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VERSIN II
NDICE
Estndares y criterios de evaluacin .................................................................................................................................... 06
Fichas de operacionalizacin ............................................................................................................................................... 20
1.1.1 Formulacin, ejecucin y evaluacin del PEI ............................................................................................................. 22
1.1.2 Difusin del PEI......................................................................................................................................................... 23
1.1.3 Coherencia presupuestal .......................................................................................................................................... 24
1.2.1 Liderazgo eficaz ........................................................................................................................................................ 25
1.2.2 Cultura organizacional en base a la calidad .............................................................................................................. 26
1.2.3 Trabajo en equipo ..................................................................................................................................................... 27
1.2.4 Personal idneo para cargos directivos .................................................................................................................... 28
1.2.5 Gestin de la calidad ................................................................................................................................................. 29
1.3.1 Seleccin de los formadores ..................................................................................................................................... 30
1.3.2 Asignacin de carga horaria...................................................................................................................................... 31
1.3.3 Actividades complementarias de los formadores ...................................................................................................... 32
1.3.4 Motivacin de los formadores ................................................................................................................................... 33
1.3.5 Formacin y evaluacin continua .............................................................................................................................. 34
1.3.6 Aplicacin de competencias adquiridas .................................................................................................................... 35
1.4.1 Implementacin del presupuesto ............................................................................................................................ 36
1.4.2 Seguimiento presupuestal ......................................................................................................................................... 37
1.4.3 Generacin de ingresos econmicos ........................................................................................................................ 38
2.1.1 Pertinencia de la oferta acadmica ........................................................................................................................... 39
2.1.2 Perfil del Egresado .................................................................................................................................................... 40
2.1.3 Formacin Integral .................................................................................................................................................... 41
2.1.4 Alineamiento con las tendencias pedaggicas y tecnolgicas .................................................................................. 42
2.1.5 Coherencia curricular ................................................................................................................................................ 43
2.1.6 Actividades co-curriculares ....................................................................................................................................... 44
2.1.7 Evaluacin curricular ................................................................................................................................................. 45
2.2.1 Oferta Educativa ....................................................................................................................................................... 46
2.2.2 Examen de ingreso ................................................................................................................................................... 47
2.3.1 Cumplimiento de programas ..................................................................................................................................... 48
2.3.2 Consistencia metodolgica ....................................................................................................................................... 49
2.3.3 Autoaprendizaje ........................................................................................................................................................ 50
2.3.4 Evaluacin del aprendizaje ....................................................................................................................................... 51
2.3.5 Rendimiento acadmico ............................................................................................................................................ 52
2.3.6 Prcticas pre-profesionales ....................................................................................................................................... 53
2.3.7 Nuevas Tecnologas ................................................................................................................................................... 54
2.4.1 Eficiencia de la titulacin ........................................................................................................................................... 55
2.4.2 Promocin de la titulacin .......................................................................................................................................... 56
2.5.1 Consejera ................................................................................................................................................................. 57
2.5.2 Funcin de consejera en formadores ....................................................................................................................... 58
2.6.1 Organizacin de la investigacin............................................................................................................................... 59
2.6.2 Recursos de la investigacin..................................................................................................................................... 60
2.6.3 Seguimiento de la investigacin ................................................................................................................................ 61
2.6.4 Publicaciones ............................................................................................................................................................ 62
2.6.5 Capacitacin de investigadores ................................................................................................................................ 63
3.1.1 Opinin de los formadores y estudiantes .................................................................................................................. 64
3.1.2 Motivacin ................................................................................................................................................................. 65
3.1.3 Evaluacin de desempeo ........................................................................................................................................ 66
3.2.1 Comunicacin ........................................................................................................................................................... 67
3.2.2 Uso de informacin en toma de decisiones .............................................................................................................. 68
3.2.3 Acceso a la informacin ............................................................................................................................................ 69
3.2.4 Transparencia ........................................................................................................................................................... 70
3.3.1 Beneficios asistenciales ............................................................................................................................................ 71
3.3.2 Servicios de salud ...................................................................................................................................................... 72
3.3.3 Participacin estudiantil en actividades co-curriculares ............................................................................................ 73
FACTOR
GESTIN INSTITUCIONAL
1.1.
Cuenta con una estructura organizacional que garantiza una gestin de calidad
de los procesos de la Institucin.
Consejera
2.6.
Investigacin
Bienestar
La Institucin promueve la participacin de los estudiantes en actividades cocurriculares; y los asiste en sus necesidades para un buen rendimiento
acadmico.
3.4.
Infraestructura,
equipamiento y
tecnologa
4.1.
La Institucin cuenta con una imagen posicionada dentro del medio social,
cultural y productivo de su localidad. Establece su participacin en la sociedad y
busca ejercer influencia positiva sobre su entorno.
Proyecto
Educativo
Institucional
1.2.
Organizacin y
gestin
administrativa
1.3.
Gestin
docente
1.4.
Gestin
presupuestal
2.1.
Diseo
curricular
PROCESOS ACADMICOS
2.2.
Admisin
2.3.
Enseanza
aprendizaje
2.4.
Titulacin
2.5.
3.1
SERVICIOS DE APOYO
Desarrollo del
personal
administrativo
RESULTADOS E IMPACTO
N DE
ESTNDARES
CRITERIO
3.2.
Sistema de
informacin
3.3.
Imagen
institucional
4.2.
Proyeccin
social
4.3.
Egresados
TOTAL
70
A continuacin se presentan los setenta estndares; su puesta en vigencia faculta la iniciacin del Proceso de
Autoevaluacin con fines de Acreditacin.
FACTOR
CRITERIO
CDIGO
ESTNDAR
1.1.1
La Institucin elabora,
aprueba y actualiza,
permanentemente, su
misin, visin y valores,
en coherencia con las
polticas nacionales y
propsitos
institucionales,
articulndose con su
propuesta pedaggica
y las demandas del
entorno.
1.1.2
1.1.3
1.2.1
INDICADOR
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
Formulacin,
ejecucin y
evaluacin del PEI
La Institucin formula su
Proyecto
Educativo
Institucional (PEI) y un Plan
Estratgico para la Carrera
Profesional teniendo como
base las Polticas Nacionales,
Proyecto Educativo Nacional
(PEN), Proyecto Educativo
Regional (PER) y Proyecto
Educativo Local (PEL) en
coherencia con la misin,
visin y objetivos estratgicos
institucionales y con la
participacin de los grupos de
inters. Ejecuta y evala los
resultados de su aplicacin.
Difusin
del
PEI
Coherencia
presupuestal
Liderazgo eficaz
El
Proyecto
Educativo
Institucional y el Plan
Estratgico de la Carrera
Profesional son difundidos y
entendidos por los grupos de
inters involucrados.
NIVEL DE
ACEPTACIN
FUENTES DE VERIFICACIN
1. Resolucin
Directoral
de
aprobacin del PEI.
2. Documento del PEI con el Plan
Estratgico de la Carrera
Profesional.
3. Actas de reuniones de
elaboracin del PEI.
4. Plan Anual de Trabajo.
5. Memoria Anual de Gestin
1. Plan de difusin.
2. Informe de evaluacin de la
difusin.
3. Resultados de entrevistas con
grupos de inters.
4. Resultados de los talleres de
sensibilizacin.
1. PEI.
2. Documento que aprueba el
presupuesto.
3. Coherencia de la
partida
presupuestal.
1. Informe de cumplimiento de
objetivos organizacionales.
2. Informe de resultados de la
aplicacin de encuestas de
opinin
a
formadores,
estudiantes,
personal
administrativo y personal de
apoyo.
3. 3. Existencia de canales de
comunicacin eficientes.
FACTOR
CRITERIO
CDIGO
ESTNDAR
1.2.2
1.2.3
1.2.4
1.2.5
1.3.1
INDICADOR
CARACTERSTICA
Cultura
organizacional en
base a la calidad
Promueve
un
clima
organizacional que conlleva a
la excelencia acadmica,
basado en los valores que se
comparten y compromiso de
generar entre sus miembros,
iniciativas que permitan un
funcionamiento organizacional
de calidad.
Trabajo en equipo
Personal idneo
para cargos
directivos
Gestin de la
calidad
Seleccin de los
formadores
Asignacin de
carga horaria
La Institucin dispone
de polticas y
procedimientos para la
seleccin, evaluacin y
promocin de
formadores.
1.3.2
DESCRIPCIN
NIVEL DE
ACEPTACIN
FUENTES DE VERIFICACIN
1. Reglamento Institucional.
2. Programas de promocin de la
cultura organizacional en base a
la calidad.
3. Informe de las actividades de
promocin de la cultura
organizacional.
4. Informe de resultados de la
aplicacin de encuestas de
opinin
a
formadores,
estudiantes,
personal
administrativo y personal de
apoyo.
5. Manual de Organizacin y
Funciones.
1. Reglamento de evaluacin,
seleccin y promocin del
personal directivo.
2. Resolucin de aprobacin del
reglamento.
3. Plan de evaluacin, seleccin y
promocin
del
personal
directivo.
4. Informe del Plan de evaluacin,
seleccin y promocin del
personal directivo.
5. Plan
de
seguimiento
y
evaluacin de su desempeo.
6. Informe semestral de la
evaluacin de su desempeo.
1. Archivos de procesos
seleccin,
promocin
contratos.
2. Informe de evaluacin
resultados del proceso
seleccin.
de
y
de
de
FACTOR
CRITERIO
CDIGO
ESTNDAR
1.3.3
1.3.4
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
Actividades
complemen-tarias
de los formadores
La Institucin ha considerado
un porcentaje de horas para
que los formadores de la
Carrera Profesional realicen las
siguientes
actividades:
consejera, proyeccin social,
actividades de investigacin e
innovacin tecnolgica.
Motivacin de los
formadores
Existe
normativa
de
reconocimiento y promocin
para los formadores de la
Carrera Profesional.
1.3.5
En la Institucin existe un
Formacin y
sistema de formacin y
evaluacin continua evaluacin
continua
del
desempeo docente.
1.3.6
Se analiza y se evala la
aplicacin de las competencias
adquiridas por los formadores
de la Carrera Profesional de
acuerdo a las funciones y
metas establecidas de manera
anual.
1.4.1
Los recursos
econmicos de la
Institucin, son
administrados de
manera eficiente.
