Cmo obtener un liderazgo orientado a resultados

La consultora Mara Teresa Zavala, cita; La palabra liderazgo viene del vocablo
ingls leader; el que conduce, el que gua. El trmino contemporneo data de
mediados del siglo XIX y se asocia comnmente a la actividad de dirigir un
grupo, un movimiento o una organizacin. Pero su significado tiene
primeramente una dimensin individual. Ser libre significa ser gua y el primer
liderazgo se ejerce en la vida personal.

Cmo lograr el liderazgo?

1. Congruencia
En nuestra vida, saber guiar nuestros recursos personales alineados con los
recursos de que somos portadores, se traduce en el resultado de aquello
llamado congruencia.
Todos tenemos una historia que est vinculada a nuestra historia evolutiva, la
cual nos hace susceptibles a responder de cierta manera ante los estmulos
que recibimos. Es por esto que el autoconocimiento se convierte en una parte
esencial del lder, ya que podemos anticiparnos a una posible reaccin que
ser activada por ciertas respuestas o actitudes que vemos.
La congruencia surge a partir del autoconocimiento basado en los valores y
alineando estos valores con el nivel del resultado que se desea obtener. Por
ejemplo, el ser padre o madre tendr que encontrar un valor interno en que se
observa a un hijo formado, libre y auto responsable. En el nivel del trabajo, la
congruencia se deriva en poder ver un personal acorde con el trabajo asignado
en donde su talento sea valorado y que se le pueda conducir al xito. Y a
medida que se avanza en formar una alta competencia del participante, el
lder cambia su estilo directivo a un estilo coaching, en donde solamente
aportar su punto de vista cuando ste es requerido.
Una condicin esencial del lder es poder alinear su lenguaje verbal con la
intencin que desea provocar y, a la vez, poder conocer los diferentes perfiles
o activadores de las necesidades humanas que van a activar al personal puesto
a su cargo hacia una accin que le entusiasme y comprometa y que produzca
consistencia profunda en la persona a quien lidera.

2. Autoconocimiento y Conocimiento de los Otros

Liderazgo orientador

El lder deber tambin conocer cul es la etapa de crecimiento en que se

encuentra el personal a quien dirige y en algunos momentos tendr que ser
directivo, con lo cual dar confianza a su personal puesto a su cargo para que
ste llegue al resultado esperado. En otras etapas utilizar un liderazgo
orientador.
El poder compartir una visin clara de lo que se desea formar, se hace a partir
de sesiones de intercambio de ideas en donde el lenguaje del lder cuida que el
fuego interno del participante se mantenga activo incentivando al participante
a sentirse orgulloso de sus aportaciones en el trabajo.

3. Consciencia de las Necesidades Humanas

Estas necesidades son:

Pertenencia a la empresa o equipo formado;

Seguridad;

Certidumbre, que es la confianza de saber que su trabajo y crecimiento

son confiables;

Incertidumbre, en donde el trabajo debe de conducir hacia la innovacin

e ideas diferentes a lo preestablecido, asegurarse que el trabajo sea
diverso, retador e innovador;

Aceptacin, que consiste en aceptar al individuo y juzgar o evaluar

nicamente sus acciones;

Crecimiento, que le hace ver al participante de su equipo o empresa las

posibilidades de desarrollo que se le ofrecen;

Contribucin, que es estar en bsqueda del valor agregado que cada

participante del equipo puede aportar.

4. Establecimiento de Objetivos Claros

El objetivo se deber conformar a las necesidades inmediatas de la empresa y
finalmente al entorno en que se miden retos bien planteados y medibles. Estos
retos deben de ser evaluados en forma consistente a lo largo del camino y
recompensados o reconocidos en forma verbal o visual de manera que el
liderado encuentre recursos internos en la bsqueda de nuevos y ms
retadores objetivos.
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La consultora, Mara Teresa Zavala dice que, al participar en empresas en

donde el personal no conoce los retos a que se enfrenta, esto les hace perder
de vista el objetivo a lograr y, muy pronto, las personas se desaniman en la
bsqueda de estos objetivos. Tambin se ha observado que una atmosfera
clida y relajada en el rea de exigencias, permite que el personal contribuya
de una manera importante.
Plantear en una forma congruente los objetivo a lograr, que sean ticos y en
donde el valor del individuo sea reconocido, permite formar estas atmsferas
de crecimiento continuo.
Un lder debe saber escuchar, y reconocer a quienes trabajan o se relacionan
con l.
Si se recibe la informacin a travs de los ojos de la persona liderada, a travs
de su percepcin y la manera en que escucha al mundo, se sensibiliza al
participante a los retos que se imponen ante las tareas asignadas y, luego
entonces, cambiar las creencias negativas de manera real y continua, para
aumentar la confianza en las actividades que se delegan ser simple y
eficiente.
El contar con un monitoreo sobre los cambios emocionales que generamos en
nuestro entorno, permitir observar y sentir la direccin hacia la cul debe
dirigirse.
Finalmente, hay que recordar, que las acciones dicen ms que mil palabras y
es necesario hacer partcipe al liderado de la forma en que ser evaluado su
desempeo hacia los resultados esperados.