Como ganar amigos e influir sobre las personas

CENTRO UNIVERSITARIO DE CIUDAD JUAREZ

Materia: Teoria de las Decisiones
Licenciado: Jorge Lares
Trabajo: Analisis sobre el libro como ganar amigos e Influir sobre las
personas
Alumno(a): Montzay Vzquez Sanchez
Turno: Sabatino Tetramestre: 5to

Cd. Juarez Chih. 20/FEBRERO/2009

Introduccin
l ensea estas habilidades a travs de los principios subyacentes del trato con
personas para que ellos se sientan importantes y apreciados. l tambin hace
nfasis en tcnicas fundamentales para tratar a las personas sin hacerles sentir
manipuladas. Carnegie dice que usted puede hacer que alguien quiera que hagan
viendo la situacin del punto de vista de la otra persona y "despertando en la otra
persona una necesidad vida."
Usted aprende a hacer que las personas sientan agrado por usted, ganar a las
personas a su manera de pensar, y cambiar a las personas sin causar ofensa o
despertar resentimiento. Carnegie ilustra sus puntos con las ancdotas de figuras
histricas, lderes del mundo comercial, y las gentes cotidianas.

Cuando comenc este libro lo primero que note fue el hecho de que la primera
edicin fuera de entre 1936 y 1940!! Me pareci bastante tiempo para un libro de
este tipo. Porque de 1936 al 2009 es casi tres veces de mi edad y que un libro con
tantos ejemplos haya sobrevivido a todos los cambios que han surgido a lo largo
de estos aos es un hecho interesante puesto que muchos de nosotros hay cosas
en la actualidad que no aceptamos del todo. Lo que da pie a que verdaderamente
muchas personas hayan logrado un gran cambio y una mejora en sus vidas que
por eso lo siguen recomendando y es un modo de mantenerlo vivo. Cuando lo
comenc pens es otro libro ms de crticas y diga si puede y consgalo pero en
cuanto lo fui hojeando note una manera bastante diferente a lo que yo tena en
mente cuando lo comenc por ejemplo, que libro pone en sus inicios la mejor
manera de aprovecharlo? No puedo presumir de tener un incontable nmero de
libros ledos en mi vida pero dentro de los que tengo jams en la primer pagina me
ha dicho y subraye lo que le parezca importante y vuelvo a leer ni nada parecido,
al contrario siempre inician con el tema referente al libro sin darle alguna
importancia a mi aprovechamiento sobre l. En mi caso muy particular si hubiera
querido haber terminado de leer este libro antes de este sbado que paso no por
el hecho de que debo entregar un anlisis de el sino que si lo hubiera terminado
antes no habra cometido tantos errores el sbado con mis amigas de haber
aplicado los pasos aqu sealados.
Es difcil dar un cambio de vida de manera tan drstica porque todos los seres
humanos estamos acostumbrados a reaccionar del modo en el que a m me
convenga y a m me beneficie pero no vemos que las discusiones no son el mejor
modo de obtener mis metas que hay otros caminos otros medios y si los usas de
la manera correcta ganaras amigos se que algunos de nosotros pensamos que
ya con el hecho de tener una carrera y un papel en la mano que nos diga
abogado, doctor, licenciado se nos van abrir muchas puertas pero no es as el
siguiente paso de nuestra carrera es aprender por as decirlo a tener buenas
relaciones humanas y con esto no quiero decir que seas amigo de la persona de
recursos humanos en tu empresa no me refiero que ahora tal vez en una mala
expresin nos vamos a vender nosotros mismos como es esto vamos a convencer
a las dems personas que soy el ms apto para ocupar ese cargo o para hacer
ese proyecto porque estoy preparado para aplicar todo lo que he aprendido en el
largo camino de mi preparacin para tener esta profesin y este libro es una
aportacin muy importante puesto que nos ensea a cmo conseguir lo que deseo
sin pedirlo a cmo resolver un conflicto solo escuchando a la opinin contraria a
entender cuando no debo corregir a un compaero a pesar de saber que est en
el error pero no hay ninguna necesidad de lastimar su autoestima. Pero antes de
dar paso a esto quisiera mencionar un poco sobre el Sr Dale Carnegie era uno de
los primeros en dar charlas pblicas sobre el desarrollo de la personalidad, se
volvi famoso mostrando a otros como volverse exitosos tiene otras obras muy
famosas como son Crea usted que tendr xito y lo tendr y Aprender a amar,
respetar y disfrutar de otras personas en muchos sitios de la internet el libro de
Como ganar amigos e influir sobre las personas se considera como el abuelo de
todos los libros de habilidad personal puesto que se ha traducido a varios idiomas.
Esperamos poder aprender los principios fundamentales de trato con las personas

