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DICASPARA

TIRARSUAIDEIADO
PAPELEMONTAR
UMASTARTUP
DESUCESSO

10 DICAS PARA TIRAR SUA IDEIA DO PAPEL E CRIAR UMA STARTUP DE SUCESSO
2015. Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas Sebrae

INFORMAES
SGAS 605, Conjunto A Braslia/DF 70.200904
www.sebrae.com.br
PRESIDENTE DO CONSELHO DELIBERATIVO NACIONAL
Robson Braga de Andrade
DIRETORPRESIDENTE
Guilherme Afif Domingos
DIRETORA TCNICA
Heloisa Regina Guimares de Menezes
DIRETOR DE ADMINISTRAO E FINANAS
Luiz Eduardo Pereira Barretto Filho

ELABORAO / COORDENAO TCNICA

Unidade de Atendimento Setorial Servios
GERENTE
Andr Spnola
GERENTE ADJUNTA
Ana Clvia Guerreiro
ANALISTA
Marcio Brito
APOIO TCNICO
Felipe Matos

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DICASPARA

TIRARSUAIDEIADO
PAPELEMONTAR
UMASTARTUP
DESUCESSO

IDEIA1
VALIDAO2
TIME3
SCIOS4
MODELO5
MTRICAS6
EXECUO7
PLANEJAMENTO8
CULTURA9
CRESCIMENTO10

CRESCIMENTO

CULTURA

PLANEJAMENTO

EXECUO

MTRICAS

MODELO

SCIOS

TIME

VALIDAO

IDEIA

Busque informaes.
Participe das Feiras do
Empreendedor e do Desafio
Universitrio Empreendedor
oferecidos pelo Sebrae para
entender aspectos bsicos sobre
empreendedorismo.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Startup?
Ainda no tem ideia?
Potencial empreendedor.

Startup!
Ainda no tem um modelo de negcio?
Potencial empresrio.

Participe de iniciativas e eventos

que possibilitem conexes.
O Sebrae realiza vrias aes
com foco neste momento como
o Sebrae Startup Day. Alm disso
voc deve participar de
Weekends, Farm Days, Meetups
e Workshops

Procure iniciativas que ajudem

a acelerar o seu negcio.
O Sebrae realiza projetos de
atendimento em todo o Brasil
com foco em conhecimento,
inovao e mercado. Alm disso,
incubadoras, aceleradas,
investidoresanjo podem ser
interessantes. Programas de
fomento como Startup Brasil e
Inovativa so timas opes.

Tenho uma Startup!

Preciso crescer!
Empresrio.

Foque no crescimento do seu

negcio.
O Sebrae pode te ajudar neste
momento com um atendimento
especiaizado de consultoria e
networking. Alm disso, os
Fundos de Venture Capital so
boas opes. Se
internacionalizao for um
caminho interessante a Apex
Brasil possui boas solues.

Tenho uma Startup!

Estou crescendo!
Empresrio.

Comecei como Startup!

Cresci muito!
Empresrio.

Olhe para o ecossistema e

busque formas de ajudar.
A colaborao uma
caracterstica no ecossistema de
startups e quem j percorreu
todo o caminho tem muito a
compartilhar com quem est
apenas comeando.

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CURIOSIDADE

Busque
informaes
para dar
o primeiro
passo!!!
Tirar a
sua ideia
do papel

ANTES DE
QUALQUER COISA
Se voc demonstra interesse pela atividade empresarial,
mas ainda no possui um negcio e nem possuiu
anteriormente, voc est na fase da curiosidade. Esse
perfil formado por pessoas que sonham ou se
interessam em ser empresrios, mas ainda nem sequer
c o n s e g u e m d e f i n i r q u e n e g c i o m o n ta r i a m .
O C u r i o s o p r e c i s a d e s e n s i b i l i z a o p a ra o
empreendedorismo, informao sobre os desafios e
recompensas da carreira empresarial e exposio ao
conceito e a diferentes tipos de oportunidade de
negcio, para conhecer melhor a atividade e segmento
em que pretende atuar e se inspirar na escolha da
oportunidade.
Construir uma ideia de negcio o levar para a dica
nmero 1.

