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REPOSICION
de todo lo que se come
y vende antes del 25
5 personas en el STS
1 mayorista = 4.000 PV
200 PV
Consumo
Personal
500 PV
Distribuidores
Vendiendo
Su empresa de ventas.
DEPARTAMENTO 1
Generar contactos
DEPARTAMENTO 2
DEPARTAMENTO 3
DEPARTAMENTO 4
Acompaamiento
hacer
hacer
Ev
Ev aluacin de
de bienestar
++
Cierre baj
bajar
ar ++ Gold
Gold
++
Mostrar DVD
Marcar evaluacin de
bienestar
AMPLIAR el
e l CLUB
CLUB
DE CLIENTES
Usar el guin:
Hablar con el guin en la mano
Sin intervalos;
Sin trepidar,
No intentar vender por telefono;
NO SALIRSE DEL GUION.
GUIONES
Necesitas hacer semanalmente cuantos guiones sean necesarios para
AGENDAR 10 EVALUACIONES. Para ello, necesitas descubrir TU nmero
necesario para agendar 10 evaluaciones, pues los resultados varan de
persona a persona.
1.
2.
3.
4.
5.
Guin
Guin
Guin
Guin
Guin
para
para
para
para
para
agendar
agendar
agendar
agendar
agendar
De la misma forma que ella gan esta evaluacin, ella tuvo la oportunidad de
beneficiar a personas que ella aprecia con una evaluacin de bienestar y
pens en usted.
Esta evaluacin se trata de lo siguiente: agendamos una horario en el cual
iremos a su casa (oficina) y haremos una evaluacin sobre sus hbitos
alimenticios, su salud, su IMC y le pasaremos algunas informaciones muy
importantes para que usted pueda preservar su salud, prevenir
enfermedades y tener ms calidad de vida.
Usted prefiere de maana o de tarde (de tarde o de noche dos opciones)?
A las 14:00 a las 16:00Hrs.? (siempre dos opciones)
Cul es su direccin? Punto de referencia?
Excelente! Entonces est marcado para maana a las _____Hrs.
Hasta maana.
-------------Preguntas y respuestas:
P De qu se trata? o Usted no me puede explicar ahora o por
telfono?
R Iremos hasta su casa (oficina) y haremos una evaluacin sobre sus
hbitos alimenticios, su salud, su IMC, Prefiere de maana o de tarde?
Volver al Guin.
P Pero, tengo que comprar alguna cosa?
R La evaluacin es gratuita, sin compromiso le daremos informaciones muy
importantes para que pueda preservar su salud, prevenir enfermedades y
tener ms calidad de vida Prefiere de maana o de tarde? Volver al Guin.
3.
GUIN HIDRATACIN
DEPARTAMENTO 3: Presentaciones
Presentacin es cualquier actividad que presente los productos: evaluacin,
fiesta de batidos, desayuno ideal, etc. donde la persona ponga 100%
atencin
QUE
NECESITAS:
Cuidar tu apariencia (como vistes)
Puntualidad
Carpeta de presentacin (colocar fotos, material Gold);
Productos para vender/degustar
Ficha de cliente
Formulario de pedido
Acesorios (cinta mtrica, mquina fotogrfica, balanza, etc.).
3. Sacar referidos
Si hablas de Herbalife antes de sacar los referidos, la persona piensa
que da referidos para que compren productos y ya no quiere, porque
tiene miedo de que la persona que recomiende, no adelgace y despus
le reclame que la hizo gastar dinero.
Primero dar informacin de nutricin, salud, pedir los referidos y
despus cerrar la venta.
Sacar referidos es SACAR referidos: a quin te gustara regalarle
esta evaluacin para que reciba esta informacin?
djame ayudarte a recordar, en su familia todo el mundo est bien de
salud, hay alguien con diabetes, colesterol alto, jaquecas, etc.??? cul
es su nombre? Ir nombrando grupos de gente familia, trabajo,
compaeros de estudio- etc. para sacar los nombres primero, no los
telfonos.
Anotar todos los nombres y despus pedirle que busque su agenda.
As bajo la manga. Al final, para sacar ms cuando ya dio todo lo que
poda dar: Le gust la evaluacin? La empresa me evala la cantidad
de personas que ud. me da. Por favor me puede ayudar? Si realmente
hiciste tu trabajo, la persona te va a dar ms.
