Colección Cuadernos de Cátedra Cátedra Taller en Tecnologías en Comunicación Social

agrup.rodolfowalsh@gmail.
com
COLECCIN CUADERNOS DE CTEDRA
CTEDRA TALLER EN TECNOLOGAS

EN COMUNICACIN SOCIAL
EL PERIODISMO DIGITAL COLABORATIVO

DE LO JERRQUICO A LO RETICULAR
RESUMEN DE LA OBRA
En la Ctedra Tecnologas en Comunicacin Social analizamos y experimentamos las
teoras y prcticas del periodismo digital colaborativo que se apoya en las actuales tecnologas
de informacin. Consideramos que, el periodismo digital fundado en una construccin
colaborativa de conocimientos, es el paso fundamental para la transicin desde la comunicacin
social jerrquica a la reticular. En este contexto la Ctedra trabaja en conjunto con los alumnos
para una comunicacin social sustentada en medios digitales, responsable, solidaria con
precisin y confiabilidad.
PRLOGO.
AUTORES: MELA BOSCH, HERNN RODRGUEZ AZPIAZU,
CARLOS ROJAS, LUIS SORGENTINI, HCTOR THOMPSON
CAPTULO I: El contexto planetario del periodismo digital

colaborativo.
AUTOR: HCTOR THOMPSON
CAPTULO II: El periodista digital y la bsqueda y referencia de

fuentes en internet.
AUTORA: MELA BOSCH
CAPTULO III: La confiabilidad y rastreabilidad de las fuentes de

informacin en internet. AUTOR: CARLOS ROJAS
CAPTULO IV. Las formas de colaboracin y cooperacin en la
produccin periodstica. AUTORA: MELA BOSCH
CAPTULO V. La innovacin en el diseo y la
comunicacin Social
AUTOR: LUIS SORGENTINI
agrup.rodolfowalsh@gmail.com
CAPTULO VI. Creacin y diseo de tecnologas en

comunicacin
AUTOR: LUIS SORGENTINI
CAPTULO VII: Evolucin tcnica y comunicacional de las

redes
sociales
AUTOR: HERNN RODRIGUEZ AZPIAZU
BIBLIOGRAFA
PRLOGO
Ha cambiado la concepcin del movimiento como el paso de un estado a otro - tpica del
siglo XX- al concepto de los flujos y a la ubicuidad mltiple.
Las personas en lugar de estar en lugares fijos de trabajo, estudio o actividad fsica, circulan
en diferentes mbitos, con diferentes disciplinas y disciplinamientos.
La comunicacin reticular da apoyo y tambin genera estos flujos que pueden ser
migratorios conllevando cambio de lugar fsico pero adems ahora se dispone de la
teleubicacin, se realiza trabajo a distancia con los consiguientes flujos de conocimiento y
saberes.
Asimismo se ha alterado el uso del tiempo en varios sentidos: horarios laborales no regidos
por das u horarios hbiles y descansos programados, son ms importantes las posibilidades
instantneas y a la vez existe una asincrona relativa a los usos horarios planetarios. Por otra
parte, la velocidad de las conexiones permite la comunicacin instantnea a travs de la unin
de telefona mvil y redes informticas.
En este contexto el periodismo se transforma, el profesional de la comunicacin debe
trabajar con fuentes en diferentes formatos digitales, debe expresarse de una manera que le
permita llegar a lectores de diferentes realidades socioculturales, y fundamentalmente, ya no se
encuentra con lectores pasivos, sino con un entorno de retroalimentacin dinmica e
instantnea.
Esto es lo que ha dado en llamarse ciberperiodismo, la ctedra prefiere el tradicional nombre
de periodista, agregando el adjetivo de digital, y poniendo el acento en una tarea comunitaria,
donde las individualidades dan lugar a la construccin colaborativa de conocimiento: es lo que
denominamos Periodismo Digital Colaborativo.
Con este enfoque la accin educativa - comunicacional que impulsamos se orienta a:
1. Realizar una tarea colaborativa entre docentes, alumnos y actores de la
comunidad.
2. Construir la informacin y el conocimiento, con base cientfica.
3. Lograr la comunicacin, contextualizada por las tecnologas actuales, enfocando
su uso en forma interactiva y creativa.
4. Procesar la informacin con precisin y confiabilidad
En sntesis, la orientacin de la Ctedra se apoya en aos de trabajo conjunto y

experiencias profesionales individuales a nivel nacional e internacional, el equipo
multidisciplinario de docentes realiza la formacin basada en uso de recursos gratuitos, abiertos
y accesibles: para esto se trabaja con blogs, wikis, redes sociales, sistemas de manejo de
contenidos y de aprendizaje en lnea. Por ello el cursante experimenta con distintas
herramientas de Web 2.0 y de cdigo abierto.
Confiabilidad, transparencia y visibilidad: para lograrla el cursante aprende a buscar y
rastrear fuentes confiables, y al usarlas, citarlas adecuadamente para ser transparentes y a
identificar los contenidos generados para hacerlos visibles tanto en ambientes de web 2.0 como
de la web semntica.
Periodismo digital colaborativo para la innovacin y creatividad al servicio del cambio
social: el uso de recursos digitales gratuitos en forma confiable transparente se lleva adelante
con un sustento tico y metodolgico que es el del trabajo en forma conjunta y de manera
creativa e innovativa, a la vez respetuosa de la diversidad cultural y del ambiente, todo ello
orientado a concretar propuestas de inclusin y cambio social.
Captulo I
El contexto planetario del periodismo digital
Autor: Hctor H. Thompson
Creencias y prcticas
La formacin cultural y la informacin van generando un conjunto de creencias en cada uno
de nosotros. Esas creencias, desde el punto de vista cientfico son verdaderas en tanto pueden
percibirse mediante la experimentacin en cualquier momento y lugar del planeta.
Transformaciones en la convivencia planetaria. Automatizacin
La era industrial y de la implementacin del capitalismo estableci -notoriamente en el siglo
XX- un crculo tpico de las siguientes caractersticas: consumo, que hace necesaria una nueva
produccin, que generar una remuneracin al capitalista y a los trabajadores para que puedan
aplicar esa remuneracin a un nuevo consumo.
Este crculo realimentado se comenz a romper a partir de la disminucin del empleo laboral, y
del salario. As, en Argentina a principios de este siglo- para muchos productos, parte de la
poblacin fue excluida del consumo, al no tener esos habitantes, poder adquisitivo. Este efecto
se produjo por distintas causas, la ms importante fue poltica, como en la mayora de las
cuestiones sociales.
Desde el punto de vista tecnolgico la automatizacin de la produccin reduce la creacin
de puestos de trabajo. Un buen ejemplo de desaparicin de actividades especializadas fue el
caso del linotipista, excluido del mercado laboral por la automatizacin realizada mediante
computadoras e impresoras. Se puede inferir que, de un modo semejante las actividades

profesionales o especializadas van a ir desapareciendo, al ser reemplazadas por robots de
inteligencia creciente. Se puede rescatar -de la automatizacin- una caracterstica
dignificante: las personas no realizan los trabajos que pueden hacer las mquinas
Derechos humanos
La mayor nobleza de las actividades humanas se da, cuando las actividades permiten ejercer el
derecho ms relevante: que todos y cada uno de nosotros pueda vivir dignamente.
Es libre quien logra un marco para su vida que le permite el acceso a la comida, la habitacin,
la educacin, la salud y la seguridad. La libertad no se logra mediante declaraciones y leyes. La
persona menos libre es la que tiene que luchar cotidianamente para sobrevivir.
Nuestra accin
Quienes tenemos el privilegio de actuar dentro de los mbitos acadmicos, tenemos la
posibilidad -y la obligacin- conocido el estado de situacin de cambiar el rumbo de la
evolucin para preservar nuestro hogar comn: la Tierra.
Sistema Financiero Internacional[1]

Codicia y escasez
La codicia y la escasez artificial ha desarrollado un dinero en el mundo semejante a un
conjunto de dioses mayores como el Dlar y el Euro, acompaado de dioses menores (dems
monedas), con miles de millones de creyentes, ms aun, de practicantes que cotidianamente
cambiamos un trozo de papel -sin ningn valor propio- por cosas y servicios, si estamos
incluidos en la economa real. En el olimpo de los mercados financieros la magia es mayor y
el dinero reproduce ms dinero de la nada.
Deficiencias de la tecnologa monetaria
Desde tiempo inmemorial, en cualquier lugar donde el dinero haya nacido como tecnologa,
lo hizo para potenciar una actividad humana: la adquisicin de bienes y servicios, evitando el
trueque. En ese sentido resulta una tecnologa necesaria para evitar cambiar horas docentes por
zanahorias o un viaje en avin por un trabajo de carpintera. Como muchas otras, la
incorporacin de esa tecnologa no fue polticamente neutra, el poder vigente, fabric el
dinero. El precio de cada cosa, que debera depender objetivamente del costo de produccin,
lo determinaron quienes tenan el poder de hacerlo, dando lugar a la primera deficiencia de la
tecnologa actual del dinero: el precio de los bienes y servicios quedan al arbitrio del poderoso.
Los objetos de referencia usados como dinero pudieron ser: el trigo en algunos lugares (que
perda su valor a medida que pasaba el tiempo) y monedas metlicas en otros. Los usuarios de
dinero metlico encontraron conveniente dejar su dinero slido en un lugar seguro,
(actualmente se denominan bancos) y recibieron como comprobante un papel o recibo, con el

cual podan, endosndolo, comprar cosas. Apareci el crdito cuando los bancos comenzaron a
hacer prstamos del dinero metlico depositado o emitiendo papeles respaldados por dicho
dinero metlico generando la segunda deficiencia de la tecnologa actual del dinero: emisin de
papeles representativos del metlico, con un emisor privilegiado.
Los bancos comenzaron a cobrar inters por los prstamos de esos papeles sin valor propio
(pero aun convertible en dinero metlico). Este lucrativo negocio de los bancos se fue
expandiendo y se comenz a emitir ms papel que el valor del metlico depositado; aparece el
concepto de encaje (proporcin de dinero que los bancos no prestan). Naci un problema
nuevo: si hay miedo, todos tratan de retirar sus depsitos al mismo tiempo, seguramente los
ms dbiles pierden su capital. Se manifiesta as la tercera deficiencia de la tecnologa actual
del dinero: los bancos, que prestan el dinero de sus clientes, generan peridicamente el efecto
corralito.
Imprimir no cuesta nada
En la historia reciente primero fue la libra y luego el dlar, las monedas que dejaron de ser
convertibles en metlico. El euro naci sin convertibilidad alguna, lo que fue posible pues
nuestras mentes le dan valor a esos papeles. Los estados nacionales o continentales, cuando
requieren ms billetes, lo logran a cambio del pequeo costo de impresin, dando lugar a la
cuarta deficiencia de la tecnologa actual del dinero: se emiten papeles sin valor propio y sin
respaldo alguno, cuyo valor est determinado por la fe que las personas tienen en esos papeles.
En una escalada de esta impresin de papeles sin valor, se va un segundo nivel de
intangibilidad con los bonos de todo tipo (que son convertibles en dinero). En general son
bonos representativos de deudas, que terminan siendo incobrables, como las deudas
hipotecarias que detonaron la explosin de la burbuja financiera en 2009. Este es un producto
de una codicia que alimenta los bancos que dominan hace tiempo la poltica mundial,
produciendo guerras y estafas a gran parte de la humanidad.
Los intereses financieros tuvieron y tienen capacidad de comprar de cualquier medio de
difusin social. En relacin a los problemas socio-econmicos, esos medios se ocupan
mayoritariamente de los efectos del problema, pocas veces de las causas. Entonces los gures
financieros tratan de mantener la distorsin cultural que nos hace creyentes y practicantes de la
creencia ms extendida y falsa: el dinero emitido en el primer mundo tienen valor propio.
Es imprescindible cambiar paso a paso la tecnologa monetaria como un aporte a la
estabilidad de la sociedad global
Cuando esta ruleta financiera produce una depresin econmica, sigue habiendo:
1. Personas disponibles para trabajar.
2. Amplia disposicin de insumos
Si el dinero fuera tecnolgicamente adecuado a su fin -evitar el trueque- lo lgico, lo

correcto, lo equilibrado sera que la sociedad dispusiera de todo el dinero necesario para mover
la economa. Debido, a sus deficiencias tecnolgicas y a la escasez artificial estimulada y
mantenida por el negocio bancario, los bancos privados no prestan dinero para la
produccin. El nico paliativo es la accin estatal como sucedi en nuestro pas durante 20092010, donde por primera vez una crisis internacional se resolvi sin los tpicos ajustes del FMI.
Se puede mejorar la tecnologa del dinero?
Si la tecnologa del dinero mejorara, podra funcionar al servicio de las personas. Cuando un
avin se estrella por una deficiencia tecnolgica la ciencia y la tcnica analizan las causas, para
eliminarlas y lograr vuelos ms seguros. La economa mundial se ha estrellado varias veces.
Sera conveniente comenzar a analizar las deficiencias tcnicas del dinero y comenzar paso a
paso a eliminarlas. El objetivo sera dotar al dinero de caractersticas tecnolgicas que ayuden a
minimizar los efectos de la emisin descontrolada, que cada vez se parece ms a la
falsificacin. De paso podran disminuir los robos, los secuestros extorsivos y la inflacin,
favorecidos por las deficiencias tecnolgicas mencionadas.
Silvio Gessel (padre del fundador de Villa Gessel) propuso pagar una tasa por el uso del
dinero, como se paga por todo servicio pblico (como la limpieza o el alumbrado), el pago de
esa tasa implicara una desvalorizacin del dinero con el paso del tiempo o sea un inters
negativo, como el trigo del antiguo Egipto. La economa egipcia creci sin lmites usando el
trigo, un dinero que se desvaloriza con el paso del tiempo, pues se lo comen las ratas y hay que
pagar el alquiler de los silos, por eso era un dinero que circulaba rpidamente, condicin
econmicamente favorable. Luego llegaron los romanos, le impusieron el dinero con tecnologa
deficiente que seguimos usando en la actualidad y la economa egipcia decay.
Una vez que el dinero se transforme en un servicio pblico habra que definir cunto dinero
necesitamos para el funcionamiento de la economa real general e individual, sin que escasee
artificialmente producto de la especulacin financiera.
Trabajo y empleo laboral

Dignidad
La mayor nobleza de las actividades humanas, se da cuando permite a las personas gozar del
derecho ms relevante: vivir dignamente.
Para lograr la inclusin en esa dignidad vital, la accin del poder poltico debe concretar la
expresin natural de la vida democrtica: acceso igualitario a la nutricin, vivienda, educacin,
salud y seguridad para todos y cada uno. Las declaraciones y leyes son solo el contexto de esta
expresin concreta de libertad; requiere una actividad constante evitar que haya personas sin
medios para lograr satisfacer sus necesidades, impulsadas por estas circunstancias, a tener que
subsistir con menoscabo de su dignidad.
Esquema de distribucin de la riqueza de la era industrial.

Durante el siglo XX, la aparicin masiva del empleo laboral y la remuneracin salarial,
permiti que muchos ciudadanos lograran cierto grado de libertad econmica, integrndose en
una sociedad de productores y consumidores. La era industrial estableci -a la manera de Adam
Smith- un crculo de distribucin de riqueza, basado en aplicar mano de obra para producir,
luego remunerar al trabajador para permitirle de ese modo comprar y consumir bienes y
servicios, reiniciando el ciclo con nuevas producciones. Tambin el capitalista obtena su
ingreso a partir de las utilidades que generaba su empresa. Este proceso de produccin y
consumo de bienes y servicios involucraba, en buena parte del siglo pasado, aproximadamente
el 95% del dinero transado cotidianamente. En ese tiempo, las proporciones de distribucin de
la riqueza entre capitalistas y trabajadores fueron definidas -en cada comunidad- por las
relaciones de poder poltico vigentes entre ambas partes del esquema productivo industrial
(trabajadores por un lado y dueos de los medios de produccin por otro). Por caractersticas
propias del capitalismo, el aumento o disminucin de la poblacin empleada, estaba
fuertemente ligada a los ciclos de la economa: una etapa expansiva generaba empleo laboral,
una recesiva provocaba desempleo laboral.
El crculo realimentado de produccin-consumo, comenz a debilitarse a partir de la
automatizacin de la produccin, sumada a la paulatina y continua disminucin de la
proporcin de dinero dedicado a la produccin (como capital y como remuneraciones
salariales). La actividad financiera desplaz a la productiva en la utilizacin de la
inconmensurable masa monetaria disponible, invirtiendo la proporcin del siglo pasado, al
representar lo productivo menos del 5 % del dinero transado, como consecuencia de este
proceso se lleg a la inevitable crisis financiera de efectos globales que, por un lado licua las
responsabilidades de los poderosos y simultneamente ataca a los trabajadores asalariados,
victimas ineludibles de la crisis econmica actual.
Efectos de la automatizacin
La automatizacin y el consiguiente proceso de eliminacin de empleos laborales, excluye del
consumo -basado en el dinero obtenido como salario- a un segmento creciente de la poblacin
potencialmente activa.
El empleo laboral del tiempo ha ocupado un lugar muy importante en la vida de la mayora de
las personas. Representa la comodidad y seguridad de la familia y es una componente esencial
de la auto-estima. La prdida del empleo laboral junto al ingreso que provee puede crear caos
en la vida familiar. Segn la Organizacin Mundial de la Salud (OMS) cada 40 segundos
alguien se quita la vida, generando un milln de muertes al ao en el planeta
circunstancias como la prdida del empleo y el consiguiente deterioro del nivel de vida llevan a
las personas a la depresin, a perder su autoestima y las ganas de vivir. [2]
Al no haber alternativas al esquema industrial de distribucin de riqueza, una posibilidad es
simular el ciclo de produccin-remuneracin a la produccin. Para concretar esa simulacin se

recurre a generar empleos laborales prescindibles o directamente se subvenciona a los
desempleados. Esto permite volver a cerrar el circuito econmico reemplazando en parte,
la remuneracin al trabajador por un subsidio al desempleo lo que implica seguir distribuyendo
mediante el uso de dinero, a la espera que implementemos alguna estrategia alternativa de
participacin en la riqueza natural.
Energa y Ecologa
El atributo ms importante que caracteriza a las sociedades modernas y al criterio capitalista
de desarrollo es el altsimo consumo energtico. Este consumo est sustentado en la utilizacin
de combustibles fsiles (petrleo, gas y carbn) que constituyen el 80 por ciento de la matriz
energtica mundial[3], que proviene del
1. Carbn
2. Petrleo y derivados
3. Gas natural
El problema con los combustibles fsiles es que, adems de la contaminacin ambiental que
ocasionan, son recursos no renovables. El primero que est comenzando a dar seales de
agotamiento es el petrleo, que proporciona cerca del 40 por ciento de la energa total
consumida y el 90 por ciento de la utilizada para el transporte.
La tendencia es la desaparicin del petrleo a corto plazo. Actualmente -2010- el mundo
consume alrededor de 85 millones de barriles diarios y se calcula que para 2030 esta cifra
alcanzar los 130 millones, pero nadie sabe de dnde saldr ese petrleo. Y el mundo no puede
importar petrleo. El modelo energtico actual, basado en los combustibles fsiles, estara
agotndose.
Energas alternativas [4]

