Elemento Formativo I.

Qu vamos a trabajar?
"EL INGREDIENTE MS IMPORTANTE EN LA FRMULA DEL XITO ES SABER LLEVARSE BIEN CON
LAS PERSONAS. THEODORE ROOSEVELT

Capacidad de Relacin
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Capacidad
de Relacin

Elemento Formativo I.
Qu vamos a trabajar?
Introduccin

Te damos la bienvenida al Elemento Formativo I de la Cadena de Aprendizaje elaborada para

trabajar en el desarrollo de la competencia Capacidad de Relacin.
Este documento te dar instrucciones, paso a paso, para que puedas coordinar su realizacin.
Para realizarla, se proponen una serie de consignas de observacin y reflexin que permitirn
que el participante ponga foco en determinados aspectos de su comportamiento.
Cada cadena de aprendizaje est recomendada para las personas que han realizado el
Simulador, y el resultado obtenido les sita en un nivel bajo o de ausencia dentro de los
grados marcados por el diccionario competencial Emplea + para la competencia de Capacidad
de Relacin.
El Elemento Formativo I Qu vamos a trabajar?, ofrece una descripcin introductoria de los
comportamientos observables asociados a los rasgos que lo componen: Interaccin, Red de
Contactos y Asertividad.
Para la realizacin adecuada de las actividades del Elemento Formativo I, te recomendamos
impartirlo a un mnimo de 6 y un mximo de 12 participantes.
A continuacin te indicamos el punto en el que se encuentra este Elemento Formativo I
dentro de la Cadena de Aprendizaje que va a seguir el/la participante:

Cadena de
Aprendizaje

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Qu vamos a trabajar?
Objetivos

Los objetivos que se van a trabajar en esta sesin son:

Conocer en qu consiste la competencia de Capacidad de Relacin y cmo est
vinculada al proceso de bsqueda de empleo y al mbito laboral.
Identificar qu comportamientos estn asociados a esta competencia y los
beneficios que les reportar a nivel laboral y personal.

Agenda
A continuacin te detallamos el ndice de actividades que se proponen para impartirla:

ACTIVIDADES COMPETENCIA CAPACIDAD DE RELACIN

Actividades

Plan de Trabajo

Ideas clave

Ponlo en prctica

Descripcin

Duracin

Actividad 1Definiendo Capacidad de

Relacin.

Min: 25
Max: 40

Actividad 2: Beneficios de la
Capacidad de Relacin
Ficha 1 Beneficios de la Capacidad de
Relacin.

Min: 10
Max: 20

Puntos clave para recordar.

Ficha 2 Ponlo en prctica en el

aula.
Ficha 3 Ponlo en prctica en casa.

Cadena de
Aprendizaje

Metodologa

5
Min: 15
Max: 25
5

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Plan de Trabajo

ACTIVIDAD 1: Realizacin curso sensibilizacin

Definiendo Capacidad de Relacin

TIEMPO

Mnimo 25
Mximo 40

OBJETIVOS
Identificar qu es la Capacidad de Relacin.
Conocer la importancia de tener una buena Capacidad de Relacin en el entorno laboral y
social.
.

CONSIGNAS

Todas las personas que estn convocadas para la realizacin de esta cadena de aprendizaje,
deben estar matriculadas en el curso de sensibilizacin de Capacidad de Relacin que se
encuentra en la plataforma de formacin LMS.
Los participantes accedern a LMS con sus usuarios y contraseas, entrarn en el curso de
Capacidad de Relacin y lo realizarn.
Una vez realizado el curso, plantea las preguntas que encuentras en el apartado
Reflexiones en la siguiente pgina.
Comenta las conclusiones que encontrars en el apartado Conclusiones (pgina 5).

RECURSOS
Curso de sensibilizacin competencia de Capacidad de Relacin (plataforma de formacin
LMS).
Ordenadores para los participantes.
Folios y bolgrafos.

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REFLEXIONES

Preguntas para analizar la actividad Definiendo Capacidad de Relacin:

Por qu crees que es til llevarte bien con los/las dems?
Cmo crees que influye tu manera de relacionarte con las dems personas a la hora de
buscar o mantener un puesto de trabajo?
Qu importancia crees que tiene tener contactos?
Cmo es tu comportamiento cuando te relacionas con los/las dems?

