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O professor George Kohlrieser, da escola de negcios sua IMD, explica como nossa
atitude pode nos transformar em refns de nossos medos
Fonte: Site Voc S/A
Google Images
O modo como lidamos com uma situao adversa importa muito mais do que os fatores que a causam. o
que defende o americano George Kohlrieser (na foto, arte de Maurcio Planel), diretor do programa de
liderana e comportamento organizacional da escola de negcios IMD, na Sua. "Quando voc acredita que
se trata de uma situao negativa, torna-se um refm", diz George. O melhor jeito para lidar com o estresse
no lutar contra o problema, mas tornar-se flexvel para ver o lado bom de uma situao adversa. Pode
parecer otimismo ingnuo, mas afastar a negatividade a melhor maneira de enfrentar demandas do trabalho
e da vida pessoal sem cair numa paralisia improdutiva. Em entrevista VOC S/A, George explica como
transformar o estresse em algo til.
O senhor diz que muitos profissionais se sentem refns de si mesmos. Por qu?
Muitas pessoas tm uma mentalidade negativa e sentem que no tm poder sobre a prpria vida. Ficam
presas a sentimentos de raiva, arrependimento, culpa, luto e no conseguem deixar para l. o que chamo de
virar vtima, ou refm, de uma situao adversa. Os principais sintomas so fazer algo que voc no quer
fazer e sentir-se mal a respeito, reclamar demais, olhar apenas para o que est dando errado. O maior
problema perder a curiosidade. Quem se torna refm de si mesmo fica aptico. Muitos so refns e nem
sabem.
O senhor ministra seu curso sobre resilincia em vrios pases. O que notou a respeito dos executivos
brasileiros?
O que vejo que os brasileiros so timos para criar relacionamentos sociais e emocionais, a energia deles
para isso alta. O contraponto que profissionais brasileiros costumam se distrair com facilidade, e manter a
concentrao na execuo de uma tarefa um desafio. Os brasileiros tambm tm uma atitude diferente em
relao autoridade. Ou so muito rebeldes e desafiadores ou so submissos, com medo de falar com o
chefe. O ponto alto a curiosidade. Os brasileiros esto abertos a pensar no futuro e a inovar. Outros pases
tm a cabea mais fechada e no so to curiosos.
Negociador de refns
De onde o professor George Kohlrieser tirou a teoria sobre ser refm de si mesmo
Formado em psicologia, o professor George Kohlrieser tem autoridade para escrever um livro sobre refns. Foi
ajudando a polcia a negociar com sequestradores que ele comeou sua carreira. Num caso, ele mesmo
acabou refm. Com base nessa experincia, desenvolveu a teoria de que as pessoas so vtimas de si
mesmas, dependendo do modo como encaram o mundo. Como os criminosos, as pessoas so movidas pelo
medo de perder algo e pela sensao de no ter escolha. No trabalho, a mesma coisa. "Por causa do
estresse, as pessoas ficam na defensiva e tentam manter tudo como est", diz George. Mas o resultado que
elas se tornam refns da situao. Tentar resistir a um fator de estresse e ficar com uma postura defensiva
falhar em reagir e escolher a melhor resposta para cada situao.