Hbito 5 Busque primero entender, luego ser entendido

Este es el hbito de la comunicacin efectiva. Es tambin el hbito mas emocionante, y que

puede poner en funcionamiento en forma inmediata.
La mayora de las personas pasan su vida aprendiendo a comunicarse en forma escrita o
hablada, pero tienen poco entrenamiento en escuchar
en entender verdaderamente a la otra persona desde su propio marco de referencia.
Es poco comn la persona que escucha con la intencin de entender. Generalmente se
escucha con la intencin de contestar.
Escuchar con empata es una herramienta muy poderosa le proporciona informacin
precisa con la cual trabajar. En lugar de filtrar lo que dice la persona a travs del filtro con
el cual usted ve el mundo, tiene que entender cmo la otra persona lo ve.
Despus de la necesidad fsica de sobrevivir, la necesidad mas importante de una persona es
la de sobrevivir psicologicamente ser entendido y apreciado. Al escuchar con empata,
usted estar llenando esa necesidad (segn Covey, le est dando aire psicolgico).
Una vez que la persona tenga sus necesidades bsicas cubiertas, baja sus defensas, y puede
entonces influenciarlo y trabajar juntos en una solucin ganar/ganar.
Hbito 6 Sinergice
Sinergia significa que el todo es mas que la suma de sus partes. El hbito de sinergizar
implica entonces la cooperacin creativa y el trabajo en equipo: las personas con
mentalidad ganar/ ganar, y que escuchen con empata, pueden aprovechar sus diferencias
para generar opciones que no existan previamente.
Reunir varias perspectivas distintas, en el espritu de respeto mutuo, trae como resultado la
sinergia. Los participantes sienten la libertad de buscar la mejor alternativa posible, y con
frecuencia logran propuestas diferentes y mejores que las originales.
La sinergia es un mtodo para resolver problemas basado en recursos humanos, en
contraposicin con el mtodo basado en relaciones humanas.
Este ltimo es utilizado por personas inseguras que tienden a rodearse de gente que piensan
igual y que constantemente tienden a complacer o aprobar todo lo que diga. Confunden
uniformidad por unidad.
Hbito 7 Afilar la sierra
Es el hbito de la auto-renovacin, el mantenimiento bsico necesario para mantener los
hbitos restantes funcionando adecuadamente.
La efectividad, como se mencion anteriormente, se logra cuando se puede mantener el
equilibrio entre la produccin (P) y
la capacidad de produccin (CP). Sin embargo, es frecuente que la gente est demasiado
ocupada produciendo (aserrando) para prestar atencin al mantenimiento de su medio de
produccin (afilar la sierra). La razn por la cual esto ocurre es que el mantenimiento pocas
veces produce dividendos importantes en forma inmediata.
Afilar la sierra implica idear un programa balanceado, sistmico, para la auto-renovacin en
cuatro reas fundamentales. Debe dedicar al menos una hora cada da trabajando en ellas:
-Dimensin fsica: incluye ejercicio fsico, nutricin y manejo del Stress. Al comer
adecuadamente, y ejercitarse 30 minutos al da, lograr mejorar su fuerza y resistencia en
forma proactiva. De no hacerlo, su cuerpo se debilita.

-Dimensin espiritual: renovar su compromiso con sus valores (del hbito 2) mediante la
revisin de su misin personal, o a travs del rezo, meditacin, o inmersin en msica,
literatura, o naturaleza. De no hacerlo, su espritu se vuelve insensible.
-Dimensin mental: su mente se afila a travs de actividades como lectura, escritura y
planificacin.
Tambin se logra siguiendo los hbitos 2 y 3, comenzar con un fin en mente y poniendo
primero lo primero. De no hacerlo, su mente se vuelve mecnica.
-Dimensin social/emocional: enfocarse en los hbitos 4,5 y 6, utilizndolos en las
interacciones diarias con los dems.
Como las cuatro dimensiones estn interrelacionadas, lo que haga para afilar la sierra en
una, impactar positivamente las dems.
Si trabaja equilibradamente en las cuatro, pasando al menos una hora al da, todos los das,
sembrar los hbitos como parte provechosa de su vida.
Hacerlo toma tiempo y esfuerzo. Despus de todo, son los hbitos de la gente efectiva,
quienes logran el xito al hacer aquellas cosas que muchos tratan de evitar.
Comience a trabajar en los hbitos de una vez. Empiece con el primero, sea proactivo.
Luego contine con sus victorias privadas cntrese en principios y enfquese en
actividades del cuadrante II. Despus siga con las victorias pblicas busque situaciones
ganar-ganar, escuche empaticamente, y sinergice.
Pero recuerde, este proceso creativo nunca termina. Debe continuar afilando los hbitos por
el resto de su vida.