para despus poder aprender los principios sociales para fascinar, excitar,
cautivar, y ser grande al coquetear, lo ms importante es que todo lo que
aprendamos de este libro nos sirva para conseguir una mejor calidad de vida,
mejores relaciones tanto en la familia, el trabajo, la escuela, los amigos y con
cualquier persona que est dentro de nuestro entorno.
El libro se divide en cuatro partes en las que Dale Carnegie nos ir dando los
secretos o tcnicas probadas a lo largo de los aos de experiencia en sus cursos,
lecturas, investigaciones comienza explicndonos ocho objetivos que este libro
nos ayudar a lograr:
1. Cuando lei este numero sent pnico para mi es casi imposible dejar de repasar
en mi mente las cosas que debo hacer al siguiente dia en tanto a lo dems soy
muy conservadora y en mi casa me ensearon que la ambicion no era nada
buenas, asi que estoy comenzando con el pie izquierdo por eso decidi buscar la
definicin de ambicion: deseo ardiente de conseguir poder, riqueza, dignidades o
fama. Despues de todo no me pareca ser tan malo pero a que nos referimos
cuando decimos realmente salir de una rutina mental a un cambio de verdad
dentro de nuestras actividades eso es lo que me quiere decir que debo dar vuelta
a la hoja al hecho de despertar ir a trabajar comer regresar a trabajar salir ir a casa
cenar dormir vamos a dar un nuevo sentido a leer mas hacer un tipo de ejercicio
interesarnos mas por nuestra familia, en cuanto a las nuevas ideas hay un
comercial que me encanta dice que tenimos cientos de ideas desde el momento
que nacemos hasta la edad que tenemos y en una revista lei que si todos
realizaramos las ideas que guarda en lo mas profundo nuestra cabeza nos
daramos cuenta que no estamos tan equivocados y dejemos salir al verdadero
genio que llevamos dentro esto seria bastante interesante.
2. En este punto no tuve ningn problema ya que mi mama siempre me ha dicho
que tengo una facilidad de hacer amigos que asombra en algunos lugares mis
amigos me dicen socialitos pero eso no me es desagradable al contrario me gusta
conocer gente no tengo dificultad alguna para socializar con personas totalmente
desconocidad por ejemplo en una conferencia, en el autobs lugares impensables.
3. Esto siempre lo familiarizo con lo poltico con respecto al candidato mas popular
dentro del partido x o el candidato mas popular del partido y adems tambin con
las pelculas cuando los chicos o chicas mas cool de la escuela los que sus papas
les pagan el colegio tienen los mejores puestos y casi todos quieren estar con
ellos y compartir el almuerzo en algunos casos caen en la exageracin como
cargando sus libros o lavando sus carros y cosas asi por el estilo.
4. Otro punto en el que tengo bastante en discordia siempre he pensado que cada
cabeza es un mundo, que de eso nos enriquecemos de la diferencia de pensar
entre un asunto u otro como por ejemplo el tema de legalizar el aborto y las
drogas, ser posible que si alguno de los altos mandos leyera este libro
conseguira que todas las personas pensaran como el? Este punto acaso no
atento con la libre expresin? Bueno tal vez le estoy dando un mal enfoque y es
por eso que me aterra tanto la idea, por si le di un mal enfoque pondr otro
ejemplo si quiero cerrar un contrato debo al menos hacer que 5 de 6 personas

