Proyecto Entrega

UNIDAD EDUCATIVA ISABEL DE GODIN
APLICACIONES INFORMTICAS
PLAN DE NEGOCIOS
PREVIO A LA OBTENCIN DEL TTULO DE:
BACHILLER TCNICO EN SERVICIOS Y APLICACIONES
INFORMTICAS
TEMA:
CREACIN DE LA MICROEMPRESA PROGRAM J.E.S DEDICADA A LA
ELABORACIN Y COMERCIALIZACIN DE CDS INTERACTIVOS DE
INTRODUCCIN A LA PROGRAMACIN EN LENGUAJE C++ Y MODO
GRAFICO DEV C++
AUTORES:
Jesica Morocho
Shilda Len
Valeria Len
RIOBAMBA-ECUADOR
2014-2015
HOJA DE CALIFICACION
UNIDAD EDUCATIVA ISABEL DE GODN

VICERRECTORADO
Riobamba - Ecuador
www.isabeldegodin.edu.ec
..
Firma del asesor
Riobamba, 17 de Abril de 2015
DEDICATORIA
A nuestros
padres
quienes nos han sabido formado con bueno
sentimientos, hbitos y valores, quienes nos dieron
su
apoyo
incondicional en este proceso, dndonos nimo y aliento para culminar

este plan de negocios con xito.
A nuestros profesores
por su paciencia y sabidura quienes nos
supieron dar la orientacin necesaria
para el correcto desarrollo de
nuestro plan de negocios.
A nuestras amigas que
supieron darnos su apoyo y consejos
incondicionales en todo momento.
A todas aquellas personas que ayudaron y aportaron durante la

elaboracin del respectivo plan de negocios.
AGRADECIMIENTO
Realmente no hay palabras suficientes que puedan expresar la gran

satisfaccin del logro alcanzado, que es el producto del esfuerzo,
dedicacin y constancia a lo largo de este tiempo de estudio. Ahora, slo
nos queda decir: Gracias, gracias a Dios y a todas aquellas personas, que
directa o indirectamente, contribuyeron a la realizacin de este proyecto.
Hoy queremos agradecer a Dios, por darnos las fuerzas necesarias para
seguir adelante y no rendirnos ante las dificultades, por orientar nuestro
camino y poner en l a aquellas personas que nos acompaaron durante
este proceso, que hoy termina con xito.
Gracias a nuestras familias, que nos dieron la oportunidad de realizar

nuestros estudios y depositaron su confianza en nosotros; sin duda
alguna, a aquellos amigos que nunca nos dejaron abandonar nuestras
metas y nos ayudaron a alcanzarlas, a ellos que sin su ayuda no hubiese
sido posible llegar hasta aqu.
A nuestro tutor Tlgo. Fabin Caisaguano, por su generosidad al

brindarnos la oportunidad de recurrir a su capacidad y experiencia en un
marco de confianza, afecto y amistad, fundamentales para la creacin de
este trabajo.
NDICE
GENERAL
RESUMEN EJECUTIVO.......................................................................7
DESARROLLO.....................................................................................8
2.1
Anlisis situacional..........................................................................8
2.1.1
Fortalezas.................................................................................8
2.1.2
Puntos dbiles..........................................................................9
2.1.3
Oportunidades..........................................................................9
2.1.4
Amenazas..............................................................................10
2.1.5
Anlisis FODA........................................................................11
2.1.6
Actividades (modelo de negocio)...........................................13
2.1.7
Oportunidad de negocio detectada........................................14
2.1.8
Misin del proyecto................................................................14
2.1.9
Visin del proyecto.................................................................14
2.1.10
Estructura orgnica.............................................................14
OBJETIVOS........................................................................................17
3.1
Objetivo general............................................................................17
3.2
Objetivos Especficos...................................................................17
3.3
Resultado General........................................................................17
IMPORTANCIA Y JUSTIFICACION....................................................18
ESTUDIO DEL MERCADO.................................................................19
5.1
Anlisis de mercado.....................................................................19
5.2
Evidencia de mercado..................................................................19
5.3
Binomio producto mercado...........................................................19
5.4
Segmentacin...............................................................................19
5.5
Perfil del consumidor
20
5.6
Tamao actual y proyectado.........................................................20
5.7
Tendencia de mercado.................................................................22
5.8
Factores de riesgo........................................................................22
5.9
Competencia (productos y servicios)...........................................22
5.9.1
Descripcin de la competencia (competidores clave)...........22
5.9.2
Comparacin con la competencia..........................................23
5.9.3
Ventajas competitivas............................................................24
5.9.4
Barreras de entrada...............................................................24
PLAN DE MARKETING......................................................................24
6.1
Precio............................................................................................24
6.1.1
Variables para la fijacin de precio........................................24
6.1.2
Determinacin del precio.......................................................26
6.2
Producto........................................................................................26
6.2.1
Descripcin del producto........................................................26
6.2.2
Diseo del producto...............................................................27
6.2.3
Aspectos diferenciales...........................................................35
6.2.4
Proceso de investigacin y desarrollo...................................35
6.3
Proceso productivo.......................................................................36
6.3.1
Proceso de elaboracin.........................................................36
6.3.2
Capacidad instalada o tamao..............................................37
6.3.3
Requerimientos......................................................................37
6.3.4
Cronograma de produccin...................................................38
6.3.5
Control de calidad..................................................................39
6.3.6
Proveedores...........................................................................39
6.4
Distribucin y ubicacin................................................................39
6.5
Estrategias de promocin.............................................................40
6.5.1
Clientes claves.......................................................................40
6.5.2
Estrategia de captacin de clientes.......................................40
RESUMEN FINANCIERO...................................................................40
7.1
Sistema de cobros y pagos..........................................................40
7.2
Presupuesto de ingresos..............................................................40
7.3
Presupuesto de costo...................................................................41
7.4
Estado proforma de prdidas y ganancias...................................41
7.5
Anlisis de punto de equilibrio......................................................41
7.6
Inversiones....................................................................................41
7.6.1
7.7
Plan de financiamiento.................................................................42
7.7.1
7.8
Cronograma de inversiones...................................................41
Fuentes y usos de fondos......................................................42
Evaluacin....................................................................................42
CONCLUSIONES...............................................................................42
RECOMENDACIONES.......................................................................43
10
BIBLIOGRAFA................................................................................44
11
GLOSARIO.......................................................................................45
....................................................................................................................46
12
ANEXOS..........................................................................................47
EVIDENCIA DE MERCADO.......................................................................48
ANEXO N3:...............................................................................................51
FORMATO DE ENCUESTA.......................................................................51
ANEXO N4:...............................................................................................53
INDICE DE ILUSTRACIONES
Ilustracin 1: Estructura Orgnica Funcional.............................................16
Ilustracin 2: Estructura Orgnica Estructural...........................................17
Ilustracin 3: Estructura jerrquica del software........................................30
Ilustracin 4: Diseo de pantalla (bienvenidos).........................................31
Ilustracin 5: Pantalla Introduccin............................................................32
Ilustracin 6: Diseo Contenido.................................................................32
Ilustracin 7: Algoritmo...............................................................................33
Ilustracin 8: Cdigo.................................................................................34
Ilustracin 9: Proceso de produccin y comercializacin..........................38
Ilustracin 10: Observatorio de evidencia de mercado.............................50
Ilustracin 11: Curso evidencia de mercado..............................................51
Ilustracin 12: Pensar evidencia de mercado............................................52
Ilustracin 13: Manual evidencia de mercado...........................................53
Ilustracin 14: Grafico 2.............................................................................57
Ilustracin 15: Grafico1..............................................................................58
Ilustracin 20: componentes por unidad de producto................................66
Ilustracin 21: mano de obra.....................................................................66
Ilustracin 22: Insumos..............................................................................67
Ilustracin 23: Servicios Bsicos.............................................................67
Ilustracin 24: Publicidad...........................................................................68
Ilustracin 25: Mantenimiento....................................................................68
Ilustracin 26: Depreciacin y amortizacin..............................................69
Ilustracin 27: Tabla de pagos...................................................................69
Ilustracin 28: Logotipo............................................................................70
Ilustracin 29: Portada...............................................................................71
Ilustracin 30: Colineal Proforma...............................................................72
Ilustracin 31: Hipermarked Proforma.......................................................73
Ilustracin 32: Tia Proforma.......................................................................74
Ilustracin 33: Rio Tronic Proforma............................................................76
Ilustracin 34: La Ganga Proforma............................................................77
Ilustracin 35: Hipermarket Proforma........................................................78
Ilustracin 36: RioTronic Proforma.............................................................80
Ilustracin 37: Gnesis Proforma...............................................................82
Ilustracin 38: Librera "xito" Proforma....................................................83
Ilustracin 39: Croquis de Riobamba.........................................................84
Ilustracin 40: Croquis de la microempresa..............................................85
Ilustracin 41: Diseo del Ambiente...........................................................86
Ilustracin 42: Rotulo.................................................................................87
Ilustracin 43: Presupuesto de ingresos....................................................87
Ilustracin 44: Presupuesto de egresos....................................................88
Ilustracin 45: Estados de resultados del inversionista.............................89
Ilustracin 46: Punto de equilibrio..............................................................89
Ilustracin 47: Inversin.............................................................................90
Ilustracin 48: Fuente de financiamiento...................................................91
Ilustracin 49: Flujo de caja.......................................................................92
Ilustracin 50: Tasa de descuento del proyecto.........................................93
INDICE DE TABLAS
Tabla 1: Fortalezas.....................................................................................10
Tabla 2: Debilidades...................................................................................11
Tabla 3: Oportunidades..............................................................................12
Tabla 4: Amenazas.....................................................................................12
Tabla 5: Anlisis FODA..............................................................................13
Tabla 6: Mapeo estratgico........................................................................14
Tabla 7: Perfil competitivo..........................................................................26
Tabla 8: Muebles y enseres.......................................................................39
Tabla 9: Equipos de limpieza.....................................................................39
Tabla 10: matriz de equipos informticos y tecnolgicos..........................39
Tabla 11: Materia prima..............................................................................40
Tabla 12: Mano de obra y equipo administrativo.......................................40
Tabla 13: Egresos......................................................................................40
Tabla 14: Materiales de oficina..................................................................40
Tabla 15: Pregunta 2..................................................................................56
Tabla 16: Pregunta 1..................................................................................57
Tabla 17: Pregunta 2..................................................................................58
Tabla 18: Pregunta 3..................................................................................60
10
Tabla 19: Pregunta 4..................................................................................61
Tabla 20: Pregunta 5..................................................................................63
11
1 RESUMEN EJECUTIVO
El presente plan de negocio analiza la viabilidad del proyecto micro
empresarial PROGRAM J.E.S, una microempresa de diseo y
comercializacin de CD interactivos con introduccin a la programacin
en C++ y DEV modo grafico C++ que ofertar a sus clientes un producto
en el cual podrn encontrar suficiente material de estudio de fcil
aprendizaje, de esta manera nuestros usuarios no tendrn la necesidad
de buscar informacin en fuentes adicionales.
El proyecto inicia con un anlisis situacional para la lo cual usaremos la

