
variable2 = valor
Page 111
SIP.conf Variables de canales
type: peer / friend
context: contexto donde entrarn las llamadas generadas.
nat: indica si el usuario o peer se encuentra tras un NAT.
host: IP remota o dynamic (en el caso en que la IP no sea fija).
username: nombre de usuario.
secret: contrasea de acceso en texto plano.
allow y disallow: configuraciones de codecs especficas para cada peer /

friend.
qualify: evala el estado del extremo SIP para conocer su accesibilidad y

latencia (tener cuidado si el otro extremo no esta configurado para
responder).
canreinvite: permite que el trfico de voz pase por el asterisk o bien

directamente entre las partes.
Page 112
SIP.conf Ejemplo
[pepe] ; usuario
type=friend ; IN/OUT
secret=pepin ; clave
context=internos ; rela dial plan
callerid="pepe perez" <1001>
host=dynamic ; IP del device
nat=yes ; soporte NAT device
canreinvite=no
;disallow=all
;allow=gsm
;allow=ulaw
;allow=alaw
mailbox=1001@default
Page 113
[juan]
type=friend
secret=juanin
callerid="juan perez" <1002>
context=internos
host=dynamic
nat=yes
canreinvite=no
;disallow=all
;allow=gsm
;allow=ulaw
;allow=alaw
mailbox=1002@default
SIP.conf Verificacion en el CLI
Mediante el comando reload en el CLI de Asterisk, se indica

que recargue la configuracin. Aunque es posible recargar de
forma independiente slo la conf. SIP:
CLI> sip reload
Una vez recargada, puede comprobarse los users que se

han definido con el comando: sip show users
Para ver los peers definidos: sip show peers
Puede consultarse si Asterisk se ha registrado

correctamente en los registars configurados en la seccin
general con el comando: sip show registry
Pueden verse los canales sip activos (comunicaciones

activas), va el comando: sip show channels
Page 114
IAX.conf
En el archivo IAX.CONF se definen todos los enlaces que se establecern

usando el protocolo IAX tiene la misma estructura que el SIP.CONF: una
seccin general y otras por canales.
[juan]
type=friend
secret=miclave
qualify=yes
port=4569
transfer=no
host=dynamic
context=interno
callerid=device <1234>
El valor transfer=no es el equivalente a canreinvite=no del sip.conf,

hace que el servidor Asterisk quede situado en medio de la comunicacin
entre clientes.
Page 115
IAX.conf
El protocolo IAX permite el trunking de llamadas, es decir, que mltiples

streams de voz compartan un nico trunk con otro servidor, reduciendo el
overhead creado por los paquetes IP.
Luego de 4 llamadas concurrentes comienza a haber ganancia de ancho

de banda.
Para pasar un canal IAX a modo trunk, incluir en la definicin del archivo
iax.conf:
trunk=yes
Page 116
Definiciones con Plantillas
Para definiciones estticas de usuarios con caractersticas comunes como

en grupos de trabajo o tipos de usuarios se puede utilizar plantillas:
Page 117
Detalles del Extensions.conf
El archivo extensions.conf es la parte central de toda la configuracin,

dado que es donde se define el dialplan de Asterisk.
Se compone de 4 partes principales: contextos, extensiones,

prioridades y aplicaciones.
El dialplan se divide en secciones denominadas

contextos, que estn rotuladas y contienen un grupo de
extensiones.
Los contextos se definen colocando su nombre entre

corchetes ([]). Este nombre puede contener caracteres
alfanumricos adems del guin y el guin bajo. Por ej:
[interno]
Todas las instrucciones son parte del contexto hasta que

el prximo contexto es definido.
Page 118
Existen dos contextos especiales: [general] (variables predefinidas) y

[globals] (variables no predefinidas).
Una extensin es una instruccin que ser seguida por Asterisk, luego de
ser disparada por una llamada entrante o bien por dgitos discados en un
canal, definida en el marco de un contexto.
La sintaxis de una extensin es la siguiente:

exten => nombre,prioridad,aplicacion()
Ejemplo:
exten => 123,1,Answer()
Extensin s (start): es una extensin especial que es utilizada si una

llamada entra a un contexto sin una extensin destino especfica (por
ejemplo una llamada en un puerto FXO); la llamada trata de entrar
automticamente a la extensin s.
exten => s,1,Answer()

Page 119
Detalles del Extensions.conf Prioridades
Una extensin puede tener varios pasos, denominados

prioridades.
Las prioridades comienzan con 1 y se ejecutan en orden

numrico.
Si no existe la prioridad N + 1, Asterisk no salta a la siguiente

prioridad (N+2).
Cada prioridad ejecuta una nica aplicacin.
Ejemplo:
exten => 123,2,Hangup()
Page 120
Prioridades en Extensions.conf
Prioridades sin numerar: Asterisk introduce el uso de la prioridad n

