Taller

Gestores
GESTION DE PERSONAS

Nombre docente: Veronica Espinoza

Nombre alumnos: Alejandra Bahamondes, Mauricio Fuentes
Fecha: 9/12/2014

Lugar: Valparaiso.

2016

INDICE

INTRODUCCION

OBJETIVOS DEL PORTAFOLIO

RESUMEN TALLER EJECUTIVO N 2

LA TOMA DE DESICIONES EN LA DIRECCION DE EMPRESAS

En el siguente informe analizamos la importancia de la toma de

desiciones.Estas son tomadas por parte de todo directivo de la empresa,
independientemente del nivel jerarquico que ocupe, ya que consideramos
que decidir es resolver problemas,y problemas surgen en todos los niveles
de las empresas.
Tambien debemos considerar que siempre se presentaran temores a la hora
de tomar una decisin, pero debemos superar esos temores a equivocarnos
y fracasar, solo si hemos fracasado es porque lo hemos intentado hasta
lograr el xito.

RESUMEN TALLER EJECUTIVO N3

CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO: REFLEXIONES EN TORNO A LA

INSEGURIDAD Y EL MALESTAR SOCIAL, EN LOS AOS 90.

El tema central que dio origen a este informe fue,las reflexiones en torno a
la inseguridad y el malestar social,tanto en los aos 90 como en la
actualidad.El tema del desempleo,las crisis econmicas,no valorar el factor
humano dentro de una organizacin han estado presentes hasta la
actualidad.
Es importante que exista un cambio cultural que le de la importancia que
merece el factor humano dentro de una empresa, para evitar el malestar
general y asi evitar consecuencias mayores.
Existen muchos factores primordiales a la hora de mejorar la calidad de vida
en el trabajo,dar muestras concretas de seguridad frente a una crisis
econmica,estabilidad dentro del puesto de rabajo,minimizar los riesgos
para la salud,y lo primordial es darle lugar al factor humano,que es
necesario para la eficiencia de la propia empresa.

Artculos complementarios

Artculos complementarios

COMUNICACION EFECTIVA EN EL TRABAJO

De manera permanente en todas nuestras actividades y mbitos de nuestra

vida, de manera consciente o inconsciente, estamos comunicndonos.
La comunicacin incluye el mensaje que transmitimos, pero va mucho ms
all del contenido formal del acto comunicativo. Tiene relacin con el canal
de transmisin de informacin, las intenciones y emociones vinculadas, las
expectativas y experiencias propias del emisor y del receptor; incluye los
componentes verbales y no verbales del lenguaje.

Algunos elementos pueden constituirse en barreras que afectan el proceso

y/o el objetivo de la comunicacin:

Influencias negativas del entorno o del canal: Los ruidos

indeseados, las interferencias, distracciones, mal funcionamiento de
los equipos o dispositivos utilizados en el proceso comunicativo;
interfieren con la calidad de la emisin y recepcin del contenido en la
comunicacin.

Inadecuado uso del Lenguaje verbal: Un vocabulario deficiente, o

el uso inadecuado de las normas gramaticales y de ortografa, podrn
afectar la comprensin del mensaje; verbal y escrito, as como dejar
una mala impresin en el receptor del proceso comunicativo.

Barreras mentales en emisor o receptor: La prevalencia de

prejuicios sobre las personas o situaciones, generan predisposicin
que afectaran nuestra capacidad de escucha y comprensin objetiva,
as mismo generan distorsiones en la expresin del mensaje.

Falta de control de las emociones: La impulsividad, as como

emociones como la Ira o la Frustracin, generan que las personas se
expresen de forma inadecuada, afectando las relaciones
interpersonales y dificultando la posibilidad de establecer un proceso
comunicativo armonioso y exitoso.

Para evitar la ocurrencia de estas barreras y/o lograr superarlas en busca

del xito en las relaciones interpersonales y la comunicacin en los equipo

en el trabajo, debemos tener en cuenta:
1.

Conceda la importancia a saber escuchar para comprender el

mensaje en la comunicacin. Este es un aspecto que con frecuencia
pasamos por alto, concentrndonos ms en hacernos entender y poco
en comprender al otro con la mente, odos y disposicin abierta.

2.

Atender al contenido verbal y tambin al contenido no verbal en la

comunicacin, as como prestar atencin a las emociones
subyacentes al mensaje. As tendremos una comprensin ms
amplia y ms herramientas para una respuesta efectiva.

3.

Sea emptico, intente de manera genuina comprender al otro; esto

se transmitir en su lenguaje y lograr llegar a acuerdos mutuamente
satisfactorios.

4.

Enfoque su atencin en el proceso de comunicacin y siempre tenga

en mente cual es el objetivo que se busca en dicho proceso.

5.

Verifique siempre que su mensaje ha sido comprendido, as mismo

verifique que usted ha comprendido correctamente el mensaje que ha
recibido, este ejercicio sencillo le previene de malos entendidos.

El universo de la comunicacin es muy amplio y son muchos los factores a

tener en cuenta para lograr el xito y alcanzar las metas en los equipos de
trabajo en las organizaciones.