1
IDEAO

Ter participado do Startup

Weekend foi fundamental
para o comeo do nosso
negcio. L, conheci
diversas pessoas incrveis e
formamos nossa equipe,
dando o primeiro passo
para desenvolver a
OneCloud. Ali abrimos
caminho para que
passssemos por processos
de acelerao e
investimento
Claudio de Castro,
CEO OneCloud

NA FASE DE IDEIA,
CONECTE-SE!
Converse com diferentes pessoas ao mximo, troque
impresses, participe de eventos. Nessa fase, as ideias
valem muito pouco, esquea o medo roubarem sua ideia.
O que vale a capacidade de execuo e voc ganhar
muito com a troca nesse momento.
No busque fazer s o que est dando certo no
mercado. Sua capacidade de execuo e daqueles que
estiverem empreendendo com voc o que mais conta.
Por isso, avalie tambm suas competncias, habilidades,
talentos e paixes. Fazer o que gosta metade do
caminho para fazer bem.

2
IDEAO
Acredito que as palavras
mgicas quando se fala em
validao so ouvir com
humildade e aprender com
serenidade. Nunca deixe
que o desejo de comprovar
o que voc acha o afaste da
realidade. Esteja aberto
para realmente ouvir a dor
do seu pblico e voc ir
aprender muito sobre o
que realmente faz sentido
para ele. Se voc sair para
validar e ouviu apenas o
que queria ouvir, com
certeza estar fazendo algo
errado e perder a grande
chance de ter insights
preciosos
Tatiana Pezoa,
CEO Trustvox

VALIDE SUAS HIPTESES

NO MERCADO!
Alguns empreendedores tendem a achar que tiveram a
melhor ideia do mundo e que s falta dinheiro para
fazer acontecer. Cuidado com essa viso! No voc,
nem qualquer especialista, que dir que sua ideia boa,
mas sim o seu cliente.
Antes de dar os prximos passos na contruo e
implementao da ideia, validea com clientes reais. Para
fazer isso no preciso, necessariamente, desenvolver a
soluo, mas sim sair do prdio e ir conversar com os
clientes em potencial. Voc tem muito a aprender nessa
etapa de validao que poupar tempo e dinheiro nas
prximas fases do projeto.

3
IDEAO

Escolher os scios certos

fundamental para iniciar
uma startup com o p
direito. Voc precisa
escolher pessoas que
tenham habilidades
complementares as suas,
que tenham objetivos
comuns e com quem voc
trabalhe bem. Por fim,
tambm ajuda bastante se
voc tiver afinidades com
seus scios, pois com eles
que voc vai compartilhar
as alegrias e as dores de
fundar uma startup
Luciana Caletti, CEO
LoveMondays

FORME UM TIME
COMPLEMENTAR
Ningum faz nada sozinho. Para sua startup decolar,
vrias competncias sero necessrias e pouco
provvel que voc sozinho tenha todas elas. Busque
formar um time de fundadores com habilidades
complementares.
De forma geral, uma boa startup deve ter, pelo menos,
quatro competncias bem definidas: gesto, tecnologia,
operaes e vendas.
Para formar um bom time, utilize sua rede de contatos.
Participe de eventos e busque formar uma equipe
afinada. Admirao pessoal mtua e entrosamento so
fundamentais.

TENHA UM
ACORDO DE SCIOS

OPERAO

muito importante existir

sintonia entre os scios, que
eles compartilhem a viso
de negcio e da vida e o
mais importante, tenham
valores similares. Uma dica
elaborar dois contratos,
um deles o oficial onde
deve ficar claro quais os
direitos e deveres de cada
scio, as regras de sada da
empresa, entre outros. O
outro contrato um
informal, para conhecer um
ao outro, quais as
expectativas, as crenas e os
limites de cada um
Mariana Vasconcelos,
CEO Agrosmart

Uma das principais causas de

falhas em startups est no
desentendimento entre scios.
Por isso, uma das etapas mais
importantes e muito pouco
lembrada pelos empreendedores
o acordo de scios. Pense nele
como um contrato prnupcial.

Ele pode fazer parte do contrato social no caso das

sociedades limitadas ou contrato separado.
Recomendase meno deste no contrato social. Seu
objetivo estabelecer o que acontece em caso de
desentendimentos ou eventual sada de um dos
scios.
O Vesting, importado dos EUA, um dos principais
dispositivos de um acordo de scios. Ele estabelece
um tempo mnimo em que os scios devem
permanecer na sociedade para fazer jus de suas
participaes.Por exemplo, caso um scio decida sair
da sociedade aps 1 ano e haja um vesting de 2 anos,
ele teria direito a apenas 50% de suas aes.
Embora haja discusses do ponto de vista legal sobre a
viabilidade do vesting no direito brasileiro, os
especialistas so unnimes em dizer que
fundamental realizar o acordo previamente.

