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MARKETING PROMOCIONAL

X
PROMOO DE VENDAS
Qual a diferena?

Marketing promocional

uma ferramenta que se utiliza de vrias outras


para promover a promoo de vendas.
Por

exemplo:

Marketing promocional

uma ferramenta que se utiliza de vrias outras


para promover a promoo de vendas.
Por

exemplo:

Propaganda
Revista

Carreta
Propaganda
Propaganda
Televiso
Distribuio
de Posters

Marketing promocional

uma ferramenta que se utiliza de vrias outras para


promover a promoo de vendas.

Por exemplo:

Alm disso usara:

carro de som
spots para rdio
Banners
Panfletos
Aes de merchandising nos pontos-de-venda

CARACTERSTICAS DAS
AES PROMOCIONAIS
Alguma informaes importantes

Comparao com outras mdias


Caractersticas

Propaganda

Publicidade

Promoo

Merchandising

Tempo de
efeito

Mdio / Longo

Mdio / Longo

Curto prazo

Curtssimo

Mais dirigido a

Produto /
Empresa

Empresa /
Produto

Produdo

Produto

Objetivo final

Imagem /
Venda

Imagem

Venda /
Imagem

Venda

Canais usados

Meios /
Veculos

Meios /
Veculos

Ponto-deVenda e
Veculos

Ponto-deVenda

Instrumentos

Comercial /
Anncio

Materia /
Release

Aes
promocionais /
Anncios

Aes
dirigidas

Planejamento /
execuo

Campanha /
Mdia

RP / Assessoria
de imprensa

Projeto / Mdia
/ Materiais

Projeto /
Materiais

ATENO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

O consumidor TRAI quando a promoo ATRAI !!!

PORM: Poltica do menor preo atrai o menosprezo


Se o fabricante no d valor para seu produto
Porque o consumidor daria?

O consumidor TRAI quando a promoo ATRAI !!!

Consumidor prefere uma marca forte com poucas


vantagens a uma marca fraca

Ex: produtos ching-ling

TIPOS DE PBLICO ALVO


Cada pblico tem sua importncia

H 2 tipos de pblico:
a) O PBLICO QUE NO COMPRA
b) O PBLICO QUE COMPRA

QUAL A DIFERENA?

a) Pblicos que no compram nada

queles que dirigimos esforos sem preocupao direta de obter


resultados.
Congressistas, assemblias, governo, mdia, fornecedores

b) Pblicos participam do processo de venda

para eles que os esforos de marketing e comunicao so direcionados.

Eles participam de forma indireta ou direta

INDIRETA
Pblicos que atuam antes do processo de venda
Fornecedores
Formadores de opinio
Funcionrios da empresa

DIRETA
Pblicos que atuam durante o processo de venda
Pblico interno
Fora de vendas

Pblico externo
Distribuidores e pblicos finais (usurios e consumidores)

PBLICOS FINAIS SO DIVIDIDOS EM 5

Iniciadores

Influenciadores

Decisores

Executores

Consumidores

PRAZOS E DURAO
Sempre prazos curtos

Dirigidas ao Pblico-Alvo

Ideal varia entre 3 a 6 meses.

No primeiro ms

Ocorre a ateno, compreenso e participao.

No segundo ms

Prazos longos desestimulam a participao e o envolvimento

Atinge-se o maior ndice de participao

No terceiro ms

Comea o desinteresse e o decrscimo nas vendas.

Dirigidas Fora de Vendas e


Distribuidores

Promoes dirigidas fora de vendas e


distribuidores:

Pode ser de 6 meses (no aconselhvel a extenso)

Os prazos no so uma regra, algumas promoes


atingem bons resultados em perodos mais longos.

Lembre-se Um produto que abusa de promoes


desprezado.
Isto porque o produto visto como de qualidade
inferior, ou perdendo sua qualidade.

VERBA PARA REALIZAR


UMA CAMPANHA
Dois aspectos devem ser avaliados

10%

A verba tirada do incremento das vendas


considerando um percentual de 10% desse
incremento.
Ou seja, se leva em conta o quanto de aumento
nas vendas ocorrer, e desse valor 10% a sua
verba. A campanha deve se pagar sozinha.

CARACTERSTICAS DE UMA
BOA CAMPANHA DE
MARKETING PROMOCIONAL
Planejar tudo

Caractersticas
Quanto campanha

Estar contida no planejamento de


marketing e de comunicao, ou seja, ser
considerada uma estratgia para resolver
um problema.

Quanto s aes

Mecnica de fcil execuo, no exigindo


do pblico grandes esforos.
Definir os mnimos detalhes do operacional.