Una energa alternativa, o ms precisamente una fuente de energa alternativa es aquella que
puede suplir a las energas o fuentes energticas actuales, ya sea por su menor efecto
contaminante, o fundamentalmente por su posibilidad de renovacin
1. Energa solar
2.
3.
4.
5.
6.
Energa elica
Energa hidrulica
Energa mareomotriz
Biomasa
Energa geotrmica
El consumo de energa es uno de los grandes medidores del progreso y bienestar de una
sociedad. El concepto de "crisis energtica" aparece cuando las fuentes de energa de las que se
abastece la sociedad se agotan. Un modelo econmico como el actual, cuyo funcionamiento
depende de un continuo crecimiento, exige tambin una demanda igualmente creciente de
energa. Puesto que las fuentes de energa fsil y nuclear son finitas, es inevitable que en un
determinado momento la demanda no pueda ser abastecida y todo el sistema colapse, salvo que
se descubran y desarrollen otros nuevos mtodos para obtener energa: stas seran las energas
alternativas.
En la actualidad se siguen buscando soluciones para resolver esta crisis inminente. Las energas
renovables en las que se trabaja actualmente son:
1. La energa elica que es la energa cintica o de movimiento que contiene el
viento, y que se capta por medio de aerogeneradores o molinos de viento.
2. La energa hidrulica, consistente en la captacin de la energa potencial de los
saltos de agua, y que se realiza en centrales hidroelctricas.
3. La energa mareomotriz, que se obtiene de las mareas (de forma anloga a la
hidroelctrica).
4. A travs de la energa de las olas.
5. La energa solar, recolectada de forma directa en forma de calor a alta
temperatura en centrales solares de distintas tipologas, o a baja temperatura mediante
paneles solares domsticos, o bien en forma de electricidad utilizando el efecto
fotoelctrico mediante paneles fotovoltaicos.
6. La energa geotrmica, producida al aprovechar el calor del subsuelo en las
zonas donde ello es posible.
7. La biomasa, por descomposicin de residuos orgnicos, o bien por su quema
directa como combustible.
La discusin energa alternativa/convencional no es una mera clasificacin de las fuentes de
energa, sino que representa un cambio que necesariamente tendr que producirse durante este
siglo. Es importante resear que las energas alternativas, aun siendo renovables, tambin son
finitas, y como cualquier otro recurso natural tendrn un lmite mximo de explotacin. Por
tanto, incluso aunque podamos realizar la transicin a estas nuevas energas de forma suave y
gradual, tampoco van a permitir continuar con el modelo econmico actual basado en el
crecimiento perpetuo. Es por ello por lo que surge el concepto del desarrollo sostenible:
satisfacer las necesidades de las generaciones presentes sin comprometer las posibilidades de
las del futuro para atender sus propias necesidades.
Dicho modelo se basa en las siguientes premisas:
1. El uso de fuentes de energa renovable, ya que las fuentes fsiles actualmente
explotadas terminarn agotndose, segn los pronsticos actuales, en el transcurso de
este siglo XXI.
2. El uso de fuentes limpias, abandonando los procesos de combustin

convencionales y la fisin nuclear.
3. La explotacin extensiva de las fuentes de energa, proponindose como
alternativa el fomento del autoconsumo, que evite en la medida de lo posible la
construccin de grandes infraestructuras de generacin y distribucin de energa
elctrica.
4. La disminucin de la demanda energtica, mediante la mejora del rendimiento
de los dispositivos elctricos (electrodomsticos, lmparas, etc.)
5. Reducir o eliminar el consumo energtico innecesario. No se trata slo de
consumir ms eficientemente, sino de consumir menos, es decir, desarrollar una
conciencia y una cultura del ahorro energtico y condena del despilfarro.
La produccin de energas limpias, alternativas y renovables no es por tanto una cultura o un
intento de mejorar el medio ambiente, sino una necesidad a la que el ser humano se va a ver
abocado, independientemente de nuestra opinin, gustos o creencias.
Efectos del cambio climtico
Las corrientes interocenicas mantienen el equilibrio trmico en el planeta.
El 25 de marzo de 2009 se desprendi un tmpano de 40 km de largo por 2,5 km de ancho en la
Antrtida. Posteriormente se han desprendido otros tmpanos de gran tamao. En el crculo
polar rtico la superficie cubierta de hielo cae continuamente con oscilaciones sobre esa recta
decreciente.
Al llegar agua dulce al ocano en esas cantidades se lentifican las corrientes impidiendo
paulatinamente el equilibrio trmico y dando lugar a temperaturas extremas.
El calentamiento global esta genera ms energa de calentamiento de los ocanos que
alimentan las tormentas y huracanes, as en el ocano atlntico a sur de EEUU y en el Caribe:
Entre 1905 y 1930, hubo un promedio de 6 importantes tormentas por aos, 4 de las cuales
fueron huracanes, lo que significa que el viento sopl a una velocidad mayor a 120 kilmetros
por hora.
Entre 1931 a 1994, el promedio anual aument a 10 tormentas, 5 de las cuales fueron
huracanes.
Entre 1995 a 2005, hubo un promedio de 15 tormentas por ao, 8 de las cuales fueron
huracanes. En agosto de 2005, el huracn Katrina se cobr 2000 vidas humanas
El calor, en Europa, durante 2003 mat a 35.000 personas.[5]
Cultura y diversidad cultural

Qu es la cultura?
Conjunto de todas las formas y expresiones de una sociedad determinada. Como tal incluye
costumbres, prcticas, cdigos, normas y reglas de la manera de
ser, vestimenta, religin, rituales, normas de comportamiento y sistemas de creencias. Desde

otro punto de vista se puede decir que la cultura es toda la informacin y habilidades que posee
el ser humano[6]
Tambin podemos definir la cultura como el conjunto de significaciones, de valores y de
creencias que determina nuestra manera de hacer y estructura nuestros modos de pensar
Clasificacin
Cultura material: refiere a objetos tangibles, condicionados en gran medida por el entorno
geogrfico y ambiental.
Cultura como saber tradicional: conocimientos heredados para aprovechamiento de los recursos
naturales
Cultura como instituciones y organizacin social: instituciones sociales
Cultura como visin del mundo: principios bsicos, dan lugar a creencias, saberes y valores de
una comunidad.
Cultura como prcticas comunicativas:
Consideramos que estamos en una etapa de transicin desde la comunicacin jerrquica del
poder hacia la horizontalizacin
Qu es la diversidad cultural?
La diversidad de culturas se refiere al grado de diversidad y variacin tanto a nivel mundial
como en ciertas reas, en las que existe interaccin de diferentes culturas coexistentes.
Muchos estados y organizaciones consideran que la diversidad de culturas es parte del
patrimonio comn de la humanidad y tienen polticas o actitudes favorables a ella. Las acciones
en favor de la diversidad cultural usualmente comprenden la preservacin y promocin de
culturas existentes.
La Declaracin universal sobre la diversidad de culturas, adoptada por UNESCO en
noviembre de 2001, se refiere a la diversidad cultural en una amplia variedad de contextos y el
proyecto de Convencin sobre la Diversidad Cultural elaborado por la Red Internacional de
Polticas Culturales prev la cooperacin entre las partes en un nmero de esos asuntos[7].
Por qu se crea la diversidad?
La diversidad ha nacido de la separacin de las comunidades. Se han desarrollado en culturas,
contextos y creencias diferentes. La diversidad en si misma se manifiesta cuando se rompe con
el aislamiento e interactan miembros de diferentes comunidades
En los pases del Tercer Mundo, la diversidad de las identidades culturales se convirti
rpidamente, en la poca de la descolonizacin, en un argumento poltico a favor de la
liberacin e independencia de los pases colonizados [8]
Con la globalizacin aparecen dos fenmenos: la homogenizacin de la demanda que los

mercaderes crean y la diversidad de saberes y el hacer cultural que se difunde por todo el
mundo, un ejemplo de lo primero es Mac Donalds y de lo segundo es poder encontrar comida
china en todos los pases.
Cuando dos culturas se encuentran puede haber sinergia potenciadora entre ambas o la
cooptacin de una ellas por la ms poderosa.
Por otro lado tambin aparece la mercantilizacin de las culturas, cuyos conocimientos
pueden ser apropiados por aquellos de mayores recursos econmicos. Eso que fue logrado
claramente en el mbito del cine hollywoodense. Hoy con el aporte de la tecnologa, los
recursos econmicos necesarios para la produccin multimedial son menores al pasarse de la
filmacin de pelculas a la grabacin de video y a la edicin informatizada con aporte de
efectos especiales generados por software ad hoc.
A la par de la desaparicin de especies se pueden producir desaparicin de culturas
apropiadas por la preponderancia de la cultura dominante del imperio de turno
Al desarrollarse las Tecnologas de la Informacin y de la Comunicacin, se genera un
enfrentamiento entre la posibilidad de copia y las empresas editoras que ven a travs de la
reproduccin de bajo costo la disminucin de su negocio. Por otra parte, los lugares de debate
han pasado desde la ONU a la OMC donde la tpica defensa del librecambio a favor de los
poderosos se manifiesta ahora en la produccin cultural.
Otro efecto de las TICs es la difusin global de modos de consumo, muchas veces
perjudiciales como en el caso de la alimentacin- mediante la publicidad que modela nuestra
forma de pensar.
Un ejemplo de diversidad
Producto del contexto y la cultura se han desarrollado gran diversidad de cultivos, los cultivos,
entendidos como domesticacin de especies vegetales para hacerlas tiles al hombre. Esto es
una evolucin gentica en el tiempo de base natural.
Por otro lado aparece la alteracin gentica de laboratorio que da lugar a vegetales de tipo
transgnico cuyos efectos sobre la salud ya se perciben en nuestro pas y que son producto de
haber sido lanzados al mercado tan rpidamente como fueron desarrollados en laboratorio,
incluyendo en el lanzamiento la forma del negocio.
Visibilidad de grupos humanos
La diversidad cultural ha permitido la visibilidad de grupos humanos como los pueblos
originarios y tambin los inmigrantes; estos grupos inicialmente dominados por la cultura
preponderante de los conquistadores y de las comunidades locales tienen destinos diferentes,
segn la evolucin democrtica real de dichas comunidades. Como un avance son reconocidos
como iguales y como retroceso en los casos en que son chantajeados para vivir siempre que
funjan como mano de obra barata.
Hemos tenido el privilegio de ver cmo las fbricas sin patrn, en Argentina, han forzado
los lmites de lo posible en condiciones de borde, absolutamente en el margen. All ha podido
comprobarse que este forzar los lmites de lo posible es no slo resistir, sino tambin inventar
colectivamente, en actualizaciones de deseo, en invenciones deseantes, unas formas cada vez
ms libres de trabajar, de pensar, de estar. La fbrica de soledades separa, asla a cada quien de
sus potencias. Cada vez estoy ms separado de otros. Cada vez pienso que puedo menos, cada
vez hago menos, cada vez anhelo menos. De all la importancia de indagar las lgicas
colectivas de la multiplicidad, desde donde los desigualados y las desigualadas configuran sus
formas colectivas de inventar otros devenires. Siempre existe la posibilidad de lneas de fuga
frente a los poderes de dominio. Spinoza planteaba que ante las pasiones tristes, esas que el
tirano impone para someter a sus sbditos, hay que configurar pasiones alegres. Y all es
central el registro de las propias potencias. Este registro no se realiza nunca en soledad, se
compone con otros, entreotros, entremuchos, entrealgunos. Se tratar de articular
multiplicidad de estrategias de invencin colectiva y annima de emancipaciones y libertades.
Se trata ms bien de forzar los lmites de lo posible. No slo resistir sino tambin inventar, en
actualizaciones de deseo, desde potencias deseantes, formas cada vez ms libres de amar, de
trabajar, de estar, de pensar, entre algunos, entre muchos. Interesa pensar lo multicultural como
la multiplicidad tanto de dispositivos de dominio como de invencin de libertades en el nuevo
orden mundial. Si es as, se presenta un fuerte desafo poltico, filosfico, acadmico y
fundamentalmente existencial, que es bueno no rehusar [9]
Captulo II
El periodista digital y la bsqueda y referencia de fuentes en

Internet
Autora: Mela Bosch
La bsqueda de informacin en internet
El desarrollo y extensin de Internet ha planteado para el periodista una nueva situacin,
pasamos desde el trabajo con informacin difcilmente accesible, a una accesibilidad muy
amplia.
La bsqueda de informacin parece ser ms fcil que nunca, pero a la vez ante la enorme
oferta, la calidad dispar de la misma y la dificultad de aclarar las fuentes plantea nuevos
aspectos que debemos tener en cuenta.
En lo que se refiere a la bsqueda de informacin se propone como metodologa considerar:
1. El punto de partida: qu informacin queremos y para qu?

2. El momento de acumulacin: como hacer referencia a la informacin una vez que se la ha
localizado a travs de la bsqueda.
3. La retroalimentacin: analizar cmo la nueva informacin modifica o confirma el punto
de partida que nos planteamos.
Respecto del punto de partida, tenemos que concentrarnos en qu informacin queremos y
para qu. Proponemos algunos pasos. El primero de estos es enunciar el tema de bsqueda,
sugerimos hacerlo en forma de situacin problemtica. Es decir que en la enunciacin del tema
ya se propone un contexto.
Vamos a usar como ejemplo algo muy sencillo, el tema de los huertos
urbanos. Podemos poner en los buscadores simplemente huertos urbanos, pero la
informacin que nos llegar estar demasiado mezclada con aspectos de cultivo, cuestiones
administrativas urbanas, tipos de plantas, etc.
Es diferente si se enuncia primero con una frase articulada que resuma nuestro enfoque, por
ejemplo: Lucha contra el hambre en las ciudades: la alternativa de los huertos urbanos.
Tendremos varios ncleos conceptuales para realizar bsquedas. Entonces deberemos
recurrir a la seccin bsquedas ampliadas del buscador, para utilizarla debemos identificar los
ncleos conceptuales presentes en la enunciacin:
/Lucha contra el hambre/ ciudades / alternativa / huertos urbanos/
De esta manera llevamos adelante un proceso que se llama refinamiento de bsqueda,
viendo aspectos de cada uno de los ncleos conceptuales detectados en la enunciacin de la
situacin problemtica que estamos investigando.
Tambin es posible hacer refinamientos de bsqueda restringiendo reas geogrficas,
idiomas, as como aspectos especficos, por ejemplo
/ huertos urbanos/ Buenos Aires
/lucha contra el hambre/ alternativa / huertos urbanos/ experiencias
/lucha contra el hambre/ huertos urbanos/ cultivo orgnico
En los buscadores se debe poner cada ncleo conceptual entre comillas, de esta manera la
bsqueda devolver documentos donde esas palabras estn exactamente expresadas:
huertos urbanos cultivo orgnico
Los buscadores usualmente consideran la asociacin de expresiones entrecomilladas como
un AND en lgica de Boole, es decir como una inclusin de conceptos que se podra expresar
en lenguaje natural como:
Busco documentos que contengan el tema de cultivos orgnicos en huertos urbanos. O

bien huertos urbanos con cultivos orgnicos , ya que el orden de los elementos no es
importante en una bsqueda lgica.
Habitualmente las bsquedas asocian dos elementos y le suman uno, y as sucesivamente:
Por ejemplo:
Si propongo
huertos urbanos cultivo orgnico lucha contra el hambre
La recuperacin traer documentos con:
huertos urbanos + cultivo orgnico
(huertos urbanos + cultivo orgnico) + lucha contra el hambre
Pero tambin:
(cultivo orgnico) + lucha contra el hambre
Y esto es un problema pues no es exactamente lo que me interesa pero las opciones con
elementos de la bsqueda combinados entre s aparecen en orden decreciente, igualmente
podemos encontrar cosas muy interesante con este enfoque, por lo que recomendamos que
cuando se hace una bsqueda ver al menos las primeras lneas del 60% de los enlace que
obtenemos.
No haremos un desarrollo detallado de las estrategias de bsqueda, creemos que la
experiencia personal con los buscadores es un proceso de prueba-error individual.
Lo central en nuestra propuesta es que cuando buscamos informacin no buscamos un tema,
una palabra, como lo hara un usuario habitual, como comunicadores sociales debemos
concentrarnos en situaciones problemticas con un contexto y objetivos de comunicacionales
desde el momento inicial de nuestra bsqueda.
Las caractersticas de la enunciacin de situaciones problemticas que proponemos en la
ctedra son:
1. La consistencia y la creatividad: La mirada sobre el tema debe ser enunciada explicitada y
fundamentada. Proponemos el concepto de consistencia y no tanto el de originalidad. La
originalidad est presente, pero se refiere al estilo periodstico (con el cuidado de no terminar
siendo sensacionalismo) y al uso novedoso de los medios.
2. La tica periodstica: Es fundamental dar informacin confiable.
Se pueden usar todas las fuentes que se deseen, ya que Internet se basa en la transparencia
de la informacin, pero se deben citar siempre. Por otra parte, es fcil ver que el plagio no
conduce a ninguna parte: el simple hecho de poner una frase sospechosa en un buscador hace
aparecer la fuente. Lo vlido es encontrar buena informacin y fundamentalmente, citarla de

manera que permita al lector acceder a la fuente citada, ya que en el mbito digital el lector no
es pasivo, es un interactuante, alguien que interacta con nuestra informacin y que debe tener
la posibilidad de acceder a nuestras fuentes.
La citacin de las fuentes de la informacin en internet