INDICADOR
1.4.2
1.4.3
NIVEL DE
ACEPTACIN
FUENTES DE VERIFICACIN
1. Archivos
de
labor
de
investigacin e innovacin
tecnolgica,
consejera
y
trabajos con la colectividad.
2. Informe de evaluacin de
resultados.
3. Informe
semestral
del
desempeo de los formadores
en actividades complementarias
a la formacin de los
estudiantes.
1. Legajos personales.
2. Resultados de las encuestas y
cuestionarios aplicados.
3. Resultados de la evaluacin del
desempeo del formador.
La
Institucin
asigna
anualmente
una
partida
presupuestal para la Carrera
Implementacin del Profesional, para asegurar el
presupuesto
cumplimiento de sus funciones
bsicas:
procesos
pedaggicos, investigacin y
servicios a la comunidad.
Seguimiento
presupuestal
Generacin de
ingresos
econmicos
Aplicacin de
competencias
adquiridas
10
FACTOR
CRITERIO
CDIGO
ESTNDAR
DESCRIPCIN
Pertinencia de la
oferta acadmica
Se realizan estudios de
mercado, en forma peridica,
para analizar la demanda y
ajustar la oferta acadmica de
la Carrera Profesional.
La Institucin ha establecido
para la Carrera Profesional un
Perfil Profesional del Egresado
de acuerdo con el Proyecto
Educativo Institucional, misin
y
objetivos
estratgicos
institucionales, fijando su rol
como profesional de la salud.
Formacin Integral
2.1.4
Alineamiento con
las tendencias
pedaggicas y
tecnolgicas
La Programacin Curricular
asegura que la formacin
ofrecida, corresponde a las
necesidades del entorno y est
alineada con las principales
tendencias pedaggicas y
tecnolgicas.
2.1.5
Coherencia
curricular
Actividades cocurriculares
2.1.2
NIVEL DE
ACEPTACIN
CARACTE-RSTICA
2.1.1
La Institucin garantiza
una formacin integral y
actualizada, cumple con
la implementacin de
polticas curriculares y
co-curriculares y
adeca una
metodologa pertinente
para su desarrollo.
INDICADOR
FUENTES
DE
VERIFICACIN
2.1.3
2.1.6
11
1. Documentos de la Institucin
determinando el nmero de
vacantes en los tres ltimos
aos.
2. Estudios de mercado.
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
4.
4
FACTOR
CRITERIO
CDIGO
ESTNDAR
2.1.7
2.2 ADMISIN
2.2.1
CARACTE-RSTICA
2.3.1
La Institucin
implementa, ejecuta,
evala, actualiza y
mejora sus procesos
acadmicos.
2.3.2
2.3.3
DESCRIPCIN
NIVEL DE
ACEPTACIN
Evaluacin
curricular
Oferta Educativa
La
Institucin
difunde
informacin
sobre
las
caractersticas de la oferta
educativa de la Carrera
Profesional.
Examen de ingreso
La
Institucin
admite
ingresantes para la Carrera
Profesional segn metas
aprobadas, cumpliendo con la
norma vigente.
1. Reglamento de Admisin.
2. Informe de los resultados del
proceso de admisin
Cumplimiento de
programas
1. Portafolio Docente.
2. Partes de clase.
3. Resultados de la aplicacin de
las encuestas a estudiantes.
4. Informes de la supervision.
Consistencia
metodolgica
1. Programacin
curricular
y
slabos.
2. Consolidado de fichas de
observacin.
3. Resultados de la aplicacin de
las encuestas a estudiantes.
1. Slabos.
2. Guas de aprendizaje.
3. Fichas de orientacin para el
trabajo en plataformas virtuales.
4. Resultados de la aplicacin de
encuestas y entrevistas con
estudiantes.
La Institucin cuenta
con una oferta
educativa, selecciona y
admite ingresantes.
2.2.2
INDICADOR
FUENTES
DE
VERIFICACIN
Autoaprendizaje
La Institucin promueve el
autoaprendizaje
de
los
estudiantes de la Carrera
Profesional.
12
FACTOR
CRITERIO
CDIGO
ESTNDAR
2.3.4
2.3.5
2.3.6
2.4. TITULACIN
2.3.7
La titulacin refleja el
xito de la oferta
educativa institucional.
2.4.1
INDICADOR
CARACTE-RSTICA
DESCRIPCIN
Evaluacin del
aprendizaje
Rendimiento
acadmico
Prcticas preprofesionales
NIVEL DE
ACEPTACIN
1. Plan
de evaluacin del
aprendizaje en la Carrera
Profesional.
2. Informes
de
evaluaciones
internas.
3. Resultados de la aplicacin de
encuestas de opinin.
4. Informe de evaluacin del plan
de mejora.
1. PEI.
2. Reglamento de prcticas preprofesionales.
3. Relacin de convenios con
Instituciones que permitan el
desarrollo de las prcticas.
4. Informes de prcticas de las
instituciones.
5. Reporte de evaluacin de las
sedes de prctica.
6. Informes de supervisin por
parte de los formadores.
7. Resultados de la aplicacin de
encuestas de satisfaccin de los
estudiantes.
Nuevas Tecnologas
Eficiencia de la
titulacin
La Institucin desarrolla e
implementa eficientemente el
proceso de titulacin de los
estudiantes de la Carrera
Profesional, de acuerdo con la
norma vigente.
13
FUENTES
DE
VERIFICACIN
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Plan curricular.
Plataforma virtual.
Centro de Recursos Didcticos.
Centro de Cmputo.
Centro de Audiovisuales,
Resultados de la aplicacin de
encuestas de satisfaccin de los
estudiantes.
1. Reglamento de Titulacin.
2. Registro de Egresados
Titulados.
FACTOR
CRITERIO
CDIGO
ESTNDAR
2.4.2
2.5. CONSEJERA
2.5.1
La Institucin apoya de
manera personalizada,
a aquellos estudiantes
que requieren
asistencia en aspectos
acadmicos y en los
que afecten su
rendimiento.
2.6. INVESTIGACIN
CARACTE-RSTICA
Promocin de la
titulacin
Consejera
DESCRIPCIN
NIVEL DE
ACEPTACIN
Existen
polticas
que
promueven
y
facilitan,
acadmica
y
adminis_
trativamente, la titulacin de los
estudiantes.
1. Plan de Promocin de
Titulacin.
2. Lneas de investigacin.
3. Fuentes de financiamiento.
4. Informe de Resultados de
aplicacin
del
Plan
Promocin de la Titulacin.
5. Resultados de la aplicacin
entrevistas y encuestas
egresados.
la
la
de
de
a
1.
2.
3.
4.
Horarios de consejera.
Registros de intervenciones.
Programacin de carga horaria.
Registro personal de apoyo de
consejera.
5. Evaluacin del Plan de
Consejera Institucional.
2.5.2
Funcin de
consejera en
formadores
2.6.1
Organizacin de la
investigacin
1. Reglamento Institutional.
2. Plan de Investigacin.
3. Organigrama de la Institucin.
1. Plan de investigacin.
2. Informes de investigacin.
3. Premios y reconocimientos
relacionados
con
la
investigacin.
4. Memoria Anual de Gestin.
La Institucin
resultados
investigaciones
y promueve su
travs
de
especializados.
1. Publicaciones.
2. Listado de investigaciones reali_
zadas en los ltimos tres aos.
1. Legajos personales.
2. Evaluacin de los planes de
capacitacin.
2.6.2
La Institucin ha
definido polticas y
estrategias para
promover el desarrollo
de la investigacin.
INDICADOR
FUENTES
DE
VERIFICACIN
2.6.3
2.6.4
2.6.5
Recursos
de la investigacin
Seguimiento de la
investigacin
Publicaciones
Capacitacin de
investigadores
difunde los
de
las
desarrolladas
publicacin a
medios
La
Institucin
desarrolla
e implementa un
programa
permanente de capacitacin en
investigacin dirigido a los
formadores
de
la
Carrera Profesional.
14
FACTOR
CRITERIO
CDIGO
ESTNDAR
3.1.1
La Institucin dispone
de polticas y
procedimientos para el
desarrollo del personal
administrativo,
facilitando el
cumplimiento de los
objetivos acadmicos.
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
Opinin de los
formadores y
estudiantes
FUENTES DE VERIFICACIN
NIVEL DE
ACEPTACIN
1. Resultados de la aplicacin de
encuestas de opinin.
2. Resultados de la evaluacin del
desempeo
del
personal
administrativo y personal de
apoyo.
3.1.2
Motivacin
Existen
polticas
de
reconocimiento y motivacin al
personal administrativo y
personal de apoyo.
1. Directivas de reconocimiento
para el personal administrativo y
de apoyo.
2. Reglamento Institucional.
3. Acuerdos.
4. Resultados de la aplicacin de
encuestas
al
personal
administrativo y personal de
apoyo.
3.1.3
Evaluacin de
desempeo
Se evala y se retroalimenta el
desempeo del personal
administrativo y personal de
apoyo en forma permanente.
1. Evaluaciones peridicas.
2. Resultados de la aplicacin de
encuestas de opinin.
3. Resultados de la supervisin.
3.2.1
INDICADOR
3.2.2
Comunicacin
Uso de informacin
en toma de
decisiones
La informacin, referida a la
gestin
administrativa
y
acadmica, se encuentra
disponible y sistematizada,
para facilitar su anlisis y la
toma
de
decisiones
correspondiente.
Acceso a la
informacin
Transparencia
La
Institucin
cumple
eficientemente
con
las
disposiciones de transparencia
y
acceso
a
su
informacin, referida a la
gestin
administrativa
y
acadmica de acuerdo a los
niveles correspondientes.
La Institucin garantiza
una adecuada
organizacin de su
sistema de informacin.
3.2.3
3.2.4
15
1.
2.
3.
4.
5.
Pgina web.
Folletos.
Ferias vocacionales.
Campaas de salud.
Correos
electrnicos
y
comunicados permanentes a los
grupos de inters.
1. Publicacin
peridica
de
informacin.
2. Acceso a la web institucional.
3. Acceso a los datos de la
Institucin de acuerdo a los
niveles correspondientes.
4. Resultados de la aplicacin de
encuestas.
FACTOR
CRITERIO
La Institucin promueve
la participacin de los
estudiantes en
actividades cocurriculares; y los asiste
en sus necesidades
para un buen
rendimiento acadmico.
