LA METODOLOGIA Y PLANTAMIENTO DEL

PROBLEMA
La metodologa
Dicho determino est compuesto del vocablo mtodo y el sustantivo griego logos que
significa juicio, estudio, esta palabra se puede definir como La descripcin, el anlisis y
la valoracin crtica de los mtodos de investigacin.
La metodologa es el instrumento que enlaza el sujeto con el objeto de la investigacin,
Sin la metodologa es casi imposible llegar a la lgica que conduce al conocimiento
cientfico.
La palabra mtodo se deriva del griego meta: hacia, a lo largo, y odos que significa
camino, por lo que podemos deducir que mtodo significa el camino ms adecuado
para lograr un fin.
Tambin podemos decir que el mtodo es el conjunto de procedimientos lgicos a
travs de los cuales se plantean los problemas cientficos y se ponen a prueba las
hiptesis y los instrumentos de trabajo investigados.
El mtodo es un elemento necesario en la ciencia; ya que sin el no seria fcil demostrar
si un argumento es vlido.
Como se plantea un Problema
Qu elementos debe contener el Planteamiento del Problema?
Plantear el Problema es afinar y estructurar formalmente la idea, desarrollando tres
elementos bsicos:
1. El Enunciado del Problema: donde en forma declarativa o interrogante se
comunica lo que ser investigado y delimita y especifica el problema.
2. Justificacin del Problema: la cual nos indica por qu debe hacerse la
investigacin
3. Objetivos de la investigacin: Los cuales establecen qu pretende la
investigacin.
En el planteamiento del problema se deben considerar, las partes interesadas, los
intereses, el problema percibido y las partes involucradas, pues al tener bien
identificados estos elementos, ser mucho ms fcil responder todas las interrogantes
que se formulen al respecto.
El planteamiento del problema es la fase inicial en todo proceso investigador y es
adems la ms importante, porque determina y encauza todas las acciones que habrn
que seguirse posteriormente.
Un planteamiento mal delimitado har engorrosa e interminable la bsqueda de datos

e informacin para la resolucin del mismo y la perdida de tiempo y dems recursos

como en el caso de nuestra "Caricatura".
La importancia del planteamiento del problema en el proceso de
investigacin
El autor reflexiona sobre la importancia de plantear con claridad un problema de
investigacin al principio del proceso, y ofrece una gua til para todos aquellos que
tengan que hacer una tesis o un trabajo de investiga ..
Caractersticas de un Problema:
Es necesario analizar determinadamente el problema que se piense investigar, antes de
acometer cualquier otra accin que acarree gastos, tiempo, o esfuerzo personal.
Resoluble: la naturaleza del problema debe ser tal, que permita llegar a una solucin.
Podra investigarse como afecta la gratuidad de la Educacin Superior, el grado de
motivacin y los niveles de productividad acadmica en los estudiantes.
a. Delimitado: para poder llevar a cabo un estudio, hay que saber con precisin hasta
donde se extendern sus conclusiones, y cuales factores sern tomados en
consideracin. Un problema muy amplio o que aborde muchas variables, impide
prcticamente su anlisis.
. Relevancia cientfica: aporte de nuevos conocimientos.
. Relevancia humana: mejoramiento de la vida social.
. Relevancia contempornea: solucin de problemas actuales
b. Relevante: aunque el investigador debe sentirse libre al momento de seleccionar el
problema, en el sentido de que ste debe ser su gusto, y preferencia para poder
dedicarse a l con entusiasmo y constancia, debe valorar, no obstante, la importancia
que el mismo posee. La relevancia afirma que el problema debe poseer un valor
significativo.
En las tcnicas de investigacin, habra que aadir un cuarto problema.
El valor didctico: que encierran determinados problemas.
No axiolgico: los temas que guardan relacin con pronunciamientos polticos,
religiosos, morales o con filosofas de vida. No son los mas apropiados para investigar.
Conmensurables: gran parte de los problemas que se estudian en educacin son
analizados en funcin de atributos que varan en cantidad o en calidad o que exhiben
una intensidad, grado o nivel determinado.
La medicinen su sentido ms amplio, consiste en precisar o estimar la extensin,
duracin y dimensiones de un hecho o acontecimiento.
Es difcil imaginar un planteamiento educativo en el que, en alguna forma no haya
que medir alguna caracterstica para poderlo analizar.
Diferencia entre Tema de Investigacin y Planteamiento del Problema

