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EL PROCESO DE
COMUNICACIN. LA SITUACIN
COMUNICATIVA.
1. INTRODUCCIN
La comunicacin, junto con la expresin del
pensamiento, es la funcin primordial del lenguaje.
Para Dick, el lenguaje es un instrumento de
interaccin social de los seres humanos, usado con
intenciones de entablar relaciones comunicativas
mediante el dilogo. Sin embargo, la comunicacin no
se limita a este, sino que en su estudio intervienen
otros muchos factores que se integran en la
denominada competencia comunicativa, como lo son
los sociolingsticos y pragmticos.
2. EL PROCESO DE COMUNICACIN
Los autores de la ESCUELA DE PALO ALTO,
California, o de la nueva comunicacin, HALL y
GOFFMAN, afirman que la comunicacin est presente
siempre en las relaciones sociales, hasta el punto de
que no es posible dejar de comunicarse. Este conjunto
de lingistas, antroplogos y socilogos,
ve la
comunicacin como un sistema (un proceso) en el que
los interlocutores participan. En tanto que sistema en
uso, hay que entender la comunicacin como un
intercambio social.
B. MALMBERG (La lengua y el hombre) ha analizado
el proceso de la comunicacin lingstica. Dos personas
implicadas en un proceso de comunicacin participan
en l cuando un estmulo extralingstico exige la
interaccin comunicativa. Debe existir una realidad
comn a ambos y una situacin que los involucre. Esta
realidad habr de conformarse lingsticamente en
expresiones verbales. Pone de manifiesto este lingista
la presencia de la interpretacin que se produce en los
procesos de comunicacin humana, pues las personas
no tienen siempre idnticas experiencias en las que
basarse. Hay tambin un porcentaje de asignacin de
significado intuitivo a las palabras del otro, pues un
buen dominio de la lengua implica una gran capacidad
de adivinacin.
J. HABERMAS (Teora de la accin comunicativa) ha
puesto de manifiesto que la comunicacin es una
accin intersubjetiva, regulada por el principio de
racionalidad, por medio del cual es posible entenderse
1
Modelo instrumental
Modelo regulador
Modelo interaccional
Modelo Personal
Modelo heurstico
Modelo imaginativo
Modelo representativo o informativo
1. SITUATION (SITUACIN)
1.1. Localizacin espacial y temporal (el lugar y el
momento donde y cuando se desarrolla el evento. Fronteras
externas e internas).
1.2. Escena psicosocial (la significacin social y cognitiva
de esa escenificacin).
2. PARTICIPANTS (PARTICIPANTES)
2.1. Caractersticas socioculturales (edad, sexo, estatus,
papeles, bagaje de conocimientos, repertorio verbal, etc.).
Imagen y territorio.
2.2. Relaciones entre ellos y /o ellas (jerrquica, entre
iguales, ntima, distante, etc.).
3. EDNS (FINALIDADES):
3.1. Metas / Productos (lo que se espera obtener y lo que
realmente se obtiene de la interaccin).
3.2. Globales / Particulares (finalidades sociales del evento
y finalidades individuales o concretas)
4. ACT SEQUENCES (SECUENCIA DE ACTOS):
4.1. Organizacin de la interaccin (gestin de los turnos
de palabra, estructura de la interaccin: inicio, desarrollo,
final, etc.).
4.2. Organizacin del tema o de los temas (gestin y
negociacin del tema: presentacin, mantenimiento, cambio,
etc.).
5. KEYS (CLAVES):
5.1. Grado de formalidad / informalidad de la interaccin
(tono serio, frvolo, divertido, ntimo, fro, etc.). Registros.
6. INSTRUMENTALITIES (INSTRUMENTOS):
6.1. Canal (oral, escrito, audio-visual, iconogrfico, etc.).
6.2. Variedad/-es de habla (lengua/s, dialecto/s, registro/s,
etc.).
6.3. Vocalizaciones, cinesia y proxemia (ruidos de
asentimiento, de rechazo, de asco, de incomprensin, etc.;
gestos, posicin y distancia de los cuerpos, etc.).
7. NORMS (NORMAS):
5. LA SITUACIN COMUNICATIVA
CRYSTAL
la
define
como
configuracin
extralingstica que se da en un enunciado (nmero de
participantes, nivel de formalidad, naturaleza de las
actividades, etc.). La lingstica pone el acento en
estudiar el lenguaje en situacin para poder obtener
una descripcin completa del significado. La
sociolingstica correlaciona las bases sistemticas del
lenguaje con las variaciones en la situacin oral.
Situacin tambin se utiliza para referirse a
caractersticas socialmente distintivas (=significado
situacional).
A este respecto es significativa la frase de Graciela
Reyes: toda la semntica del mundo no sirve para
curiosear la vida verbal ajena.
En Filologa, el contexto se concibe de dos formas:
-
Contexto de referencia.
Contexto de situacin (tomado de Malinowski),
ampliado por FIRTH2 y asumido por HALLIDAY
dentro de la Lingstica sistmica y funcional.
2) TENOR:
6. CONCLUSIONES
La importancia de la situacin de comunicacin y
del contexto de la misma en el proceso de
comunicacin, constituye una de las posibilidades ms
estudiadas de la Lingstica, como es el caso del claro
desarrollo de la llamada Lingstica interaccional que
poco a poco comienza a insertarse en las clases de
lenguas maternas y que ya haba dejado su presencia
en la de segundas lenguas.
El MCERL sienta sus bases sobre la idea de que la
necesidad y el deseo de comunicarse surgen en una
situacin concreta, y tanto la forma como el contenido
de la comunicacin son una respuesta a esa situacin,
por lo cual tiene que hablar de los aspectos del
contexto, que para el Consejo de Europa son:
1) mbitos: esferas de accin o inters en que se
organiza la vida social.
2) Situaciones (concretas)
7.
BIBLIOGRAFA