tcnica de la matriz FODA que permitir conocer la situacin actual con
respecto al ambiente interno de la microempresa (Fortalezas y
Debilidades) y su macro entorno (oportunidades y amenazas), y las
estrategias planteadas servirn para acortar la brecha entre estos dos
variables.
Se realiz un plan econmico financiero el cual detalla el monto de la

inversin inicial del proyecto, los costos y gastos con los que se ha
determinado la factibilidad de este proyecto con la ayuda de tablas
referenciadas en Microsoft Excel. Tambin se ha realizado un plan de
Marketing con el objetivo de promocionar nuestro innovador producto y
ganar la preferencia frente a potenciales competidores.
Finalmente, para el diseo de nuestro producto se ha seleccionado una

metodologa de desarrollo de software que contiene 5 fases las cuales
permitirn la identificacin de requerimientos de los usuarios, as como la
facilidad de guiarnos paso a paso en el diseo y elaboracin de nuestra
aplicacin.
12
2 DESARROLLO
2.1
Anlisis situacional
El plan de negocios propuestos se fundamenta en un anlisis realista de

situaciones actual con respecto al ambiente interno de la empresa
(fortalezas, debilidades) y su macro entorno (oportunidades y amenazas),
las estrategias.
2.1.1 Fortalezas
A continuacin se presentan las fortalezas del plan de negocio que

son los aspectos positivos o puntos fuertes de la microempresa
para su identificacin se respondi a las siguientes interrogantes entre
las cuales se citan: Por qu el negocio puede tener xito?, En que
destaca tu empresa?, Cules son tus ventajas respecto a tus
competidores?.
Tabla 1: Fortalezas
FORTALEZAS
Objetivos claros y definidos
Fcil uso y manejo
Fcil de conseguir
Precio factible para los usuarios
Conocimiento en el rea de la programacin.
Fuente: Gua para la elaboracin de proyectos productivos y planes de negocio
Elaborado por: Jesica Morocho, Valeria Len y Shilda Len
13
2.1.2 Puntos dbiles
A continuacin se presentan las debilidades del plan de negocio que

son los aspectos negativos o puntos dbiles de la microempresa para
su identificacin se respondi a varias interrogantes entre las que
citan: En qu falla tu empresa?, Qu se podra evitar?, En qu
aspectos est por debajo de tus competidores?, Cules son los
puntos dbiles de tu proyecto?, Qu medidas vas a tomar para
superarlos?
Tabla 2: Debilidades
DEBILIDADES
Somos inexpertos en el mercado
No disponemos de mucho capital financiero
Existencia de errores de ejecucin de nuestro producto interactivo
Conocimiento en profundidad de la competencia
No se cuenta con un equipo multidisciplinario.
2.1.3 Oportunidades
A continuacin
se presentan las oportunidades que son los factores
externos favorables para la microempresa se los defini a partir de

preguntas como:Qu vacos cubre el producto ofrecido?, Cules
son las tendencias interesantes a las que se puede dar respuesta tu
empresa?, Qu cosas puede hacer la empresa que no estn haciendo
tus competidores?.
Tabla 3: Oportunidades
OPORTUNIDADES
14
La demanda
Contexto econmico favorable
Apoyo gubernamental.
2.1.4 Amenazas
A continuacin se presenta las amenazas y son los factores externos

que puede suponer un peligro para tu microempresa se los defini a
partir
de
preguntas
como:A qu
obstculos
se
enfrenta
tu
microempresa?, Qu tendencias pueden afectar negativamente a la

evolucin
de
tu
producto?, Qu
factores externos
constituyen
un
peligro para la posicin de tu microempresa?
Tabla 4: Amenazas
AMENAZAS
Empresas con ms experiencia en el mercado
Competencia
Polticas financieras
Desastres naturales
Usuarios insatisfechos.
2.1.5 Anlisis FODA
La matriz FODA permite analizar a nivel interno y externo las fuerzas

desestabilizadoras en trminos de fortalezas, oportunidades, debilidades, y
amenazas.
15
Al relacionar las oportunidades y las amenazas con las fortalezas y las

debilidades
se cuenta con una
matriz
FODA
que se
presenta
continuacin.
Tabla 5: Anlisis FODA
FORTALEZAS
*Objetivos claros y definidos.
OPORTUNIDADES
* La demanda
*Fcil uso y manejo.
* Contexto econmico favorable
*Fcil de conseguir.
*Apoyo gubernamental.
*Precio factible para los usuarios
*Enfoque a la innovacin.
* Conocimiento en el rea de la
*Apoyo al emprendimiento.
programacin
DEBILIDADES
* Somos inexpertos en el mercado
AMENAZAS
* Empresas con ms experiencia en el
* No disponemos de mucho capital
mercado
financiero
* Competencia
* Existencia de errores de ejecucin de * Polticas financieras

nuestro producto interactivo
* Desastres naturales
* Conocimiento en profundidad de la
* Usuarios insatisfechos.
competencia
* No se cuenta con un equipo
multidisciplinario.
A partir de los resultados se defini las estrategias ms convenientes