Muchas veces nos encontramos con expresiones del siguiente tipo: La salud en
Latinoamrica. La gratuidad de la educacin en Venezuela. El petrleo en el siglo
XXI. El genoma humano. La Antrtida . El investigador que aborde estos temas
necesariamente tendr que llevar a cabo una investigacin, y necesariamente tendr
que delimitar su alcance, entonces podemos decir, forzando el lenguaje y obviando la
aparente contradiccin, que un tema es una investigacin sin delimitar y un tema sin
delimitar por definicin no es un problema de investigacin. No se trata de que para
llevar a cabo esos estudios, obviamente, tengamos que hacer un arduo trabajo de
investigacin, se trata simplemente de algo formal que distingue el tema del problema
de investigacin. Si se pide un problema de investigacin, se debe presentar delimitado
en forma de pregunta (mejor que cualquier otra cosa). Los temas pueden servir de
ttulos de libros que encierran problemas de investigacin. Pero no son correctos para
ser presentados en una tesis de grado.
No se trata de que para llevar a cabo esos estudios, obviamente, tengamos que hacer un
arduo trabajo de investigacin, se trata simplemente de algo formal que distingue el
tema del problema de investigacin. Si se pide un problema de investigacin, se debe
presentar delimitado en forma de pregunta (mejor que cualquier otra cosa). Los temas
pueden servir de ttulos de libros que encierran problemas de investigacin. Pero no
son correctos para ser presentados en una tesis de grado.
Ya sabemos que lo que se investiga es lo que se desconoce pero a la vez, se sospecha,
que con su conocimiento se obtendr un beneficio individual o colectivo, o
simplemente satisfaremos una curiosidad que de ser importante, temprano o tarde
trascender hasta la sociedad.
La ciencia, que es un producto social, nos indicara que es el ltimo caso el que nos
concierne, no obstante, una investigacin desde el punto de vista gnoseolgico (teora
del conocimiento), es vlida si sigue las reglas del mtodo cientfico independiente de
su finalidad.
Factores que delimitan una investigacin:
La delimitacin de una investigacin cientfica dentro del contexto de la elaboracin de
las tesis, monografas, trabajo de grado o trabajos de ascenso tambin fija su alcance.
La delimitacin de una investigacin en una tesis o monografa est determinada por
muchos factores, entre los cuales se incluyen:
El rea de conocimientos de inters del investigador
Los recursos, humanos, tecnolgicos y econmicos disponibles.
El banco de conocimientos existentes para el momento.
Criterios para el Planteamiento del Problema
Los criterios de acuerdo con Kerlinger (1975) - para plantear adecuadamente el

problema de investigacin son:

El problema debe expresar una relacin entre dos o ms variables.
El problema debe estar formulado claramente y sin ambigedad como pregunta (por
ejemplo, qu efecto?, en qu condiciones...?, cul es la probabilidad de? Cmo se
relaciona con?, etc.
El planteamiento implica la posibilidad de prueba emprica. Es decir, de poder
observarse en la realidad. Esto significa que no puedes plantear un problema que no
puedas observar o medir, por ejemplo, estudiar el amor, el alma, lo sublime, tiene que
ser observado de alguna manera para poder investigarlo, como el concepto de la nada,
nunca se ha visto, pero se define y se representa simblicamente con el cero, tienes sus
implicaciones y por ende se puede estudiar.
Planteamiento del Problema
Es la descripcin pormenorizada del problema cuya escencia se encuentra plasmada en
el ttulo.
La caracterstica principal del ttulo de la tesis es que debe ser:
Concreto.
Preciso.
Sistemtico.
Claro
Objetivo.
La elaboracin del planteamiento del problema se lleva a cabo tomando en cuenta los
siguientes parmetros:
Pronstico: es el hecho que puede presentarse a futuro de no controlarse la causa,
Ejemplo: La organizacin puede verse en serios problemas financieros (Pronstico) si
no aumenta las ventas en un lapso de tiempo prudencial.
Control de pronstico: Esta estrategia contribuye a la solucin del problema y
permite la manipulacin de las variables segn las conveniencias. Ejemplo: la
aplicacin de un control de pronstico permite que en un estudio de mercado se
apliquen estrategias publicitarias coherentes con el mismo, lo que impulsar las ventas
y equilibrio, aumentando as los ingresos
Es necesario destacar que, el investigador debe indicar la forma en que detecto el
problema y proporcionar evidencia para dar fundamento a sus afirmaciones, puesto
que la situacin problemtica es producto de un diagnstico previo.
Ver tambin: Criterios a seguir para plantear el problema, Formulacin del problema
de investigacin, Diferencia entre tema de investigacin y problema de investigacin,
Seleccin del tema de investigacin segn sabino, El ttulo de la investigacin, Cmo
se formula el problema de investigacin?.

Mtodo para Plantear el Problema de la Tesis, Monografa o Trabajo de

Grado
El Planteamiento del Problema es uno de los aspecto ms dificultad le genera a los casi
la totalidad de los estudiantes que realizan su tesis, monografa o trabajo de grado sin
importar en que nivel acadmico se encuentra.
La razn de esto se debe a la falta de sistematizacin del trabajo al momento de realizar
el trabajo de tesis, monografa o grado, en otras palabras, deben enfocarlo como una
sucesin de tareas que al realizarse de forma secuencial y concatenarse conduce de
forma simple y directa al plantear el problema. Es necesario acotar, que en las tesis,
monografas y trabajos de grado, cuando se elabora el planteamiento del problema de
forma apropiada, en su texto se encuentran contenidos los siguientes aspectos:
1. El tema de investigacin
2. La contextualizacin dentro del conocimiento cientfico de dicho tema de
investigacin avanzado de lo general a lo especfico.
3. Cuales son las causas del problema, su origen.
4. Cules factores hacen que estn presente dichas causas.
5. Identificacin del problema de forma precisa, describindolo al detalle.
6. Cuales son las consecuencias de dicho problema, donde en base a un anlisis de
causas-efecto se explica que genera dicho problema, y que ocurrira si no se solventa el
mismo.
7. Se identifica a los actores participantes de forma activa, pasiva, directa e indirecta en
dicho problema, estos actores pueden ser personas, animales o cosas, pueden ser
tangibles o intangibles (ejemplo: modelos administrativos, polticas aplicadas), pueden
ser personas naturales o jurdicas.
8. Se identifica en que forma se perjudica cada uno de estos actores por la presencia o
persistencia del problema identificado.
9. Incluye una prognosis en base a escenarios, desde el menos favorable (no se resuelve
el problema) hasta el ms favorables (se elimina el problema).
10. Contiene un esbozo del camino o mtodo a seguir para dar respuesta resolutiva a
dicho problema.
11. La formulacin del problema (algunas universidades la separa en una seccin
aparte), la cual se hace con las interrogantes de investigacin.
Pasos para Realizar el Planteamiento del Problema
Plantear el problema de la investigacin consiste bsicamente en tres momentos, a