importantes de las que tomaran la decisin de aceptar o no mi propuesto estn de

acuerdo con lo que yo pienso para poder asi lograr cerrar el trato.
5. Pienso que esto se refiere mas bien a que estn mas de acuerdo en lo que yo
les digo que no les quede duda que la salida que yo les doy es la mas correcta
para su pregunta, problema para mi el prestigio se consigue con las acciones con
el trabajo con la forma de ser de uno es algo que va creciendo a lo largo de los
aos,afinar la persuacion el modo en el que se consigue que se realice tal o cual
cosa de manera rpida y eficaz
6. Cual es la mejor manera de recibir una queja? Creo que por lo regular cuando
alguien dice vengo a quejarme opcin a) la escuchas pero la verdad no deseas
involucrarte asi que no emites ningn comentario al respecto y te dices neutro.
Opcin b) lo escuchas y lo apoyas que se estn portando mal con esa persona y
le aconsejas que no se deje que para la prxima responda que vean que no es un
tonto conquien estn tratando opcin c) lo escuchas sin acalorarte ante el tema en
cuestin analizas bien el tema del que se realiza la queja y sin reaccionar de la
peor manera piensas como resolverlo. Que difcil es no discutir desde nia mis
padres me han inculcado de acuerdo a la religin catlica que cuando alguien
llegue y me golpee debo de poner la otra mejilla pero pocas veces te lo dicen
sinceramente porque se cansan tanto de verte llegar golpeado de la escuela que
llega el momento en que te dicen si vuelves a traer otro golpe maana yo te
pondr otro por dejado a que quiero llegar con este comentario a que te incitan a
discutir a pelear por algo que a veces es tan tonto y uno se toma las cosas tan
apecho por eso dicen cuando discutas date tiempo y reljate tal vez el calor de la
discusin ha segado tus sentidos y no te encuentras en el mejor momento para
poder responder las palabras que se dicen molestos difcilmente la otra persona
las olvida puesto que se les lastima hasta lo mas profundo de el alma.
Que bueno seria que todos pudiermos mantener nuestras relaciones de la mejor
manera tanto en el trabajo como con la familia los amigos el novio los profesores
pero si bien es cierto nos falta mucho que aprender y este paso realmente me
parece bastante difcil de realizar me considero una persona con muchos amigos y
por eso se que es difcil mantener una relacin en buen estado hasta con la misma
familia que siempre va a estar hay a veces se vuelve mas complicado conseguirlo
pero ya hemos visto que nada es imposible
7. Este seria un buen comienzo a veces solo por el hecho de que podemos hablar
cometemos cada error y seria mejor si vamos a conversar tanto y a conocer tanta
gente hablar de una manera correcta, propia adecuada con la que los dems no
les de pena estar con nosotros sino al contrario les de gusto vernos llegar e
incluirnos en su grupo rpidamente.
8. Que aquellas personas que estn acostumbrados a vernos todos los das con la
mala cara las pocas ganas de llegar a trabajar, vean un cambio en nuestra actitud
nos vean mas sonrientes mas animados mas ansiosos de aprender de conseguir
nuestras metas de ser diferentes para mejorar y estoy despierto en ellos el deseo
de experimentar lo mismo de ser felices de llegar al trabajo con emocin con
ganas de dejar la flojera atrs y ver al mundo en otra perspectiva en otro punto
donde pueda ser alcanzable para cada uno de nosotros.