La transparencia del periodismo digital se basa entonces en la citacin clara, precisa y
orientativa. En tal sentido e proponemos una metodologa de citacin de fuentes:
Para citar una fuente en Internet se puede hacer por medio de una referencia sinttica, una
referencia ampliada o una referencia crtica
1. Referencia sinttica:
Se indica el URL seguido de la fecha:
La referencia sinttica se usa cuando se citan prrafos contenidos en el sitio. Se pone el
prrafo entre comillas y luego la referencia sinttica:
Ejemplo:
El periodista dice en su nota: La situacin climtica afecta a las personas ms vulnerables,
as cuando hay fenmenos meteorolgicos de excepcin las noticias predominantes en los
medios nos muestran a menudo ttulos como Temporal en Jujuy: encuentran muertos a dos de
los chicos desaparecidos http://www.tn.com.ar/ [21/10/2010]
Un aspecto muy importante a tener en cuenta: la fecha que figura en la referencia a la fuente
NO es la fecha de la noticia u original del sitio, sino la fecha en que el usuario accedi a la
informacin. Esto es as porque los sitios y fechas son muy voltiles en internet y lo nico que
puede hacer el que escribe es consignar cundo l mismo ha hecho la consulta.
2. Referencia ampliada:
Es una referencia en la que se copia la descripcin que el recurso web hace de s mismo, es
un modo de dar ms informacin al lector, para que tenga la oportunidad de considerar si desea
o no hacer el enlace:
Ejemplo: http://www.babelpsi.com.ar/ Web dedicado a las experiencias migratorias y los
fenmenos interculturales [21/10/2010]
Muchas veces los recursos web no tienen una autodefinicin, en ese caso podemos realizar
nosotros una definicin, pero en ese caso debemos aclararlo:
Ejemplo. http://biblio.colmex.mx/recelec/rec_ext.htm [21/10/2010] Sitio donde se presenta
una seleccin de recursos disponibles en Internet en los temas de inters de los Centros y
Programas de El Colegio de Mxico est desarrollado por la Biblioteca Daniel Cosio Villegas
(la definicin del sitio es nuestra)
En esto no hay frmulas exactas, lo importante es hacer notar al lector que caractersticas
tiene la fuente a la cual se hace referencia.
3. Referencia crtica
En este caso realizamos la referencia sinttica y luego agregamos nuestra evaluacin del
sitio.
Ejemplo: http://www.babelpsi.com.ar/ Web dedicado a las experiencias migratorias y los
fenmenos interculturales [21/10/2010] Evaluacin del espacio web: El espacio indica
claramente la institucin y ofrece la forma de contactar, menciona claramente la autora, la
informacin es exacta (no se trata de un sitio fantasma o con objetivos diferentes de los que
anuncia) es actual, y tiene buena cobertura y accesibilidad.
Respecto a cmo se realiza la evaluacin crtica de las fuentes veremos en este mismo
cuaderno, el artculo sobre la confiabilidad de la fuente en Internet escrito por Carlos Rojas.
4. Referencia a documentos en web
Hay casos en que debemos citar en forma puntal un documento publicado en un espacio
web. En este caso se debe hacer la referencia exactamente como si se tratara de un documento
bibliogrfico en papel, solo que en lugar del lugar y fecha de edicin se le agrega la referencia
ya sea sinttica o ampliada, o crtica segn se considere.
Ejemplo: Robert Barrera, C. y otros. Evaluacin de sitios Web en Internet. Propuestas para
la evaluacin de sitios web de bibliotecas pblicas y de salud Acimed. 2006;
14(4).http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol14_4_06/aci04406.htm [21/10/2010]
Cuando se transcribe una parte se coloca entre comillas el texto transcripto, cuando se
transcribe todo el documento se aclara: Copia textual del documento referenciado.
Una vez realizada nuestra bsqueda y hecho un registro de las fuentes que citaremos nos
encontramos ante la tarea de realizar notas.
La escritura internet: el estilo de notas en blog

Escribir notas en un ambiente digital ha cambiado en algunos aspectos la forma tradicional
de escribir artculos periodsticos.
Presentamos algunas formas bsicas de escritura en espacios de blog ya que el trabajo de la
ctedra se centra en publicaciones de se tipo.
No existe una teora sobre la publicacin en blogs, se trata de un fenmeno nuevo por lo que
estamos todos haciendo camino al andar.
Consideramos:
1. Aspectos de forma: es ideal que los post sean notas breves, con pargrafos tambin breves
adaptados a la lectura en pantalla. Una nota no debera requerir ms de un scroll,
(desplazamiento vertical del texto) para continuar la lectura. Por lo general una pantalla cubre
unas 20 lneas. Pueden usar un tipo de letra ms pequeo, (10, pero se puede incluso usar el 8).
Se puede escribir la nota en un procesador de palabras Word, o el block de notas, luego cortarlo
y pegarlo, editando. Esto ltimo es til para corregir errores. Una vez editado se puede mirar y
corregir nuevamente. Puede ocurrir que la distribucin en el blog sea diferente de la que han
establecido en el procesador de palabras -no es preocupante- lo importante es que la
informacin se vea con claridad. Se sugiere no usar pargrafos justificados, aunque son ms
prolijos, quitan espacio.
2. Aspectos de contenido:
2 a. El ttulo: aqu tambin es bueno usar ttulos muy explcitos, aunque no en el estilo de
los titulares de diarios. En los blogs no se usa hacer el copete, la bajada, etc, basta un solo
titular.
2 b. Palabras claves o etiquetas: Es fundamental palabras claves, etiquetas y o categoras a
la nota, tres como mnimo y como mximo 5. Ms abajo se habla sobre este tema de las
palabras claves o etiquetas.
2 c. Cuerpo de las notas: Una cosa propia de los blogs es el estilo fuertemente
individualista y hasta coloquial para escribir, al revs de la neutralidad o la adaptacin al estilo
que tiene el medio que se requiere en el periodismo tradicional. En la publicacin en blogs es
til tener un estilo, una manera individual de comunicar, de manera que al leer se sepa de
quien se trata por el modo de escribir. No se debe olvidar que hay cientos de blogs, y las
personas estn incluso- cansadas de leer tanto en este tipo de publicaciones. El estilo personal
no quiere decir usar una jerga propia que haga ruido en la comunicacin. Una de las crticas
que se le hace a las publicaciones en blog es que se han transformado en una especie de
narcisismo u onanismo virtual donde la gente publica para leerse a s misma. Se puede escribir
en primera o tercera persona, lo importante es que imaginen a qu lector se dirigen y se
proponer una estrategia de comunicacin que se mantenga en forma coherente.
2 e. Fundamentacin y fuentes: siempre se deben citar las fuentes. La experiencia de blog
que se realiza en esta ctedra tiene como fin experimentar con el hecho de la realizacin de
bsquedas sobre un tema y publicar notas sobre estos hallazgos. Para ello nos remitimos a lo
indicado ms arriba sobre citacin de fuentes.
2 f. Romper el autismo: uno de los problemas de la blogsfera es su autismo.

Cada blogger puede quedar encerrado en su burbuja. Sugerimos leer las publicaciones de los
compaeros de cursada de la ctedra, (los encontrarn en el anillo de blogs que est publicado
en el blog de la ctedra) y ver qu estn haciendo sus compaeros, especialmente los que tienen
sus mismos temas o subtemas, usar y citar su informacin, valorar o criticar el trabajo de los
dems, hacer post en los blogs de sus compaeros indicando que han ledo sus notas e
invitndolos a leer la de ustedes. La construccin colaborativa de conocimiento para que no
quede slo como una expresin grandilocuente, es imperativo el pequeo y modesto gesto de
leer y comentar lo que otros han hecho.
Un paso hacia la web semntica: etiquetar y categorizar la informacin que

publicamos
Aqu tenemos un trabajo de retroalimentacin aprovechando los trminos que hemos
trabajado durante la bsqueda. Es muy importante etiquetar cada entrada que hacemos en un
blog.
Segn Wikipedia [10]
"Una etiqueta es una palabra clave o expresin pertinente asociada o asignada a una pieza de
informacin (una imagen, un mapa geogrfico, una entrada de blog, un videoclip, etc.) que
describe el tema y permite la clasificacin y la bsqueda de informacin basada en palabras
claves."
Cuando publicamos una informacin en la web los motores de bsqueda utilizan los trminos
que textualmente aparecen, pero stos pueden no ser interpretados en el mismo sentido por los
sistemas, por eso es fundamental que cuando lo hagamos agreguemos palabras claves, es decir
etiquetas que den cuenta de los conceptos fundamentales que queremos transmitir. Al utilizar
etiquetas hay que pensar como stas pueden ser "ganchos" o "rtulos" eficaces para que el
contenido pueda ser ms fcilmente buscado, encontrado y distribuido. Las etiquetas
representan aspectos de las pginas que son difciles de capturar con trminos de consulta
normales en una bsqueda.
Se proponen algunos pasos para el etiquetamiento:
Se usa genricamente el verbo etiquetar, o taguear, pero en realidad se est ante dos
procesos diferentes. 1. Asignar o bien idear, o pensar la etiqueta, analizando si es til y
apropiada 2. Insertar o asociar la etiqueta en la pieza de informacin que se desea.
1. Asignar la etiqueta: es la eleccin entre las etiquetas existentes ya sea en un blog, en una
lista de etiquetas, en un men de etiquetas, etc., cul es la que mejor responde a nuestro inters
para difundir la informacin. En tanto que idear una etiqueta o pensar la etiqueta, es la
invencin de una palabra o conjunto de palabras que mejor definan el contenido de lo que se
est publicando. Inventar etiquetas es una tarea delicada que exige analizar bien lo que se
quiere transmitir.
Hay un trabajo de retroalimentacin aprovechando los trminos usados durante la bsqueda.
Es muy importante etiquetar cada entrada que se hace en un blog. Para saber si una etiqueta ya
existe se debe simplemente ponerla en los buscadores y ver qu resultados se obtienen.
Cmo idear o asignar una etiqueta? Usar etiquetas requiere pensar en pasar de la bsqueda
de informacin a la bsqueda de como se nombra una informacin. Para determinar cul es la
mejor etiqueta es necesario lograr conectarse con los usos de trminos sobre el tema que
interesan en el mundo, entonces es importante investigar en el tema y enunciar claramente el
eje de la investigacin.
Para saber si una etiqueta es verdaderamente til y apropiada se puede hacer el siguiente
ejercicio: ponerse en el lugar del usuario, proponer a una persona que lo haga, e ir a uno de los
principales buscadores de sitios o de etiquetas como utilizar para su bsqueda de contenidos
la etiqueta que se estn considerando, analizar si le resultar til el contenido asociado a dicha
etiqueta.
En otras palabras, si a un artculo se quisiera asociar la etiqueta "pases emergentes", cuando
alguien utilice estas palabras para la bsqueda y encuentre ese artculo, este contenido ser
relevante?
Cuanto ms afirmativa sea la respuesta, ms probable ser que la etiqueta resulte adecuada.
Obviamente, cuanto ms genrica sea la etiqueta y menor el nmero de etiquetas asociadas a
un determinado contenido, ms difcil ser definir exhaustivamente sus rasgos y caractersticas.
Es por ello que la mayora de los editores en lnea suelen asignar tres, cuatro o ms etiquetas
a cualquier pieza de contenido que publican.
Para iniciar a poner etiquetas se propone empezar con lo bsico:C identificar los conceptos
clave de una problemtica, rastrearlos en Internet, redes sociales, etc. y reformularlos. Luego
etiquetar lo que se publica. Es decir llevar adelante un proceso de prueba y error. La mejor
manera de encarar la seleccin de etiquetas es analizar selectivamente los grandes grupos en los
que se puede dividir tu informacin. Es decir generar categoras.
Otro tema importante: qu es una categora?
Se denominan categoras a las nociones ms abstractas y generales por las cuales las ideas y
los objetos son reconocidos, diferenciados y entendidos. Mediante las categoras, se pretende
una ubicacin jerrquica de elementos. Elementos muy parecidos y con caractersticas comunes
formarn un grupo categora- y a su vez, varias categoras con caractersticas afines formarn
una categora superior.[11]
En muchos sistemas de blog como Word Press tenemos adems de las etiquetas al pie de
pgina, otras etiquetas generales que son llamadas categoras y que permiten organizar el
contenido del blog no slo en forma cronolgica sino tambin temtica.
Qu estrategias de asignacin de categoras se pueden usar?
Lo mejor es usar categoras breves que no sean polismicas. Cuando se enuncia la situacin
problemtica se debe empezar a proponer las etiquetas tal como se indica ms arriba, probarlas
en la bsqueda y reformularlas de acuerdo con lo que aparezcan en los blogs. Se deben asociar
las etiquetas al contenido de tal forma que se acerque lo ms posible a las palabras que los
usuarios potenciales usaran si hubieran encontrado ese contenido y se les pidiera que ellos lo
etiquetaran. En cuando a la categora es una forma ms general de agrupar y cruzar el
contenido de varias etiquetas.
Las etiquetas y categoras no slo sirven para nombrar lo que ya existe, tiene un enorme
valor comunicacional pues dan la posibilidad de generar enlaces que permiten dar un espacio y
nombre a temas sobre las cuales solo los grandes multimedios tienen poder para establecer
sentido. Los comentarios de los blogs, artculos periodsticos o reseas, se ha convertido en una
estrategia que permite que los contenidos resulten ms fciles de encontrar, agregar y distribuir
en otros contextos relevantes.
En cuanto a la insercin fsica de las etiquetas, la mayora de los sistemas de gestin de
contenido y plataformas de blogs ya tienen integrada una herramienta para insertar etiquetas.
Por ejemplo cuando se publica en un blog, al terminar el post se pueden poner las etiquetas.
Tambin hay plataformas que ya las tienen como parte fundamental como YouTube y Flickr,
asimismo se pueden insertar en cdigo HTML, para ellos Se debe poner en el campo meta
debajo de
<title>XXXXXXXX </title>
Aparece el lugar donde se localizan las etiquetas
<meta name="keywords" content="tag1, tag2 tagn">
Los otros espacios de la web para obtener informacin: los repositorios y el

web profundo.
Para concluir proponemos considerar otros espacios no slo la informacin que obtenemos a
travs de los buscadores. Uno de estos espacios asociados a los buscadores son los
repositorios Los repositorios segn la definicin de Wilkipedia son:
un depsito o archivo es un sitio centralizado donde se almacena y mantiene informacin
digital, habitualmente bases de datos o archivos informticos[12]
Esta es una definicin muy general, por lo cual es posible comprender que existen
repositorios de todo tipo, en empresas, universidades, organismos pblicos, ONGs.
En el sitio Webometrics [13]
Se encuentra una informacin muy interesante, es el Ranking Web de Universidades y
Repositorios Cientficos-Acadmicos del Mundo.
El Ranking clasifica los 200 primeros repositorios de acuerdo al indicador WR, que es un
indicador desarrollado por Consejo Superior de Investigaciones Cientficas (CSIC) de Espaa.
Este ranking combina a partes iguales impacto (visibilidad hipertextual o nmero de enlaces
externos recibidos) e informacin publicada (nmero de pginas (20%), nmero de ficheros
ricos (15%) y entradas en Google Scholar, (15%).
En este lugar se encuentra, no slo el listado sino tambin el enlace a cada uno de ellos.
Tambin en este mismo sitio se encuentra tambin el ranking con un listado y enlaces de los
principales repositorios de
Latinoamrica. [14] http://www.webometrics.info/top200_latinamerica.asp
En este momento cada vez ms los generadores de informacin y quienes buscan
informacin se estn dirigiendo a los repositorios pues dan mayor garanta de la calidad y
continuidad de los contenidos.
La continuidad se garantiza porque sobrevive el contenido de la pgina original, pues el
reservorio deposita el documento en forma independiente del sitio donde se public
originalmente, de manera que continua existiendo an cuando la pgina original haya
desaparecido o cambiado URL.
En cuanto a la calidad, la garantizan, pues muchos de ellos tienen un comit formado por
especialistas en los diferentes temas que seleccionan los documentos, no siguiendo una lnea
editorial, pues los repositorios no son publicaciones, sino que, de acuerdo con criterios formales
de completitud de los datos que aparecen: ttulo, palabras claves, resmenes, bibliografa. En
muchos casos solicitan a los autores que los agreguen para poder ser ingresados en el
reservorio.
De manera que aunque el documento que se localice no est en la lengua del que consulta,
dispone en muchos casos de un resumen y palabras claves en varias lenguas.
Sugerimos entrar a algunos de estos repositorios, la mayora son gratuitos, pero es posible
que en muchos de ellos se necesario registrarse. Una vez dentro del repositorio se puede hacer
la experiencia de bsqueda de informacin y encontrar documentos de manera mucho ms
precisa que con los robots de bsqueda abiertos de Internet. La forma de consulta es muy
sencilla e intuitiva, y el uso de documentos que se encuentran en repositorios dar garanta de
la calidad de la fuente que estamos utilizando.
Otra mbito importantsimo para obtener informacin es lo que se ha dado en llamar Web
profundo, "deep Web" en contraposicin al "surface Web" o web superficial.
El hecho de que se lo llame profundo est referida a que es profundo para los buscadores, o
mejor dicho, indica la profundidad a la que los buscadores no pueden llegar. Entran en esta
categora materiales que no se acceden directamente y que los buscadores no pueden atrapar
con los mtodos usuales, porque no son pginas editadas en HTML.
Comprende entonces el contenido de bases de datos accesibles a travs de Web: se trata de
informacin estructurada en tablas de datos creados y manejadas con programas como: Access,
Oracle, SQLServer, SAP. Esta informacin slo puede ser presentada si se la requiere por
medio de una consulta, un query. Para poder realizarlo se debe realizar un ingreso a un rea
especial del sitio, a veces gratuito, a veces pago.
Se ha estimado que el contenido del Web de bases de datos es 500 veces mayor que el del
Web o superficial. Se trata de bases de datos de empresas, organismos, instituciones, y pueden
tener la forma de bases de datos de apoyo a la gestin, de catlogos para clientes e incluso de
bases de datos bibliogrficas especializadas en temticas particulares: mdicas, negocios,
espaciales, y incluso bibliotecas virtuales de universidades y centros de estudios.
Se dice que esta es informacin invisible, oculta o profunda porque los buscadores no
pueden entrar en ellas para extraer los datos. De manera que hay una enorme variedad de
informacin desde bases de datos como las de la NASA, a sitios de comercio electrnico,
publicaciones digitales de libros y diarios, pginas amarillas o blancas (Yellow/White pages).
Bibliotecas, libreras informticas, datos financieros, de bonos y mercados. En sntesis, todos
los espacios digitales que por alguna razn ya sea de privacidad o porque no son gratuitos no
son accesibles a travs de los buscadores.
Lamentablemente hay un movimiento cada vez mayor desde el Web superficial al Web
profundo, por lo que se espera que en los prximos aos cada vez ms ser necesario pagar por
la informacin.
Captulo III
Estrategias de confiabilidad de fuentes de informacin en la Web
Autor: Carlos Rojas
El ejercicio del periodismo arrastra desde su nacimiento sinfn de tcnicas en cuanto a la
consecucin de fuentes de informacin; la incorporacin de medios digitales e Internet ha
promovido la renovacin de estrategias y metodologas para hacerlas confiables, por lo que es
imperativo iniciar un camino crtico hacia la elaboracin de noticias de primera mano, para no
dejarse enmaraar por la abundancia de informacin, que no slo contiene informacin objetiva
y tcnica (en menor medida) sino que ella existe sin sustento ni veracidad cientfica (en mayor
medida).
Dicho camino crtico consta de diversas variables a tener en cuenta cuando hacemos
periodismo por lo que debemos establecer nuevos elementos necesarios para no perder de vista
el objetivo de transmitir estndares normativos y de rigor que exigen las nuevas tecnologas.
El rastreo de informacin en Internet parece sencillo en cuanto a encontrar datos iniciales
sobre cualquier tema, con slo tener incorporados algunos conceptos de cmo interpretar la
informacin que leen los buscadores. Con este criterio podemos considerar legtimo el
encuentro, sobre todo teniendo en cuenta la forma y la tecnologa, que transmiten informacin
tambin. Pero El periodista se enfrenta a la posibilidad de tener frente a si una pantalla que
le muestra innumerables versiones de un mismo tema, desde la posibilidad de chequear
comentarios, observaciones, encuestas, pareceres, etc. elementos necesarios para ir tomando
dimensin del espacio y la relevancia del tema, se comienza a construir una argamasa, se
destruye y se vuelve a construir. Esto es novedoso, nunca antes el periodismo pudo generarse
esta cosmovisin del universo tan violenta y veloz. Digamos que este proceso de idealizar los
conceptos siempre existi, pero antes de la aparicin de Internet era distinto, el periodista deba
moverse fsicamente para hacer entrevistas, hablar con la gente, tomar contacto con el mundo
real.
Internet hoy forma parte del mundo real; recreado a travs de un discurso coloreado,
torneado, pero real, quienes hablan en Internet son personas reales y formadas de tal manera
que se hicieron previsibles al medio, pero en definitiva reales, hablan y generan sentido y tal
vez el orientador sea precisamente se, el hecho de generar sentido en cualquier direccin;
antes las ideologas enmarcaban y generaban un dique para el pensamiento, la red de esquemas
de pensamiento se teja siempre a partir de cuatro o cinco matrices y los estereotipos
discursivos iban y venan, con algunas variantes, pero en alguna direccin ya conocida.
Es un tema urticante la cosmovisin que rige para los ciudadanos, ciudadanos-periodistas o
periodistas-ciudadanos o periodistas de medios masivos, ya que la interaccin es un elemento
primordial en la Web. Podemos afirmar que las certezas de antao hoy pueden ser revisadas a
travs de la verificacin sensible del observador y ser puesta a la consideracin pblica. Esta
caracterstica de la imposicin de la observacin fctica es un elemento revelador de la
importancia de las nuevas tecnologas, con relacin a las viejas teoras comunicacionales. Las
teoras sociolgicas, que actan como dique a la posibilidad humana de comunicar, siguen
tenindolo a travs de las empresas que administran los medios masivos.
En otra instancia, los medios generan estereotipos de conocimiento pero con un
condicionamiento especial que se refiere a los esquemas de percepcin que cada individuo
arrastra desde su historia personal y que es un aspecto sustancial en el moldeamiento de dichos
esquemas; estas cuestiones, planteadas por el escritor y periodista estadounidense Walter
Lippman, estaban apuntadas a descifrar el significado de opinin pblica, entre las
conclusiones a las que arrib Lippman algunas sealan a que, justamente, es difcil considerar
la entidad de opinin pblica como la voz de la gente, ya que por intermedio de los medios
masivos la informacin es sesgada, parcial y hasta a veces incorrecta.
En la actividad periodstica los medios refuerzan o debilitan los estereotipos a partir de un
esquema previo unido al sentimiento de supervivencia y de espritu empresario; los periodistas
que interactan en sas empresas lo hacen de forma reglada y con el esquema del perfil
editorial del medio, por lo tanto, y yendo a una instancia de anlisis podemos considerar que la
verdad meditica es parte de la verdad y una instancia importante en la generacin de
estereotipos.
Planteado as el escenario suena muy difcil y oscuro pensar que los medios de las
empresas, que mantienen su lgica empresaria, van a mostrar, a su manera, el derrotero
de lo que sucede en el mundo real.
Internet fue el invento tecnolgico que conmovi no solamente el escenario empresarial y la
estructura de las comunicaciones bsicamente, sino que tambin despert un sinfn de
cuestiones sociales novedosas, que asimismo, repercutieron doblemente en el aspecto tcnico
debiendo redoblar esfuerzos de investigacin para popularizar el acceso de la mayora de los
ciudadanos, a travs de la amigabilidad de las interfaces y la disminucin de costos de
acceso. El paso siguiente, trascendental, fue el de convertirse de una red de
computadoras a una red de personas.
El acceso ciudadano masivo a Internet transgredi las certezas de los medios masivos, con el
slo hecho de aplicarle el sesgo del lector a las noticias aparecidas en aquellos, las personas
comenzaron a generar nuevas argamasas y argumentos ms relacionados al sentido comn que
a las tcnicas de investigacin y recopilacin de informacin. Esta nueva relacin entre la
ciudadana y los medios, no deja de tener el punto de vista editorial que le aplican los medios
ya que imponen una estrategia dirigida a permitir algunos comentarios. Algunos medios no
intervienen y publican lo que viene permitiendoexabruptos dialcticos y ofensas sin sentido;
otros directamente tienen la poltica de permitir comentar solamente algunas noticias;
observadores de medios han calificado de fracaso la irrupcin de la web social por la baja
calidad de las opiniones vertidas en stos foros, por la poca preocupacin de los opinantes de
investigar y abundar en precisiones, aunque, como venimos diciendo, son los ciudadanos
quienes opinan, y sus opiniones no necesariamente deben detentar certificaciones de calidad
con rigor metodolgico.
A nivel radial y televisivo el sesgo que aplican los medios masivos es evidente, y lo hacen
en nombre de ser medios independientes al publicar comentarios de radioescuchas y
televidentes en los cuales los editores de los programas eligen los ms convenientes para el
perfil editorial.
Un hecho curioso se produjo con la desaparicin del pase de conduccin de los programas
que conducen Magdalena Ruz Guiaz y Vctor Hugo Morales, dos exponentes del gran
prestigio que acumularon en medios masivos. En el mencionado pase de conduccin, se

