Universidad Tecnolgica de Panam

Facultad de Ingeniera Mecnica

Licenciatura en Ingeniera
Naval

Administracin y Evaluacin de
Proyecto
Proyecto:
Compaa de venta, alquiler, mantenimiento y reparacin de
equipos subacuticos, instalaciones sumergidas y/o semisumergidas y buques a flote.
Estudiantes:
Galvez Yackeline 2-732-1732
Illueca Gloria 8-886-2065
Gil Anthony 8-887-1617
Profesor:
Jos Herrera
Grupo:
1 NI 231
VERANO 2016

Nombre del Proyecto

Aquatic Equipment & Services

Sector o Subsector al que pertenece el servicio

Nuestro proyecto est dentro de la categora del Sector Productivo,

especficamente enfocado hacia el sector de servicios ya sea para una entidad
pblica o privada.

Ubicacin Geogrfica del Proyecto

Nuestra compaa estar ubicada en la Provincia de Panam Oeste, Distrito de

Arraijn Corregimiento de Veracruz, en la zona franca Panam Pacifico.
Escogimos esta ubicacin ya que Panam Pacifico est dirigido a incentivar y
asegurar el flujo y movimiento libre de bienes, servicios y capitales, para as
atraer y promover las inversiones, la generacin de empleos y hacer a la
Repblica de Panam ms competitiva en la economa global.
Adems de que Panam Pacifico, encontramos muchas empresas que podran
ser usuarios de nuestros servicios.

Estudio de Mercado
1. Definicin del Servicio
El estudio de factibilidad de expandir a Panam, los servicios de nuestra
compaa, la cual se encarga de la venta, alquiler, mantenimiento y reparacin
de equipos subacuticos, instalaciones sumergidas y/o semi-sumergidas y
buques a flote.
2. Caractersticas
El servicio que busca brindar nuestra compaa es el de vender equipos que se
utilicen para trabajos subacuticos, como: cmaras fotogrficas submarinas,
equipos de video de filmacin submarina, equipos de buceadores y equipos
para soldadura submarina.
Adems, contamos con el servicio de mantenimiento de instalaciones
sumergidas y/o semi-sumergidas, llevando a cabo operaciones de inspeccin a
instalaciones contra incendios, jaulas de proteccin, defensa de muelles,
centrales hidroelctricas, reparaciones de hlice en embarcaciones de todo
tipo, localizacin y sellado de vas de aguas, colocacin y sustitucin de nodos
de sacrificio por soldadura o tornillera y reparacin de averas diversas en
embarcaciones a flote.
3. Usuarios
Estos servicios estn dirigidos a Empresas Navieras, Puertos pblicos y privados
y Compaas Pesqueras.
4. Componentes del Servicio
Para ofrecer estos servicios, debemos instalar un local para vender los
productos y que este local cuente con una oficina donde se pueda realizar la
solicitud para los servicios de mantenimiento.
Algunos de los puntos ms importantes para instalar en la oficina donde se
brinden nuestros servicios son:

Especificar el espacio de venta, el espacio de alquiler, espacio de

mantenimiento y espacio de reparaciones de los equipos ya que as
llevaramos un orden y cuando los clientes vengan sabrn a qu
departamento ir.

La seguridad dentro de la compaa tanto para el personal como para los

equipos, por ejemplo: la calidad de los equipos, la forma de almacenaje o
como se acomoden, el personal de la compaa.

5. Servicios Sustitutos
Este servicio consiste en que nuestros clientes pueden tomar la decisin de
adquirir por ejemplos los equipos de los mismos fabricantes y no as de nuestra
compaa.
Tambin como es una compaa internacional, los clientes pueden adquirir
nuestros servicios pero no de la misma empresa en Panam sino que de
algunas que tengamos en el extranjero ya sea porque cuentas con equipos que
aqu no tengamos en el momento o por que el personal capacitado para algn
trabajo en especfico se encuentre en el extranjero.
6. Condiciones Polticas Econmicas
De acuerdo a los servicios que brindara nuestra compaa, la ubicacin que
hemos elegido previamente nos permite no pagar impuestos como el ITBMS as
como impuestos de aduanas, ya que esto est previsto en la Ley 41 del 20 de
Julio del 2004, que es la ley que rige sobre la zona franca de Panam Pacifico.
7. Materia Prima e Insumos
Entre los insumos que tendr: cmaras fotogrficas submarinas, equipos de
video de filmacin submarina, equipos de buceadores y equipos para soldadura
submarina.

Filtro Rojo SeaLife,

Es una cmara subacutica de maraca Sealife con

categora SL 9832. Utiliza una longitud de onda especial
que ha sido probado para no asustar a los animales
marinos con la luz. El filtro encaja fcilmente y funciona
con todas las Luces Sea Dragon para Foto/Video de
buceo con 1.200 o ms lmenes.

Cmara subacutica DC 1400 Pro Set de marca Sealife

Es un conjunto para fotografas de alta calidad La cmara

DC1400 Pro viene equipada con el flash Digital Pro SeaLife
para iluminar las profundidades y proporcionar imgenes
subacuticas espectaculares llenas de color. El flash Digital Pro
se puede utilizar en el modo totalmente Manual o se puede
fijar en el modo Automtico Incluye: Cmara subacutica
digital DC1400 Flash Digital Pro SL 961 con soporte y brazo
Cable ptico para conexin Estuche para viaje blando y liviano

Careta Flux

Es una mscara de buceo de marca Scubapro. Es

una nueva y atractiva mascara de bajo volumen y
perfil reducido de un solo cristal. Marco de
policarbonato de alto impacto para una mayor
durabilidad y resistencia. Silicona Hipo alergnica
transparente con faldn doble filo. Correa
antideslizante con fcil ajuste en las hebillas.
Disponibles en colores como negro, azul, amarillo, blanco.

Kit de Sealizacion de marca Dan

Est dentro de los equipos de Seguridad y Primeros

auxilios. Boya de 6 pies color naranja, mejorada con banda
reflectante 2 pulgadas en ambos lados y un panel
reflectante de radar situado en el interior del tubo (cuando
est completamente inflado puede ser detectado por el
radar a 500 m o 0,3 millas), adems funciona como un
dispositivo personal de flotacin. Incluye: Panel reflector de
radar situado en el interior del tubo, Silbato, Espejo de
sealizacin y Luz de Posicin Princeton Tech.