CDIGO
ESTNDAR
3.3.1
3.3. BIENESTAR
3.3.2
La Institucin promueve
la participacin de los
estudiantes en
actividades cocurriculares; y los asiste
en sus necesidades
para un buen
rendimiento acadmico.
3.3.3
INDICADOR
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
Beneficios
asistenciales
Servicios de salud
Participacin
estudiantil en
actividades cocurriculares
La Institucin promueve la
participacin de los estudiantes
en actividades cientficotecnolgicas,
culturales,
artsticas, deportivas y de
proyeccin a la comunidad
fortaleciendo su formacin
integral.
FUENTES DE VERIFICACIN
NIVEL DE
ACEPTACIN
1.
2.
4
3.
4.
1.
2.
1.
2.
3.
1.
3.3.4
La Institucin cuenta
con infraestructura,
equipamiento y
tecnologa moderna
para el desarrollo de
sus actividades
acadmicas y
administrativas. Realiza
labores de
mantenimiento
preventivo y correctivo y
aplica acciones de
proteccin del
ambiente.
La Institucin cuenta
con infraestructura,
equipamiento y
tecnologa moderna
para el desarrollo de
sus actividades
acadmicas y
administrativas. Realiza
labores de
mantenimiento
preventivo y correctivo y
aplica acciones de
proteccin del
ambiente.
Desercin de
estudiantes
2.
4
3.
4.
1.
3.4.1
Infraestructura
2.
3.
1.
3.4.2
Recursos
didcticos
2.
4
3.
4.
5.
6.
7.
16
Polticas y procedimientos
para brindar beneficios.
Relacin
de
personal
especializado en temas de
bienestar social.
Relacin de beneficiarios.
Resultados de la aplicacin
de encuestas de opinin.
Polticas y procedimientos de
fidelizacin estudiantil.
Estadstica de desercin de
los ltimos tres aos.
Anlisis de causas.
Planes
correctivos
y
resultados.
Inventario de bienes y
patrimonio en relacin a la
biblioteca (ambientes, salas
de lectura, hemerotecas),
salas de cmputo y salas de
prctica clnica.
Inventario
del
material
bibliogrfico.
Registros de uso y acceso a
los recursos bibliogrficos.
Registro
de
recursos
informticos.
Registro de simuladores y
audiovisuales.
Laboratorios.
Verificacin in situ.
FACTOR
CRITERIO
CDIGO
ESTNDAR
INDICADOR
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
Servicios
esenciales
Est
garantizada
la
operatividad permanente y
racionalidad de uso de los
servicios bsicos.
FUENTES DE VERIFICACIN
NIVEL DE
ACEPTACIN
1.
3.4.3
2.
3.
3.4.4
3.4.5
3.4.6
Mantenimiento
Seguridad
La Institucin dispone de
equipos, personal capacitado y
un plan de contingencia para
atender casos de emergencia y
salvaguardar la integridad de la
comunidad educativa, as
como para proteger los bienes
e instalaciones fsicas segn
norma vigente.
Higiene y medidas
sanitarias
Proteccin
ambiental
Mobiliario
1.
4
2.
1.
2.
4
3.
4.
5.
1.
4
2.
1.
3.4.7
La Institucin cuenta
con infraestructura,
equipamiento y
tecnologa moderna
para el desarrollo de
sus actividades
acadmicas y
administrativas. Realiza
labores de
mantenimiento
preventivo y correctivo y
aplica acciones de
proteccin del
ambiente.
2.
3.
1.
3.4.8
17
2.
4
3.
4.
Archivo de recibos de
servicios bsicos.
Informe de la evaluacin del
uso
de
los
servicios
esenciales.
Verificacin in situ.
Plan de Mantenimiento de
infraestructura, equipos y
mobiliario.
Informe de resultados de la
aplicacin del Plan de
Mantenimiento.
Plan de seguridad.
Reportes de los simulacros
realizados.
Resultados de la aplicacin
de encuestas de opinin.
Plan de bioseguridad.
Certificado de Defensa Civil.
Polticas y procedimientos
para mantener la institucin
en condiciones sanitarias.
Reporte de condiciones
sanitarias.
Polticas de proteccin y
prevencin ambiental.
Plan de proteccin ambiental.
Reporte de segregacin de
residuos slidos, reciclaje y
desechos peligrosos.
Inventario de bienes y
mobiliario de la institucin.
Reporte de altas y bajas de
mobiliario.
Plan de renovacin de
mobiliario.
Presupuesto de Inversiones.
FACTOR
CRITERIO
La Institucin cuenta
con una imagen
posicionada dentro del
medio social, cultural y
productivo de su
localidad. Establece su
participacin en la
sociedad y busca
ejercer influencia
positiva sobre su
entorno.
La Institucin expresa
su responsabilidad
social, a travs de
programas de
proyeccin en beneficio
de la comunidad.
CDIGO
ESTNDAR
4.3. EGRESADOS
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
4.1.2
4.2.1
La
Institucin
ejecuta
programas y actividades de
apoyo a la comunidad, las que
estn contenidas dentro de la
Poltica Institucional, su Plan
Anual de Trabajo y el Plan
Estratgico de la Carrera
Profesional.
4.1.1
4.2.2
Reconocimiento
pblico
Inclusin en el Plan
Anual de Trabajo
Sostenibilidad
Alianzas
estratgicas
La Institucin realiza el
seguimiento y evaluacin de
proyectos y actividades de
inters social sostenibles,
acorde a la poltica y
planificacin institucional.
FUENTES DE VERIFICACIN
NIVEL DE
ACEPTACIN
4.2.3
La Institucin realiza el
seguimiento de sus
egresados, los convoca
y organiza a fin de tener
informacin sobre su
experiencia laboral,
actualizacin y servicio
de empleo.
INDICADOR
1.
2.
3.
Resoluciones.
Diplomas.
Reporte
de
premios,
reconocimientos
o
felicitaciones obtenidas en los
tres ltimos aos.
1.
Resultados de la aplicacin
de encuestas de satisfaccin
y entrevistas a usuarios.
1.
2.
3
3.
4.
1.
4
2.
3.
1.
4
2.
3.
4.
1.
4.3.1
Base de datos de
egresados
La
institucin
realiza
seguimiento de los estudiantes
egresados de la Carrera
Profesional.
2.
3
3.
4.
18
Verificacin de resultados de
las acciones de monitoreo.
Documentos de gestin de
proyectos.
Reporte de entrevistas y
visitas de campo.
Listado
de
aliados
estratgicos.
Convenios firmados.
Plan Anual de Trabajo.
Evaluacin de proyectos.
FACTOR
CRITERIO
CDIGO
ESTNDAR
INDICADOR
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
4.3.2
Satisfaccin de
egresados
La
Institucin
posee
procedimientos que permiten
evaluar la satisfaccin del
egresado con la formacin
recibida en
la Carrera
Profesional.
4.3.3
Relacin
permanente con el
egresado
FUENTES DE VERIFICACIN
NIVEL DE
ACEPTACIN
1.
Resultados de la aplicacin
de encuestas de opinin y
entrevistas a egresados.
1.
Planes de actualizacin y
seguimiento
de
los
egresados.
Reporte de actividades.
2.
1.
4.3.4
Insercin laboral
La Institucin promueve el
empleo de los egresados de la
Carrera Profesional.
2.
3.
3
4.
5.
6.
7.
19
Fichas de operacionalizacin
Mejoramiento continuo
2
1
Apropiacin
Se construye el compromiso con el desarrollo del estndar.
Despliegue
Inicio del trabajo sobre el estndar.
Existencia
Ausencia o presencia de escasas evidencias de desarrollo en el estndar.
20
Justificacin
Es una explicacin ms amplia del estndar, as como de su importancia para la vida institucional desde la
perspectiva del CONEACES.
Fuentes de verificacin
Evidencias que sustentan el cumplimiento del estndar. En las Fichas de Operacionalizacin se citan las fuentes de
verificacin de cada estndar del MACE, cabe precisar, que estas fuentes de verificacin pueden existir en la
institucin/carrera profesional con otros nombres; pero cuyo contenido evidencia el cumplimiento del estndar.
Aspectos metodolgicos
Presentan recomendaciones sobre la manera en que puede ser evaluado el estndar y utilizadas las fuentes de
verificacin. Las recomendaciones no buscan ser excluyentes de cualquier otra estrategia que decida aplicar la
institucin/carrera profesional dada la pluralidad y diversidad de las mimas.
21
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.1
CRITERIO
Indicador
Caracterstica
1.1.1
ESTNDAR
Descripcin
Documento del PEI sin aprobar. No existe informacin respecto a las fuentes
consultadas. Fue elaborado solamente por la alta direccin.
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
El Proyecto Educativo Institucional (PEI) y el Plan Estratgico (PE) para la carrera profesional, deben
orientar la planificacin, la administracin, la evaluacin y la autorregulacin de las funciones
sustantivas de la institucin y de cmo stas se articulan. El PEI y el PE deben ser la fuente de
referencia fundamental para la toma de decisiones en materia de docencia, investigacin, bienestar
institucional y manejo de recursos. Es por ello la importancia de que el PEI y el PE recojan los
lineamientos de los principales documentos normativos y de planeamiento nacional y regional.
1. Resolucin Directoral de aprobacin del PEI.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
22
1.1.2
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.1
CRITERIO
Indicador
Caracterstica 1.1.2
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Ms del setenta y cinco (75%) de los docentes y cincuenta por ciento (50%)
de los estudiantes conocen y comprenden la misin, visin y valores.
La eficiencia organizacional se alcanza en la medida que todos conozcan las metas y se involucren en
su consecucin, por lo que se requiere que el PEI (visin, misin, valores y objetivos institucionales)
sea conocido y entendido por los grupos de inters.
1. Plan de difusin.
2. Informe de evaluacin de la difusin.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
Revisin del informe de los entrevistados, contrastando las respuestas con el PEI, adems
del monitoreo del plan de difusin. Se puede aplicar encuestas representativas.
23
1.1.3
Coherencia presupuestal
DIMENSIN
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.1
CRITERIO
Caracterstica 1.1.3
Coherencia presupuestal
La Institucin ha asignado los recursos necesarios para el cumplimiento de los
objetivos, prioridades y proyectos de la Carrera Profesional descritos en el Proyecto
Educativo Institucional.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
de
Existen documentos que sealan haber utilizado el PEI para elaborar el presupuesto,
sin embargo no hay coherencia entre los mismos.