CONCLUSIONES
Indica a los/las participantes que todas las personas somos seres sociables y necesitamos
establecer relaciones con otras personas. A lo largo de nuestra vida establecemos
numerosas relaciones y, a travs de ellas, intercambiamos formas de sentir y de ver la vida;
tambin compartimos necesidades, intereses y afectos.
En muchos mbitos de la vida y prcticamente todos los das, tenemos que relacionarnos
con otras personas; tener una buena capacidad de relacin nos puede ser de gran ayuda;
por ejemplo, cuando tenemos que ir a comprar, cuando vamos a una entrevista de trabajo
o cuando nos vamos a tomar algo con nuestras amistades, estamos interactuando con
otras personas y, esa interaccin, es fundamental para conseguir lo que queremos;
comprar el producto que necesitamos, que nos den el puesto de trabajo o pasar un rato
agradable con nuestros/as amigos/as.
La competencia Capacidad de Relacin est formada por tres rasgos que se pueden
observar:
Saber tratar a otras personas: Respetando las normas bsicas de educacin.
Red de contactos: Todas las personas con las que mantenemos o podramos
mantener contactos personales o profesionales.
Asertividad: Habilidad de expresar nuestros deseos e inconformidades de una
manera amable, franca, abierta, directa y adecuada, logrando decir lo que
queremos sin ofender a las dems personas, negociando con ellos y ellas su
cumplimiento.

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La capacidad de relacionarse es una habilidad que tienen todos los seres vivos. No tener
desarrollada esta competencia, o pensar que no es necesaria, se puede convertir en un
problema pero, no hay que preocuparse, la Capacidad de Relacin se puede entrenar. A
medida que la mejoremos seremos capaces, por ejemplo de:
Establecer y mantener una relacin con otras personas.
Crear, mantener y ampliar una red de contactos.
Aprender a ser asertivo.
A lo largo de esta cadena de aprendizaje aprenderemos tcnicas y pautas que nos ayuden a
mejorar nuestra Capacidad de Relacin, sobre todo de cara a enfrentarnos a la bsqueda
de empleo y al mbito laboral propiamente dicho.

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ACTIVIDAD 2: Exposicin dialogada

Beneficios de la Capacidad de Relacin

TIEMPO

Mnimo 10
Mximo 10
20

OBJETIVOS
Identificar los beneficios que reporta tanto en el proceso de bsqueda de empleo como en
el mbito laboral, tener una buena capacidad de relacin.

CONSIGNAS
Imprime y reparte la Ficha 1 Beneficios de la Capacidad de Relacin (pginas 15 y 16).
Indica a los/las asistentes a la formacin que en la ficha que les has entregado se incluye,
para cada uno de los rasgos que componen la competencia de Capacidad de Relacin,
todos los comportamientos que se van a trabajar a lo largo de la cadena de aprendizaje,
junto con los beneficios que podemos obtener en el mbito laboral y de bsqueda de
empleo, al desarrollar estos comportamientos.
Lee en voz alta la Ficha 1 comentando los distintos comportamientos y beneficios.
Comenta que, en el apartado beneficios, se ha incluido la palabra Otros para completar si
se les ocurre, entre todos y todas, algn otro beneficio.
Plantea las preguntas que encuentras en el apartado Reflexiones en la pgina 8.
Comenta las conclusiones que encontrars en el apartado Conclusiones (pgina 8).

RECURSOS
Ficha 1 Beneficios de la Capacidad de Relacin (pginas 15 y 16).
Pizarra y rotuladores.
Folios y bolgrafos.

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REFLEXIONES

Preguntas para analizar la actividad Beneficios de la Capacidad de Relacin:

Qu otros beneficios has identificado?

Cmo crees que puede influir tener una buena Capacidad de Relacin a la hora de
buscar empleo o en el entorno laboral?

CONCLUSIONES
Entrenando la Capacidad de Relacin se obtienen una serie de beneficios que nos
afectan en muchos mbitos de la vida:
Si tratamos bien a los y las dems, poco a poco podremos ver como mejora nuestra
relacin con las dems personas, aumenta el nmero de contactos, las relaciones
sern duraderas y de mayor calidad...
Construir y mantener una Red de Contactos nos permitir ampliar las posibilidades
de, por ejemplo, enterarnos de una oferta de empleo, realizar actividades con
personas que comparten nuestras mismas aficiones, tener apoyo cuando lo
necesitamos
Si somos personas Asertivas podremos desenvolvernos en situaciones ms o menos
complicadas, como por ejemplo, al realizar una entrevista de trabajo, si eres
asertivo/a, tienes ms posibilidades de causar una buena impresin a quien te
entreviste. Tambin tienes ms posibilidades de causar buena impresin en tu
trabajo, tanto con las personas encargadas como con tus compaeras y
compaeros, sin olvidarnos de las amistades...

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Ideas clave

Destaca las ideas ms importantes que se han trabajado en la sesin:

La Capacidad de Relacin es una capacidad que se puede aprender, si se entrena

estar presente en nuestro comportamiento.

Una baja competencia en las relaciones con las dems personas puede llevar al
fracaso en un trabajo, los estudios o en la familia.

Si tratamos bien a los y las dems, tambin nos tratarn bien a nosotros y nosotras.

Ser una persona asertiva es la forma ms eficaz de interactuar con los/las dems, ya
que si eres una persona pasiva no sueles conseguir lo que quieres y si eres agresivo/a
puedes poner en riesgo la relacin con los/las dems.

No hay que olvidar que hemos de ser selectivos/as con quienes queremos que formen
parte de nuestra Red de Contactos, ya que hay que tratar de mantener las relaciones
que nos aportan o a las que nosotros/as aportamos valor, y descartar las relaciones
que nos perjudican.

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Ponlo en prctica en el aula

ACTIVIDAD: Escenificacin
TIEMPO

Mnimo 15
Mximo 10
25

OBJETIVOS
Observar y practicar cmo influye en nuestra conducta la Capacidad de Relacin.

CONSIGNAS
Indica a los/las participantes que vamos a realizar una escenificacin, en la que se va a
practicar con la siguiente situacin: Vas por la calle de camino a casa. Has tenido un da
duro de trabajo y ests agotado/a. De repente te llama, te das la vuelta y reconoces a
una persona que fue contigo al colegio y de quien no tienes noticias hace aos.
Imprime 3 copias de las Pautas escenificacin (pgina 17). Una de las copias ser para ti.
Solicita dos personas que salgan para realizar la escenificacin.
El resto de participantes actuarn como observadores, a quienes les vas a repartir la Ficha 2
Ponlo en prctica en el aula (pgina 18), en la que podrn registrar si la persona
voluntaria se comporta siguiendo las pautas que estn recogidas en la ficha.
Saca a las personas voluntarias fuera del aula 2 minutos y explcales la situacin y las dos
escenas a representar.
Les entregas las Pautas escenificacin y les asignas un papel a cada una de ellas:

o Persona voluntaria 1: Personaje 1.

o Persona voluntaria 2: Personaje 2.
Leed las pautas de las dos situaciones que se detallan en las Pautas escenificacin.

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Aprendizaje

10

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Diles que se metan en sus personajes, adecuando el volumen de voz y el tono para darle un
efecto ms real. Indcales que sigan las pautas, pero que improvisen sus dilogos teniendo
en cuenta las situaciones que se les marcan en el guion.
Si tienen alguna duda, resulvesela.
Regresad al aula y pdeles que realicen la representacin de la ESCENA 1.
Una vez finalizada la ESCENA 1, representarn la ESCENA 2 donde, a pesar de interpretar
los mismos papeles, en esta ocasin su comportamiento ser distinto.
La idea es que pongan en prctica que: Habitualmente me comporto de manera adecuada
al contexto a la hora de interactuar con otras personas.
Haz las preguntas del apartado Reflexiones (pgina 11) para complementar el anlisis de
las dos escenificaciones.

Comenta las conclusiones que encontrars en el apartado Conclusiones (pgina 12).

RECURSOS
Pautas escenificacin (pgina 17).
Ficha 2 Ponlo en prctica en el aula (pgina 18).
Folios, bolgrafos, pizarra y rotuladores.

REFLEXIONES
Preguntas para analizar la actividad Ponlo en prctica en el aula:

En situaciones como sta, cul crees que es la actitud ms frecuente?