Sabemos que este libro ha logrado todas esas cosas y hoy queremos poder lograr
nosotros dar ese paso hacia el cambio para ser mejores personas cada dia.
Regla 1: que difcil es la verdad dejar de ver los defectos en las dems personas y
ver los defectos en mi es mas fcil ver que la hija del vecino esta embarazada o
que el hijo de sutana se fue de la casa o cosas de ese tipo a tal vez decir esa
familia necesita ayuda debera ver en que se les puede ayudar porque para todos
es fcil decir si les esta yendo mal es porque se lo buscaron algo han de ver
hecho pero realmente a nosotros nos consta que esas personas se merecen vivir
como estn viviendo? Por ejemplo las mujeres que han sido secuestradas
escucho mucha gente a diario decir que ellas se lo buscan por andar en la calle en
horas inapropiadas pero en mi experiencia que tal si son personas que salen tarde
de trabajar o que estaban haciendo una tarea en equipo y no tienen nadie que
vaya a recogerlas y por eso se ven en la necesidad de andar solas a altas horas
de la noche, pero si bien es cierto por ejemplo nosotros los estudiantes somos
muy dados a quejarnos cuando nos dejan mucha tarea o investigaciones o
trabajos en vez de reconocer que esas son los obstculos que debemos superar
para conseguir la meta que nos proponemos de ser profesionistas. De esta regla
me gusto mucho la mencin que hacen sobre Abraham Lincoln cuando despus
de su experiencia hace una carta para su capitn por haber desacatado su orden
mas sin embargo nunca se la envio. Tambin me gusto mucho el relato sobre
PAPA OLVIDA realmente me conmovio
Regla 2: Esta regla es muy cierta y muy importante porque de nada nos sirve ser
hipcritas y falsos con las dems personas puesto que uno siente cuando el
comentario es sincero de buena gana cuando la amistad es leal verdadera que
sabes que ser tu amigo ahora si como les dicen a los matrimonios en las buenas
en las malas y hasta en las peores no nada mas que te habla por conveniencia o
que se acerca a ti solo porque necesito un favor o porque quiere saber que sienten
los dems al estar cerca de ti adems que es una actitud muy poco profesional y
cuando se dan cuenta de tus verdaderas intenciones difcilmente podras recuperar
al amigo, el engaanar a las dems personas sobre nuestras intenciones al estar
cerca de ellos es abrir un abismo muy grande donde la sinceridad no tiene cavidad
para habitar que la mayora de las veces cuando se descubre la verdad quedan
muchos resentimientos, pena y dolor porque se ha lastimado profundamente a la
persona tal vez porque solo se ha aprovechado de su fama y de su intelecto y
jams ha sido sincero en el afn de ser amigo y este te ha brindado su apoyo y su
lealtad en todo lo que le has pedido. Del libro me gusto la frase de esta regla que
dice no temas a los enemigos que te atacan teme a los enemigos que te adulan.
Regla 3: Esto nos dice que procuremos sembrar en las personas que se
encuentran a nuestro alrededor un inters profundo e inusitado hacia nuestra
persona de un modo en que se les despierte un poco la curiosidad y tambin un
inters real de conocernos verdaderamente y porque no de incluirse en nuestro
circulo de amistades con la gente que ya es parte de nuestro. Si hay un secreto
del xito reside en la capacidad para apreciar el punto de vista del prjimo y ver
las cosas desde ese punto de vista asi como del propio.