Justificacin
Nivel de aceptacin
Las orientaciones y estrategias del Proyecto Educativo Institucional, deben servir de base para la articulacin
y la toma de decisiones en materia de gestin de recursos.
1. PEI.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
Al realizar el anlisis documental, evaluar que las inversiones y gastos operativos correspondan a
aspectos sealados como importantes en el PEI. Es importante aclarar que los recursos con los que
cuenta la institucin no son solamente los financieros, sino todos aquellos que permitan el logro de
los resultados.
24
1.2.1
Liderazgo eficaz
DIMENSIN
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.2
CRITERIO
Cuenta con una estructura organizacional que garantiza una gestin de calidad de los procesos de
la Institucin.
Indicador
Caracterstica 1.2.1
Liderazgo eficaz
El liderazgo eficaz del personal directivo y jerrquico, o el que haga sus veces segn
su organizacin, es reconocido por los grupos de inters y permite el logro de
resultados.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
El jefe de rea de la carrera profesional o el que haga sus veces, no logra los
resultados planificados.
carrera
Los docentes reconocen al jefe de rea de la carrera profesional o el que haga sus
3 veces respecto a su liderazgo, integridad y competencia profesional, con orientacin
a resultados.
Los docentes y estudiantes reconocen al jefe de rea de la carrera profesional o el
4 que haga sus veces respecto a su liderazgo, integridad y competencia profesional,
con orientacin a resultados.
Existe un pleno reconocimiento al jefe de rea de la carrera profesional o el que
5 haga sus veces, por los grupos de inters respecto a su liderazgo, integridad y alto
grado de competencia profesional, con logro de resultados.
Justificacin
Nivel de aceptacin
Existe una creciente evidencia sobre la relacin indirecta entre el liderazgo eficaz y el logro de resultados en
las instituciones educativas (Leithwood, Jantzi, & Steinbach, 1999). Es altamente recomendable el desarrollo
de un liderazgo distribuido (M. Fullan, 2002) y el liderazgo transformacional (Leithwood, 1992). El liderazgo
eficaz de los directivos de la institucin, permite el logro de resultados en los procesos acadmicoadministrativos y comprometen a la comunidad en su conjunto, para el posicionamiento de la institucin en el
entorno. El lder eficaz posee dos caractersticas claves: integridad y competencia profesional (Fullan, 2010).
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
Evaluar los resultados de las encuestas y corroborar estos datos con las opiniones de los grupos de
inters (recogidas en encuestas, entrevistas o grupos focales) y relacionarlas con los informes de
resultados.
25
1.2.2
DIMENSIN
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.2
CRITERIO
Cuenta con una estructura organizacional que garantiza una gestin de calidad de los procesos de
la Institucin.
Indicador
Caracterstica 1.2.2
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
El clima y cultura organizacional, muchas veces determina los logros o fracasos de la organizacin. Por lo que
es importante que se generen acciones para el desarrollo de un clima organizacional positivo en funcin a
resultados.
1. Reglamento Institucional.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
26
1.2.3
Trabajo en equipo
DIMENSIN
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.2
CRITERIO
Cuenta con una estructura organizacional que garantiza una gestin de calidad de los procesos de
la Institucin.
Indicador
Caracterstica 1.2.3
Trabajo en equipo
En la Carrera Profesional los directivos evalan la capacidad de trabajo en equipo,
en la cual cada miembro asume su responsabilidad individual en un proceso educativo
participativo e interdisciplinario.
Descripcin
ESTNDAR
Justificacin
Nivel de aceptacin
Uno de los elementos clave para un cambio eficaz, lo constituye el establecimiento de relaciones entre los
miembros de la organizacin en funcin a resultados (M. Fullan, 2008). Por ello, es necesario identificar el
nivel de desarrollo del trabajo en equipo de la institucin, teniendo presente la importancia de formar
equipos multidisciplinarios.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
Realizar el anlisis documental del archivo de los informes de los equipos de trabajo, resultado de
encuestas de trabajo en equipo.
27
1.2.4
DIMENSIN
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.2
Cuenta con una estructura organizacional que garantiza una gestin de calidad de los procesos
de la Institucin.
CRITERIO
Indicador
Caracterstica 1.2.4
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
En la designacin del jefe de rea de la carrera profesional o el que haga sus veces,
4 se ha dado cumplimiento a los procedimientos de seleccin y promocin de acuerdo
al perfil establecido para el cargo y se realiza una evaluacin anual de su desempeo.
5
Justificacin
Nivel de aceptacin
El jefe de rea de la carrera profesional o el que haga sus veces desarrolla un buen
desempeo. Las competencias y procedimientos son continuamente mejorados.
4
Existe una slida evidencia acerca de la relacin que existe entre las caractersticas de la persona que dirige
una organizacin y la calidad de los resultados (Pfeffer & Sutton, 2000). Por ello, la idoneidad del personal
directivo garantiza el cumplimiento de la misin y los objetivos institucionales.
Aspectos
metodolgicos
reglamento.
3.
28
1.2.5
Gestin de la calidad
DIMENSIN
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.2
CRITERIO
Cuenta con una estructura organizacional que garantiza una gestin de calidad de los procesos de
la Institucin.
Indicador
Caracterstica 1.2.5
Gestin de la calidad
Existe un Comit de Calidad de la Carrera Profesional que promueve, orienta, evala
y toma decisiones sobre los procesos de mejora continua.
Descripcin
ESTNDAR
Justificacin
Nivel de aceptacin
El contar con un equipo gua es crucial para el logro de resultados. El Comit de Calidad permite a la
institucin desarrollar procesos participativos y permanentes de planeacin y autorregulacin que orienten
sus objetivos, planes y proyectos en forma coherente con su misin y proyecto institucional/carrera
profesional. El indicador permite evaluar el compromiso institucional con la mejora continua.
1. Documento de conformacin del Comit
de Calidad.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
2. Plan de
aprobado.
trabajo
presupuestado
29
1.3.1
DIMENSIN
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.3.
Gestin docente
CRITERIO
Caracterstica 1.3.1
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
La institucin debe contar con procedimientos para la evaluacin y seleccin de formadores, de acuerdo a la
normatividad vigente, que permita una formacin con calidad. Como se afirma en el informe MacKinsey la
calidad de un sistema educativo no puede ser mejor que la calidad de sus docentes (Barber & Mourshed,
2007).
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
30
1.3.2
DIMENSIN
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.3.
Gestin docente
CRITERIO
Caracterstica 1.3.2
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
A los formadores se les asigna su carga horaria tomando en cuenta su formacin, pero
no su experiencia profesional, ni desempeo.
Justificacin
Nivel de aceptacin
Resulta imprescindible que se asigne al formador su carga horaria en correspondencia con su formacin,
desempeo y experiencia profesional.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
31
1.3.3
DIMENSIN
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.3.
Gestin docente
CRITERIO
Caracterstica 1.3.3
Descripcin
ESTNDAR
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Es conveniente contar con formadores que realicen actividades de consejera, proyeccin social, actividades
de investigacin e innovacin tecnolgica, lo que denota una involucracin en la vida institucional/carrera
profesional
1. Archivos de labor de investigacin e
innovacin tecnolgica, consejera y
trabajos con la colectividad.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
Revisar los archivos, informes, listados y reportes de las labores realizadas por los formadores y
evaluacin de resultados.
32
1.3.4
DIMENSIN
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.3.
Gestin docente
CRITERIO
Indicador
Caracterstica 1.3.4
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
En una institucin de calidad se realizan acciones de motivacin al personal que favorezcan la involucracin y
compromiso del mismo y conlleve a la generacin de mejores resultados en el desempeo del personal. Las
personas motivadas de manera positiva, aportan mucho ms de lo que se les pide (Pfeffer & Sutton, 2000). Es
importante infundir una mstica y un sentido de pertenencia a la institucin. Dentro de los tipos de motivacin
(intrnseca y extrnseca) la que genera logros sostenibles y ms all de lo esperado, est la motivacin
intrnseca (Michael Fullan, 2011).
1.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
el
de
de
de
33
1.3.5
DIMENSIN
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.3.
Gestin docente
CRITERIO
Indicador
Caracterstica 1.3.5
Descripcin
ESTNDAR
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgico
s
2.
del
del
34
1.3.6
DIMENSIN
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.3.
Gestin docente
CRITERIO
Indicador
Caracterstica 1.3.6
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Este indicador de calidad est directamente relacionado con el estndar previo. Es importante generar
procedimientos y acciones a la evaluacin continua de las competencias adquiridas por los formadores.
1. Legajos personales.
2.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
35
1.4.1
DIMENSIN
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.4.
Gestin presupuestal
CRITERIO
Caracterstica 1.4.1
Descripcin
ESTNDAR
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
2. Partida presupuestal.
3 .Balance Anual.
4. Plan de Inversin en el Plan Operativo
Anual.
Aspectos
metodolgicos
36
1.4.2
Seguimiento presupuestal
DIMENSIN
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.4.
Gestin presupuestal
CRITERIO
Caracterstica 1.4.2
Seguimiento presupuestal
Existen mecanismos efectivos de evaluacin de la asignacin y ejecucin presupuestal
de la Carrera Profesional.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Los mecanismos de control interno en la asignacin y ejecuciones de las partidas presupuestales de acuerdo a
las funciones bsicas de la institucin, brindan informacin para la toma de decisiones oportunas.
Aspectos
metodolgicos
Verificar la existencia de un documento que seale que los mecanismos de control interno se
cumplen, as como la asignacin y ejecucin del presupuesto en los plazos programados.
37
1.4.3
DIMENSIN
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.4.
Gestin presupuestal
CRITERIO
Caracterstica 1.4.3
Descripcin
ESTNDAR
Justificacin
Nivel de aceptacin
Todas las acciones de la institucin/carrera profesional deben de estar centradas en el fortalecimiento de los
procesos de aprendizaje de los estudiantes. De igual manera la generacin de mayores ingresos econmicos
para la institucin/carrera profesional constituye una herramienta para la mejora directa e indirecta de los
resultados de aprendizaje en los estudiantes. Las polticas de obtencin de recursos, posibilitan ampliar el
presupuesto institucional/carrera profesional y mejora el servicio educativo mediante una capacidad de
gestin por parte de los encargados, con el apoyo de toda la comunidad.