saber son: Reconocimiento, descubrimiento y formulacin. Estos momentos

apareceran de la siguiente manera: primero, debe reconocer los hechos clasificados
preliminarmente y delimitados segn algn criterio vlido, sobre todo el de la
relevancia. En esa labor se ha debido encontrar lagunas, incoherencias o cualquier otro
detalle, es decir, ha hecho un hallazgo o descubrimiento de un problema.
Luego, tercer momento, se habr formulado una pregunta muy concreta y correcta
acerca de las causas que explique esa incertidumbre, esto es reducir el problema a su
ncleo significativo. Una vez hecho todo eso queda por supuesto el desarrollo del resto,
es decir, darle respuesta al problema plateado.
El planteamiento del problema puede provenir, bien, de la observacin de hechos o
factores imbricados en un proceso, pero que por la manera de presentarse, son
incapaces de brindarnos una explicacin satisfactoria de ese hecho, o tambin puede
surgir como el resultado de experimentar y describir consecuencias en la aplicacin
problemtica de una teora.
Para realizar el planteamiento del problema se debe seguir los siguientes
pasos:
1- En el planteamiento se describe el contexto (rea del problema) donde ocurre el
hecho a investigar. Se seleccionan los datos relevantes o significativos relacionados
tanto con la supuesta variable independiente como con la variable dependiente y se
describen sus relaciones, en el sentido de cmo se presentan o cundo segn lo
explicamos arriba.
2.- El planteamiento del problema es una etapa de la investigacin no terica que se
caracteriza por ser descriptiva, analtica y objetiva. Sin embargo, las referencias
tericas dentro de este cuerpo pueden estar presentes para dar cuenta de alguna
observacin o para justificar alguna inferencia.
3.- Si se analizara el contenido (las palabras ms usadas) dentro del planteamiento de
un problema de investigacin probablemente estas seran "se observa que"; y en un
menor grado, "se infiere que".
4.- Otra manera alternativa de plantear un problema es siguiendo la formula OEP, que
significa: UNA OBSERVACIN-UNA EVIDENCIA-UNA PROPOSICIN.
5.-El Planteamiento del Problema debe escribirse de tal modo, que el lector interesado
pueda hacerse por s mismo una opinin independiente del problema, sin ser inducido
por las opiniones de quin efectu la investigacin. EL ELEMENTO QUE MS
CONTRIBUYE A ELLO SON LOS DATOS APORTADOS POR LA OBSERVACIN
OBJETIVA.
En todas las inferencias nacidas de la observacin objetivas emergen las larvas de los
nuevos conocimientos, que soportados en pruebas y evidencias, posteriormente se
capitalizarn en el banco del conocimiento humano. Estas inferencias nacidas de la
observacin es lo que se denomina hiptesis inductivas con las que a su vez se pueden
construir las teoras cientficas.

La metodologa

El trmino metodologa est compuesto del vocablo mtodo y el

sustantivo griego logos que significa juicio, estudio. Metodologa se
puede definir como la descripcin, el anlisis y la valoracin crtica
de los mtodos de investigacin.
La metodologa es el instrumento que enlaza el sujeto con el objeto
de la investigacin, sin la metodologa es casi imposible llegar a la
lgica que conduce al conocimiento cientfico.
La palabra mtodo se deriva del griego meta: hacia, a lo largo; y
odos que significa camino, por lo que podemos deducir que mtodo
significa el camino ms adecuado para lograr un fin.
Tambin podemos decir que el mtodo es el conjunto de
procedimientos lgicos a travs de los cuales se plantean los
problemas cientficos y se ponen a prueba las hiptesis y los
instrumentos de trabajo investigados.
El mtodo es un elemento necesario en la ciencia; ya que sin l no
sera fcil demostrar si un argumento es vlido.
1.1 La investigacin Cientfica

Podemos decir que la investigacin cientfica se define como la

serie de pasos que conducen a la bsqueda de conocimientos
mediante la aplicacin de mtodos y tcnicas y para lograr esto nos
basamos en los siguientes.
Exploratoria: Son las investigaciones que pretenden darnos una
visin general de tipo aproximativo respecto a una determinada
realidad.

Este tipo de investigacin se realiza especialmente cuando el tema

elegido ha sido poco explorado y reconocido, y cuando aun, sobre l
es difcil formular hiptesis precisas o de ciertas generalidad.
Suelen surgir tambin cuando aparece un nuevo fenmeno, que
precisamente por su novedad, no admite todava una descripcin
sistemtica, o cuando los recursos que dispone el investigador
resultan insuficientes como para emprender un trabajo ms
profundo.
Descriptivas: su preocupacin primordial radica en describir algunas
caractersticas fundamentales de conjuntos homogneos de
fenmenos, utilizando criterios sistemticos que permitan poner de
manifiesto su estructura o comportamiento. De esta forma se
pueden obtener las notas que caracterizan a la realidad estudiada.
Explicativas: son aquellos trabajos donde muestra preocupacin, se
centra en determinar los orgenes o las causas de un determinado
conjunto de fenmenos, donde el objetivo es conocer por que
suceden ciertos hechos atrs ves de la delimitacin de las
relaciones causales existentes o, al menos, de las condiciones en
que ellas producen.
Este es el tipo de investigacin que mas profundiza nuestro
conocimiento de la realidad, porque nos explica la razn, el por qu
de las cosas, y es por lo tanto ms complejo y delicado pues el
riesgo de cometer errores aumenta considerablemente.
1.2 Mtodos empricos de la Investigacin Cientfica

