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Administracin Estratgica............................................................................................. 4
Etapas de la administracin estratgica......................................................................4
Adaptarse al cambio.................................................................................................... 4
Trminos clave de la administracin estratgica.............................................................4
Ventaja competitiva..................................................................................................... 4
Estrategas................................................................................................................... 4
Declaracin de la visin y misin.................................................................................4
Oportunidades y amenazas externas..........................................................................5
Fortalezas y debilidades internas.................................................................................5
Objetivos a largo plazo................................................................................................ 5
Estrategias...................................................................................................................... 5
Objetivos anuales........................................................................................................ 5
Beneficios de la administracin estratgica.................................................................5
Beneficios financieros.................................................................................................. 5
Beneficios no financieros............................................................................................. 5
Errores en la planeacin estratgica............................................................................5
Fuerzas externas clave.................................................................................................... 6
Proceso para ejecutar una auditora externa...............................................................7
La perspectiva de la organizacin industrial (OI).........................................................7
Fuerzas econmicas.................................................................................................... 7
Fuerzas sociales, culturales, demogrficas y ambientales...........................................7
Fuerzas polticas, gubernamentales y legales..............................................................7
Sindicalismo................................................................................................................ 7
Fuerzas tecnolgicas................................................................................................... 7
Fuerzas competitivas...................................................................................................... 8
Anlisis competitivo: modelo de las cinco fuerzas de Porter........................................8
Rivalidad entre empresas competidoras......................................................................8
Entrada potencial de nuevos competidores.................................................................8
Desarrollo potencial de productos sustitutos...............................................................8
Poder de negociacin de los proveedores....................................................................9
Poder de negociacin de los consumidores.................................................................9
Anlisis industrial: la matriz de evaluacin de factores externos (EFE)...........................9
Matriz de perfil competitivo (MPC)................................................................................10
Administracin Estratgica
La administracin estratgica se define como el arte y la ciencia de formular,
implementar y evaluar decisiones multidisciplinarias que permiten que una empresa
alcance sus objetivos.
Planeacin
Lo nico seguro en el futuro de cualquier organizacin es el cambio, y la planeacin es
el puente esencial entre el presente y el futuro que aumenta la probabilidad de
alcanzar los resultados deseados.
Organizacin
El propsito de la organizacin es lograr un esfuerzo coordinado para definir las tareas
y las relaciones de subordinacin. Organizar significa definir quin har qu y quin le
reportar a quin. Existen incontables ejemplos en la historia de empresas bien
organizadas que han competido con xito contra otras mucho ms fuertes, pero menos
organizadas, y a las que en algunos casos han derrotado.
Motivacin
La motivacin se define como el proceso de influir en las personas para que cumplan
con determinados objetivos. La motivacin explica por qu ciertas personas trabajan
con gran ahnco y otras no. Los objetivos, las estrategias y las polticas tienen pocas
posibilidades de xito si los gerentes y empleados no estn motivados para
implementar las estrategias formuladas.
Administracin del personal
La funcin gerencial de administracin del personal, tambin llamada administracin
de recursos humanos, incluye actividades como el reclutamiento, las entrevistas, la
prueba, la seleccin, la orientacin, la capacitacin, el desarrollo, el cuidado, la
evaluacin, las recompensas, la disciplina, la promocin, la transferencia, separacin y
liquidacin de empleados, as como administracin de las relaciones sindicales.
Control
La funcin de control de la administracin comprende las actividades emprendidas
para asegurar que las operaciones reales se ajusten a las planeadas.
Finanzas y contabilidad
La condicin financiera suele considerarse como la mejor medida de la posicin
competitiva y del atractivo general de una empresa para los inversionistas. Determinar
las fortalezas y debilidades financieras de una organizacin es esencial para la
formulacin efectiva de estrategias.
Funciones de finanzas y contabilidad
El anlisis de las razones financieras es el mtodo ms utilizado para determinar las
fortalezas y debilidades financieras de una organizacin en las reas de inversin,
financiamiento y dividendos.
Produccin y operaciones
La funcin de produccin y operaciones de una empresa consiste en todas aquellas
actividades que transforman los insumos en bienes y servicios. La administracin de la
funcin de produccin y operaciones se encarga de las entradas, las transformaciones
y las salidas que varan en cada industria y mercado.
Sistemas de administracin de informacin
El propsito de un sistema de administracin de informacin es mejorar el desempeo
de una empresa al aumentar la calidad de las decisiones gerenciales. Por consiguiente,
un sistema de informacin efectivo recopila, codifica, almacena, sintetiza y presenta la
informacin, a fin de poder responder a preguntas operativas y estratgicas
importantes. El corazn de un sistema de informacin es una base de datos que
contiene los datos y registros de importancia para los gerentes.