4. Mostrar la carpeta
Como armar la carpeta
1. Foto de Bienestar
2. Foto Mark Hughes
3. Foto edificios de la Empresa
4. Equipo Mdico
5.
6.
7.
8.
1 batido para cada da, te sale uno gratis, pagas 12 y recibes 13, en 13
cuotas.
Invitacin gratis a una charla de nutricin y bienestar (ponerle precio)
Y al renovar la anualidad vas a tener el prximo ao un 25% de descuento en
todos los productos. (slo decir, no explicar kit ni nada)
Programa GOLD PREMIUM
La mensualidad sale $30.771
Los beneficios son:
1 batido y un thermojetics para cada da, te salen dos de cada uno gratis,
pagas 12 y recibes 14, en 14 cuotas.
Invitacin gratis a una charla de nutricin y bienestar (ponerle precio)
Y al renovar la anualidad vas a tener el prximo ao un 30% de descuento en
todos los productos.
OBJECIONES:
1 - Puedo experimentar slo un mes?
Respuesta: T compras pasajes para todo el viaje o slo para la mitad del
camino? Para probar anda a la farmacia, y despus que pruebes vuelves
conmigo
2 No tengo dinero Respuesta: si tienes, lo gastas en porqueras. Es una
excusa, lo que en realidad quiere decir es NO ES MI PRIORIDAD
3 - No tengo dinero ahora!Respuesta: Cuando lo vas a tener? usar
Formulario de pedidos. Llenar con el detalle de lo que quiere.
4 - Calcula el costo del programa por comida y compara con el costo de lo
que l/ella respondi que gasta en comida, en la evaluacin;
5 -Qu garanta me das de que va a funcionar? la misma que t me das de
que vas a seguir mis instrucciones? Me garantizas que vas a seguir mis
indicaciones? Yo tb. (si no estas seri@, no te vendo Nunca mostrar
necesidad a nadie)
6 No tengo cheques, No hay problema, tienes $ para partir ahora? Y
tienes alguien que te pueda prestar cheques? (si da cheques de alguien ms
va a cumplir)
Estadsticas:
De cada 4 uno compra...
1 cliente GOLD hace x meses para bajar ms 12 meses de mantencin
Cada Cliente Gold deja un promedio de ganancia de $ 480.000
Le gust?
S, me encant. De qu se trata?
-
No tiene inters
TOMAR
REFERIDOS
1 SUPERVISOR
2 SUPERVISORES
DEPARTAMENTO 4 : Seguimiento
Seguir la pauta de llamadas del manual das: 1-3-7-15-21 etc.
Realizar una visita semanal para tomar medidas durante la mitad del perodo
de prdida de peso; Y durante la 2da mitad, un control cada 15 das.
Si slo cambias el nombre de CLP a Gold, vas a perder clientes igual. Lo ms
importante es concientizar al cliente sobre la importancia del uso de
los productos.
Los distribuidores la vivimos en forma natural, al encontrarnos con otros
distribuidores teniendo resultados cada mes en los eventos.
Las actividades que se realizan con los clientes son para que se concienticen,
al ver el proceso de otros. Tiene que ser actividades que les gusten a los
clientes:
1 Charla de bienestar
2 - Da del cliente
3 - CD Nutricin
4 E-mails / material escrito de nutricin
5 - Regalar una hidratacin gratuita.
En las actividades es muy importante, tratarlos bien, no darles motivos para
no volver (especialmente a los que han abandonado, o se han relajado)
El objetivo de las actividades es mantener a los clientes cerca del fuego. No
todos van a ir a todo.
Es importante en cualquier actividad que se haga, hacer reconocimiento de
los clientes y sus resultados.
Para ayudar al cliente a obtener resultados:
1- Necesitas confirmar 5 cosas:
a) El cliente sigue el programa correctamente
b) Le gusta (el batido y el thermojetics)
c) No se aburre
d) Toma agua suficiente (por lo menos 8 vasos)
e) Si el cliente prepara el batido con leche
2- Las principales dificultades
a) estreimiento
b) No est bajando
c) Dolor de cabeza/de estmago
d) estancamiento
El Sistema de Negocio
A
S
T
E
M
A
Reuniones en Casa:
Fiesta de inauguracin,
Coctail o Asado de
negocio
STS
5
S
D E
E N
T
A
HOM +
Seminarios
Nuevo
mayorista
Cenas
de
Negocio
Quick Start
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