Los mtodos de investigacin emprica con lleva toda una serie de

procedimientos prcticos con el objeto y los medios de investigacin

que permiten revelar las caractersticas fundamentales y relaciones

esenciales del objeto; que son accesibles a la contemplacin
sensorial.
Los mtodos de investigacin emprica, representan un nivel en el
proceso de investigacin cuyo contenido procede fundamentalmente
de la experiencia, el cual es sometido a cierta elaboracin racional y
expresado en un lenguaje determinado.
Mtodo de la observacin cientfica

La observacin cientfica como mtodo consiste en la percepcin

directa del objeto de investigacin. La observacin investigativa es
el instrumento universal del cientfico. La observacin permite
conocer la realidad mediante la percepcin directa de los objetos y
fenmenos.
La observacin, como procedimiento, puede utilizarse en distintos
momentos de una investigacin ms compleja: en su etapa inicial se
usa en el diagnstico del problema a investigar y es de gran utilidad
en el diseo de la investigacin.
En el transcurso de la investigacin puede convertirse en
procedimiento propio del mtodo utilizado en la comprobacin de la
hiptesis. Al finalizar la investigacin la observacin puede llegar a
predecir las tendencias y desarrollo de los fenmenos, de un orden
mayor de generalizacin.
La observacin cientfica presenta las siguientes cualidades, que lo
diferencian de la observacin espontnea y casual.

 La observacin cientfica es consciente; y se orienta hacia un

objetivo o fin determinado. El observador debe tener un
conocimiento cabal del proceso, fenmeno u objeto a
observar, para que sea capaz, dentro del conjunto de
caractersticas de ste, seleccionar aquellos aspectos que son
susceptibles a ser observados y que contribuyen a la
demostracin de la hiptesis.
La observacin cientfica debe ser cuidadosamente planificada
donde se tiene en cuenta adems de los objetivos, el objeto y
sujeto de la observacin, los medios con que se realiza y las
condiciones o contexto natural o artificial donde se produce el
fenmeno, as como las propiedades y cualidades del objeto a
observar.
La observacin cientfica debe ser objetiva: ella debe estar
despojada lo ms posible de todo elemento de subjetividad,
evitando que sus juicios valorativos puedan verse reflejados
en la informacin registrada. Para esto hay que garantizar:
a.

Mediante la observacin se recoge la informacin de

cada uno de los conceptos o variables definidas en la
hiptesis de trabajo, en el modelo. Cuando esto se cumple
decimos que existe validez en la observacin.

b.

El documento gua de la observacin debe ser lo

suficientemente preciso y claro para garantizar que
diferentes observadores al aplicar ste, en un momento
dado, lo entiendan y apliquen de la misma manera. Cuando
este requisito se cumple decimos que la observacin es
confiable.

1.3 Importancia de la observacin

Histricamente la observacin fue el primer mtodo cientfico

empleado, durante mucho tiempo constituy el modo bsico de
obtencin de la informacin cientfica. La observacin, como mtodo
cientfico, nos permite obtener conocimiento acerca del
comportamiento del objeto de investigacin tal y como ste se da en
la realidad, es una manera de acceder a la informacin directa e
inmediata sobre el proceso, fenmeno u objeto que est siendo
investigado.
La observacin estimula la curiosidad, impulsa el desarrollo de
nuevos hechos que pueden tener inters cientfico, provoca el
planteamiento de problemas y de la hiptesis correspondiente.
La observacin puede utilizarse en compaa de otros
procedimientos o tcnicas (la entrevista, el cuestionario, etc.), lo
cual permite una comparacin de los resultados obtenidos por
diferentes vas, que se cumplimentan y permiten alcanzar una
mayor precisin en la informacin recogida.
La observacin como mtodo cientfico hace posible investigar el
fenmeno directamente, en su manifestacin ms externa, en su
desarrollo, sin que llegue a la esencia del mismo, a sus causas, de
ah que, en la prctica, junto con la observacin, se trabaje
sistemticamente con otros mtodos o procedimientos como son: la
medicin y el experimento. Por supuesto, para llegar a la esencia
profunda del objeto se hace necesario el uso de los mtodos
tericos.

Tanto en las ciencias sociales, naturales y tcnicas la observacin,

como mtodo cientfico, puede aplicarse de diferentes formas:
Observacin simple: se realiza con cierta espontaneidad, por
una persona de calificacin adecuada para la misma y sta
debe ejecutarse, de forma consciente y desprejuiciada.
Observacin sistemtica: requiere de un control adecuado que
garantice la mayor objetividad, realizndose la observacin de
forma reiterada y por diferentes observadores, inclusive para
garantizar la uniformidad de los resultados de ste.
Observacin participativa: en ella el observador forma parte
del grupo observado y participa en l durante el tiempo que
dure la observacin.
Observacin no participante: el investigador realiza la
observacin desde fuera, no forma parte del grupo
investigado.
Observacin abierta: donde los sujetos y objetos de la
investigacin, conocen que van a ser observados. Cuando se
utiliza este tipo de observacin se analiza previamente si el
hecho de que los observados conozcan previamente que su
conducta es observada, esto puede afectar los resultados de
la observacin. En caso positivo es necesario realizar la
observacin encubierta, cerrada o secreta.
Observacin encubierta: las personas que son objeto de la
investigacin no lo saben. El observador est oculto, se auxilia

