Facultad Seccional Duitama

Escuela Ingeniera Electromecnica

Redes Elctricas

CREG 070 DE 1998

CALIDAD DEL SERVICIO DE LOS SISTEMAS DE TRANSMISIN
REGIONAL Y/O DISTRIBUCION LOCAL.
REGISTRO DE INTERRUPCIONES
Cristian Alejandro Montaa Montaa
cmontana.92@gmail.com

Dora Andrea Sandoval Torres

dora.sandoval@uptc.edu.co
RESUMEN:

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Redes elctricas

3. INDICADORES DEFINITIVOS (CREG 0701998)

La energa elctrica es considerada como un servicio

pblico esencial de acuerdo a las leyes 142 y 143 de
1993, por lo que es de vital importancia conocer la
normatividad aplicable en temas de uso, distribucin y
regulaciones. Este resumen presenta una descripcin
parcial de la CREG 070 de 1998, ms especficamente
el captulo 6, dedicado a analizar los parmetros de
calidad del servicio, los tipos de interrupciones y sus
formas de medicin como parte del desempeo general
del servicio prestado por el OR.

a) Indicador de Duracin Equivalente de las

Interrupciones del Servicio
DESj= Duracin acumulada en horas, de las
interrupciones durante los ltimos doce (22) meses para
el Usuario j,
b) Indicador de Frecuencia Equivalente de las
Interrupciones del Servicio
FESj= Nmero acumulado de las interrupciones durante
los ltimos doce (12) meses para el Usuario j.

ABSTRACT:
The electrical energy is regarded as an essential public
service according to the laws 142 and 143 of 1993, so it
is very important to know the applicable regulations in
the areas of distribution, and regulations. This summary
provides a partial description of the CREG 070 of 1998,
specifically Chapter 6, focused to analyzing the
parameters of quality of service, the types of interrupts
and forms of measurement as part of the overall
performance of the service provided by the OR.

4.NDICES DE DISCONTINUIDAD DEL SERVICIO

(CREG 097- 2008)
4.1 IRAD (ndice de Referencia Agrupado de la
Discontinuidad): Relaciona la cantidad promedio de
Energa no Suministrada, por un operador de red
durante el perodo usado como referencia.

Palabras Clave: STR, SDL, Interrupcin, Calidad del

servicio

1. CALIDAD DE POTENCIA SUMINISTRADA

Se relaciona con las desviaciones de los valores
especificados para las variables de tensin y la
forma de las ondas de tensin y corriente.

Se calcula para cada OR a partir de la informacin que

report en la base de datos del SUI acerca de los
eventos ocurridos en su sistema trimestralmente durante
los aos 2006 y 2007. Este ndice se establecer
mediante Resolucin particular aplicando la siguiente
expresin:

Estndares de la calidad de potencia suministrada:

Frecuencia y Tensin
Contenido de Armnicos de las Ondas de Tensin y
Corriente
"Flicker
Factor de Potencia
Transitorios
Electromagnticos
Rpidos
y
Fluctuaciones de Tensin

1
I RAD n , p=
2

[ (
k2

k=k1

)]

k2

1
1
IRG n , p ,q , k = IRADK n , p ,k

G q=1
2 k=k
1

Donde:

IRADK n , p ,k

El OR tendr (30) das hbiles para corregir las

deficiencias en la Calidad de la Potencia Suministrada

: Representa el nivel promedio de

Discontinuidad del servicio que percibieron los usuarios

del OR conectados al Nivel de Tensin n, durante el
trimestre p del ao k.

IRG n , p , q ,k

2. CLASIFICACION DE LAS INTERRUPCIONES

DEL SERVICION DE ENERGIA

ndice

de

Referencia

de

la

Discontinuidad por Grupo de Calidad q, en el trimestre

del ao k y en el Nivel de Tensin n.
G: Cantidad de grupos de calidad en los que el OR tiene
usuarios.
k: Aos de referencia en donde k1=2006 y k2=2007
p: Trimestre de cada ao, para el que se elabora el
clculo. (1 de enero a 31 de marzo, 1 de abril a 30 de
junio, 1 de julio a 30 de septiembre y 1 de octubre a 31
de diciembre).
El ndice de Referencia de la Discontinuidad por Grupo

