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Agosto 20 de 2013
RESUMEN
como tcnica de
indican que los expertos tienen una percepcin positiva del modelo de acreditacin
y de sus factores, stos piensan que es indispensable revisarlo y contemplar
ABSTRACT
Desarrollo Gerencial, Vol. 5-2. No. 2-pp. 21-54 julio-Diciembre Universidad Simn BolvarBarranquilla Colombia, ISSN: 2145-5147
.http://portal.unisimonbolivar.edu.co:82/rdigital/desarrollogerencial/index.php/desarrollogerencial/issue/archive
The purpose of this research was to know the perception of two groups of experts
represented
by
pairs
and
the
academic
managers,
regarding
the factors that constitute the model of accreditation for high quality in academic
programs of the universities in Colombia. The methodology developed has a
qualitative approach, and the phenomenological and hermeneutical research
methods have been considered. The focus interview and the documentary review
were the techniques used for data collection. The results obtained suggest that
although the experts have a positive perception of the model of accreditation and
its factors, they think that it is essential to revise it and to consider changes in its
structure.It is concluded that there is a generalized opinion of the experts in relation
to the factors included in the model. This is because they are extensive and out of
context; and it is assumed that they more likely respond to the guidelines of
external organisms, than to the proper needs of quality standards in an academic
program.
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INTRODUCCIN
En el marco de la educacin superior
las
la
de si la calidad en un proceso
educativo
competitividad ms importantes, y en
medida
empresa productiva.
En
pretende
resultados
como
consecuencia
decisiones
del
dar
de
mercado,
respuesta
las
es
a
este
susceptible
travs
artculo,
de
se
parciales
de
ser
esquemas
presentan
de
una
expectativas de formacin de la
percepcin
de
los
actores
programas
acreditacin
luz
de
las
percepciones
expresadas
por
los
de
indicadores,
de cuyos resultados
depende
obtencin
universidades
estndares,
la
caractersticas
de
dicha
la
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la
encontradas.
en Colombia?
Qu
factores
adicionara
luz
de
las
percepciones
Entendemos
por
acreditacin
de
Colombia?
calidad.
por
alta
calidad
los
En
la
directivos
de
estructuracin
programas
del
marco
artculo
la
tienen
para
pretende
directa
evidenciar
relacin
con
los
estudio
de
organizacionales
universitarios
segunda
colombianos.
instancia,
se
En
pretende
como
sujetos
como
fenmenos
de
el
de
la
percepcin.
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sobre
cualitativo.
algunas
organizacionales
acoplados
convierten
teoras
el
nuevo
Se
en
representaciones
observaciones,
que
grabaciones
se
pueden
asimilar
una
entiende
como
una
serie
de
en
forma
de
anotaciones,
y
documentos;
es
universidad.
En el artculo, se presentan, en fin,
resultados
parciales
de
la
investigacin
referentes
las
percepciones
encontradas
en
el
de la entrevista focalizada.
MTODO
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En
considerado
investigacin: el fenomenolgico y el
acreditacin;
estudiarlo e interpretarlo.
reformule
en
razn
circunstancias.
Los
de
las
anteriores
bajo
cualitativo,
este
por
conocer,
la
paradigma
necesidad
entender,
de
describir,
humano,
acreditacin
de
como
un
es
la
programa
este
trabajo,
dos
el
se
han
mtodos
de
segundo,
permite
Pero,
como
se
ha
bajo
el
mtodo
bajo
este
mtodo,
la
comprensin se constituye en el
modo de ser y de estar, permitiendo
reflexiones y haciendo posibles la
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interpretacin
comprensin
de
presentados
los
resultados
de
En cuanto al tamao de la
caractersticas
especficas,
la
adiciona
investigacin,
(Valles, 1997).
Con
respecto
documental,
la
revisin
Czares
(1990)
panormica
acerca
de
la
de
modo
informacin.
el
Dado
tamao
que
el
de
el
la
investigador
de
acreditacin,
para
atender
y
la
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tuvo
en
cuenta
una
premisa
ha
intentos
comienzos
del
suficiencia
entendida
como
procesos
corporales
ser
El
su caracterizacin psicolgica; no
tener
comparativa
comparados
validez
(Orozco,
entre
s.
estadstica
ni
de
de
innumerables
explicacin.
siglo
el
En
XX,
los
era
resultado
como
de
la
MARCO TERICO
percepcin
objeto
generalizarse cuantitativamente.