Segunda parte: Seis maneras de agradar a los dems

Regla 1: Realmente es agotador dejar de pensar en el yo y pensar en los que me
rodean porque les digo esto es agotador en el sentido de que estamos tan
acostumbrados ha pensar en el yo quiero esto yo quiero el otro desde que
nacemos que es lgico que esta edad entremos en el conflicto de que quiero que
los dems se interesen por lo que a mi me pasa por lo que yo quiero por lo que yo
siento por lo que a mi me duele que llegamos a un punto en el que si me interesa
lo que te pasa pero tambin interesate tu un poco en lo que me pasa a mi. Estoy
un poco en conflicto con este punto porque tengo el siguiente ejemplo en mi
trabajo tengo 2 compaeras ambas tienen una vida llena de problemas la primera
de ellas tiene 2 hijas una de 5 y una de 2 aos y acaba de tener un bebe de que
tiene 2 meses es una buena persona mientras el tema sea hablar de ella de sus
hijas de su marido que es chofer de un triler y que se la pasa viajando todo el ao
pero ya cuando empezamos hablar de otra de las chicas que esta en la misma
oficina ella se voltea o se pone hablar por telfono o hace una y mil cosas por
evadir mientras la otra chica cuando ella se estuvo desahogando si le puso el
inters sinceramente como podemos equilibrar una situacin de estas? Porque
ella se siente rechazada por la otra chica que tiene muy grande su yo, me puedo
interesar en su problema en lo que a ella le pasa pero como hacer que no note la
desatencin de mi otra compaera sin que esto la haga sentir mal? Entiendo
perfectamente que el individuo que no se interesa por sus semejantes es quien
tiene las mayores dificultades en la vida y causa las mayores heridas a los dems
de estos individuos surgen todos los fracasos humanos. En mi trabajo tambin se
utiliza mucho la siguiente frase cuando llama alguien por telfono sonre por que
es probable que quien llame lo note en tu voz.
Regla 2: Esta es la regla que mas me gusto a mi me gusta mucho sonreir desde
que salgo de mi casa hasta que vuelvo voy salundando a todo el mundo con una
gran sonrisa aunque no los conosca siempre me han dicho que una sonrisa se
contagia, le alegra el dia a cualquier persona y no nos cuesta nada. Abraham
Lincoln dijo casi todas las personas son tan felices como deciden serlo yo no
creo en eso de me levante con el pie izquierdo yo creo en el hecho que desde el
momento que me despierto yo decido como ser mi dia si ser lleno de cosas
buenas o ser un dia aburrido y montono porque me levante desganado
aflojerado y no quiero ir a trabajar. Mi mama siempre me ha dicho que una
persona mal encarada debera de quedarse en su casa y no salir por contagia a
los dems de su mal humor el libro trae un ejemplo que dice el hombre cuya cara
no sonre no debe abrir una tienda nadie es tan rico que pueda pasar sin ella y
nadie tan pobre que no pueda enriquecer por sus beneficios, crea la felicidad en el
hogar alienta la buena voluntad en los negocios y es la contrasea de los amigos.
Pero no puede ser comprada, pedida, prestada o robada porque es algo que no
rinde beneficio a nadie a menos que sea brindad espontanea y gratuitamente.
Ocurre en un abrir y cerrar de ojos, pero su recuerdo a veces dura para siempre.

Regla 3: Estoy totalmente de acuerdo con esta regla y se lo mucho que le molesta
a las personas el hecho de que no recuerden o no sepan pronunciar
correctamente tu nombre pase toda la primaria siendo simplemente un arbolito
chaparrito o arbolito de karate kit en secundaria algunos maestros no se tomaban
la molestia de preguntrmelo simplemente me llamaban por mi apellido y era tan
molesto que conocieran el nombre de todos mis compaeros menos el mio y que
hicieran muy poco el intento por aprenderlo, asi que yo siempre he procurado
aprenderme el nombre de las personas correctamente para no cometer el mismo
error que la mayora hace conmigo. Me gusto mucho del libro cuando se
aprendieron el nombre de Nicodemus papadoulos me pareca un trabalengua.
Regla 4: A veces es increble lo fcil que es llevar una platica sin decir nada solo
hacer un gesto o dar una aprobacin sobre alguna pregunta que nos hagan no
interrumpir a la persona que habla puesto que por un comentario inoportuno
podemos perder lo que hubiera sido una platica de gran provecho para nosotros
mismos la mayora de las personas cuando se acerca para que platiquen
realmente la mayora de las veces no es porque tenga la necesidad de escucharte
es mas bien porque tiene la necesidad de sacar todas esas ideas que le tienen
dando vuelta en la cabeza hay que recordar que la persona que habla con
nosotros esta cien veces mas interesada en si misma y en sus necesidades que
en lo que usted necesite y sus problemas. Pasemos esto a un trabajo por ejemplo
una tienda de ropa si algo se caracteriza el paso tx es que si compras algn
articulo que por tal o cual cosa ya no es de tu agrado puedes asistir a la tienda y
pedir que te cambien el producto o te devuelvan el dinero segn sea tu preferencia
y no hay ningn problema ni nada por el estilo pero que este hecho no te pase en
una tienda aqu en Mexico porque se te hecha encima la seorita del mostrador
dicindote que salida la mercanca no se aceptan devoluciones es comprensible
de acuerdo a la cultura en la que nos desarrollamos pero si en esa tienda vamos y
la seorita que esta en el mostrador se toma la molestia de escucharnos e intenta
resolvernos el problema claro que con gusto volveramos a comprar en esa tienda
por el simple hecho de que esa persona tubo la delicadeza de escuchar mi opinin
y se intereso por mi problema y trato de resolverlo.
Regla 5: Esta regla nos hace la invitacin ha que si queremos conseguir algo para
nosotros interesmonos en las cosas de la persona a quien nos vamos a dirigir de
hecho precisamente el dia de hoy hice uso de esta regla a pesar de mis aos mi
padre siempre se ha negado a dejarme manejar porque dice que juarez es una
ciudad muy peligrosa que aqu hay que manejar a la defensiva que mujer al
volante peligro constante y quien sabe que tantas cosas mas pero el dia de hoy el
necesitaba de manera urgente enviar unos nmeros de seguro social a su ex jefe
por correo electrnico y para el eso es bastante complicado asi que me levante
muy temprano hice desayuno y le hable ya cuando estuvo todo listo le pregunte
que si ya haba solucionado lo de su problema del dia de ayer y me dijo que no
que aun pensaba en darle solucin de la mejor manera y yo le dije simplemente
pues yo voy a casa de mi hermana si quieres de haya te los envio (jams hable de
lo que yo quera o iba hacer o lo que yo necesitaba o planeaba simplemente hable

del tema que a el le estaba preocupando en ese momento quedo muy fascinado
su rostro se le ilumino me dijo que en media hora estara listo y ya cuando salimos
de casa estando frente al auto me miro y me dijo deberamos de aprovechar para
ver que tal manejas hija ( fue un momento como de novela me senta feliz haba
logrado por primera vez en mi vida algo sin realmente mencionarlo en ese
momento porque para ser precisos el tema de las mujeres que manejan en mi
casa esta prohibido, asi que alegremente puedo decir que he aprovechado una de
las reglas aprendidas en este libro.
Regla 6: De esta regla me gusto mucho el empleado del correo cuando le dice
que tiene bonito cabello, si es cierto muchas de las veces estas tan acostumbrado
a la rutina a ver a la misma gente hacer las mismas cosas que no ves que bien se
le ve el saco a tu jefe o que por fin tu jefa ya no trae esas gafas espantosas que se
las copio a Betty la fea o que feliz haces sentir a una persona cuando ese dia por
casualidad se colg hasta la piedra de moler chile y tu lo notaste y se siente bonita
o guapo por el simple hecho de decirle que bien te vez el dia de hoy que te hiciste
te cortaste el cabello? el principio mas profundo en el cararter humano es el
anhelo de ser apreciado y es muy cierto porque no vamos a negar que la blusa
que nos pusimos el otro dia y nos dijeron que nos veamos bien la queremos
repetir todos los das o bien comprar la misma en diferente color porque nos
veamos bien porque nos hicieron sentir importantes con el hecho de notar el
cambio o cuando vamos a casa de la abuela y encontramos un objeto tan curioso
o tan extrao que la hace revivir viejos recuerdos que hasta sus ojos brillan
mientras poco a poco va contando su relato y se siente enorme por el hecho de
saber que todos guardan silencio impacientes de conocer donde consigui aquel
objeto que ninguna en la casa reconoce y ella disfruta el momento de sentir que ni
aun la mas alta tecnologa le ha podido arrebatar el momento de compartir una
historia vivida hace algn tiempo tambin hblele a la persona de ella misma
pdale que le cuente sus historias de cmo se viva antes de cmo era la sociedad
y vera como se levanta de su gran silln con una chispa tan grande de alegra y
con grandes ansias de iniciar su relato aunque esa historia la hayamos escuchado
un milln de veces pero el hecho de verla sonreir no importa cuantas veces mas la
vuelva a contar o cuantos detalles le quite o le aumente porque despus de tanto
tiempo verla pensativa y ausente ese instante en el que le vuelve la vida vale la
pena repetirlo un milln de veces. A mi en lo personal me encantaban las visitas
de mi abuelita en vacaciones a mi casa nos contaba como estaban mis tios mis
primos y me encantaba tejer trenzas en sus blancos cabellos a ella le fascinaba
contarnos historias de duendes y fantasmas y cosas mgicas que se aparecan en
la huerta en su casa ya de noche cuando todos duermen y era fascinante como
esa mujer ya tan agachadita por los aos se vea tan alta en ese momento y nos
hablaba de aquellos lugares con tanta claridad como si en ese mismo momento
los estuviera viendo y nos transportara con su relato aquellos lugares lejanos a los
que nosotros difcilmente podamos acudir hoy tristemente ya no esta con
nosotros y cuando llegue a esta pagina record mucho aquellos das cuando de
nia mi abuelita se volvi mi maestra contndome cosas del mundo.