(next). Cada vez que Asterisk encuentra una prioridad n, toma el nmero
de la prioridad anterior y le suma 1.
Simplifica el proceso de escritura del dialplan, evitando tener que volver a

numerar las prioridades al insertar una prioridad para la misma exten.
Ejemplo:
exten => 123,n,hago algo
exten => 123,n,Hangup()

exten => 555,n(LlamaPepe),Dial(SIP/pepe,20)
exten => 555,n,Voicemail(44)
exten => 555,n,Hangup
Page 121
Prioridades en Extensions.conf
;Va a n+101 en caso de que el canal est ocupado:

exten => 555,LlamaPepe+101,Voicemail(44,u)
;Tambin puede tener una etiqueta esta prioridad:
exten => 555,LlamaPepe+101(PepeNoDisponible),
exten => _044.,1,Answer
exten => _044.,n(Director),GotoIf($[${CALLERID(num)} =pepe]?
LlamaCelular:)
exten => _044.,n,Set(TIMEOUT(absolute)=300)
exten => _044.,n(LlamaCelular),Dial(Zap/1Dahdi/1/${EXTEN})
exten => _044.,n,Hangup
Page 122
Las aplicaciones realizan una accin determinada en el canal

actual, controlando el comportamiento de la llamada y del
sistema en s.
Algunos ejemplos:
Answer(): contesta una llamada.
Hangup(): cuelga una llamada.
Dial(): realiza una llamada saliente.
Playback(): reproduce un archivo de sonido.
Ciertas aplicaciones requieren del pasaje de parmetros,

estos se incluyen dentro de los parntesis, separados por ,.
Page 123
extensions.conf
En el archivo extensions.conf se configura el plan de marcado (dialplan)

de la central telefnica.
El dialplan consistir en una serie de contextos que contendrn
extensiones y que tendrn diferentes prioridades.
Una extensin VOIP Asterisk no es lo mismo que una extensin
telefonica tradicional.
El archivo tiene dos contextos generales uno el contexto general y el
contexto globals.
Page 124
Sintaxis en extensions.conf
Sintaxis General de un contexto en extensions.conf
Ejemplo: Hola Mundo en el archivo extensions.conf
Cual sera la utilidad de tener una extensin hola??
Page 125
Contextos y Extensiones
Cada extensin SIP o llamada entrante de la PSTN tendr asociado un

contexto.
Para acceder a variables dentro del script del extensions.conf se usa:
${ }
Marcar una extensin significa acceder a una seccin de cdigo, y, de

acuerdo a una prioridad establecida ejecutar una aplicacin.
Las prioridades definen que aplicaciones se marcan primero.
El orden fisico del archivo extensions.conf no es relevante, para eso

estan las prioridades, excepto en prioridad n.
${EXTEN} es una variable de Asterisk que contiene el numero de

extensin que fue marcado.
Page 126
Manejo de Variables en extensions.conf
Para el acceso a una variable:
${VARIABLE}
Para asignar un valor a una variable:
Set()
Los nombres de variables NO son case sensitive.
Para el uso de operadores (aritmticos, lgicos) se usa:
$[OPERACION]
Ejemplo de extensin como funcin:
Page 127
Donde estamos en este Momento
Hemos aprendido:
Comandos para manejar procesos, redes y paquetes y solucionar

problemas relacionados a ellos.
Google puede solucionar problemas y como buscarlos.
Descargar, Compilar e Instalar Asterisk.
Manejar el sip.conf para crear UA/Canales simples.
Manejar comandos simples de la CLI para verificar el

comportamiento de Asterisk.
Crear extensiones simples.
Han tenido algunos problemas, Cuales? AHORA es cuando, lo siguiente

es la prctica.
Page 128
Practica: PBX Battle V1
Recordar Polticas del curso: Las practicas SON CALIFICADAS!! Y

Corresponden al 50% de la nota de APROBACION.
Las practicas sern HANDS-ON, Lo estamos cumpliendo?
Esta ser una prctica MUY guiada y servir para verificar el alcance de
red del laboratorio y el alcance de llamadas VOIP que podemos generar
hasta ahora.
Al final del da tendremos 2 grandes centrales conversando entre s.
Debern utilizar por lo menos en la mitad de las estaciones OTRO
softphone!!
Tienen XY Minutos para desarrollar la

practica!
Page 129
1.1. Configurar en el servidor Asterisk dos canales SIP identificados por los
nombres de los participantes, que tengan tanto la opcin de recibir como efectuar
llamadas. Realizar la configuracin va IP dinmica. Recordar hacer la recarga de
la configuracin cada vez que se efectuen cambios sobre la misma.
1.2. Verificar via la CLI que ambos canales se encuentran configurados tanto
como clientes como proveedores.
Utilizar los comandos: sip show peers y sip show users.
1.3. Configurar el dialplan del servidor Asterisk de maneral tal que al discar los
nmeros <F><C>01 y <F><C>02 haga las llamadas va los canales configurados
en el punto 1.1., respectivamente. Utilizar el contexto [internos].
1.4. Configurar cada softphone de manera tal que se registre en el servidor
Asterisk. Cada usuario deber configurar su propia cuenta (creada en el punto
1.1.) en su softphone. Utilizar nombres descriptivos para identificar fcilmente en
qu PBX est configurado el usuario. Por ejemplo, "<Usuario> en PBX <F><C>".
Page 130
1.5. Verificar va la CLI que los softphones se registraron. Utilizar: sip

show peers
1.7. Realizar llamadas entre los telfonos, en ambas direcciones.
1.8. Verificar va la CLI que las llamadas estn siendo llevadas a cabo.
Utilizar: sip show channels / show channels
1.9. Repetir todos los puntos del 1.1. al 1.8. pero ahora utilizando la PBX
restante. De esta manera, cada participante terminar con dos cuentas en
su softphone, una para cada PBX.
Page 131
Conceptos Bsicos del Plan de

Marcado DialPlan
Da #6
Page 132
Las voces de Asterisk
Ahora definiremos pasos para llamadas entrantes:
Contestar la llamada.
Reproducir un archivo.
Colgar la llamada.
Aplicaciones: Answer(), Playback() y Hangup()
Answer() constesta un canal al que est entrando

una llamada. No toma ningn argumento, es una
practica recomendable colocarlo a pesar de no ser
estrictamente necesario
Page 133
Las voces de Asterisk
Playback() reproduce un archivo previamente

grabado. Recibe como parmetro el nombre del
archivo sin extensin, el archivo debe estar en
/var/lib/asterisk/sounds
Hangup() cuelga el canal actual.
Ingrese a ese directorio, liste los sonidos y
pruebelos!!
[interno]
exten => 100,1,Answer( )
exten => 100,2,Playback(hello-world)
exten => 100,3,Hangup( )
Page 134
Los telfonos Grandstream
Verifique el CABLE original de los telfonos, ayudemos a la Ingeniera de

Red del Laboratorio.
Verifique la IP de los telfonos, Que direccin tienen? A que corresponde

esa direccin?
Esta registrado el telfono? Como identificar el registro?
Acceda al men en la LCD del Telfono?
Como resetear un telfono Grandstream? Donde esta la MAC?
Configuracin de Telfonos Grandstream, Accese a la Interfaz Web.
Revisin de caractersticas principales de la Interfaz Web.
Registrar sus telfonos Grandstream:
Page 135
Es un trabajo GRUPAL, 1 Central por pareja.
Tiempo aproximado: 10 minutos
Ejemplo de Configuracin de una Linea
[300]
type=friend
host=dynamic
secret=003
disallow=all
allow=alaw
callerid=Jose Cordova<300>
Alguien puede explicar cada lnea de cdigo anterior?
Prueben rpidamente el Caller ID con una cuenta, trabajen EN GRUPO

recuerden una sola central por pareja.
Page 136
CODECS de Alta Calidad y Bajo Ancho de Banda

Codecs de Alta Calidad
Codecs de Bajo Ancho de

Banda
disallow=all
disallow=all
allow=ulaw
allow=g729
allow=alaw
allow=gsm
allow=h264
allow=ilbc
allow=speex
allow=h263
Page 137
Bsicos de otras aplicaciones
Background(). Similar a playback, pero si el usuario presiona dgitos, la

aplicacin lo captura y trata de enviarlo a la extensin presionada.
exten => 123,1,Background(hello-world)

Goto(). Nos permite mandar una llamada a otro contexto, extensin y
prioridad:
exten => 123,1,Goto(contexto,extension,prioridad)
Page 138
Dialplan interactivo
La persona que llama puede ingresar informacion presionando las teclas

del telefono.
Los tonos que se escuchan cuando presionan las teclas se denominan
DTMF.
Asterisk tomara dichos tonos e interpretara de acuerdo a la extension que
brinde la mayor coincidencia de patron.
Background() acepta tonos DTMF, al momento de la entrada DTMF se
detiene la ejecucion del archivo de sonido.
Asterisk encamina la llamada si encuentra una coincidencia NO ambigua
(probar como funciona esto).
Page 139
IVR Bsico
[interno]
exten => 101,1,Answer( ) ; contesta la llamada
exten => 101,2,Background(enter-ext-of-person) ; espera digitos y pasa a
la extension en el mismo contexto
exten => 1,1,Playback(digits/1) ; reproduce el dgito 1
exten => 2,1, Playback(digits/2) ; reproduce el dgito 2
Verifique el uso de estas funciones!
Que pasa luego de que reproduce el numero de la extension

interna??
Page 140
IVR Basico
[interno]
exten => 4000,2,Background(enter-ext-of-person)
exten => 1,1,Playback(digits/1)
exten => 1,2,Goto(4000,1) ; vuelve al inicio de la extension 4000
exten => 2,1, Playback(digits/2)
exten => 2,2,Goto(4000,1)
Verifique el uso de este contexto!!
Page 141
La extension i y los timeouts
Cuando el usuario teclea una entrada invlida, la llamada es enviada a la

extensin i.
Cuando el usuario no teclea ninguna opcin, es necesario tener una

extensin que nos permita manejar esta situacin. Por defecto, si no se
teclea nada despus de 10 segundos de haberse terminado de reproducir
el archivo la llamada es enviada a la extensin t. Si se teclea un digito,
espera 5 segundos hasta el siguiente, o numeral (#) para terminar de tipear
numeros.
La funcion Background espera a 2 eventos de timeout que pueden ocurrir:
Timeout de digitos
Cuanto tiempo espero entre los digitos en segundos.
Timeout de respuesta
Cuanto tiempo se espera despues de reproducir el sonido sin

respuesta en segundos.
Verifique el ejemplo completo siguiente!!
Page 142
Uso de las extensiones i y t
[interno]
exten => 1,1,Playback(digits/1)
exten => 1,2,Goto(4000,1)
exten => 2,1, Playback(digits/2)
exten => 2,2,Goto(4000,1)
exten => i,1,Playback(pbx-invalid) ; llega en caso de digito invalido
exten => i,2,Goto(4000,1)
exten => t,1,Playback(vm-goodbye) ; llega en caso de no recibir
digitos luego de un tiempo (10 seg)
exten => t,2,Hangup()
Page 143
Saltos y Bucles
Con la aplicacin GOTO se puede saltar de un lugar a otro dentro del

dialplan.
La aplicacin GOTO recibe:
Page 144
1 parametro : numero de prioridad y etiqueta (dentro de la misma

extension).
2 parametros: extension y prioridad (dentro del mismo contexto).
3 parametros: Contexto, extensin y prioridad (en cualquier lugar
del dial plan).
Uso de GOTO
Pruebe el uso de la aplicacin GOTO y el paso de parametros con:

[pruebas]
Exten => 125,1,Playback(tt-monkeys)
Exten => 125,2,Goto(1)
Exten => 126,1,Playback(hello-world)
Exten => 126,2,Goto(126,1)
Exten => 127,1,Playback(tt-weasels)
Exten => 127,2,Goto(pruebas,127,1)
Page 145
Incluyendo el uso de Etiquetas
Pruebe la siguiente extension:

exten => 128,n,Wait(0.5)
exten => 128,n(salir),Playback(thank-you-for-calling)
exten => 128,n,Goto(salir)
Page 146
La aplicacin Dial
Permite conectar 2 ms canales.
Es especialmente til cuando los dispositivo usan

tecnologas diferentes(SIP,IAX,etc).
Puede tomar hasta 4 parmetros:
El primero es el destino de la llamada en el formato

tecnologia/canal (Sip/juan, Iax2/180, Zap/1Dahdi/1)
exten => 4002,1,Dial(Sip/juan)
Se puede hacer que la llamada suene en varios canales a

la vez
exten => 4002,1,Dial(Sip/juan&Zap/1Dahdi/1&Iax/4010)
Page 147
La aplicacin Dial
El segundo argumento es el tiempo que se intentar llamar al

destino. Si en ese tiempo no contestan, se pasa a la siguiente
prioridad. Si no se especifica este parmetro, la llamada
contina marcando el canal, hasta que el canal es contestado
o hasta que el emisor de la llamada cuelga.
exten => 102,1,Dial(Sip/juan,10)
Si el usuario donde est sonando la llamada contesta

antes de 10 segundos, se conectan ambos dispositivo y el
dialplan termina.
Si el usuario no contesta se contina en la siguiente
prioridad.
Si el canal al que se quiere comunicar est ocupado, Dial()
salta a la prioridad n+101, si es que existe.
Page 148
Usando Dial
Compruebe el uso de Dial con el siguiente contexto

[interno]
exten => 4002,n,Playback(vm-nobodyavail) ; no contesto
exten => 4002,102,Playback(tt-allbusy) ; por ocupado
Page 149
Dial: Caracteristicas Adicionales
El tercer parmetro es una cadena que puede estar

compuesta por varios caracteres que brindan algunas
caractersticas especficas al momento de hacer la llamada.
Algunos ejemplos:
T. Permite que quien llama pueda transferir la llamada con #

t. Permite que quien contesta pueda transferir la llamada con #
r. Genera un ring tone al que llama y espera a generar el canal de
audio cuando conteste.
m. A diferencia de r, genera msica en espera.
w. Permite al que llama grabar la comunicacion con *1
En CLI, core show application dial, muestra todas las

opciones de Dial()
Page 150
Dial: Recapitulando
[interno]
exten => 4001,2,Playback(vm-nobodyavail)
exten => 4001,102,Playback(tt-allbusy)
Page 151
Dial: Recapitulando
exten => 4002,1,Dial(Iax2/4010,10)

exten => i,1,Playback(pbx-invalid)
exten => t,1,Playback(vm-goodbye)
Page 152
Conceptos Avanzados del Plan de

Marcado DialPlan
Da #7
Page 153
Manejo de Variables
En el dialplan de Asterisk existen variables, que pueden ser

modificadas por el propio Asterisk en su ejecucin lgica o por
comandos expresos (aplicaciones) del dialplan.
Las variables reducen la escritura, agregan claridad al

dialplan y le aportan lgica.
Los tipos de variables son:
Globales: declaradas en extensions.conf (o por comando).
Canal: asociadas con un canal particular.
Entorno: variables de entorno (UNIX Like).
La sintaxis de una variable es:

${variable}
Page 154
Manejo de Variables
Asignacin de variables:
Set(Variable=valor)
Global(Variable=valor)
Manejo de cadenas:
Subcadenas: ${Variable : offset : longitud }
Devuelve la subcadena de variable que comienza en offset y con la

longitud especificada.
Ejemplos:
${123456789:2:3} devuelve 345
Longitud: ${LEN(Variable)}
Concatenacin: ${Variable1}${Variable2}
Page 155
Manejo de Variables Globales
Permite que se pueda hacer referencia a ellas en todos los

contextos, en todas las extensiones, a diferencia de las
variables convencionales que slo tienen validez en el canal
actual.
Es til para tener claridad manejabilidad en el dialplan.
Se pueden definir en el contexto [globals] al inicio de

extensions.conf
[globals]
JUAN=Sip/juan
PEDRO=Iax2/4010
Page 156
Uso de Variables en el Dial Plan
[globals]
JUAN=Sip/juan
PEDRO=Iax2/4010
; define la variable JUAN
[interno]
exten => 4001,1,Dial(${JUAN},10)
variable JUAN
; hace referencia a la

Page 157
Uso de Variables en el Dial Plan
exten => 4002,1,Dial(${PEDRO},10)

exten => i,1,Playback(pbx-invalid)
exten => t,1,Playback(vm-goodbye)
Page 158
Variables Predefinidas
Listado de variables ms importantes:
${CALLERID}: caller ID actual, nombre y nmero.
${CONTEXT}: contexto actual.
${EXTEN}: extensin actual.
${CHANNEL}: canal actual.
${DIALSTATUS}: estado de la llamada: unavailable, congestion, busy,

noanswer, answer, cancel, hangup.
${DATETIME}: hora actual.
Un comando til para ver el contenido es NoOp:
NoOp ( ${VARIABLE} )
Page 159
Mostrar en el CLI el valor.
Variable ${EXTEN}
Permite saber cul es la extensin que fue marcada.
Se utiliza comunmente para eliminar dgitos marcados: ${EXTEN:x}
Si x es positivo, quita los primeros x dgitos

marcados
exten => _XXX,1,SayDigits(${EXTEN:1})
Si x es negativo, devuelve los ltimos x dgitos
marcados
exten => _XXX,1,SayDigits(${EXTEN:-1})
Page 160
Coincidencia de Patrones
Permite definir una sola extensin que permita lograr igualar una serie de
posibles valores.
Pueden ser muy especificos o muy generales:
Todos los numeros locales (de Guayaquil)
Todos los numeros internacionales.
Todos los numeros celulares.
Extensiones en un rango: 300-399
Se utilizan principalmente para llamadas salientes.
Comienzan con el signo _
Le dicen a Asterisk que haga match con un patrn y no con un nmero de

extensin.
Page 161
Coincidencia de Patrones (Pruebelos)
X. Hace match con cualquier dgito de 0 a 9.
Z Hace match con cualquier dgito de 1 a 9.
N Hace match con cualquier dgito del 2 al 9.
_[15-7] Hace match con el rango de dgitos especificados, en este ejemplo

matchea los nmeros 1,5,6,7.
_[01] 0 o 1
_[3-7] 3,4,5,6 o 7
_[237-9] Cual sera??
Como se puede restringir a los numeros PORTA? A los MOVISTAR?
exten => _NXX,1,Playback(auth-thankyou)
Si Asterisk encuentra ms de 1 patrn para una extensin marcada, se usa la ms

especfica:
exten => _555XXXX,1,Playback(digits/1)
exten => _55512XX,1,Playback(digits/2)
Page 162
Aplicacin a la salidas de Troncales
Se generan contextos especificos para llamadas locales a la PSTN para

regular y controlar quines tienen permiso de hacer llamadas y qu tipo de
llamadas pueden hacer:
[globals]
JUAN=Sip/juan
PEDRO=Iax2/4010
TRUNKDESALIDA=Zap/1Dahdi/1
[llamadas-locales]
exten => _9NXXXXXX,1,Dial(${TRUNKDESALIDA}/${EXTEN}:1)
exten => _9NXXXXXX,2,Congestion()
exten => _9NXXXXXX,102,Congestion()
[llamadas-larga-distancia]
exten => _901XXXXXXXXXX,1,Dial(${TRUNKDESALIDA}/${EXTEN}:1)
exten => _901XXXXXXXXXX,2,Congestion()
exten => _901XXXXXXXXXX,102,Congestion()
Page 163
Include
Puede utilizarse un contexto dentro de otro contexto a travs