La
sido
desde
el
contexto organizacional
Algunos
tericos,
como
Gibson
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establecen
las
entorno
personas
cultural
informacin,
y,
al
en
en
su
buscar
cambio,
la
fenmenos
que
ocurren
en
una
organizacin, y se convierte en un
organizan
recibe
con
conocimiento
elementos
de
las
del
situaciones,
las
impresiones
que
En
la
siguiente
tabla,
se
desde
el
contexto
de
la
Percepcin
desde
el
contexto
psicologa
antropolgico y organizacional
Actividad sensorial
Asignacin de significados
socio-
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En ella intervienen:
Actitudes
conocimiento.
Flujo de comunicacin
Categorizacin
individual y lo social
La organizacin
Las
definiciones
clasificaciones
del
y
trmino
con
los
elementos
aplicacin
positiva
eficiente,
y
sistemtica,
coordinada
de
los
como
el
arreglo
de
las
asignada
las
de
las
funciones
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empresarial
para
cuyo
logro,
desarrolla
una
cada
accin
persona
diversa
es
la
bsqueda
organizacin
La estrategia y el
cambio
el
objetivo
de
organizacin
con
se
como
considera
el
la
conjunto
de
sobre
concepto
de
Ohmae
(1988),
por
manifiesta
que
una
estrategia.
ejemplo,
el
forma
positiva,
de
sus
le
plantea.
As,
el
fuertes
para
lograr
deben
disear
sus
sus
particularidades
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en el entorno externo y en la
comn.
organizacin.
Esto
combinacin
requiere
de
de
actividades
la
que
elementos
supervivencia,
como
la
sostenibilidad
posicionamiento en el medio.
han
tenido
un
matrculas
tiempo,
de
la
alineacin
de
la
(1997)
lo
delimitan,
sufrida
en
Universidades
toda
como
como
organizadas,
debido
caractersticas
anarquas
a
particulares,
unas
tales
como:
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Por
de
caracterizan
propia universidad.
diferencia
de
por
otro
la
tipo
acentuada
No
obstante,
la
ejemplo,
x
entradas
sus
se
realizan
Dificultad
para
con
conectar
y salidas de insumos en
procesos
internos:
Para
quienes
terminan
Ambigedad
en
las
acoplamiento
cuando
las
interior.
Prcticas
como
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la
acentuacin de la descentralizacin y
inicial.
Imposibilidad
de
direccionalidad:
fuerzas
que
tienden
hacia
la
pero
innovacin
otras,
la
como
la
experimentacin,
El
modelo
del
cubo
de
anarqua organizada.
determinaron
x
Equilibrio
tradicionalmente,
y
en
desequilibrio:
el
anlisis
organizacional, el equilibrio es un
estado deseado, al cual las fuerzas
tienden
desequilibrios
converger,
los
momentneos
son
que
la
toma
de
decisiones
en
empresas
consideradas
como
anarquas
de
observar,
generan
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definidos.
dentro
organizacin.
de
partir
la
misma
miembros de la organizacin
estas
de
el
Can
Model
como
proceso de decisin.
El neoinstitucionalismo y las
universidades
decisiones.
problemas
son
central
pregonaba
que
las
todo
para
la
explicacin
sus
bien
las
comportamientos.
organizacin.
una
anarqua
Si
de
organizada,
se
de alguien, y resuelven un
problema
su
que
slo
especfico;
hay
soluciones
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se
creencias
compartidos.
y en sus
institucionalizan
significados
El
modelo
tema directivos de
programas
coincide
aplicada
en
elementos
algunos
con
de
el
sus
nuevo
una
entrevista
semi
respecto
siguen
reglas,
procedimientos
los
factores
que
Tabla 2.