para reforzar los puntos fuertes, evitar los puntos dbiles, aprovechar las
oportunidades, y hacer frente a las amenazas para lo cual se presenta a
continuacin el mapeo estratgico:
Tabla 6: Mapeo estratgico
FORTALEZAS
ESTRATEGIAS
OPORTUNIDADES
16
ESTRATEGIAS
*Objetivos claros y
definidos.
*Capacitando al
personal.
* La demanda
*Fcil uso y manejo.
*Haciendo pruebas de
uso del cd.
*Fcil de conseguir.
*Precio factible para
los usuarios.
* Conocimiento en el
rea de la
programacin
*Repartiendo volantes
o promocionar nuestro
producto en lugares
estratgicos de la
ciudad.
* Contexto econmico
favorable
* Apoyo
gubernamental.
*Enfoque a la
innovacin.
*Apoyo al
emprendimiento.
*Realizando encuestas
a personas de nuestro
segmento antes
mencionado.
*Realizando mejoras y
nuevas versiones de
nuestro Cd interactivo.
*Atendiendo con
calidad al cliente.
*Realizando
promociones u
ofertas al precio
del producto.
*Tomando en
cuenta la opinin
de los clientes
con respecto al
producto para
poder mejorarlo
con destrezas de
nuevas personas
que tambin saben
del tema.
*Poniendo en
marcha el plan de
negocio con el
producto y sus
mejoras e
innovaciones.
*Avanzando en el
crecimiento
productivo de
nuestro producto
con el apoyo de
nuestros futuros
usuarios.
DEBILIDADES
ESTRATEGIAS
AMENAZAS
ESTRATEGIAS
* No disponemos de
mucho capital
financiero.
*Solicitando prstamos
financieros a
asociaciones o bancos.
* Competencia
*Realizando
publicidad
permanente.
* Somos inexpertos
en el mercado.
*Tomando capacitacin
y buscar informacin
sobre el manejo de una
empresa y el mercado
de compra y venta.
* Existencia de errores
de ejecucin de
nuestro producto
interactivo.
* Conocimiento en
profundidad de la
competencia
* No se cuenta con
un equipo
multidisciplinario.
*Revisando
constantemente la
marcha de ejecucin
de nuestro cd al ser
programado.
*Mantenindonos al
tanto de empresas
cercanas y de la
finalidad que presenta
su producto.
*Proponiendo
mensualmente la
importancia de trabajar
en equipo a los
17
* Empresas con ms
experiencia en el
mercado
* Polticas financieras
* Desastres naturales
* Usuarios
insatisfechos.
*Encontrando las
debilidades de las
empresas con ms
experiencia.
*Obteniendo la
contabilidad de la
empresa
actualizada a cada
momento.
*Preparando
planes de
seguridad ante
cualquier desastre.
*Mejorando la
facilidad de uso y
la calidad de
nuestro Cd
interactivo.
integrantes del
equipo , para poder
ver resultados
satisfactorios en
nuestro proyecto.
2.1.6 Actividades (modelo de negocio)
El producto que vamos a ofertar es Cd interactivo de la introduccin a la

programacin en lenguaje C++ y modo grafico Dev C++, nuestra idea se
origino
a base de
la necesidad
que tienen las personas por adquirir
conocimientos sobre la programacin, ya
que en estos
tiempos
de
avances tecnologicos y globalizacion, la increble cantidad de informacin

que hoy en da se maneja para distintas tareas, la programacin es una
herramienta de enorme valor porque permite bucear en la misma con
muchsima
facilidad,
las
oportunidades
que
hemos
detectado
es
introducirnos al mundo laboral siendo nuestras propias jefas; nuestro

producto cubre la necesidad de las personas que aprendan a programar
2.1.7 Oportunidad de negocio detectada
Al realizar el plan de negocios hemos detectado la oportunidad que tiene

nuestro Cd interactivo de la introduccin a la programacin en lenguaje
C++ y modo grafico Dev C++ el cual lo vamos a realizar mediante el uso
de
nuestros conocimientos obtenidos para
18
brindar la oportunidad a
hombres y mujeres de 15 a 24 aos de edad que aprendan a programar y

de esa manera amplen sus conocimientos y su capacidad intelectual.
2.1.8 Misin del proyecto
PROGRAM J.E.S es un grupo de estudiantes 3er ao de Aplicaciones

Informtica dedicadas a la elaboracin y comercializacin de cd interactivos
con la introduccin a la programacin en lenguaje C++ y Dev modo grfico
C++, para satisfacer las necesidades de las
personas mediante la
utilizacin de recursos propios con la finalidad de abrir nuestra

microempresa.
2.1.9 Visin del proyecto
PROGRAM J.E.S
Alcanzar a consolidarse en el ao 2019 en el liderazgo en el mercado
nacional, y ser una de las mejores empresas distribuidoras de Cd`s
interactivos con introduccin al mdulo de programacin en lenguaje C++ y
Dev modo grfico C++, en todos los mercados posibles, para situarse
como una de las empresas de ms crecimiento a nivel Nacional.
2.1.10 Estructura orgnica
Ilustracin 1: Estructura Orgnica Funcional.
JUNTA DE SOCIOS
(Valeria Len, Shilda Len
y Jesica Morocho)
GERENTE
(Jesica Morocho)
19
SECRETARIA
JEFA DE
PRODUCCIONES
Y VENTAS
(Valeria Len)
(Shilda Len)
SOCIOS: Miembros de la microempresa con el mismo fin u objetivo.

GERENTE: Dirige los negocios ms importantes.
SECRETARIA: Encargada de escribir correspondencias, extender actas,
dar fe de los acuerdos, custodiar los documentos, de la
microempresa.
JEFA DE PRODUCCION Y VENTA: Dirige las principales cuentas en

ventas y la cantidad de produccin de los Cds interactivos.
Ilustracin 2: Estructura Orgnica Estructural.
JUNTA GENERAL DE
SOCIOS
(Valeria Len, Shilda Len
y Jesica Morocho)
GERENCIA
(Jesica Morocho)
20
SECRETARA
DEPARTAMENTO DE
PRODUCCION Y
VENTAS
(Shilda Len)
(Valeria Len)
3 OBJETIVOS
3.1
Objetivo general
Elaborar un plan de negocio para la creacin e la microempresa

PROGRAM J.E.S.
21
3.2
Objetivos Especficos
Analizar la situacin actual a nivel interno y externo para la

creacin de la microempresa PROGRAM J.E.S.
Elaborar el estudio de mercado para la creacin de la

microempresa PROGRAM J.E.S.
Disear el plan de accin y mrquetin de la microempresa

PROGRAM J.E.S.
Evaluar
financieramente
la
creacin
de
la
microempresa
PROGRAM J.E.S.
Disear el Cd interactivo de introduccin a la programacin en C++

y Dev modo grfico.
3.3
Resultado General
El efecto concreto del plan de negocios para la creacin de la microempresa

PROGRAM J.E.S tien un resulatdo a nivel de efecto por que el CDS
interactivos de introduccion a la programacin en lenguaje C++ y DEV C++
modo grafico, satisface una nesecidad que es la de programacin, dando
solucion a los problemas que tienen la personas para realizar sus propios
programas.
4 IMPORTANCIA Y JUSTIFICACION
Creacin
de
la
microempresa
JES
dedicada
la
elaboracin,
comercializacin de CD interactivo de introduccin a la programacin en

lenguaje C++ y DEV C++modo grfico, dedicado a las personas de 15 a
24 aos de edad de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo.
22
La problemtica que se resuelve con el plan de negocio propuesto es la

dificultad que tienen las personas al momento de realizar un programa ya
que no tienen material ptimo para guiarse ni la instruccin necesaria en la
comodidad de su hogar.
Nuestro
producto
va
ser
creado
para
su
fcil
manejo
entendimiento por parte de los usuarios, adems va a ser actualizado

cada cierto tiempo para mejorar su respectiva calidad en la explicacin
del tema. El Cd interactivo por su parte va a contener la explicacin
de programacin en
teora, ejemplos y videos tutoriales que hablen
sobre el tema en especfico; tendr un precio factible de adquisicin.
En cuestin a la capacitacin que brindaremos a domicilio a nuestros

clientes es para que de esa manera, tengan un conocimiento adecuado para
la buena utilizacin del cd que adquieren y de esa manera no tengan
ninguna dificultad en el momento de poner en prctica los conocimientos
adquiridos.
5 ESTUDIO DEL MERCADO

5.1
Anlisis de mercado
La investigacin de mercado proporciono informacin importante y relevante

para
evaluar la oportunidad del negocio que se arm, con respecto a las
caractersticas del cliente potencial y de los problemas del mercado. Ayudo

a tomar decisiones sobre la continuacin del plan de negocio o la
23
restructuracin del mismo, con otro enfoque basado en la informacin

recabada y sintetizada
5.2
Evidencia de mercado
A continuacin se detalla la evidencia de mercado despus de haber

recabado toda la informacin posible:
VER ANEXO N2
5.3
Binomio producto mercado
CD didctico de introduccin a la introduccion a la programacin en lenguaje

