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1. INTRODUCCIN
El informe (trabajo universitario) es el texto impreso resultado de la investigacin
acadmica del estudiante. Los criterios tcnicos y estilsticos por tenerse en cuenta en la
presentacin de este escrito implican varios elementos, a saber: las partes del trabajo,
las reglas de presentacin, las referencias bibliogrficas, y las sugerencias de estilo ms
recomendables para la elaboracin y presentacin final del trabajo.
Este texto est destinado a ser el manual de estilo para la redaccin y presentacin
de los trabajos universitarios de los alumnos de las Asignaturas de Derecho Econmico
y Financiero y Derecho Comercial I (Sociedades), dictados en los semestres V y VI de la
Universidad Andina Nstor Cceres Velsquez. En ese sentido, la normativa aqu
presentada responde, en sentido estricto, a las exigencias del docente a cargo2 de
dichas asignaturas.
2. LAS PARTES DEL TRABAJO
2.1. El resumen ejecutivo
Es una relacin breve, completa y clara de los principales puntos del trabajo. Debe
presentar los objetivos propuestos y los resultados obtenidos. Esta parte no es una
relacin de los captulos.
El Resumen ejecutivo debe considerar tres partes. En la primera, se deben registrar
la meta u objetivo general y los objetivos especficos del trabajo. En la segunda, una
sucinta descripcin de las herramientas tericas utilizadas y los procedimientos de
investigacin realizados. En la tercera, las conclusiones centrales a las que llega el
trabajo; estas conclusiones deben coincidir, puntualmente, con la meta y objetivos
enunciados en la primera parte del resumen.
2.2. Las partes centrales
Son las partes ms importantes del trabajo escrito. Estn constituidas por los
captulos de la introduccin, del desarrollo, de las conclusiones y -si las hubiere- de las
recomendaciones; forman parte de estos captulos las citas textuales y las notas a pie
de pgina.
2.2.1. El captulo de la introduccin
1
Las referencias bibliogrficas genricas, esto es, las que aluden a una fuente
determinada, en la actualidad ya no se registran en nota a pie de pgina; basta con la
mencin, entre parntesis, del apellido del autor y el ao de publicacin de la fuente.
Una referencia genrica no es una cita textual y, por tanto, puntual de una fuente
utilizada, sino, sencillamente, la alusin general o global a determinada fuente.
Ejemplo:
Las investigaciones ltimas acerca de la comunicacin empresarial han llevado a
considerar el saber escuchar como una de las habilidades ms importantes del gerente
de xito de hoy (Walton, 1991; Llaque, 2000b).
Las referencias que, entre parntesis, sealan las fuentes aludidas de forma
general, no puntual, pues no incluyen el nmero de pgina, necesario si se registrara
una cita textual, remiten a las entradas correspondientes en la bibliografa del trabajo; en
este caso:
Llaque, P. (2000b) Comunicacin empresarial. Redaccin para la gestin. Material del
curso Comunicacin Empresarial: Redaccin para la Gestin, Programa Magster
TP 28, dictado en ESAN (Escuela de Negocios para Graduados), Lima.
2.2.6. Las citas textuales
Son los enunciados que se extraen, al pie de la letra, de la obra de otro autor para
sustentar, corroborar y contrastar los juicios propios o ajenos. Pueden ser de dos clases:
las citas textuales breves y las extensas.
A. Breves
Son aquellas que no superan las cuatro lneas. Se presentan en el formato mayor
del trabajo, con el mismo tamao de letra e igual interlineado, sin sangra, entre comillas
dobles; al final de la cita, se consigna, entre parntesis, adems del apellido del autor y
del ao de publicacin de la fuente, el nmero de la pgina o pginas citadas despus
de dos puntos y un espacio.
Ejemplo
De esta forma, entre las cualidades del lder, la habilidad de comunicacin es esencial.
Walton asegura, inclusive, que [c]uanto ms progresa usted, tanto o ms se extiende la
cadena de comunicacin que lleva al xito o al fracaso (Walton, 1991: 3).