1. Plan de obtencin de recursos.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
38
2.1.1
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.1
Diseo curricular
CRITERIO
Indicador
Caracterstica 2.1.1
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
La carrera profesional debe responder a las necesidades y requerimientos de la sociedad. Esta demanda, que
al inicio justifica la creacin de la carrera, puede sufrir cambios de acuerdo al contexto regional o nacional y
es imprescindible que las instituciones tengan polticas definidas para hacer las modificaciones que resulten
pertinentes en la oferta de la carrera profesional. En este caso, la funcin se aplica a la institucin, puesto
que sta es la encargada de velar por la pertinencia y renovacin de la oferta acadmica.
1.
Fuente de
verificacin
Documentos
de
la
Institucin
determinando el nmero de vacantes en
los tres ltimos aos.
2. Estudios de mercado.
Aspectos
metodolgicos
Analiza los estudios de la demanda laboral que sustente la necesidad de la carrera profesional. Se
pueden consultar tambin otras fuentes de informacin, como las provenientes del Sector
Educacin, del Ministerio de Trabajo u otros.
39
2.1.2
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.1
Diseo curricular
CRITERIO
Caracterstica 2.1.2
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
La carrera profesional cuenta con un perfil profesional del egresado acorde a su PEI y
su rol de profesional tcnico de la salud.
La carrera profesional cuenta con un perfil profesional del egresado acorde al PEI, su
rol como profesional tcnico y promotor de la salud.
La carrera profesional cuenta con un perfil profesional del egresado acorde a su PEI y
5 su rol como profesional tcnico y promotor de la salud. El perfil es evaluado y
mejorado anualmente.
Justificacin
Nivel de aceptacin
En una institucin de calidad, existe una alineacin a todo nivel en funcin a resultados. Es por ello que el
perfil profesional de la carrera profesional, debe tener una alineacin con todos los documentos curriculares
de la institucin.
1. Perfil Profesional del Egresado dentro del
Proyecto Curricular del IEST.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
40
2.1.3
Formacin Integral
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.1
Diseo curricular
CRITERIO
Caracterstica 2.1.3
Formacin Integral
El Plan Curricular garantiza la formacin en competencias, coherente con el Perfil
Profesional del Egresado de acuerdo con las necesidades locales y regionales.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Es fundamental la formacin integral del individuo y esta tarea no es ajena a labor de la institucin/carreras
profesionales. Un buen profesional no lo es solo tcnicamente sino como totalidad. Integridad y competencia
profesional van de la mano. Se pretende enfatizar la importancia de que el currculo promueva la formacin
integral del estudiante, atendiendo su desarrollo en todos los mbitos de saber y a la vez contextualizados a la
realidad local, regional y nacional.
1. Diseo Curricular de la Carrera.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
41
2.1.4
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.1
Diseo curricular
CRITERIO
Caracterstica 2.1.4
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
La programacin curricular considera las necesidades del entorno y est orientada por
las nuevas tendencias pedaggicas.
La programacin curricular considera las necesidades del entorno y est orientada por
las nuevas tendencias pedaggicas y tecnolgicas
La programacin curricular considera las necesidades del entorno y est orientada por
5 las nuevas tendencias pedaggicas y tecnolgicas. Se evalan resultados y se toman
acciones para la mejora continua.
Justificacin
Nivel de aceptacin
Es importante que la institucin cuente con las programaciones curriculares alineadas con las principales
tendencias pedaggicas y tecnolgicas, de acuerdo a las necesidades del medio.
2. Programacin Curricular.
3. Slabos.
4. Planes de sesin de aprendizaje.
Aspectos
metodolgicos
Se realizan anlisis de los documentos formativos, en los que se debe buscar evidencias que
sustenten el nivel de actualizacin en tendencias pedaggicas y tecnolgicas que ha alcanzado, a
fin que se apliquen de acuerdo a las necesidades del entorno.
42
2.1.5
Coherencia curricular
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.1
Diseo curricular
CRITERIO
2.1.5
Coherencia curricular
Existe coherencia entre la propuesta curricular, los slabos aprobados y
su aplicacin en la Carrera Profesional.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Aspectos
metodolgicos
En la evaluacin se considera que: Las reas deben explicitar qu competencias o rasgos del perfil del
egresado se estn desarrollando, la secuencia de las asignaturas debe ser coherente con el desarrollo
de las mismas, la existencia de mecanismos de coordinacin para evitar vacos y duplicidad de
contenidos en las asignaturas.
43
2.1.6
Actividades co-curriculares
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.1
Diseo curricular
CRITERIO
Caracterstica 2.1.6
Actividades co-curriculares
Existen actividades co-curriculares, coherentes con el Perfil Profesional del egresado de
la Carrera Profesional, destinadas a complementar su formacin profesional integral.
Descripcin
ESTNDAR
Grado de
cumplimiento
Nivel de aceptacin
Justificacin
La formacin integral ocurre en los espacios y momentos de interaccin, en los cuales se les brinda la
oportunidad de organizarse y desarrollarse en aspectos valorativos, artsticos, culturales, deportivos y se
fomente de la innovacin, alineados con el fin ltimo de la formacin integral expresada en el perfil profesional
del egresado.
1. Memoria Anual de Gestin.
2. Proyecto Curricular del IEST.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
3. Programas de actividades.
4. Informes y
menciones
participacin
asociaciones
existentes.
reseas de actividades,
y
premiaciones
por
en eventos, grupos o
culturales o deportivas
44
2.1.7
Evaluacin curricular
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.1
Diseo curricular
CRITERIO
Caracterstica 2.1.7
Evaluacin curricular
Tiene y aplica un sistema de evaluacin de los procesos curriculares y sus resultados son
utilizados para su actualizacin y mejora continua.
Descripcin
ESTNDAR
Justificacin
Nivel de aceptacin
Es imprescindible que la institucin/carrera profesional tenga mecanismos de evaluacin peridica del diseo
curricular y de los logros de su aplicacin. Estos mecanismos deben ser de tipo participativo y proporcionar
elementos para actualizarlo y mejorarlo.
Aspectos
metodolgicos
45
2.2.1
Oferta Educativa
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.2
Admisin
CRITERIO
Descripcin
ESTNDAR
Caracterstica 2.2.1
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
La Institucin debe mostrar las bondades que la carrera profesional que se encuentra ofertando al mercado
estudiantil, as como las posibilidades laborales que tienen sus egresados.
Aspectos
metodolgicos
46
2.2.2
Examen de ingreso
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.2
Admisin
CRITERIO
Caracterstica 2.2.2
Examen de ingreso
La Institucin admite ingresantes para la Carrera Profesional segn metas aprobadas,
cumpliendo con la norma vigente.
Descripcin
ESTNDAR
Grado de
cumplimiento
La institucin tiene ingresantes sin tomar en cuenta la nota mnima aprobatoria para la
carrera profesional.
La institucin tuvo una mnima cantidad de postulantes que no cubri la meta aprobada
para la carrera profesional.
Justificacin
Nivel de aceptacin
Es importante que el nivel de los ingresantes sea el adecuado, verificndose ello a travs del examen de
admisin. Asimismo, para el xito de la carrera es importante que se seleccione a los postulantes que presente
mayores aptitudes para su posterior despliegue en la carrera profesional.
1. Reglamento de Admisin.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
47
2.3.1
Cumplimiento de programas
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.3.
Enseanza aprendizaje
CRITERIO
Caracterstica 2.3.1
Cumplimiento de programas
Las actividades de aprendizaje o sesiones de clase, desarrollan secuencial y
planificadamente los elementos curriculares para promover el aprendizaje de los
estudiantes, en las horas de clase programadas.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
JUSTIFICACIN
Nivel de aceptacin
Es fundamental tener coherencia programtica en las acciones cotidianas del trabajo en aula y stas deben
evidenciarse en las diferentes formas de evaluacin planificadas, fomentando la evaluacin de pares.
1. Portafolio Docente.
2. Partes de clase.
Fuente de
verificacin
2.
4. Informes de la supervisin.
Aspectos
metodolgicos
48
2.3.2
Consistencia metodolgica
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.3.
Enseanza aprendizaje
CRITERIO
Caracterstica 2.3.2
Consistencia metodolgica
Existe correspondencia entre los contenidos de las asignaturas o unidades didcticas y
los mtodos de enseanza y aprendizaje.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
JUSTIFICACIN
Nivel de aceptacin
Se trata de verificar la correspondencia, en las acciones docentes cotidianas, entre el desarrollo de los
contenidos de los cursos y las metodologas de enseanza acorde con la naturaleza de los mismos.
Aspectos
metodolgicos
49
2.3.3
Autoaprendizaje
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.3.
Enseanza aprendizaje
CRITERIO
Caracterstica 2.3.3
Autoaprendizaje
La Institucin promueve el autoaprendizaje de los estudiantes de la Carrera
Profesional.
Descripcin
ESTNDAR
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Orienta al desarrollo de la capacidad de aprender a aprender, dados los cambios, muchas veces inesperados
en el mercado, en la ciencia y tecnologa, es que se hace necesario hoy ms que nunca, desarrollar en los
jvenes la capacidad de aprender a aprender a lo largo de toda la vida1. Asimismo, es necesario desaprender lo
aprendido, para desarrollar nuevas estructuras mentales. Por todo ello, una institucin de calidad debe de
tener polticas y acciones que fomenten dicha capacidad en todos los estudiantes.
1. Slabos.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
2. Guas de aprendizaje.
3. Fichas de orientacin para el trabajo en
plataformas virtuales.
4. Resultados de la aplicacin de encuestas
y entrevistas con estudiantes.
Para evaluar este indicador se realizar una revisin de las polticas y documentos gua de la
institucin/carrera profesional, as como discusiones, anlisis y autoanlisis de los propios
estudiantes respecto a la formacin recibida.
Es importante revisar al respecto, la prioridad de las polticas de aprendizaje a lo largo y ancho de la vida
(Lifelonglearning) que se vienen fomentando e implementando en pases desarrollados como medio para mantener el
bienestar econmico y social, as como responder a los desafos futuros (Cohn & Addison, 1998; OECD, 2005;
Programme, 2005).
50
2.3.4
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.3.
Enseanza aprendizaje
CRITERIO
Caracterstica 2.3.4
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
No se generan espacios para la evaluacin continua de los aprendizajes por parte de los
formadores de la carrera profesional.