produca un intercambio coloquial entre ambos conductores en el cual criticaban duramente las
polticas del gobierno nacional y/o provincial, pasando a ser ste momento uno de los conos de
ataque al gobierno. Son muchos los comentarios que se hicieron como los rumores, pero lo real
es que existe diferencia de discursos entre los conductores, por un lado Magdalena ferviente
opositora al gobierno nacional y ms puntualmente al convenio relativo por el ftbol para
todos entre la Asociacin del Ftbol Argentino AFA y el gobierno nacional; mientras que
Vctor Hugo, con una posicin de oposicin histrica hacia la empresa Torneos y
Competencias la cual tena una relacin contractual con la AFA, festej el convenio de
televisacin del ftbol a travs del canal estatal. En la web, los comentarios fueron de distinta
ndole, alguien se pregunt porqu se cort el pase; en la web algunos sugirieron que el
motivo fue un video[15], en el que Vctor Hugo sincera las contradicciones que tienen muchos
periodistas de medios masivos que se autoproclaman independientes, pero que en la realidad le
hacen el caldo gordo a las empresas que los tienen contratados.
Quienes s deben observar las contradicciones, el viento a favor o en contra de alguna
hiptesis periodstica y hacer evaluaciones, son los especialistas en comunicacin social.
Existe un punto donde deberemos encontrar una distincin. El periodista es un ciudadano
que interacta en un medio tecnolgico con superabundancia de informacin dispersa, catica y
mayormente inhallable si se navega superficialmente, o es un ciudadano que vive de su
profesin en una empresa que administra contenidos en virtud de la lgica de mercado, que
como dije anteriormente, debe hacer malabarismos dialcticos para no caer en el error de
agredir a la misma empresa ni a quienes apoyan financieramente el medio.
Ambos coexisten en un mismo marco que es hacer periodismo pero que tiene arquetpicas
diferencias de apreciacin en el peso de lo que es noticiable. La perspectiva global permite ver
a los medios construyendo tendencias y enmarcando discursos, evitando la dispora
discursiva y formal de los procesos de construccin de la informacin.
Evidentemente la tecnologa hizo que los periodistas de medios masivos fuercen una
rasgadura en el corcet editorial, al apropiarse de medios de difusin tecnolgicos como son
los blogs y la nueva luz que significa socializar la red. Los periodistas de los diarios ms
influyentes de los EEUU al conocer pormenores de cmo vena la mano con relacin a temas
urticantes no podan difundir la realidad a consecuencia del corcet, pero s lo hacan en los
blogs con pseudnimos.
Las principales escuelas de periodismo del mundo ensean las metodologas de
investigacin periodstica, formas de descubrimiento de nuevos temas, indagacin de fuentes
informativas[16] , estructuracin discursiva de los informes, etc. Pero tambin hacen hincapi
en la necesidad de comenzar a transitar el umbral de lo novedoso. Estas nuevas estrategias de
comunicacin tienen que ver con el proceso inicial de la indagacin del mundo real, aspecto
que no vara, una vez descubierto el tema e hipotetizado al respecto en se transcurso tambin
comienza la indagacin en la web- se da inicio la tarea de fundamentar a travs de fuentes de

informacin la noticia.
Este momento es cuando debemos iniciar un camino crtico, que es piedra basal para
poder encontrar algn estndar momentneo que permita dar un prximo paso.
La recopilacin de fuentes de informacin tiene un proceso de recoleccin con normas
metodolgicas en mbito del periodismo de investigacin (Alfredo Torre Profesor Titular del
Taller de Periodismo de Investigacin de la FPyCS UNLP El proceso de Investigacin en
lnea) en este proceso el cual est basado en el principio de sentido comn, hay que tener
presente que la calificacin la tiene quien se esmere de antemano, ya que la construccin tiene
mucho que ver en la fortaleza de lo construido a travs de esta metodologa.
Navegar sobre la superficie de mares silenciosos

La web como nuestro intelecto y nuestros sueos, esconde lo bueno lo malo y lo feo. Si
pudiramos mirar Internet como si fuera un pao universal, presenciaramos un bricolage de
Caravaggio, Picasso, Velzquez, Rembrandt, pero tambin veremos pinturas rupestres, artes
iniciales y las esculturas de Arno Brecker. La web es el portal de creacin no solamente para
los periodistas, es para el mundo que escribe, pinta, compone msica, y definitivamente, crea
sentido mediado por nuevos esquemas y posibilidades de comunicacin social. Buscar
informacin en la web no es lo mismo que hacerlo en el edificio de la Biblioteca Nacional de la
Repblica Argentina donde el universo de contenidos se encuentra supervisado por
especialistas. La web es la representacin de la vida social como nunca antes pudo ser
recreada a travs de artilugios de tecnologa y normas de tica, la censura aparece
ejercida por sus propios interactuantes.
En este espacio de mediacin, aparece una nueva perspectiva de recreacin de sentido, dada
por la perspectiva artstica, la atrayente combinacin de colores formas y contenido, sumado a
las diferentes capas de informacin que a veces ni siquiera puede ser descubierta pero que
subyace entremezclada, esperando ser leda y testeada.
Es interesante lo propuesto hace ms de cincuenta aos por Philip Meyer quien comenz a
indagar registros pblicos de su comuna a fin de evidenciar si el discurso oficial se
corresponda con lo que estaba registrado en papeles y archivos. Este trabajo periodstico de
largo aliento permiti a Meyer construir informacin a partir de sus propias fuentes de
informacin sin ningn tipo de implicacin a primera vista- con el objeto de investigacin. El
trabajo de Meyer fue objeto de anlisis por los principales medios de difusin estadounidense y
en el mbito acadmico, quienes nominaron a esta actividad periodismo de precisin.
A este universo pertenece conocer los elementos de los buscadores en Internet, saber cmo
se estructuran las bases de datos, que posibilidades brindan los buscadores avanzados, como
integrar el trabajo en directorios, con la sintaxis necesaria, indagacin en hemerotecas,
consecuencias de la existencia de informacin en formatos de slo lectura (pdf), como llegar a
la web profunda informacin terica perteneciente al Taller de Tecnologas en comunicacin

Social FPyCS
UNLP http://www.perio.unlp.edu.ar/tecnologias/guia_tp/trabajopractico2.html#DeepWeb
Las fuentes deben ser confiables a partir de quienes emiten o la organizacin que avala tal
emisin de informacin.
Estamentos confiables para la obtencin de informacin.

Gobierno
Facultades
ONGs
Cmaras de empresas
Gremios
Cmaras de profesionales
Los diarios. Estos pueden ser fuentes oficiales mientras sean corroboradas sus
propias fuentes primarias.
La informacin encontrada en esto sitios, independientemente de tener un sesgo, no deja de
ser la identificacin de lo que es cada institucin. Por decir, si el Gobierno publica el ndice de
precios al consumidor, ese es el ndice oficial, independientemente de las tcnicas
implementadas para la obtencin del mismo. Las tcnicas seran otro motivo de investigacin.
Ahora, si el diario Clarn publica ndices de inflacin, de pobreza, de desocupacin, se
deber corroborar la tcnica de muestreo o la empresa que lo llev a cabo, pero seguramente la
informacin deber ser ratificada o rectificada.
Acotamiento de los buscadores

Buscar sitios que brinden seguridad de informacin certificable. Este primersimo comienzo
es lo que en cualquier investigacin se debe corroborar previamente para saber si el planteo
hipottico permite seguir avanzando. Por ejemplo si estamos abocados en la indagacin de la
pobreza en determinado lugar, debemos verificar la existencia de un sitio que contenga
informacin estadstica oficial. En ste punto, el trmino oficial hace referencia a la
informacin que describe estadsticamente lo que se dice a travs de funcionarios o dirigentes.
Esta distincin obedece a la aplicabilidad de los criterios utilizados en el periodismo de
investigacin, cuya definicin, formulada por Alfredo Torre dice: Hacer periodismo de
investigacin es dar una noticia sobre un hecho de inters pblico que alguien (Gobierno,
instituciones,) quiere que permanezca oculto porque, de producirse su publicacin, se vera a
s mismo perjudicado[17] ; distingue esta prctica a la investigacin periodstica que tiene
como fin elaborar un informe cuyo objetivo es simplemente divulgar sin establecer los criterios
metodolgicos previstos en el periodismo de investigacin.
Identificar el buscador apropiado y hacer una bsqueda inicial desde el browser para saber
el estado de situacin a nivel de ocurrencias del tema (si hay mucha o poca informacin) Esta
instancia puede decirnos mucho al respecto en el cual aparecern comentarios, opiniones,
repercusiones sobre lo que estamos investigando; es importante leer algunos comentarios ya
que al momento nada es confiable, simplemente estamos tratando con conversaciones y no
olvidemos que estamos navegando sobre la web superficial, que en este sentido, tiene las
implicancias de algo por el cual no hicimos grandes esfuerzos por encontrar informacin
Identificacin de la existencia de subdirectorios en los buscadores

El camino debe tener los siguientes paradores:
Utilizacin de las bsquedas avanzadas.
Utilizacin de operadores apropiados.
Buscar texto dentro de las pginas.
Esta primera aproximacin nos dar un panorama del estado de situacin del tema.
Podremos encontrar desde foros de discusin, blogs, pginas y sitios en los cuales personas
opinan sin ningn escrpulo, personas que dicen haber experimentado, personas que dicen ser
expertos en el tema. La realidad para nosotros es que tenemos que saber por dnde sigue
nuestro camino, y lo que tratamos es que el camino sea el ms seguro, que no equivale a que
sea el ms corto.
Es aqu donde tenemos que comenzar a cualificar nuestros encuentros en la web; si bien
podemos hacer a priori una identificacin, debemos maximizar el sentido comn.
Hay un ejercicio obvio que es ir recolectando sitios que tengan la extensin perteneciente a
organismos, universidades, gobierno, es decir, .org; .edu; .gov o gob.
Aqu debemos explicar porqu stos sitios son confiables: en la estructura de la
investigacin, las fuentes documentales poseen el valor de, justamente ser eso, documentos en
los cuales subyace la verdad institucional, independientemente que la informacin sepamos no
se ajusta a la verdad de la calle. Nadie podr dudar cuando interpongamos una fuente
oficial en nuestro informe. Si los datos del Instituto Nacional de Estadsticas y Censos
INDEC no son fidedignos no es nuestro problema, los datos del INDEC sealan oficialmente la
realidad coyuntural de muchos aspectos de nuestra vida cotidiana que el Estado se encarga de
administrar. En este caso lo que importa es la voz de quien est hablando y la formas con
las que los periodistas tratan de demostrar lo contrario. Es decir, la lgica anteriormente
mencionada tiene que ver con contrarrestar discursos de funcionarios a travs del organismo
que tiene informacin estadstica por excelencia, periodsticamente es irrefutable el hecho de
incorporar datos estadsticos en una nota que habla principalmente sobre la contradiccin del
discurso gubernamental. Otro aspecto tiene que ver con lo que no quiere que se sepa o quiere
ocultarse, sean gobierno, instituciones, cmaras, etc. etc. cuando la informacin est ausente los
datos estadsticos son irrefutables mientras sean apropiadas las formas de generar los datos.
Cuando las opiniones son muchas y van en un mismo sentido, puede ser que haya
contagio de informacin y los opinantes dan por asumido que lo que se presume es [18]
verdad. Esa corriente puede llevarnos a conclusiones errneas y la reproduccin sea el
elemento que haga que debamos seguir investigando; el prximo paso debe centrarse en ubicar
la fuente precisa que nos permita descubrir si vamos por el camino correcto.
En ste caso podemos ubicar conferencias, papers, entrevistas, en los cuales el origen de
la informacin y su emisor puedan ser constatados.
Obviamente que Cosme Fulanito puede ser calificado como fuente legtima, en tanto el
lugar de emisin sea el sitio institucional de organismo, gobierno, universidad, etc., ahora si la
persona emite a ttulo personal debemos rastrear a la persona, es decir si efectivamente
pertenece a la universidad, organismo, gobierno, etc. Enviarle un email es una buena apuesta
pero estamos en la misma situacin, nos va a decir lo mismo que vimos en el sitio web, en el
foro, etc. No nos queda otra opcin que la corroboracin personal. De no poder corroborar,
debemos ir descartando esta fuente.
Con el advenimiento de la web social, se ha instaurado una nueva estrategia en cuanto a
cmo buscar y publicar informacin en los sitios sociales de marcadores y que tiene que ver
con la utilizacin de vocablos a modo de descriptores. Esta distincin es importante ya
que permite una reinterpretacin por parte del lector del contenido, la bsqueda de
informacin en estos sitios, y la posibilidad de interrelacionar y compartir conocimiento.
Es importante remarcar que la actividad periodstica ha entrado en etapas de definiciones en
nuestro pas con la aprobacin de la nueva ley de medios audiovisuales. Las voces
especializadas en periodismo deben ser revisadas ya que el mundo va cambiando en cuanto a
semiosis y sentido, recreados a partir de las nuevas posibilidades de acceso a la opinin
pblica. Independientemente de leyes y articulados, las nuevas tecnologas ya atravesaron las
fronteras de los medios masivos como nicos reproductores de la verdad y la disputa por los
canales de difusin parece ser irrelevante a esta altura, cuando la ardua tarea es cmo generar
informacin eficaz no en los trminos tradicionales ni funcionales a los medios-masivosempresa, sino eficaz para utilidad del bien comn.
Captulo IV
Las formas de colaboracin y cooperacin en la produccin
periodstica en el mundo digital
Autora: Mela Bosch
Colaborar, cooperar, construir, conocer, reflexionar, crear
Cuando se trabaja en grupo en forma virtual o presencial esos conceptos forman un ciclo
expansivo que se retroalimenta.
El concepto de colaboracin indica la accin de contribuir con el propio trabajo a la
consecucin o ejecucin de algo. [19] Implica entonces un tipo de actividad en la que
intervienen dos o ms personas o agentes, aparece entonces como rasgo extensivo de
significacin el concepto de interaccin.
Asimismo en la colaboracin encontramos una forma de actividad que es recursiva y
estructurada. [20]
Entonces si consideramos la modalidad de interaccin y como sta se estructura, el trabajo
colaborativo puede ser:
1. De tipo coordinado
2. De tipo cooperativo.
En un trabajo colaborativo con interaccin coordinada cada uno de los participantes
realizan sus propias acciones, trabajando por separado, para luego unir los resultados y formar
uno solo o generar otros trabajos no necesariamente conjunto.
En el trabajo colaborativo de tipo cooperativo la interaccin se basa en la explicitacin
de reglas o mtodos, objetivos, beneficios, obligaciones y derechos para la colaboracin.
Es decir que quienes colaboran coordinadamente entre s pueden no tener los mismos
objetivos ni mtodos, pero s acuerdan hacer un uso en forma conjunta del trabajo de cada uno.
En un trabajo colaborativo de tipo cooperativo cada uno de los participantes interacta con los
dems para llegar a un fin comn prefijado, los participantes analizan y comparten el
problema, tratando de encontrar formas comunes de conceptualizacin y accin.[21]
En la terminologa usual se ha dividido el concepto y cuando se habla genricamente de
colaboracin en realidad se refiere a colaboracin con interaccin coordinada, y se reserva el
concepto de cooperacin para los casos especficos de colaboracin con interaccin
cooperativa.
Lo importante es que sea cual fuere la interaccin involucrada, la colaboracin supone una
tica en la interaccin en la cual los individuos son responsables de sus acciones,
respetando las capacidades y las contribuciones de los dems y tratando en lo posible aprender
de ellas
El concepto que se excluye es el de competitividad, en la colaboracin la idea bsica es que
quienes interactan no compiten entre s.
Engestrm que fue uno de los primeros en avanzar conceptualizaciones sobre la
colaboracin dice que hay adems de la colaboracin y la cooperacin una tercera forma es la
de la comunicacin reflexiva, en la cual los actores se concentran en la reconceptualizacin de
sus propios sistemas individuales, y afirma que es a travs de este de ciclo expansivo en donde
se genera la innovacin y la creatividad.
En cuanto a las perspectivas tericas de los aspectos cognoscitivos involucrados en la
colaboracin los referentes ms importantes son Piaget y Vygotsky.
De acuerdo con el punto de vista de Piaget, la construccin compartida del conocimiento
tiene lugar a travs de la creciente habilidad del individuo de considerar las perspectivas de los
otros. Esta habilidad evoluciona a travs de las cinco etapas de desarrollo que van desde la
perspectiva social egocntrica e indiferenciada de la primera infancia, hasta una perspectiva
socio-simblica profunda a partir de la adolescencia, hasta la adultez. [22]
En tanto que el aporte de Vygotsky el nuevo conocimiento requiere un esfuerzo individual,
el cual puede comprender las etapas piagetianas, pero que va unido a la participacin en un
proceso social de construccin de conocimiento, el cual surge a travs de una red de
interacciones distribuidas entre quienes interactan, la interaccin esta mediada por procesos
simblicos, que incluyen el lenguaje y otros soportes semiticos: imagen, sonido, etc. [23]
Finalmente un concepto vinculado al de colaboracin es el de participacin, la que supone la
intervencin en un contexto ya existente. El uso del trmino participacin est muy difundido
con el sentido de la intervencin de personas para realizar o gestionar algo. Por ejemplo en el
mbito de las ciencias sociales tenemos una importante lnea de investigacin participativa y en
el mbito poltico las propuestas de participacin ciudadana.
En el contexto del presente trabajo nos centramos en la colaboracin sin olvidar que en
muchos casos estamos ante una forma de participacin.
Los obstculos y alternativas para la construccin colaborativa de