Rescue Pak Dan es una unidad de oxgeno para 20 minutos, es ligera,

porttil y duradera, ofrece proteccin completa para su equipo con La

Caja Seca Pelican 1450. Ideal para

entornos cercanos a la respuesta de
emergencia.
Incluye:
una
Caja
impermeable
Pelican
1450,
un
Regulador Polivalente Laton, una Vlvula
de demanda con manguera, un Cilindro
M9 (248,22 litros/8.77 pies cbicos) y
una Mascarilla sin retorno con t.

Entre los equipos de Soldadura tendremos: Generadores de Corriente

Elctrica, Interruptores de Seguridad, Cables elctricos, Trochas y Porta
electrodos.

8. Proveedores
Entre los proveedores que tendr nuestra compaa tenemos:

SCUBAPRO
Burriel Navarro SL
Maquiclick
Fronius, superando limites

8. Demanda

A. Consumidores y sus caractersticas:

Los consumidores directos de nuestros servicios sern empresas navieras,
empresas pesqueras y entidades pblicas que necesiten los servicios de
reparacin y/o mantenimiento antes mencionados.
B. Consumidores Directos:

Caribana Line

Empresa panamea dedicada al transporte de carga va

martima. Tenemos presencia en el mercado de Panam, y
desarrollamos operaciones desde la ciudad de Panam hacia
regiones de Centro y Sur Amrica. Dentro de nuestros
estratgicos servicios logsticos, brindamos servicio de transporte
de
carga, feeder o transshipments, charter, carga de proyectos
especiales, desde y hacia el Caribe y Sur Amrica. Ofrecemos
servicios adicionales tales como Transporte terrestre, pre y post embarque,
garantizando as un transporte completo, confiable y seguro de su carga.

Fuente: Caribana Line

CCN Panam

CCNI transporta carga por mar, desde 1930, con

presencia en cuatro continentes. El servicio de
transporte martimo de contenedores fue adquirido por
Hamburg Sd final de marzo 2015. Nuestros servicio
uniendo las costas este y oeste de Sudamrica.
En CCNI la filosofa en el cliente, es por ello que durante los ltimos aos hemos
realizado un esfuerzo global por mejorar nuestro esquema de atencin, a travs
de una serie de innovaciones que se han implementado en todas las reas de
trabajo.
En CCNI ofrecemos distintos tipos de servicios de transporte de cargas:
Contenedores (para carga seca, refrigerada o congelada) y Granel (cobre,
productos forestales, carga de proyectos).

Corporacin Martima, Boluda

Boluda Corporacin Martima tiene su origen en

1837 con la creacin de Naviera Fos, compaa
de transporte martimo que operaba en puertos del Mediterrneo. En 1920
Vicente Boluda Mar funda una empresa de remolcadores que prestaba servicio
en el puerto de Valencia.
En la dcada de los 80, Vicente Boluda Fos tom las riendas de la empresa
apostando por la internacionalizacin y la diversificacin de sus actividades
para permitir crecer y convertirla en lo que es hoy, una de las compaas de
referencia en servicios martimos globales, con presencia en todo el litoral
espaol, Portugal, Francia, Italia, costa occidental de frica, Ocano ndico y
Latino Amrica.
En su flota de remolcadores cuentan con:
Nombre

Potencia (HP)

Tiro

Eslora

Manga

Punt
al

1.

VB ARTICO

10.064,00

107,00

54,00

11,00

4,00

2.

VB HISPANIA

8.046,00

103,00

48,80

13,80

6,20

3.

VB BRAVO

8.000,00

108,00

35,46

13,00

6,60

Nombre

Potencia (HP)

Tiro

Eslora

Manga

Punt
al

4.

VB XEREA

7.500,00

80,00

31,57

12,80

6,50

5.

VB XALOC

7.500,00

80,00

31,57

12,80

6,50

Manga

Punt
al

Fuente: Boluda, Corporacin Martima

En su flota de Portacontenedores cuentan con:
Nombre

GT

TEUS

Eslora

1.

BEATRIZ B

14.016,00

984,00

159,80

24,80

14,00

2.

VERONICA B

14.016,00

984,00

159,80

24,80

14,00

3.

DANIELA B

10.400,00

1.036,00

151,72

23,40

11,75

4.

LEONIE P

9.962,00

942,00

140,00

25,00

0,00

5.

EVIDENCE

9.191,00

1.050,00

145,40

23,28

0,00

Fuente: Boluda, Corporacin Martima

En su Flota de Petroleros cuenta con:

Nombre

Capacidad

Eslora

Manga

Punt
al

1.

PETROPORT

7.500,00

115,00

21,40

8,50

2.

LORENA B

7.043,00

99,36

18,00

10,00

3.

VALME B

7.043,00

99,36

18,00

10,00

Nombre

Capacidad

Eslora

Manga

Punt
al

4.

SPABUNKER TREINTA

5.255,00

87,50

16,25

7,60

5.

SPABUNKER CINCUENTA

5.200,00

87,50

16,25

7,60

Fuente: Boluda, Corporacin Martima

APL

APL, una de las navieras ms importantes del

mundo, ofrece ms de 90 servicios semanales y
puertos de llamada en ms de 50 pases en todo
el mundo. Proporcionamos el transporte de
contenedores
a
travs
de
nuestra
red
internacional de envo que combina las
operaciones intermodales de alta calidad con la
tecnologa de la informacin del estado de la
tcnica, el equipo y el comercio electrnico.
Con nuestros tiempos de trnsito muy competitivos, reputacin de fiabilidad del
servicio y la excelencia y el compromiso con el comercio global sostenible, los
transportistas de todo el mundo depositan su confianza en nosotros para
proporcionarles el valor que necesitan para competir en la economa global de
hoy en da. Nuestra empresa cuenta con una amplia flota de Portacontenedores
Servicios
-

Servicios de transporte que abarcan las principales rutas comerciales del

mundo extensa red intermodal EE.UU. para facilitar el acceso al interior
Acceso prioritario a APL propiedad y terminales operados en la Costa
Oeste EE.UU. y terminales estratgicas en Asia

Navieras pequeas, Cooperativas Lanchas Pesqueras y de

transporte de personas en los diferentes muelles de Panam.

