Trabajo Social Comunitario

Se conoce como Trabajo Social comunitario a la forma de intervencin profesional con la

comunidad, donde se trabaja para intentar satisfacer unas necesidades bsicas sociales y
personales con la participacin y ayuda del individuo, grupos y comunidad. El Trabajo Social
Comunitario es equivalente a la participacin de la comunidad, siendo su objetivo, ayudar a la
fomentacin o crecimiento individual y grupal.

Cules son los Objetivos de un Trabajo Social Comunitario?

Friedlander, en 1978 identificaba los siguientes objetivos para el Trabajo Social Comunitario:
Ayudar a los ciudadanos-as a encontrar los medios necesarios para su bienestar en su
entorno social
Alentar los esfuerzos cooperadores para perseguir objetivos comunes
Construir para los individuos y grupos canales de mutuo entendimiento para la accin
comn
Por su parte, Alan Twelvetrees (1988:26) destaca como objetivos:
Asegurarse de que se produzcan en el entorno cambios concretos
Ayudar a las personas para que trabajen colaborando en adquirir la confianza y las
habilidades necesarias para afrontar los problemas

Organizacin Comunitaria
Las organizaciones comunitarias son entendidas como entidades que buscan resolver
problemas que afectan a la comunidad y desarrollar iniciativas de inters para sus miembros.
Esto exige la participacin y articulacin de actores organizados entre los cuales deben existir
lazos de confianza, reciprocidad y cooperacin.

Cmo Sera los Sueos, Metas, Objetivos y Planes de Accin de una Organizacin
Comunitaria?
Visin o Sueo
La visin comunica lo que la organizacin cree que son las condiciones ideales en la
comunidad; como se veran las cosas si el asunto de importancia fuera resuelto. Este sueo de
utopa es generalmente articulado por una o ms frases o declaracin de visin, que son breves

proclamaciones que comunican los sueos de la comunidad para el futuro. Al desarrollar una
declaracin de visin, tu organizacin hace las creencias y principios gobernantes de tu
organizacin claros a la comunidad (como tambin a los propios miembros).
Hay ciertas caractersticas que la mayora de declaraciones de visin tienen en comn. En
general, declaraciones de visin deberan ser:
Entendidas y compartidas por miembros de la comunidad
Suficientemente generales para permitir diversas variedades de perspectivas locales
sean incluidas dentro de ellas
Inspiradora a todos los involucrados en tu esfuerzo
Fcil de comunicar - por ejemplo, deberan ser lo suficientemente cortas para entrar en
una camiseta
Ac hay algunas declaraciones de visin que cumplen el criterio de arriba:

Nios saludables
Calles seguras, vecindades seguras
Cada casa un hogar
Educacin para todos
Paz en la Tierra

Misin o Meta (El Qu y Por Qu)

Desarrollar la declaracin de misin es el siguiente paso en el proceso de planeamiento
estratgico. La declaracin de misin de una organizacin describe qu est tratando de hacer tu
grupo, y por qu lo har. Declaraciones de misin son similares a declaraciones de visin, pero
son ms concretas, y definitivamente son ms "orientadas a acciones" que declaraciones de
visin. La misin se puede referir a un problema, como residencias inadecuadas, o una meta,
como proveer acceso a cuidados de salud para todos. Y mientras que no entran en mucho
detalle, comienzan a insinuar - muy abiertamente - sobre cmo tu organizacin va a resolver los
problemas que ha encontrado.
Algunos principios guas para declaraciones de misin son el ser:
Concisos. Aunque no son tan cortos como una frase o declaracin de visin, una
declaracin de misin aun debera llegar al punto en una oracin.
Orientado hacia resultados. Declaraciones de misin explican los resultados que tu
organizacin est intentando lograr.
Inclusivo. Aunque las declaraciones de misin hacen declaraciones sobre las metas de
tu grupo, es importante que lo haga de manera general. Buenas declaraciones de misin

no ponen lmites en las estrategias o sectores de la comunidad que pueden involucrarse

en el proyecto.
Las siguientes declaraciones de misin son ejemplos que siguen el criterio de arriba.
"Promover la salud y desarrollo infantil a travs de una iniciativa comprensiva familiar
y comunitaria."
"Crear una comunidad Afro-Americana a travs del desarrollo de trabajos, educacin,
residencias, y orgullo cultural."
"Desarrollar una vecindad segura y saludable a travs de planeamiento colaborativo,
accin comunitaria, y abogaca de normas."

Objetivos (Cunto de Qu se Lograr Para Cundo)

Una vez que una organizacin ha desarrollado su declaracin de misin, el siguiente paso es
desarrollar los objetivos especficos que estn enfocados en lograr esa misin. Objetivos son las
metas generales que se refieren a resultados especficos y medibles de la iniciativa. Los
objetivos de una organizacin generalmente indican cunto de qu ser logrado por quin. Por
ejemplo, uno de los muchos objetivos para una iniciativa comunitaria para promover cuidado de
ancianos puede ser: "Para 2016 (para cundo), incrementar por 20% (cunto) aquellos ancianos
reportando que tienen contacto diario con alguien que se preocupa por ellos (de qu)."

Hay tres tipos bsicos de objetivos. Estos son:

Objetivos de comportamiento. Estos objetivos buscan el cambiar los comportamientos
de las personas (qu estn haciendo y diciendo) y los productos (o resultados) de estos
comportamientos. Por ejemplo, un grupo de mejora vecinal puede desarrollar un
objetivo alrededor de tener una cantidad incrementada de reparos en los hogares (el
comportamiento) o residencias mejoradas (el resultado).
Objetivos de resultados a escala comunitaria. Estn relacionados a los objetivos de
comportamiento, pero estn ms enfocados en el nivel comunitario en lugar del nivel
individual. Por ejemplo, el mismo grupo puede sugerir incrementar el porcentaje de
personas viviendo en una comunidad con residencias adecuadas como un objetivo de
resultados a escala comunitaria.
Objetivos de proceso. El tipo final de objetivo es objetivo de proceso. Estos son
objetivos que proveen el soporte o implementacin necesaria para lograr otros
objetivos. Por ejemplo, el grupo puede adoptar un plan comprensivo para mejorar las
residencias de la vecindad.

Es importante el entender que estos diferentes tipos de objetivos no son mutuamente exclusivos.
Muchos grupos desarrollan objetivos en las tres categoras. Ejemplos de objetivos incluyen:
Para diciembre 2016, incrementar por 30% el tiempo que los padres pasan (i.e.,
hablando, jugando, leyendo) con nios menores de 2 aos de edad. (Objetivo de
comportamiento)
Para 2017, haber tenido un incremento de 40% en la juventud gradundose de la
escuela. (Objetivo de resultado a escala comunitaria)
Para el ao 2016, incrementar por 30% el porcentaje de familias dueas de su hogar.
(Objetivo de resultado a escala comunitaria)
Para diciembre de este ao, implementar el programa de entrenamiento a voluntarios
para todos los voluntarios. (Objetivo de proceso).

Estrategias (El Cmo)

El siguiente paso es desarrollar tus estrategias. Estrategias explican cmo la iniciativa llegar a
sus objetivos. Generalmente, las organizaciones tendrn una gran variedad de estrategias que
incluirn personas de todas las diferentes partes, o sectores, de la comunidad. Estas estrategias
varan desde estrategias amplias que abarcan personas y recursos de muchas diferentes partes de
la comunidad a estrategias muy especficas que toman lugar en un nivel mucho menor.
Ejemplos de estrategias amplias:
Un programa de salud infantil puede usar mercadeo social para promover el
envolvimiento de adultos con nios
Una iniciativa para el embarazo adolescente puede decidir el aumentar el acceso a
anticonceptivos en la comunidad
Un proyecto de revitalizacin urbana puede realzar la vida artstica de la comunidad al
fomentar que artistas vengan al rea
Cinco estrategias especficas pueden ayudar a guiar a la mayora de intervenciones. Estas son:
Proveer informacin y realzar habilidades (e.g., ofrecer entrenamiento para habilidades
de resolucin de conflictos)
Realzar servicios y apoyo (e.g., comenzar programas de mentores para juventud en alto
riesgo)
Modifica acceso, barreras, y oportunidades (como ofrecer becas a estudiantes que de
otra manera no podran atender a la universidad)
Cambiar las consecuencias de los esfuerzos (e.g., proveer incentivos para que los
miembros de la comunidad sean voluntarios)