conocimiento: propiedad privada, libertad y facilidad de acceso
Un aspecto fundamental de la construccin colaborativa de conocimiento son las
condiciones de acceso. El primer obstculo es el de la propiedad privada del conocimiento. No
es nuevo en la historia de la humanidad el conflicto entre el aprovechamiento individual y el
social de los beneficios que da el conocimiento. Con el avance de las polticas liberales de
privatizacin de la educacin y del patrimonio cultural nos encontramos ante el deterioro del
modelo progresista decimonnico del acceso al conocimiento como derecho ofrecido a travs
de bibliotecas y educacin pblicas.
No obstante esto existe una profunda conciencia sobre la importancia de la democratizacin
y transparencia en el acceso al conocimiento que se vale cada vez ms de las tecnologas de la
comunicacin e informacin para superar este obstculo. El resultado son los movimientos de
software libre y de apertura de los derechos de autor con licencias como creative
commons y copyleft.
Otro aspecto importante es el de la conectividad donde encontramos las lneas que van desde
la propuesta de conectividad gratuita, ubicua y universal: desde wi fi gratuita en las ciudades a
redes satelitales en las zonas no urbanas.
Para completar el panorama de los aspectos de la libertad y la facilidad de acceso al
conocimiento, no debemos olvidar los derechos de las personas con capacidades diferentes, en
este sentido los movimientos para la ergonoma y facilidad de acceso, para personas con
movilidad limitada, habilidades diferentes en la cognicin, en la visin y audicin, forma parte
de esta lucha contra los obstculos al acceso al conocimiento.
Tecnologas de apoyo para construccin colaborativa de conocimiento: las

tecnologas gratuitas para usuario final
En el aspecto tecnolgico encontramos tecnologas de Web primera y de Web 2.0, no
haremos diferencia entre unas y otras porque creemos en estos aos los lmites entre unas y
otras se estn haciendo cada vez ms difusos y se encuentran muchsimas formas hbridas.
Analizaremos un primer estrato que es el que aparece ms en superficie, son las tecnologas
para usuario final (ejemplos entre parntesis):
1. Blogs (Blogger, WordPress)
2. Wiki (Wikipedia, Wikimania, Wikimedia Commons, Wikcionario,
Epistemowikia, Wikilibros).
3. Ambientes de sharing: de fotografa, de video, radio, transparencias (You Tube,
Slideshare, De.Li.ci.ous)
4. Grupos de correo (Google Groups)
5.
6.
7.
8.
9.
Servicios de chat y video chat (MSN)

Repositorios de documentos (E-lis)
Free servers (geocities)
Portales web bajo subscripcin gratuita
Servers remotos para uso de programas sin necesidad de uso de disco duro.
Estas tecnologas comunicacin se valen en un estrato ms profundo y no accesible al

usuario final de tecnologas desarrollo de aplicaciones. La ms importantes es la Rich Internet
Application (RIA), esta arquitectura informtica basa su gran potencialidad en el hecho de que
no se vale del sistema operativo del usuario, reduciendo el trfico entre cliente y servidor. Esta
es la tecnologa que soporta Gmail, Windows Live, Flickr, as como la mayor parte de los
portales Web con suscripcin. Las RIA se generan con herramientas propietarias para
programacin como Macromedia y Windows Form y de open source como OpenLaszlo.
Este tipo de aplicaciones enriquecidas que amplan las potencialidades de los tradicionales
sitios Web a su vez utilizan herramientas tecnolgicas en forma de estndares, lenguajes y
formatos entre ellos XML, RSS, CSS, MP3 y MP4 para podcasts y videocasts, AJAX, APIs.
Sistemas de apoyo para construccin colaborativa de conocimiento: las

tecnologas para desarrollos Web, intranet y redes locales
Adems de estas aplicaciones abiertas hay una gran cantidad desarrollos en redes locales e
intranet de empresas y organizaciones pblicas y privadas que se usan para acumular, difundir
y socializar la produccin institucional.
Entre ellos tenemos:
1. Groupware: se denomina genricamente con este nombre a las herramientas
de software que apoyan el trabajo colaborativo en redes locales o en intranets. Ofrecen
servicios internos de chat, mensajera y foros. Lo ms conocidos groupware propietarios
son: Lotus Notes, Microsoft Exchange.
2. Sistemas de Gestin de conocimiento (Knowledge Management Systems KMS)
tenemos
2a. Shared spaces son una interfaz hacia un espacio comn de interaccin, para
compartir contenidos, archivos, enlaces y para actividades conjuntas como edicin
multiusuario, calendario de grupo, foros y mensajes. Ejemplos: BSCW (Basic Support
for Cooperative Work), http://bscw.gmd.de y Groove, http://www.groove.net
2b. Recommendation systems. Poseen filtros de informacin basados en perfiles de
necesidades. Usan algoritmos que generan una clasificacin estableciendo relaciones
analizando las consultas previas por parte de los usuarios. Algunos son de uso pblico:
Amazon http://www.amazon.com c. Sistemas para la generacin de estructuras de
conocimiento entre ellos los Information mediatorsque ofrecen una interfaz para
consultar informaciones de un dominio particular, explorando la Web, ejemplo:
PICSEL http://www.lri.fr/~picsel. d. Ontology based systems. Son sistemas con muchos
usos y que tienen en comn que su base es una ontologa, es decir una estructura
explcita de clases, relaciones y atributos de objetos del sistema, organizados en una
representacin generalmente en forma de taxonoma. [24]
3.
Sistemas de manejo documental (Document Management Systems, DMS)
Incluyen la base de datos referencial y la biblioteca digital. Funcionan tambin como

archivos digitales pticos de imgenes de reproduccin de documentos en papel. En
Europa han tenido un crecimiento explosivo ya que las normas de la Comunidad
Europea alientan la sustitucin de documentos en papel por los digitales, al punto que se
incorporan tambin servicios de destruccin certificada de originales papel. Los ms
conocidos en el mercado: Autonomy, Verity, Search, entre otros. Pero existen
tambin open source.
4. Sistemas de manejo de contenidos (Content Management Systems, CMS) Ofrecen
mdulos activables por el usuario final. Son sencillos de usar, presentando a la vez
muchas opciones configurables y asistidas sin necesidad de programacin. Presentan las
posibilidades de gestionar la edicin y publicacin de noticias, artculos, informes,
encuestas, permiten las descargas de archivos y transferencia de archivos y la apertura
de forums. Es muy difundido el uso del software open source: Drupal, Joomla, Nuke.
5. Sistemas para formacin virtual (Learning Management
Systems LMS) Inicialmente eran slo para el seguimiento de cursos, pero ahora son
plataformas que renen aspectos de manejo de contenidos, permiten a los docentes y
alumnos editar y comunicarse y de manejo documental porque en algunos casos se
pueden crear bases bibliogrficas. Los de aprendizaje colaborativo ofrecen un espacio
para la comunidad de los participantes con instrumentos de trabajo en grupo para la
realizacin de prcticas. Tienen adems forum, chat, manejo de formularios para
ejercicios en lnea. Los ms conocidos son Moodle, y Claroline que son open source,
Autor de origen canadiense, DEGREE (Distance education Environment for Group
ExperiencEs) de la UNED, Universidad a distancia de Espaa.
Los participantes de la construccin colaborativa de conocimiento

Tenemos entonces una oferta tecnolgica que permite interactuar colaborativamente en la
red y nos encontramos con una enorme cantidad de personas que lo hacen.
Ante esto nos preguntamos: Quines son los que participan en estas experiencias? y qu
expresiones organizativas adoptan?
Identificamos las siguientes expresiones organizativas que renen cada una diferente tipo de
participantes:
1. Comunidades de inters: sus participantes son personas que se interesan en un
mismo tema, aficionados, amateurs. Realizan por lo general trabajo de tipo colaborativo
coordinado. Y se valen de los tipos ms bsicos de tecnologas a las ms sofisticadas,
son por ejemplo los primero usuarios de realidad virtual.
2. Comunidades de prctica: sus participantes son personas que realizan

determinada actividad y comparten las experiencias: son muy activas las tecnolgicas y
tambin las del rea social y cultural. Realizan por lo general trabajo de tipo
colaborativo coordinado, utilizan blogs, wiki, reservorios, portales gratuitos y pagos.
3. Colegios invisibles: sus participantes son personas con determinados intereses y
actividades que mantienen lazos menos explcitos pero cuya produccin influye entre
unos y otros. En este caso la colaboracin es poco evidente, pero se puede observar a
travs de los enlaces permalink y referencias mutuas.
4. Equipos de investigacin y desarrollo: sus participantes son tcnicos y
especialistas acadmicos, empresariales, del estado, etc. Han ido pasando del uso de los
instrumentos de trabajo colaborativo en redes locales e intranet: KMS, CMS, LMS, a
los de Web 2.0
5. Colectivos de difusin y comunicacin: sus participantes son grupos de personas
que desean dar a conocer su produccin: periodistas, escritores, artistas. Realizan
preponderantemente trabajo colaborativo coordinado, aunque hay cada vez ms
iniciativas de cooperacin. En estos colectivos se encuentran grandes recursos de
creatividad e innovacin. Utilizan las herramientas gratuitas de Web 2.0 pero tambin
sistemas de Content Management Systems (CMS).
6. Comunidades de protagonistas. sus participantes son personas que viven una
determinada situacin y se vinculan entre ellas, se trata de comunidades de: personas
con necesidades especiales, de mujeres, de homosexuales, migrantes, vctimas de
guerra, de abusos, de enfermedades. Realizan un trabajo no solo colaborativo sino
tambin cooperativo, incluso muchas de estas comunidades han avanzado en una
comunicacin reflexiva. Utilizan herramientas de Web 2.0 y tambin sistemas como
CMS, LMS, DMSl, especialmente open source.
7. Comunidades de formacin: sus participantes son tanto docentes como alumnos
en una gran gama de experiencias formativas en lnea y de apoyo a la formacin
presencial, en instituciones, universidades, empresas. No es muy generalizado el
enfoque de construccin colaborativa, pero se estn generando experiencias. Utilizan
los Learning Management Systems (LMS) que indicamos ms arriba y a la vez se estn
usando tecnologas de Web 2.0.
Los entornos de la construccin colaborativa de conocimiento

Estas personas desarrollan su actividad en diferentes entornos:
1. Autoconvocados: (para acadmicos, antiacadmicos, antiglobalizacin
ecologistas) Este es el primer entorno que hizo uso de las facilidades de la red y
construyeron sus ms activas y creativas expresiones organizativas: Comunidades de

inters, Comunidades de Prctica, y Comunidades de protagonistas. Se valen
fundamentalmente de la tecnologa wiki y de blog, discuten en grupos y salas de chat.
Llevan adelante incluso movilizaciones en el mundo real como la reciente experiencia
de Beppe Grillo o del Popolo Viola en Italia. [25]
2. Acadmicos: comprende el mbito de produccin cientfica o al menos ms
sistematizada de conocimientos sus participantes son profesionales, tcnicos,
especialistas, estudiosos, de instituciones universitarias, centros de estudios, pero
tambin profesionales independientes. En un principio usaban solo los sistemas de Web
1.0 en redes locales e intranet, pero cada vez ms se valen adems de las tecnologas de
blog y wiki, pero tambin difunden produccin en free servers y repositorios
documentales. En los ambientes acadmicos se desarrollan fundamentalmente los
Colegios invisibles, Equipos de Investigacin y Desarrollo y las Comunidades de
Prctica.
3. Empresariales: Las empresas invirtieron en sistemas de manejo de conocimiento
en la dcada de los 90, pero cada vez se est generalizando ms el uso de tecnologas
Web. 2.0 Son sobre todo un nuevo modelo de vigilancia y prospectiva tanto interno
como externo, una nueva forma de gestin del conocimiento open source, distribuida,
externalizada, barata y democrtica [26] La usan los Equipos de Investigacin y
Desarrollo de las empresas para desarrollo de innovacin interna y estudios de mercado.
4. Organizaciones no gubernamentales. Muchas ONG en el rea social, de salud o
ecologa por ejemplo, realizan experiencias de tipo colaborativo impulsan Colegios
invisibles, Equipos de Investigacin y Desarrollo y Comunidades de Prctica, las ONG
con ms potencial econmico utilizan tecnologas de web e intranet, pero hay un gran
nmero que hace uso de blog, wiki, listas de correo, etc.
Administraciones pblicas. Lo que se llama e-government tiene en realidad poco
trabajo de tipo colaborativo se trata por lo general de sistemas de intranet, redes locales
y Web de apoyo a la gestin pblica, y en algunos casos ofrecen documentacin y
5.
asesoramiento en lnea. Las experiencias ms interesantes se estn realizando en las

reas de cultura y de acogida de inmigrantes.
Cuadro sntesis. La construccin colaborativa de conocimiento: expresiones
organizativas, participantes, entornos y tecnologa
Expresin
organizativa
Participantes
Interaccin
Entornos
Tecnologas
Comunidades de
inters
Comunidades de
prctica
aficionados, amateurs
operadores reas
tecnolgica rea social y
cultural
colaborativo
coordinado
Autoconvocados
colaborativo
coordinado
Autoconvocados,
Organizaciones no
gubernamentales
blogs, wiki, todos

los tipos de sharing
blogs, wiki,
reservorios, portales
gratuitos y pagos
la colaboracin no
Acadmicos,
profesionales, tcnicos, es evidente, pero hay
Organizaciones no
Colegios invisibles especialistas, cientficos.
influencia e identidades gubernamentales
redes locales e
intranet: KMS, CMS,
LMS avanza Web 2.0
Equipos de
investigacin y
desarrollo
Acadmicos,
poco colaborativo Empresariales,
profesionales, tcnicos, coordinado, predomina Organizaciones no
especialistas, cientficos.
estructura jerrquica
gubernamentales
redes locales e
intranet: KMS, CMS,
LMS, avanza Web 2.0
Colectivos de
difusin y
comunicacin
periodistas, escritores,
artistas
colaborativo
coordinado y
cooperativo
Autoconvocados,
Organizaciones no
gubernamentales
blogs, wiki, todos

los tipos de sharing,
CMS
Comunidades de
protagonistas
personas con
necesidades especiales, de
mujeres, de homosexuales,
migrantes, vctimas de
guerra, de abusos, de
enfermedades
colaborativo
coordinado y
cooperativo.
Autoconvocados,
Experiencias de
Organizaciones no
comunicacin reflexiva gubernamentales
blogs, wiki, todos

los tipos de sharing,
CMS
docentes y alumnos
experiencias formativas en
lnea y de apoyo a la
formacin presencial
Acadmicos,
Empresariales,
Organizaciones no
poco colaborativo gubernamentales,
coordinado, predomina Administraciones
estructura jerrquica
pblicas
LMS, se estn
iniciando experiencias
Web 2.0
Comunidades de
formacin
Captulo V
La innovacin y el diseo en comunicacin social
Autor: Luis Alberto Sorgentini
Resumen
Para revisar qu es Tecnologa en Comunicacin, la posibilidad de crearla y disearla,
vamos a explorar como sucede el proceso comunicacional, trataremos de hacer mapas de lo que
pasa en el espacio de la comunicacin, en el contexto del texto y cmo, los sistemas
teleolgicos y de poder, se ensamblan con los de comunicacin mediante algo as como
aparatos que no necesariamente son materiales. Luego en el Captulo VI veremos la
posibilidad de intervenir a partir del concepto de regulacin y/o de introducir entidades nuevas,
disearlas y ponerla a punto.
La insoportable levedad de las tecnologas en comunicacin

