UNIVERSIDAD DEL AZUAY

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIN

ESCUELA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
1. DATOS GENERALES
Materia: ADM0561 Comportamiento Organizacional I
Nivel: Quinto
Nmero de Crditos: Cuatro
Prerrequisito: FCA0431 Administracin II
2. OBJETIVOS GENERALES
Comportamiento Organizacional, es la materia en la que la Administracin
moderna sustenta el xito de su actividad por ello, se le ha querido dar la
importancia que su utilidad terico prctica ameritan siendo pedaggicamente
diseada para ser estudiada en tres niveles secuencies: el Individuo, el Grupo y
los Sistemas de la Organizacin, niveles que adquieren cada vez mayor
complejidad e importancia si consideramos que la eficiencia empresarial
represente minores costos y tecnologa moderna, aspectos que se reflejan en
calidad y precios del producto.
Por tanto se pretende concienciar en el estudiante la necesidad del conocimiento
del comportamiento del ser humano: sus actitudes, reacciones y su incidencia en
el comportamiento del grupo. Conocer sus caractersticas, formas de accin
adoptadas, ante heterognea estructura empresarial, ante la incidencia de
costumbres, influencia del medio ambiente, normativa y polticas gerenciales.
a)

Determinar que el Comportamiento Organizacional es una disciplina de

razonamiento riguroso introduciendo ideas atractivas, conducentes a la
meditacin y a la bsqueda de soluciones oportunas que requiere dirigir
al elemento humano con eficiencia.

b)

Resumir la importancia que

comportamiento organizacional

c)

Explicar por qu los Administradores deben tener conocimientos del

Comportamiento Organizacional y por qu se requiere una posicin
conductual y de contingencia para estudiar el comportamiento de la
persona, en grupo y dentro de la organizacin a la que se pertenece

la

diversidad

cultural

tiene

en

OBJETIVO ESPECFICO:
Lograr que el Administrador no solo sea
solamente un Administrador eficiente de recursos sino un emprendedor, es
decir, un creador de necesidades y un vendedor de soluciones a esas necesidades.
La Materia est orientada a dotar a los estudiantes de los conocimientos
necesarios para una mejor y mayor comprensin de la Administracin Moderna
y analizar las filosofas de las nuevas tendencias Administrativas utilizadas por
las empresas lderes en el mundo, dentro de un contenido de globalizacin.

3. CONTENIDOS DE LA MATERIA
4. Qu es el comportamiento organizacional?
Qu hacen los administradores, funciones, roles, habilidades y
actividades de los administradores.
Generalidades sobre el comportamiento.
5. Acercamiento al comportamiento organizacional?
Habilidades de las personas;
Aspectos de la diversidad de los trabajadores
Generalidades sobre el comportamiento
Las diferencias individuales
6. Aspectos ticos del comportamiento organizacional, cmo abordarlo
Las deficiencias de capacitacin, la poblacin econmicamente activa
bimodal
Estimular la innovacin y el cambio
Disciplinas que contribuyen al campo del comportamiento: La Sicologa,
La Sociologa, La Sicologa Social, La Antropologa y Las Ciencias
Polticas
7. Cmo explicar y prever el comportamiento
Las investigaciones dentro del comportamiento organizacional
El objetivo de la investigacin
Terminologa de la investigacin. Cmo evaluar la investigacin. El
diseo de la investigacin
8. El comportamiento organizacional en un contexto global
Sociedades multinacionales; arreglos regionales de cooperacin; cmo
se trabaja en el Japn, en los EE.UU y en Latinoamrica?
9. Las bases del comportamiento del individuo
Caractersticas biogrficas; la capacidad individual; la personalidad; el
aprendizaje
10. La percepcin y la toma individual de decisiones
Qu es la percepcin y por qu es tan importante; la percepcin de las
personas: los juicios sobre los dems
11. Valores, Actitudes y Satisfaccin laboral
Los valores.- Las fuentes de los sistemas de valores; tipos de valores
12. Conceptos bsicos de la motivacin
Qu es la motivacin
Las primeras teoras de la motivacin
Las teoras contemporneas de la motivacin

13. La motivacin, conceptos a aplicaciones

La administracin por objetivos
La modificacin del comportamiento
La administracin basada en el rendimiento
14. Fundamentos del comportamiento de grupo
Definicin y clasificacin de los grupos
Por qu las personas se unen en grupos?
Seguridad, estatutos, autoestima, afiliacin, poder, absoluto de metas
Etapas de desarrollo del grupo: modelo de cinco etapas, modelo de
equilibrio
15. Comportamiento del grupo de trabajo
Condiciones externas impuestas por el grupo
Recursos de los miembros del grupo (capacidad, caractersticas de la
personalidad)
Estructura del grupo (liderazgo formal, roles, normas, estatutos)
16. Comunicacin y toma de decisiones en grupo
Las funciones de la comunicacin
El proceso de comunicacin
Fuentes de distorsin
Temor a la comunicacin
Direccin de la comunicacin
Redes formales e informales en la organizacin
Comunicacin entre los diferentes entes
Es malo decir mentiras?
17. El Liderazgo
Qu es el liderazgo en la organizacin
Transicin de la teora del liderazgo
Teoras de los rasgos
Teoras de la conducta
Rasgos de la diversidad de los trabajadores
Sexo, edad y etnias
Teoras conductuales
Teoras de contingencias
18. METODOLOGA
La metodologa que se utiliza es a travs de exposiciones en clase, siguiendo los
captulos del contenido del programa y de acuerdo al cronograma estructurado
para el efecto.

Los contenidos estn basados en los textos citados en la bibliografa

reforzndose con trabajos de investigacin que son disertados por los alumnos
as como lecturas de libros y artculos de inters para el administrador
19. CRONOGRAMA
SEMANA
S
1era.
2da.
3era.
4ta.
5ta.
6ta.
7ma.
8va.
9na.
10ma.
11va.
12va.
13va.
14va.

TEMAS
Qu es el comportamiento organizacional?
Acercamiento al comportamiento organizacional
Aspectos ticos del comportamiento organizacional, cmo
abordara
Cmo explicar y prever el comportamiento
El comportamiento organizacional en un contexto global
Las bases del comportamiento del individuo
La percepcin y la toma individual de decisiones
Valores, actitudes y satisfaccin laboral
Conceptos bsicos de la motivacin
La motivacin, conceptos
Fundamentos del comportamiento de grupo
Comportamiento del grupo de trabajo
Comunicacin y toma de decisiones en grupo
El liderazgo

20. EVALUACIN
Primera prueba luego del cuarto captulo
Segunda prueba luego del octavo captulo
Tercera prueba luego del doceavo captulo
La forma de evaluacin es mediante pruebas escritas sobre 10 puntos y cinco
puntos sobre una prueba oral terica. Estas pruebas se realizan mensualmente
21. BIBLIOGRAFA
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL, Stephen P. Robbins, Sexta
Edicin.
ADMINISTRACIN, James A. F. Stoner, Eduard Freeman y Daniel Gilbert Jr,
Sexta Edicin.
ADMINISTRACIN MODERNA, Agustn Reyes Ponce, Tercera Edicin
ADMINISTRACIN, Stoner Wankel, ltima Edicin