con medios tcnicos los que en la mayora de los casos no

son de fcil obtencin. Esta investigacin es ms objetiva.
Organizacin de la observacin. Est determinada por muchos
factores como pueden ser: tipo de objeto sobre el cual se
investiga, caractersticas personales del observador, mtodos,
procedimientos y tcnicas que se requiere para la
observacin, de las propiedades y cualidades del objeto a
observar, medios con que se cuenta para la observacin y
otros.
Una vez tenido en cuenta todos estos factores, se elabora un plan
de observacin donde se precisa: objeto, magnitudes y variables a
observar, tiempo de duracin de la observacin y el resultado
esperado. A partir de esto se elabora un programa de observacin,
determinado por las interrogantes que tienen que esclarecerse
mediante la misma.
1.4 El mtodo experimental

El experimento dentro de los mtodos empricos resulta el ms

complejo y eficaz; este surge como resultado del desarrollo de la
tcnica y del conocimiento humano, como consecuencia del
esfuerzo que realiza el hombre por penetrar en lo desconocido a
travs de su actividad transformadora.
El experimento es el mtodo emprico de estudio de un objeto, en el
cual el investigador crea las condiciones necesarias o adecua las
existentes, para el esclarecimiento de las propiedades y relaciones
del objeto, que son de utilidad en la investigacin.
El experimento es la actividad que realiza el investigador donde:

 Asla el objeto y las propiedades que estudia, de la influencia

de otros factores no esenciales que puedan enmascarar la
esencia del mismo en opinin del investigador.
Reproduce el objeto de estudio en condiciones controladas.
Modifica las condiciones bajo las cuales tiene lugar el proceso
o fenmeno de forma planificada.
El objetivo del experimento puede ser: esclarecer determinadas
leyes, relaciones o detectar en el objeto una determinada propiedad;
para verificar una hiptesis, una teora, un modelo. Un mismo
experimento puede llevarse a cabo con variados fines.
El experimento siempre est indisolublemente unido a la teora. En
la teora el problema se formula esencialmente como un problema
terico, un problema que se refiere al objeto idealizado de la teora y
que se experimenta para comprobar en un plano dialctico, los
conceptos tericos pertenecientes a la teora.
Las condiciones que rodea el objeto son aquellas condiciones
naturales o artificiales creadas por el investigador bajo la cual se
realiza el experimento con los medios e instrumentos adecuados
para la misma.
El hecho de que en el experimento el investigador provoca el
proceso o fenmeno que desea abordar, hace que el mtodo
experimental presente toda una serie de ventajas sobre los
restantes mtodos empricos, estas son:

 Separacin y aislamiento de las propiedades en las cuales

presta atencin para su estudio, del medio que pueda ejercer
influencia sobre ellas.
Posibilidad de estudio del proceso o fenmeno en condiciones
variadas.
Reproducir el experimento.
La experimentacin en el Proceso de la Investigacin Cientfica crea
la posibilidad de estudiar exhaustivamente los nexos o relaciones
entre determinados aspectos del mismo, y poner de manifiesto las
causas condicionantes de la necesidad de dicho fenmeno.
1.5 Las diversas clases de mtodos de investigacin

Podemos establecer dos grandes clases de mtodos de

investigacin: los mtodos lgicos y los empricos. Los primeros son
todos aquellos que se basan en la utilizacin del pensamiento en
sus funciones de deduccin, anlisis y sntesis, mientras que los
mtodos empricos, se aproximan al conocimiento del objeto
mediante sus conocimiento directo y el uso de la experiencia, entre
ellos encontramos la observacin y la experimentacin.
Mtodo lgico deductivo

Mediante ella se aplican los principios descubiertos a casos

particulares, a partir de un enlace de juicios. El papel de la
deduccin en la investigacin es doble:
a. Primero consiste en encontrar principios desconocidos, a partir
de los conocidos. Una ley o principio puede reducirse a otra

ms general que la incluya. Si un cuerpo cae decimos que

pesa porque es un caso particular de la gravitacin.
b. Tambin sirve para descubrir consecuencias desconocidas, de
principios conocidos. Si sabemos que la formula de la
velocidad es v=e/t, podremos calcular la velocidad de un
avin. La matemtica es la ciencia deductiva por excelencia;
parte de axiomas y definiciones.
Mtodo deductivo directo inferencia o conclusin inmediata.

Se obtiene el juicio de una sola premisa, es decir que se llega a una

conclusin directa sin intermediarios. Ejemplo:
Los libros son cultura
En consecuencia, algunas manifestaciones culturales son libros
Mtodo deductivo indirecto inferencia o conclusin mediata
formal.