Tipos de estrategias
Las estrategias alternativas que la empresa podra implementar se clasifican en 11
acciones: integracin hacia adelante, integracin hacia atrs, integracin horizontal,
penetracin de mercado, desarrollo de mercado, desarrollo de producto, diversificacin
relacionada, diversificacin no relacionada, reduccin de costos, desinversin y
liquidacin.
Estrategias de integracin
Integracin hacia adelante
La integracin hacia adelante implica obtener la propiedad de los distribuidores o
vendedores al detalle, o un mayor control sobre los mismos.
Integracin hacia atrs
Tanto los fabricantes como los vendedores al detalle compran los materiales que
necesitan a sus proveedores. La integracin hacia atrs es la estrategia que consiste
en buscar apropiarse de los proveedores de una empresa o aumentar el control que
sta tiene sobre ellos.
Integracin horizontal
La integracin horizontal es la estrategia que busca apropiarse de los competidores de
la empresa o tener un mayor control sobre ellos. Una de las tendencias ms
importantes de la administracin estratgica moderna es el uso ms frecuente de la
integracin horizontal como estrategia de crecimiento.
Estrategias intensivas
Penetracin de mercado
La estrategia de penetracin de mercado busca incrementar la participacin de
mercado de los productos o servicios actuales de la empresa a travs de una
intensificacin de sus esfuerzos de marketing.
Desarrollo de mercado
El desarrollo de mercado supone la introduccin de los productos o servicios actuales
en nuevas reas geogrficas.
Desarrollo de producto
El desarrollo de producto es una estrategia que busca aumentar las ventas a travs de
la modificacin o mejora de los productos o servicios actuales de la empresa. El
desarrollo de producto suele exigir grandes gastos en investigacin y desarrollo.
Estrategias de diversificacin
Diversificacin relacionada
De acuerdo con las tendencias, en el periodo 2010-2015 las empresas irn dejando
atrs la diversificacin para enfocarse en un solo negocio.
Diversificacin no relacionada
La estrategia de diversificacin no relacionada favorece la capitalizacin de una cartera
de negocios capaz de ofrecer un excelente desempeo financiero en sus respectivas
industrias, en lugar de esforzarse por capitalizar las relaciones competitivamente
valiosas que se presenten entre las actividades de sus cadenas de valor.
Estrategias defensivas
Recorte de gastos
El recorte de gastos ocurre cuando la organizacin se reestructura a travs de la
reduccin de costos y activos, con el propsito de revertir el descenso de sus ventas y
utilidades.
Desinversin
Vender una divisin o parte de una organizacin es una estrategia que recibe el
nombre de desinversin. La desinversin suele utilizarse con el propsito de recaudar
capital para realizar ms adquisiciones o inversiones estratgicas.
Liquidacin
Vender en partes todos los activos de una empresa a su valor tangible recibe el nombre
de liquidacin. La liquidacin supone el reconocimiento del fracaso y, en consecuencia,
puede ser una estrategia emocionalmente difcil.
Subcontratacin (Outsourcing)
La subcontratacin (u outsourcing) de los procesos de negocio (BPO) implica que una
compaa externa tome el control de las operaciones funcionales de una empresa,
como recursos humanos, sistemas de informacin, nmina, contabilidad, servicio al
cliente, y hasta el marketing.
El proceso de generacin y seleccin de estrategias
Es imposible que los estrategas tomen en consideracin todas las alternativas que
podran beneficiar a la empresa, pues hay una infinidad de acciones posibles y una
multitud de formas de implementarlas. Por lo tanto, es necesario desarrollar un
conjunto manejable de las estrategias alternativas que resulten ms atractivas.
Asimismo, es preciso determinar las ventajas, las desventajas, las disyuntivas, los
costos y los beneficios que tales estrategias conlleven.
Modelo integral para la formulacin de estrategias
La matriz de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA) es una
importante herramienta de adecuacin que ayuda a los directivos a desarrollar cuatro
tipos de estrategias: estrategias FO (fortalezas oportunidades), estrategias DO
(debilidades-oportunidades), estrategias FA (fortalezas-amenazas) y estrategias DA
(debilidades-amenazas). Adecuar los factores internos y externos clave es la parte ms
difcil en el desarrollo de la matriz FODA; adems exige mucho sentido comn, puesto
que las alternativas de adecuacin son diversas.
Matriz de posicin estratgica y evaluacin de la accin (PEYEA)
Se trata de un modelo de cuatro cuadrantes que indica cules son las estrategias ms
adecuadas para una organizacin determinada: agresivas, conservadoras, defensivas o
competitivas.
Los ejes de la matriz PEYEA representan dos dimensiones internas: (la fuerza financiera
[FF] y la ventaja competitiva [VC]) y dos dimensiones externas (la estabilidad del
entorno [EE] y la fuerza de la industria [FI]).