C++ y DEV modo grfico a un segmento comprendido entre las personas
de
15 a 24 aos que se encuentran preocupados por mejorar sus
conocimientos en programacin.
5.4
Segmentacin
El mercado se segmento en base a las siguientes variables:
GEOGRAFICA: Riobamba-zona tres - Ecuador

DEMOGRAFICA: Personas de 15 a 24 aos de edad
Femenino-Masculino (hombres y mujeres)
ECONOMICA: Nivel de ingreso nulo.
24
5.5
Perfil del consumidor
Los atributos que tienen en comn nuestros clientes es que son personas
interesadas en aprender a programar los cuales se ubican en la ciudad de
Riobamba, provincia de Chimborazo; en este grupo no se ha satisfecho la
habilidad que deben poseer para programar, nosotras con nuestro producto
les brindaremos material de estudio de esta materia para que desarrollen la
habilidad de programar.
5.6
Tamao actual y proyectado
Producto: CD didctico de introduccin a la
introduccion a la
programacin en lenguaje C++ y DEV modo grfico

Segmento: comprendido entre las personas de 15 a 24 aos
Poblacin: 88,559
MUESTRA
l M 1 1
2
88,559
0,05 88,559 1 1
2
88,559
221,397.5
400 10% 40encuestas
DONDE:
n = muestra
25
M= Poblacin
l = error estndar
0,05
TABULACIN DE LAS ENCUESTAS
DEMANDA = POBLACION*%ACEPTACION
D=88,559*82%
D=72,618
OFERTA=DEMANDA*%COMPETENCIA
0=72,618*18%=13,071
DEMANDA INSATISFECHA
DI=72,618 -13,071=59,547
DEMANDA INSATISFECHA EN PRODUCTO
DI PERSONAS*ROTACION
26
DI PERSONAS=59,547*1=59,547
TAMAO DEL NEGOCIO= 12,000
VER ANEXO N 3: Formato de encuesta.
VER ANEXO N4: Pregunta N2
VER ANEXO N5: Tabulacin de encuestas.
5.7
Tendencia de mercado
El mercado de CDS interactivos a nivel nacional est en incremento debido

al avance tecnolgico.
5.8
Factores de riesgo
No se cuenta con un riesgo eminente pero se identifica una barrera de

entrada fuerte que es el INTERNET
para lo cual se platea la siguiente
estrategia que es darle a nuestro producto un valor agregado como

ejercicios resueltos y diagramas de flujo los cuales no los podemos
encontrar en el internet
27
5.9
Competencia (productos y servicios)
5.9.1 Descripcin de la competencia (competidores clave)
Las microempresas que comparten el mercado de CD `S interactivos de

introduccin a la programacin son los siguientes
AYANA INTERACTIVA.- En producto en los factores calidad, diseo,

marca, facturacin y caractersticas; en precio en los factores
descuento, rebaja, en promocin en los factores promocin de venta,
publicidad; en distribucin en los factores canales, variables y
localizacin.
TUTORIAL C++ Y PROGRAMAS EN C.- En producto en los factores

calidad, garanta y facturacin; en precio en los factores lista de
precios, descuento y periodos de pago; en promocin en los factores
promocin de venta, publicidad, relaciones pblicas y marketing; en
distribucin en los factores canales, variables y localizacin.
METODOLOGIA DE LA PROGRAMACION PLUSS.- En producto en

los factores calidad y diseo; en precio en los factores lista de
precios; en promocin en los factores publicidad y promocin de
ventas; en distribucin en los factores localizacin, y canales.
Segn el anlisis realizado no tenemos competencia directa ya que en la

ciudad no estn establecidos locales que presten estos servicios.
28
La competencia indirecta est formada por las siguientes empresas AYANA

INTERACTIVA; TUTORIAL C++, PROGRAMAS EN C y METODOLOGIA DE
LA PROGRAMACION PLUSS.
Los productos sustitutos que representan amenaza para la microempresa

PROGRAM J.E.S son los siguientes: blogs y tutoriales.
5.9.2 Comparacin con la competencia
Los puntos fuertes en la variable producto en los factores calidad, diseo,

facturacin; los
puntos dbiles
en la variable producto en los factores
garanta. Los puntos fuertes en la variable precio en los factores lista de

precios; los puntos dbiles en la variable precios en los factores descuento,
periodos de pago. Los puntos fuertes en la variable promocin en los
factores promocin de venta; los puntos dbiles en la variable promocin en
los factores publicidad. Los puntos fuertes en la variable distribucin en los
factores canales; los puntos dbiles en la variable distribucin
en los
factores localizacin.
5.9.3 Ventajas competitivas

La ventaja competitiva que maneja la microempresa es la diferenciacin
porque existen en nuestro CD programas, flujo gramas, lneas de cdigo
que no poseen los de la competencia.
5.9.4 Barreras de entrada

No se cuenta con un riesgo eminente pero se identifica una barrera de
entrada fuerte que es el INTERNET
para lo cual se platea la siguiente
estrategia que es darle a nuestro producto un valor agregado como
29
ejercicios resueltos y diagramas de flujo los cuales no los podemos

encontrar en el internet.
VER ANEXO N6
Tabla 7: Perfil competitivo
6 PLAN DE MARKETING
6.1
Precio
El precio se determin en base a la estrategia de aadir un margen de

utilidad, da valor al producto en costo comparando con el precio de la
competencia.
6.1.1 Variables para la fijacin de precio

El precio se fij en base a las siguientes variables:
Costo de producto
Precio de la competencia
Sensibilidad de la demanda
En lo referente a lo de la variable costo se establecieron todos los egresos

en valores monetarios referentes a materia prima, mano de obra, gastos
gerenciales de fabricacin, gastos administrativos, gastos de ventas y
gastos financieros.
En lo referente a la variable precios de la competencia se analiza los

precios de venta de los productos iguales, sustitutos y complementarios
de los principales competidores en la ciudad de Riobamba.
A continuacin se presentan los costos y gastos del valor del CD didctico

de introduccin a la programacin en C++ y modo grafico en Dev C++
30
MATERIA PRIMA
1 DVD = 0.25 ctv.

1 Empaque de DVD =0.20 ctv.
Tinta = 0.40 ctv.
TOTAL= 0.85 ctv.
MANO DE OBRA Y PERSONAL ADMINISTRATIVO
Sueldo gerente=370
Secretaria=370
Jefa de produccin y ventas=370
Jefa financiera=370
TOTAL= 1.480 $
GASTOS ADMINISTRATIVO
Luz = 20.00 $
Agua= 15.00$
Telfono = 12.00 $
Arriendo = 150 $
Internet=20.00 $
TOTAL=202 $
31
A continuacin se presentan los precios de la competencia:
CD = 8.00 $
6.1.2 Determinacin del precio
El precio que hemos dado a nuestros clientes
son accesibles a la
economa de los mismos as ofrecindoles un producto de excelente

calidad;
tambin
pretendemos
que
con
estos
precios
podemos
expandirnos rpidamente en el mercado sin ningn problema.
A continuacin se presentan los cuadros de costos y gastos:
VER ANEXO N 7:
6.2
Producto
6.2.1 Descripcin del producto
Nuestro producto es un Disco compacto de alta capacidad, cuyo

contenido es un tutorial didctico de introduccin a la programacin en C+
+ y modo grafico en Dev C++. Su ejecucin y aplicacin est destinado a
Pcs compatibles con Sistemas Operativos Windows.
Este cd contiene material de estudio en la rama de programacin para

facilitar la compresin y aprendizaje de nuestros usuarios, tambin
contiene material de refuerzo como pseudocdigos, diagramas de flujo,
ejercicios resueltos y programas ejecutables.
32
En cuanto al modo grafico en Dev C++ contiene material de estudio para

su mejor compresin lneas de cdigo, al igual que programas
ejecutables.
6.2.2 Diseo del producto
Nuestro
producto
est
diseado
implementado
mediante
una
metodologa de desarrollo de software y utilizando una Aplicacin que

mediante programacin orientada a objetos permite crear aplicaciones
interactivas multimedia.
Las caractersticas que va a tener nuestro producto es:
El material principal del empaque ser plstico y dar la forma de un

sobre donde guardaremos el CD, el tamao del CD ser de 4.7GB, la
pgina principal del CD contendr imgenes de los programas que
utilizaremos en el tutorial de este CD que son C++ y DEV C++ as como
tambin botones de ingreso a otras pginas en donde se encontrara el
material de estudio de nuestro tutorial, el logotipo estar compuesto por el
nombre de nuestra microempresa y una imagen representativa que es un
pingino.
VER ANEXO N 8: Logotipo y portada
A continuacin se presenta el proceso que seguimos para elaborar el cd