de la directiva include
Permite habilitar derechos de acceso a las diferentes

secciones del dialplan.
Por ejemplo, que los dispositivo del contexto [internos]

puedan hacer llamadas por la red PSTN
include => context
Primero trata de encontrar las extensiones en el contexto

actual.
Si no la encuentra, trata de encontrarla en el primer contexto

incluido, y despus en el segundo y as sucesivamente.
Page 164
Agregando al Plan de Marcado
[internos]
include => llamadas-locales
include => llamadas-larga-distancia
Page 165
Uso de Variables y Expresiones
Las expresiones son una combinacin de variables, operadores y valores

que arrojan un resultado.
Sintaxis:
$[expr1 operador expr2]
Operadores lgicos: |(or) , &(AND)
Operadores de comparacin: =, !=, <, >, <=, >=
Operadores aritmticos: +, -, *, /, %
[...] , Ejemplo:
exten => 4003,1,Set(COUNT=3)
exten => 4003,2,Set(NEWCOUNT=$[${COUNT} + 1])
exten => 4003,3,SayNumber(${NEWCOUNT})
Page 166
Condicionales
Permite tomar desiciones dentro del dialplan.
Aplicacin GotoIf()
GotoIf(expresion1?destino1:destino2)
Si la expresin evaluada es verdadera, la llamada es enviada

a destino1, de lo contrario es enviada a destino2.
Una cadena vaca y el nmero 0 son evaluados con falso,

cualquier otro valor es verdadero.
Cualquiera de los destinos puede ser omitido, pero debe estar

alguno de los 2.
Si el destino omitido es el camino que debe seguir la llamada,

el flujo que se sigue es la siguiente prioridad dentro de la
extensin actual.
Page 167
Uso de Condicionales
exten => 104,1,Set(TEST=1)

exten => 104,2,GotoIf($[${TEST} = 1]?104,20)
exten => 104,10,Playback(weasels-eaten-phonesys)
exten => 104,20,Playback(office-iguanas)
exten => 105,1,Set(COUNT=10)
exten => 105,2,GotoIf($[${COUNT} > 0 ]?:10)
exten => 105,3,SayNumber(${COUNT})
exten => 105,4,Set(COUNT=${COUNT} - 1)
exten => 105,5,Goto(2)
Page 168
Uso de Condicionales
exten => 106,1,GotoIf($[${CALLERIDNUM} = 8842374]?20:10)

exten => 106,10,Dial(Sip/Juan)
exten => 106,20,Playback(abandon-all-hope)
Page 169
While y EndWhile
Vamos a crear un Loop que se ejecute 3 veces de manera tradicional

antes de introducir el While
exten => s,1,NoOp(El Loop tradicional)

exten => s,n,Set(COUNT =1)
exten => s,n,(start_loop),SayDigits(${COUNT})
exten => s,n,Set(COUNT=$[${COUNT}+1])
exten => s,n,GotoIf($[${COUNT}>3]?:start_loop)
exten => s,n,Playback(vm-goodbye)
Page 170
While() y EndWhile()
exten => s,1,NoOp(El Loop con While)

exten => s,n,Set(COUNT =1)
exten => s,n,While($[${COUNT}<4])
exten => s,n,SayDigits(${COUNT})
exten => s,n,Set(COUNT=$[${COUNT}+1])
exten => s,n,EndWhile()
exten => s,n,Playback(vm-goodbye)
Todo esto debe ser un dolor de cabeza para los programadores!
La solucion: AEL haciendo a Asterisk mucho mas amigable, util y legible.
Page 171
Correo de Voz (Voicemail)
Se pueden dejar mensajes de voz a los usuarios.
Se permite un nmero ilimitado de buzones.
Notificacin por correo:
Puede anexar el mensaje de voz (.wav)
Indicador luminoso o seal de mensaje en espera.
Indicador auditivo de mensaje en espera al levantar el

telfono.
Manejo de mensajes va telefnica.
Los contextos de voicemail son definidos de igual manera que

en dialplan.
Page 172
Correo de Voz
mailbox => password, nombre [,e-mail [, pager-email [, opciones]]]

mailbox: nmero de mailbox, generalmente asociado al nmero de
extensin.
password: clave numrica del buzn.
nombre: nombre del propietario del buzn. Se utiliza para permitir

incorporar en el directorio de Asterisk.
e-mail: correo electrnico adonde se enva la notificacin.
pager-email: correo electrnico para enviar la notificacin.
Opciones: hay varias como attach=yes
Voicemail() enva al emisor al buzn especificado para dejar un mensaje.
El nmero de buzn puede ser proseguido por la letra b o u. Con la letra

b, se le informa al emisor que el usuario est ocupado. Con u que no esta
disponible.
Page 173
La aplicacin Voicemail
En Voicemail.conf se encuentra la configuracion de las