De acuerdo con la duracin de la Interrupcin:

Instantneas

Transitorias

Temporales
De acuerdo con el Origen

No Programadas

Programadas
Para el clculo de los indicadores que se definen ms
adelante
SE
TENDRN
EN
CUENTA stas
interrupciones

de Calidad (

IRG n ,q , p ,k

), se calcula mediante:

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IRG n ,q , p ,k =

NRG n ,q , p ,k
VT n , q , p , k

Donde:
NRGn,q,p,k :Nivel de Discontinuidad de Referencia por
Grupo de Calidad, medido en kWh, que considera las
interrupciones en cada grupo de calidad q, del Nivel de
Tensin n, en el trimestre p del ao k.
VTn,q,p,k:: Ventas de energa asociadas al grupo de
calidad q, en el Nivel de Tensin n y para el trimestre p
del ao k, en kWh, segn informacin reportada en la
base de datos comercial del SUI.

Tabla 1. IRAD por trimestre para el nivel de tensin 1

(CREG 168-2010)

El Nivel de Discontinuidad de Referencia por Grupo de

Calidad (NRGn,q,p,k) se halla mediante la siguiente
expresin:

Tabla 2. IRAD por trimestre para el nivel de tensin 2 y

3 agregado (CREG 168-2010)

N n, q, p, k

NRGn , q , p , k =

4.2 ITAD (ndice Trimestral Agrupado de la

Discontinuidad): Es el ndice medio de la calidad del
servicio prestado por un OR y es calculado por el OR a
partir de los registros de las interrupciones consignadas
en la base de datos de calidad del SUI ocurridas en su
sistema de distribucin durante el trimestre de
evaluacin.
El ITADn,p se calcula trimestralmente, para cada OR,
como sigue:

NRT n ,q , p ,k

t =1

Donde:
NRTn,q,p,k : Nivel de Referencia de las interrupciones por
Transformador, medido en kWh, de cada transformador
t, que pertenece al grupo de calidad q, del Nivel de
Tensin n, para el trimestre p del ao k.
Nn,q,p,k : Nmero total de transformadores del respectivo
OR del Nivel de Tensin n y del grupo de calidad q,
durante el trimestre p del ao k.

I TAD n , p=

El Nivel de Referencia de las interrupciones por

Transformador (NRTn,t,q,p,k) se calcula como se muestra a
continuacin:

Donde:

NRT n ,q , p ,k =DRT n ,t , q , p , kEPU n ,q , p , kNU n ,t , q , p ,k

ITGn ,q , p

: Duracin de Referencia, calculada

representa

el

nivel

promedio

de

: ndice Trimestral de Discontinuidad por

El ndice Trimestral de Discontinuidad por Grupo de

Calidad (ITGn,q,p) se obtiene de la siguiente manera:

: Energa promedio consumida en

kWh/hora por los usuarios del grupo de calidad q, del

Nivel de Tensin n, durante el trimestre p del ao k,
segn informacin reportada por el OR en la base de
datos comercial del SUI.

NU n ,t , q , p , k

Grupo de Calidad q, en el Nivel de Tensin n y en el

trimestre p.

como la sumatoria en horas de las interrupciones del

transformador t, perteneciente al grupo de calidad q y al
Nivel de Tensin n, durante el trimestre p del ao k.

EPU n ,q , p ,k

I TAD n , p

Discontinuidad del servicio que percibieron todos los

usuarios de un OR conectados al Nivel de Tensin n,
durante el trimestre p.

Donde:

DRT n ,t ,q , p ,k

1
ITGn , q , p
G q=1

ITGn ,q , p ,k =

NTG n ,q , p
VT n ,q , p

Donde:

: Nmero promedio de usuarios del

transformador t, del Nivel de Tensin n y del grupo de

calidad q, durante el trimestre p del ao k.

NTGn,q,p :Nivel de Discontinuidad Trimestral por Grupo de

Calidad, medido en kWh, que considera las
interrupciones en cada grupo de calidad q, del Nivel de
Tensin n, durante el trimestre p.
VTn,q,p:: Ventas de energa asociadas al grupo de calidad
q, en el Nivel de Tensin n y para el trimestre p del ao
k, en kWh, segn informacin reportada en la base de
datos comercial del SUI.