Necesita de silogismos lgicos, en donde silogismo es un

argumento que consta de tres proposiciones, es decir se comparan
dos extremos (premisas o trminos) con un tercero para descubrir la
relacin entre ellos. La premisa mayor contiene la proposicin
universal, la premisa menor contiene la proposicin particular, de su
comparacin resulta la conclusin. Ejemplo:
Los ingleses son puntuales
William es ingls
Por tanto, William es puntual

Mtodo hipottico-deductivo

Un investigador propone una hiptesis como consecuencia de sus

inferencias del conjunto de datos empricos o de principios y leyes
ms generales. En el primer caso arriba a la hiptesis mediante
procedimientos inductivos y en segundo caso mediante
procedimientos deductivos. Es la va primera de inferencias lgico
deductivas para arribar a conclusiones particulares a partir de la
hiptesis y que despus se puedan comprobar experimentalmente.
Mtodo lgico inductivo

Es el razonamiento que, partiendo de casos particulares, se eleva a

conocimientos generales. Este mtodo permite la formacin de
hiptesis, investigacin de leyes cientficas, y las demostraciones.
La induccin puede ser completa o incompleta.
Induccin Completa. La conclusin es sacada del estudio de todos
los elementos que forman el objeto de investigacin, es decir que
solo es posible si conocemos con exactitud el nmero de elementos
que forman el objeto de estudio y adems, cuando sabemos que el
conocimiento generalizado pertenece a cada uno de los elementos
del objeto de investigacin.
Las llamadas demostraciones complejas son formas de
razonamiento inductivo, solo que en ellas se toman muestras que
poco a poco se van articulando hasta lograr el estudio por induccin
completa. Ejemplo:
Al estudiar el rendimiento acadmico de los estudiantes del curso
de tercero de administracin, estudiamos los resultados de todos los
estudiantes del curso, dado que el objeto de estudio es

relativamente pequeo, 25 alumnos. Concluimos que el rendimiento

promedio es bueno. Tal conclusin es posible mediante el anlisis
de todos y cada uno de los miembros del curso.
Induccin Incompleta: Los elementos del objeto de investigacin no
pueden ser numerados y estudiados en su totalidad, obligando al
sujeto de investigacin a recurrir a tomar una muestra
representativa, que permita hacer generalizaciones.
Ejemplo:los gustos de los jvenes colombianos en relacin con la
msica
El mtodo de induccin incompleta puede ser de dos clases:
a. Mtodo de induccin por simple enumeracin o conclusin
probable. Es un mtodo utilizado en objetos de investigacin cuyos
elementos son muy grandes o infinitos. Se infiere una conclusin
universal observando que un mismo carcter se repite en una serie
de elementos homogneos, pertenecientes al objeto de
investigacin, sin que se presente ningn caso que entre en
contradiccin o niegue el carcter comn observado.
La mayor o menor probabilidad en la aplicacin del mtodo, radica
en el nmero de casos que se analicen, por tanto sus conclusiones
no pueden ser tomadas como demostraciones de algo, sino como
posibilidades de veracidad. Basta con que aparezca un solo caso
que niegue la conclusin para que esta sea refutada como falsa.
b. Mtodo de induccin cientfica. Se estudian los caracteres y/o
conexiones necesarios del objeto de investigacin, relaciones de

causalidad, entre otros. Este mtodo se apoya en mtodos

empricos como la observacin y la experimentacin.
Ejemplo: Sabemos que el agua es un carcter necesario para todos
los seres vivos, entonces podemos concluir con certeza que las
plantas necesitan agua.
En el mtodo de induccin encontramos otros mtodos para
encontrar causas a partir de mtodos experimentales, estos son
propuestos por Mill:
Mtodo de concordancia: Compara entre si varios casos en
que se presenta un fenmeno natural y seala lo que en ellos
se repite, como causa del fenmeno.
Mtodo de diferencia: Se renen varios casos y observamos
que siempre falta una circunstancia que no produce el efecto,
permaneciendo siempre todas las dems circunstancias,
concluimos que lo que desaparece es la causa de lo
investigado.
Mtodo de variaciones concomitantes: Si la variacin de un
fenmeno se acompaa de la variacin de otro fenmeno,
concluimos que uno es la causa de otro.
Mtodo de los residuos: Consiste en ir eliminando de un
fenmeno las circunstancia cuyas causas son ya conocidas.
La circunstancia que queda como residuo se considera la
causa del fenmeno.
Mtodo lgico: Consiste en inferir de la semejanza de algunas
caractersticas entre dos objetos, la probabilidad de que las

caractersticas restantes sean tambin semejantes. Los

razonamientos analgicos no son siempre validos.
El mtodo histrico: Est vinculado al conocimiento de las
distintas etapas de los objetos en su sucesin cronolgica,
para conocer la evolucin y desarrollo del objeto o fenmeno
de investigacin se hace necesario revelar su historia, las
etapas principales de su desenvolvimiento y las conexiones
histricas fundamentales.
Mediante el mtodo histrico se analiza la trayectoria concreta de la
teora, su condicionamiento a los diferentes perodos de la historia.
Los mtodos lgicos se basan en el estudio histrico poniendo de
manifiesto la lgica interna de desarrollo, de su teora y halla el
conocimiento ms profundo de esta, de su esencia. La estructura
lgica del objeto implica su modelacin.
Mtodo sinttico: Es un proceso mediante el cual se
relacionan hechos aparentemente aislados y se formula una
teora que unifica los diversos elementos. Consiste en la
reunin racional de varios elementos dispersos en una nueva
totalidad, este se presenta ms en el planteamiento de la
hiptesis. El investigador sintetiza las superaciones en la
imaginacin para establecer una explicacin tentativa que
someter a prueba.
Mtodo analtico: Se distinguen los elementos de un fenmeno
y se procede a revisar ordenadamente cada uno de ellos por
separado. La fsica, la qumica y la biologa utilizan este
mtodo; a partir de la experimentacin y el anlisis de gran
nmero de casos se establecen leyes universales. Consiste en