La tecnologa es una ventaja voltil, del que la tiene respecto de los que no. Es el conjunto
de conocimientos tcnicos, ordenados cientficamente, que permiten disear y crear bienes o
servicios que facilitan la adaptacin al medio y satisfacen las necesidades de las personas.
Aunque por extensin se use para referirse a cosas, se trata de un arte, tcnica u oficio. Es el
conocimiento que facilita la adaptacin al medio. Resulta de la estrategia principal del ser
humano: conocer, predecir, captar duraciones, cadenas causales y ser creyentes. Lo que cada
individuo puede saber es una sntesis de lo que aprendi la sociedad, tejido en narraciones que
simplificamos en creencias que nos permiten regular una realidad que nunca se termina de
conocer. Lgica, historias, arte y poesa describen la realidad interpretada. Desde el
Renacimiento la ciencia adquiere prestigio dentro del conjunto de campos discursivos, pero no
es el nico discurso que est operando, ni tampoco es independiente de intencin, poder,
intereses, complicidades, etc. Cuando hay un privilegio del logos, se arriesga la prdida de
sentido en la separacin entre filosofa y ciencia, como en los casos de conocimiento de la
materia y ruptura del tomo, tica y manipulacin gentica. Ni la particin del tomo ni la
biotecnologa podran haber llegado a tener el desarrollo y potencia que alcanzaron, sin la
informtica. Tampoco la comunicacin y las redes sociales, seran las mismas sin la
informtica. Las tecnologas integran con la cultura un sistema socio-tcnico.
La Tecnologa, como ventaja, es un estndar para un momento. Una vez que su uso se hace
universal, no es posible estar incluido sin poseer el acceso al recurso, sea este de propiedad
privada o pblica. Por ejemplo la cosechadora Vasalli (aproximadamente 1945) signific una
ventaja para levantar las cosechas en un momento histrico en que el mundo en guerra adquira
nuestra superproduccin de granos, quien no tena la innovacin, tena que levantar la cosecha
a mano; unos aos antes, la cosechadora no exista, todos levantaban la cosecha a mano y la
competitividad era pareja. Al innovador no le result fcil introducirla, latifundios tradicionales
se oponan, se negaban a comprar la cosecha a aquellos que no cosechaban a mano. Sin
embargo la tecnologa emergi, se introdujo como novedad, resisti las presiones de la
tradicin y se instal como un nuevo estndar.
Cada vez mas gente depende del uso de telfonos celulares, quien no lo tiene comienza a
sufrir presiones y desplazamientos por no estar en el estndar comunicativo. Se subraya de lo
dicho antes que tecnologa no es necesariamente una cosa, un objeto, sino una ventaja para un
momento y un estado de la tcnica. En tal sentido, el dinero es una ventaja sobre el trueque, la
escritura es una ventaja sobre la oralidad, la imprenta sobre los escribas, etc. Al innovar y
disear tecnologas en comunicacin, INTERNET, los recursos de la Web 2.0, la TV digital, el
proceso de convergencia tecnolgica que rene MP3, MPx, PALM, telfonos celulares, etc.
son datos del estado de la tcnica.
Creer en los medios de comunicacin simblicamente generalizados

Mucho se ha discutido el esquema positivista de comunicacin como pasaje de informacin
de un emisor a un receptor. Unos, apocalpticos, niegan toda posibilidad de comunicacin
humana mediada tecnolgicamente.
Otros, Integrados, intentan resolver, las deficiencias que presenta el esquema:
EMISOR >> MENSAJE >> RECEPTOR
Se realizan anlisis funcionalistas cada vez ms complejos para tratar de dar cuenta del
proceso:
La
escuela
de
Frankfur
t intenta
sobrepas
ar los
lmites
del
positivis
mo, ya
no va a
depositar
sus
esperanz
as en la
racionali
dad,
sino,
ms bien
en el arte
y en la
cultura
como
"comuni
cacin" de masas, finalmente sostuvieron con desencanto que los nuevos medios tcnicos
producan arte estandarizado.
Los mtodos de anlisis del discurso, complejizan mas las descripciones, tanto que, para
comprenderlas, hay que entrar en la relacin sistmica entre culturas, instituciones y los
mismos discursos que circulan y se intenta comprender.
Luhmann, crtico de la escuela de Frankfurt, trabaja el concepto de comunicacin en modo
diferente. No es una accin humana ni un fenmeno tecnolgico, ni un intercambio de
informacin. Los hombres no pueden comunicar (!), solo la comunicacin comunica.
Es posible comprender la informacin como algo que est puesto de una forma. Un bit es la
cantidad de informacin que reduce la duda a la mitad. Por ejemplo: le pedimos a alguien que
piense un nmero de 1 a 8. Tenemos una duda igual a 8:
12345678
Supongamos que la persona pens en el nmero 5:
12345678
Le preguntamos es mayor que 4? (gastamos un bit) La respuesta es si. Hemos reducido la
duda a la mitad.
12345678
Le preguntamos: es mayor que 6? (gastamos otro bit y van 2). La respuesta es no. Hemos
reducida la duda a la mitad:
5678
Preguntamos es mayor que 5? (gastamos otro bit y van 3). La respuesta es no. Hemos
reducida la duda de 2 posibilidades a una sola:
56
Con tres bits de informacin encontramos el mensaje 5 entre 8 posibles. Se puede
comprobar que para encontrarlo entre 64 mensajes posibles, hubiramos necesitado 6 bits.
Notemos que se trata de buscar el mismo mensaje y lo que vara es el nmero de mensajes
posibles entre los que tenemos que encontrarlo. La cantidad de informacin para especificar
reconocer o elegir un mensaje entre un nmero de mensajes posibles es tanto mayor cuando
mayor es este nmero. Recprocamente mas fcil resulta la comunicacin si hay un solo
mensaje posible.
Las conciencias no reciben un solo mensaje a la vez. Es indeterminada la cantidad de
mensajes que entran en un discurso y las conciencias psquicas tienen que reconocerlas entre
todos los mensajes del ambiente comunicacional, interpretar su significado y producir sentido.
La probabilidad de que eso suceda es tan baja que podramos considerar que es prcticamente
imposible.
Ser creyentes es una cualidad importante, la sntesis nos permiten regular la realidad an sin
comprenderla totalmente. La Comunicacin es improbable y sin embargo sucede Cmo es
posible que las conciencias procesen informacin de manera coordinada? Para facilitar que
cada improbabilidad se convierta en probabilidad, el lenguaje promueve el entendimiento, los
medios de difusin (escritura, impresin y telecomunicaciones) hacen accesible la
comunicacin a un nmero mayor de interlocutores y los medios de comunicacin
simblicamente generalizados amplan las posibilidades del xito comunicativo. Con la
produccin del lenguaje, los medios de difusin y los medios de comunicacin simblicamente
generalizados las conciencias logran dos adquisiciones estructurales: la generalizacin

simblica y la esquematizacin binaria.
Los medios de comunicacin simblicamente generalizados son reductores de complejidad,
son nuestros mitos, renen simblicamente todo el conocimiento de la humanidad respecto de
algo que se nombra como realidad. La generalizacin simblica permite combinar identidad y
no-identidad. Gracias a ello es posible representarse la unidad en la pluralidad. Cuando se
distingue la identidad de rbol frente a la no-identidad de rbol, se produce la nocin de rbol,
es decir, la unidad o forma de rbol que representa a la pluralidad de rboles. Es de este modo,
produciendo formas, que interpretamos la realidad, es posible comprender la informacin como
algo que est puesto de una forma, que est en orden, que tiene cierta sistematizacin. Estas
unidades o formas, y todas las construcciones a que den lugar, se hacen entonces esperables a
priori. Los participantes de toda comunicacin estn en posibilidades de armonizar sus
selecciones con una realidad interpretada, lo importante aqu es la diferencia y no la identidad.
El a priori histrico consiste en un conjunto de reglas que caracterizan a una prctica
discursiva ms all de cualquier racionalidad y de cualquier sujeto de la enunciacin, y que se
organizan, conforme a ciertas reglas inmanentes, al discurso mismo. Los programas de noticias
solo pueden ampliar o actualizar la informacin que posee el miembro del pblico acerca del
mundo que este ya conoce.
Esquematizacin Binaria
rbol, casa, persona, etc., no se refieren a cosas. Se trata nicamente de observaciones que
fundan diferencias entre identidades y diferencias: la identidad y lo diferente de rbol, la
identidad y lo diferente de persona, etc. Estamos frente a una esquematizacin binaria, una
regla de duplicacin. La identidad de rbol y lo diferente de rbol, la identidad de persona y lo
diferente de persona... he ah formas que han sido sometidas a la duplicacin: por un lado su
identidad, por otro su diferencia. La regla de duplicacin ofrece grandes ventajas. Gracias a
ella, en el caso del lenguaje, producimos sentido.
Establecer la diferencia entre la identidad y lo diferente de rbol, persona, etc., es lo mismo
que producir el sentido de rbol, persona, etc. Esta regla se repite en los medios de difusin y
en los medios de comunicacin simblicamente generalizados (nuestros mitos: verdad, amor,
dinero, poder, etc.), cuya precomprensin aumenta drsticamente la probabilidad de la
comunicacin.
Cuando la comunicacin se hace posible, hemos perdido la riqueza de la informacin,
operamos con descriptores binarios: bueno o malo, te quiere o no te quiere, Apocalpticos o
Integrados, River o Boca, Peronistas o Radicales, Izquierda o Derecha.
El descriptor se autonomiza de la realidad que describe y cobran importancia las

disciplinas a las que se les deposita la responsabilidad de ajustar los descriptores a la
realidad, dar fe para que sea vlido usarlos simblicamente:
Cuando
los medios
de
comunicaci
n
simblicam
ente
generaliza
dos, nombran una realidad, operan en la mente de los actores de la comunicacin y gracias a
que compartimos la creencia en ellos es que podemos comunicarnos. Tambin compartimos
innumerables creencias complementarias, que constituyen una malla apretada e invisible, como
por ejemplo que es obvia la diferencia entre un discurso verdadero de una ficcin. As decimos
que si alguien tiene dinero es rico, porque tiene smbolos que lo acreditan. Si alguien es de tu
equipo de ftbol es mejor y si alguien dice te quiero uno entiende. Somos fetichistas,
movemos smbolos y creemos que la realidad se mueve con ellos. En el prximo ttulo se ver
la importancia que adquieren los sistemas que verifican la adecuacin entre verdad y realidad,
para que la comunicacin siga su curso, en especial en la Internet donde todo se cubre con cada
vez ms capas de mediaciones tecnolgicas, a la vez que aumenta la velocidad.
Aqu se llega a otra dimensin del problema. Si se viaja a 10 km/h y se comete un error, por
ejemplo en la direccin, recibimos realimentacin y corregimos. Si se viaja a 200 km/h un error
puede no tener solucin. Si hay relacin entre medios simblicos y realidad, un error a la
velocidad de la luz difcilmente pueda volverse atrs. Pensemos en las operaciones simblicas
en la Bolsa de comercio, en manipulacin de capitales rapaces sobre bienes y servicios, en
publicaciones de imgenes inapropiadas, etc.
Fuerzas actuantes en un ambiente comunicacional

Prcticas No Discursivas
A pesar que el espacio comunicacional se presente continuo, sin rupturas ni contradicciones,
se trata de un espacio en tensin. Un conjunto de fuerzas que operan en los dispositivos, estn
organizadas capilarmente conforme a la tensin resultante entre las estrategias del poder y su
resistencia. Llamamos dispositivos, al conjunto de todas aquellas instancias extra discusivas
que emergen a partir de un cierto rgimen de concomitancia y proximidad con el discurso que
las condiciona y de las cuales depende su funcionamiento. Por ejemplo las instituciones, los
emplazamientos arquitectnicos, las regulaciones legales, las medidas administrativas, los

estamentos cientficos, los procedimientos de vigilancia y de castigo, el rgimen penal, el
sistema educativo, hospitalario, etc. El dispositivo puede ser asimilado al concepto de
mecanismo, en el sentido de una cierta regularidad de funcionamiento, y as mismo, al
concepto de aparato en sentido de una mediacin instrumental necesaria que hace posible la
prctica y el ejercicio de un discurso determinado. El anlisis de un discurso, sus regularidades
y funcionamientos, debe incluir el conjunto de dispositivos en los cuales se basa y a los que ha
dado origen, a partir del cual legitima y legaliza su prctica. Es en los dispositivos donde se
ligan lo abstracto y lo concreto, lo terico y lo prctico. La naturaleza del dispositivo es
esencialmente estratgica. El dispositivo est inscrito en un juego de poder y ligado a ciertas
formas de saber. Se trata por tanto de "estrategias de relaciones de fuerzas soportando unos
tipos de saber, y soportadas por ellos".
Cuando la funcin principal de los objetos tecnolgicos es simblica se convierten en medios
para establecer relaciones de poder, las pirmides de Egipto, catedrales, palacios, rascacielos,
el proyecto Apolo, las Torres Gemelas, etc. Si vemos el poder como algo productivo, como lo
que podemos (puedo caminar es tengo el poder de caminar, puedo ver es tengo el poder
ver), los dispositivos se comienzan a reconocer mas cercanos, asequibles, por ejemplo la
indumentaria es el rubro tecnolgico que mostramos a los dems, condiciona la manera en que
nos relacionamos, ejercemos un poder simblico a travs de ella, estaramos ante una
tecnologa capaz de comunicar con una finalidad objetiva.
Rgimen De Apropiacin De Los Discursos
Los sistemas de comunicacin se ensamblan con los sistemas de poder y los sistemas de
finalidad objetiva (tcnicos) en disciplinas. Las disciplinas, resultan de los entramados que
constituyen la puesta en marcha de las capacidades tcnicas, el juego de las comunicaciones y
las relaciones de poder que estn ajustados conforme a frmulas establecidas de verdad. As, la
verdad, es producida gracias a mltiples imposiciones y efectos reglamentados de poder. Cada
sociedad tiene su rgimen de verdad, su poltica general de la verdad: es decir, los tipos de
discursos que ella acoge y hace funcionar como verdaderos; los mecanismos y las instancias
que permiten distinguir los enunciados verdaderos a falsos, la manera de sancionar unos y
otros; las tcnicas y los procedimientos que son valorizados para la obtencin de la verdad y el
estatuto de aquellos encargados de decir qu es lo que funciona como verdadero.
En nuestra sociedad la verdad est centrada en la forma del discurso cientfico y en las
instituciones que lo producen; est sometida a una constante incitacin econmica y poltica
(necesidad de verdad tanto para la produccin econmica como para el poder poltico); es
objeto de una inmensa difusin y consumo (circula en aparatos de educacin o de informacin
cuya extensin es relativamente amplia en el cuerpo social pese a ciertas limitaciones estrictas);
es producida y transmitida bajo el control no exclusivo pero s dominante de algunos grandes
aparatos polticos o econmicos (universidad, ejrcito, escritura, medios de comunicacin). La

verdad est ligada circularmente a los sistemas de poder que la producen y la mantienen, y a
los efectos de poder que induce y que la acompaan.; el resultado es que creemos en la verdad,
ese andamiaje hace de la verdad uno de nuestros medio de comunicacin simblicamente
generalizado.
Posicin del deseo respecto del discurso

A pesar de que creemos en la verdad, sabemos que es el ncleo de la cuestin de todo un
debate poltico y de todo un enfrentamiento social (luchas ideolgicas). En este sentido, la
nocin de ideologa est siempre en oposicin a algo que seria la verdad. Expresa las ideas,
ilusiones y utopas de una clase, pero slo a travs de ella, en su capacidad dominante, se
impondra artificialmente en este mundo. Ciertas concepciones normativas de los
funcionamientos sociales, utpicos, ticos, econmicos, histricos y psicolgicos cuyas reglas
de aparicin y emergencia no responden al rgimen de las comprobaciones sino a la posicin
deseante del sujeto que lo enuncia.
Tecnologas como prtesis para el profesional de la comunicacin

Ya que es imposible liberar la verdad de todo sistema de poder, porque la verdad es ella
misma poder, podemos intentar separar el poder de la verdad, de las formas de hegemona en
las que creemos a rajatabla pero que suelen ser la verdad del poder. ste es el punto de
incertidumbre con el que los profesionales de la comunicacin batallan todo el tiempo. En la
bsqueda de sentido se opta entre adecuar el discurso a la tradicin (ya se trate de la tradicin
de lo establecido o de la tradicin de la resistencia) o mostrar rupturas a riesgo de producir sin
sentido, aturdir al mostrar lo nuevo sin anestesia. Las tecnologas, los dispositivos, pueden ser
una especie de ortopedia indispensable para la comunicacin, prtesis para ver y mostrar. El
sujeto ajusta todos los discursos y produce su verdad, dando por sentado que es la misma que
est generalizada simblicamente y opera sin discusin en el mbito de lo material. Como con
la indumentaria, se puede crear y disear dispositivos, aparatos, mecanismos, en definitiva,
tecnologas de acceso a nuevas unidades de verdad, tecnologas como medios de comunicacin
para la generalizacin simblica de nuevas dimensiones de la realidad, capaces de comunicar
con finalidad objetiva. Un descubrimiento, un perfeccionamiento de ciertas tcnicas de lectura,
un cambio drstico en el campo perceptivo de una poca, puede hacer tambalear toda una
arquitectura del saber bien fundada, bien codificada y rigurosamente construida.
Ambiente comunicacional fluido

Godfrey Reggio, director de pelculas documentales experimentales, en su Triloga qatsi
(producidos, entre otros, por Francis Ford Coppola y Steven Soderbergh, cuya msica ha sido
compuesta por Philip Glass ) muestra imgenes de gran impacto emocional. Koyaanisqatsi,
"Vida fuera de equilibrio", Powaqqatsi, "Vida en transformacin" y Naqoyqatsi, "La vida como
guerra". Sin voz en off, con imgenes y msica muestra el caos? Mirando atentamente, las
imgenes tienen patrones, comportamientos similares, se trate de un volcn, el viento, el
transito, el mercado o informacin, hay estructuras y flujos recurrentes. Si bien parece que no
hubiera mensaje, ms all de la esttica, tienen un efecto hipntico, luego de verlas, uno sale al
mundo y ve flujos por todos lados.
Un flujo es un desplazamiento de algo (agua, glucosa, electrones, calor, automviles,
personas) de un lugar a otro. Hay una relacin entre los flujos o procesos y las fuerzas que
operan para realizarlos. Un sistema reacciona ante un cambio como si se opusiera a l. Por otro
lado, la innovacin es una constante universal, el cambio esta en el fondo de todas las cosas, de
padres a hijos ya se trate de bacterias, vegetales o elefantes, de un mellizo a otro, de una
molcula a otra, del original a la copia, de un producto de lnea al siguiente, la flecha del
tiempo hace que todo cambie, nada es igual a si mismo en dos instantes, la copia siempre
presenta una diferencia. Cmo es posible, entonces, que los sistemas conserven su estabilidad
para funcionar con algn orden?, por ejemplo un organismo compuesto de muchas clulas, la
atmosfera, la sociedad, el mercado, etc.
Es posible porque las fuerzas del ambiente son muy poderosas. No es excepcional la
innovacin, lo raro es que sobreviva, resista la fuerza neutralizadora del ambiente. Vamos a
explorar la arquitectura de estas innovaciones, su estructura, caractersticas, efectos sobre el
ambiente y su capacidad de resistir la fuerza inhibidora para sobrevivir.
Tendencia a neutralizar la diferencia, la homogeneidad del gnero noticioso