El ndice de Referencia Agrupado de la Discontinuidad.

IRADn,p, para el SDL operado por la Empresa de Energa
de Boyac S.A. E.S.P. es el siguiente:

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El Nivel de Discontinuidad Trimestral por Grupo de

Calidad (NTGn,q,p) mediante la siguiente expresin
N n,q

NTGn , q , p , k = NTT n , q , p , k
t =1

Donde:
NTTn,t,q,p : Nivel Trimestral de las interrupciones por
Transformador, medido en kWh, de cada transformador
t, que pertenece al grupo de calidad q y al Nivel de
Tensin n, para el trimestre p.
Nn,q : Nmero total de transformadores del Nivel de
Tensin n y del grupo de calidad q del respectivo OR.

Tabla 3. IRADK para el nivel de tensin 2 y 3

agregado (CREG 168-2010)

5. NDICADORES DE CALIDAD MEDIA (CREG

179- 2014)

El Nivel Trimestral de las interrupciones por

Transformador (NTTn,t,q,p) se calcula como se muestra a
continuacin

5.1 SAIDI, System Average Interruption Duration

Index (ndice de duracin promedio de interrupcin del
Sistema): Representa la duracin total de las
interrupciones que en promedio perciben todos los
usuarios del SDL de un OR, hayan sido o no afectados
por una interrupcin, en un perodo anual. Se establece
mediante la siguiente expresin:

NTT n ,t ,q , p=DTT n ,t ,q , pEPU n ,q , pNU n , t ,q , p

Donde:

DTT n ,t ,q , p

: Duracin Trimestral, calculada como la

SAIDI j , t= u=1 i=1

UT t

sumatoria en horas de las interrupciones del

transformador t, perteneciente al grupo de calidad q y al
Nivel de Tensin n, durante el ao k.

EPU n ,q , p

Energa

promedio

consumida

Di ,u , t

Donde:

en

Di ,u , t :

kWh/hora por los usuarios del grupo de calidad q, del

Nivel de Tensin n, durante el trimestre p, segn
informacin reportada por el OR en la base de datos
comercial del SUI.

durante el ao t del periodo tarifario, que afect al

usuario u conectado al SDL del OR j.

: Nmero promedio de usuarios del

: Nmero total de usuarios conectados al SDL

NU n ,t , q , p

UT t

Duracin de la interrupcin i, sucedida

transformador t, del grupo de calidad q, durante el

trimestre p.

del OR j en el ao t del periodo tarifario

El ndice de Referencia Agrupado de la Discontinuidad

para el ao k, IRADKn,p,k del SDL operado por la Empresa
de Energa de Boyac S.A. E.S.P. es el siguiente:

5.2 SAIFI, System Average Interruption Frecuency

Index (ndice de Frecuencia media de Interrupcin del
Sistema)
Representa la cantidad total de las interrupciones que en
promedio perciben todos los usuarios del SDL de un OR,
hayan sido o no afectados, en un perodo anual. Se
establece mediante la siguiente expresin:
n

F i ,u , t

SAIFI j , t= u=1 i=1

UT t
Donde:

Tabla 4. IRADK para el nivel de tensin 1 (CREG 1682010)

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Fi , u ,t :

De acuerdo con el resultado de la evaluacin del

desempeo trimestral de cada OR sobre la calidad
media del servicio prestado en el Nivel de Tensin 1, o
en los Niveles de Tensin 2 y 3, el Cargo por Uso de
cada mes, Dtn,m, podr ser ajustado en un valor que
representa un Incentivo por Variacin Trimestral de la
Calidad (Dt) durante el trimestre evaluado. El incentivo
es otorgado al OR del SDL que atiende a los usuarios a
los cuales se les aplic el incentivo, por lo tanto no
afecta los ingresos de los operadores del STR.

Interrupcin i, sucedida durante el ao

t del periodo tarifario, que afecto al usuario u conectado

al SDL del OR j

6. COMPENSACIONES
USUARIO

INCENTIVO

AL

6.1.CREG 070- 1998

El DtA, Cargo por Uso Ajustado por Incentivo, se

estimar utilizando la siguiente expresin:

VCDc = {( DES C HCDc ) VM DESc }CRDP c

VCDc :

DtAn , m=Dt n , m + Dt n , m

Valor a Compensar por el Incumplimiento

Donde,

del Indicador DES del Circuito c.

DES C :

Indicador DES registrado para el Circuito c.

HCDc :

Horas efectivamente compensadas por

DtAn,m: Cargo por Uso Ajustado por incentivo aplicable

en el mes m, para los usuarios del nivel de tensin n, en
$/kWh

incumplimiento del Indicador DES en el Circuito c,

durante los ltimos doce meses.

VM DESc :

Dtn,m : Cargo por Uso aprobado al OR mediante

Resolucin CREG aplicable en el mes m, para los
usuarios del Nivel de Tensin n, en $/kWh

Valor Mximo Admisible para el Indicador

DES de acuerdo con lo dispuesto en la Tabla 1.

CR:

Dtn,m: Incentivo al OR aplicable a los usuarios del

Nivel de Tensin n, durante el mes m, en $/kWh

Costo del Primer Escaln de la Funcin de

Racionamiento (Definido por la UPME) actualizado al

mes respectivo.

DP c :

.
6.2.1 Clculo del Incentivo por Variacion Trimestral
de Calidad

Demanda Mxima Promedio Mensual del

Circuito c, calculada con la Demanda Mxima en KW de

los seis (6) meses anteriores al Incumplimiento.

Se establecer para cada Nivel de Tensin n aplicando

la siguiente expresin:

DES c
CRDP c
FES c
Dt n , m=( IRAD n , pITAD n , p

( )

VCF c ={( FES c HCF c ) VM FESc }

VCF c

Dt n , m

: Valor a Compensar por el Incumplimiento

del Indicador FES del Circuito c.

FES c :

HCF c :

)CRO m1

Incentivo por Variacin Trimestral de la

Calidad para el OR durante el mes m, aplicable al Cargo

por Uso del Nivel de Tensin n, en $/kWh.

Indicador FES registrado para el Circuito c

IRAD n , p ndice de Referencia Agrupado de la

Frecuencia de interrupciones efectivamente

compensadas por incumplimiento del Indicador FES en

el circuito c, durante los ltimos 12 meses.

VM FESc :

m4

Discontinuidad.

ITAD n , p

Valor Mximo Admisible para el Indicador

FES de acuerdo con lo dispuesto en la Tabla 1.

m4

: ndice Trimestral Agrupado de la

Discontinuidad, estimado con base en la informacin de

calidad del trimestre p al cual pertenece el mes m-4

6.2 CREG O97 -2008

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CROm1 :Costo de Racionamiento CRO1

ITT n ,t , q , p > IRGP n ,q , p

Cuando :

calculado por la UPME para el mes m-1

ITTn,t,q,p: ndice Trimestral de la Discontinuidad por
transformador t del nivel de tensin n perteneciente al
grupo de calidad q durante el trimestre p

La aplicacin por primera vez del Dtn,m, se har a partir

del quinto mes despus de iniciado el esquema de
Incentivos y Compensaciones por parte del OR. Sin
importar si ste es positivo o negativo, no podr en
ningn caso ser mayor al 10% del Dtn,m.

ITT n ,t , q , p =

8.2.2
Banda de Indiferencia para la aplicacin del
Incentivo

Donde:
DTTn,t,q,p: Duracin Trimestral de las interrupciones por
Transformador, medida en horas, para el transformador
t, del Nivel de Tensin n y perteneciente al grupo de
calidad q, durante el trimestre p.

Se establece una Banda de Indiferencia dentro de la

cual se considera que las variaciones de la Calidad
Media dentro de este intervalo no representan mejoras o
desmejoras de la Calidad Media como respuesta a la
gestin del OR y por lo tanto el Incentivo por Variacin
Trimestral de la Calidad dentro de este rango, Dtn,m, se
har igual a cero.

NHp: Nmero de horas totales del trimestre p.

Entonces:

VC n , t ,m =[ IPSCROm 1 ( ITT n ,t , p ,q IRGP n ,q )CM p ]

Los valores que determinan los extremos de la Banda

de Indiferencia correspondern a la Calidad Media
alcanzada trimestralmente por el OR durante el ao
2006 y durante el ao 2007, as:

VCn,t,m: Valor a Compensar en $ al Usuario peor

servido, del nivel de tensin n y conectado al
transformador t, durante el mes m

IRADK n , p ,k =

1
IRGn , q , p , k
G q =1

CMp: Consumo promedio mensual del usuario durante el

trimestre p de evaluacin, en kWh.