didctico de introduccin a la programacin en C++ y modo grafico en
Dev C++ para el cual utilizamos el modelo en cascada, escogimos este
modelo ya que se ajusta a nuestras necesidades adems que consta de 5
fases las cuales son las siguientes:
DEFINICIN DEL PROBLEMA
33
Se desea elaborar un software didctico de introduccin a la

programacin en C++ y modo grafico en Dev C++ a travs de menus
multimedia interactivos para la plataforma de Windows.
FASE 1: ANLISIS DE REQUISITOS
R1: El software debe presentar un men principal con las opciones

ms importantes del tutorial, en botones o enlaces.
R2: El software debe presentar contenidos necesarios para
fortalecer sus destrezas y habilidad
en el campo de la
Programacin en el lenguaje C++ y DEV C++.
R3: El software debe presentar videos, imgenes y texto en

pginas con ventanas interactivas.
R4: El software debe presentar un diseo nico e innovador que

sea del agrado del usuario.
R5: El software debe presentar actividades adicionales para que el

usuario ponga en prctica su aprendizaje.
R6: El software debe presentar ejercicios resueltos, diagramas de

flujo y ejercicios propuestos para mejorar el aprendizaje del
usuario.
FASE 2: DISEO DEL SOFTWARE
2.1 ESTRUCTURA JERQUICA DEL SOFTWARE
Ilustracin 3: Estructura jerrquica del software
34
MEN PRINCIPAL
C++
INSTALADORES
DEV C++
- Definicin
-Libreras
Fuente: Autoplay
2.2 DISEO PRELIMINAR DE PANTALLAS
Ilustracin 4: Diseo de pantalla (bienvenidos)
Fuente: Autoplay
35
SALIR
Ilustracin 5: Pantalla Introduccin
Fuente: Autoplay
Ilustracin 6: Diseo Contenido
36
Fuente: Autoplay
FASE 3: IMPLEMENTACIN
HARDWARE:
Equipo comput (describir)
-OMNI 120 PC de escritorio, Core I 3, 1 Tb de memoria, 913 gb de

disco duro
Conexin a internet
-Cnt, Mdem
Medio de almacenamiento (disco externo, flash, etc.)
-Disco A-data 913 GB USB2.0.Flash 8 GB
SOFTWARE:
AutoPlay Media Studio

Microsoft Word 2013
Sistema Operativo Windows 7
INSTALACIN DE HERRAMIENTAS
Instalar Autoplay
Instalar Office(Word)
Ilustracin 7: Algoritmo
37
INICIO
PLANIFICACIN
DISEO
DESARROLLO
NO
EVALUACIN
SI
MEJORAMIENTO
IMPLEMENTACIN
FIN
Fuente: Autoplay
3.3 CODIFICACIN
Ilustracin 8: Cdigo
38
Fuente: Autoplay
39
3.4 PRUEBAS
Prueba de enlaces (que enlaces )

Verificacin de errores en cada mdulo
Prueba de audio, video, animaciones (completar)
FASE 4. VERIFICACIN
Probar Instalacin en una mquina diferente (caractersticas del
equipo)
Probar en diferentes sistemas Operativos (Sistemas operativos
probados)
Se prob en los siguientes sistemas operativos Windows xp,
Windows 7 y 8
Probar funcionalidad de imgenes, video, audio, animaciones
Revisin de Contenidos
Ortografa, semntica
FASE 5: INSTALACIN
Requerimientos hardware
Computadora con procesador Core 2 Duo o mas
Memoria RAM 1 Gbyte o mas
Espacio de disco libre 10 gb o mas
Requerimientos de software
Sistema operativos Windows

Proceso de Instalacin
Insertar el cd en la unidad de DVD-CD
40
FASE 6. MANTENIMIENTO
Para eventuales modificaciones o actualizaciones, se seguir el siguiente

proceso:
Abrir la aplicacin AutoPlay

Modifica el cdigo
Guarda el archivo
Probar cambios
Respaldar el CD.
Aumento de informacin, ejercicios y actividades
Volver a crear el empaquetado y el Autorun
6.2.3 Aspectos diferenciales
Nuestros usuarios compraran nuestro CD debido a que su precio es muy

accesible, es un producto innovador y tiene un diseo nico y de calidad,
que contiene suficiente material de estudio de fcil aprendizaje, de esta
manera nuestros usuarios no tendrn la necesidad de buscar informacin
en fuentes adicionales.
6.2.4 Proceso de investigacin y desarrollo
El producto que se oferta es un CD didctico de introduccin a la

programacin en C++ y modo grafico en Dev C++, este tema los
escogimos viendo las necesidades que tienen las personas de aprender
a programar, lo desarrollamos en el programa de jclic autor, se encuentra
completamente desarrollado no necesita la generacin de un prototipo.
41
6.3
Proceso productivo
6.3.1 Proceso de elaboracin
A continuacin se presenta el diagrama de produccin y comercializacin

de los CDS que pusimos en prctica para la elaboracin del mismo:
Ilustracin 9: Proceso de produccin y
comercializacin
INICIO
PLANIFICACIN
DISEO
DESARROLLO
EVALUACIN
NO
SI
MEJORAMIENTO
IMPLEMENTACION
FIN
Fuente: Autoplay
42
6.3.2 Capacidad instalada o tamao
La capacidad instalada o tamao de la microempresa PROGRAM JES

es de 12,000 CDS, valor establecido en base al estudio del mercado que
se resumi en el tem 5.6
6.3.3 Requerimientos
A continuacin de describen los requerimientos para la elaboracin y

comercializacin de CDS didctico de introduccin a la programacin en
C++ y modo grafico en Dev C++
adems de la capacitacin que
brindaremos a domicilio:
A continuacin se presenta la matriz de muebles y enseres:
Tabla 8: Muebles y enseres
VER ANEXO N9
A continuacin se presenta la matriz de equipos de limpieza:
Tabla 9: Equipos de limpieza
VER ANEXO N10
A continuacin se presenta la matriz de equipos informticos y

tecnolgicos:
Tabla 10: matriz de equipos informticos y tecnolgicos
VER ANEXO N11
43
A continuacin se presenta la matriz de equipos de materia prima:
Tabla 11: Materia prima
VER ANEXO N12
A continuacin se presenta la matriz de mano de obra y equipo

administrativo:
Tabla 12: Mano de obra y equipo administrativo
VER ANEXO N13
A continuacin se presenta la matriz de egresos:
Tabla 13: Egresos
VER ANEXO N14
A continuacin se presenta la matriz de Materiales de oficina:
Tabla 14: Materiales de oficina
VER ANEXO N15
6.3.4 Cronograma de produccin
La produccin del CD didctico de introduccin a la programacin en C++ y

modo grafico en Dev C++ se lo realizara 12.000 reproducciones
anualmente.
44
6.3.5 Control de calidad

Para realizar el control de calidad se aplicara las siguientes acciones:
Revisar de forma individual los CDS.
El grado de satisfaccin, inconvenientes y sugerencias de mejora

de nuestro producto.
Establecer comparaciones permanentes con nuestra competencia:

calidad, precios, tiempo de entrega, utilidades adicionales, etc.
6.3.6 Proveedores
Los proveedores seleccionados son los siguientes:
Colineal
adquisicin de muebles y enseres
Hipermarket
adquisicin de muebles y enseres
Rio Tronic
adquisicin de equipos informticos y electrnicos
La Ganga
adquisicin de equipos informticos y electrnicos
Reina del Cisne
infraestructura
librera xito
adquisicin de materia prima
Gnesis
egresos
45
6.4
Distribucin y ubicacin
La distribucin del CD didctico de introduccin a la programacin en C++ y

modo grafico en Dev C++ se va a realizar a travs de la publicidad.
La microempresa JES estar ubicada en las calles Espaa y Esmeraldas

15-63 Riobamba Zona 3 - Provincia de Chimborazo en el ANEXO N16 se
presenta el croquis de Riobamba, croquis de la microempresa JES y
diseo del ambiente (en AutoCAD).
6.5
Estrategias de promocin
6.5.1 Clientes claves
Los clientes claves para la microempresa JES son: hombres y mujeres de

