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ideas de negocios
clsicas con actitud

argentina
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10 IDEAS DE NEGOCIOS CLSICAS CON ACTITUD ARGENTINA

10 ideas argentinas
PedidosYa de la universidad a los 200 empleados

alpargatas Paez cultura local que crece por el mundo

Le Bl un sueo transformado en un xito compartido

Central de Caf democratizando la calidad 11


Atr encuadernacin con conciencia social 13
alma shopping una comunidad online con foco en lo bello 15
Gerardo Bernstein el artista de las caminatas zombis

17

Good People cuando emprender es un deporte extremo

19

fercol identidad para competir con los grandes 21


Mara Rivolta cmo transformar un nombre en una marca 23

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10 IDEAS DE NEGOCIOS CLSICAS CON ACTITUD ARGENTINA

LA HISTORIA DEL SERVICIO QUE TIENE MS


DE TRES MILLONES DE USUARIOS EN MS
DE 400 CIUDADES DE LA REGIN EMPIEZA
EN UN AULA Y TERMINA CONECTANDO A
MS DE 15.000 RESTAURANTES. POR QU LO
LOGRARON.

PedidosYa de la
universidad a los
200 empleados

Corra el ao 2008 cuando el profesor universitario de la materia


Actitud Emprendedora les propuso a sus alumnos el desafo
de desarrollar una idea de negocio. Fue en ese instante que los
compaeros Ariel Burschtin y lvaro Garca (primero y segundo,
en la foto) decidieron crear algo distinto, particular y todava no
existente en ese entonces: una plataforma que facilite el delivery
de comida. Tras la entrega final, creyeron en la posibilidad de
seguir desarrollando la idea para hacer realidad el proyecto y para

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El argentino adopta e
incorpora tecnologas
de manera muy
rpida. Es sofisticado
y audaz en relacin a
las innovaciones.

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eso convocaron a Ruben Sosenke (derecha de la


foto) para que se uniera al desafo. Luego de varias
semanas, dejaron sus trabajos y comenzaron a
trabajar en su idea que finalmente se llamara
PedidosYa.
El proyecto comenz en Uruguay con 40
restaurantes adheridos. Rpidamente decidieron
comenzar a la par en Chile y Argentina. Contaron
con el apoyo de organismos nacionales e
internacionales para levantar capital y para
ejecutar la estrategia de expansin, cuenta
sobre la plataforma lvaro Garca, hoy CMO de
PedidosYa, en su entrevista con Multitaskers. La
aplicacin contaba hasta el mes pasado con tres
millones de descargas y 15.000 restaurantes en
ms de 400 ciudades de Amrica latina.
La idea, hecha realidad, hoy es una empresa en
expansin. En la que el grupo econmico alemn
Delivery Hero es el socio mayor de la empresa,
con un 70% de las acciones y que, adems, posee
ms de 200 personas en la empresa que trabajan
repartidas en oficinas en Montevideo, Buenos
Aires y San Pablo.
Evolucin de las tecnologas
Para que un proyecto de negocio pueda alcanzar
las metas previas planteadas y l xito esperado

Hacemos una difusin


360, donde se incluyen
todos los canales de
marketing, desde los
tradicionales hasta los
digitales.

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es muy importante saber con detalles los


contextos y los espacios donde se ofrecen ms
posibilidades de alcanzar la culminacin de una
aspiracin, dicen los creadores. En este sentido,
Garca destaca la relevancia de la penetracin del
e-commerce: En 2008, recin estaba tomando
vuelo el mundo del comercio electrnico, as
que PedidosYa nace en un momento ideal y de
gran crecimiento en la industria y el mercado,
resalta el ejecutivo. Por otro lado, agrega que
otra de las tendencias que permitieron aumentar
el crecimiento del negocio, fueron los mercados
emergentes, que estn en pleno crecimiento y
los usuarios cada vez tienen menos tiempo en sus
vidas. Fue as que la idea fue ofrecerles un servicio
que centraliza la oferta en un solo sitio con gran
rapidez y simpleza.
Pero al mismo tiempo que creci y se desarroll
el e-commerce, tambin se evolucion el mundo
de los Smartphones. La insercin completa de los
mismos en el mercado mvil, logr que muchos
negocios online crecieran y entre ellos, sin ser
la excepcin, estaba PedidosYa: Desde el 2008
al da de hoy, la penetracin de Smartphones
ha ido creciendo en forma exponencial. Cada
vez hay ms personas que utilizan los telfonos
inteligentes y que buscan productos y servicios
para usar diariamente. Bajo la misma lnea, el
cofundador de la plataforma online, asegura que
se realiza una difusin 360, donde se incluye
todos los canales de marketing desde los
tradicionales hasta los digitales.
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alpargatas Paez
cultura local que
crece por el mundo
UNA IDEA SURGIDA EN UN ENCUENTRO
DE AMIGOS TERMIN EN CONVERTIRSE EN
UNA INDUSTRIA QUE PRODUCE 800.000
PARES DE ALPARGATAS ANUALES Y LLEGA A
35 PASES. CMO ROMPER CON LA IDEA DE
COMMODITY.
En las ctedras de marketing se ensea que ms que un simple
commodity, las empresas deben ofrecer una propuesta de valor
ampliada, por la que se brinde una diferencia, satisfacciones
y beneficios. Vista de ese ngulo, Las Paez es ms que una
marca de alpargatas, es el resultado de una idea se comenz
en una conversacin entre amigos y termin en un exitoso
emprendimiento que se esparce en forma de cultura. Detrs de
ella se encuentran Tomas Pando, Francisco Murray y Francisco
Piasentini (foto), que iniciaron el proyecto en 2006 y hoy
posicionan su marca en 35 pases.
Despus de ocho aos logramos reposicionar un commodity
argentino como es la alpargata, para convertirlo en un cono
de life-style. Y la clave fue soar en grande, comenta en
dilogo con Multitaskers Murray, quien comparti la escuela
primaria, secundaria y hasta la universidad con sus dos
compaeros de trabajo.

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Paez factura $ 10
millones por ao y el
90% de las ganancias
se reinvierten.

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De aquella charla entre amigos surgieron sus


actuales empleos: Empez como un grupo de
jvenes que deseaban independizarse de sus
empleos. Tuvimos una idea y la concretamos.
No habremos sido los nicos ni los primeros
en desear algo as, pero fuimos por ello. Nos
lanzamos, aportamos cada uno su visin y
en cada avance repensamos la estrategia
comercial y empresarial. Es un proceso que se va
desarrollando da a da, explica.
Con un borrador de lo que deseaban hacer
y con el impulso de su juventud, a los quince
das tenan varios modelos para empezar
a comercializar. Diseamos una alpargata
distinta, colorida, con onda. Y fuimos a una
fbrica de lonas, buscamos telas y con una
inversin de $ 20.000 iniciamos la produccin,
relatan.
Industria en expansin
Luego con un par de fotos circulando en la
web contactaron a un distribuidor de Sudfrica
y la expansin por el mundo se inici. En el
pas, el calzado fue uno de los rubros que ms
se expandi desde el fin de la convertibilidad:
mientras que en 2000 se producan 36 millones
de pares, en 2010 se hicieron 115 millones,
segn cifras de la Cmara de la Industria del
Calzado, lo que posicion a la Argentina dentro
del top ten mundial.
No somos hijos de zapateros, ni nada
parecido. Para entender lo que pas con Paez
siempre digo que lo esencial es creer. Si no lo
sos, no lo hars nunca, afirma convencido y
sostiene que apuestan a un trabajo en equipo
integral, desde adentro hacia afuera.
Sobre la forma de hacer negocios, Murray
confiesa que no somos de estar pendiente de

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En una dcada, la
produccin de calzado
argentino pas de 32
millones de pares a
112 millones, segn
cifras del mercado.

los competidores. Evaluamos cmo mejorarnos


y por eso ampliamos en equipo hace un tiempo
y sumamos gerentes en distintos sectores.
Y todos los empleados tienen voz. Y con los
competidores, por as llamarlos, tenemos
una buena relacin ya que cada uno tiene su
espacio para vender sus productos, detalla. Los
resultados estn a la vista.
Pez pas de fabricar en los primeros aos
unos 100.000 pares anuales, a producir 800.000
pares. Su facturacin anual es de $ 10 millones
y el 90% de la misma se reinvierte. Cuentan
con tres oficinas que nuclean distintas zonas de
distribucin y trabajo. Cada uno de ellos est
radicados en Barcelona, Brasil y la Argentina.
Sin embargo, lejos de trabajar individualmente,
utilizan la tecnologa como base de trabajo.
Hacemos reuniones por Skype. Nos hablamos
mucho por aplicaciones celulares y no perdemos
el contacto nunca. Es distinto pero estamos
casi igual o ms comunicados que cuando
estbamos juntos en Buenos Aires. Es necesario
ubicarse cerca de los clientes, por temas de
horarios y dems, decidimos separar las oficinas
pero eso no nos separ a nosotros, sostiene.
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LA CADENA QUE HACE DEL TRIGO UN CULTO,


LLEVA DETRS UNA VISIN DE NEGOCIOS QUE
INCLUYE LA BSQUEDA DE LA CALIDAD, LA
ESTTICA Y LA COMPRENSIN DEL CLIENTE. LA
AYUDA SOCIAL CORONA LA HISTORIA DE XITO.

Le Bl un sueo que
se transform en un
xito compartido

Le Bl es un restaurante de cocina deli, casera y francesa. Paul


Petrelli es la cabeza del equipo, que conforma su socia Dona
Fievet y la chef Denisse Quero. En la Argentina hay un boom de la
gastronoma, pero vimos que an faltaba un nicho por desarrollar
que es el de la panadera y la pastelera, sostiene Petrelli en
dilogo con Multitaskers.
Esta cadena de rest, que rinde homenaje en voz francesa al
trigo, est orientado a un pblico sibarita que disfruta de comer

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Trabajar en una
corporacin me
ense a pensar
en expandir. Para
lograrlo, se requiere
estar full time y
trabajar a la par.

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rico, variado y fresco. Ofrece tanto desayunos y


almuerzos como meriendas a medida. Los clsicos
son el bagel, la baguette, el pan de campo y el
croissant, que son para el deleite y cuenta con
una ambientacin de estilo descontracturado, con
vajilla hecha a medida. Detrs, hay una historia
que inspira y le da sentido a cada detalle.
Segn relata Petrelli, su visin de armar un
emprendimiento gastronmico de calidad y nivel
orientado a la pastelera surgi debido a que no
haba que inventar algo nuevo, sino que ya eran
buenas las recetas legendarias pero haba que
realizarlas bien.
Trabaj muchos aos en un corporacin
dedicada a la aviacin y me propuse ser

Cada barrio es
distinto y cada pblico
tambin. Aprendimos
a personalizar cada
local para que cada
cliente encuentre lo
que le gusta ms.

emprendedor para ir tras mi gran sueo. Quera


tener un negocio gastronmico y lo combin
con mi pasin de estar en contacto con las races.
Comer un buen pan, tomar caf y saborear
buena pastelera, explica. Su paso por la aviacin
lo ayud a aterrizar las ideas. Lo primero que
elabor fue el proceso de conseguir un buen
producto, luego el crecimiento y actualmente el
capital humano y financiero.
Pensar en expandirse
Arrancamos en 2008 con dos locales y, luego,
nos llegamos a crecer con franquicias. Esa fue
una de las cosas que me ense trabajar en una
corporacin: pensar en expandir. Para ello, se
requiere una dedicacin full time y trabajar todos
juntos a la par. Todos los das controlo el cierre de
cada sucursal y pensamos ideas para mejorar todo
el tiempo, sostiene. Se define como una persona
con disciplina y orientacin al logro, dos bases que
le sirvieron para iniciar su proyecto.
Al hablar de su equipo, destaca que se encarg
de convocar a personas con capacidad, sin las
cuales, no hubiera podido llevar adelante el
proyecto: Yo me dedico a los nmeros y las ideas,
Denise a la cocina y Dona le da el toque esttico
y trabajando en la parte arquitectnica de cada
sucursal, cuenta.
Le Bl tiene hoy 12 locales en barrios como
Almagro, Recoleta, Chacarita, entre otros. Para
2015, sumarn seis sucursales ms, con la idea
de ampliar la zona de cobertura. Cada barrio
es distinto y cada pblico tambin. Aprendimos
a personalizar cada local para que cada cliente
encuentre lo que le gusta ms, manteniendo la
misma carta de productos, suma Petrelli.
Ms en Multitaskers

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Central de Caf
democratizando
la calidad
CON UNA INVERSIN INICIAL DE US$ 60.000
REALIZADA EN LA CRISIS DE 2001, UN
EMPRESARIO DE ORIGEN CHILENO FORJ
LA EMPRESA QUE HOY ABASTECE A MS DE
350 LOCALES Y FACTURA $ 27 MILLONES AL
AO.
Vio la posibilidad y apost. Poco le import el contexto que viva
Argentina durante el ao 2001 al empresario chileno Jorge Garca
Puigrredn, fundador y gerente general de Central de Caf, un
negocio que no slo produce sino que tambin comercializa y
distribuye caf de alta gama en busca de una propuesta integral
de Caf Gourmet, que abarca el proceso completo desde el
grano hasta llegar al consumidor. Proveniente de una familia
de empresarios gastronmicos de Chile, el emprendedor
detect y analiz en profundidad el nicho, crey en su proyecto
y lo desarroll en el pas que, segn cuenta, posee grandes
posibilidades para aquellos que se atreven ser diferentes, a correr
el riesgo, a cambiar.
Como empresario y hombre inquieto me atraen los desafos
y en medio de la crisis vi la oportunidad y decid apostar por un
sueo y encarar un nuevo emprendimiento, expresa en una
entrevista con Multitaskers Garca Puigrredn, quin desembols
cerca de US$ 60.000 para iniciar el emprendimiento donde,

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El aprendizaje toma
tiempo; por eso la
persistencia y la
constancia son valores
fundamentales, es
20% cabeza y 80%
msculo.

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En Argentina est
todo por hacer, por lo
que hay oportunidades
para el emprendedor
que est dispuesto a
trabajar y a aportar su
creatividad.

al principio, se encargaba de todo, hasta del


empaquetado. Fue as que desde su inicio,
Central de Caf, cuyo nombre buscaba una
marca paragas que permitiera abarcar todo
tipo de negocios y servicios relacionados al
producto, tambin decida que fuera en espaol,
fiel a nuestra procedencia, y no en italiano,
alemn o americano, logr insertarse en el
mercado local y proponer un nico objetivo,
ser el democratizador de la mxima calidad,
que acerque el producto al pblico masivo y
capacitando al pblico en general adems de los
especializados del sector, para ampliar el rango
de alcance del conocimiento sobre el mundo del
caf.
Una visin
Nuestro mayor objetivo es la democratizacin
del caf de calidad. Somos impulsores de ese
cambio en el mercado local y seguimos creciendo
en ese sentido. Incentivamos a nuestros clientes
y llamamos a los potenciales clientes a atreverse
al cambio, y de este modo mejorar, producir,
ser generadores de conciencia en materia de
calidad del caf, afirma el gerente general de la
empresa, cuyas ventas totales en 2014 fueron
de $ 16.177.085, duplicando la cifra de 2013.
Hoy provee a ms de 350 locales, duplicando la

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cantidad de clientes que tenan hace cinco aos.


Para poder cumplir el objetivo y acompaar el
crecimiento del negocio, el emprendedor asegura
que la principal clave fue mantenerse fieles a
la calidad y la innovacin, siempre buscando
nuevas oportunidades de diferenciacin para
nuestros clientes, de tal manera que ellos pudieran
competir en un mercado cada da ms desafiante.
Por otro lado, afirma que la tendencia del
mercado, hoy en da, es generar una oferta cada
da ms atractiva y diferenciada que le genere al
consumidor nuevas necesidades y dependencias
ms all de sus hbitos y costumbres, lo que
ha provoc la aparicin de tiendas de cafs de
especialidades.
El emprendedor, asimismo, destaca la
importancia que tiene estar a la vanguardia en
materia de packaging y comunicacin visual: La
herramienta comunicacional es fundamental
para acompaar y potenciar el crecimiento de
la compaa. Es por eso, que en Central de caf
tiene prioridad fundamental todo lo relacionado
con la imagen, el marketing, el packaging y la
comunicacin en todas sus facetas.
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Atr
encuadernacin con
conciencia social
CON ENCUADERNADOS PERSONALIZADOS
Y QUE CUIDAN EL MEDIO AMBIENTE
CONQUIST A NUMEROSAS MARCAS COMO
HEINEKEN Y MOTOROLA. LA HISTORIA
DE LA COMPAA QUE PROMUEVE LA
ESTTICA Y EL DESARROLLO LOCAL.
Los libros, la fuente de inspiracin. Pero no el contenido interior,
sino lo exterior. El gusto por el arte, el diseo y justamente los
mismos libros, fueron las motivaciones para que Jimena Annan
creara un emprendimiento en el rubro de encuadernacin
artesanal donde, de a poco, se insert en el universo de la
confeccin: Eso me llev a inventar una marca desde muy joven
(19 aos) donde empec realizando ediciones cortas artesanales
de autor para luego inventar otra marca donde fabricaba modelos
de lbumes de fotos, cuadernos, agendas, ndices, entre otros.
Todos 100% artesanales, afirma en su entrevista con Multitaskers
la directora de la empresa, que se dio a conocer por ejemplo a travs de ferias como Puro Diseo en La
Rural, y mediante un local en Martnez, San Isidro, donde estuvo durante tres aos.
El tiempo vivido me dio felicidad y muchas experiencias que hicieron que fortalezca cada vez ms
mi know-how. Fui perfeccionando la calidad del producto, aprendiendo a entender y conocer a mis
clientes, y a trabajar cada vez ms alineada con mis proveedores que, en muchos casos, me acompaan
desde el comienzo de este recorrido, afirma la duea de Atr, que adems cuenta con la ayuda de
Celina Lesta, su asesora de sustentabilidad, una encargada de produccin, que me acompaa desde

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que empec a la cual le ense el oficio de la


encuadernacin, y por un grupo de distintos
encuadernadores y grabadores argentinos. En
cuanto su inversin inicial, Annan reconoce que
no existi ya que todo fue financindose con
los clientes que fueron surgiendo. Por otro lado,
adhiere que en la actualidad tiene un stock
permanente que cada vez es ms grande y que
trabajan slo con clientes que piden volmenes
grandes, nos estamos orientando a la produccin
mayorista.

Hay una estrategia


de sustentabilidad
orientada a minimizar
el impacto ambiental
de nuestros insumos,
residuos y a generar
un impacto positivo.

Sustentabilidad y cambio
Un da todo cambi. Aquel, empez a sentir
que algo molestaba. Bast una reunin con
sus proveedores de cueros para darse cuenta
finalmente de los desperdicios que generaban por
la cantidad de cueros se perdan por encontrarse
mal teidos, estar mal trabajados, o por tener
fallas. Es por eso que, a conciencia del cuidado del
ambiente, tom la decisin final de darle un giro
rotundo a su negocio: Eso me llev a investigar el
tema y decid que quera reducir el impacto de mi
negocio en el medio ambiente. Tena que generar
cambios. Empec a analizar mis procesos y los

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materiales de fabricacin, no solo los cueros sino


tambin las tintas, los pegamentos, el papel,
confirma Annan, que relata que el nombre de
su compaa remite a un juego de palabras:
la encuadernacin ata las hojas y la nueva
marca tiene como objetivo atar la calidad, la
sustentabilidad y el desarrollo en (Ar)gentina.
El cambio que necesitaba iba mucho ms all
que reemplazar algunos insumos, tena que hacer
un cambio total de estrategia. Fue entonces
cuando se me ocurri reinventar el todo negocio
desde su etapa inicial. Decid inventar una nueva
marca que sea sustentable y tenga la calidad
premium que poda otorgarle gracias a toda mi
experiencia, cierra la idea la fundadora de la
empresa que hizo libretas para marcas como
Heineken, Motorola, Intel, entre otras y que
tambin les han requerido en algunos congresos.
De ese momento, Atr tiene, segn Annan,
una estrategia de sustentabilidad orientada
a minimizar el impacto ambiental de nuestros
insumos, reducir residuos, y tambin a generar
un impacto positivo a nivel social, cuya base es
tener un dilogo abierto con clientes.
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alma shopping una


comunidad online
con foco en lo bello
FUSIONANDO SUS CONOCIMIENTOS DEL
MERCADO DE BELLEZA Y DE INTERNET,
CUATRO EMPRENDEDORES CREARON UNA
COMUNIDAD EN DONDE EL COMERCIO
ELECTRNICO ES SLO UNA VARIABLE DEL
NEGOCIO. DEL PROVEEDOR AL CLIENTE.
Un buen da, Priscilla Maciel e Ignacio Molins (foto) se
encontraron con la misma disyuntiva: Es mejor mantener un
trabajo seguro y bien remunerado o lanzarse al sueo de la
empresa propia? Por separado, tomaron la misma decisin, la
de salir a combatir el miedo al fracaso y dedicarse a construir su
propio porvenir. Ese sera el origen de Alma Shopping, uno de los
sitios dedicados al comercio online de productos de belleza lder
en la Argentina.
La que dio el primer paso fue Maciel, quien pas ms de 25 aos
trabajado para grandes marcas y empresas multinacionales del
rubro de belleza, hasta que decidi lanzar Alma Cosmetics, a la
que define como una comunidad de belleza, en donde miles
de usuarias en la regin se informan sobre productos y consejos.
Para ellas, desarroll AlmaBox, una caja de belleza en la que
mes a mes acerca muestras de productos para que descubran,
prueben y decidan si les gustan para comprar o regalar, explica
a Multitaskers. Del otro lado, tambin se transform en una

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No se trata de vender
productos de belleza
por internet, sino de
aportar valor a la
mujer en el proceso de
compra de belleza.

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Emprender no es fcil
y requiere de mucho
carcter, personalidad
y resiliencia. Si
hay miedo, debers
vencerlo.

agencia de comunicacin e investigacin de


mercado para las empresas del rubro.
Molins llegara para transformar la comunidad
en un retailer online especializado. Siendo gerente
local en Grupo Rocket Internet (empresa que
gerencia grandes tiendas como Groupon, Dafiti
o Linio), trabaj varios meses en el lanzamiento
de Glossybox, que iba lanzarse con un modelo de
suscripcin de productos de belleza. Sin embargo,
cuando la empresa decide finalmente reorientar
sus prioridades de inversin hacia otros mercados,
fue en ese momento que vi la oportunidad de
crear mi propia empresa, revela a Multitaskers.
Era algo que siempre haba anhelado, incluso
tuve ya mis primeros experimentos, pero siempre
me haba superado la tentacin de un buen sueldo
y un trabajo estable. En esta ocasin, sin embargo,
lo vi claro, tena todos los contactos, el know-how
del negocio y por suerte ninguna clusula de nocompetencia. Le propuse la idea a la que ahora es
mi socia y gerente comercial del negocio, Priscilla
Maciel, y as con mucha ilusin y con muy poca
plata comenzamos.
La hora cero
La oportunidad siempre la tuvimos clara,
haba una hueco de mercado, el e-commerce

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especializado de belleza, un modelo de negocio


que ya funcionaba en otros pases, y que en
Latinoamrica tarde o temprano acabara por
imponerse, dice Molins, al reconocer que nos
cost ms encontrar la visin del negocio, aunque
poco a poco fueron los propios consumidores los
que nos la fueron dibujando.
Los socios tena en claro una cosa: no se trataba
de vender productos de belleza por internet,
sino de aportar valor a la mujer en el proceso
de compra de belleza, ayudarla a tomar esa
decisin de compra y acercarle productos que no
conoca o que estaban fuera de su alcance. Es as
como comenzaron a integrar toda una serie de
funcionalidades que les permitieron ir ms all que
un simple e-commerce. Entre ellos, destacan el
contenido, las recomendaciones y suscripciones.
Maciel e Molins, a los que se les sumaron Josefina
Estivariz y Rita Almela, aportaron US$ 20.000
cada uno para pagar el desarrollo de la plataforma.
Luego, el start-up pas por su etapa de incubacin
en NXTPLabs y Ennovva, esta ltima en Colombia.
Finalmente se aliaron con Glambox en Argentina
y Ploombox, en Mxico. En el pas, el target est
marcado por mujeres de entre 25 y 35 aos de
edad, de la Ciudad de Buenos Aires, que se hacen
enviar los pedidos a sus lugares de trabajo y
que aprecian a Almashopping como una forma
cmoda, rpida, sencilla y ms barata de comprar.
Este ao, su facturacin creci casi 200% respecto
de 2013.
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Gerardo Bernstein
el artista detrs de
las caminatas zombis
FUNDADOR DE UNA ACADEMIA DE
ARTES VISUALES PIONERA EN EL PAS, EL
EMPRENDEDOR INAUGUR TAMBIN LA
GALERA DEL ASOMBRO Y ES PRECURSOR
DEL MOVIMIENTO ZOMBIE WALK, CON
FINES SOLIDARIOS.

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Desde los once le


peda pap que me
lleve al taller. Quera
ir a ver y que me
cuente qu haca y
cmo lo haca.

Cuando Gerardo Bernstein se refiere a los emprendedores, los


describe como soadores con los pies bien sobre la tierra; personas
que conjugan muy bien la fantasa, el sueo y la realidad, para quienes
el emprendimiento es la llave de la libertad. l mismo, emprendedor
multifactico, dueo de la Galera del Asombro, precursor del
movimiento Zombie Walk en la Argentina, que convoc a ms de
45 mil personas por una causa solidaria, encarna a la perfeccin su
definicin.
Y lo hizo desde joven. A los 16 aos, funda la Academia
Metamorfosis FX, donde es director y docente, reflejando su pasin
por la creacin fantstica y artes visuales. La academia es un espacio
artstico abocado a la enseanza de tcnicas actuales y de vanguardia
que son utilizadas en cine, publicidad, TV, teatro y nuevos formatos
de comunicacin visual. En su carrera realiz trabajos para Cartoon
Network, Cha Cha Cha, CQC y VideoMatch, entre otros.
Desde los cinco aos ya saba lo que quera hacer, cuenta
Bernstein cuando Multitaskers le pregunta acerca de su vocacin,

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10 IDEAS DE NEGOCIOS CLSICAS CON ACTITUD ARGENTINA

Tens que ser como


un piloto de tormenta.
Tens que estar
convencido de que
pods manejar el
vehculo, ms all de
cualquier contexto.

desde los once le peda pap que me


lleve al taller de alguien que haba
encontrado y que quera ir a ver y
que me cuente qu haca y cmo lo
haca. Sus inclinaciones ya estaban
claras desde temprano y comprende
que era necesario dar el siguiente
paso: A los 16 encontr que tena la
formacin intelectual que estaba precisando,
que era requerida en el mbito. Hice un viaje de
estudio a Canad y me di cuenta que todo lo que
me enseaban yo ya lo saba.
Volvi a la Argentina con mucha confianza en su
conocimiento y comenz a golpear las puertas de
canales de televisin para conseguir trabajo: Lo
primero que me dicen es que no puedo porque
soy menor de edad. Ah noms le ped a mi pap
la emancipacin y as pude arrancar mi carrera
laboral. Sin embargo, no poda cubrir la demanda
que haba, y no haba gente capacitada que se
encargue. Ah es cuando surge Metamorfosis y
comienzo a compartir mi conocimiento.
25 aos despus
Hoy, Metamorfosis FX brinda una amplia gama
de propuestas en la capacitacin profesional. El
maquillaje en efectos especiales y caracterizacin,

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muecos con movimiento, animacin en stop


motion, maquillaje profesional y artstico, y un
abanico de alternativas profesionales. Cuando
arranqu tena que ocultar mi edad porque
nadie iba a querer tratar con un adolescente. La
fascinacin por el cine, las grandes producciones,
series de tv y la ciencia ficcin germinaron en
lo que hoy es una de las academias de efectos
especiales ms prestigiosas.
No me cost, comenz como un juego, al da de
hoy sigo jugando, confiesa el Bernstein
cuando habla del surgimiento de
la academia, hay personas que
dicen, bueno de qu trabajo, lo
mo es diferente, es una pasin.
Antes de descansar, prefiero estar
trabajando, acota y se reconoce
afortunado de poder amar su
trabajo. Con respecto al aprendizaje
y comenzando el negocio en su adolescencia,
asegura que todo el aprendizaje fue por prueba y
error. Era como si tuviese una brjula para llegar al
punto que estaba soando.
El mismo Gerardo Bernstein reconoce que es un
emprendimiento no convencional, demuestra sus
ganas de que llevar a la Argentina a ser pionera en
efectos especiales y comenta cmo es emprender
en Argentina. Tens que ser como un piloto de
tormenta. Tens que estar convencido de que
podes manejar el vehculo, ms all de cualquier
contexto, recomienda y contrasta, por un
lado est bueno, porque te mantiene activo y
es un entrenamiento permanente, y por otro
injusto, porque permanentemente hay que estar
buscando nuevas formas de financiaciones y
crditos.
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10 IDEAS DE NEGOCIOS CLSICAS CON ACTITUD ARGENTINA

Good People cuando


emprender puede ser
un deporte extremo
DOS AMIGOS DECIDIERON CONVERTIR
SU PASIN POR LAS LONGBOARD EN UN
EXITOSO EMPRENDIMIENTO. HOY, SUS
PRODUCTOS SE EXPORTAN AL MUNDO Y LA
EMPRESA RECIBE INVERSIONES. CMO FUE
EL CAMINO.
Tal como se deslizaban en sus tablas de longboard (ms largas
que un skate) Pablo Orlando y Daniel Jejcic (foto), egresados de
la Universidad de San Andrs, celebran el xito de su empresa
Good People, un emprendimiento que se inici en un garaje en el
norte del Gran Buenos Aires y creci a escala mundial, con fuerte
presencia en San Francisco, California.
La historia de Good People lleva siete aos de trabajo.
Empezaron a fabricar, a fines de 2007, sus propias tablas en la
casa de uno de ellos y las vendan todos los sbados, entre los
aficionados que compartan la pasin por lanzarse en velocidad.
Visualizaron que podan montar una empresa y abrieron un
local en las Lomas de San Isidro, a mediados de 2010. Sumaron
indumentaria, tanto propia como de otras marcas y marcaron el
objetivo: convertirse en una referencia para deportes extremos.
Detectamos tres oportunidades dentro de los deportes que
siempre amamos y practicamos. Por un lado, la posibilidad de
crear un marketplace de nicho para toda la regin, cosa que no

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Desde el inicio
pensamos en hacer
algo que se proyectara
ms all de la
Argentina, por eso
usamos la voz inglesa.

10 IDEAS DE NEGOCIOS CLSICAS CON ACTITUD ARGENTINA

Good People cuenta


con tres franquicias
nacionales y una
en Montevideo. La
inversin total fue de
un milln de pesos.

exista en su momento, sumarle una comunidad a


travs de micro eventos y beneficios. Como tercer
pata, fue desembarcar en la Argentina por medio
de los longboards, explica Daniel Jejcic, en dilogo
con Multitaskers. Y contina: Nuestro objetivo
hoy est apoyado en la expansin regional.
La identidad detrs del nombre
Segn cuenta Jejci el pblico que practica
longboard y otros deportes de ese estilo es de
mucha solidaridad y desde ah bautizaron su
proyecto como sali el nombre Good People.
Desde el inicio pensamos en hacer algo que
se proyectara ms all de la Argentina, por eso
usamos la voz inglesa. Adems nosotros optamos
por una estructura reducida, pero con mucho
talento y dedicacin. Y para nuestro modelo,
apoyado en un producto online no es necesario
contar con mucho personal, sino tener ganas de
hacerlo bien, detalla.
Apoyados con marketing orientado en la
viralidad encontraron la manera de armar una
comunidad y por consiguiente la industria,
creci y ellos como empresa. Creemos que la
combinacin mencionada antes de Marketplace
con Comunidad es nuestra diferenciacin.
Adems trabajamos fuerte nuestro slogan

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#GoBigDoGood donde apuntamos a seleccionar


marcas que impulsamos por nuestros medios.
Tenemos un apoyo importante en cuidar que las
marcas, nuestros procesos y como nos movemos
en la industria estn apoyados en cuidar lo que
amamos, por ende estamos enfocados en la
sustentabilidad como pilar primordial.
Como si fuera poco, Good People cuenta con
tres franquicias nacionales y una en Montevideo.
La inversin total fue de un milln de pesos.
Comenzaron facturando el primer ao 40.000 y
actualmente superan los tres millones de pesos.
Aspiramos a que todo aquel que quiera saber algo
sobre deportes extremos entre a la plataforma,
que sea una suerte de Google para la materia y lo
logramos, sostiene.
Rondas de inversin
En agosto del ao ltimo, los entrepreneurs
recibieron la primera ronda de inversin, de
fondos locales como Santa Mara Investments y el
inversor independiente Martn Ghirardotti, entre
otros. Con ese dinero, decidieron abrir una oficina
en San Francisco.
Ms en Multitaskers

10 IDEAS DE NEGOCIOS CLSICAS CON ACTITUD ARGENTINA

Fercol identidad
para competir con
los grandes
FERNANDO COLOMBO LLEV LA IDEA DE
NEGOCIOS DE SU PADRE A UNA EMPRESA
CONSOLIDADA QUE PRODUCE MEDIO
MILLN DE LITROS DE LUBRICANTES Y
TIENE 40 EMPLEADOS. SUS TCNICAS PARA
COMPETIR CON LAS MULTINACIONALES.
Fercol no es una tpica empresa de lubricantes. Es la fusin del
nombre de su dueo, Fernando Colombo, un hombre con una
vocacin temprana por el progreso. El hambre de futuro llev al
padre de Fernando, uno de los tantsimos inmigrantes dispuestos
a encontrar el espacio para crecer que ofreca la Argentina, a
germinar un primer intento de lo que sera, tiempo despus,
Fercol Lubricantes. Esto ha llevado a la empresa a un nivel de
ventas de entre 550.000 a 600.000 litros de aceites y grasas. Eso
lo posiciona en el puesto nmero 12 del mercado, con el 1,5%
de la torta, teniendo en cuenta que la nmero uno es duea del
45%.
Los cimientos de la empresa iran creciendo a la par de un
jovencito de Avellaneda criado con un sentido del esfuerzo y del
progreso que lo llevaron a tomar acciones con respecto a sus
objetivos. Entre horas de colegio o vacaciones, el rea comercial
ya ocupaba un lugar en la mente de Fernando Colombo, si no
contamos que su juego predilecto cuando nio era atender

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Yo tena muy en claro


que quera ser el
dueo de mi tiempo,
de mis ganas y de mis
sueos. Si, sobre todo
eso, tena un sueo.

10 IDEAS DE NEGOCIOS CLSICAS CON ACTITUD ARGENTINA

Al comienzo todo
sera por timbreo,
hasta la aparicin
del primer vehculo
propio destinado a la
distribucin.

el negocio de su to. Lo que comenzara como


un juego, persisti en la mente del joven que
deviniendo en universitario, ya contaba con un
negocio propio de venta de artculos de limpieza.
Al comienzo todo sera por timbreo, hasta la
aparicin del primer vehculo propio destinado a la
distribucin. As transcurra su paso por la adultez
temprana, etapa que trajo consigo el fallecimiento
de su padre, acontecimiento que trajo consigo
una premisa que lleva grabada hasta el da de hoy:
Seguir los pasos de mi padre.
Su padre se haba ido, pero Fernando, como
buen emprendedor, supo sobreponerse y tomar
partido en el juego que estaba deparado para l.
Tom la lista de los proveedores que su padre
visitaba y, no solo prosigui con la proveedura,
sino que comenz a comprar aceite por su cuenta
y a venderlo por su cuenta en botellitas que luego
seran vendidas en talleres y pequeas industrias.
Inici un 25 de enero de 1982, dato que recuerda
porque se anot en lo que ahora es el CUIT,
para cerrar en el mes de febrero del mismo ao
vendiendo 2.340 litros. Lo que, a los 600.000 litros
que vende hoy en da, hay un camino recorrido.
Este fue el comienzo de lo que sera Fercol
Lubricantes, una empresa de lubricantes presente
en todo el pas, de Jujuy hasta Tierra del Fuego.

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La consolidacin
Como todos los inicios, la consolidacin de la
empresa comenz desde cero: proveedores,
clientes, productos, todo era nuevo para
Fernando. Pero haba algo con lo que s contaba:
energa disponible, avidez de crecimiento en
todo sentido y una tremenda necesidad de
independencia. Yo tena muy en claro que quera
ser el dueo de mi tiempo, de mis ganas y de mis
sueos. S, sobre todo eso, tena un sueo. Sin
duda, el xito de mi empresa se debe a que nunca
saque la vista del objetivo, nunca baje los brazos y
siempre supe que cuando se quiere se puede, dice
a Multitaskers el ejecutivo. Este fue, segn cuenta,
el motivo que lo llev a estar dnde est o, si vale
el juego de palabras, el aceite de sus engranajes.
Como buen emprendedor, Fernando Colombo,
ha ido adquiriendo recetas para hacer de su
empresa un proyecto de vida, no solo de l, sino
tambin de los cuarenta empleados de su fbrica.
En un principio, la claridad con respecto a lo
que quiere determina las acciones apropiadas.
Al cierre de cada ao, analizar los resultados y
pautar objetivos a alcanzar el ao siguiente. Esto
lo lleva a comprometerse con sus metas mediante
la exigencia personal, la meta es clara: cumplir o
cumplir.
Los nuevos desafos lo han llevado a pasar de
ser una empresa limitada al barrio de Avellaneda,
a lanzarse a la conquista de mercados, como lo
es el industrial y el automotor, siendo su primera
incursin a un sector que, hasta el momento, solo
conoca como usuario. Pero el gen explorador
del empresario no solo trata de fronteras de
mercados, sino tambin geogrficas.
Ms en Multitaskers

10 IDEAS DE NEGOCIOS CLSICAS CON ACTITUD ARGENTINA

Mara Rivolta
cmo transformar un
nombre en una marca
CON EL CONCEPTO DE BIJOUTERIE DE
AUTOR, LA EMPRESARIA LOGR HACER
DE SU MARCA UN ESTILO RECONOCIDO
EN LA ARGENTINA Y EL EXTERIOR. SU
HISTORIA Y LA APUESTA POR EL COMERCIO
ELECTRNICO.

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Empec buscando
mi propio estilo
de accesorios para
vestirme y, en esa
bsqueda, descubr
que en el pas haba
muy pocas opciones.

Mara Rivolta comenz a hacer de su nombre una marca de


bijouterie a principios de los 90 y no tard en generar presencia
en los principales shoppings. En la actualidad, tiene ms de 20
locales, tanto en la Argentina como en Chile, Uruguay y los
Estados Unidos. Con el concepto de bijouterie de autor, la marca
logr posicionarse y sigue creciendo al nivel de traspasar los
lmites nacionales y consolidarse como lder de nicho. Apunta a la
mujer actual y moderna que, segn la creadora, no tena opciones
en el mercado nacional hasta hace algunas dcadas atrs.
Empec buscando mi propio estilo de accesorios para vestirme
y, en esa bsqueda, descubr que en el pas haba muy pocas
opciones. Mi padre provena de la industria metalrgica, por lo que
estaba muy familiarizada con la manipulacin del metal. Empez
casi como un juego, como una diversin; pero a la gente le gust y
tuve que tomrmelo en serio, explica la emprendedora en dilogo
con Multitaskers, sobre lo que inici en 1995. La idea haba nacido
aos antes, aunque las idas y vueltas de la economa argentina

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10 IDEAS DE NEGOCIOS CLSICAS CON ACTITUD ARGENTINA

Para definir lo que


lograron como
empresa utiliza tres
palabras: impacto,
coherencia e
identidad.

postergaron su ejecucin.
Despus de realizar los primeros diseos
teniendo en cuenta la demanda de las clientas,
Mara Rivolta aplic sus conocimientos
universitarios, ya que en realidad es licenciada
en Administracin de Empresas. Por ms que
encuentres un producto o una idea que funcione,
si no bajas eso a la tierra, con nmeros claros y
una estructura slida, lo ms probable es que
xito dure muy poco. Por suerte construimos esta
marca con una base clara desde el comienzo,
sostiene Rivolta.
Estilo propio
Actualmente son 47 empleados los que sostienen
la empresa, que se inici con una inversin de
20 mil pesos mensuales y toda la rentabilidad

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que obtuvimos la reinvirtieron. Para crecer no


hubo trucos mgicos. El eje siempre estuvo
en la identidad de la marca, no solo desde la
comunicacin, sino desde el producto. Hoy todos
nuestros diseos tienen la impronta Mara Rivolta,
por ms que encuentres un producto fuera de
contexto, si conociste alguna vez la marca, seguro
te des cuenta que es nuestro. El estilo, que fue
lo que dio vida a la empresa, hoy sigue ms vivo
que nunca. Y luego construimos el contexto: las
gndolas que hoy encontrs en los shoppings
son el escenario donde cada diseo encuentra su
mejor expresin, dice a Multitaskers.
Para definir lo que lograron como empresa utiliza
tres palabras: impacto, coherencia e identidad.
La gente tiene una experiencia muy diferente
a la que encuentra con otros puntos de venta,
porque cuando compran un producto sienten
que se llevan un poco de esa experiencia, de ese
conjunto que es mucho ms que solo un objeto
para decorarse, cuenta.
Es precisamente esa claridad del concepto lo
consideran que se les facilita abrir camino en otros
pases. El modelo de franquicias funciona casi
como un consecuencia natural. Los clientes del
exterior que conocieron nuestros locales propios
nos pidieron llevar la marca a sus pases por
iniciativa propia. Nuestra tarea fue simplemente
acompaar esa demanda, aade.
En los ltimos dos aos, comenzaron a migrar
inversin de publicidad tradicional a una apuesta
ms digital. Tenemos una fuerte apuesta con
el e-commerce, queremos que funcione como
un local ms (o tal vez mejor) y, por otro lado,
estamos interesados en abrir camino en Paraguay
y Bolivia y crece ms en Chile, suma.
Ms en Multitaskers

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