ACTIVIDAD 1.

2 CUADRO COMPARATIVO NORMAS Y ESTNDARES

LINA MARCELA CASTRO PIEDRAHITA

EVALUACIN DE LA CALIDAD DE LA TECNOLOGA EDUCATIVA

MAESTRA EN GESTIN DE LA INFORMTICA EDUCATIVA
UNIVERSIDAD DE SANTANDER - UDES
CARTAGO, VALLE
2016

CUADRO COMPARATIVO SOBRE NORMAS Y ESTANDARES

En la tabla a continuacin

se muestran los estndares ms representativos que se

relacionan con software o con proyectos de las tecnologas de la informacin y comunicaciones,

adems de los organismos que lo regulan y de los pases que lo aplican.

Calidad en los procesos

ISO 12207 procesos

ISO 15504 Evaluacin

CMMI Capability

ciclo de vida.

nivel de madurez

MAturity Model
Integration.

Calidad en el producto
ISO 9126

ISO 14598

ISO 90001+9003

ISO 20000+ITIL

ISO 25000

Calidad en la gestin y
servicios

ISO 38500

Calidad en variables
de ciclo de vida

Estndar
IEEE 610.121990

ISO 27001, SGSI

Organismo
que regula
IEEE

norma 1002

IEEE

ISO/IEC/IEEE

IEEE

ISO/IES
15939:2007

IEEE

Aplicable a
Identifica los trminos que se utilizan actualmente en el campo de la
ingeniera de software. Definiciones estndar de los trminos
establecidos.
Describe la forma y el contenido de un estndar taxonmico para la
ingeniera de software. La aplicacin no est restringida por la
aplicacin de software, el tamao, la complejidad, la criticidad o el
medio ambiente de hardware.
Establece un marco comn para los procesos de ciclo de vida del
software, con una terminologa bien definida, que puede hacer
referencia a la industria del software.
El proceso se describe a travs de un modelo que define las actividades
del proceso de medicin que se requieren para especificar la

ISO/IEC/IEEE
16326:2009
CMMI
PSP

IEEE

PSP-TSP
ISO 9000-2000

ISO
ISO

ISO 20000

ISO

norma ISO/IEC
2000

ISO

NORMA ISO9001

ISO

ISO

ISO

ISO
ISO

9004. Sistemas
de gestin de la

informacin adecuada, como las medidas y los resultados de los anlisis

deben aplicarse, y cmo determinar si los resultados del anlisis son
vlidos.
Proporciona normativo especificaciones del contenido de los planes de
gestin de proyectos que abarcan los proyectos de software.
Mejora de procesos de construccin de software.
Permite estimar cuanto se tarda un individuo en realizar una aplicacin
de software.
Predice el tiempo y tamao del software administracin del tiempo.
Establece sistemas de calidad, documenta, mide, controla y mejora los
procesos de una organizacin.
Es un estndar para la gestin de servicios de TI elementos que son
indispensables para garantizar la efectividad de los servicios de TI
Se ocupan de la garanta de la continuidad, eficiencia y gestin de los
procesos de TI para ponerlos en favor de la gerencia.
9001 son requisitos cuando una organizacin necesita demostrar su
capacidad para proporcionar de forma coherente productos que
satisfagan los requisitos del cliente y los reglamentarios aplicables,
Proporciona orientacin sobre un rango ms amplio de objetivos de un
sistema de gestin de la calidad que la norma ISO 9001.

calidad.
Directrices para
la mejora del
desempeo.
ISO
19011 directrice

ISO

Proporciona directrices bsicas para la realizacin de una auditoria

conjunta de ISO 9001 e ISO 14001.

ISO

Las normas que forman este apartado definen todos los modelos,
trminos y definiciones comunes.

ISO

Presenta un modelo de calidad detallada incluyendo caractersticas para

calidad interna, externa y en uso.

ISO

Incluyen un modelo de referencia de la medicin de la calidad del

s para la
auditoria de
sistemas de
gestin de la
calidad y /o
medioambiental.
ISO/IEC 2500nDivision de
Gestin de
Calidad:
ISO/IEC 2501 nDivisin de
Modelo de
Calidad:
ISO/IEC 2502n-

producto.

Divisin de
Medicin de
Calidad:
ISO

Ayudan a especificar requisitos d calidad que pueden ser utilizados en el

proceso de felicitacin de requisitos de calidad del producto.

ISO

Incluye normas que proporcionan requisitos, recomendaciones y guas

para la evaluacin de productos.

norma ISO 9126

ISO

norma ISO
14598

ISO

SCE (SOFTWARE
CAPABILITY

CMMI

Define la calidad en uso como la capacidad del producto software para

permitir a determinados usuarios alcanzar objetivos especificados con
la efectividad, la productividad, la seguridad de uso y la satisfaccin.
Da una visin general del proceso de evaluacin, se dice que esta
norma se apoya en la norma 9126, ya que los aspectos cuantificables
pueden medirse cuantitativamente usando las mtricas de calidad.
Trabajos comoSQUID (Boegh, j.et.all., 1999), el cual permite la
especificacin, planificacin, evaluacin y control de la calidad del
software.
Mtodo desarrollado para evaluar los procesos software de una
organizacin con el objetivo de determinar su capacidad.

ISO/IEC 2503n
Divisin de
Requisitos de
Calidad:
ISO/IEC 2504nDivisin de
Evaluacin de
Calidad:

EVALUATION)
CBA-IPI (CMM-

CMMI

BASED
APPRAISAL FOR
INTERNAL
PROCESS)
ISO 9000-2000
ISO

ISO 20000

ISO

ISO 27000

ISO

Es un mtodo que facilita a una organizacin conocer la capacidad de

sus procesos software mediante la identificacin de las fortalezas y
debilidades y la relacin de estas fortalezas y debilidades en base al
modelo CMM con el fin de mejorar el software y obtener beneficios de
acuerdo a sus objetivos.
ISO 9000 es el estndar para establecer sistemas de gestin de calidad
ms reconocido y adoptado en el mundo, debido a los beneficios que
brinda el apego a sus normas definidas para establecer, documentar,
controlar, medir y mejorar los procesos y productos dentro de la
organizacin.
ISO 20000 es un estndar para la Gestin de servicios de TI. Representa
un consenso en la industria sobre los elementos que son indispensables
para garantizar la efectividad de los servicios de TI.
El estndar internacional ISO/IEC 27000:2005 ha sido desarrollado para
proporcionar un modelo para establecer, implementar, monitorear,
revisar, mantener y mejorar un Sistema de Administracin de Seguridad
de Informacin (ISMS por sus siglas en Ingls Information Security
Management System).

BIBLIOGRAFA
Libro Electrnico Multimedial: Evaluacin de la Calidad de la Tecnologa
Educativa Captulo I.
A Review on Software Quality Models. International Conference Communication on
Systems and Network Technologies (CSNT) (pgs. 801-806). IEEE. Brijendra, S., & Suresh, K.
(2013).

Exploracin de Modelos y Estndares de Calidad para el Producto Software. UIS Revista

de la Facultad de Ingenieras Fisicomecnicas, 9(No.1), 39-53. Moreno, J., Bolaos, L., & Navia,
M. (2010).

Estndares

para

TI.

Descargador

el

13

de

febrero,

disponible

en:

http://anasistemm.blogspot.mx/2010/09/normas-y-estandares-para-proyectos-de.html

Normas

para

TI.

Descargador

el

13

de

febrero,

disponible

http://www.buenastareas.com/ensayos/Normas-y-Estandares-Para-Proyectos-De/853107.html

en: