COOKTOP A GS GDK73

MANUAL DO CONSUMIDOR

Este produto parte de uma exclusiva e

completa linha Brastemp que inova trazendo a sofisticao do vidro para a cozinha.
Esta soluo foi criada para representar o
que h de mais nico em design, com performance superior. Siga corretamente as
instrues contidas neste manual e aproveite ao mximo o seu novo produto. Estamos disposio para te ouvir e esclarecer
qualquer dvida.

SEGURANA .............................................................................................................................................................5
Instrues importantes de segurana ...............................................................................................5
Itens de segurana ...................................................................................................................................................5
Dicas importantes......................................................................................................................................................5
INSTALANDO SEU COOKTOP .....................................................................................................8
Distncias e medidas de instalao.....................................................................................................8
Instalao no mvel ...............................................................................................................................................9
Instalao ............................................................................................................................................................................9
Conexo de gs ............................................................................................................................................................10
Condies para instalao eltrica ......................................................................................................11
Instalao do Cooktop no nicho .............................................................................................................12

CONHECENDO SEU COOKTOP...................................................................................................13

Modelo GDK73 ..............................................................................................................................................................13
Smbolos de controle............................................................................................................................................13
Grades removveis (Trempes) .......................................................................................................................13

USANDO SEU COOKTOP .....................................................................................................................14

Ligando o Cooktop ...................................................................................................................................................14
Dicas de uso .....................................................................................................................................................................14

LIMPEZA E MANUTENO ...............................................................................................................15

Cuidado e manuteno dos componentes do Cooktop ..............................................16

COMO RESOLVER PROBLEMAS..............................................................................................17

DADOS TCNICOS ..........................................................................................................................................18

QUESTES AMBIENTAIS ....................................................................................................................19

TERMO DE GARANTIA .............................................................................................................................20

10

FALE COM A BRASTEMP .....................................................................................................................23

1 SEGURANA
INSTRUES IMPORTANTES DE SEGURANA
A sua segurana e a de terceiros muito importante.
Este manual e o seu produto tm muitas mensagens importantes de
segurana. Sempre leia e siga as mensagens de segurana.
Este o smbolo de alerta de segurana.
Este smbolo alerta sobre situaes que podem trazer
riscos sua vida, ferimentos a voc ou a terceiros.
Todas as mensagens de segurana viro aps o smbolo de alerta de
segurana e a palavra PERIGO ou ADVERTNCIA.
Estas palavras significam:

PERIGO
Existe risco de voc perder a vida ou de ocorrerem danos graves se
as instrues no forem seguidas imediatamente.

ADVERTNCIA
Existe risco de voc perder a vida ou de ocorrerem danos graves se
as instrues no forem seguidas.

ITENS DE SEGURANA
Utilize sempre mangueiras e reguladores de presso certificados
pelo INMETRO. Verifique as validades das mangueiras e reguladores de presso e substitua-os, se necessrio. Fixe e aperte
adequadamente todas as conexes de gs durante a instalao.
Instale o Cooktop de acordo com as especificaes descritas no
manual de instrues. No seguir estas instrues pode causar
exploso, incndio ou possveis danos integridade fsica das
pessoas.
Desligue o disjuntor ou retire o plugue da tomada antes de efetuar qualquer manuteno no produto.
Recoloque todos os componentes antes de ligar o produto;
No remova o aterramento do produto.
No use adaptadores ou Ts;.
No use extenses.
No seguir estas instrues pode trazer risco de vida, incndio ou
choque eltrico.
Se o cabo de alimentao estiver danificado, ele deve ser substitudo pela Rede de Servios Brastemp, a fim de evitar riscos.
Use duas ou mais pessoas para mover e instalar o seu produto.
No seguir esta instruo pode trazer danos sua coluna ou ferimentos.
DICAS IMPORTANTES

Todas as mensagens de segurana mencionam qual o risco em

potencial, como reduzir a chance de se ferir e o que pode acontecer
se as instrues no forem seguidas.

Antes de iniciar a instalao, certifique-se de que todos os botes/

registros estejam na posio fechado.

Instale e posicione o Cooktop estritamente de acordo com as instrues contidas neste manual de usurio.
Ateno ao retirar o produto da embalagem, apoie-o cuidadosamente em uma superfcie.
Seu Cooktop deve ser instalado em um local arejado, livre de correntes de ar que apaguem as chamas.
A instalao da rede de gs deve ser feita por um tcnico qualificado.
O posicionamento incorreto das trempes (grades) pode arranhar
o Cooktop e gerar instabilidade das panelas durante o uso. Para
evitar isso, certifique-se de que as trempes (grades) esto posicionadas corretamente e os ps de borracha na parte inferior estejam
fixados.
Certifique-se de que os fios eltricos de outros aparelhos, prximos do Cooktop, no entrem em contato com peas quentes.
No utilize panelas com fundos arredondados.
S use utenslios com cabos ou alas secas. Cabos molhados ou
midos, em superfcies quentes, podem provocar queimaduras causadas por vapor. No deixe que as alas ou cabos dos utenslios
entrem em contato com os queimadores que estejam quentes.
No use artigos de vesturio frouxos ou dependurados, quando estiver usando o Cooktop, nem toalhas ou panos grandes de cozinha,
para segurar os cabos ou as alas dos utenslios.
No armazene lcool, produtos de limpeza ou qualquer outro lquido ou vapor inflamvel prximo deste Cooktop.
Durante o uso do Cooktop, algumas partes podem esquentar.
ATENO: se a superfcie do seu Cooktop estiver quebrada, desligue o aparelho para evitar a possibilidade de choque eltrico.

Crianas, animais e inflamveis (plstico, papel, embalagem plstica, pano de prato etc.) devem ser mantidos afastados do Cooktop.
Mantenha crianas longe do Cooktop enquanto estiver em uso ou
aps o uso, enquanto estiver quente.
Este eletrodomstico no deve ser usado por crianas, pessoas
com reduzida capacidade fsica, sensorial ou mental ou sem competncia para tal, a no ser com superviso ou instrues sobre o
uso feitas por pessoa responsvel.
Certifique-se de que as grades do seu Cooktop (trempes) e os
queimadores estejam corretamente encaixados.
Seu Cooktop Brastemp destinado exclusivamente para uso domstico.
Nunca utilize dois queimadores para aquecer uma panela ou recipiente grande.
Aps utilizar o Cooktop, verifique se os manpulos esto desligados.
A superfcie do seu Cooktop de vidro e botes exige cuidados, evite
queda de objetos.
No utilize a superfcie de vidro como base de apoio.
No pendurar panos, roupas e similares prximo ao produto.
Em caso de queda ou impacto com o produto, no utilize o produto
e chame a Rede de Servios Brastemp.
No conserte ou substitua qualquer pea do Cooktop, a no ser
que seja especificamente recomendado neste manual. Todos os
demais servios de manuteno devem ser executados por um
tcnico da Rede de Servios Brastemp, e sero cobrados aps o
perodo de garantia.
Nossos produtos foram desenvolvidos de acordo com as normas
brasileiras que regem as temperaturas mximas admissveis. Reco-

mendamos cuidados com as partes que aquecem durante o uso.

Utilizar luvas para fazer todas as operaes de instalao e manuteno.
O produto no seguro para ser utilizado ao ar livre.
A mangueira flexvel deve ser fixada de forma que no entre em
contato com partes mveis de embutimento, por exemplo gavetas,
e no passe atravs de reas de estocagem.
Recomenda-se que as crianas sejam vigiadas para assegurar que
elas no estejam brincando com o aparelho.
O fabricante no se responsabiliza pelo no cumprimento das recomendaes deste manual ou pelo uso imprprio do produto.
IMPORTANTE
Ao sentir cheiro de gs dentro de casa, tome as seguintes
providncias:
Feche o registro de gs da casa.
Abra todas as janelas e portas para ventilar o ambiente.
No acenda qualquer tipo de chama ou fasca.
No acenda as luzes nem outro aparelho eltrico (exemplo: ventilador, exaustor).
Caso voc no identifique o problema, contate a Rede de
Servios Brastemp ou, se o gs fornecido pela rede pblica, chame a companhia de gs do seu Estado.

2 INSTALANDO SEU COOKTOP

Caso opte pela Rede de Servios Brastemp, antes de ligar, confira

na etiqueta de identificao, localizada na parte inferior do Cooktop:
o modelo e o nmero de srie.

Verifique:
a nota fiscal da loja, onde adquiriu o produto.
qual a Rede de Servios Brastemp mais prximo da sua residncia est
apta a atender seu produto. Consulte o site www.brastemp.com.br para
ter acesso s informaes atualizadas sobre a nossa rede de assistncia tcnica ou ligue para o nosso Call Center: 3003-0099 (capitais e
regies metropolitanas) ou 0800-970-0999 (demais localidades).
se a sua residncia possui todas as condies necessrias para a
instalao.
se preciso encomendar peas necessrias para a instalao.
se necessrio solicitar a converso do Cooktop para gs natural,
pois o produto sai de fbrica para uso em GLP. Somente a primeira
converso gratuita, desde que seja realizada no prazo de 90 dias
da compra do produto.
se for instalar seu Cooktop com gs GLP encanado, verifique se
a sua residncia possui um registro de parede, exclusivo para

Cooktop e em boas condies.

a tomada, na qual ser ligado o seu Cooktop, deve estar fora do
nicho, acessvel e distante da fonte de aquecimento. Utilize uma
tomada de, no mnimo, 10 A.
o fio eltrico nunca deve cruzar a traseira do Cooktop e o plugue
de fbrica deve ser mantido.
Se necessrio:
encomende as peas necessrias para a instalao.
solicite a converso do Cooktop para gs natural, pois o produto
sai de fbrica para uso em GLP.
DISTNCIAS E MEDIDAS DE INSTALAO
510

730

. 70

42

importante que a primeira instalao do seu Cooktop seja feita

por uma pessoa capacitada, pois isso vai garantir uma instalao
perfeita e o seu bom funcionamento. A primeira instalao do produto no gratuita, as despesas e acessrios inerentes instalao
sero cobrados.

mn

560

medidas em mm

0
. 48
mn . 492
x
m

mn. R. 6,5
mx. R. 8

INSTALAO
ATENO
Se uma coifa for instalada sobre o Cooktop, leia as instrues da coifa e observe as distncias recomendadas para
instalao, respeitando sempre as distncias mnimas, indicadas na figura abaixo.

ADVERTNCIA
Risco de Leso por Excesso de Peso
Use duas ou mais pessoas para mover e instalar o seu produto.
No seguir essa orientao pode resultar em acidentes pessoais
ou danos ao produto.

INSTALAO NO MVEL
medidas em mm

Se a distncia A
entre os armrios estiver entre
600 mm e 730
mm, a altura B
deve ser de no
mnimo 530 mm.
Se a distncia
A entre armrios superior ao
comprimento do
cooktop, a altura
B deve ser de
no mnimo 400
mm.

ATENO
Seu Cooktop deve ser instalado em um local arejado, porm livre de correntes de ar que apaguem as chamas e
longe de reas de circulao de pessoas. No instalar o
Cooktop em ambientes externos ou enclausurados;
Antes de iniciar a instalao, certifique-se de que todos
os botes estejam na posio desligado;
Esteja atento s datas de validade do regulador de presso, do botijo e da mangueira. Nunca deixe de fazer a
substituio antes de vencer o prazo de validade.

750 mn.

50 mn.
B

100

Este produto pode ser instalado em uma bancada de 20 mm a 40

mm de espessura.
Caso no haja um forno instalado sob o Cooktop, um painel deve ser
colocado sob o mesmo para evitar danos e proteger o mvel.
O painel deve cobrir o lado inferior
do Cooktop e deve ser posicionado de modo que uma abertura de
Distncia mnima de 20 mm e
ao menos 20 mm, entre o painel e
mxima de 150 mm
lado inferior do Cooktop, seja mantida, e um mximo 150 mm sob a superfcie da bancada.
Este Cooktop foi projetado para funcionar adequadamente com
qualquer tipo de forno da linha Brastemp. No se recomenda a instalao conjunta com produtos de outros fabricantes.
Antes da instalao, certifique-se de que:
O produto sai de fbrica ajustado para uso com gs GLP. Verifique
se o tipo e presso de gs, disponveis na sua residncia, esto de
acordo com o especificado na etiqueta de identificao do produto.
Os revestimentos das paredes dos mveis ou aparelhos adjacentes
ao Cooktop devem resistir ao calor.
Instale os pontos de gs de forma a facilitar as conexes e as
inspees do local. A mangueira no pode ser estrangulada ou
dobrada e deve estar em um local de fcil acesso.
Instale o Cooktop de forma que o plugue esteja acessvel aps a
instalao.

10

CONEXO DE GS

ATENO
O registro de gs deve ser exclusivo para o Cooktop e
estar dentro do ambiente em que o produto se encontra;
O registro deve estar visvel, em local de fcil acesso, sem
quaisquer restries e sempre fora do nicho/gabinete,
podendo ser fechado/desligado rapidamente, caso ocorra
algum problema;
Para a adequao do ponto de gs e do posicionamento
do registro, utilize as conexes de cobre ou ao conforme
a NBR 15526.
Se um Forno Eltrico for instalado abaixo do Cooktop: A
Brastemp no recomenda a existncia de um registro de
gs no interior do nicho do forno. O registro de gs deve
estar fora do nicho do forno e em local acessvel. Para
mais informaes de instalao do forno consulte o manual do forno. Para maiores informaes consulte a Rede
de Servios Brastemp.

ADVERTNCIA
Risco de Incndio
Utilize sempre mangueiras e reguladores de presso certificados pelo INMETRO.
Verifique as validades das mangueiras e reguladores de presso e substitua-os se necessrio.
Fixe e aperte adequadamente todas as conexes
de gs durante a instalao.
Instale o Cooktop de acordo com as especificaes descritas neste manual.
No seguir estas instrues pode causar exploso,
incndio ou possveis danos integridade fsica
das pessoas.

A conexo do Cooktop tubulao ou botijo de gs deve ser feita

utilizando as conexes necessrias, considerando que a entrada de
gs do Cooktop rosca macho . A mangueira flexvel utilizada
deve ser do tipo metlica. A mangueira flexvel e as conexes necessrias no acompanham o produto, podendo ser fornecidas pela
Rede de Servios Brastemp.
Se a instalao for feita com botijo de gs, alm das peas citadas
acima, voc ainda vai precisar de um regulador de presso de gs,
conforme NBR 8473. Observe a data de fabricao (validade 5 anos).
Caso voc no disponha deste regulador, poder adquiri-lo na Rede
de Servios Brastemp mais prximo.

Aps a instalao:
Verifique se h vazamento de gs, colocando um pouco de espuma
de sabo em todas as conexes que foram manuseadas.
Se houver formao de bolhas, refaa a operao ou consulte a
Rede de Servios Brastemp.
ADAPTAO A UM TIPO DE FORNECIMENTO DE GS DIFERENTE
Este produto sai de fbrica para uso com gs do tipo GLP. Para uso
com GN (gs natural), a converso deve ser feita pela Rede de Servios Brastemp.
A primeira converso gratuita, desde que seja realizada no prazo
de 90 dias da compra do produto.
CONDIES PARA INSTALAO ELTRICA

ADVERTNCIA
Risco de Choque Eltrico
Desligue o disjuntor ou retire o plugue da tomada
antes de efetuar qualquer manuteno no produto.
Recoloque todos os componentes antes de ligar
o produto.
No remova o pino de conexo terra.
Ligue a uma tomada tripolar aterrada.
No use adaptadores ou Ts.
No use extenses.
No seguir estas instrues pode trazer risco de
morte, incndio ou choque eltrico.
11

Seu Cooktop vem preparado para funcionar em 220 V. Certifique-se

de que a tenso eltrica da sua residncia corresponde tenso
eltrica do produto.
ATENO
O aterramento da rede eltrica da sua residncia dever
ser feito conforme norma NBR 5410 - seo aterramento.
Na dvida, consulte um eletricista especializado.
No ligue o fio terra rede eltrica, nem o prenda a torneiras, canos de gs, tubos de PVC etc. Em caso de dvida,
consulte um eletricista especializado.
Conecte o plugue do cabo de fora na tomada e verifique
se o abastecimento de gs est normal.

INSTALAO DO COOKTOP NO NICHO

01 Aps limpar as superfcies e as bordas,
coloque a vedao ao redor do Cooktop.
02 Posicione o Cooktop dentro do nicho
de acordo com as dimenses indicadas
na pgina 8 (seo Distncias e Medidas de Instalao).

12

03 Use as varetas
(A) fornecidas para
fixar o Cooktop,
prendendo-as nos
parafusos
apropriados, de acordo
com a espessura.

Espessura
20~40 mm
Espessura
20~40 mm

3 CONHECENDO SEU COOKTOP

Posio de
chama mxima

SMBOLOS DE CONTROLE
5

4
1
6
1

Os botes de seu Cooktop

possuem acendimento
superautomtico.
Posio de chama
mnima

Posio
desligado

GRADES REMOVVEIS (TREMPES)

2

11

10

Composto por trempes (grades removveis) individuais.

Apenas a trempe central possui encaixe especfico para o queimador
dupla chama, em forma de X.

MODELO GDK73
01 Grades removveis
02 Queimador Auxiliar
03 Queimador semi-rpido
04 Queimador rpido
05 Queimador semi-rpido
06 Queimador dupla chama
07 Boto de controle do Queimador semi-rpido
08 Boto de controle do Queimador semi-rpido
09 Boto de controle do Queimador dupla chama
10 Boto de controle do Queimador rpido
11 Boto de controle do Queimador Auxiliar

IMPORTANTE
Garanta que, ao posicionar as trempes, as capas dos queimadores estejam niveladas, pois se estiverem desalinhadas, isto pode
dificultar o acendimento.

13

4 USANDO SEU COOKTOP

LIGANDO O COOKTOP

Em caso de falta de energia eltrica, voc pode acender os queimadores normalmente usando fsforos.

IMPORTANTE
DICAS DE USO
Para o modelo GDK73, os queimadores possuem um sistema de segurana que interrompe o fluxo de gs, caso a
chama se apague acidentalmente.
Verifique se todos os queimadores esto bem encaixados.
Nunca acenda o fogo sem que os queimadores e as capas
estejam encaixados corretamente. Isto evita m formao
da chama e deformaes nas peas.
01 Gire o boto de controle correspondente
no sentido anti-horrio at que o indicador
coincida com o smbolo de chama mxima.

14

02 Pressione o boto de controle para ligar

o queimador e mantenha-o pressionado por
um perodo de 3 a 5 segundos, at que a chama se estabilize.
Se a chama no acender ou apagar, volte o boto para a posio fechado e espere pelo menos 1 minuto, para que o gs liberado se espalhe.
Verifique se as peas do queimador esto ajustadas corretamente e reinicie o procedimento.

Leia estas instrues para obter o melhor desempenho de seu Cooktop.

Use panelas com um dimetro adequado para o queimador (veja
tabela ao lado).
Use a quantidade apropriada de gua para cozinhar os alimentos.
Evite a perda desnecessria de gua, usando a tampa.
QUEIMADOR

DIMETRO DOS RECIPIENTES

Rpido

de 24 a 26 cm

Semi-rpido

de 16 a 24 cm

Auxiliar

de 8 a 14 cm

Dupla Chama

de 24 a 30 cm

IMPORTANTE
Utilize apenas panelas de fundo
plano. Panelas com fundo arredondado no se apoiam adequadamente sobre as grades.

ERRADO

ERRADO

CERTO

 No use panelas que excedam o tamanho mximo do Cooktop.

Tome muito cuidado, especialmente quando a mesa estiver sem
os queimadores. No deixe cair fiapos ou detritos no sistema de
gs, pois pode desregular a chama ou causar entupimento na
sada de gs.
Nunca mergulhe em gua fria as peas dos queimadores ainda
quentes, pois podem ser danificados pelo choque trmico.
Nunca jogue os queimadores na pia, pois o impacto pode causar
deformaes.
No recomendada a utilizao de panelas feitas de material refratrio (barro, pedra e outros), assim como a colocao de chapas
de ferro ou outros materiais sobre os queimadores, pois pode danificar seu produto.
Jamais utilize:
Aquecedores como redes metlicas ou outros.
Dois queimadores, simultaneamente, com apenas um recipiente.
IMPORTANTE
Cuidado ao posicionar ou movimentar as trempes sobre o tampo de vidro, para evitar impactos ou arranhes.

5 LIMPEZA E MANUTENO
ADVERTNCIA
Risco de Choque Eltrico
Desligue o disjuntor ou retire o plugue da tomada
antes de efetuar qualquer manuteno no produto.
Recoloque todos os componentes antes de ligar
o produto.
No remova o pino de conexo terra.
Ligue a uma tomada tripolar aterrada.
No use adaptadores ou Ts.
No use extenses.
No seguir estas instrues pode trazer risco de
morte, incndio ou choque eltrico.
Sempre desconecte o Cooktop da tomada eltrica e espere que
esfrie antes de limpar ou fazer a manuteno.
Para manter o Cooktop em boas condies, conserve-o limpo, removendo restos de alimentos antes do uso.
No use produtos abrasivos ou corrosivos, produtos base de cloro
ou esponjas de ao.
Use palha de ao somente para a limpeza das trempes e capas dos
queimadores. Caso as trempes apresentem riscos na cor prateada, use
palha de ao, gua e detergente neutro para remover as manchas;
No use mquinas para limpeza a vapor.
15

 No use produtos inflamveis.

No deixe produtos cidos ou alcalinos como vinagre, mostarda,
sal, acar ou suco de limo sobre a mesa de vidro.
ATENO
Caso ocorra derramamento de lquidos e alimentos, limpe
a mesa de vidro com detergente neutro, gua e pano macio
e seque aps a limpeza, evitando manchas.

CUIDADO E MANUTENO DOS COMPONENTES DO COOKTOP

As trempes (grades), capas e queimadores, devem ser removidos
para uma limpeza adequada.
01 Lave cuidadosamente com esponja macia, gua e detergente
neutro, removendo qualquer tipo de sujeira impregnada e certifique-se de que as aberturas do queimador no estejam obstrudas.
02 Enxgue e seque.
03 Recoloque os queimadores e capas.
04 Verifique se, ao posicionar as trempes (grades), elas esto
centralizadas com relao ao queimador.

16

NOTA: ao limpar o Cooktop, caso exista acmulo de sujeira nos

acendedores eletrnicos e nos sensores de chama, limpe-os cuidadosamente com um pano mido.

IMPORTANTE
Tenha cuidado especialmente quando o Cooktop estiver
sem os queimadores;
No deixe cair detritos ou fiapos no sistema de gs, pois
isso pode desregular a chama ou causar entupimento do
sistema de gs;
Seque adequadamente os componentes antes de reutiliz-los, pois umidade em excesso pode dificultar o acendimento, provocando vazamento de gs.

6 COMO RESOLVER PROBLEMAS

OCORRNCIA:

O queimador no acende ou a
chama est instvel.

A chama no permanece estvel.

Os recipientes esto instveis.

A chama se apaga de
vez em quando.

VERIFIQUE:
Houve interrupo do gs ou eletricidade ou o boto de controle encontra-se na posio apropriada?
Houve corte no fornecimento de gs?
As aberturas do queimador esto bloqueadas?
H sujeira na extremidade do acendedor eletrnico?
Todas as peas do queimador esto posicionadas corretamente?
A capa do queimador est desalinhada?
O queimador est molhado ou com umidade?
O plugue do cabo de fora est conectado? No caso de incompatibilidade do plugue com a tomada,
troque a tomada por uma adequada.
O registro de gs est aberto?
O boto foi girado e pressionado corretamente ao ligar o queimador, durante o tempo necessrio para
ativar o dispositivo de segurana?
As aberturas do queimador no esto bloqueadas?
H sujeira na extremidade do sensor da chama?
A capa do queimador est desalinhada?
O queimador est molhado ou com umidade?
O fundo do recipiente plano?
O recipiente est centralizado com relao ao queimador?
As trempes esto posicionadas corretamente e os ps de borracha esto todos bem encaixados?
H corrente de ar na direo do Cooktop?
Todos os queimadores esto encaixados corretamente?
O gs est acabando?

Caso os problemas persistam, aps as verificaes sugeridas, entre em contato com a Rede de Servios Brastemp.
17

7 DADOS TCNICOS
8

560

0-

49

R. 8

48

GDK73ABBNA
730 x 50 x 510 mm
85 cm
14 kg
220 V
50 60 Hz
0,2 A
480 x 41 x 560 mm

42

Dimenses Externas do Produto (largura x altura x profundidade)

Comprimento do Cabo Eltrico
Peso Lquido
Tenso de alimentao
Frequncia
Intensidade da Corrente
Dimenses Mnimas do Nicho de Instalao (largura x altura x profundidade)

510

730

medidas em mm

TABELA DE INJETORES
MODELO

TIPO
DE GS

G20 (GN)
GDK73
G30 (GLP)
(Butano)
18

TIPO DE
QUEIMADOR
Dupla Chama
Rpido
Semi-Rpido
Auxiliar
Dupla Chama
Rpido
Semi-Rpido
Auxiliar

DIMETRO
INJETOR (MM)
1,68
1,25
0,97
0,78
1,01
0,85
0,66
0,50

POTNCIA
NOMINAL (KW)
4,0
3,0
1,7
1,0
4,0
3,0
1,7
1,0

POTNCIA NOMINAL
TOTAL (KW)

PRESSO DE GS

9,7

1,96 kPa

9,7

2,75 kPa

8 QUESTES AMBIENTAIS
EMBALAGEM
A Brastemp procura, em seus novos projetos, usar embalagens cujas
partes sejam de fcil separao, bem como de materiais reciclveis.
Portanto, as peas das embalagens (calos de isopor, sacos plsticos
e caixa de papelo) devem ter o seu descarte de maneira consciente,
sendo destinados, preferencialmente, a recicladores.