C. Anlisis de la Demanda

Comportamiento Histrico de la Demanda

En Panam se lleva a cabo la mayor parte del trfico martimo entre la costa
atlntica de los Estados Unidos y el extremo Oriente, incluyendo el trfico entre
Europa y la costa oeste de los Estados Unidos y Canad, y los pases vecinos de
Centro y Sudamrica dependen proporcionalmente mucho ms de esta vital
arteria para promover su adelanto econmico e incrementar el comercio.
Con esto, la necesidad de una compaa que ofrezca equipos que se utilicen
para trabajos subacuticos, como: cmaras fotogrficas submarinas, equipos
de video de filmacin submarina, equipos de buceadores y equipos para
soldadura submarina es indispensable; adems de necesitar servicios de
mantenimiento de instalaciones sumergidas y/o semi-sumergidas.
La necesidad de estos servicios se ver incrementada con el inicio de
operaciones de la Ampliacin del Canal, ya que la capacidad de transito por el
Canal de Panam aumentara, trayendo consigo una mayor cantidad de barcos
de carga, portacontenedores y de transporte a nuestro territorio.
Tambin debemos tomar en cuenta que en Amrica Latina existen muy pocas
empresas que ofrezcan servicios como el que ofrecer nuestra compaa y esto
incluye a Panam.

A continuacin presentamos una tabla con el trfico de naves a travs del

Canal de Panam en los aos fiscales 2014-2015.

Fuente:

ACP

Fac

tores determinantes de la Demanda

a. Necesidad de Compra
Nuestros consumidores tienen la necesidad de adquirir nuestros productos
(ventas) o tambin para el mantenimiento de sus embarcaciones ya que
los mismos son como el corazn de sus negocios porque son los que le
generan las ganancias. En la actualidad la industria naviera est creciendo
en nuestro pas es por eso que con frecuencia se requiere un
mantenimiento y reparacin de su flota.
b. Posibilidad de Compra
Las industrias navieras en su presupuesto de operacin tienen especificado
el mantenimiento regular de sus embarcaciones as como tambin como la
compra de implementos que necesiten.
El manejo rpido de las empresas en lo que es la venta y el traslado de los
productos es de suma importancia en el desarrollo de los negocios
navieros porque un barco que no est en funcionamiento genera perdida.

En el presente, el tiempo de entrega de muchos productos resulta

considerable para las empresas nacionales o internacionales que la
utilicen, porque muchas veces al no tener una empresa que se dedique a
este negocio en el pas tendran que recurrir a empresas en el extranjero y
estas pueden tardarse das incluso semanas de retraso para que lleguen
los productos.
c. Caractersticas del Consumidor
Los consumidores que requieren nuestros servicios como necesidad
principal es la de obtener nuestros servicios de manera rpida y eficaz,
muchas veces sim importar el costo que conlleve el trabajo ya que la
finalidad es mantener las embarcaciones operan ya que si estn paradas
no generan ingresos y si estn en uso van a generar ingresos de manera
segura.

Distribucin Geogrfica de la Demanda

Nuestros principales consumidores directos estn localizados en la capital
de nuestro pas y son:
-

APL
Caribana Line
CCN Panam
Corporacin Martima, Boluda

Fuente: AMP (Autoridad Martima de Panam)

Proyeccin de la Demanda
Si se analiza la demanda desde el punto de vista de mantenimiento de
embarcaciones grandes (Petroleros, Portacontenedores).

Hoy en da antes de comprar un barco habr que tener en cuenta, que

llevar consigo un gasto en mantenimiento anual, y que debemos de
estar seguros de que podremos afrontar ese coste para mantener nuestra
embarcacin a lo largo del tiempo.
Por ejemplo los barcos petroleros su costo oscila entre los $40 y $120
millones de dlares, si estos son nuevos; y su costo anual en
mantenimiento es del 10% del valor de la compra que realizamos. Como
es de suponer este costo aproximado se mantendr si se realiza la
conveniente revisin cada ao, si por el contrario no se realizara estas
pequeas reparaciones en las embarcaciones los llevara a pagar un coste
desmesurado o mayor por la reparaciones extras que se le presenten a la
embarcacin.
Si se analizara la demanda desde el punto de vista de mantenimiento de
embarcaciones pequeas (lanchas, remolcadores, entre otras)
El invierno, poca en la que las embarcaciones se encuentran amarradas
en puerto, es decir, periodo idneo para su mantenimiento. El cuidado
peridico es imprescindibles en cuanto a nuestra seguridad y al disfrute
cuando llegue el verano y los das de sol. Aproximadamente el disfrute de
una embarcacin supone un gasto anual del 10% del costo de
adquisicin. Parte de este presupuesto anual se invierte en el
mantenimiento preventivo de la embarcacin as como en corregir las
averas y desperfectos ocasionados.
Todos los aos las embarcaciones se ponen en seco para limpiar y pintar
fondos lo que se traducir en un menor consumo de combustible y en
mayor velocidad. Por ejemplos un velero, es bueno reparar las velas, o al
reemplazo de cualquier elemento que presente indicios de desgaste y
reemplazar los elementos como: escotas, drizas, etc.
Dentro del plan anual hay que incluir tambin la revisin de las bateras,
de la cadena del ancla, cubierta y fijacin de los candeleros, de las frisas
de escotillas y portillos, as como realizar los trabajos de carpintera que
sean necesarios.

Si hacemos un comportamiento histrico de la demanda tomando como

referencia el mantenimiento de embarcaciones proyectaramos lo siguiente:
1. Contamos con cuatro clientes directos en el pas

2. De estos cuatro clientes solo dos son los que frecuentemente requieren
nuestros servicios.
3. Tomando en consideracin el precio promedio de cada servicio y el
consumo por cliente.

Productos
a. Filtro Rojo SeaLife
b. Careta Flux

Consumo por
cliente
48

Costo
Unitario
$200.00

120

$30.00

48
48

$80.00
$250.00

c. Kit de Sealizacin
d. Cmara subacutica DC 1400 Pro
Set de marca Sealife

El clculo de la demanda potencial por producto por ao sera:

Demanda=n P q
Dnde: n= Nmero de clientes; P=Precio Unitario; q=Consumo por cliente
o Filtro Rojo SeaLife (Para 5 clientes promedios)
Demanda=$ 48,000.00 por ao

o Careta Flux (Para 10 clientes promedios)

Demanda=$ 36,000.00 por ao
o Kit de Sealizacion (Para 20 clientes promedio)
Demanda=$ 76,800.00 por ao

o Cmara subacutica DC 1400 Pro Set de marca Sealife (Para 8

clientes promedio)
Demanda=$ 96,000.00 por ao

Dando como resultado anual en promedio un total de

256,800.00 de demanda

potencial con 4 de los productos ms consumidos por nuestros clientes.

Ahora tomando el promedio mensual de consumos de nuestros servicios sera:

Demanda=n Cm
Dnde: n= nmero de clientes; Cm= al consumo mensual
o Filtro Rojo SeaLife (Para 5 clientes promedios)
Demanda=$ 4,000.00 por mes

o Careta Flux (Para 10 clientes promedios)

Demanda=$ 3,000.00 por mes
o Kit de Sealizacion (Para 20 clientes promedio)
Demanda=$ 6,400.00 por ao

o Cmara subacutica DC 1400 Pro Set de marca Sealife (Para 8

clientes promedio)
Demanda=$ 8,000.00 por mes

Dando como resultado mensual en promedio un total

$ 21,400.00 de de

demanda potencial con 4 de los productos ms consumidos por nuestros

clientes.

9. Oferta
Nuestra empresa ofrecer a los clientes una extensa gama de abastecimientos
de servicios y equipos variados ligados al sector subacutico.
Ofreceremos adems el servicio de envo y almacenamiento logstico de los
equipos y materiales subacuticos que vayan a solicitar nuestros clientes.
Nuestra visin con este servicio es que pueda ser de gran atractivo y
requerimiento del cliente, ya que el mismo le ayudar a reducir sus costos de
operacin.
Nuestros servicios sern presentados con nuestros nmeros telefnicos a travs
de diferentes canales de televisin, radio, anuncios en internet, vayas o
carteles, para asegurarnos de que nuestras ofertas lleguen a todos nuestro
posibles clientes y poder tramitar los pedidos o servicios que nos soliciten de
manera ms eficaz y eficiente.
Por ltimo, los servicios de nuestras empresas estn a disposicin de los
clientes las 24 horas, los 7 das a la semana.
a. Competidores

Algunos otros proveedores o tambin empresas que prestan servicios y se

dedican a la distribucin de equipos subacuticos en Panam son:

MEC PANAM: MARINE ENGINEERS CORPORATION (PANAM)

INC (GRUPO MEC) MEC Panam es una
empresa de lucro constituida en Panam
desde 1999, se dedica a diversos servicios
como:
- Dique seco del buque
- Propulsin lnea de inspeccin y servicio
- Tailshaft y reparacin del timn
- Reparacin de la hlice, preparacin de la superficie del casco y
pintura
Certificados servicios de soldadura en reparaciones placa
estructural y Shell
- Tapa de escotilla de inspeccin y reparacin
- Principal y motor auxiliar, inspeccin y mantenimiento y
reparaciones de daos programados
Turbo cargador de inspeccin, equilibrio, mantenimiento y
reparacin de daos
- Tanques de carga/lastrado, limpieza, preparacin de la superficie
y el revestimiento
Equipo de la cubierta auxiliar, inspeccin, servicio,
mantenimiento, reparaciones y suministros de repuestos.
- Coloque por amarre y reparaciones navales.

Diving Welding Services S.A.: empresa

dedicada al servicio de mantenimiento
martimo.
Cuenta con servicios como:
- Buceo comercial para limpiezas de
cascos
- Movilizacin de personal y piezas
- Reparacin a flote
- Fabricacin de lanchas de aluminios
- Fabricacin de galeras
- Rescates hincados de pilotes
- Fabricacin de muelles
- Corte y soldadura submarina de aluminio y acero inoxidable

BUCEO PROFESIONAL SERMANSAC: empresa que se dedica a

brindar servicios subacuticos de inspeccin, limpieza,
reflotamiento y servicios generales en playas, represas y aguas
confinadas

ASTURIAS INGENIERA ACUTICA:

dedicada a las limpiezas e inspecciones
subacuticas a diferentes motonaves.

o Servicios sustitutos:
Algunas empresas previamente ya mencionadas ofrecen una alta gama de
servicios que tambin pueden interesar y satisfacer a los clientes.
o Servicios complementarios
Algunos servicios complementarios son: alquiler de galeras, fabricacin de
muelles, logstica en general, movilizacin de personal y piezas, suministros de
repuestos.
Dentro de las empresas nacionales que ofrecen servicios complementarios
estn:
Diving Welding Services S.A.: Servicio de mantenimiento y servicios
de logstica en general como servicio complementario.
MEC PANAM: servicios de reparacin, mantenimiento y suministros de
repuestos como servicio complementario.
B. Caractersticas de los competidores
En esta apartado tratamos de dar a conocer las fortalezas, oportunidades,
debilidades y amenazas que rodean a los competidores para poder fortalecer
las estrategias que tenemos para con este proyecto.

Anlisis de FODA de los competidores

En esta seccin se analizarn algunas empresas:
MEC PANAM

a. FORTALEZAS:
Ubicacin en Panam
Posee certificaciones
Buena presentacin del negocio
Personal autorizado
b. OPORTUNIDADES:
Pioneros en Panam desde 1999
c. DEBILIDADES:
Bajo inventario de materiales
Poca variedad de fabricantes como proveedores
d. AMENAZAS:
Ingresos de nuevos competidores en el sector
Aumento de costos de embarque en el mercado naviero

ASTURIAS INGENIERA SUBACUTICA:

a. FORTALEZAS:
- Ubicacin tanto en panam como a nivel
internacional
- Excelentes servicios al cliente
- Personal capacitado
- Certificaciones federales
b. OPORTUNIDADES:
- Incentivos de tratado de libre comercio del pas de origen para
exportacin
- Incentivos de polticas econmicas de crecimiento de estado
c. DEBILIDADES:
- Precios un poco ms elevados que la competencia
d. AMENAZAS:
- Crecimiento de la competencia internacional
- Impuestos nacionales

C. Anlisis de la oferta

Necesidad de venta
La exigencia de este proyecto es saldar las incomodidades del sector
industrial hablando en cuanto a las disponibilidades y los servicios que se
necesitan en el rea naval.
Esta sera una excelente de oportunidad de negocio ya que puede aportar
al pas y adems agrandar ms el sector martimo en Panam.
Adicional saldrn numerosas plazas de trabajos que beneficiarn a
muchos profesionales de este pas.

Posibilidades de venta
Actualmente la demanda de materiales y servicios en Panam en el
mbito naval irn en aumento, esto gracias a la ampliacin del canal; por
lo que visionamos unas grandes ventas de productos, as como tambin
numerosas solicitudes de nuestros servicios.
Con nuestros originales e innovadores servicios, creemos que habr una
gran atraccin y dependencia de los clientes hacia nuestro proyecto.

Caractersticas del oferente

Este proyecto trata de abarcar las diversas necesidades de los clientes para
que los mismos estn satisfechos y seguros o convencidos de nuestros
servicios.
-

Precios que puedan ser competitivos

Buena presentacin de mercadeo
Minimizar los costos a nuestros clientes
Excelentes instalaciones
Variedades de productos
Buena ubicacin estratgica
Un sistema logstico eficaz y eficiente.

Tiempo de Oferta
Nuestras ofertas de productos y servicios estarn siempre a la disposicin
a travs de la web gracias a un excelente sistema de inventario
computarizado que ayudar a abastecer de materiales cuando sean
necesarios en momentos de necesidad crtica.

Distribucin geogrfica de la oferta

Estamos inicialmente proyectados en el rea nacional, puertos, astilleros,
el canal de Panam, como principales objetivos.

ESTUDIO TECNICO
A. Introduccin al Capitulo

En esta etapa diseamos y definimos todos los procesos que conformaran el

negocio, incluyendo el proceso de compras, el proceso de transporte, el de
almacenaje, produccin, distribucin, ventas, etc. Sealamos las fases o etapas
que conformaran cada proceso, el personal encargado, la disposicin del rea
productiva, la localizacin de las mquinas y las disposiciones tcnicas.
Igualmente en esta etapa definimos cual ser la organizacin de la empresa,
sealando las reas de la empresa, el persona que requerir cada rea, cules
sern sus funciones, cules sern sus obligaciones y responsabilidades, quienes
sern sus superiores jerrquicamente, y quienes sern sus subordinados.

B. Objetivos del Capitulo

Definir los productos y servicios a ofrecer para la utilizacin eficiente de los
recursos disponibles.

C. Tamao del Proyecto

El tamao del proyecto, expresa la cantidad de producto o servicio, por unidad
de tiempo, por esto lo podemos definir en funcin de su capacidad de
produccin de bienes o prestacin de servicios, durante un perodo de tiempo
determinado.
El tamao del proyecto, de igual forma, tiene el objetivo de dimensionar
conjuntamente la capacidad efectiva de productos y servicios ofrecidos al
cliente y su nivel de utilizacin, tanto para la puesta en marcha como en su
evolucin durante la vida til del proyecto.
D. Capacidad del Proyecto
1. Capacidad instalada
El espacio fsico que utilizaremos suma en total 500 m 2., de los cuales
150 m2 se utilizaran para el rea de almacenamiento y despacho de
productos, 150 m2 para el Departamento de Ingeniera y el resto para
las Oficinas del rea de Administracin.
2. Capacidad Efectiva
Para el almacenamiento de los productos y servicios que ofrecer
nuestra compaa, se le asignara una cantidad de espacio fsico a
utilizar, dado que no conocemos los tamaos especficos de las cajas o
empaques que se colocan de fbricas para proteger los productos.

Marca

Descripcin

Sealife SL 9832

Filtro Rojo

Sealife DC
1400
Scubapro
Dan
Seca Pelican
1450
Lincoln Electric
CMDR 400 A

Cmara
Subacutica
Careta flux
Kit de Sealizacin
Rescue Pak
Equipo para
soldadura
Subacutica

Volumen
Asignado
(m3 )
25
50
100
200
100
500

E. Factores que influyen en el Tamao

1. Determinantes
a. Demanda
La demanda determina el tamao del proyecto, ya que si nos
encontramos con que habr muy poca demanda, no podemos
ofrecer ms servicios y productos de los que en realidad el mercado
necesita, porque esto traera perdidas en lugar de ganancias.
2. Condicionantes
a. Capacidad Financiera
La capacidad financiera afecta el tamao del proyecto, ya que la
cantidad de recursos monetarios con los que cuente el proyecto al
inicio, determinara la cantidad de demanda que puede atender, y
en consecuencia determina la cantidad de insumos con los que
podr contar el proyecto a su inicio.
b. Localizacin del Proyecto
La Localizacin tiene por objeto analizar los diferentes lugares
donde es posible ubicar el proyecto, con el fin de establecer el lugar
que ofrece los mximos beneficios, los mejores costos, es decir,
donde se obtenga la mxima ganancia, si es una empresa privada,
o el mnimo costo unitario, si se trata de un proyecto social.
Para analizar la Ubicacin hemos elegido tres posibles
localizaciones:

Panam Pacifico, Veracruz

La Boca, Ancn
Coln

Factores a tomar en cuenta para determinar la ubicacin del

proyecto:

Factores Geogrficos
- Vas de acceso Fcil para empleados y consumidores.
- Condiciones Climticas
Factores Sociales
- Generacin de Empleos
Factores Econmicos
- Estrategia del Desarrollo del Sector
- Cercana del Mercado meta
- Infraestructura Disponible para alquilar o comprar
- Tamao y Precio del Local

c. Macro Localizacin
Se Localizara en la Provincia de Panam Oeste, en el Distrito de
Arraijn, Corregimiento de Veracruz

d. Micro Localizacin
En la Micro Localizacin detallamos las caractersticas del rea
donde se instalara nuestro proyecto, que ser especficamente en
la Zona Econmica Especial Panam Pacifico.