Cul crees que es el beneficio de dedicar 2 minutos para conseguir los datos de
contacto?, merece la pena ese esfuerzo?
Qu cosas han sido distintas entre la situacin 1 y la situacin 2?
Si has vivido una situacin similar, cmo actuaste en aquel momento?
Tras realizar este ejercicio, cmo actuaras ahora en una situacin similar?

Cadena de
Aprendizaje

11

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CONCLUSIONES

Hemos trabajado una situacin que puede sucedernos y hemos visto que, si tenemos una
buena capacidad de relacin podemos aprovechar cualquier situacin para establecer
relaciones.
En ocasiones, no tenemos tiempo o no estamos en la mejor situacin para atender a
alguien; pero no debemos olvidar que esto puede provocar una muy mala impresin a la
otra persona y una mala sensacin a nosotros/as mismos/as, adems, resulta mucho ms
costoso cambiar posteriormente esa impresin, que el tiempo y esfuerzo necesario para
atenderle al principio, aunque fuera para quedar en otro momento. As mismo, no
debemos prejuzgar a alguien por habernos atendido o tratado de una manera inapropiada
de manera puntual, ya que podra tener un mal da al igual que nos pasa a nosotros/as.
Considera las situaciones en las que tienes que relacionarte con alguien como
oportunidades de conseguir nuevos contactos que te aporten o a los que t aportes valor.
Nunca sabes con quien te vas a encontrar.

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Capacidad
de Relacin

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Ponlo en prctica en casa

ACTIVIDAD: Realizacin de ficha

TIEMPO

OBJETIVOS
Trabajar, en el da a da de los participantes, los contenidos facilitados en esta sesin,
centrndose en uno de los comportamientos asociados a la Capacidad de Relacin.

CONSIGNAS
Imprime y facilita la Ficha 3 Ponlo en prctica en casa (pgina 19).
Explica a los participantes que, en los prximos das, identifiquen alguna situacin en la que
hayan podido evidenciar el principio: Habitualmente me comporto de manera adecuada al
contexto a la hora de interactuar con otras personas.
Tienen que anotar una situacin cotidiana en la que tengan la oportunidad de relacionarse
con otra persona e indicar en qu mbito ha sido: en casa, en el trabajo, con amistades o
en otro mbito. Luego deben anotar lo que han hecho para tratar de comportarse de una
manera correcta (dentro de lo que ellos y ellas entienden por ser correcto en esa situacin)
y, por ltimo, qu podran haber hecho distinto para mejorar su manera de relacionarse.
Esta ficha la entregarn en la siguiente sesin a la que sean convocados.
Agradece su participacin en la sesin y anmales a que sigan trabajando para conseguir
llegar al objetivo final de la Cadena de Aprendizaje: Casi siempre muestra capacidad para
construir y mantener relaciones cordiales y recprocas para facilitar el buen clima
personal y de trabajo, o potenciar redes de contacto fuera de su crculo habitual.

RECURSOS
Ficha 3 Ponlo en prctica en casa (pgina 19).

Cadena de
Aprendizaje

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ANEXO
MATERIAL PARA
IMPRIMIR

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Aprendizaje

14

Capacidad
de Relacin

Capacidad
de Relacin

Elemento Formativo I.
Ficha 1: Beneficios de la Capacidad de Relacin
A continuacin te indicamos los comportamientos que se van a trabajar en la
cadena de aprendizaje, y los beneficios que nos pueden reportar. Aade si se te
ocurre algn otro:

Comportamiento que quiero

conseguir

Beneficios

SABER TRATAR A OTRAS PERSONAS

Habitualmente cumplo con las normas sociales a la hora

de relacionarme con otras personas.

La gente se sentir ms cmoda contigo.

La mayora de la gente te tratar con el mismo
respeto que t les muestras.
Otros:

Generalmente converso de manera adecuada con otras

personas.

Mejorar la imagen que la gente tiene de ti.

Te ser ms sencillo relacionarte con otras personas
y viceversa.
Otros:

RED DE CONTACTOS

Generalmente identifico y mantengo mi red de

contactos.

Cadena de
Aprendizaje

Puedo tener una vida social saludable.