Justificacin
Nivel de aceptacin
Sin una eficaz evaluacin de los aprendizajes, difcilmente podr haber mejoras en la formacin profesional.
Se requiere sistemas acorde con los ltimos avances en la evaluacin de los aprendizajes para poder saber el
qu ha aprendido y el cmo aprende cada estudiante, este es uno de los objetivos de la autoevaluacin
institucional. Es necesario, por lo tanto, utilizar herramientas efectivas y de fcil anlisis que permitan
comprender lo que ocurre durante la sesin de aprendizaje para poder realizar acciones de mejora. Un saln de
clases de calidad, sabe recoger informacin relevante con las herramientas ms idneas y eficaces para ello.
1. Plan de evaluacin del aprendizaje en la
Carrera Profesional.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
de
evaluacin del
plan de
Realizar el anlisis mediante la revisin documental (slabos, evaluacin interna) junto con
observaciones in situ de los procesos de enseanza-aprendizaje y el anlisis de encuestas de opinin
de parte de los estudiantes.
51
2.3.5
Rendimiento acadmico
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.3.
Enseanza aprendizaje
CRITERIO
Caracterstica 2.3.5
Rendimiento acadmico
La Institucin toma medidas de mejora, en base a los resultados del rendimiento
acadmico de los estudiantes de la Carrera Profesional.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
El estndar analiza el proceso de toma de decisiones a nivel de la carrera profesional sobre los resultados de
aprendizaje de los estudiantes. Es importante no solo analizar la situacin del saln de clases, sino tambin
realizar anlisis de tendencias como organizacin, es decir, saber detectar problemas comunes que afectan a
diversos estudiantes que conlleven a tomar acciones de mejora.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
El Consejo Acadmico o el que haga sus veces, realiza el anlisis mediante una revisin documental
de las acciones realizadas en los ltimos semestres, la duracin promedio de estudios, porcentaje de
cursos aprobados por estudiante, por semestre, la tasa de desercin por rendimiento acadmico
(estudiantes no reinscritos en los ltimos tres aos), tasa de repitencia por cursos y semestres entre
otros.
52
2.3.6
Prcticas pre-profesionales
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.3.
Enseanza aprendizaje
CRITERIO
Caracterstica 2.3.6
Prcticas pre-profesionales
La Institucin cuenta con Convenios, con instituciones debidamente calificadas, para la
realizacin de las prcticas pre-profesionales, en sedes que posibilitan las experiencias
de aprendizaje planificadas en los slabos de la Carrera Profesional.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
La institucin/carrera profesional no cuenta con informacin sobre las prcticas preprofesionales realizadas por sus estudiantes.
La institucin/carrera profesional cuenta con informacin sobre las prcticas preprofesionales realizadas por sus estudiantes.
Justificacin
Nivel de aceptacin
Interactuar entre la teora y prctica es importante en la formacin de profesionales tcnicos, por lo que, se
asigna especial acento a las prcticas pre-profesionales en un centro de trabajo en contextos y situaciones
reales, en la medida de lo posible, de manera que favorezcan el desarrollo y consolidacin de los nuevos
aprendizajes. Es de necesidad la gestin que realizan los directivos, jerrquicos y docentes para la consecucin
de convenios con diversas organizaciones e instituciones, as como una evaluacin personalizada y continua en
la sede donde se realizan las prcticas.
1. PEI.
2. Reglamento
profesionales.
Fuente de
verificacin
de
prcticas
pre-
Aspectos
metodolgicos
prcticas
de
las
Revisar documentos que muestren las polticas y mecanismos necesarios para el fomento de prcticas
pre-profesionales. Observar la coherencia de las prcticas realizadas con los objetivos propuestos.
Ubicar los mecanismos que se usan para evaluar la satisfaccin de los estudiantes y de las
instituciones u organizaciones que facilitan las prcticas.
53
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.3.
Enseanza aprendizaje
CRITERIO
Caracterstica 2.3.7
Nuevas Tecnologas
La Institucin promueve el uso de nuevas tecnologas y fortalece la innovacin en el
proceso pedaggico.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
La poltica institucional para el uso de las TIC en la carrera profesional responde a las
necesidades del plan curricular.
La poltica institucional para el uso de las TIC en la carrera profesional responde a las
necesidades del plan curricular y estn disponibles.
Los formadores incluyen dentro de sus sesiones de aprendizaje, el uso de una amplia
gama de nuevas tecnologas2.
Fuente de
verificacin
1. Plan curricular.
5. Centro de Audiovisuales,
2. Plataforma virtual.
Aspectos
metodolgicos
Entre ellas tenemos las herramientas Web 2.0 como son el uso de blogs, wiki, Myspace, Facebook, herramientas
como Moodle, uso del correo electrnico, uso de podcast/mp3, webcast, teleconferencias, youtube, videoconferencias,
uso del celular entre otros, para la mejora de los aprendizajes de los estudiantes.
54
2.4.1
Eficiencia de la titulacin
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.4.
Titulacin
CRITERIO
Caracterstica 2.4.1
Eficiencia de la titulacin
La Institucin desarrolla e implementa eficientemente el proceso de titulacin de los
estudiantes de la Carrera Profesional, de acuerdo con la norma vigente.
Descripcin
Frmula
ESTNDAR
Grado de
cumplimiento
La institucin tiene entre el cuarenta y uno (41%) y sesenta por ciento (60%) de
egresados de la carrera profesional que lograron titularse en los ltimos tres aos.
La institucin tiene entre sesenta y uno (61%) y ochenta por ciento (80%) de
4 egresados de la carrera profesional que han logrado titularse en los ltimos tres
aos.
La institucin tiene entre el ochenta y uno (81%) y el cien por ciento (100%) de los
5 egresados de la carrera profesional que han logrado titularse en los ltimos tres
aos.
Justificacin
Nivel de aceptacin
La titulacin constituye la finalizacin oficial del proceso formativo de los estudiantes, el paso final del
proceso acadmico por lo que su obtencin es un indicador de la eficiencia del mismo.
1. Reglamento de Titulacin.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
55
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.4.
Titulacin
CRITERIO
Caracterstica 2.4.2
Promocin de la titulacin
Existen polticas que promueven y facilitan acadmica y administrativamente la
titulacin de los estudiantes.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Es deber del estudiante la finalizacin de los estudios, pero es deber de la institucin/carrera profesional
ofrecer todos los medios posibles para el logro de dicho objetivo. Por lo que el fomento de la titulacin y la
eliminacin de las trabas para el logro de la misma, deben ser solucionadas de manera creativa para dar paso a
una titulacin efectiva de los egresados.
5. Resultados de la aplicacin de entrevistas y encuestas
a egresados.
2. Lneas de investigacin.
3. Fuentes de financiamiento.
4. Informe de Resultados de la aplicacin
del Plan de Promocin de la Titulacin.
Aspectos
metodolgicos
56
2.5.1 Consejera
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.5
Consejera
CRITERIO
Caracterstica 2.5.1
Consejera
La Institucin brinda a los estudiantes consejera durante su proceso formativo en la
Carrera Profesional.
Descripcin
ESTNDAR
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Existe evidencia acerca de la influencia de un debido acompaamiento personalizado sobre el xito acadmico
de todos los estudiantes y la reduccin de la desercin. Se entiende el acompaamiento como un proceso
dinmico y continuo para el desarrollo de la dimensin acadmica y personal de cada estudiante que se realiza
en espacios formales e informales dentro de la vida de la Institucin.
1. Plan de Consejera Institucional.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
Para evaluar este indicador, se consideran aspectos como: existencia de un programa de induccin
para los nuevos estudiantes, que les facilite la adaptacin a la institucin/carrera profesional,
anlisis de un programa de consejera que oriente al estudiante en aspectos acadmicos, fichas de
entrevista por estudiante y otros, durante su formacin profesional.
57
2.5.2
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.5
Consejera
CRITERIO
Caracterstica 2.5.2
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
A los formadores se les incluye, dentro de sus funciones, las actividades de consejera.
Justificacin
Nivel de aceptacin
La consejera es importante en el proceso formativo de los profesionales tcnicos. En tal sentido, los
formadores deben tenerla definida dentro de sus funciones y disponer de tiempo para realizarla.
1. Horarios de consejera.
Fuente de
verificacin
2. Registros de intervenciones.
3. Programacin de carga horaria.
4. Registro personal de apoyo de consejera.
Aspectos
metodolgicos
58
2.6.1
Organizacin de la investigacin
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.6
Investigacin
CRITERIO
Caracterstica 2.6.1
Organizacin de la investigacin
La Institucin tiene una estructura organizacional para promover el desarrollo de la
investigacin en la Carrera Profesional.
Descripcin
ESTNDAR
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
2. Plan de Investigacin.
3. Organigrama de la Institucin.
59
2.6.2
Recursos de la investigacin
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.6
Investigacin
CRITERIO
Caracterstica 2.6.2
Recursos de la investigacin
Descripcin
ESTNDAR
Nivel de aceptacin
Justificacin
Las polticas explcitas sobre investigacin en la institucin, deben tener un adecuado correlato con la
disponibilidad de recursos bibliogrficos, informticos, de laboratorio y financieros necesarios, para llevar a
cabo investigaciones.
1. Presupuesto asignado para investigacin.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
60
2.6.3
Seguimiento de la investigacin
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.6
Investigacin
CRITERIO
Caracterstica 2.6.3
Seguimiento de la investigacin
Existe y se aplica un plan de seguimiento y evaluacin permanente del desarrollo y
resultados de la investigacin en la Carrera Profesional.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Como todo proceso, la generacin de investigacin debe ser monitoreada permanentemente de acuerdo a los
procedimientos establecidos, para asegurar su eficacia y eficiencia.
1. Plan de investigacin.
Fuente de
verificacin
2. Informes de investigacin.
3. Premios y reconocimientos relacionados
con la investigacin.
4. Memoria Anual de Gestin.
Aspectos
metodolgicos
61
2.6.4
Publicaciones
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.6
Investigacin
CRITERIO
Caracterstica 2.6.4
Publicaciones
La Institucin difunde los resultados de las investigaciones desarrolladas y promueve su
publicacin a travs de medios especializados.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
La difusin de lo realizado permite el desarrollo de la capacidad colateral de construir (Fullan, 2009), es decir,
una capacidad de mejora continua gracias a la interaccin con otras instituciones similares. Las investigaciones
que no se publican no llegan a trascender y no aportan beneficio alguno a la institucin/carrera profesional.