la extraccin de las partes de un todo, con el objeto de

estudiarlas y examinarlas por separado, para ver, por ejemplo
las relaciones entre las mismas.
Estas operaciones no existen independientes una de la otra; el
anlisis de un objeto se realiza a partir de la relacin que existe
entre los elementos que conforman dicho objeto como un todo; y a
su vez, la sntesis se produce sobre la base de los resultados
previos del anlisis.
Mtodo de la abstraccin: Es un proceso importantsimo para
la comprensin del objeto, mediante ella se destaca la
propiedad o relacin de las cosas y fenmenos. No se limita a
destacar y aislar alguna propiedad y relacin del objeto
asequible a los sentidos, sino que trata de descubrir el nexo
esencial oculto e inasequible al conocimiento emprico.
Mtodo de la concrecin: Mediante la integracin en el
pensamiento de las abstracciones puede el hombre elevarse
de lo abstracto a lo concreto; en dicho proceso el pensamiento
reproduce el objeto en su totalidad en un plano terico.
Lo concreto es la sntesis de muchos conceptos y por consiguiente
de las partes. Las definiciones abstractas conducen a la
reproduccin de los concreto por medio del pensamiento. Lo
concreto en el pensamiento es el conocimiento ms profundo y de
mayor contenido esencial.
Mtodo gentico: Implica la determinacin de cierto campo de
accin elemental que se convierte en clula del objeto, en

dicha clula estn presentes todos los componentes del objeto

as como sus leyes ms trascendentes.
Mtodo de la modelacin: Es justamente el mtodo mediante
el cual se crean abstracciones con vistas a explicar la realidad.
El modelo como sustituto del objeto de investigacin. En el
modelo se revela la unidad de lo objetivo y lo subjetivo. La
modelacin es el mtodo que opera en forma prctica o
terica con un objeto, no en forma directa, sino utilizando
cierto sistema intermedio, auxiliar, natural o artificial.
Mtodo sistmico: Est dirigido a modelar el objeto mediante
la determinacin de sus componentes, as como las relaciones
entre ellos. Esas relaciones determinan por un lado la
estructura del objeto y por otro su dinmica.
Mtodo dialctico: La caracterstica esencial del mtodo
dialctico es que considera los fenmenos histricos y
sociales en continuo movimiento. Dio origen al materialismo
histrico, el cual explica las leyes que rigen las estructuras
econmicas y sociales, sus correspondientes superestructuras
y el desarrollo histrico de la humanidad.
Aplicado a la investigacin, afirma que todos los fenmenos se rigen
por las leyes de la dialctica, es decir que la realidad no es algo
inmutable, sino que est sujeta a contradicciones y a una evolucin
y desarrollo perpetuo. Por lo tanto propone que todos los fenmenos
sean estudiados en sus relaciones con otros y en su estado de
continuo cambio, ya que nada existe como un objeto aislado.

Este mtodo describe la historia de lo que nos rodea, de la sociedad

y del pensamiento, a travs de una concepcin de lucha de
contrarios y no puramente contemplativa, ms bien de
transformacin. Estas concepciones por su carcter dinmico
exponen no solamente los cambios cuantitativos, sino los radicales
o cualitativos.
Aunque no existen reglas infalibles para aplicar el mtodo cientfico,
Mario Bunge considera las siguientes como algunas de las ms
representativas:

Formulacin precisa y especfica del problema

Proponer hiptesis bien definidas y fundamentadas

Someter la hiptesis a una contrastacin rigurosa

No declarar verdadera una hiptesis confirmada

satisfactoriamente

Analizar si la respuesta puede plantearse de otra forma.

1.6 El mtodo de la Medicin

La observacin fija la presencia de una determinada propiedad del

objeto observado o una relacin entre componentes, propiedades u
otras cualidades de ste. Para la expresin de sus resultados no
son suficientes con los conceptos cualitativos y comparativos, sino
que es necesaria la atribucin de valores numricos a dichas
propiedades y relaciones para evaluarlas y representarlas
adecuadamente.

Cuando se inicia el estudio de una regin de procesos o fenmenos

totalmente desconocidos se comienza por la elaboracin de
conceptos cualitativos, lo que permite una clasificacin de los
objetos de la regin estudiada. Posteriormente se establecen
determinadas relaciones entre los conjuntos de objetos semejantes
con el auxilio de conceptos comparativos, lo que permite
clasificarlos en conjuntos que tengan cualidades semejantes.
El uso de conceptos comparativos puede servir de base para la
introduccin de conceptos cuantitativos, es decir, conceptos que
designan la cualidad medida. El trnsito de los conceptos
cualitativos a los comparativos y de estos a los cuantitativos se
realiza solo mediante proposiciones tericas.
La medicin es el mtodo que se desarrolla con el objetivo de
obtener informacin numrica acerca de una propiedad o cualidad
del objeto, proceso o fenmeno, donde se comparan magnitudes
medibles y conocidas.
El valor numrico de una propiedad va a estar dada por la diferencia
de valores entre las magnitudes comparadas. Se denominar
medicin al proceso de comparacin de una propiedad con una
magnitud homognea tomada como unidad de comparacin.
Se puede decir que la medicin es la atribucin de valores
numricos a las propiedades de los objetos. Aunque la medicin
constituye una de las formas del conocimiento emprico, los
procedimientos de medicin se determinan por consideraciones
tericas. En la medicin es necesario tener en cuenta el objeto y la
propiedad que se va a medir, la unidad y el instrumento de