TESTE SEU MODELO DE

NEGCIO AT QUE
FUNCIONE

OPERAO

Para a Easy Taxi foi

fundamental passar pelo
processo de acelerao da
Startup Farm, onde
invalidamos algumas
premissas do nosso modelo
com cooperativas de txi e
'pivotamos' o negcio at
chegar no formato atual
para o taxista. E mesmo
depois dessa etapa,
continuamos testando
vrios modelos e refinando
nossa oferta. um processo
que nunca termina
Tallis Gomes,
Fundador da Easy Taxi

Um dos principais desafios de

uma startup em fase inicial
encontrar o seu modelo de
negcios, que seja bem aceito
pelo mercado e que seja escalvel
ou seja, possa crescer
rapidamente. Esse modelo
formado por um conjunto de
elementos, como proposta de
valor, clientes, relacionamento,
canais, parceiros, atividades,
recursos, fontes de receita e
estrutura de custo.

Para encontrar o modelo, um bom caminho est na

realizao exaustiva de testes buscando validar suas
hipteses. Muitas vezes, para realizar esses testes, no
preciso possuir o produto ou soluo totalmente
desenvolvida. possvel realizar pesquisas preliminares,
testes A/B, prvenda, ofertas no automatizadas
(tambm chamadas de modelo concierge), dentre outras
formas.
O paradigma desta abordagem enxuta baseiase em
construir verses mnimas viveis do seu produto (MPV,
de minimum viable product) que possam ser usadas para
realizar rapidamente os testes. O objetivo aqui no
ainda escalar o modelo, mas encontrlo, por isso,
muitos testes manuais podem e devem ser utilizados
nesta fase.

6
OPERAO

Sem ter metas claras e

objetivas, a empresa fica
perdida. Se no
acompanhar as mtricas
que realmente importam
para bater as metas, o
empreendedor fica perdido.
Na Worldpackers, somos
viciados em mtricas, e
todos da empresa
acompanham online, em
tempo real, os dados
relevantes para o sucesso
da empresa
Riq Lima,
CEO Worldpackers

CONHEA SUAS
MTRICAS
A compreenso de suas mtricas fundamental para o
sucesso de sua startup, afinal no se pode gerenciar
aquilo que no se mede. Compreenda quais as mais
importantes para seu negcio, mea e e utilizeas como
bssola para ajustar e otimizar seu modelo.
Cuidado com as mtricas de vaidade, que so nmeros
que gostamos de medir, como nmero de visitas no
site ou nmero de downloads, mas que na prtica no
significam muita coisa para o negcio.
Cada tipo de negcio possui mtricas mais relevantes
para seu modelo. Em modelos de marketplace, por
exemplo, importante acompanhar a quantidade de
transaes realizadas. Em ecommerces, a taxa de
converso de visitantes em compradores, por canal de
marketing utilizado, bem como seus respectivos custos
de aquisio.

7
OPERAO

SEJA GIL NA EXECUO

E BUSQUE APOIO
Se voc encontrou um modelo que est funcionando,
hora de colocar o p no acelerador. Esse momento mais
indicado para a busca de capital para crescimento do
negcio.

Resolver o problema de
uma forma perfeita luxo,
alm de impossvel. Resolva
o problema, ponto.
Descobrir como melhorar
um processo contnuo,
sempre haver outras
formas. O fundamental ter
um comeo que funcione
Paulo Fernandes,
CEO Infoprice

importante voc constuir um estratgia de Go To

Market (Ida ao mercado) que estabelea os melhores
canais, regies e o passoapasso das aes, buscando
maximizar seu crescimento. Algumas decises como
focar em um nicho especfico ou regio faro a diferena.
Seu plano de desenvolvimento do produto (ou roadmap)
tambm ser influenciado por esta estratgia.
H muitas instiuies que podem te apoiar, como
incubadoras de empresas, aceleradoras e programas de
capacitao especficos para startups como os
oferecidos pelo Sebrae. Procure apoio especializado para
acelerar seu processo de crescimento!