PRODUTO
Este produto foi construdo com materiais que podem ser reciclados
e/ou reutilizados. Ento, ao se desfazer deste produto, procure companhias especializadas em desmont-lo corretamente.

DESCARTE
Ao descartar este produto, no final de sua vida til, solicitamos que
seja observada a legislao local existente e vigente em sua regio,
fazendo o descarte da forma mais correta possvel.

19

9 TERMO DE GARANTIA
O seu produto Brastemp garantido contra defeitos de fabricao,
pelo prazo de 12 meses contados a partir da data da emisso da
Nota Fiscal ao consumidor, sendo:
3 meses - garantia legal;
9 ltimos meses - garantia especial, concedida pela a
Whirlpool S.A. Unidade de Eletrodomsticos.
A garantia compreende a substituio de peas e mo-de-obra
no reparo de defeitos devidamente constatados, pelo fabricante
ou Rede de Servios Brastemp, como sendo de fabricao.
Durante o perodo de vigncia da garantia, o produto ter os
servios da Rede de Servios Brastemp.
Apenas a Rede de Servios Brastemp, a Whirlpool S.A., ou
quem ela indicar, sero responsveis pela constatao de defeitos
e execuo de reparos dentro do prazo de garantia. Neste caso,
se defeitos constatados durante o prazo de garantia forem de
fabricao, o fabricante se obriga a trocar as peas e/ou assistir
gratuitamente o seu produto a partir da data da chamada.
As garantias legal e/ou especial ficam automaticamente
invalidadas se:
O uso no for exclusivamente domstico;
Na instalao do produto, no forem observadas as especifica20

es e recomendaes do Manual do Consumidor quanto s

condies para instalao do produto, tais como, nivelamento
do produto, adequao do local para instalao, tenso eltrica
compatvel com o produto, etc;
Na instalao, as condies eltricas e/ou de gs no forem
compatveis com a ideal recomendada no Manual do Consumidor;
Na utilizao do produto no forem observadas as instrues
de uso e recomendaes do Manual do Consumidor;
Ocorrer mau uso, m conservao, uso inadequado, descuido com
o produto, ou ainda, sofrido alteraes ou modificaes estticas e/
ou funcionais, bem como, tiver sido realizado conserto por pessoas
ou entidades no credenciadas pela Rede de Servios Brastemp;
Houver sinais de violao do produto, remoo e/ou adulterao
do nmero de srie ou da etiqueta de identificao do produto.
As garantias legal e/ou especial no cobrem:
Despesas com a instalao do produto realizada pela Rede de
Servios Brastemp ou por pessoas ou empresas no credenciadas pela Whirlpool S.A., salvo os produtos com instalao
gratuita informada no manual;
Despesas decorrentes e consequentes de instalao de peas
e acessrios que no pertenam ao produto, mesmo aqueles

comercializados pela Whirlpool S.A. - Unidade de Eletrodomsticos, salvo os especificados para cada modelo;
Despesas com mo-de-obra, materiais, peas e adaptaes
necessrias preparao do local para instalao do produto,
ou seja: rede eltrica, de gs, alvenaria, aterramento e etc.;
Servios e/ou despesas de manuteno e/ou limpeza do
produto;
Falhas no funcionamento do produto decorrentes de insuficincia, interrupes, problemas ou falta no fornecimento de
energia eltrica ou gs na residncia, tais como: oscilaes
de energia eltrica superiores ao estabelecido no manual do
consumidor e etc.;
Falhas no funcionamento normal do produto decorrentes da
falta de limpeza e excesso de resduos, bem como decorrentes
da ao de animais (insetos, roedores ou animais domsticos),
ou ainda, decorrentes da existncia de objetos em seu interior,
estranhos ao seu funcionamento e finalidade de utilizao;
Transporte do produto at o local definitivo da instalao;
Produtos ou peas que tenham sido danificados em consequncia de remoo, manuseio, quedas ou atos pelo
prprio consumidor ou por terceiros, bem como efeitos
decorrentes de fato da natureza, tais como relmpago,
chuva inundao, etc.;