casillas individuales de voicemail.
La aplicacin Voicemail() dirige la llamada al voicemail y
reproduce el mensaje de bienvenida.
Aplicacin VoicemailMain() autentica a los usuariosy les da
opciones para que puedan escuchar sus mensajes,
configurar su correo de voz y enviar directamente un
voicemail a otros usuarios
Page 174
Configuracion de Voicemail
Voicemail.conf
[default]
4001 => 1234,Juan Perez,juan@dominio.com,
Extensions.conf
exten => 4001,1,Dial(${JUAN},10); hace referencia a la variable JUAN
exten => 4001, 2,voicemail(4001@default,u)
exten => 4001,102,voicemail(4001@default,b)
Acceso al buzn de voz
Exten => *98, 1, voicemailMain()
Page 175
Ejemplo de Voicemail
[stations]
Exten => _NXX,1,Dial(SIP/${EXTEN},20)
Exten => _NXX,n,Voicemail(${EXTEN},u)
[voicemail]
Exten => 700,1,1VoicemailMain(${CALLERID(num)})
El codigo anterior se ha definido en el extensions.conf, Alguien puede
explicarlo?
Page 176
La aplicacin Record
Hace unos dias surgi esta duda en el curso y siempre es mas facil grabar
con esta aplicacin que usar otra y buscar convertir el archivo y copiarlo
para Asterisk.
Podemos grabar nuestros mensajes (voces) a nuestro gusto.
Si utilizamos el %d en el nombre del fichero no se sobreescribira el mismo

sino que se grabaran con un indice numerico identificador autoincremental.
El nombre del archivo grabado en el momento queda en la variable $

{RECORDED_FILE}
Pruebe:
Page 177
exten => 123,n,Record(migrabacion%d.wav)
Sala de Conferencias
Alguien ha trabajado con Salas de Conferencias?
Permite crear conferencias protegidas por clave.
Administrar conferencias.
Callar o expulsar a un miembro de la conferencia.
Crear conferencias estticas (en el meetme.conf).
Crear conferencias dinmicas (utilizando el plan de marcacin).
Meetme.conf
[rooms]
Conf => 600
Page 178
Sala de Conferencias
extensions.conf
exten => 600,1,meetme(600, i, 54321)
Se anuncia cuando alguien entra o sale de la conferencia.
exten => 601,1,playBack(conf-thereare)
exten => 601,2,meetmeCount(600)
exten => 601,3, playBack(conf-peopleinconf
Page 179
Lab 2: Manejo de Contextos y Grupos de Trabajo
Para las extensiones internas de cada PBX, definiremos dos grupos:
internos, que comienzan con el prefijo 0
vips, con el prefijo 1
Por ejemplo, las extensiones definidas en el laboratorio 1, pertenecen al

grupo de los internos.
Por otra parte, si queremos definir una extensin 0 en el grupo vip: FC10.
1.1. Definir dos canales SIP (o IAX2) adicionales, llamados [jefe] y [vicejefe].
1.2. Crear un contexto [vips] y definir una extensin para cada uno de los canales,
FC10 y FC11, en este contexto.
1.3. Permitir que las extensiones FC10 y FC11 se puedan llamar entre s y adems
puedan llamar a las extensiones del grupo internos, va la utilizacin de includes. A
su vez, las extensiones pertenecientes a internos no deben poder realizar llamadas
a las del grupo vips.
Page 180
Interfaces Grficas para la

Administracin de Asterisk
FreePBX, TrixBOX, Elastix
Da #8
Page 181
Sistemas de VOIP con Asterisk

MODULO II y cursos relacionados
Page 182
Hemos terminado Exitosamente el Modulo I de la capacitacin GENERAL

en Voz sobre IP usando Asterisk.
Han adquirido Competencias para:
Page 183
Manejar Paquetes y Aplicativos Linux.

Solucionar problemas de dependencias de paquetes y compilacion
de componentes en Linux.
Administrar interfaces de Red y solucionar problemas relacionados
a ellas en Linux.
Definir redes de VoIP y dimensionar basicamente redes de datos y
voz.
Implementar una infraestructura de red de VoIP basado en Asterisk
Definir usuarios y canales SIP, con caracteristicas adicionales

como Codecs, Buzones, etc.
Definir un plan de Marcado Basico.
Definir un IVR bsico con acceso a extensiones, aplicaciones, etc.
Manejar acceso a extensiones invalidas, restricciones de tiempo,
usuarios no disponibles y ocupados.
Manejar restricciones por grupos de trabajo y por coincidencia de
patrones de marcado de los usuarios.
Manejar aplicaciones de acuerdo a expresiones condicionales y
de los usuarios.
Administrar cuentas de correo de voz
Administrar cuartos de conferencia basicos para las empresas.
Page 184
Capacitacion en VOIP
Este curso NO ha terminado aun falta aprender:
Caracteristicas y Aplicaciones Avanzadas en el Plan del Marcado.
Configuracion de Canales FXS y FXO.
Configuracion de Tarjetas Analogas y digitales.
Interconexion de centrales via troncales SIP e IAX.
Interconexion con la PSTN y Channel banks FXS.
Conceptos Avanzados de Telefonia Digital.
Page 185
Configuracion de Sealizaciones y establecimiento de canales