Ubicacin de Consumidores
En el rea de Panam Pacifico, podemos encontrar diferentes
empresas navieras y multinacionales, las cuales podran solicitar
nuestros servicios y/o productos. Adems tambin se encuentra
cerca de diferentes puertos y muelles que cuentan con
instalaciones sumergidas o semi sumergidas

Vas de Comunicacin y Medios de Transporte

En esta zona las vas de comunicacin son ptimas para el
desarrollo de las diferentes actividades comerciales, adems de
que se encuentra a solo 10 minutos de la Ciudad de Panam y
cerca del Puerto de Balboa.
Los Medios de transporte terrestre en esta zona estn
disponibles ya que esta rea est desarrollada para funcionar
como centro de distribucin.

Polticas, planes o programas de Desarrollo

Nuestro proyecto se ubicara en el rea Econmica Especial,
Panam Pacifico, la cual cuenta con diferentes incentivos, tales
como la eliminacin de impuestos indirectos, ITBMS, as como
impuestos directos, impuestos de aduanas, Impuesto sobre la
Renta E Impuestos de Remesas o transferencia de dinero al
Extranjero por todo el tiempo de vigencia de operacin de las
empresas establecidas en el rea. (Ley 41 del 20 de Junio de
2004).

Tendencias de desarrollo de la regin

La Zona de Panam Pacifico se proyecta a largo plazo como la
Mejor Zona Econmica Especial de Latinoamrica, atrayendo a
muchas empresas multinacionales gracias a su plan de
incentivos.

Condiciones Climticas
Esta zona cuenta con un clima templado: soleado la mayor parte
del tiempo y con lluvias propias de la estacin lluviosa.

F. Proceso Productivo
1. Descripcin
a. Requerimiento de los Clientes
Se recibirn a las solicitudes de los clientes ya sea por va telefnica, de forma
personal o a travs de correo electrnico. Si se trata de la solicitud de un
producto, solo se podrn solicitar aquellos que aparezcan en nuestros catlogos
de compras, y si en cambio se est solicitando un servicio de mantenimiento
y/o reparacin, se enviara a una persona especializada que se encargara de
procesar la solicitud.
Una vez el cliente haya hecho la solicitud de nuestros productos y/o servicios,
se proceder a entregarle al cliente una cotizacin, si la cotizacin es aprobada
por el cliente se proceder a ingresar la orden de compra al sistema.
Luego se despacha el producto y se enva hasta la ubicacin que desea el
cliente. De ser un servicio, se envan a las personas que brindaran el servicio de
mantenimiento y/o reparacin, con todo el equipo necesario, hasta la
embarcacin, puerto o muelle donde se realizaran las obras.
Por ltimo, se debe confirmar por parte del cliente haber recibi el producto y/o
servicio.
b. rdenes de Compra
Se debe tener en cuenta que la empresa siempre debe contar con todos los
productos que se encuentran en los catlogos de compras, as como los
equipos necesarios para realizar las labores de mantenimiento y reparacin a
embarcaciones e instalaciones sumergidas o semi sumergidas.
Si en el inventario, se muestra la escases de un producto, se debe realizar una
evaluacin de la demanda del producto, para as poder contar con la cantidad
adecuada de ese producto. Luego se debe hacer la orden de compra y

abastecer el inventario. Si por el contrario, hay productos que no tienen gran

demanda, se debe evaluar disminuir el abastecimiento de este producto en el
inventario de la empresa.
c. Abastecimiento del inventario de los productos y
herramientas
necesarias
para
los
servicios
de
mantenimiento
Para abastecer el almacn con los productos necesarios, ya sea para los
servicios de mantenimiento o los productos a la venta, se deber contactar con
los proveedores en otros pases, y realizar los pedidos correspondientes, una
vez hecho el pedido de lo que se necesita, estos sern enviados a Panam, va
terrestre o por va acutica, una vez en Panam estos sern enviados a la
bodega donde debern ser registrados en el sistema de inventario y se deber
verificar que el producto cuente con las especificaciones solicitadas.

2. Equipos e Instalaciones
Para el funcionamiento de la empresa, debemos disponer de diferentes reas,
donde se pueda desarrollar, en cada una, una actividad diferente
.

rea Administrativa
rea de Almacenamiento de Productos
rea de embarque y despacho de los productos a los clientes
rea de oficinas para los empleados que realizan los
mantenimientos y reparaciones (Tcnicos, Licenciados e
Ingenieros)
Central Telefnica y de Inventario

Equipos, Mobiliarios y Herramientas

Equipos
Almacn

de

Oficina

Escritorios para oficinas y almacn

Juego de mesa para conferencias
Sillas de oficina pequeas
Sillas plegables
Archivadores
Estanteras
Divisiones para las estanteras
Gabinetes para herramientas
Juegos de tiles de oficina

Cantidad
8
1
8
10
5
15
100
5
8

Mesas de trabajo

Herramientas
mantenimiento

para

Cantidad

Destornilladores
Juego de llaves
Equipo para soldadura acutica
Cmaras subacuticas
Equipos de buceo
Tornillos
de
diferentes
clasificaciones
Pernos
de
diferentes
clasificaciones
Juego de pinzas
Taladros
Equipo de primeros auxilios
Botas de seguridad
Uniformes

Equipos
Oficina

Electrnicos

de

5
3
2
3
2
100
100
3
4
1
6
6

Cantidad

Computadoras
Telfonos
Impresoras de Inyeccin Laser
Fax

G. Organizacin Administrativa
1. Estructura Organizativa del Proyecto

8
5
4
2

Junta Directiva

Gerente
General

Departamento
de Ventas

Departamento
de Compras

Departamento
de Ingenieria

Departamento
de Distribucion

Oficina de
Supervision y
Control de
Calidad

Oficina de
Almacenamien
to

Oficina de
Mantenimiento
y Reparacion

Oficina de
Despacho

2. Definicin de Funciones
a. Junta Directiva
Velar y proteger las inversiones de los accionistas, frente a
cualquier tipo de riesgo que enfrente la empresa,
brindando beneficios a los mismos.
Aumentar las utilidades y rendimientos de los intereses de
la empresa
Brindar seguridad y estabilidad a los clientes internos y
externos de la empresa, procurando ser una organizacin
comprometida con el entorno, el presente y el futuro.
b. Gerente General
Las Responsabilidades del Gerente General sern:
Liderar la gestin estratgica
Liderar la formulacin y aplicacin del plan de negocios
Alinear a los distintos Departamentos
Definir polticas generales de administracin
Dirigir y controlar el desempeo de las reas
Presentar al Directorio estados de situacin e informacin
de la marcha de la empresa
Ser el representante de la empresa
Desarrollar y mantener relaciones poltico-diplomticas con
autoridades y reguladores (Ministerios, Contraloras, etc.)
Velar por el respeto de las normativas y reglamentos
vigentes
Actuar en coherencia con los valores organizacionales
Perfil de habilidades y competencias:

Ttulo de Licenciatura en Ingeniera Industrial.