15 a 24 aos de edad, inmersos en el campo de la programacin bsica e
intermedia.
6.5.2 Estrategia de captacin de clientes
A continuacin se presenta los tipos de instrumentos de comunicacin y

medios de publicidad que se utilizaran para la capacitacin de clientes.
PUBLICIDAD EXTERIOR: por medio de un rotulo en el constara el logotipo

de la microempresa JES porque tiene gran visibilidad ver ANEXO N17
7 RESUMEN FINANCIERO
7.1
Sistema de cobros y pagos
El sistema de cobros ser: solo en efectivo.
46
El sistema de pagos ser: solo en efectivo.
7.2
Presupuesto de ingresos
A continuacin se presenta el cuadro de ingresos:
VER ANEXO N18
7.3
Presupuesto de costo
A continuacin se presenta el cuadro de egresos:
VER ANEXO N19
7.4
Estado proforma de prdidas y ganancias
A continuacin se presenta el cuadro de estado de resultado del

inversionista:
VER ANEXO N20
7.5
Anlisis de punto de equilibrio
A continuacin se presenta el cuadro de puntos de equilibrio:
VER ANEXO N21
47
7.6
Inversiones
A continuacin se presenta el cuadro de Inversin:
VER ANEXO N22
7.6.1 Cronograma de inversiones
Las inversiones se realizaran en el ao 0.
7.7
Plan de financiamiento
A continuacin se presenta el cuadro de Fuente de Financiamiento:
VER ANEXO N23
7.7.1 Fuentes y usos de fondos
A continuacin se presenta el cuadro de Flujo de caja:
VER ANEXO N24
7.8
Evaluacin
A continuacin se presenta el cuadro de la TIMAR:
VER ANEXO N25
48
8 CONCLUSIONES
Una vez terminado el plan de negocios concluimos que el mismo

cumple con todos los requerimientos necesarios para implementarlo
en el mercado tecnolgico.
Despus de haber sido analizada la situacin actual a nivel interno y
externo nuestra microempresa PROGRAM JES se concluye que

existen puntos fuertes y dbiles as como oportunidades y amenazas
en el mercado al cual vamos a ingresar.
Despus de haber sido analizado el estudio de mercado de la
microempresa
PROGRAM
J.E.S
se
concluye
que
nuestra
competencia nos es muy fuerte.

Despus de haber sido analizado el plan de accin de marketing se
concluye que la debida publicidad da mejor conocimiento de nuestro

producto a ms usuarios interesados en invertir financieramente en
su educacin.
Despus de haber diseado el cd interactivo de introduccin a la

programacin en C++ y Dev modo grfico se concluye que el mismo
cumple con todos los requerimientos necesarios para su correcto
funcionamiento.
Despus de haber realizado el anlisis financiero se concluye que la

TIR es igual a 155% mayor que la TIMAR, el VAN igual a $22,253.53
mayor que 1, el COSTO/BENEFICIO es igual a 1.16100444 mayor
que 1 y el COSTO/INVERSION se recuperara en menos de cuatro
aos.
9 RECOMENDACIONES
Despus de haber concluido el plan de negocios se recomienda

hacer el uso del mismo para la debida ejecucin de la
microempresa.
49
Una vez analizada la situacin actual de nuestra microempresa se

recomienda poner en prctica las estrategias ms convenientes
para reforzar los puntos fuertes, evitar los puntos dbiles,
aprovechar las oportunidades y hacer frente a las amenazas.
Una vez analizado el estudio de mercado de la microempresa se

recomienda utilizar los puntos dbiles de nuestra competencia
como fortalezas y nuevas oportunidades para poder superarlas.

Una vez analizado el plan de accin de marketing se recomienda
que la publicidad sea continua para as no dar paso al avance de la
competencia y perder importancia en el mercado.
Una vez revisado el anlisis financiero se recomienda implementar el

plan de negocios.
10 BIBLIOGRAFA
http://recursostic.educacion.es/observatorio/web/es/software/programacion/7
45-introduccion-a-la-programacion-con-el-lenguaje-c
http://c.conclase.net/curso/
http://c.conclase.net/curso/?cap=000#inicio
http://arco.esi.uclm.es/~david.villa/pensar_en_C++/vol1/vol1.html
http://arco.esi.uclm.es/~david.villa/pensar_en_C+
+/vol1/vol1.html#idp3476720
50
http://es.slideshare.net/mariconachacha/manual-del-dev-c
11 GLOSARIO
Anlisis situacional: Accin de reunir y estudiar informacin relativa a
uno o ms aspectos de una organizacin.
Egresos: Erogacin o salida de recursos financieros, motivada por el

compromiso de liquidacin de algn bien o servicio recibido o por algn
otro concepto.
Ingresos: Cantidad de dinero ganada o recaudada.
Perdidas: flujo procedente de la matriz que se expulsa anormalmente

fuera del perodo menstrual.
Ganancias: es la accin y efecto de ganar (adquirir caudal o

aumentarlo, obtener un sueldo en un trabajo.
Estudio del mercado: es el conjunto de acciones que ejecutan para

saber la respuesta del mercado ((demanda) y proveedores, competencia
(oferta)) ante un producto o servicio.
51
ANEXOS
52
12 ANEXOS
ANEXO N1:
UNIDAD EDUCATIVA ISABEL DE GODIN

AREA DE INFORMATICA
53
PROYECTO DE EMPRENDIMIENTOS
INFORME DE TUTORIAS
PERIDODO 2014-2015
TEMA DEL PROYECTO:
Cd didctico de introduccin a la programacin en C++ y

modo grafico en Dev C++
INTEGRANTES:
Jesica Morocho, Valeria Len y Shilda Len
NOMBRE DEL TUTOR:

CURSO Y
ESPECIALIDAD:
Dr. Fabin Caisaguano

Tercero A Aplicaciones Informticas
FECHA
DETALLE
FIRMA
27/02/2015
Revisin del punto 1.1 Anlisis

Situacional.
09/03/2015
Correccin de los puntos 4.9
competencia y 4.9.3 ventajas
competitivas
13/03/2015
Revisin y correccin del
proyecto.
17/03/2015
Correccin del punto 5.3.1
proceso de elaboracin.
25/03/2015
Entrega del proyecto al tutor
Jesica Morocho
ESTUDIANTE 1
Valeria Len
ESTUDIANTE 2
Shilda len
ESTUDIANTE 3
Dr. Fabin Caisaguano

TUTOR
ANEXO N2:
EVIDENCIA DE MERCADO
54
Ilustracin 10: Observatorio de evidencia de mercado
OBSERVATORIO TECNOLGICO: Es una pgina online que
busca
introducir al usuario conceptos bsicos de programacin, pero trata en

especfico el lenguaje de programacin DEV C++ , en conclusin esta
pgina se puede decir que es como un sitio de terminologa existente
en la programacin de DEV C++.
http://c.conclase.net/curso/
55
Ilustracin 11: Curso evidencia de mercado
Fuente:
Gua para la elaboracin de proyectos productivos y planes de negocio
C CON CLASE: Es un
curso online que trabaja ms
con teora y
pocos ejemplos ilustrados, en este sitio web se explica en su mayora

la introduccin a DEV C++, MS-DOS como modo consola y GUI.
http://arco.esi.uclm.es/~david.villa/pensar_en_C++/vol1/vol1.html
56
Ilustracin 12: Pensar evidencia de mercado
Fuent
e: Gua para la elaboracin de proyectos productivos y planes de negocio
PENSAR EN C++: Es una pgina web que traduce un libro de

programacin que se llama THINKING IN C++ de BRUCE ECKEL , en
esta pgina se incluye teora, pero pocos ejemplos, adems solo trata un
lenguaje de programacin en C++ no trata DEV .
http://es.slideshare.net/mariconachacha/manual-del-dev-c
57
Ilustracin 13: Manual evidencia de mercado
MANUAL DEL DEV C++:Es una presentacin de diapositivas en la

pgina de slideshare contiene teora a la introduccin a DEV C++ en
forma de programacin, pero no contiene la forma de programacin en
modo grafico en este mismo lenguaje .
ANEXO N3:
FORMATO DE ENCUESTA
UNIDAD EDUCATIVA ISABEL DE GODN
Trabajo para graduacin
Objetivo: Realizar el estudio
de mercado, para
microempresa PROGRAM J.E.S

comercializacin de CDS interactivos.
58
la creacin de la
dedicada a la elaboracin y
ENCUESTA
Encuesta dirigida a: Personas de 15 a 24 aos de edad.
CD INTERACTIVO DE LA INTRODUCCIN A LA
PROGRAMACIN EN C++ Y DEV C++ MODO GRFICO.
NOMBRE:
CORREO ELECTRNICO:
EDAD:
1. Te gustara aprender a programar?