1. Publicaciones.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
62
2.6.5
Capacitacin de investigadores
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.6
Investigacin
CRITERIO
Caracterstica 2.6.5
Capacitacin de investigadores
La Institucin desarrolla e implementa un programa permanente de capacitacin en
investigacin dirigido a los formadores de la Carrera Profesional.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
1. Legajos personales.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
63
3.1.1
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.1
CRITERIO
Caracterstica 3.1.1
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
No existe una planificacin para la medicin de la calidad del servicio que brinda el
personal administrativo y el personal de apoyo.
Existe una planificacin para la medicin de la calidad del servicio que brinda el personal
administrativo y el personal de apoyo.
Los resultados de la evaluacin del desempeo del personal administrativo y del personal
5 de apoyo, consideran la opinin de formadores y estudiantes, evalundose los resultados
obtenidos y se realizan acciones de mejora continua.
Justificacin
Nivel de aceptacin
La percepcin de los formadores y estudiantes sobre los servicios recibidos, es un insumo importante en la
construccin de la calidad de una institucin/carrera profesional, porque permite valorar su satisfaccin como
usuario. Sus resultados pueden ser considerados para mejorar el desempeo laboral.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgico
s
64
3.1.2
Motivacin
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.1
CRITERIO
Caracterstica 3.1.2
Motivacin
Existen polticas de reconocimiento y motivacin al personal administrativo y personal
de apoyo.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
En una institucin/carrera profesional de calidad, se realizan acciones de motivacin al personal que favorezcan
la involucracin y genere mejores resultados en el desempeo del personal administrativo y de apoyo.
2. Reglamento Institucional.
3. Acuerdos.
4. Resultados de la aplicacin de encuestas
al personal administrativo y personal de
apoyo.
Aspectos
metodolgicos
65
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.1
CRITERIO
Caracterstica 3.1.3
Evaluacin de desempeo
Se evala y se retroalimenta el desempeo del personal administrativo y personal de
apoyo en forma permanente.
Descripcin
ESTNDAR
Justificacin
Nivel de aceptacin
Se necesita conocer el nivel del desempeo del personal administrativo de manera permanente, para conocer
sus fortalezas y debilidades y tomar acciones de desarrollo profesional.
1. Evaluaciones peridicas.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
66
3.2.1
Comunicacin
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.2.
Sistema de informacin
CRITERIO
Caracterstica 3.2.1
Comunicacin
La Institucin utiliza los canales adecuados para comunicarse al interior y exterior de
la Institucin.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Es necesario buscar los mecanismos y medios que permitan la comunicacin al interior y exterior de la
institucin con sus distintos grupos de inters.
5. Correos electrnicos y comunicados permanentes a
los grupos de inters.
1. Pgina web.
Fuente de
verificacin
2. Folletos.
3. Ferias vocacionales.
4. Campaas de salud.
Aspectos
metodolgicos
Revisar los medios utilizados que faciliten la comunicacin con los distintos grupos de inters.
67
3.2.2
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.2.
Sistema de informacin
CRITERIO
Caracterstica 3.2.2
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Es importante contar con una informacin clara, precisa, organizada y oportuna, que apoye la toma de
decisiones de manera efectiva.
Revisar la base de datos y los mecanismos que generan informacin para la toma de decisiones.
Aspectos
metodolgicos
68
3.2.3
Acceso a la informacin
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.2.
Sistema de informacin
CRITERIO
Caracterstica 3.2.3
Acceso a la informacin
Los usuarios cuentan con facilidad de acceso al sistema de informacin, referida a la
gestin administrativa y acadmica, de acuerdo a los niveles correspondientes.
Descripcin
ESTNDAR
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Los directivos, formadores, administrativos y estudiantes deben contar con facilidad de acceso al sistema de
informacin de la institucin/carrera profesional, de acuerdo a sus necesidades de informacin y niveles
establecidos.
1. Registros de acceso y consultas al sistema
de informacin.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
Revisar y analizar las encuestas/entrevistas de opinin, los registros de acceso y consulta al sistema
de informacin.
69
3.2.4
Transparencia
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.2.
Sistema de informacin
CRITERIO
Caracterstica 3.2.4
Transparencia
La Institucin cumple eficientemente con las disposiciones de transparencia y
acceso a su informacin, referida a la gestin administrativa y
acadmica de acuerdo a los niveles correspondientes.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Aspectos
metodolgicos
de
la
aplicacin
de
70
3.3.1
Beneficios asistenciales
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.3
Bienestar
CRITERIO
Caracterstica 3.3.1
Beneficios asistenciales
La Institucin/Carrera Profesional cuenta con polticas claras y difundidas para
brindar beneficios asistenciales de carcter econmico y social a sus estudiantes.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
En una institucin de calidad, existe un sistema de apoyo al estudiante que pasa por situaciones sociales y
econmicas que interfieren en su proceso de formacin profesional. Por lo que es importante que exista un
rea de atencin al estudiante.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
Revisar los documentos, archivos e informes que evidencien que se est brindando beneficios
asistenciales a los estudiantes. Anlisis de encuestas.
71
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.3
Bienestar
CRITERIO
Caracterstica 3.3.2
Servicios de salud
La Institucin articula el acceso a los servicios de salud y garantiza la orientacin
psicolgica para sus formadores, estudiantes, personal administrativo y personal de
apoyo.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Se requiere garantizar que los estudiantes y el personal en general gocen de buena salud fsica y mental.
Aspectos
metodolgicos
Revisar los documentos, archivos e informes que evidencien que se est dando servicios de salud y
apoyo psicolgico a los estudiantes y personal en general.
72
3.3.3
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.3
Bienestar
CRITERIO
Indicador
Caracterstica 3.3.3 Participacin estudiantil en actividades co-curriculares
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
La Institucin promueve la participacin de los estudiantes en actividades cientficotecnolgicas, culturales, artsticas, deportivas y de proyeccin a la comunidad
fortaleciendo su formacin integral.
1
La
institucin/carrera profesional
slo promueve la participacin de los
estudiantes en actividades artsticas y deportivas.
Justificacin
Nivel de aceptacin
Se requiere que la institucin/carrera profesional genere una vida institucional, promoviendo y apoyando la
organizacin de eventos de carcter cientfico, tecnolgico y deportivo, comprometiendo la participacin de
los estudiantes y de la comunidad.
1. 1. Reporte de eventos artsticos, cientficotecnolgicos, culturales y deportivos.
Aspectos
metodolgicos
73
3.3.4
Desercin de estudiantes
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.3
Bienestar
CRITERIO
Caracterstica 3.3.4
Desercin de estudiantes
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Se requieren establecer estrategias para reducir la desercin en la institucin/carrera profesional por razones
acadmicas y no acadmicas.
Fuente de
verificacin
1. Polticas
y
procedimientos
de
fidelizacin3 estudiantil.
2. Estadstica de desercin de los ltimos
tres aos.
3. Anlisis de causas.
4. Planes correctivos y resultados.
Aspectos
metodolgicos
74
3.4.1
Infraestructura
DIMENSIN
FACTOR
3.4.
CRITERIO
SERVICIOS DE APOYO
Infraestructura, equipamiento y tecnologa
Caracterstica 3.4.1
Infraestructura
La Institucin cuenta con una infraestructura acorde con las normas del Ministerio de
Educacin, Municipalidad y Defensa Civil.
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Se requiere que la institucin/carrera profesional opere con la normatividad del Ministerio de Educacin,
Municipalidad y Defensa Civil.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
75
3.4.2
Recursos didcticos
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.4.
CRITERIO
Caracterstica 3.4.2
Recursos didcticos
La Institucin cuenta con una biblioteca fsica y virtual, recursos informticos,
simuladores, audiovisuales, laboratorios, salas de prctica clnica y centro de recursos
didcticos actualizados y disponibles aplicando medidas de bioseguridad y en cantidad
suficiente; de conformidad con los parmetros establecidos por la Carrera Profesional.
Descripcin
Justificacin
Nivel de aceptacin
A fin de complementar la enseanza de los formadores, se requiere contar con apoyo de recursos
bibliogrficos, informticos, audiovisuales, laboratorios y talleres.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
76
3.4.3
Servicios esenciales
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.4.
CRITERIO
Caracterstica 3.4.3
Servicios esenciales
Est garantizada la operatividad permanente y racionalidad de uso de los servicios
bsicos.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Se requiere contar con los servicios elementales de energa elctrica, agua y desage, en la
institucin/carrera profesional.
Aspectos
metodolgicos
Verificar in situ el funcionamiento de estos servicios, sus instalaciones y los recibos de pago al da.
77
3.4.4
Mantenimiento
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.4.
CRITERIO
Caracterstica 3.4.4
Mantenimiento
La Institucin cuenta con un plan de mantenimiento preventivo de mejora de la
infraestructura, mobiliario y equipos.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
1. Plan
de
Mantenimiento
de
infraestructura, equipos y mobiliario.
2. Informe de resultados de la aplicacin
del Plan de Mantenimiento.
78
3.4.5
Seguridad
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.4.
CRITERIO
Caracterstica 3.4.5
Seguridad
La Institucin dispone de equipos, personal capacitado y un plan de contingencia para
atender casos de emergencia y salvaguardar la integridad de la comunidad educativa, as
como para proteger los bienes e instalaciones fsicas segn norma vigente.
Descripcin
ESTNDAR
3
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Es necesario cuidar y salvaguardar la integridad de la comunidad educativa, as como los bienes e infraestructura
de la institucin/carrera profesional.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
1. Plan de seguridad.
4. Plan de bioseguridad.
79
3.4.6
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.4.
CRITERIO
Caracterstica 3.4.6
Descripcin
Justificacin
Nivel de aceptacin
Parte del derecho a la educacin de los individuos, es contar con ambientes adecuados que vayan a la par de su
dignidad como personas. Por ello, es necesario que los ambientes cuenten con las condiciones de confort y
saludable a los estudiantes y formadores, para que coadyuven a la generacin de ptimos aprendizajes.
Aspectos
metodolgicos
80
3.4.7
Proteccin ambiental
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.4.
CRITERIO
Caracterstica 3.4.7
Proteccin ambiental
La Institucin cuenta con polticas y ejecuta acciones a favor de la proteccin
ambiental.