El sistema tiene un carcter constrictor que impide escapar de su red: siempre se piensa en el
interior de una ordenacin definida por una poca y por un lenguaje. Que los sistemas
conserven su estabilidad para funcionar con algn orden, muestra la fuerza que estn ejerciendo
sobre el cambio para tenerlo bajo control. Todo sistema es estable como est, porque las
fuerzas actuantes lo han llevado a su estado actual e intentar eliminar la diferencia, la novedad
que lo perturba. Esto se puede relacionar con el efecto inhibidor del conjunto de medios
masivos que neutraliza, inunda, invade, todo intento de organizacin social mediante actos de
comunicacin. Sin que nadie se lo proponga, por la estructura del campo que impone la doble
necesidad de estar en la agenda, a la vez que captar la atencin de la mayor cantidad de
audiencia, los medios necesitan hablar de lo que hablan todos, que adems trata de cosas que
interesan a la mayora, al borde del amarillismo pero diferencindose de l. Como resultado
promueven una visin carente de sentido histrico e incapaz de infundirlo, atomizada y
atomizadora. La imagen que ofrecen del mundo los noticieros es una sucesin de historias en
apariencia absurdas que acaban parecindose entre s, desfile continuo de pueblos
menesterosos, acontecimientos que, surgidos sin explicacin, desaparecern sin que sepamos su
solucin y que, despojados de este modo de toda necesidad poltica, slo pueden, en el mejor
de los casos, suscitar un vago inters humanitario. Estas tragedias carentes de vnculos que se
suceden sin perspectiva histrica no se distinguen realmente de las catstrofes naturales,
tornados, incendios, forestales, inundaciones, que tambin est muy presentes en la actualidad
porque son periodsticamente tradicionales, rituales, fciles y poco costosos de cubrir. De este
modo produce una filosofa de la historia como sucesin absurda de desastres respecto a los
cuales no se entiende nada y sobre los cuales nada cabe hacer. Provoca una ruptura entre los
que practican el juego poltico y los espectadores, impulsa sobre todo entre la gente menos
politizada, un desapego fatalista, favorable al mantenimiento del orden establecido.
Captulo VI
Creacin y diseo de tecnologas en comunicacin

Autor: Luis Alberto Sorgentini
Oficio de Cartgrafo
Imaginemos el universo comunicacional como un ocano o como un ro caudaloso Qu

posibilidades tienen nuestros pequeos mensajes de modificar semejante masa? apenas son
salpicaduras. En semejante cauce nadie puede ir contra la corriente, las innovaciones
comunicacionales pueden alinearse con la corriente y apenas desviarnos un poco con alguna
estrategia para distinguirnos, no irnos tan lejos como para quedar fuera de juego y no hacer lo
mismo que todos para no perdernos en la masa. Una fluctuacin es una variacin de corta
duracin que experimenta una magnitud fsica respecto a su valor normal. Se introduce un
remo en el ocano y se agita fuertemente, crea torbellino, cuando se deja de aplicar energa la
masa amortigua las acciones. Se introduce una radio abierta, con un megfono, vocifera y
denuncia, atrae la atencin Cunto tiempo puede resistir? De dnde se obtienen los recursos
o la energa?
Si bien la estabilidad de un sistema puede peligrar por unidades introducidas que establezcan
e impliquen un nuevo tipo de relaciones entre los constituyentes, el
funcionamiento normal hace que los innovadores sean eliminados, a menos que su presencia
determine la inestabilidad. Se produce una competencia entre los distintos modos de
funcionamiento posibles del sistema; algo que favorece naturalmente al orden establecido es la
interferencia entre las diversas corrientes imitativas, propagan o frenan la inventiva individual,
ahogndola (todas se anulan entre s) o amplificndola. Fenmenos elementales de innovacin
e imitacin son indispensables para la aparicin y propagacin de nuevas prcticas. Es con
comunicacin en el escenario cultural, dnde se juegan las identidades, representaciones y
reconocimientos, como la innovacin puede ser imitada y propagada con adecuacin a otras
innovaciones, por repeticin o adaptacin, sin oposicin. En caso de poder adquirir coherencia,
los innovadores, en vez de ser destruidos, se multiplicaran y todo el sistema, siempre a partir de
una crisis, adoptara un nuevo modo de funcionamiento a costa de la destruccin de otros
excluidos. Independientemente de la clase de sistema, el medio externo siempre desempea
igual papel y trata de eliminar la novedad que lo perturba. Actos pequeos pueden provocar el
conocido efecto mariposa. Una intervencin con mnimo esfuerzo que lleve a un cambio.
Para que actos pequeos produzcan cambios significativos, tienen que actuar en un punto que
suele llamarse de apalancamiento, porque tiene un efecto de palanca, pero Dnde se
encuentran esos puntos?
Hacer mapas es una forma de ver e interpretar mediante procesos recursivos de meta
comunicacin. Cada mapa, infografa, modelo puede asimilarse a un dispositivo para ver lo
invisible. Los procesos recursivos permiten ir buscando conjuntos coherentes para entender.
Cuando el conjunto se hace visible, el mapa resultante puede ser el comienzo de un proyecto de
tecnologas en comunicacin. Podemos graficar las corrientes comunicativas que atraviesan la
agenda y preguntarnos Cuales son los puntos para instalar compuertas, embalses, turbinas,
velas?
A continuacin se explica una forma posible de comenzar a trabajar, sin pretensin de ser
prescriptiva ni completa, puede servir de gua pero nunca reemplazar la creatividad e intuicin
del analista.
Mapas de emergencia de los discursos, referentes cientficos y sus discusiones

Las nuevas corrientes suelen fluir de forma subterrnea, acumulando fuerzas hasta encontrar
rupturas que permiten su emergencia. La emergencia de los discursos tienen tres momentos
lgicos: dispersin, emergencia y organizacin, que bien podran ser motivo de mquinas de
mirar la emergencia discursiva. [27]
Si, como se dijo, poder y saber se implican directamente el uno al otro, no existe relacin de
poder sin constitucin relativa de un campo de saber, ni saber que no suponga y no constituya
al mismo tiempo unas relaciones de poder. Una aproximacin sera hacer mapas de las
relaciones entre saber y poder en un tema en particular, entre lo discursivo y lo extradiscursivo, dnde ambos elementos son inseparables de lo concreto que remite al dispositivo
que les acoge. Mapas del heterogneo cuerpo de discursos, proposiciones, leyes y estamentos
cientficos. Especialmente del discurso cientfico y las instituciones que lo producen.
No es lo mismo ver un espacio de comunicacin donde todo est en reposo que otro en que
todo est quieto pero en tensin. Siempre se trata de un espacio de comunicacin tenso, donde
los silencios no emergen y cualquier tema que se quiera introducir rebota. Para intervenir en el
espacio comunicacional se tiene que ver, delimitarlo, entender sus reglas, descubrir las fuerzas
que operan en los dispositivos, su organizacin capilar y la tensin resultante.
Mapas de Dispositivos y Efectos, Actores y Tema.
Si en nuestra sociedad la verdad est centrada en la forma del discurso cientfico, sus
instituciones, dispositivos que le otorgan materialidad. Identificar los dispositivos permite
inferir las fuerzas que hacen al sustrato histrico emprico de los discursos, que hacen posible
la existencia de prcticas especficas, su positividad ms all de sus reglas lexicales o lgicas.
A partir de mapas de dispositivos se pueden suponer algo as como campos magnticos y flujos
entre ellos.
Una forma posible es relacionar a los actores en el escenario concreto, poniendo el centro en
cada uno, comenzar a enlazarlo con sus vnculos en cinco (5) redes: de autoridad (1), de
informacin (2), de saber hacer (3), de amistad (4) y de status o formas de vida (5).
Pueden verse ejemplos desarrollados por alumnos en:
www.alvareznavasagustin140338.wordpress.com
www.villagraluciano140327.wordpress.com
www.gutierrezmelisa139640.wordpress.com
www.pichaudfelisita152123.wordpress.com
www.brunobazzana159695.wordpress.com
www.alegrefernando142744.wordpress.com
www.piergiacomiantonela153559.wordpress.com
www.calabresepradaflorencia153161.wordpress.com
www.gomezabrahamfederico150935.wordpress.com
www.martinezleonardo162366.wordpress.com
[16/11/2010]
El tema siempre est apoyado en conocimiento, poder y comunicacin; tres componentes
ensamblados a desmontar. Hacer un mapa de cmo se relacionan en el caso concreto permite
explorar funcionamientos y acoples que hacen a su positividad.
Ejemplo I: en el mbito militar hay un conjunto de dispositivos lingstico y metalingsticos (banderas, rituales, etc.) que tienen que ver con cuestiones prcticas, con tctica y
estrategia, cmo est en juego la vida no pueden ser mensajes ambiguos. Entonces el
conocimiento de la estrategia militar, el ejercicio del poder para implementarla y el sistema de
comunicacin se articulan como conjuntos prcticos indisolubles.
Ejemplo II: sistema educativo: en el aula, donde el docente y el alumno se vinculan, donde
la institucin escuela provee un rgimen que le da determinada autoridad al maestro, el alumno
tiene determinados derechos; el objeto que se instala es la comunicacin de determinados
modelos de comportamiento. Entonces se tiene un sistema de poder que es la institucin, un
conocimiento que se quiere transmitir y la clase que es el sistema de comunicacin.
Discursos nuevos pueden necesitar adquirir positividad mediante aparatos, mecanismos,
instalaciones, emplazamientos, lentes especiales o sistemas para captar informacin invisible y
hacerla visible a las comprobaciones del pblico.
A continuacin se mencionan algunos ejemplos de trabajos de alumnos.

Evento + Fotolog + Blog
Un alumno propuso un trabajo con nios de jardn de infantes, con la ayuda de la maestra
realizo un concurso de dibujos sobre ambiente, saco fotos, hizo un fotolog, los padres fueron el
publico inicial. Luego eligieron uno, y se juntaron a hacer un mural, sacaron fotos, otra vez al
fotolog. Ya tena ms publico que le prestaba atencin. No cay en el error de emitir sin
asegurarse audiencia.
TV por Internet
Una pgina con un programa de radio o TV
http://www.livestream.com/p1tv [16/11/2010]
http://www.livestream.com/alsurdelnorte [16/11/2010]
http://www.livestream.com/pts [16/11/2010]
Fotolog
Con exposiciones de fotoperiodismo, los fotgrafos para periodismo grafico, tienen especial
sensibilidad para realizar verdaderos atractores de pblico.
Blog + Youtube
Otro alumno hizo una pgina de humor poltico, con el compromiso de subir una humorada
por da o semana, otro hizo un vdeo de burla y los mensajes iban subtitulados, el gnero era el
subttulo y esto es importante ya que define el pblico.
Partiendo de los estudios de recepcin se ven los flujos las corrientes de opinin y
entretenimiento, de consumo meditico. Un caso de humor que tuvo mucho xito fue el sketch
del entrometido en Videomatch, un supuesto periodista quera hacer la nota y el otro apareca
atrs, en figura haba un periodista con un entrevistado, atrs un curioso que se meta en la nota
y robaba cmara, en realidad el mensaje estaba en fondo, no en figura, fuera de cuadro, eso
provoca curiosidad, inters.
Eventos fsicos, instalaciones

Un alumno con el tema energa elica, hizo un concurso de diseo de veletas y molinetes de
papel plegado, sac fotos, hizo un fotolog y en el concurso se ve la fuerza del viento;
posteriormente se usa cada foto como cita, para compararla con los usos del viento.
Titulares en la Vela + blog

Un alumno tambin para tema elico, hizo un blog sobre usos del viento, una nota por
semana, el titular lo pega en una gigantografa sobre la vela de un velero que pasea los
domingos por la costa, y remite al blog.
Debe resultar interesante para el receptor. Hay que ver qu consume nuestro pblico y usar
esa corriente, es como surfear sobre la ola, hay que ser muy original y prctico, que comunique
y que nos enriquezca con los resultados cuidando de usar poca energa propia y mucha del
ambiente.
Brindar sosiego y distraccin a la audiencia

Mensajes restaurativos, el ambiente comunicacional esta hiper contaminado, la gente esta
aturdida hay que tenerlo en cuenta al pensar que somos una gota en un ocano si queremos
hacer corriente tenemos que usar el efecto mariposa.
Una forma muy creativa es la de Diego Capusotto que adopta la corriente (en vez de ir
contra ella) y la pone en crisis (el humor como una forma de tomar revancha). Se va con la
corriente y en algn lugar se mueve el timn para mostrar lo que est oculto.
El programa de Tato Bores era de noticias y hasta en la poca de los militares deca cosas
que nadie deca. La historieta es un clsico tambin en la que se habla de lo que no se puede
decir, generando contragolpes de represalia, mitigacin e indemnizacin. La pantomima, la
stira, las habladuras, las baladas procaces, los versos maliciosos, el humor intencionado, las
representaciones teatrales escandalosas. Charly Garca en los dinosaurios los amigos del barrio
pueden desaparecer pero los dinosaurios van a desaparecer (el poder no entiende pero
quienes manejan los cdigos si).
Mapas de Medios Simblicos, su relacin con la realidad y Posicin Del Deseo

Se hace necesario identificar los medios simblicos que circulan las audiencias en relacin
al tema. Solo hay significacin cuando la informacin puede ser asimilada. Una carta no
significa lo mismo para quien no sabe leer. Informacin no slo se refiere a un mensaje oral o
escrito, sino cualquier cosa que puede ser reconocida por los actores de la comunicacin: una
posicin de las agujas del reloj, una mmica, una forma celular en el microscopio, un gusto
particular, una meloda, cierto tipo de constelacin. A la vez que un mensaje recibido puede no
tener significado, puede atribuirse significado a reglas inmanentes en la pre-comprensin, en el
a priori del pblico, en el escenario cultural. Las historias actan como dispositivos del sueo
colectivo y como expresin de los grandes problemas de las audiencias. La paternidad
irresponsable, el destino como futuro, el acoso sexual diario, la pasividad masculina, la fuerza
femenina, las formas de dominacin, las historias de los excluidos, de las oportunidades de
expresin, el desempleo, la contaminacin, mortalidad infantil, desnutricin, etc.
Identificados los Medios Simblicos y Posicin Del Deseo, podramos tratar de establecer
vinculacin rastreable con la realidad y formas de control social sobre los expertos.
Por
ejempl
o el
model
o
Wiki[2
8]
per
mitira
expon
er los
debate
s. El
model
o
Congohelio[29] se propone el control social al promover miradas intersubjetivas y
comunicacin tcnicamente estructurada. El modelo Congocdice[30] permitira establecer
vinculacin rastreable con la realidad y el modelo Congomitos[31] la construccin colectiva de
medios simblicos y posicin del deseo.
Lluvia de Ideas para "Inventar" Dispositivos[32]

1. Bomba de Ariete, que tome un pequeo caudal del flujo de opinin y lo desve
hacia un punto bifurcacin, en el que aumentan las presiones (discuten), la mayora se
derrama hacia la masa de opinin y algunos, optan por la opinin alternativa.
2. Pistn Hidrulico, buscar un punto de apoyo firme, un argumento de oposicin

bien fundado donde resistir, de ese modo la opinin golpea contra una pared (su propia
incongruencia) agregando energa, que uno sostiene como bandera, cuando ms te
pegan ms fuerte sos.
3. Flotador, dejarse llevar por la corriente de opinin, resignificndola.
4. Turbina en cavidad resonante, crear espacio donde la opinin resuene, encerrar
los discursos para aumentar la presin, y actuar la mediacin, desde el rol de
moderador.
5. Turbina en circulacin de opinin, disear una programacin donde circulen los
actores de opinin y realizar la mediacin.
6. Pndulo, Flotador, etc., que deje pasar la opinin en un sentido y no en otro, hay
que garantizar un mtodo selectivo entre verdad y mentira para que esta operacin sea
legtima y no caiga en manipulacin. Es distinto manipular de forma maliciosa que
seleccionar los elementos tiles para una construccin discursiva.
7. Navegar en los rpidos, hay zonas donde los discursos chocan, entre si y con
otros escollos, son zonas de turbulencia donde la intervencin aprovecha que todo esta
en discusin.
8. Desplegar velas y aspas de molinos a los vientos favorables, cuando un hecho
revela desadaptacin entre realidad y discurso dejarse llevar por la corriente emergente.
9. labe de timn, para que la corriente de opinin multiplique pequeas acciones
y producir un efecto mariposa hay que encontrar puntos de apalancamiento.
10. Vela, que combine las interferencias (repeticin, oposicin, adaptacin) de los
discursos en una resultante lgica y razonable.
Captulo 7
Evolucin tcnica y comunicacional de las redes sociales

Autor: Hernn Rodrguez Azpiazu
Las redes sociales como nueva prctica comunicacional
Con el advenimiento de las redes sociales, algunos sectores de la comunicacin ms

tradicionales se sintieron invadidos por esta nueva forma comunicacional.
Lo que no tiene nada de extrao debido a la ya relativa novedad de estas tecnologas.
Sin embargo, lo contrario ocurri con los usuarios, quienes las adoptaron casi
inmediatamente.
De 2005 a la actualidad de las redes sociales
Con la repentina llegada de la Web 2.0, se produjeron una serie de incertidumbres de

carcter comunicacional debido a la novedad de esta tecnologa. Su uso era mirado con cierta
distancia -y prejuicio- desde los medios tradicionales de comunicacin.
No ocurri lo mismo con los usuarios, quienes se adaptaron rpidamente y comenzaron a
utilizarlas cada vez con mayor frecuencia.
Medios de comunicacin vs. Redes sociales

La grfica y la radio bsicamente- se fueron actualizando, en algunos casos a su pesar, pero
terminaron por adoptando el uso de las redes sociales.
Sin dudas no tenan otra opcin, ya que la gente consuma ms y ms los servicios que
brindaba la Web 2.0, como escuchar la radio o leer el diario por Internet.
Pero esto no era todo, comenzaba a haber un crecimiento notable en otros usos de las redes
sociales.
Estudios sociolgicos realizados en la dcada del 90, informaban que la gente utilizaba el
chat como forma de sentirse, ms que comunicados, acompaados (de forma virtual,
lgicamente).
Las redes sociales, sin desplazar, complement y sum herramientas. Ahora, adems de
conversar en tiempo real, tambin se pueden compartir fotos, videos, msica, los que se pueden
comentar e interactuar de forma multiusuario, dejar mensajes tanto pblicos como privados,
etc.
Era solo en comienzo de una nueva era comunicacional.
Era solo el comienzo o simplemente Internet crece y se actualiza tan velozmente que ya no
hay comienzos ni fines, solo cambios permanentes?
Actualidad comunicacional de las redes sociales