Si
No
Por
qu ?..............................................................................................................
....................
2. Adquirira usted Cds de interactivos de la introduccin

programacin en C++ y DEV C++ modo grfico?
a la
Si
No
Por
qu ?..............................................................................................................
....................
59
3. Cunto pagara por este CD interactivo que contiene ejercicios

resueltos, representaciones de diagramas de flujo y definiciones?
5$
8$
10$
4. Cuntas veces comprara este CD con ediciones mejoradas al

ao?
1 vez
3 veces
5 veces
5. Qu te gustara que se incluya en el CD?

Imgenes
Archivos .pdf
Videos tutoriales
Otros.
Cules? ...........................................................................................
................
GRACIAS POR TU COLABORACIN!
ANEXO N4:
PREGUNTA 2._ ADQUIRIRA USTED CDS DE INTERACTIVOS DE LA
INTRODUCCIN
A LA PROGRAMACIN EN C++ Y DEV C++
MODO GRFICO?
60
Tabla 15: Pregunta 2
ENCUESTA
POBLACIN
SI
33
82%
NO
18%
Fuente: Encuesta operada el 20/01/2015
Encuestado: Personas de 15 a 24 aos de edad.
61
Ilustracin 14: Grafico 2
GRAFICO 2
18%
SI
NO
83%
ANEXO N5:
TABULACIN DE LAS ENCUESTAS
PREGUNTA 1._ TE GUSTARA APRENDER A PROGRAMAR?
Fuente:
el 20/01/2015
ENCUESTA
POBLACIN
SI
35
87%
NO
13%
62
Encuesta operada
Ilustracin 15: Grafico1
GRAFICO1
13%
SI
NO
88%
PREGUNTA 2._ ADQUIRIRA USTED CDS DE INTERACTIVOS DE LA

INTRODUCCIN
A LA PROGRAMACIN EN C++ Y DEV C++
MODO
ENCUESTA
POBLACIN
SI
33
82%
NO
18%
63
GRAFICO 2
18%
SI
NO
83%
PREGUNTA 3._
CUNTO
PAGARA POR ESTE CD INTERACTIVO
QUE CONTIENE EJERCICIOS RESUELTOS, REPRESENTACIONES DE

DIAGRAMAS DE FLUJO Y DEFINICIONES?
64
ENCUESTA
POBLACIN
5$
26
65%
8$
10
25%
10$
10%
GRAFICO 3
10%
5$
8$
25%
10$
65%
65
PREGUNTA 4._
CUNTAS
VECES
COMPRARA ESTE
EDICIONES MEJORADAS AL AO?
ENCUESTA
POBLACIN
1 VEZ
21
52%
3 VECES
17
43%
5 VECES
5%
66
CD CON
GRAFICO 4
5%
1 VEZ
3 VECES
43%
5 VECES
53%
Fu
ente: Encuesta operada el 20/01/2015
PREGUNTA 5._ QU TE GUSTARA QUE SE INCLUYA EN EL CD?
ENCUESTA
POBLACIN
IMAGENES
20
50%
ARCHIVOS PDF
10%
VIDEOS
12
30%
TUTORIALES
OTROS
10%
67
GRAFICO 5
10%
IMGENES
ARCHIVOS PDF
VIDEOS TUTORIALES
30%
50%
OTROS
10%
ANEXO N 6:
A continuacin presentamos el cuadro de perfil competitivo.
68
VARIABLE
S
FACTORES
MI
EMPRESA
COMPETENCIA
1
COMPETENCI
A1
COMPETENCI
A
1
Producto/
servicio
Caracterstica
s
PROGRA
M J.E.S
Ayana
interactiva
Tutorial c++ y
programas en c
Metodologa de
la
programacin
pluss.
Calidad
Garanta
Diseo
10
38
21
17
20
Lista de precios 9
Descuentos
de6
12
12
de8
15
11
10
11
Canales
10
Localizacin
17
16
10
16
Subtotal
Precio
Periodos
pago
Subtotal
Promocin
21
Promocin
venta
Publicidad
Subtotal
Distribucin
Subtotal
69
ANEXO N 7:
CUADROS DE COSTOS Y GASTOS.
A continuacin se presenta el cuadro de Componentes por unidad de

producto:
Ilustracin 20: componentes por unidad de producto
Elaborado por: Jesica Morocho, Shilda Len y Valeria Len.
Fuente: MP.
A continuacin se presenta el cuadro de Mano de Obra:
70
Ilustracin 21: mano de obra
Fuente: Mano de Obra.
A continuacin se presenta el cuadro de Insumos:
Ilustracin 22: Insumos
Fuente: Insumos.
A continuacin se presenta el cuadro de servicios Bsicos:
71
Ilustracin 23: Servicios Bsicos
Fuente: Servicios.
A continuacin se presenta el cuadro de Publicidad:
Ilustracin 24: Publicidad
Fuente: Servicios.
A continuacin se presenta el cuadro de Mantenimiento:
72
Ilustracin 25: Mantenimiento
Fuente: Mantenimiento.
continuacin
se
presenta
el
cuadro
de
DEPRECIACIN
AMORTIZACIN:
Ilustracin 26: Depreciacin y amortizacin
Fuente: Depreciacin.
A continuacin se presenta la Tablas de pagos:
73
Ilustracin 27: Tabla de pagos
Fuente: Tabla de Pagos.
ANEXO N8:
DISEO DEL PRODUCTO
Logotipo:
Ilustracin 28: Logotipo
74
Fuente: Logotipo.
Portada:
Ilustracin 29: Portada
Fuente: Portada.
ANEXO N9:
A continuacin se presenta la Tablas de muebles y enseres:
Cantidad
Requerimiento
Especificacin
tcnica
Valor
unitario
75
Valor
total
Proveedor
Anlisis
de
selecci
n
Escritorios
Madera 2x1
100
300
Colineal
Precio
calidad
Sillas
aluminio
50
350
Colineal
Anaqueles
Aluminio y vidrio
150
300
Colineal
Floreros
Porcelana
35
105
Hipermarket
Garant
a
precio
Precio
Garant
a
Precio
calidad
Macetas
grandes
Porcelana
60
120
Hipermarket
Precio
calidad
Lmparas
Plstico y vidrio
30
120
Colineal
Precio
calidad
Elaborado por: Jesica Morocho, Shilda Len Y Valeria Len.
Fuente: Muebles y enseres.
76
Ilustracin 30: Colineal Proforma
Fuente: Proformas.
77
Ilustracin 31: Hipermarked Proforma
Fuente: Proformas.
A continuacin se presenta la matriz de equipos de limpieza:
ANEXO N10:
Requerimiento
Especificaciones
78
Valor
Valor
Proveedores
Anlisis
tcnicas
unitario
total
papel
0.35
4.20
TIA
Royos de papel
higinico
Escobas
Madera y plstico
12
TIA
12
Jabones
12
TIA
Toalla
Hidrxido de
sodio
Tela toalla
40
TIA
Trapeadores
10
50
TIA
24
Fundas de
basura
basureros
recogedores
desinfectantes
Madera y tiras de
micro fibra
plstico
0.15
3.60
TIA
plsticos
plstico
germicidas
25
2
4
75
6
32
TIA
TIA
TIA
12
3
3
8
Fuente: Equipos de limpieza.
Ilustracin 32: Tia Proforma
Fuente: Proformas.
79
de
seleccin
Precio
calidad
Garanta
precio
Precio
Garanta
Precio
calidad
Precio
calidad
Precio
calidad
Calidad
Precio
Calidad
A continuacin se presenta la matriz de equipos informticos y