Tercera parte: Logre que los dems piensen como usted

Regla 1: Que difcil es poder llevar acabo esta regla no ser participe de una
discusin es quizs mas complicado que iniciar una discusion hay una frase en el
libro que dice hay que evitar siempre el angulo agudo creo que ninguno tenemos
la necesidad de estar o iniciar una discusin a veces el hecho de tener el
conocimiento y saber que la otra persona esta equivocada no nos da la razn para
hacerla quedar en mal delante de las dems personas porque si ere una amistad
sincera a la que estamos corrigiendo podemos ocasionar una grande friccion que
llegue a la ruptura de nuestra buena amistad, me parece muy interesante un
epitafio que se incluyo que dice yacen aqu los despojos de un pobre viajero
muri defendiendo su derecho de paso razn le sobraba estaba en lo justo lo
cierto mas tan muerto esta como si hubiera errado que profundas son estas
palabras pienso que nos quieren dar a entender que es mejor muchas veces si no
es que la mayora guardar silencio antes de corregir a cualquier persona aunque
se tenga fundamento en su error puesto que el resultado podras ser demasiado
costoso y no valdra la pena arriesgarse tanto a veces a nosotros mismos nos
cuesta demasiado admitir que estamos en tal o cual error pero si queremos que
los dems lo asimilen de una manera increble esto es la racionalidad de los seres
humanos pedimos lo que no podemos dar.
Regla 2: En esto es muy cierto que difcil es para nosotros respetar que los dems
tambin tienen un modo de pensar diferente al nuestro aunque en este sentido me
siento confundida puesto que en alguna regla anterior me dice que haga que los
dems piensen como yo y si yo logro hacer que los dems realmente acepten mi
manera de pensar y la practiquen no tendramos ninguna opinin diferente la cual
respetar puesto que estamos en el mismo canal y mucho menos les dira que
estn equivocados si los estoy haciendo pensar como yo si bien es cierto que si
una persona esta equivocada y yo me atrevo a corregirla esa persona no lo va a
notar como que yo quiero aportar algo a su opinin un poco errada lo mas
probable es que esa persona tome mi comentario como una agresin directa a su
intelecto a su manera de pensar a su buen juicio a su orgullo y esto a su vez
ocasione que en la primera oportunidad en la que yo cometa un error esta persona
busque revancha pero no para corregirme si no para devolverme el golpe que yo
mismo le he dado al querer corregirlo y a su vez esto jams me ayudara hacer que
cambie su modo de pensar al contrario se pegara mas a su razn de que esta en
lo cierto y lo que yo le diga lo echara a la basura. La expresin de Alexander Pope
se ha de ensear a los hombres como si no se les enseara y proponrles cosas
ignoradas como si fueran olvidadas que pensaban esta persona cuando escribi
esta frase algo muy cierto se nos lastima el amor propio el hecho de que alguien
mas venga a ensearnos tal o cual cosa aunque no la sepamos el hecho de
mencionar la palabra te voy a ensear o te voy hacer cambiar hacen que nuestro
subconciente cree un rechazo es mejor decirle sabes yo tengo un punto diferente
al que estas tu planteando pero quiz me equivoque estas palabras parecen ser
mgicas abren muchas puertas porque regularmente todo mundo hace alarde de
cuanto es lo que sabe y es imposible que se equivoque pero el hecho de que uno