TENHA UM PLANO
PR-ATIVO PARA
CAPTAO DE RECURSOS

OPERAO
Para certos tipos de
negcio importante captar
investimento, pois permite
uma acelerao maior da
empresa do que depender
apenas do fluxo de caixa ou
de caros financiamentos.
Empresas de tecnologia
usualmente fazem isso para
investir seus esforos iniciais
em desenvolver um produto
super inovador e ganhar
mercado antes de otimizar a
rentabilidade. To
importante quanto o valor
captado de quem voc est
captando. Bons investidores
alm do capital tambm
oferecem um 'knowhow'
que pode ajudar muito o
negcio, principalmente em
seu comeo
Eduardo LHotellier,
CEO GetNinjas

Ao buscar recursos, importante

entender quais so as suas
n e c e s s i d a d e s d e c a p i ta l e
objetivos. Estabelea quanto e
para que precisa. Lembrese de
considerar em suas projees o
clculo correto de impostos,
salrios dos scios e despesas
fixas e variveis.
Em paralelo, importante
demonstrar suas receitas
potenciais e os marcos de
desenvolvimento que voc
espera atingir com o
investimento. Investidor no traz
s dinheiro, mas conhecimento,
contatos e apoio gesto. o
chamado capital inteligente.
Pense nisso!

importante considerar que podem ser necessrias

algumas rodadas de investimento ao longo da vida da
startup. Por isso, pense bem sobre o formato do
investimento e quantidade de participao acionria a
ser cedida pelos empreendedores em cada uma.
Existem cursos e workshops sobre investimento em
capital de risco que podem te auxiliar na deciso. Para
operaes de maior valor recomendvel utilizar os
servios de um advisor, que auxiliar na negociao e
processo de captao de recursos.
Alm de investimentos de capital de risco, interessante
contar tambm com recursos de fomento
governamentais, como Startup Brasil, Seed, Edital SENAI
de Inovao, PIPE Fapesp, dentre outros.

9
TRAO

Manter nossa cultura tem

sido um desafio importante
no processo de crescimento
da Resultados Digitais, que
saiu de 27 para 240
colaboradores em 2 anos.
Para isso, nos preocupamos
em explicitar nossos valores
em um Culture Code
pblico, alinhar todos os
processos de Pessoas em
volta desses critrios, bem
como ter formas objetivas
reproduzir esses valores nas
decises que tomamos no
dia a dia
Eric Santos,
CEO Resultados Digitais

CONSTRUA UMA CULTURA

E VALORIZE SEU TIME!
Um dos pontos mais importantes de startups em fase de
crescimento a manuteno de sua cultura. Startups so
flexveis, geis e conseguem atrair talentos por darem
autonomia e possurem uma cultura nica, o que muitas
vezes atrai profissionais no apenas por dinheiro, mas
por um alinhamento de propsitos e a construo de um
sonho coletivo.
Ao crescer, tenha certeza de estar mantendo sua cultura,
buscando valorizar os colaboradores e manter muitos
dos pontos positivos da cultura startup que podem ser
perder pelo caminho do crescimento.

10
TRAO
Quando me perguntam o
que eu fiz para ter clientes em
mais de 60 pases no Pipefy
em to pouco tempo,
respondo: 'nascemos globais
desde o primeiro dia, fiz tudo
em ingls'. Pensar global
desde o incio nos permitiu
atingir um nmero de
usurios em um mercado
muito maior e acessar
recursos tambm em nvel
global: Os melhores
mentores, investidores,
clientes, enfim tudo. Pensar
grande e alm das nossas
fronteiras geogrficas
possvel e necessrio, no s
para criar casos brasileiros de
sucesso mundial, mas para a
nossa sobrevivncia no longo
prazo. Go big or go home
Alessio Aliono,
CEO Pipefy

PENSE
GRANDE!
Se seu modelo cresceu e funcionou e sua empresa j
um sucesso, pode ser ainda mais. Por que ficar apenas
limitado sua regio? Se j tem atuao nacional, por
que ficar apenas no Brasil?
O cu o limite para empreendedores de alto potencial e
com capacidade para realizar seus sonhos grandes.

ESTRELA

O
objetivo
de uma
startup
deixar
de ser
uma
startup

A PARTIR DAQUI
O CU O LIMITE!
Se chegou at aqui voc faz parte de um grupo seleto de
empresas e empreendedores que conseguiram escalar
seus negcios at uma posio de liderana e destaque
nos seus mercados e regies de atuao.
Normalmente, estas empresas apresentam um
crescimento vertiginoso em relao aos seus planos
iniciais, muitas vezes at mesmo surpreendendo os
prprios empresrios. So vistos como referncias por
empreendedores novatos nos mesmos segmentos e suas
histrias so, frequentemente, ilustrativas do percurso
para negcios bemsucedidos e j deixaram de ser
startups.
Modelos de Sucesso so estrelas.