QUINTO HABITO: Procure primero comprender y

despus ser comprendido.
"Principios de la comunicacin emptica"
Debemos practicar por los menos un tipo de comunicacin bsica como lo son leer, escribir,
hablar y escuchar, practicarlos como una aptitud positiva en nuestras vidas,
primordialmente el escuchar a las otras personas de forma que captemos y comprendamos
en su propio marco de referencia, debemos desarrollar la capacidad de la escucha emptica
basada en el carcter obteniendo as la apertura y confianza necesaria para que se desarrolle
una comunicacin efectiva, haciendo una escucha atenta, prestando atencin y
concentrndonos en cada palabra que la otra persona pronuncie, por lo tanto escuchar
empticamente significa procurar comprender tanto emocionalmente como
intelectualmente entrando en el marco de referencia de la otra persona escuchando con los
odos con los ojos y el corazn.
Niveles de escuchar
Pretender escuchar: Hacer creer o dar la apariencia que se est escuchando a la otra
persona.
Escucha selectiva: Escuchar solo las partes de la conversacin que le interesan.
Escucha atenta: Poner la atencin y concentracin en lo que la otra persona dice y
compararlo con sus propias experiencias.
Escucha emptica: Escuchar atentamente y a la vez responder con la mente y el corazn
para as entender las palabras y los sentimientos de la otra persona.
Respuestas autobiogrficas
Aconsejar: Dar remedios, consejos y soluciones a los problemas.
Sondear: Hacer preguntas desde nuestro marco de referencia.
Interpretar: Es tratar de seducir explicando los motivos y conducta de los dems basados en
la propia experiencia.
Evaluar: Juzgar en cuanto a estar o no en acuerdo.
Escuchar empticamente combina diversas habilidades, incluyendo capturar sentimientos
de claves no verbales y frasear las respuestas empticas en forma clara y dando apoyo.
Estas habilidades de escucha emptica requieren de prctica. El escuchar empticamente no
es bueno para todo. En ocasiones slo el silencio y la paciencia funcionan. En muchas
interacciones, las respuestas autobiogrficas funcionan. A veces parece que nada funciona.

El escuchar empticamente es solo una de muchas herramientas que nos ayudan a entender
y comprender a los dems.
Una vez que entendemos, buscamos ser entendidos. Es ms factible que otros nos entiendan
si presentamos nuestras ideas en forma clara, especfica y visualmente, y en el contexto de
un entendimiento profundo de sus paradigmas y preocupaciones. Como ganar-ganar, este
hbito equilibra valor y consideracin. Mientras que entender a otra persona requiere
consideracin, hacer que la otra persona nos entienda requiere valor.
En las empresas se puede dedicar tiempo a hablar con los empleados a escucharlos y
comprenderlos, establecer un sistema de comunicacin para los gerentes con la cual
brinden la retroalimentacin a todos los niveles, clientes, proveedores y empleados
haciendo que el factor humano sea tan importante como los econmicos y tcnicos. Por
ejemplo en nuestra empresa contamos con la poltica de puertas abiertas y las mesas
redondas con reuniones peridicas programadas por el departamento de recursos humanos
donde los participantes de los equipos como se les brinda para comunicar los problemas,
inquietudes o sugerencias que tengan. Cuando llegamos a comprendernos tan
profundamente los unos a los otros abrimos las puertas a soluciones creativas y a ms
alternativas de resolver situaciones.
Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos96/ensayo-efectividad/ensayoefectividad.shtml#sextohabia#ixzz4CoVI2SPl

SEXTO HABITO: La sinergia

"Principios de la cooperacin creativa"
La sinergia es un concepto que proviene del griego "synergo", lo que quiere decir
literalmente "trabajando en conjunto". Su significado actual se refiere al fenmeno en que
el efecto de la influencia o trabajo de dos o ms agentes actuando en conjunto es mayor al
esperado considerando a la sumatoria de la accin de los agentes por separado.
La sinergia es la actividad superior que nos toca demostrar en un momento en la vida y
significa que el todo es ms que la suma de sus partes, est en todas partes de la naturaleza,
el desafo consiste en aplicar las interacciones sociales, los principios de la cooperacin
creativa que nos ensea la naturaleza.
Comunicarse con sinergia es simplemente abrir la mente y el corazn hacia nuevas
posibilidades y alternativas y nuevas opciones, se abren mundos nuevos de comprensin y
se crean nuevos paradigmas que permiten elegir nuevas alternativas.