B. Extensas
Son aquellas que estn formadas por cinco o ms lneas. Se presentan en formato
menor, con sangra de 2 centmetros (cm) respecto del margen izquierdo, sin comillas,
en tamao de fuente 11 y en interlineado sencillo; al final de la cita, se consigna, entre
El tema de la relacin entre marketing poltico, estrategias de comunicacin y fenmeno semitico de la informacin, en
la actualidad, es analizado desde distintas disciplinas y con enfoques diversos. Los trabajos ms representativos
corresponden a Alexander y Bauer (1991), Baudrillard (1970, 1972), Jamieson (1993), y Jamieson, Auleta y Patterson
(1993).
Pal Llaque. Comunicacin empresarial. Redaccin para la gestin. Lima: ESAN, 1996. Existen varias ediciones.
4.3. Ejemplos
4.3.1. Publicaciones no peridicas
Berne, E. (1974) Qu dice usted despus de decir Hola? La psicologa del destino
humano. 17 ed. Barcelona: Grijalbo.
Convencin de Empresarios 1995 (1996) El Per en la ruta de la competitividad. Lima:
ESAN.
Hernndez Sampieri, R., Fernndez Collado, C. y Baptista Lucio, P. (1991) Metodologa
de la investigacin. 2 ed. Mxico: Mc Graw-Hill.
Indacochea, A. (1993) Privatizar la privatizacin y reflexiones sobre el nuevo orden
econmico mundial. Lima: ESAN.
Maarek, P. J. (1997) Marketing poltico y comunicacin. Claves para una buena
informacin poltica. Barcelona: Paids.
Muoz Razo, C. (1998) Cmo elaborar y asesorar una investigacin de tesis. Mxico:
Prentice Hall.
Ninapayta de la Rosa, J. (2000) Muequita linda. Lima: Jaime Campodnico.
Sobel, M. (1997) Programa MBA para el administrador de hoy. Las tcnicas y conceptos
ms importantes al instante! Mxico: Prentice Hall.
Toledo, A., ed. (1991) Per y Amrica Latina en crisis. Cmo financiar el crecimiento.
Lima: ESAN.
Universidad de Chicago (1987) Diccionario de la Universidad de Chicago ingls-espaol
y espaol-ingls. 4 ed. New York: Pocket Books.
4.3.2. Publicaciones no peridicas en otras lenguas
American Psychological Association (1994) Publication manual of the American
Psychological Association.4 ed. Washington, DC: American Psychological
Association.
Strunk Jr., W. y White E. B. (1979) The elements of style. 3 ed. Boston: Allyn and
Bacon.
4.3.3. Artculos o partes de libro en publicaciones no peridicas
Bravo, S. (1995) Una perspectiva histrica del trnsito del crculo populismo y
liberalismo a un sistema estratgico de gobierno. En G. Gonzlez y E. Ogliastri,
eds. La gerencia pblica: asunto privado?, gerencia privada, asunto pblico. pp. 134. Santaf de Bogot: Uniandes.
Toledo, A. (1991) La dcada perdida de los 80 y la urgencia de crecer en los 90: la
experiencia peruana. En A. Toledo, ed. Per y Amrica Latina en crisis. Cmo
financiar el crecimiento. pp. 287-342. Lima: ESAN.
4.3.4. Artculos en publicaciones peridicas
Bunge, M. (1996) Globalizacin: realidad o fantasa? Dominical, suplemento de El
Comercio. Lima, 7 de abril, p. 7.
Galds, G. (1992) La privatizacin de MINPECO USA. Gestin. Lima, 14 de octubre, p.
19.
Koening, N. N. (2000) El arte de hablar con franqueza. Harvard Deusto Business
Review. Marzo-abril.N 95, pp. 70-74.
Roca Tavella, S. y Simabuko, L. (1991) Parbola de los flujos externos y el manejo de la
poltica monetaria. Moneda. Vol. 4, N 40, pp. 44-49.
4.3.5. Textos no editados: tesis, informes, conferencias, entrevistas
Gallegos Monteagudo, J. A. (1991) Strategic and economic performance of state-owned
enterprises: the case of the latin american airline industry. Tesis presentada para
obtener el grado de Doctor of Philosophy. University of Texas at Austin, Austin.