 Modificar normas (e.g., cambiar normas en negocios para dejar que padres, guardianes
y voluntarios puedan pasar ms tiempo con nios pequeos).

Plan de Accin (Qu Cambios Ocurrirn; Quin Har Qu Para Cundo Para Que
Suceda)
Finalmente, el plan de accin de una organizacin describe en gran detalle exactamente qu
estrategias sern implementadas para lograr los objetivos desarrollados durante este proceso. El
plan se refiere a: a) cambios especficos (comunitarios y de sistemas) que buscar, y b) los pasos
especficos de accin necesarios para lograr los cambios en todos los sectores, o partes,
relevantes de la comunidad.
Los aspectos clave de la intervencin o cambios (comunitarios o de sistemas) a ser buscados
son delineados en el plan de accin. Por ejemplo, en un programa cuya misin es incrementar el
inters de jvenes en poltica, una de las estrategias puede ser el ensear a los estudiantes sobre
el sistema electoral. Algunos de los pasos de accin, entonces, pueden ser el desarrollar
materiales apropiados para la edad de los estudiantes, el hacer elecciones ficticias para
candidatos en escuelas locales, e incluir algn tiempo de enseanza en el currculo.

Pasos de accin son desarrollados para cada componente de la intervencin o cambios

(comunitarios y de sistemas) a ser buscados. Estos incluyen:

Paso(s) de accin: Qu pasar

Personas responsables: Quin har qu
Fecha completada: Tiempo tomado para cada paso de accin
Recursos necesarios: Recursos y apoyo (tanto lo que se necesita como lo que est

disponible)
Barreras o resistencia, y un plan para sobrepasarlas!
Colaboradores: Quin ms debera saber sobre esta accin

Ac hay dos ejemplos de pasos de accin, en una tabla para que fcilmente puedas seguir la
corriente.

Plan
Accin

de

Personas

Fecha

Recursos

Barreras

Responsables

Completada

Necesarios

Resistencias
Potenciales

Colaboradores

Hacer un

Terry McNeil (de

borrador del
plan de

Abril, 2017

$15,000 (el

Ninguna

Miembros del

la compaa de

resto ser

anticipada

grupo de

Mercadeo).

donado)

accin de

mercadeo

negocios.

social.
Solicitar a la

Maria Suarez

Septiembre,

5 horas: 2

Corporacin:

Miembros del

corporacin

(grupo de accin

2018

horas para

Pueden ver esto

grupo de

local el

de negocios)

preparar la

como caro;

accin de

introducir

propuesta, 3

debemos

negocios y el

tiempo de

horas para

convencerlos

grupo de

recreo para

la reunin y

del beneficio

accin escolar

padres y

transporte.

del plan para la

mentores.

corporacin

Explica e Interpretar la Matriz F.O.D.A

La matriz FODA es una herramienta de anlisis que puede ser aplicada a cualquier situacin,
individuo, producto, empresa, etc, que est actuando como objeto de estudio en un momento
determinado del tiempo. Es como si se tomara una radiografa de una situacin puntual de lo
particular que se este estudiando. Las variables analizadas y lo que ellas representan en la matriz
son particulares de ese momento. Luego de analizarlas, se debern tomar decisiones estratgicas
para mejorar la situacin actual en el futuro.
El anlisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situacin actual
del objeto de estudio (persona, empresa u organizacin, etc) permitiendo de esta manera obtener
un diagnstico preciso que permite, en funcin de ello, tomar decisiones acordes con los
objetivos y polticas formulados. Luego de haber realizado el primer anlisis FODA, se aconseja
realizar sucesivos anlisis de forma peridica teniendo como referencia el primero, con el
propsito de conocer si estamos cumpliendo con los objetivos planteados en nuestra
formulacin estratgica.

Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y que le permite tener
una posicin privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y
habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, etc.
Ejemplos de Fortalezas

Buen ambiente laboral

Proactividad en la gestin
Conocimiento del mercado
Grandes recursos financieros

Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se
deben descubrir en el entorno en el que acta la empresa, y que permiten obtener ventajas
competitivas.
Ejemplos de Oportunidades

Regulacin a favor
Competencia dbil
Mercado mal atendido
Necesidad del producto

Debilidades: son aquellos factores que provocan una posicin desfavorable frente a la
competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se
desarrollan positivamente, etc.
Ejemplos de Debilidades

Salarios bajos
Equipamiento viejo
Falta de capacitacin
Problemas con la calidad

Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar
incluso contra la permanencia de la organizacin.
Ejemplos de Amenazas

Conflictos gremiales
Regulacin desfavorable
Cambios en la legislacin
Competencia muy agresiva

Introduccin
Ms que un mbito de intervencin y/o actuacin, el trabajo social comunitario es
una forma de intervenir, un estilo, casi, de entender el trabajo social. Por lo que en este
trabajo abordamos en trabajo comunitario de una forma de intervencin social que se
plantea una unin indisoluble entre lo terico y lo prctico; su objetivo es la promocin
de la calidad de vida y la reduccin de los problemas sociales desde una perspectiva
positiva de la intervencin.
En este trabajo intentamos recoger un poco de la teora, pero sin olvidar que cada
comunidad es distinta y que todo sirve relativamente. No creemos que exista una teora

que d la solucin a tantas y tantas cuestiones que se quedan en el aire la mayora de las
veces.
El planteamiento de realizar este trabajo es el poder ayudar a llevar a cabo la
realizacin de prcticas de Trabajo Social Comunitario como una forma de intervenir
profesional que d lugar a cambios en los individuos, satisfaciendo sus necesidades.

Conclusin
De esta manera se arriban a las conclusiones del trabajo, una vez cumplido los
objetivos propuestos para el mismo en la valoracin crtica en cuanto el trabajo
comunitario, as como la importancia del tema para el desempeo del trabajo social,
encargado de reconocer problemticas sociales que afecten tanto a un ser individual
como a un ncleo familiar. Los conflictos a discernir pueden ser variados y si se
manejan de manera constructiva con la participacin de todos puede contribuir al
desarrollo de las personas, a su bienestar personal y comunitario. El diagnstico de los
problemas sociales permitir tener las bases sobre que actuar y en funcin de las
necesidades sociales estimular el cambio, el status social. Considero que para
cumplimentar el trabajo comunitario de forma lgica se requiere de la ayuda de los
especialistas y de las instituciones pertinentes.

Bibliografa

Acebo Urrechu, A., (1992) Trabajo Social en los Servicios Sociales Madrid: Siglo

XXI de Espaa Editores, S.A.

Barbero, J.M. y Corts, F. (2005) Trabajo Comunitario, organizacin y desarrollo

social. Madrid: Alianza Editorial.

Barry, B. (1982). Strategic planning workbook for non-profit organizations. St. Paul,

MN: Amherst H. Wilder Foundation.

Bryson, J. (1988). Strategic planning for public and nonprofit organizations: A guide to
strengthening and sustaining organizational achievement. San Francisco: Jossey-Bass
Publishers.

Instituto Universitario de Tecnologia

Antonio jos de Sucre
Amplacin Anaco
Seguridad Industrial
Seccion 774 A

Trabajo Social Comunitario

INTEGRANTES:
Villar Victor C.I. 21.329.942

ANACO, JULIO 2016.