tecnolgicos:
ANEXO N11:
Cantida
Requerimiento
Especificaciones
Valor
Valor
Proveedore
Anlisis de
tcnicas
unitario
total
seleccin
Computadora
Plstico
termoestable
700
700
RioTronic
Garanta,
calidad,
precio
Impresora
Plstico
termoestable
150
150
RioTronic
Garanta,
calidad,
precio
Televisin
Plstico
termoestable
300
300
La Ganga
Garanta,
calidad,
precio
Torre
duplicadora
Plstico
termoestable
400
400
RioTronic
Garanta,
calidad,
precio
USB
16GB
15
120
RioTronic
Garanta,
calidad,
precio
Telfono
Plstico
termoestable
100
100
Hipermarket
Garanta,
calidad
Fuente: Equipos informticos y tecnolgicos.
80
Ilustracin 33: Rio Tronic Proforma
Fuente: Proformas.
81
Ilustracin 34: La Ganga Proforma
Fuente: Proformas.
82
Ilustracin 35: Hipermarket Proforma
Fuente: Proformas.
A continuacin se presenta la matriz de equipos de materia prima:
ANEXO N12:
Cantidad
Requerimiento
Especificaciones
Valor
Valor
DVD imprimible
tcnicas
plstico
unitario
0.50
total
0.50
83
Proveedores
Librera
xito
Anlisis
de
selecci
n
Precio
calidad
1
1
1
Empaques de
DVD
Cartucho de
tinta blanco y
negro
Cartucho a
color
Plstico
0.25
0.25
0.50
Librera
xito
RioTronic
Precio
calidad
Precio
calidad
plstico
0.50
plstico
0.50
0.50
RioTronic
Precio
Calidad
Fuente: Materia prima.
Fuente: Proformas.
84
Ilustracin 36: RioTronic Proforma
Fuente: Proformas.
A continuacin se presenta la matriz de mano de obra y equipo

administrativo:
ANEXO N13:
85
Cantidad
Requerimiento
12
Sueldo gerente
12
Secretaria
12
Jefa de
produccin y
ventas
Especificaciones
tcnicas
Estudiante de
bachillerato en
Informtica
Estudiante de
bachillerato en
Informtica
Estudiante de
bachillerato en
Informtica
Valor
unitario
400
Valor
total
4800
Anlisis de
seleccin
Conocimiento y
experiencia
400
4800
Conocimiento y
experiencia
400
4800
Conocimiento y
experiencia
Fuente: mano de obra y personal administrativo.
A continuacin se presenta la matriz de egresos:
ANEXO N14:
Cantidad
Requerimiento
Especificaciones
tcnicas
Valor
unitario
Valor
total
Proveedores
500
Hojas volantes
papel
500
Gnesis
Gastos
publicidad
Aluminio y papel
de Gigantografia
110
110
Gnesis
Fuente: Egresos.
86
Anlisis
de
seleccin
Precio
calidad
Precio
calidad
Ilustracin 37: Gnesis Proforma
Elaborado
por: Jesica Morocho, Shilda Len Y Valeria Len.
Fuente: Proformas.
A continuacin se presenta la matriz de Materiales de oficina:
ANEXO N15:
Cantidad
Requerimiento
Especificaciones
tcnicas
Valor
unitario
Valor
total
Proveedores
grapadoras
plstico
1.50
4.50
perforadoras
plstico
1.50
450
150
Clip
aluminio
0.05
7.50
500
Papel bond
papel
0.05
25
20
carpetas
cartn
0.25
Librera
xito
Librera
xito
Librera
xito
Librera
xito
Librera
87
Anlisis
de
seleccin
Precio
calidad
Precio
calidad
Precio
calidad
Precio
calidad
Precio
60
Esferos
0.35
21
15
correctores
0.80
12
xito
Librera
xito
Librera
xito
Fuente: materiales de oficina.
Ilustracin 38: Librera "xito" Proforma
Fuente: Proformas.
88
calidad
Precio
calidad
Precio
calidad
ANEXO N16:
CROQUIS DE LA UBICACIN DE RIOBAMBA
Ilustracin 39: Croquis de Riobamba
Fuente: Croquis de Riobamba.
89
CROQUIS DE LA UBICACIN DE LA MICROEMPRESA PROGRAM J.E.S
Ilustracin 40: Croquis de la microempresa
Fuente: Croquis de la microempresa.
DISEO DEL AMBIENTE (EN AUTOCAD)
90
Ilustracin 41: Diseo del Ambiente
Fuente: Diseo del ambiente.
ANEXO N17:
ESTRATEGIA DE CAPACITACION DE CLIENTES
91
Ilustracin 42: Rotulo
Fuente: Rotulo.
ANEXO N18:
Ilustracin 43: Presupuesto de ingresos
Fuente: Ingresos.
ANEXO N19:
A continuacin se presenta el cuadro de egresos:
92
Ilustracin 44: Presupuesto de egresos
Fuente: Egresos.
ANEXO N20:
A continuacin se presenta el cuadro de estado de resultado del

inversionista:
Ilustracin 45: Estados de resultados del inversionista
93
Fuente: Estado de resultado.
ANEXO N21:
A continuacin se presenta el cuadro de puntos de equilibrio:
Ilustracin 46: Punto de equilibrio
Fuente: Punto de Equilibrio.
ANEXO N22:
A continuacin se presenta el cuadro de Inversin:
94
Ilustracin 47: Inversin
Fuente: Inversin inicial.
ANEXO N23:
A continuacin se presenta el cuadro de Fuente de Financiamiento:
Ilustracin 48: Fuente de financiamiento
Fuente: Tabla de pagos.
ANEXO N24:
A continuacin se presenta el cuadro de Flujo de caja:
95
Ilustracin 49: Flujo de caja
Fuente: Flujo de Caja.
ANEXO N25:
A continuacin se presenta el cuadro de la TIMAR
96
Ilustracin 50: Tasa de descuento del proyecto
Fuente: Flujo de Caja.
97

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UNIDAD EDUCATIVA ISABEL DE GODIN

UNIDAD EDUCATIVA ISABEL DE GODN

quienes nos han sabido formado con bueno

sentimientos, hbitos y valores, quienes nos dieron

incondicional en este proceso, dndonos nimo y aliento para culminar

por su paciencia y sabidura quienes nos

supieron dar la orientacin necesaria

para el correcto desarrollo de

nuestro plan de negocios.

A nuestras amigas que

supieron darnos su apoyo y consejos

incondicionales en todo momento.

A todas aquellas personas que ayudaron y aportaron durante la

Realmente no hay palabras suficientes que puedan expresar la gran

Gracias a nuestras familias, que nos dieron la oportunidad de realizar

A nuestro tutor Tlgo. Fabin Caisaguano, por su generosidad al

Actividades (modelo de negocio)...........................................13

Oportunidad de negocio detectada........................................14

Misin del proyecto................................................................14

Visin del proyecto.................................................................14

ESTUDIO DEL MERCADO.................................................................19

Binomio producto mercado...........................................................19

Perfil del consumidor

Tamao actual y proyectado.........................................................20

Competencia (productos y servicios)...........................................22

Descripcin de la competencia (competidores clave)...........22

Comparacin con la competencia..........................................23

Variables para la fijacin de precio........................................24

Determinacin del precio.......................................................26

Descripcin del producto........................................................26

Diseo del producto...............................................................27

Proceso de investigacin y desarrollo...................................35

Capacidad instalada o tamao..............................................37

Estrategia de captacin de clientes.......................................40

Sistema de cobros y pagos..........................................................40

Estado proforma de prdidas y ganancias...................................41

Anlisis de punto de equilibrio......................................................41

Fuentes y usos de fondos......................................................42

Ilustracin 2: Estructura Orgnica Estructural...........................................17

Ilustracin 3: Estructura jerrquica del software........................................30

Ilustracin 4: Diseo de pantalla (bienvenidos).........................................31

Ilustracin 5: Pantalla Introduccin............................................................32

Ilustracin 6: Diseo Contenido.................................................................32

Ilustracin 9: Proceso de produccin y comercializacin..........................38

Ilustracin 10: Observatorio de evidencia de mercado.............................50

Ilustracin 11: Curso evidencia de mercado..............................................51

Ilustracin 12: Pensar evidencia de mercado............................................52

Ilustracin 13: Manual evidencia de mercado...........................................53

Ilustracin 14: Grafico 2.............................................................................57

Ilustracin 15: Grafico1..............................................................................58

Ilustracin 16: Grafico 2.............................................................................59

Ilustracin 17: Grafico 3.............................................................................61

Ilustracin 18: Grafico 4.............................................................................62

Ilustracin 19: Grafico 5.............................................................................64

Ilustracin 20: componentes por unidad de producto................................66

Ilustracin 21: mano de obra.....................................................................66

Ilustracin 22: Insumos..............................................................................67

Ilustracin 23: Servicios Bsicos.............................................................67

Ilustracin 24: Publicidad...........................................................................68

Ilustracin 25: Mantenimiento....................................................................68

Ilustracin 26: Depreciacin y amortizacin..............................................69

Ilustracin 27: Tabla de pagos...................................................................69

Ilustracin 28: Logotipo............................................................................70