Observacin de Conducta

Wilson Castillo Oliva

Psicoprevencin y Psicologa de la Emergencia
Instituto IACC
09-07-2016

Desarrollo
Desarrolle un diagnstico de conductas inadecuadas de los trabajadores de una
determinada rea de trabajo de la empresa donde usted se desempea, identifique rea,
cargo del trabajador, descripcin del cargo y a lo menos 3 actividades desarrolladas.

En toda organizacin se realizan ciertas actividades por las cuales son generadoras de ganancias
para estas, lo cual se traduce en el crecimiento de esta y perdurar en el tiempo en el mercado
competitivo, pues es importante recalcar lo importante que es el capital humano ya que es el
engranaje fundamental que mueve las piezas de este reloj. Para que este mecanismo funciones se
debe contar con una buena gestin orientada en la seguridad de las personas, y por ende que
existe un relevante compromiso por parte de todos los que conforman esta organizacin.

Una labor primordial es el fomentar la importancia de la prevencin de riesgos e incentivar a las

personas cuando actan de buena manera y por ende tener en claro que es el auto cuidado, pues
la prevencin parte por nosotros y luego se enfoca en el resto.

El ser humano es diferente, ya sea en actuar, pensar y en expresarse, por eso en las
organizaciones se debe tener en cuenta todos estos factores, analizarlos y ver cules son los de
carcter ms riesgosos y centrarse en cmo se podr cambiar.

Un buen mtodo para el anlisis de estos factores ya mencionados es la utilizacin de una

herramienta llamada observacin de conducta, la cual puede ser delegada a cualquier persona
que est trabajando con la persona a analizar, con este mtodo se puede corregir las falencias que
pudiese tener la persona que fue analizada, ya sea con re instrucciones o charlas.

Diagnstico de un lugar de trabajo:

Empresa: Steel Ferrovial Servicios, empresa que brinda servicios integrales a la minera.
rea de trabajo: chancador primario E-4-1, E-4-2, MTS, Pila Mina Chuquicamata, Pila RT y
Chancador F-3-1.
Cargo del Trabajador: Operador- Conductor Camin Aspirador VAC.
Descripcin del cargo:
El operador- conductor para postular al cardo debe de poseer lo siguiente:
-

Enseanza Media Completa.

Curso de Certificacin en la operacin del camin aspirador.
Experiencia en el cargo.
Charlas de hombre nuevo.
Charlas de Induccin a las de trabajo.
Licencia municipal vigente clase A4.
Licencia interna para la conduccin dentro de recintos mineros y rajo mina.

Al trabajador se le entregan las descripciones de las labores que realizar con el camin
aspirador, tambin se le hace entrega del reglamento interno de higiene y seguridad de la
empresa, adems de poseer las charlas de induccin a las reas de trabajo. Dentro de las
responsabilidades que debe tener el operador, es la realizacin de los check list diarios del
equipo, avisando de forma oportuna cualquier desperfecto, debe de respetar todas las
sealizaciones existentes en el rea, se debe conducir todo vehculo motorizado sin importar su
tamao por el lado izquierdo, respetando la velocidad mxima de 40km/h.

Esta persona contara con dos lneas de mando que constara de un capataz directo y un supervisor,
adems contara con un asistente de aspirado con mangueras de diferentes dimetros.

Trabajos que se realizan:

-

Operar todos los sistemas de forma correcta para la aspiracin de material particulado, y

tambin material lquido, como soluciones acidas o no.

Trabajos de aspirado en sectores crticos que se requiere pronta solucin, como es en el
rea del Chancador Primario F-3-1, pues es un lugar confinado donde no se puede

realizar limpieza con pala y carretillas, solamente con aspirado.

Realizar limpieza de aspirado en sectores polea cola, polea cabezal y sector contrapesos,
sector MTS y correas transportadoras para la distribucin de la materia prima, sector

descarga Chancadores E-4-1, E-4-2.

El material aspirado deber ser descargado en sectores designados por las empresa
principal o mandante que en este caso es Codelco Chuquicamata, estos sectores son
buzones acondicionados para dicha tarea que se encuentran en una cinta transportadora y
en sectores especiales para el acopiado de material que luego ser derivado a los

chancadores.
La aspiracin de soluciones ser en donde se designe el rea a atacar, o en la existencia de

fugas masivas de agua industrial por alguna rotura de matriz

El operador en conjunto con su asistente de aspirado segregan el rea de trabajo donde se
posicionara el camin aspirador, los elementos a utilizar son conos y cadenas plsticas
con carteles de peligro personal trabajado, evitando que exista libre trnsito de personal
por el rea.

Conductas observadas:
-

En el sector MTS el Operador del camin segrega este para realizar el soplado de los
filtros de pao, lo cual ordena al asistente la extraccin de estos, este asistente utiliza una
escala porttil para subir portando su arns de seguridad de dos puntas, esta accin es
observada por el asesor de prevencin, alegando que esa actividad no debe hacerla el

operador ni el asistente, pues es tarea de los mecnicos de mantencin, donde se corre el

riesgo de cadas y golpes con herramientas o apretones de manos, donde el operador en
su defensa explica que los mecnicos de mantencin nunca hacen eso cuando el camin
le toca su mantenimiento peridico, dejndose constancia si el camin presenta
saturacin de filtros y los encargados de mantencin no realizan la limpieza, este no
saldr a terreno a trabajar.

en el sector de carga de combustible el operador posiciona el camin en bomba de carga,

el asistente baja del equipo acundolo con cuas plsticas, operador se queda en cabina
utilizando el celular, ordena al asistente cargar combustible el cual toma por error el
dosificador para vehculos bencineros, accin vista por un trabajador de Codelco que se
posicion a cargar petrleo a su camioneta, camin no presento daos a su sistema de
inyeccin, al operador junto con el asistente se les amonesta de forma escrita, por el
hecho de que el operador deba cargar combustible y el asistente por realizar labores de
carga de combustible ya que no est autorizado para realizar dicha actividad.

El operador del camin es sorprendido por APR Codelco bajando a exceso de velocidad
por rampa de acceso a sector apilamiento de material sector mina Chuquicamata,
poniendo en riesgo al personal que se encontraba estacionado en la entrada al apilador, lo
cual es informado por radio frecuencia al administrador de contrato de la empresa, al
operador se le suspende la licencia interna por 30 das, se le amonesta de forma escrita y

se le da una re instruccin sobre el respeto a las velocidades mximas impuestas por la

estatal.

Bibliografa

Material entregado en la semana por el profesor