Capacitacin minera: Trabajadores

deben tener competencias para

desempearse de manera segura y
eficiente
23 diciembre, 2013 por Seguridad Minera 1 Comentario

[Entrevista] La capacitacin de los trabajadores se ha convertido en una de las

herramientas fundamentales de la minera moderna. Capacitacin no solamente
en temas tcnicos, sino en todo lo que significa seguridad y salud en todos los
procesos de la labor minera, de manera que se construya una slida cultura de
seguridad.
Esta es una de las misiones fundamentales del Instituto de Seguridad Minera. Por
ello, conversamos con su responsable de capacitacin, Fiori Ramos Montaez,
ingeniero de higiene y seguridad industrial, quien brinda un panorama de la
capacitacin minera y actividades del ISEM.

El ISEM y la capacitacin minera

Cmo evala el papel del ISEM en materia de capacitacin?
Si bien es cierto que hemos generado un gran desarrollo de capacitaciones, en
especial desde el 2011, hemos encontrado que podemos generar mucho ms
trabajo y valor agregado por las experiencias ganadas en estos ltimos aos. En
el 2013, se ha generado una diferencia a los aos anteriores en la ejecucin de los
servicios de capacitacin: con bastante anticipacin al inicio de las capacitaciones,
nos hemos reunido con las empresas mineras e incluso hemos realizado visitas a
las unidades, de manera que repasbamos todo el programa de capacitacin con
el que cuentan y en funcin de esto preparbamos todo el material a utilizar,
mostrando los componentes de su sistema de gestin. Ello permiti contar con un
servicio ms personalizado y aprobado por la propia mina y sus respectivas reas.
Qu otras actividades ha realizado el ISEM?
Tambin, observando las necesidades de capacitacin en mina se continu con el
dictado del curso semipresencial dictado en forma conjunta con la Escuela de

Negocios GERENS. El Programa Modular de Seguridad para Minera-PROSEMIN

se realiz en tres versiones durante el 2013, capacitando en el dictado de los
cinco primeros cursos obligatorios de la matriz de capacitacin. A esto se suma la
ejecucin de actividades complementarias de capacitacin realizadas con distintas
universidades del pas, bajo convenios para ejecucin de seminarios y
diplomados. Otros servicios, como la Campaa de seguridad en Shougang nos
ha permitido trabajar de forma ms cercana con la empresa en su realidad, da a
da, en los distintos turnos de trabajo y en todos los frentes de trabajo.
Qu tareas se ha planteado el ISEM para el prximo ao en materia de
capacitacin?
Consolidar nuestros cursos; a la fecha hemos desarrollado 16 de los 26 cursos
propuestos en la matriz de capacitacin. En cada uno de ellos deseamos
implementar una metodologa integral para su dictado, que dependiendo de la
naturaleza de los mismos y de los objetivos a cumplir, logremos en el trabajador la
mayor comprensin y disposicin a poner en prctica los co-nocimientos
adquiridos. Deseamos fortalecer las alianzas con las empresas mineras de forma
que podamos participar de una forma ms activa desde el inicio de la deteccin de
sus necesidades de capacitacin, desde la elaboracin de sus programas anuales
de capacitacin y diseo de los cursos. Por supuesto, continuaremos
compartiendo las buenas prcticas de seguridad en el sector a travs de
los Jueves de Seguridad, evento que ha contado con gran acogida por los
asociados del ISEM y profesionales del sector minero durante el 2013.

SEGURIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO

Intervencin sobre el comportamiento.

Cuando una empresa cuenta con estndares y procedimientos de seguridad

bien definidos, se tiene que asegurar que el comportamiento de sus
trabajadores es el adecuado. En efecto, la gran mayora de los accidentes
de
trabajo
se
deben
a
temas
conductuales.
El modelo conductual se basa en tres pilares importantes que influencian el
comportamiento de los trabajadores.
A fin de realizar una actividad con Seguridad, es necesario que se pueda
cumplir con lo siguiente:

El SABER:

El PODER:

Cada trabajador tiene que saber cmo realizar su tarea. Tener los
conocimientos necesarios. COYCA interviene sobre este aspecto gracias a
una capacitacin andraggica de sus alumnos.

Conocer como realizar una tarea no es suficiente. El trabajador debe

tambin poder hacerlo. COYCA propone un entrenamiento de los
trabajadores segn cada puesto de trabajo.

El QUERER:

Para realizar una tarea es tambin indispensable que el trabajador quiera

hacerlo. Para ello, COYCA trabaja sobre la motivacin de los trabajadores en
base a herramientas motivacionales y de coaching.

Muchas empresas han dedicado mucho tiempo y esfuerzo para mejorar la

seguridad en el trabajo, comnmente mejorando la seguridad en las instalaciones
y equipos e implementando sistemas de gestin que incluyen auditoras peridicas
realizadas por el nivel gerencial.
Estas actividades realizadas durante algunos aos tienden a producir reducciones
dramticas en la siniestralidad. A menudo, sin embargo, una meseta de pequeos
accidentes permanece a pesar de todos los esfuerzos realizados para eliminarlos.
Aunque muchos de estos accidentes se atribuyen a la falta de cuidado o a
actitudes inseguras, la mayora de estos son disparados por comportamientos
riesgosos profundamente arraigados.
Los procesos de Gestin de la Seguridad basados en los Comportamientos vienen
a complementar las estrategias de Gestin de la seguridad Ocupacional en las
organizaciones. El objetivo es darle un tratamiento al factor humano, el cual se
reconoce como esencial en la prevencin de la accidentalidad ocupacional, sobre
la base de los avances en las ciencias del comportamiento humano, as como de
herramientas metodolgicas que logren una gestin prctica y efectiva del mismo.
Los accidentes, al igual que la parte visible de un iceberg, son el resultado
de muchsimos comportamientos riesgosos que yacen ocultos en la
organizacin
La Seguridad basada en el Comportamiento (SBC) resuelve esta problemtica
haciendo uso de probadas tcnicas de gestin que en la mayora de los casos
resulta en una mejora significativa en el desempeo en la seguridad en el trabajo y
en la calidad de las operaciones.
Los participantes podrn resolver las interrogantes siguientes:

Cul es el enfoque de la Seguridad basada en el Comportamiento (SBC)?

Qu es el comportamiento y cmo puede cambiarse?

Por qu la gente se comporta como lo hace?

Qu es la Seguridad basada en el Comportamiento (SBC)?

Cul es el rol de los lderes en la SBC?

Cmo se gestiona la SBC y cmo se integra a los sistemas de gestin?

Cmo se implementa un Sistema de Gestin de Seguridad basada en el

Comportamiento?

Cules seran las prximas evoluciones en los procesos de mejoramiento

continuo de la Seguridad y Salud Ocupacional

El comportamiento humano es extraordinariamente complejo y los factores que hacen que un

comportamiento
aparezca, desaparezca, aumente o disminuya son tanto de naturaleza externa observable, como
interna,
afectando prcticamente a todos los mbitos de la persona.