medicin, el sujeto que realiza la misma y los resultados que se

pretenden alcanzar.
El uso de los conceptos cuantitativos y la introduccin en ella de los
mtodos cuantitativos exactos de la investigacin indican el nivel de
desarrollo de la ciencia. En las ciencias sociales es cada vez ms
necesario predecir con mayor exactitud el curso de los procesos
sociales as como lograr la expresin uniforme de los resultados en
la investigacin, lo cual se puede alcanzar, en alguna medida,
mediante la expresin numrica de los mismos.
En las ciencias sociales, naturales y tcnicas no basta con la
realizacin de las mediciones; sino que es necesaria la aplicacin
de diferentes procedimientos que permitan revelar las tendencias,
regularidades, y las relaciones en el proceso o fenmeno objeto de
estudio, uno de estos procedimientos son los estadsticos. En las
ciencias sociales, los procedimientos estadsticos ms importantes
son los descriptivos e inferenciales.
Los procedimientos de la estadstica descriptiva permiten organizar
y clasificar los indicadores cuantitativos obtenidos en la medicin
revelndose a travs de ellos las propiedades, relaciones y
tendencias del proceso, que en muchas ocasiones no se perciben a
simple vista de manera inmediata.
Las formas ms frecuentes de organizar la informacin en ste caso
es en tablas de distribucin de frecuencias, grficos y las medidas
de tendencia central como: la mediana, la media, la moda y otros.
Los procedimientos de la estadstica inferencial se emplean en la
interpretacin y valoracin cuantitativa de las magnitudes del

proceso o fenmeno que se estudia, donde se determinan las

regularidades y relaciones cuantitativas entre propiedades sobre la
base del clculo de la probabilidad de ocurrencia.
Entre las tcnicas ms aplicadas de la estadstica inferencial
tenemos la prueba chi-cuadrada, el anlisis factorial, la correlacin,
la regresin lineal y otros. En la valoracin de determinadas
cualidades del proceso o fenmeno que se estudia, es frecuente la
presentacin de las mismas en forma de escalas, es decir convertir
una serie de hechos cualitativos en cuantitativos.
El procedimiento de las escalas puede ser utilizado de diferentes
formas: numerando las posibles respuestas a una pregunta o
asignndole un nmero de diversas magnitudes a una misma
propiedad.
Ejemplo:
A la cualidad de una persona de ser organizada puede asignrsele
diversos valores: el valor de 5 es para la persona muy organizada, 4
organizada, 3 no muy organizada, 2 desorganizada, 1 muy
desorganizada. Con este tipo de evaluacin se puede obtener una
opinin acerca de la persona, grupo de personas e incluso para su
autoevaluacin.
Existen otros tipos de escalas de acuerdo a las cualidades del
proceso o fenmeno que se quiere estudiar; pero al igual que en los
casos anteriores permiten solamente la evaluacin externa del
fenmeno, sin llegar a la esencia del mismo, a su causa.
1.7 El mtodo Delphi

El mtodo Delphi, consiste en la utilizacin sistemtica del juicio

intuitivo de un grupo de expertos para obtener un consenso de
opiniones informadas (Valds, 1999), (Morguez, 2001). Resulta
imprescindible que estas opiniones no se encuentren permeadas o
influenciadas por criterios de algunos expertos.
Este mtodo resulta ms efectivo si se garantizan: el anonimato, la
retroalimentacin controlada y la respuesta estadstica de grupo.
El mtodo puede ser aplicado:
Como previsin del comportamiento de variables conocidas;
es decir, para evaluar el comportamiento de una variable
conocida y as se pueda inferir posibles formas de
comportamiento.
En la determinacin perspectiva de la composicin de un
sistema, Vg.: en el caso que los elementos del sistema a
estudiar no sean conocidos, o nunca hayan sido aplicados al
objeto de estudio y se orienta la muestra a la determinacin de
la estructura posible del sistema o modelo a aplicar.
Este ltimo caso constituye el ejemplo que ilustramos.
Este autor considera, al igual de Zayas (1998), Campistrous (1998),
Valds (1999), Morguez (2001), que las ventajas del mtodo estn
dadas en que:
Permite la formacin de un criterio con mayor grado de
objetividad.

 El consenso logrado sobre la base de los criterios es muy

confiable.
La tarea de decisiones, sobre la base de los criterios de
expertos, obtenido por ste tiene altas probabilidades de ser
eficiente.
Permite valorar alternativas de decisin.
Evita conflictos entre expertos al ser annimo, (lo que
constituye un requisito imprescindible para garantizar el xito
del mtodo) y crea un clima favorable a la creatividad.
El experto se siente involucrado plenamente en la solucin del
problema y facilita su implantacin. De ello es importante el
principio de voluntariedad del experto en participar en la
investigacin.
Garantiza libertad de opiniones (por ser annimo y
confidencial). Ningn experto debe conocer que a su igual se
le est solicitando opiniones.
Sus desventajas ms significativas estn dadas en que:
Es muy laborioso y demanda tiempo su aplicacin, debido a
que se requiere como mnimo de dos vueltas para obtener el
consenso necesario.
Es costoso en comparacin con otros, ya que requiere del
empleo de: tiempo de los expertos, hojas, impresoras,
telfono, correo

 Precisa de buenas comunicaciones para economizar tiempo

de bsqueda y recepcin de respuestas.
Debe ser llevado a cabo por un grupo de anlisis: los expertos
como tales.
Se emiten criterios subjetivos, por lo que el proceso puede
estar cargado de subjetividad, sometido a influencias externas.
De aqu la necesidad de aplicar varias vueltas, buscar tcnicas
variadas de anlisis para obtener un consenso y pruebas
estadsticas para determinar su grado de confiabilidad y pertinencia.