Tengo mucha gente con la que puedo contar, o
pueden contar conmigo, en un momento dado.
Otros:

15

Capacidad
de Relacin

Capacidad
de Relacin

Elemento Formativo I.
Ficha 1: Beneficios de la Capacidad de Relacin
A continuacin te indicamos los comportamientos que se van a trabajar en la
cadena de aprendizaje, y los beneficios que nos pueden reportar. Aade si se te
ocurre algn otro:

Comportamiento que quiero

conseguir

Beneficios

Suelo sacar beneficio de mi red de contactos, adems de

poder ofrecer beneficio a otras personas de mi red de
contactos.

Tendr ms oportunidades de alcanzar las metas que

requieran del apoyo de terceras personas.
Ayudar a los dems te hace sentir bien contigo
mismo.
Otros:

ASERTIVIDAD
Habitualmente soy capaz de identificar si mi estilo de
comunicacin o el de otros/as es pasivo, asertivo o
agresivo.

Generalmente mantengo un estilo de comunicacin

asertivo en el trato con otras personas.

Cadena de
Aprendizaje

Podr actuar de otro modo en el momento en que

mi comportamiento o el de otro no sea asertivo.
Otros:

Es muy probable que la otra persona tambin

mantenga un comportamiento asertivo.
Aumentar mis posibilidades de lograr mi objetivo
que utilizando estilo de comunicacin pasivo o
agresivo.
Otros:

16

Capacidad
de Relacin

Capacidad
de Relacin

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Pautas escenificacin
A continuacin se muestran las pautas de dos situaciones a
escenificar:

SITUACIN
Vas por la calle de camino a casa. Has tenido un da duro de
trabajo y ests agotado/a. De repente te llama, te das la vuelta
y reconoces a una persona que fue contigo al colegio y de quien
no tienes noticias hace aos.

ESCENA 1
PERSONAJE 1: llama a su antiguo compaero/a y se para a saludarle y
preguntarle por cmo le van las cosas. Le molesta que su compaero/a no
ponga mucho inters en hablar con l y se despide de manera distante.
PERSONAJE 2: se da la vuelta y ve a su antiguo compaero/a. Como tiene un
mal da, le saluda y le dice que no puede entretenerse. Se despide levantando
la mano mientras se aleja.

ESCENA 2
PERSONAJE 1: llama a su antiguo compaero/a y se para a saludarle y
preguntarle por cmo le van las cosas. Su compaero/a muestra que le hace
ilusin volver a verle y, aunque hoy no puede dedicarle ms tiempo,
intercambian los nmeros de telfono y se ofrece a llamarle y quedar otro

da. Se despide muy animado por la idea de quedar.

PERSONAJE 2: se da la vuelta y ve a su antiguo compaero/a. Tras saludarle
le explica que ha tenido un da muy duro y que est muy cansado/a pero, de
todos modos, decide dedicar 2 minutos para pedirle el telfono y decirle que
le llamar para quedar a tomar algo. Se despide de manera muy cordial.

Cadena de
Aprendizaje

17

Capacidad
de Relacin

Elemento Formativo I.
Ficha 2: Ponlo en prctica en el aula
Marca el comportamiento que has observado:

Capacidad
de Relacin

ESCENA 1
S

No

No

Puede dedicar mucho tiempo a su antiguo compaero/a?

Demuestra estar ilusionado por volver a verle?
Muestra una imagen positiva?

Consigue reestablecer el contacto con su compaero/a?

ESCENA 2

Puede dedicar mucho tiempo a su antiguo compaero/a?

Demuestra estar ilusionado por volver a verle?
Muestra una imagen positiva?
Consigue reestablecer el contacto con su compaero/a?

Cadena de
Aprendizaje

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Capacidad
de Relacin

Elemento Formativo I.
Ficha 3: Ponlo en prctica en casa

Capacidad
de Relacin

Nombre:

Teniendo en cuenta el comportamiento:

Habitualmente me comporto de manera adecuada al contexto a la hora de
relacionarme con otras personas.

Anota la situacin cotidiana en la que te has relacionado con otra

persona de manera correcta:

En qu mbito me ha ocurrido?
En casa

En el trabajo

Con amistades

Otro:

Qu has hecho para relacionarte de manera correcta?

Qu podras haber hecho de manera diferente para mejorar?

Cadena de
Aprendizaje

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