Cuando hay conflictos ya sea de orden laboral o familiar se pueden afrontar estas
diferencias desde un marco distinto llevando la comunicacin a un nivel superior creando
una tercera alternativa en una solucin de beneficio mutuo desde luego que ya se debe tener
la cuenta bancaria emocional abundante, un pensamiento de ganar/ganar y procurar primero
comprender, todo esto crear un ambiente idneo para la sinergia, reuniendo todos los
deseos de ambos, compartiendo un mismo lado mientras se examina la situacin
comprendiendo las necesidades del otro, se comunican en ambas direcciones hasta
encontrar una solucin en la que ambos se sienten bien, siendo esta la mejor alternativa de
las que se tena en un inicio, generando al vez produccin y capacidad de produccin donde
ambas partes consiguen lo que quieren construyendo una relacin en el proceso.
Valorando las diferencias
La valoracin de las diferencias tanto mentales como emocionales es la esencia de la
sinergia y la clave es comprender que las persona no ven las cosas como son, si no como
son ellas mismas, una persona verdaderamente efectiva tiene el respeto y la humildad para
reconocer sus propias limitaciones y apreciar los ricos recursos que se obtienen a travs de
la interaccin con otras personas estas diferencias acrecientan el conocimiento y
comprenden mejor la realidad.
Las diferencias las podemos valorar mediante las siguientes maneras: La toleracin:
Soportar o aguantar las diferencias de alguien.
Aceptacin: Consentir las diferencias de alguien, considerndolas como adecuadas o
normales. Valoracin: Estar abierto y ver las diferencias de alguien como algo que vale la
pena. Celebracin: Entender el punto de vista de la otra persona y poder explicarlo muy
bien.
Para resumir este hbito podemos decir que toda la naturaleza es sinergia, que todo esta
relacionado con todo, as como la relacin de las partes permite crear una cultura sinrgica
en una familia o una organizacin, la sinergia puede dar como resultado de forma efectiva
la creacin de un equipo, trabajo en equipo, desarrollo de una unidad y creatividad con
otros seres humanos. La energa negativa se puede esquivar hacindose a un lado, podemos
buscar lo bueno de los dems y utilizarlo a nuestro favor sin importar que diferente sean
respecto a nosotros y tener otra perspectiva.
Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos96/ensayo-efectividad/ensayoefectividad.shtml#sextohabia#ixzz4CoUnz7i6

Este hbito consiste tomar tiempo en afilar la sierra, envuelve todos los hbitos, es un
hbito de capacidad de produccin personal, significa preservar el mayor bien que todos
poseemos, uno mismo, como una inversin en nosotros mismos en el nico instrumento
con que contamos para vivir y realizar nuestra aportacin en este mundo, somos los
instrumento de nuestra propia ejecucin, significa renovar las cuatro dimensiones de
nuestra naturaleza: la fsica, la espiritual, la mental y social/emocional, las cuales
describimos a continuacin:
Dimensin fsica: Significa cuidar efectivamente nuestro cuerpo fsico, como alimentarse
correctamente, descansar lo suficiente y hacer ejercicios con regularidad. El ejercicio fsico
es una actividad que nos brinda potencia en nuestro cuerpo y que la mayora de las personas
no realizamos a diario ni peridicamente porque no es urgente en nuestras actividades, esto
nos traer problemas de salud producto de la negligencia con esta dimensin, el ejercicio
permite atender tres reas del mantenimiento corporal: la resistencia, la flexibilidad y la
fuerza.
La resistencia se obtiene con ejercicios aerbicos, trotar, correr, nadar y andar en bicicleta.
La flexibilidad se logra mediante ejercicios de estiramiento, para esto es recomendable
hacer ejercicios de calentamiento antes y despus hacer ejercicios de enfriamiento para que
los msculos no queden demasiados adoloridos por la actividad.
La fuerza se consigue con ejercicios de tensin muscular como las abdominales, hacer barra
y el levantamiento de pesas, dependiendo del trabajo sern los ejercicios requeridos.
La dimensin espiritual: Es nuestro centro, es el compromiso con nuestros valores es algo
muy personal de gran importancia para nuestras vidas, da a cada persona un carcter muy
diferente y distinto a los dems, podemos encontrar esta espiritualidad en las escrituras, en
la msica, la literatura otros buscan la armona de la naturaleza. Por medio de la oracin y
la meditacin nos ponemos en armona con nuestros valores refrescando nuestra mente y
renovando nuestra espiritualidad, nuestra mente y corazn.
La dimensin mental: Est relacionada con el grado de apertura que le damos a ciertas
actividades para el desarrollo y actividad de la mente como lo puede ser la lectura de libros,
escritura, programas de alta calidad, educativos y culturales que nos pueden ayudar a
mantener activa nuestra mente, en vez de ello hacemos actividades que no nos traen nada
productivo y ningn conocimiento creativo o cultural. No hay mejor manera de ampliar la
mente de forma gradual que la lectura de buenos libros como los que ahora estamos
leyendo en esta segunda etapa que nos permite ampliar los conocimientos y expandir la
mente, en los cuales tambin nos impulsa a leer algunas biografas de famosas personas de
nuestra historia y nuestro mundo. La escritura es otro poderoso modo de afilar la sierra,
como llevar un diario con pensamientos, experiencias, sentimientos e ideas esto nos incide
en la capacidad para pensar con claridad.
Dimensin Social\Emocional: Esta dimensin se centra en los principios de liderazgo
interpersonal, la comunicacin emptica y la cooperacin creativa, estas dimensiones social
y emocional estn ligadas entre si ya que dependen de las relaciones con los dems, esto