RESULTADOS
En este artculo son presentados los
resultados
preliminares
de
la
Tabla 2. Factores que integran el modelo de acreditacin por alta calidad en Colombia
Misin y proyecto
educativo
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Procesos
acadmicos
Niveles de Flexibilidad
Niveles de interdisciplinariedad
Metodologas
sistemas de evaluacin de estudiantes
F
A
Visibilidad
nacional e
internacional
internacional del
Nmero de convenios
programa
Grado de movilidad
Pasantas
Visitantes internacionales
Investigacin e
Publicaciones
innovacin
Bienestar
Niveles de permanencia
universitario
Niveles de desercin
Programas de retencin
Programas y servicios de bienestar
Atencin psicosocial al estudiante
Organizacin y
Sistemas de comunicacin
gestin
Sistemas de gestin
Recursos fsicos y
Recursos fsicos
financieros
Salones
Bibliotecas
Computadores y equipos
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La
entrevista
general
est
Los
resultados
presentados
fluido
con
entrevistados.
cada
En
uno
el
de
los
y de 8 directivos de programas
marco
del
al
universidades colombianas.
proceso
de
acreditacin,
modelo
son
los
necesarios,
calidad?,
Qu
elementos
aplicado en Colombia?
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en
expertos
entrevistado
Experto 1
Experto 2
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Experto 2
Experto 3
Los sucesivos cambios de la taxonoma de factores del modelo del CNA ponen
de manifiesto que la definicin operacional de la alta calidad acadmica de los
programas y las instituciones, mediante factores y caractersticas, est en
funcin de las prescripciones del CESU y el CNA, en torno a un modelo
nico de universidad que se ajustan peridicamente a la luz de las polticas
pblicas nacionales e internacionales y las interpretaciones de las demandas de
la globalizacin.
Experto 4
S, dado que
suficientes para realizar una evaluacin amplia e integral. Yo considero que son
suficientes.
Experto 5
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Todo lo que se pide, son tantas cosas que a veces no se alcanza a cumplir y
en su gran mayora muchos se inventan.
Experto 7
Considero que s, pero que es necesario el apoyo econmico por parte del
estado hacia las universidades pequeas, debido a que la calidad cuesta y no
siempre existe presupuesto suficiente.
Experto 8
Experto 9
Experto 10
Experto 11
Experto 12
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est
factores
nacionales
que
peridicamente
el modelo y sus
algunos
son
cansancio
en
la
confusin,
al
responder
tan
Nacional
CESU.
caractersticas
piensan
que
ocasiones
a
la calidad.
los
ms
de
en
funcin
de
las
ajustan
Educacin
Superior-
sucesivos
los
configuracin
cambios
de
la
difcil
Acreditacin,
ponen de manifiesto
calidad
programas
acadmica
y
las
de
los
instituciones,
responder
ellos
esta
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opinan:
Experto 1
Experto 2
Experto 3
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Experto 5
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CNA, est en permanente revisin y ajuste, que sea muy dinmico, que se
socialice
con
toda
la
comunicad
acadmica,
lo
cual
permite
que
su
Bueno, esa pregunta si sera bueno que se le hiciera al mismo MEN (Ministerio de
Educacin Nacional). Yo pienso que con esas preguntas, y esa manera de
conducir y hacer la autoevaluacin no se alcanza a medir lo necesario para
acreditar un programa. Eso es un medio vulnerable que se puede manipular y,
bueno, respeto esta parte pero no la comparto.
Experto 7
Experto 8
Experto 9
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Experto 10
Experto 11
Experto 12
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que
los
pares
x Contextualizar la ubicacin
de los programas, pues sus
necesidades
distintas de acuerdo
ubicacin.
revisado.
En
relacin
con
los
son
muy
a su
un
sistema
de
informacin
as:
institucionales
que
x Implementar
x Contextualizar la medicin de
la calidad de acuerdo con las
caractersticas
de
o
la
programa
acadmico evaluado.
de
superior
segn
sus caractersticas.
x Agrupar los programas segn
su especialidad.
sistemas
de
capacitacin permanente a
todos los actores de estos
procesos.
x Definir un glosario y lenguaje
comn para contextualizar a
programas.
Aspectos generales:
Universidad
permita
establecer
la
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inquietudes
x Incorporar el cumplimiento y
agrupado as:
Bienestar
Por otra
parte, las
Social
Universitario.
como
los
niveles
internacionalizacin,
de
entre
otros.
una
profunda
modelo
de
de
la
parte
del
estatuto docente.
difcil y estresante.
internacionalizacin.
al
fines
la
con
de
evaluacin
clara
del
autoevaluacin
x Incluir
medir
aplicacin
la
de
programas
acadmicos en Colombia es de
preocupacin, debido a lo extenso
que
el
modelo
est
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muy
extensos
factores.
necesidad
contextualizar
de
la
reducir
aplicacin
y
del
propias
de
la
organizacional
Administrative
choice.
Science
poseen
las
mismas
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and
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