Descripcin
ESTNDAR
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
En una institucin/carrera profesional de calidad, existe un amplio compromiso con la preservacin del
medio ambiente. Por lo que es necesario contar con mecanismos para mitigar los impactos ambientales. La
conciencia ecolgica garantiza un futuro sostenible para el planeta y las futuras generaciones.
81
3.4.8
Mobiliario
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.4.
CRITERIO
Caracterstica 3.4.8
Mobiliario
La Institucin cuenta con mobiliario de calidad en las aulas, laboratorios, biblioteca y
otras instalaciones, en suficiente cantidad.
Descripcin
ESTNDAR
Justificacin
Nivel de aceptacin
El criterio principal es el derecho de todos los estudiantes a recibir una educacin de calidad. Es por ello que en
la bsqueda de la equidad, cada institucin/carrera profesional debe ofrecer a los estudiantes mobiliario
adecuado.
Aspectos
metodolgicos
Es necesaria la observacin directa del estado de conservacin y el tipo de mobiliario con que cuenta
la institucin/carrera profesional, asimismo, los documentos que sustenten su renovacin y su
frecuencia.
82
4.1.1
Reconocimiento pblico
DIMENSIN
RESULTADOS E IMPACTO
FACTOR
4.1
Imagen institucional
CRITERIO
La Institucin cuenta con una imagen posicionada dentro del medio social, cultural y productivo
de su localidad. Establece su participacin en la sociedad y busca ejercer influencia positiva
sobre su entorno.
Indicador
Caracterstica 4.1.1
Reconocimiento pblico
La Carrera Profesional posee el reconocimiento pblico de organizaciones debido a la
destacada labor que desempea en su localidad.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
En los tres ltimos aos la carrera profesional ha sido reconocida pblicamente por su
contribucin a la sociedad.
En los dos ltimos aos la carrera profesional ha sido reconocida pblicamente por su
contribucin a la sociedad.
Justificacin
Nivel de aceptacin
La carrera profesional debe contar con mecanismos y formas eficaces de vinculacin con la sociedad, cuando
esto ocurre un efecto medible es el reconocimiento de la sociedad por sus aportes..
1. Resoluciones.
2. Diplomas.
Fuente de
verificacin
83
4.1.2
Opinin de usuarios
DIMENSIN
RESULTADOS E IMPACTO
FACTOR
4.1
Imagen institucional
CRITERIO
La Institucin cuenta con una imagen posicionada dentro del medio social, cultural y productivo de su
localidad. Establece su participacin en la sociedad y busca ejercer influencia positiva sobre su
entorno.
Indicador
Caracterstica 4.1.2
Opinin de usuarios
Los distintos miembros de la comunidad (estudiantes, padres de familia, egresados,
autoridades vecinales y empresas), usuarios directos e indirectos de la Institucin, poseen
una imagen positiva de la Carrera Profesional.
Descripcin
ESTNDAR
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
El grado de aceptacin que una organizacin tiene en la sociedad en que se encuentra, se expresa bajo la forma
de prestigio o reputacin.
Aspectos
metodolgic
os
La percepcin sobre la carrera profesional debe incluir a los distintos usuarios, estudiantes, egresados,
empleadores y autoridades.
84
4.2.1
DIMENSIN
RESULTADOS E IMPACTO
FACTOR
4.2
Proyeccin social
CRITERIO
Caracterstica 4.2.1
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
1. Plan
Estratgico
Profesional.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
de
la
Carrera
85
4.2.2
Sostenibilidad
DIMENSIN
RESULTADOS E IMPACTO
FACTOR
4.2
Proyeccin social
CRITERIO
Caracterstica 4.2.2
Sostenibilidad
La Institucin realiza el seguimiento y evaluacin de proyectos y actividades de inters
social sostenibles, acorde a la poltica y planificacin institucional.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
responsable/encargado
del
responsable/encargado
del
Justificacin
Nivel de aceptacin
Es importante que los proyectos de inters social de la institucin/carrera profesional sean coherentes con las
necesidades de la comunidad.
86
4.2.3
Alianzas estratgicas
DIMENSIN
RESULTADOS E IMPACTO
FACTOR
4.2
Proyeccin social
CRITERIO
Indicador
Caracterstica 4.2.3
Alianzas estratgicas
La Institucin realiza alianzas estratgicas con miembros de la sociedad civil,
empresas, organismos a nivel internacional, nacional, regional y local, para la
obtencin de recursos y la co-ejecucin de proyectos de inters social relacionadas
con la Carrera Profesional.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Es necesario que las instituciones realicen convenios con organizaciones miembros de la sociedad civil, para
vincularse con su entorno en actividades de proyeccin a la comunidad.
2. Convenios firmados.
3. Plan Anual de Trabajo.
4. Evaluacin de proyectos.
Aspectos
metodolgicos
Revisar la firma de convenios vigentes, interinstitucionales y las clusulas con las obligaciones de
ambas partes, tambin el listado de aliados estratgicos y los informes de evaluacin de los
avances.
Tener en cuenta que estas alianzas estratgicas pueden ser para la obtencin de recursos y la coejecucin de proyectos de inters social
87
RESULTADOS E IMPACTO
FACTOR
4.3
Egresados
La Institucin realiza el seguimiento de sus egresados, los convoca y organiza a fin de tener
informacin sobre su experiencia laboral, actualizacin y servicio de empleo.
CRITERIO
Indicador
Caracterstica
4.3.1
ESTNDAR
Descripcin
Grado de cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
El primer paso para mantener una relacin con los egresados a partir del cual se puede evaluar su satisfaccin y
el impacto que generan en la sociedad, es mantener una base de datos de la carrera profesional que permita
mejorar el perfil del egresado.
1. Base de datos de egresados en los ltimos tres aos.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
Tomar una muestra del banco de datos y verificar las direcciones, telfono, correo de residencia y/o
centro de trabajo. Usar para el efecto los alumnos egresados en las ltimas promociones. Encuesta de
opinin a sus egresados.
88
RESULTADOS E IMPACTO
FACTOR
4.3
Egresados
La Institucin realiza el seguimiento de sus egresados, los convoca y organiza a fin de tener
informacin sobre su experiencia laboral, actualizacin y servicio de empleo.
CRITERIO
Indicador
Caracterstica 4.3.2
Satisfaccin de egresados
La Institucin posee procedimientos que permiten evaluar la satisfaccin del egresado
con la formacin recibida en la Carrera Profesional.
Descripcin
Frmula
ESTNDAR
Entre un treinta por ciento (30%) y cuarenta y nueve por ciento (49%) de los egresados
2 de la carrera profesional se encuentran satisfechos con la formacin recibida en la
institucin.
Grado de
cumplimiento
Entre cincuenta por ciento (50%) y sesenta y nueve por ciento (69%) de los egresados
3 de la carrera profesional se encuentran satisfechos con la formacin recibida en la
institucin.
4
Entre el setenta (70%) y ochenta por ciento (80%) de los egresados de la carrera
profesional se encuentran satisfechos con la formacin recibida en la institucin.
A partir del ochenta y un por ciento (81%) de los egresados de la carrera profesional
5 se encuentran satisfechos con la formacin recibida en la institucin y la recomiendan
en su entorno social.
Justificacin
Nivel de aceptacin
Para el clculo del porcentaje puede usarse una muestra representativa del nmero de egresados.
Aspectos
metodolgicos
89
4.3.3
DIMENSIN
RESULTADOS E IMPACTO
FACTOR
4.3
Egresados
La Institucin realiza el seguimiento de sus egresados, los convoca y organiza a fin de tener
informacin sobre su experiencia laboral, actualizacin y servicio de empleo.
CRITERIO
Indicador
Caracterstica 4.3.3
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
La institucin cuenta con un plan de actividades, para tener un mayor contacto con
los egresados de la carrera profesional, pero stas no se ejecutan.
La institucin cuenta con un plan de actividades, para tener un mayor contacto con
los egresados de la carrera profesional y se ejecutan.
La institucin cuenta con un plan de actividades, para tener un mayor contacto con
los egresados de la carrera profesional, se ejecutan y se evalan los resultados.
La institucin cuenta con un plan de actividades, para tener un mayor contacto con
5 los egresados de la carrera profesional, se ejecutan, se evalan los resultados y se
toman acciones de mejora.
Justificacin
Nivel de aceptacin
Es necesario que la institucin convoque a sus egresados y que tenga relacin directa con ellos, como forma
de retroalimentar el perfil profesional y promover la creacin de redes.
Aspectos
metodolgicos
2. Reporte de actividades.
90
4.3.4
Insercin laboral
DIMENSIN
RESULTADOS E IMPACTO
FACTOR
4.3
Egresados
CRITERIO
La Institucin realiza el seguimiento de sus egresados, los convoca y organiza a fin de tener
informacin sobre su experiencia laboral, actualizacin y servicio de empleo.
Indicador
Caracterstica 4.3.4
Insercin laboral
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
La alta insercin laboral de los egresados permitir mejorar la imagen institucional, actualizar el perfil del
egresado y el plan curricular.
con
4. Bolsa de trabajo.
Aspectos
metodolgicos
Verificar la existencia de una oficina de insercin laboral o rea, que promueva alianzas con
instituciones para la insercin laboral de los egresados de la carrera profesional. Asimismo, la difusin
de la oferta laboral existente en la pgina web institucional u otros medios.
91
Referencias
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253-307.
Fullan, M. (2002). Liderar en una cultura de cambio. Barcelona: Octaedro.
Fullan, M. (2008).The six secrets of change: Jossey-Bass San Francisco.
Fullan, M. (2009). Have theory will travel: A theory of action for system change. In A. Hargreaves (Ed.), Change wars:
Solution Tree.
Fullan, M. (2010).Motion Leadership.The skinny on becoming change savvy. California: Corwin Press.
Leithwood, K. A. (1992). The Move toward Transformational Leadership. Educational leadership, 49(5), 8-12.
Leithwood, K. A., Jantzi, D., & Steinbach, R. (1999). Changing leadership for changing times: Philadelphia.
OECD. (2005). World Education Indicators 2005: Education Trends in Perspective. Bruselas: OECD Publishing.
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Sharratt, L., & Fullan, M. (2009). Realization: The Change Imperative for Deepening District-Wide Reform: Corwin Press.
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