Hernndez Alarcn, L. A. (1987) Aprovechamiento energtico del bagazo de caa en la
industria azucarera. Tesis para optar el grado de maestro en Ingeniera Energtica.
Universidad Nacional Autnoma de Mxico, Mxico, DF.
Macroconsult (1996) Anlisis del gasto pblico en salud. Informe de consultora de la
empresa Macroconsult, Lima.
Matute-Meja, G. L. A. (1998) Power asymmetry in computer supported negotiating
dyads. Effects on conflict management and power enactment. Tesis presentada en
satisfaccin parcial de los requerimientos para obtener el grado de Doctor of
Philosophy in Management. University of California, Los Angeles.
Musgrove, P. (1996) Lo pblico y lo privado en los mercados de servicios de salud.
Conferencia dictada en ESAN, el 28 de agosto. ESAN, Lima.
Prez, J. (1996) Entrevista a Juan Prez, gerente del Banco de la Esperanza, realizada
por los autores de esta tesis en Lima, el 4 de septiembre. Anexo 24 de esta tesis.
Tejada Oshiro, C. (1988) Administracin de territorio. Texto presentado en el 2
Congreso Nacional de Marketing organizado por ESAN, en Lima, del 13 al 15 de
setiembre. ESAN, Lima.
tiempo.
Ministerio de Relaciones Exteriores del Per (1997) Consulados del Per en el exterior.
http://www.rree.gob.pe/misi/index2.htm (25/1/97; 08:09 h).
Otero, E. (1996) Peru finance. http://www.geocities.com/WallStreet//1352/peruinf.htlm
(3/10/96; 02:43 h).
4.3.8. Ejemplo de bibliografa
Arredondo, L. (1994) Curso McGraw-Hill de presentaciones de negocios en 36 horas.
Madrid: McGraw-Hill.
Carnegie, Dorothy y Carnegie, Dale (1966) El camino fcil y rpido para hablar
eficazmente. 2 ed. Buenos Aires: Sudamericana.
Cooper, K. (1982) Comunicacin no verbal para ejecutivos. Mxico: Interamericana.
Crespo, E. A. y Prez Ochoteco, M. F. (1993) Cmo hacer una presentacin. La oratoria
aplicada a los negocios. Buenos Aires: Macchi.
Intelector 4 (1994) Comunquese con eficacia. Barcelona: Grijalbo.
Kotter, J. P. (1996) Las nuevas reglas en los negocios. Cmo triunfar en el nuevo
mundo empresarial de hoy. Mxico: Prentice Hall.
La Fuerza N. D. (1978) El arte de hablar en pblico: cmo hablar con poder persuasivo y
vigorizacin de la voz. Buenos Aires: Hobby.
Le Roux, P. (1993) Selling to a group.Presentation strategies. 5 ed. New York: Harper &
Row.
Llaque, P. (1998) Comunicacin empresarial. Mdulo 1: Cmo hacer presentaciones
exitosas de negocios. Material del curso Comunicacin Empresarial, dictado en
ESAN (Escuela de Negocios para Graduados), Lima.
Manchester Open Learning (1995) Cmo hacer presentaciones eficaces. Barcelona:
Gestin 2000.
McCormack, M. H. (1989) Los secretos del xito. Consejos prcticos para triunfar en los
negocios. Barcelona: Grijalbo.
Monroe, A. H. y Ehninger, D. (1973) La comunicacin oral. Tcnica y arte del discurso y
del informe. Barcelona: Hispano Europea.
Nothstine, W. L. (1992) Cmo influir en los dems: estrategias exitosas para una
comunicacin persuasiva. Mxico: Iberoamrica.
Real Academia Espaola (1992) Diccionario de la lengua espaola. 21 ed. Madrid:
RAE.
CURSO
PROFESOR
TRABAJO
GRUPO
INTEGRANTES:
PRESENTADO POR:
1.- [APELLIDOS], [NOMBRES]
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