Hoy por hoy, las dos redes sociales ms usadas son Facebook y Twitter.
Ambas ofrecen servicios diferentes.
Facebook 1
Servicios que ofrece
1. Lista de Amigos: En ella el usuario puede agregar a cualquier persona que
conozca y est registrada, siempre que acepte su invitacin. En Facebook se pueden
localizar amigos con quienes se perdi el contacto o agregar otros nuevos con quienes
intercambiar fotos o mensajes. Para ello, el servidor de Facebook posee herramientas de
bsqueda y de sugerencia de amigos.
2. Grupos y Pginas: Es una de las utilidades de mayor desarrollo reciente. Se trata
de reunir personas con intereses comunes. En los grupos se pueden aadir fotos, vdeos,
mensajes, etc. Las pginas, se crean con fines especficos y a diferencia de los grupos
no contienen foros de discusin, ya que estn encaminadas hacia marcas o personajes
especficos y no hacia ningn tipo de convocatoria.
3. Adems, los grupos tambin tienen su normativa, entre la cual se incluye la
prohibicin de grupos con temticas discriminatorias o que inciten al odio y falten al
respeto y la honra de las personas. Si bien esto no se cumple en muchas ocasiones,
existe la opcin de denunciar y reportar los grupos que vayan contra esta regla, por lo
cual Facebook incluye un enlace en cada grupo el cual se dirige hacia un cuadro de
reclamos y quejas.
4. Muro: el muro (wall en ingls) es un espacio en cada perfil de usuario que
permite que los amigos escriban mensajes para que el usuario los vea. Slo es visible
para usuarios registrados. Permite ingresar imgenes y poner cualquier tipo de logotipos
en tu publicacin. Una mejora llamada supermuro permite incrustar animaciones flash,
etc.
5. Fotos: Segn Facebook, hay -Octubre 2010- 5 mil millones de fotos de usuario.
6. 160 terabytes de almacenaje.
7. Regalos: los regalos o gifts son pequeos conos con un mensaje. Los regalos
dados a un usuario aparecen en la pared con el mensaje del donante, a menos que el
donante decida dar el regalo en privado, en cuyo caso el nombre y el mensaje del
donante no se exhiben a otros usuarios.
7a. Una opcin "annima" est tambin disponible, por la cual cualquier persona con
el acceso del perfil puede ver el regalo, pero solamente el destinatario ver el mensaje.
7b. Algunos regalos son gratuitos y el resto cuestan un dlar, (es necesario un
nmero de tarjeta de crdito o cuenta Paypal).
8. Aplicaciones: Son pequeas aplicaciones con las que se puede averiguar la
propia galleta de la suerte, quien es el mejor amigo, descubrir cosas de la propia
personalidad, etc.
9. Juegos: la mayora de aplicaciones encontradas en Facebook se relacionan con

juegos de rol, juegos parecidos al Trivial Pursuit (p. ej. geografa), o pruebas de
habilidades (digitacin, memoria).
Twitter
Steven Berlin Johnson describe la mecnica bsica de Twitter como muy simple:
Como red social, Twitter gira en torno al principio de los seguidores. Cuando usted elige
seguir a otro usuario de Twitter, los tweets de ese usuario aparecen en orden cronolgico
inverso, en la pgina principal de Twitter. Si usted sigue a 20 personas, ver una mezcla de
tweets desplazarse hacia abajo de la pgina: actualizacin sobre el desayuno de cereales,
nuevos enlaces de inters, recomendaciones de msica, incluso reflexiones sobre el futuro de la
educacin.
El 30 de abril de 2009, Twitter modific su interfaz web, aadiendo una barra de bsqueda y
una barra de los Temas del Momento (Trending Topics), que son las frases ms comunes que
aparecen actualmente en los mensajes. "Cada actualizacin pblica enviado a Twitter desde
cualquier parte del mundo, pueden ser indexados y de inmediato son colgados para bsquedas
en tiempo real", explic Biz Stone. "Con esta funcin recientemente lanzado, Twitter se ha
convertido, de forma inesperada, en un importante motor de descubrimiento para encontrar lo
que est pasando ahora".
Hashtag
Los mensajes cortos en servicios como Twitter o identi.ca se puede etiquetar mediante la
inclusin de uno o ms hashtags: palabras o frases prefijadas con un smbolo de hash (#) con
mltiples palabras concatenadas, como: #realale es mi tipo favorito de #cerveza Entonces una
persona puede buscar el trmino #realale y esta palabra etiquetada aparecer en los resultados
de bsqueda. Estos hashtagstambin aparecen en un nmero de sitios web de temas de
tendencias, incluyendo la pgina principal de Twitter. Los Hashtags en Twitter sirven para
generar conversacin en lugar de servir a los propsitos de organizacin, incitan al usuario a
participar en una discusin con varias personas en lugar de etiquetar para su posterior
recuperacin. Un fenmeno especfico de los ecosistemas Twitter son micro-memes, que son
temas emergentes para el que se crea un hashtag, ampliamente utilizado por algunos das, luego
desaparecen. Por ejemplo, #ladiespleasestop, #oneletteroffmovies , #thingssaidb4sex y
#doyoumind eran populares micro-memes en junio de 2009.
Para responder a un tweet basta con poner "@nombredeusuario" al principio de tu mensaje,
tambin se usa para mencionar una fuente de informacin. Ejemplo: @twitter_es muchas
gracias por tu ayuda. Nos vemos luego.
Contenido de los tweets
Contenido de los tweets por Pear Analytics, traducido al espaol en orden descendente y
respectivo.
1. Noticias
2. Correo basura
3. Autopromocin
4. Palabras sin sentido
5. Controversial
6. Mensajes repetidos.
La empresa de investigacin de mercado Pear Analytics, con sede en San Antonio (Texas),
analiz 2.000 tweets (procedentes de los EE.UU. y en Ingls) durante un perodo de 2 semanas
de 11:00 a p a 5:00 (CST) en agosto de 2009 separndolos en seis categoras:
1. Noticias
2. Correo basura (spam)
3. Autopromocin
4. Palabras sin sentido
5. Controversial
6. Retweets (RT) o mensajes repetidos
La empresa consider que "Palabras sin sentido", fue la categora ms importante de los
contenidos de Twitter, que componen 811 tweets (40,55%) del nmero total de mensajes
incluidos en la muestra.
Los mensajes de conversacin representaron un total de 751 tweets( 33%);
los tweets repetidos, es decir, los retweets (RT) representaron 174 tweets (8,70%); la
autopromocin de empresas forma 117 tweets (5,85%); los correos basuras forman los
75 tweets (3,75%), y tweets con noticias de medios de comunicacin representan 72 (3,60%).
Los Twitterati
Desde que Twitter gan ms popularidad, muchas celebridades desde personajes destacados
a actores de Hollywood se unieron al microblogging a partir de ellos, los twitteros ms
conocidos (trmino popular usado para referirse a un usuario de Twitter) se le
llaman Twitterati, que son usuarios muy ledos o influyentes. Muchos de ellos captan la
atencin y aparecen en la barra lateral de Temas del Momento. Es diferente a los twitteros que
se encargan en escribir su vida cotidiana cada minuto.
Sobrecargas
Cuando Twitter experimenta una sobrecarga, los usuarios ven el "Fail
Whale" (literalmente Ballena del fracaso), que es un mensaje de error de imagen creado por
Yiying Lu, que muestra a unos pjaros rojos izando unas sogas que sostiene una gran ballena
sobre el ocano, junto con el texto "Demasiado tweets! Por favor, espere un momento y vuelve
a intentarlo".
Usos
Aunque se duda de su finalidad y de la utilidad de Twitter, su creciente nmero de
seguidores han demostrado que Twitter es uno de los lderes en el sector del microblogging,
entre otros servicios como Jaiku, que dispone del apoyo de Google. En 2009 Google decide
liberar el cdigo de Jaiku, dejando el desarrollo en manos del mundo open-source.
Dentro de los usos ms conocidos tenemos: el seguimiento de eventos en directo, la
retransmisin de charlas y ponencias a las que poca gente tiene acceso, el intercambio de
opiniones durante un evento en el que la gente asiste como pblico o incluso comentarios sobre
pelculas o debates retransmitidos por la televisin.
Las principales diferencias comunicacionales entre Twitter y Facebook

A mediados de 2006, Facebook explota la burbuja y se convierte en el lder de Internet. Por
el ao 2009, Twitter comienza a ganar terreno y se transforma en la red social preferida por
millones de usuarios en todo el mundo.
Pero Facebook y Twitter apuntan a segmentos diferentes. Esto es debido a que el primero
tiene un perfil orientado mayormente a contar cosas cotidianas de los usuarios, avisar eventos y
compartir archivos multimedia. En cambio Twitter se orienta ms a un segmento
comunicacional. Este microblogging con sus 140 caracteres como mximo para expresar
cada tweet, es utilizado para generar noticias, tanto personales como institucionales, las cuales
son seguidas por los followers y comentadas.
En Facebook se pueden crear: Pgina de la comunidad o una Pgina oficial, mientras que en
Twitter tienen la opcin de crear una cuenta verificada.
Cules son los motivos de las verificaciones?

En ambos casos el motivo es el mismo: validar que la entidad solicitante de estos tipos
especiales de cuentas sean quienes dicen ser.
Esta verificacin se realiza ponindose en contacto Facebook o Twitter con la persona o
entidad solicitante.
En Facebook[33]
Tenemos dos opciones especiales:
Podemos crear una pgina de comunidad: para ganar apoyo en una causa o tema. En este
caso nos pide el nombre de la pgina que queremos crear.
Este tipo de pginas permiten ver lo que otras personas dicen de las cosas que le importan al
creador de la pgina y compartirlas. Son similares a otras pginas, aunque no generarn
historias en la seccin de noticias y no se ocupar un solo autor del mantenimiento. Tambin
presentarn el contenido de Wikipedia, si est disponible.
O podemos crear una pgina oficial: para comunicarse con los clientes y fans, en el caso de
organizaciones (como: Coca Cola, Nike, una entidad gubernamental, etc.), o personas
famosas (como: actores, cantantes, artistas, etc.).
En este ltimo caso, Facebook, a travs de ciertos datos requeridos, se contacta con el
solicitante de la pgina oficial y valida los datos para corroborar la validez de tal informacin,
dejando as constancia que realmente esa pgina oficial es de quien dice serlo.
En Twitter[34]
Desde mediados del ao 2009 Twitter verifica las cuentas de personajes famosos,
celebridades, polticos y actores siempre y cuando stas sean suficientemente conocidas o estn
comprometidas por cuentas "falsas" o imitadores.
Con esta caracterstica se puede saber fcilmente cuales cuentas son 'reales' y autenticas.
Esto quiere decir que Twitter se pone en contacto con la persona o entidad que representa la
cuenta para poder aprobarla.
Esto, claro, no significa que esta sea la persona que administra la cuenta, pero s que es la
Cuenta oficial del personaje.
La mejor forma de verificar una cuenta es promovindola en la propia web o blog oficial, es
decir, colocando en un sitio propio un enlace a la cuenta de Twitter que de a entender a los
usuarios que esa, y no cualquier otra es tu cuenta oficial en Twitter.
Cita sobre un aspecto de la filosofa de la igualdad en la validacin en las redes

sociales
Dice Pepe Flores [35] En s, qu hace la verificacin? Se encarga de reducir la opacidad
tecnolgica. De acuerdo con el filsofo Don Ihde, la opacidad es la capacidad de muchas
tecnologas para mantener un enigma hermenutico. Imagina, por ejemplo, el medidor de
combustible de un automvil. Lo que hace el indicador es referenciar la cantidad de
combustible del tanque. No hay manera de que sepas cunto queda, salvo que corrobores
asomndote al contenedor. Como sera muy molesto hacerlo todo el tiempo, le creemos al
medidor. Si nos dice que nos queda poca gasolina, vamos y cargamos ms. Simple.
Sin embargo, la relacin entre el indicador y el tanque es enigmtica. No sabemos cunta

gasolina hay en el auto, slo confiamos en lo que nos diga el medidor. La opacidad de un
instrumento vara dependiendo la facilidad de corroborar con el mundo real. Por ejemplo, no es
lo mismo revisar el combustible que manipular los controles de una planta nuclear. Es este
caso, la opacidad es altsima: no hay manera de meterse al reactor y ver qu reacciones ocurren.
Rezamos para que los controles no se hayan descompuesto esa maana y todo marche como
debe.
Si extrapolamos a las redes sociales, el fenmeno contina. Slo confiamos que la persona
que nos habla sea quien se describe. La identidad es el enigma hermenutico. Para muy a
menudo en losMMOPRGs (video-juegos de rol multijugador masivos en lnea), como World of
Warcraft con los GIRLs (siglas de Guy in real life), cuyo modus operandi es conquistar
jugadores para despus robarles su oro. Pinsenlo un segundo. Nadie sabe (salvo quienes me
conocen en la vida real), si realmente me llamo Pepe Flores o es un seudnimo; o si la foto de
mi perfil corresponde a mi apariencia. Incluso, cmo saben si escrib este texto, o se lo
encargu a alguien ms?
Claro que la opacidad tecnolgica tiene sus beneficios en las redes sociales. Nos permite
explorar posibilidades ldicas o desdoblamientos de la personalidad. Nos permite crear
personajes ficticios, encarnarlos, y dotarlos de una personalidad. Nos permite ser alguien que
no somos, una multiplicidad de variantes de nuestro yo. Venga, que filosficamente estamos
hablando de un verdadero quilombo ontolgico, pero regresemos a la verificacin en Twitter.
Para qu necesitamos asegurarnos de la identidad real de una persona? Porque lo que nos
importa es la verificacin social: que el Kobe Bryant que aparece en la red es el Kobe Bryant
que todo mundo conoce en la TV. El trasfondo es sencillo: lo que la verificacin de Twitter
hace es proteger a la empresa de que algn rico y poderoso lo demande por algo que no dijo.
Curiosamente, lo a este personaje se le ocurra publicar puede ser (y probablemente ser) usado
en su contra. Pero es que [inserte nombre de famoso] dijo en su Twitter que [inserte accin
polmica/declaracin desafortunada]!. La opacidad desaparece y nuestro pobre famoso queda
descubierto.
Sin este pequeo mecanismo, no hay forma de atribuirle las palabras a una celebridad. Por
qu? Porque no estamos seguros. As nos confiamos que la gente de Twitter hizo bien su
trabajo y no nos estn tomando el pelo. Desde esta perspectiva, el sistema de verificacin
implica una jerarquizacin social. Es como gritar: hey, mir, soy famoso, me merezco una
estampita! Que Twitter corrobore que realmente eres t quien ostentas en tu cuenta no es un
derecho, sino un privilegio. Entiendo que hay muchas razones logsticas detrs. Sera un
desastre total si de pronto todos quisiramos garantizar nuestra identidad. Sin embargo, no
contraviene, de algn modo, esta idea de que todos somos iguales en la web y dems? La
realidad es que, incluso en estos lares, algunos son ms iguales que otros.
Conclusin
A estas alturas, y considerando que tanto Facebook como Twitter se han convertido en
contenedores de metadatos y sub herramientas 2.0 y considerando que estas redes sociales
(como todas en la actualidad), contienen aplicaciones que se conectan a sub aplicaciones
dependientes, es posible preguntarse: No ser el comienzo de la era Web 3.0? donde las metainformaciones trascienden los metadatos?.
Bibliografa I
Notas al pie
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Recursos Web II para crear mapas conceptuales http://prezi.com/ En lnea [16/10/2010]
CURRCULUM RESUMIDO DE LOS AUTORES

THOMPSON, HECTOR HUGO,
Ingeniero Industrial FIBA UBA; Profesor titular de la Ctedra Taller de Tecnologas en
Comunicacin la FPCS UNLP. Investigador Categorizado III; Magster en Tecnologa
Informtica aplicadas en Educacin FI UNLP. Ex Director Interventor del Departamento de
Fsica de la Facultad de Ingeniera da la Universidad de Buenos Aires (1973). Ex Decano
Normalizador de la Universidad Tecnolgica Nacional, Regional Rosario. 1974. Coautor de los
libros "Computacin en el Colegio" y "Espacio Creativo y Computacin Clnica " 1984 y 1988
respectivamente. Ex Director de Taller Pblico de Computacin del Centro Cultural de la
Ciudad de Buenos Aires. (1985-1988) Ex Director del Centro de 'Cmputos del Ministerio de
Gobierno de la Provincia de Buenos Aires. (1988). Ex Asesor en informtica de la 'Direccin
de Ciencia y Tcnica de la 'Direccin General de Escuelas de la Provincia de Buenos Aires.
(1988).
BOSCH, MELA
Lingista, a cargo de la cursada virtual de la Ctedra Taller en Tecnologas en
Comunicacin Social. Ex profesora titular en la Facultad de Humanidades de La Plata. Realiz
una Especializacin en e-learning y comunidades virtuales en Miln y una Especializacin en
documentos en organizaciones en la Universidad Jaume I de Barcelona. Ex docente de grado y
posgrado en varias universidades Mar del Plata, Catlica, Asuncin, es investigadora a
distancia en la Facultad de Lenguas de la Universidad Nacional de Crdoba. Trabaja
actualmente como consultora en Miln, donde reside parte del ao. Es miembro del grupo
Websemantico.eu y de la International Society of Knowledge Organization (ISKO) donde ha
publicado trabajos a nivel internacional sobre ontologas. Como corresponsal en el exterior,
publica sobre temas de tecnologa y conocimiento en Pgina 12.
ROJAS, CARLOS FABIAN
Licenciado en Comunicacin Social Orientacin Periodismo UNLP; Tcnico en
Saneamiento Ambiental Ministerio de Salud de la Pcia. de Buenos Aires; Ex Director del
Programa Comprebonaerense del Ministerio de Produccin de la Pcia. de Buenos Aires; ex
Asesor en la Secretara de Turismo y Deportes de la Pcia. de Buenos Aires; ex Asesor en
Comunicaciones en la Secretara de Interior en el Programa Mi Pueblo dependiente del
Ministerio del Interior; ex Ayudante Diplomado de la ctedra de Problemtica Transnacional de
la Comunicacin FPyCS UNLP; ex Ayudante Diplomado de la ctedra Opinin Pblica FPyCS
UNLP; ex Ayudante Diplomado de la ctedra del Taller de Periodismo de Investigacin FPyCS
UNLP; Jefe de Trabajos Prcticos de la ctedra del Taller de Tecnologas en Comunicacin
Social FPyCS UNLP.
RODRGUEZ AZPIAZU, HERNN
Analista Auditor en Sistemas de Informacin. Actualmente trabaja en la Direccin de

Informtica y Multimedia de la Facultad de Periodismo y Comunicacin Social de la U.N.L.P.
Docente de la Ctedra de Tecnologas en Comunicacin. Director Tecnolgico de RadioPerio
(radio en Internet de la FPyCS). Analista Auditor Externo Web.
SORGENTINI LUIS ALBERTO
Profesor de la Universidad Nacional de La Plata. Experto en Identificacin, Activacin y
Seguimiento de redes interinstitucionales en diversas organizaciones de la sociedad civil.
Consultor de las Naciones Unidas para la evaluacin de proyectos de la Secretara de
Desarrollo Social de la Nacin Argentina.. Consultor de TRANSTEC, Consultora Internacional
de Bruselas. Comunicador, Corresponsal de la Revista HABITAT www.revistahabitat.com.
Culmin cursos de Maestra en Planificacin y Gestin de Procesos Comunicacionales.
Arquitecto. Experto en Comunicacin Social, Tecnologa, Calidad Total y Mejora Continua.
Capacitacin de capacitadores en Centro Analisi Sociale, Universit La Sapienza di Roma
departamento ITACA, Universit di Firenze, Polimoda di Firenze, ISIA de Firenze, ISIA de
Roma, ISIA de Urbino. Politcnico de Milano. Academia di Belle Arti di Frosinone. Italia.
[1]
dinero
Thompson, Hctor Cambiar la tecnologa del
http://www.pagina12.com.ar/diario/universidad/10-114854-2008-11-11.html [21/09/2010]
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OMS, El suicidio, un problema de salud pblica enorme y sin embargo prevenible,

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OMS http://www.who.int/mediacentre/news/releases/2004/pr61/es/index.html En
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Termodinmica de los medios para navegar la
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@TwittBoy Cmo verificar tu cuenta de Twitter http://www.twittboy.com/2010/04/como-verificar-tucuente-de-twitter.html En lnea[23/09/2010]
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@TwittBoy Cmo verificar tu cuenta de Twitter http://www.twittboy.com/2010/04/como-verificar-tucuente-de-twitter.html En lnea[23/09/2010]
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Pepe Flores, Twitter, puedes verificar mi cuenta tambin? http://alt1040.com/2010/09/twitter-puedesverificar-mi-cuenta-tambien En lnea[23/09/2010]
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Colección Cuadernos de Cátedra Cátedra Taller en Tecnologías en Comunicación Social

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