nos brinda la seguridad desde nuestro interior al saber que contamos con el apoyo de
personas, que siempre hay una tercera alternativa y que todo problema tiene solucin
interactuando autnticamente, creativamente y cooperativamente y siempre con nuestros
valores solo as obtendremos la paz mental, lo importante aqu es ser y ver felices a otras
personas siendo el motivo principal la influencia y no el reconocimiento.
Debemos renovarnos en cada dimensin de una forma equilibrada y sensata eso lo podemos
aplicar tanto en las vidas individuales como en las organizaciones, en una organizacin la
dimensin fsica se expresa en trminos econmicos, la dimensin mental tiene que ver con
el reconocimiento, desarrollo y empleo del talento, la dimensin social es la relacin con
las personas y el trato que se les d a estas y la dimensin espiritual se refiere a la bsqueda
de la integridad en la organizacin.

CONCLUSION
"Convirtindose en una persona de transicin"
Una familia de generaciones puede ser potencialmente el conjunto de relaciones
interdependientes ms fructfera y gratificador como nuestras races para rastrear a nuestros
antepasados como legados duraderos que podemos dejar a nuestros hijos, otro legado que
podemos dejarles a nuestros hijos son las alas o la libertad de elevarse por encima de los
guiones negativos recibidos, mas que todo se refiere como podemos cambiar la forma en
que nuestros padres nos criaron desde nuestra niez el tipo de trato, las relaciones
padre/madre y las relaciones en s de toda la familia en general, cambiar todos estos
guiones negativos a positivos aplicando los siete hbitos de este libro y as convertirnos en
una persona de transicin, podemos ser como un vinculo entre el pasado y el futuro, as
como tambin podemos cambiar nosotros mismos pudiendo afectar en sentido positivo a
muchas personas ya sean en el mbito familiar, nuestros vecinos, nuestro trabajo y en toda
la sociedad en general, podemos empezar cambiando pequeas cosas luego hacer cambios
ms significativos que han sido transmitidos de generacin en generacin en las familias.
Este material de los siete hbitos es muy importante comprenderlo, integrarlo y aplicarlo en
nuestras vidas, en las reas donde nos desenvolvemos tanto familiar como profesionalmente
ya que muchos de estos principios ya los llevamos arraigados en nuestro interior y en
nuestro sentido comn, nos dan las respuestas a nuestras preocupaciones que nos agobian
da con da, nos hacen reflexionar de un modo diferente, nos llevan a descubrir nuevas y
profundas experiencias con el enfoque de adentro hacia fuera, como un continuo proceso de
renovacin siempre basado en las leyes naturales que gobiernan el crecimiento y el
progreso humano, logrando la unidad en nosotros mismos, en nuestros seres queridos, en
nuestros amigos y en nuestros compaeros de trabajo, este es el fruto superior y mas
delicioso de los siete hbitos de las personas altamente efectivas.
Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos96/ensayo-efectividad/ensayoefectividad2.shtml#ixzz4CoUeTDAv