mismo pronuncie las palabras quiz me equivoque hacen que la otra persona llene
su sentimiento de sentirse importante en el afn de corregirnos de nuestro error y
es mas probable poder ayudarlo a cambiar de opinin a el. Hay que emplear tacto
y diplomacia.
Regla 3: El caso del polica que regaa al seor por sacar a su perro a pasear a
un parque sin correa y sin bosal es increble el modo benevolente en el que
reaccionan las personas cuando nosotros mismos nos hacemos los culpables ante
cualquier cargo que se nos acuse cuantos problemas no evitaramos con nuestros
familiares, amigos y compaeros si en el momento mismo en el que estamos
cometiendo el error lo reconociramos y dijramos estoy en un error discupame
pero no esto siempre es todo lo contrario nos hacemos los indignados ante tal o
cual situacin y ni decir en los casos en los que como nios de escuela todava
nos aplicamos la ley de hielo en vez de comportanos en el nivel en el que estamos
y admitir que soy un ser humano que cometo errores que no soy perfecto que
difcil es aplicar esta regla cuando hablamos de otras culturas por ejemplo el caso
que viene del seor en china donde aunque los padres se equivoquen el hijo es el
primero que debe buscar la reconciliacin que complicado estar con la conviccin
de que cometiste un error gravsimo y no poderle dar solucin porque la cultura en
la que vives no lo considera correcto ahora analicemos esta frase peleando no se
consigue jams lo suficiente pero cediendo se consigue mas de lo que se espera
porque pelear nos resulta tan fcil de seguir hasta el ultimo aliento siempre en las
luchas ya estn todos tirados y se siguen golpeando no seria mejor utilizar esa
misma pasin para ceder para dejar de golpear para aceptar que estoy en un error
eso nos hara mejores personas y seria menos doloroso
Regla 4: Porque siempre que queremos resolver un problema llegamos con una
determinacin de coraje de molestia para esta regla me gusto la frase si das
puntapis a la colmena no esperes recoger miel como llegas a un arreglo con una
o varias personas cuando llevas los animos a todo lo que dan eso no te ayudara ni
te sere provechoso al contrario te segara y no te dejara analizar la situacin desde
un punto de vista racional al contrario iras directo a pelear en vez de analizar
porque se genero el conflicto todos los resultados de nuestros actos dependen de
la forma en que los manejermos desde un principio nos ser mas fcil resolver el
problema si estamos tranquilos, serenos y con la mente fra a que si comenzamos
discutiendo, molestos, exigiendo respuestas no siempre lo que vemos a simple
vista es lo que sucede si vemos personas en horario de trabajo fuera de sus areas
pensamos que son unos flojos los reportamos decimos que no estn realizando
bien su trabajo y que no merecen tanta confianza de su jefe Empiece en forma
amigable.

Regla 5: Consiga que la otra persona diga s, s, inmediatamente.

Regla 6: Permita que sea la otra persona quien hable ms.
Regla 7: Permita que la otra persona sienta que la idea es de ella.
Regla 8: Trate honradamente de ver las cosas desde el punto de vista de la otra
persona.
Regla 9: Muestre simpata por las ideas y deseos de la otra persona.
Regla 10: Apele a los motivos ms nobles.
Regla 11: Dramatice sus ideas.
Regla 12: Lance un reto.
Cuarta parte: Sea un lder: Cmo cambiar a los dems sin ofenderlos ni
despertar resentimientos
Regla 1: Empiece con elogio y aprecio sincero.
Regla 2: Llame la atencin sobre los errores de los dems indirectamente.
Regla 3: Hable de sus propios errores antes de criticar los de los dems.
Regla 4: Haga preguntas en vez de dar rdenes.
Regla 5: Permita que la otra persona salve su propio prestigio.
Regla 6: Elogie el ms pequeo progreso y, adems, cada progreso. Sea
caluroso en su aprobacin y generoso en sus elogios.
Regla 7: D a la otra persona una buena reputacin a la que hacer honor.
Regla 8: Aliente a la otra persona. Haga que los errores parezcan fciles de
corregir.
Regla 9: Procure que la otra persona se sienta satisfecha de hacer lo que usted
sugiere.