Digitales.
Macros y Codificacion Automatica
Page 186
Manejo de AstDB.
Colas, Agentes y Miembros dinamicos
Call Details Records (CDR)
Debugging de un Sistema Asterisk
Errores Tipicos del Dialplan
AGI con PHP.
Integracion con CTI y AMI.
Integracion con CRM.
Lenguaje AEL.
Administracion de Proyectos de VOIP:
Ingenieria, Instalaciones y Post Venta, Soporte Tecnico.
Consideraciones de Seguridad (VPN, tuneles SSL, etc)
Tolerancia a Fallos, Redundancia y Balanceo de Carga.
Manejo de Troncales DUNDi.
Seguridad en VOIP
Seguridad de Terminal y de Red.
Ataques (MIM, Eavesdropping, Flooding, etc.)
Ataques SIP y SPAM.
Dimensionamiento de Red
Page 187
Consideraciones de Red de datos (Capacidad de SW,

Crecimientos, Redes dedicadas)
VLANs.
Tuneles VPN.
Teoria del Trafico.
Dimensionamiento basado en Trafico.
Calidad de servicio (QoS).
Pruebas del sistema y MOS.
Sistemas de VOIP de Rapid Deployment:
Page 188
TrixBOX
Elastix
FreePBX
AsteriskNOW

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VOIP con Asterisk y GNU/Linux:

Presentacin del Curso

GENERALES del Cursos:

Introduccin a VOIP y SIP

Configuracin de Central Telefnica Asterisk

Planes de Marcado y Aplicaciones

Caractersticas Avanzadas de Asterisk

SIP, IAX y DUNDi.

Trunking, Tarjetas Anlogas, Digitales, Channel Banks, Appliances.

Dimensionamiento y Planificacin de Redes VoIP

Presentacin del Curso

Perfil de los participantes:

Expectativas del curso

Objetivos del Curso.

Resultados del Curso.

Competencias a adquirir al finalizar el Curso.

Introduccin al Mercado VOIP en Repblica Dominicana.

Aplicacin de Expectativas de los participantes.

Asterisk Ruta al GCAP y DCAP

Evaluacin del Curso

Para obtener el CERTIFICADO DE APROBACION del curso usted

50% Evaluacin Terica al final del contenido del curso.

Para obtener el CERTIFICADO DE ASISTENCIA al curso usted necesita

Las practicas sern En Vivo!!, debe presentar el Proyecto

Programa Resumido del curso

1) Conceptos bsicos de VOIP

Conceptos bsicos de VOIP

Telfono Inventado en 1876 por Antonio Meucci (atribuido a Alexander

Originalmente: Transmisin sobre un hilo de hierro, comunicacin punto a

Hoy en da: 1000 millones de telfonos repartidos por todo el mundo.

Arquitectura Mallada: Todos contra todos

Introduccion a Central Telefonica Digital

En la central naci el concepto de switch que inicialmente lo realizaba

Qu parte es digital? Qu parte es Analgica?

En muchos casos la comunicacin es analgica hasta la

No es posible realizar un mallado de todos contra todos, sin embargo se

La Interconexin de centrales tradicional

Han escuchado el termino: INTERCONEXION?

El uso del canal (troncal) de interconexion nos permite comunicarnos

El recurso que se ha establecido para la llamada (circuito) esta ocupado

Mtodo ideado para voz

El precio, derechos, uso, liberacin, garanta de disponibilidad es

Que es una troncal?

Una troncal es una lnea conectada entre dos sistemas de switcheo, no

VoIP : Voice over Internet Protocol

Uso de una red de datos para todo el proceso de llamadas de voz.

Permite unir dos mundos distintos: Telefona y Redes de Datos.

Usan un protocolo comn de convergencia: IP Protocolo de Internet.

Y las llamadas por Internet? Skype? Messenger?

La voz es anloga, IP y las redes de datos???

Se utiliza realmente VOIP??? Se utilizar???

Que funciones debe realizar VOIP?

Enrutamiento de los paquetes.

Conversin de nmeros telefnicos a direcciones

Generacin de la sealizacin requerida por la red

Internet es la mayor red de datos del mundo VOIP ser realizar

Existen DOS enfoques diferentes:

VOIP: cualquier comunicacin de voz por paquetes en una red IP.

El 50% de las llamadas de grandes operadoras son encaminadas por IP.

Para el control de calidad se PUEDEN usar CODECS especficos

En Internet?? Se puede estudiar e INTENTAR controlar el indice de

La convergencia de servicios de Telecomunicaciones Actuales se basa

Existen problemas que no existan o tenan una solucin sencilla en la