Donde:

El ndice del peor servido IPS se estima utilizando la

siguiente expresin:

IRADKn,p,k: ndice de Referencia Agrupado de la

Discontinuidad, que representa el nivel promedio de
Discontinuidad del servicio que percibieron los usuarios
del OR conectados al Nivel de Tensin n, durante el
trimestre p del ao k.
Si

ITGn ,t ,q , p> IRGPn , q , p

DTT n , q , p
NH p

IPS=

ITT n ,t ,q , p
ITAD n , p

En ningn caso, el valor mensual a compensar a cada

usuario, VCn,t,m podr ser superior al costo del servicio de
distribucin facturado al usuario en el respectivo mes.

, entonces Dtn,m = 0

para cualquier q= 1,2,3, o 4

8.2.3. Compensacin del usuario peor servido
Todo OR cuyo Incentivo por Variacin Trimestral de la
Calidad, Dtn,m sea mayor que cero deber compensar a
cada uno de los usuarios conectados a los
transformadores, en los cuales el ndice Trimestral de la
Discontinuidad por
Transformador (ITTn,t,q,p) resulte
mayor que el Promedio de los ndices de Referencia de
la Discontinuidad por Grupo de Calidad (IRGPn,q,p), del
grupo en el cual se ubica el transformador, aplicando un
Valor a Compensar por Usuario VCn,t,m estimado
mediante la siguiente expresin:

8.3 CREG 179-2014

8.3.1.1Incentivo por indicador de duracin

IC SAIDI t , j=If SAIDI t , j +Iv SAIDIt , j

Donde:
IC_SAIDIt,j: Incentivo de calidad por el indicador SAIDI
alcanzado por el OR j en el ao t-1, aplicable durante el
ao t del periodo tarifario

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If_SAIDIt,j: Incentivo fijo que obtiene el OR j durante el

ao t del periodo tarifario, con base en el desempeo
alcanzado respecto de la meta del indicador SAIDI para
ao t-1.

Iv_SAIFI: Incentivo variable que obtiene el OR j durante

el ao t del periodo tarifario, com base en el desempeo
alcanzado el ao anterior
8.3.2 Esquema de Compensaciones

Iv_SAIDIt,j: Incentivo variable que obtiene el OR j

durante el ao t del periodo tarifario, con base en el
desempeo alcanzado respecto de la meta del indicador
SAIDI para ao t-1.

El OR deber informar a la SSPD y a CREG, a ms

tardar el 15 de enero de cada ao, los estndares
mnimos de calidad que aplicar a sus usuarios durante
cada uno de los meses que componen ese ao
El informe deber contener la reparticin de las horas y
el nmero mximo de interrupciones anuales por grupo
de calidad.

Para determinar el valor del incentivo fijo por el indicador

SAIDI alcanzado, If_SAIDIt,j, se debe tener en cuenta lo
siguiente:
a)

Si el SAIDI alcanzado en el ao t-1 se

encuentra dentro de los lmites de la banda de
indiferencia de su meta para ese ao, el
incentivo fijo ser igual a cero

b)

Si el SAIDI alcanzado en el ao t-1 es menor

que el lmite inferior de la banda de indiferencia
de su meta para ese ao, el incentivo fijo se
obtiene utilizando la siguiente expresin:

Cuando un usuario reciba un nmero de horas o un

nmero de interrupciones superior al mximo
establecido para un determinado mes, el OR deber
compensarlo utilizando la siguiente expresin:

VC f =VCD f +VCF f

If SAIDIt , j =0,015VPC t1, j

c)

Si el SAIDI alcanzado en el ao t-1 es mayor

que el lmite superior de la banda de
indiferencia de su meta para ese ao, el
incentivo fijo se obtiene utilizando la siguiente
expresin:

VCD f =

0,25Dt n , j ,m ,tCPMMIDIU u ,m
DIUGm , j , q

VCF f =

0,25Dt n , j , m ,tCPMMIFIU u , m
FIUG m , j , q

Donde:

If SAIDI t , j =( 0,015VPC t 1, j )

VCDf: Valor a compensar al usuario en la factura f por

incumplimiento de la duracin mxima de interrupciones.