Experiencia mnima de 4 aos en el rea de gerencia.
Manejo de Microsoft Office

c. Departamento de Ventas
La funcin del departamento de ventas es planear, ejecutar y controlar las
actividades en este campo. Debido a que durante el desarrollo de los planes de
venta ocurren muchas sorpresas, el departamento de ventas debe de dar
seguimiento y control continuo a las actividades de venta.
Responsabilidades del Departamento de Ventas:

Llevar a cabo la labor de atencin a los clientes.

Realizar cotizaciones para los clientes
Elaborar pronsticos de ventas.
Establecer precios.
Realizar publicidad, promocin de ventas e investigacin
de nuevos mercados.
Llevar un adecuado control y anlisis de ventas.
Rendir informes a la Direccin Financiera y Administrativa.
Mantener una relacin directa con el Almacn a fin de
contar con suficiente inventario para cubrir la demanda.

Perfil de habilidades y
Departamento de Ventas:

competencias

para

pertenecer

al

Ttulo de Licenciatura en Publicidad y Mercadeo.

Experiencia mnima de 2 aos en el rea de marketing y
atencin al cliente.
Actitud servicial y de atencin al cliente.

d. Departamento de Compras
El Departamento de Compras tiene el objetivo bsico contactar con los
proveedores para realizar la compra, de los productos o materia prima que
necesitara la empresa, de forma inteligente y alineado con la estrategia, para la
operacin diaria de la empresa.
Responsabilidades del Departamento de Compras:

Asegurar el flujo continuo de los productos que vender y

utilizara el Departamento de Ingeniera de la empresa.
Evaluar y seleccionar los proveedores.
Aumentar la rotacin de activos.
Desarrollar fuentes alternativas de suministros.

Conseguir la mxima integracin con otros departamentos

de la empresa.
Mantener un registro de datos eficiente y presentar
informes de su gestin cuando se requieran a la Direccin
Financiera y Administrativa.
Determinar el modo de adjudicacin de los contratos.
Coordinar con aduanas para la logstica de transporte de
los productos y materia prima de los proveedores y
clientes.

Perfil de habilidades y competencias para pertenecer al Departamento de

Compras:

Ttulo de Licenciatura en Logstica o Titulo de Licenciatura

en Economa.
Experiencia mnima de 2 aos en el rea de economa,
finanzas y logstica.
Manejo de Microsoft Office

e. Departamento de Ingeniera
El Departamento de Ingeniera de la empresa se encargara de desarrollar las
labores de mantenimiento y reparacin, as como las labores de supervisin y
control de calidad.
1. Supervisor y Control de Calidad
Examinan los productos fabricados, la produccin y los
servicios principales para garantizar que satisfacen todos
los estndares.
Registrar la informacin de la inspeccin que se de en el
lugar de trabajo.
Informar a los supervisores o a otro personal de los
problemas o defectos, y ayudar en la identificacin y la
correccin de estos problemas o defectos.
Participar en la organizacin del proceso de produccin
(p.ej., proponer cambios que puedan mejorar el proceso,
participar en el diseo del sistema de calidad).

2. Mantenimiento y Reparacin
El personal encargado de este departamento supervisa el
mantenimiento de las instalaciones; ordena y supervisa la
reparacin de equipos.

Estima el tiempo y los materiales necesarios para realizar las

labores de mantenimiento y reparaciones. A dems de
suministra al personal los materiales y equipos necesarios para
realizar las tareas asignadas.
Controla el mantenimiento y las reparaciones realizadas e
Inspecciona el progreso, calidad y cantidad de trabajos
ejecutados.
Detecta fallas, dificultades y problemas que se presenten
durante la ejecucin del trabajo y decide la mejor solucin.
Atiende las solicitudes y reclamos por servicio, mantenimiento y
reparaciones, e imparte las correspondientes rdenes para la
solucin de stos problemas.
Elabora y presenta los reportes estadsticos referidos a aspectos
de su competencia y elabora informes peridicos de las
actividades realizadas.

f. Departamento de Distribucin
El departamento de distribucin se encargara del almacenamiento y despacho
de los productos que se tengan en el inventario.
1. Almacenista
Los
encargados
de este departamento atienden los
requerimientos de diferentes unidades o dependencias en
cuanto al suministro de materiales, repuestos, equipos y otros
rubros de un depsito o almacn, recibindolos, clasificndolos,
codificndolos,
despachndolos
e
inventarindolos
para
satisfacer las necesidades de dichas unidades.

Verifica que las caractersticas de materiales, repuestos, equipos

y/o suministros que ingresan al almacn se correspondan con la
requisicin realizada. A dems de clasificar y organizar el
material en el almacn a fin de garantizar su rpida localizacin.
Recibe y revisa las requisiciones internas de materiales,
repuestos y/o equipos.
Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando
cualquier anomala.

2. Despachador
El personal asiste en las actividades de almacn, recibiendo, revisando y
organizando los materiales y equipos, a fin de despachar oportunamente a las
unidades de la empresa.

El personal de esta rea recibe, revisa y organiza los materiales

y equipos adquiridos por la empresa.
Registra y lleva el control de materiales y equipos que ingresan
y egresan del almacn.
Distribuye y moviliza materiales y equipos de la unidad.
Colabora en la realizacin de inventarios peridicos.
Recibe, verifica y despacha las requisiciones de materiales y
equipos de las unidades de la Institucin.