Importante: NO NOS RESPONSABILIZAMOS POR VCIO DE

SERVIOS PRESTADOS POR TERCEIROS. Recomendamos que
no ato da entrega, confira seu produto na presena do transportador. Verifique a qualidade da entrega, a quantidade, se o produto
est de acordo com a compra e a descrio da Nota Fiscal que o
acompanha. Caso exista qualquer problema, recuse o produto,
registre o motivo no verso da Nota Fiscal e entre em contato com
o responsvel pelo servio de entrega.
Defeitos estticos (produtos riscados ou amassados) ou com
falta de peas internas ou externas de produtos vendidos no
estado, saldo ou produtos de mostrurio. Esses produtos tm
garantia de 12 meses apenas para defeitos funcionais no
discriminados na nota fiscal de compra do produto.
Problemas de oxidao/ferrugem causados pelos seguintes
fatores:
- Instalao em ambientes de alta concentrao salina tais
como regies litorneas;
- Instalaes em ambientes onde o produto esteja exposto a
outros produtos qumicos cidos ou alcalinos que possam
agredir a pintura do mesmo;
- Utilizao de produtos qumicos inadequados para limpeza.
Despesas por processos de inspeo e diagnstico, incluindo a taxa de visita do tcnico, que determinem que a
21

falha no produto foi causada por motivo no coberto por

esta garantia;
Chamados relacionados a orientao de uso de eletrodomsticos, cuja explicao esteja presente no Manual de Instrues
ou em Etiquetas Orientativas que acompanham o produto, sero
cobrados dos consumidores.
A garantia especial no cobre:
Deslocamentos para atendimentos de produtos instalados
fora do municpio sede da Rede de Servios Brastemp,
o qual poder cobrar taxa de locomoo do tcnico, previamente aprovada pelo consumidor, conforme tabela de
quilometragem informada pela Whirlpool S.A. Unidade
de Eletrodomsticos atravs do Servio de Atendimento ao
Consumidor (SAC);
Todo e qualquer vcio de fabricao aparente e de fcil constatao;
Peas sujeitas ao desgaste natural, descartveis ou consumveis, peas mveis ou removveis em uso normal, tais como
botes de comando, puxadores, bem como, a mo-de-obra
utilizada na aplicao das peas e as conseqncias advindas
dessas ocorrncias.
Consideraes gerais:
A Whirlpool S.A. - Unidade de Eletrodomsticos no autoriza
22

nenhuma pessoa ou entidade a assumir em seu nome, qualquer

outra responsabilidade relativa garantia de seus produtos alm
das aqui explicitadas.
A Whirlpool S.A. - Unidade de Eletrodomsticos reserva-se o
direito de alterar caractersticas gerais, tcnicas e estticas de
seus produtos, sem aviso prvio. Este termo de garantia vlido
para produtos vendidos e instalados no territrio brasileiro. Para
a sua tranqilidade, mantenha o Manual do Consumidor com este
Termo de Garantia e Nota Fiscal de compra do produto em local
seguro e de fcil acesso.
ATENO: para usufruir da garantia, preserve e mantenha em sua
posse, a Nota Fiscal de Compra do produto e o Termo de Garantia.
Esses documentos precisam ser apresentados ao profissional
autorizado quando acionado o atendimento.
Whirlpool S.A.
Unidade de Eletrodomsticos
Atendimento ao Consumidor:
Rua Olympia Semeraro, n675
Jardim Santa Emilia So Paulo/SP
CEP 04183-901 Caixa postal 5171
Capitais e Regies Metropolitanas, ligue: (11) 3003-0099
Demais localidades, ligue: 0800 970 0999

10 FALE COM A BRASTEMP

Em caso de dvidas ou de problemas no produto, entre em contato
com a Central de Relacionamento Brastemp. Ao ligar, tenha em
mos o nmero do modelo e o nmero de srie do seu produto.
Ambos os nmeros podem ser encontrados na etiqueta, que est
localizada na parte inferior do Cooktop, em uma etiqueta com o
logotipo da Brastemp. Entre em contato com a Rede de Servios
Brastemp, atravs dos nmeros de telefone abaixo:
LIGUE PARA:
Capitais e Regies Metropolitanas: 3003-0099
Demais Localidades: 0800 970 0999

A Brastemp est sua disposio para tirar qualquer dvida,

ouvir sua crtica ou sugesto. Para entrar em contato com a nossa
Central de Relacionamento Brastemp, utilize os nmeros de
telefone abaixo:

Capitais e regies
metropolitanas

3003-0099
Ou acesse o site: www.brastemp.com.br
Demais localidades

0800 970 0999

Ou acesse o nosso site:
Mais de 3.000 tcnicos treinados pela fbrica
Peas originais
Atendimento em horrio comercial

www.brastemp.com.br

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400010794154 - Rev. C - 09/15

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