Donde:

VCFf: Valor a compensar al usuario en la factura f por

incumplimiento del nmero mximo de interrupciones
garantizado.

VPCt-1,j: Valor del plan de inversiones aprobado al OR j,

para el ao t-1, sin considerar la parte destinada a
expansiones. Este valor del plan de inversiones se
obtiene as:
3

n=1

n=1

n=1

Dtn,j,m,t: Cargo de distribucin del nivel de tensin n del

OR j para el mes m del ao t.
3

mensual en kWh facturado al

VPC t1, j= IAR j ,n , t1 + IAC j ,n , t1 + IAP j ,n ,t 1CPM:
+ Consumo
IATEC jpromedio
,n ,t 1
usuario
n=1 en la factura f.

MI: Nmero de meses de los que se estn facturando en

los que se incumpli el estndar
El consumo promedio mensual del usuario, CMP, se
calcula utilizando la siguiente expresin:

8.3.1.2 Incentivo por indicador de Frecuencia

IC SAIFI t , j=If SAIFI t , j + Iv SAIFI t , j

CPM=
IC_SAIFIt,j: Incentivo de calidad por el SAIFI alcanzado
por el OR j en el ao t-1 aplicable en el ao t

CF fd f
30

CFf: Consumo facturado al usuario en la factura f en

kWh.

If_SAIFI: Incentivo fijo que obtiene el OR j durante el

ao t del periodo tarifario, com base en el desempeo
alcanzado el ao anterior

df: Nmero de das facturados al usuario en la factura f.

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Si un usuario sujeto de compensacin se encuentra en

mora en el mes de aplicacin de la compensacin, sta
se le deber reflejar como una disminucin del valor en
mora pagar.

servicio (no solo las del interruptor), incluso las de

ramales y transformadores.

REFERENCIAS:
CONCLUSIONES

[1]. Ley 142 de 1994. Online. (Fecha de consulta: 01 de

noviembre
de
2015).
Disponible
en
<http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1
.jsp?i=2752>
[2]. CREG 070 de 1998. Online. . (Fecha de consulta: 01
de
noviembre
de
2015).
Disponible
en
<
http://apolo.creg.gov.co/Publicac.nsf/1c09d18d2d5ffb5b0
5256eee00709c02/d893dffea93e1ea30525785a007a624
5/$FILE/Creg070-98.pdf>
[3]. CREG 108 de 1997. Online. . (Fecha de consulta: 01
de
noviembre
de
2015).
Disponible
en
<
http://apolo.creg.gov.co/Publicac.nsf/1c09d18d2d5ffb5b0
5256eee00709c02/5704b5b3164bd1620525785a007a63
c3/$FILE/Cr108-97.pdf>
[4]Calidad del Servicio EPSA. Online. Disponible en
http://www.epsa.com.co/nosotros/sobre-epsa/pol
%C3%ADticas-y-adhesiones/pol%C3%ADticas/calidaddel-servicio
[5] Propuesta de remuneracin actividad de distribucin
de energa elctrica Resolucin CREG 179 de 2014.
Online.
Disponible
en:
<http://www.creg.gov.co/phocadownload/presentacion
es/presentacion_%20distribucion_%20bogota.pdf >

Los indicadores de la calidad del servicio en

Colombia son IRAD e ITAD , y a nivel mundial son
SAIDI y SAIFI
El ITAD y el IRAD permiten mantener los cargos por
uso (valor de la tarifa para los usuarios)
Para el clculo de los indicadores se consideran las
interrupciones del servicio con duracin igual o
superior a 3 (tres) minutos y las interrupciones
permanentes, no teniendo en cuenta los ciclos de
reconexin automtica, cualquiera que sea el origen
de ellas (inclusive las originadas en los sistemas de
transmisin, generacin o interconectados, es decir
de origen externo)
Los ndices DES y FES eran medidos solamente a
nivel del interruptor del circuito (cunto duraba
abierto -DES- y cuntas veces se abra -FES).
SAIDI y SAIFI miden todas las interrupciones de