A mecnica deve ser condizente com o


produto e sua forma de uso e coerente com
o perfil do pblico

Brindes e prmios devem ser associados aos


produtos e ao tema da promoo e terem um
valor agregador que estimule sua aquisio.
Conhecer DETALHADAMENTE a comunicao
do concorrente, inclusive as promoes
realizadas para evitar repeties.
A ao deve ser criativa.

Explorar fartamente o merchandising


(material de pdv) fortalecendo a compra
por impulso.

Escolha um tema forte e inovador, e que passe o


conceito.
Na elaborao da mensagem use sempre a
linguagem imperativa (participe, concorra, ganhe,
escreva)
Explorar humor, emoo, personalidades em
evidncia e que possuam credibilidade.
Usar imagens atraentes que mostram os produtos
promovidos. Usar selos promocionais.
A escolha de material de merchandising deve estar
associado ao produto e promoo.
Materiais devem ser condizentes com locais (grandes
displays ou cartazetes)

E o mais importante

As aes promocionais devem garantir o mximo de


segurana. Por isso sempre faam:

Pr-testes, medindo o impacto e os aspectos positivos e negativos.

Acompanhamento rigoroso em todos os processos para que distores sejam


corrigidas a tempo

Avaliao dos resultados finais. Avalie os aspectos positivos e negativos em


comparao com os objetivos e metas estabelecidos.

MERCHANDISIGN
Toda ao de valorizao e enriquecimento do produto, no ponto-de-venda,
destacando-o da concorrncia, levando o consumidor deciso final de compra

Merchandising
As aes devem ocorrer onde a maioria das compras so decididas.
No ponto-de-venda.

Seu carater mercadolgico.


Devem ser bem planejadas e executadas de forma criteriosa.

Precisa da cooperao do canal de distribuio

O bom merchandising aumenta a rentabilidade do produto evitando o


desperdcio no ponto-de-venda.

O fator principal do sucesso do merchandising a compra por impulso.

Merchandising
85% das compras de consumidores brasileiros so feitas por impulso (o Brasil
diferente dos outros pases)

Holanda 80%

Frana 76%

EUA 72%

Blgica 69%

Requisitos para o sucesso do merchandising

Obedecer o layout da loja

estar na direo do fluxo

ser de fcil acesso

ficar em local amplo de compra

O produto deve estar bem visvel e disponvel

O material (ou exposio) deve ser criativa e de fcil memorizao

Deve ser funcional, simples e de fcil colocao e remoo

Ser facilmente percebido, criar ambiente agradvel.

Como funciona um supermercado


O supermercado
composto de 3
reas:
Quente:
Vende muito
Morna:
Venda
moderada
Fria:
Poucas vendas

Como funciona um supermercado


A mistura das
reas confunde
o cliente.

Como funciona um supermercado


Hoje existem
reas dentro
das reas

Como funciona um supermercado


Campo de viso
de um cliente
que percorre os
corredores.

Como funciona um supermercado


Campo de viso
de um cliente
que percorre os
corredores.

Como funciona um supermercado


Tipos de
produtos e sua
localicao nas
gndolas.

Como funciona um supermercado


Tipos de
produtos e sua
localicao nas
gndolas.

+ VALOR
+ MARGEM

+ GIRO
- VALOR
- MARGEM

CARACTERISTICAS DO
MERCHANDISING
Como a promoo dentro do supermercado

Exposio Promocional

Produtos devem ganhar destaque (auto-seleo)

Exposio Promocional
Devem ser expostos em locais
de fluxo de trfego

Exposio Promocional

Devem passar a sensao de vantagem (Pechincha)

Exposio Promocional
A exposio deve ser destacada no ambiente
onda est

Exposio Promocional
Deve dar a sensao de grande nmero de unidades
do produto.

Exposio Promocional
Deve irradiar Beleza, simpatia, charme. Assim d a
sensao que o produto vai de encontro ao cliente.

Exposio Promocional
A exposio promocional garante excelentes resultados.
Proporciona facilidade ao consumidor e benefcios ao distribuidor.
Transforma comunicao em venda.
Transforma o ambiente em algo vivo, quebrando a monotonia das compras.

Exposio Promocional
Refora a fidelidade marca, refora sua lembrana induzindo compra.
Aumenta o giro do produto.
Estimula a compra por impulso.
Atrai o consumidor proporcionando melhores vendas e lucro ao distribuidor.

MATERIAIS DE
MERCHANDISIGN
mais usados

Display de ilha

Display de ponta de gndola

Display de parede

Display de balco

Cartazes, poster

Mobiles, bandeirolas

Folheto supermercado

Stoppers

Standees

Display Expositores

Sampling (amostras), Balces de degustao

Bales

Cubos

Quanto mais criativo melhor

Agora voc j sabe como se sentir parte de


um crime Jogo Detetive

Quanto mais criativo melhor

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