ESTUDIO FINANCIERO

1. Inversiones que requiere el proyecto

a. Activos Fijos
Remodelaciones y adquisicin del local
Descripcin
Anualidad por Inscribir la
empresa en Panam Pacifico
Anualidad del registro
Mantenimiento de reas
comunes
Remodelacin del Local

Costo/U
3,000.00

Costo Ext
3,000.00

1,000.00
500.00

1,000.00
500.00

10,000.00
Total

Inventario Inicial

Descripcin
Filtro Rojo SeaLife
Careta Flux
Kit de Sealizacin
Cmara subacutica DC
1400 Pro Set de marca
Sealife
Equipo para soldadura
Subacutica

Cantidad
100
100
50
100

Costo/U
200.00
30.00
80.00
250.00

Costo Ext
20,000.00
3,000.00
4,000.00
25,000.00

25

500.00

12,500

Total

10,000.00
14,500.00

64,500.00

Mobiliarios de oficina y almacn

Descripcin
Escritorios para oficinas y
almacn
Juego de mesa para
conferencias
Sillas de oficina pequeas
Sillas plegables
Archivadores
Estanteras
Divisiones
para
las
estanteras
Gabinetes
para
herramientas
Juegos de tiles de oficina

Cantidad
8

Costo/U
100.00

Costo Ext
800.00

500.00

500.00

8
10
5
15
100

50.00
25.00
150.00
250.00
5.00

400.00
250.00
750.00
3,750.00
500.00

100.00

500.00

175.00

1,400.00

Mesas de trabajo

1,500.00
10,350.00

Cantidad
5
3
2

Costo/U
60.00
80.00
500.00

Costo Ext
300.00
240.00
1,000.00

3
2
100

250.00
300.00
4.00

750.00
600.00
400.00

100

3.00

300.00

3
4
1

75.00
150.00
100.00

225.00
600.00
100.00

6
6

75.00
50.00
Total

450.00
300.00
5,265.00

Equipos Electrnicos

Descripcin
Computadoras
Telfonos
Impresoras de Inyeccin
Laser
Fax
Antivirus Empresarial
Desarrollo Web

300.00
Total

Herramientas para las labores de mantenimiento

Descripcin
Juego de Destornilladores
Juego de llaves
Equipo para soldadura
acutica
Cmaras subacuticas
Equipos de buceo
Tornillos de diferentes
clasificaciones
Pernos
de
diferentes
clasificaciones
Juego de pinzas
Taladros
Equipo
de
primeros
auxilios
Botas de seguridad
Uniformes

Cantidad
8
5
4

Costo/U
650.00
40.00
75.00

Costo Ext
5,200.00
200.00
300.00

2
1
1

80.00
50.00
2,500.00
Total

160.00
50.00
2,500.00
8,410.00

Cantidad
3
2

Costo/U
21,000.00
9,000.00
Total

Costo Ext
63,000.00
18,000.00
81,000.00

Vehculos

Descripcin
Toyota Hilux
Toyota Corolla

b. Activos Nominales
Descripcin
Cantidad
Estudio de Factibilidad por
1
la UTP
Administracin General
12 meses
Mano de obra
12 meses
Inscripcin de la empresa
1
en el MEF

Costo/U
3,000.00
1,500.00
1,200.00
850.00
Total

Costo Ext
3,000.00
18,000.00
14,400.00
850.00
36,250.00

c. Ingresos y Costos de Operacin

Ingresos de Operacin
Estos ingresos de operacin por ao, ya lo calculamos en el estudio
de mercado, solo que para obtener los ingresos le aplicaremos un
factor de precio de 2, tanto para los productos como para la
estimacin de costo por servicios de mantenimiento.
Descripcin

Filtro Rojo Sealife

Careta Flux
Kit de Sealizacin
Cmara subacutica DC
1400 Pro Set de marca
Sealife
Equipo para soldadura
Subacutica
Servicios de
mantenimiento estimado
por ao de forma general

Factor de
Precio
2
2
2
2

Costo de
Venta
Anual
48,000.00
36,000.00
76,000.00
96,000.00

Ingreso
Anual
96,000.00
72,000.00
152,000.00
192,000.00

50,000.00

100,000.00

100,000.00

200,000.00

Total

406,000.0
0

812,000.00

d. Gastos Administrativos y Legales

Sueldos y Prestaciones sociales
Personal
Gerente General

Nmero de
empleados
1

Sueldo
Mensual
2,500.00

Sueldo Anual
30,000.00

Almacenista
Despachador
Supervisor
Ventas
Compras
Asistente General
Mantenimiento y
reparacin

1
1
1
2
2
1
3
Total

18,000.00
18,000.00
18,000.00
24,000.00
24,000.00
18,000.00
72,000.00

12,500.00

222,000.00

Alquileres y equipos bsicos

Descripcin
Alquiler del
Local
Anualidad en
Panam
Pacifico
Agua
Electricidad
Telfono
Internet

1,500.00
1,500.00
1,500.00
1,000.00
1,000.00
1,500.00
2,000.00

Tiempo
12 meses

Costo/U
3,000.00

Costo Ext
36,000.00

12 meses

1,000.00

12,000.00

12
12
12
12

meses
meses
meses
meses

150.00
400.00
600.00
250.00
Total

1,800.00
4,800.00
7,200.00
3,000.00
64,800.00

Mantenimiento y Reparaciones:

Descripcin
Mantenimiento
de Instalaciones
y Equipo
Combustible de
Automviles
Mantenimiento
de Automviles
Seguro de
Automviles

Cantidad
1

Tiempo
12
meses

Costo/U
1,000.00

12
meses
12
meses
12
meses

200.00

7,200.00

200.00

2,400.00

500.00

1,500.00

Total

23,100.00

3
3

Descripcin
Total de Activos Fijos
Total de Activos Nominales
Total de Capital de trabajo (3
meses)
Total de inversin

Costo Ext
12,000.00

Inversin
184,025.00
36,250.00
238,333.33
503,608.33

Evaluacin del Proyecto:

AOS

SALDO INICIAL

AMORTIZACION

INTERESES

1
2
3
4
5
6

503608,33
441550,83
372046,43
296201,50
209255,18
111875,30

62057,50
69504,40
75844,93
86946,32
97379,88
109065,46

60433,00
52986,10
44645,57
35544,18
25110,62
13425,04

AMOR+INTERE
SES
122490,5
122490,5
120490,50
122490,50
122490,50
122490,50

SALDO
FINAL
441550,83
372046,43
296201,50
209255,18
111875,30
2809,84

Amortizacin + Intereses= PAGO (0.12;6;SaldoInicial)= 122490,5

Como vemos el proyecto no es rentable econmicamente en 6 aos.