El marketing es una herramienta sumamente necesaria para llevar a cabo de

mejor manera la venta de un bien o servicio, basada en una serie de actividades

mercantiles que tienen como fin comn planear, fijar precios, y distribuir productos
y servicios de forma de satisfacer las demandas de los consumidores potenciales,
Dentro del marketing se encuentran cuatro ejes fundamentales, as como las
ruedas que mueven un autmovil para que ste llegue a destino, stas son las 4
P's: Producto, Precio, Plaza y Promocin, las que entraremos a conocer a
continuacin:
- Producto: Este punto estudia tanto al producto en s que satisface las
necesidades de los clientes, como a los elementos relacionados que se requieren
para llevar a cabo la disposicin del producto para con los clientes, como por
ejemplo el packaging, la marca, la imagen, entre otras variables.
Precio: Es la variable encargada de la obtencin de los ingresos de la empresa, la
cual debe fijarse tomando en cuenta una serie de factores presentes en el
contexto comercial, como productos competidores, sustitutos, posicionamiento,
costes, etc. Se debe tener coherencia al momento de establecer este punto y
mantener estudiada la elasticidad que puede alcanzar en funcin de la demanda.
- Plaza: Se hace referencia en este apartado al canal por el cual se har la
distribucin del producto hasta los puntos de venta dependiendo de las
caractersticas del mercado, de los recursos disponibles, los consumidores y del
producto mismo. Adems, tambin trabaja aspectos como la gestin de
inventarios, el almacenamiento, etc.
- Promocin: Hace nfasis en cmo se realiza la difusin y publicidad de la
existencia del producto, utilizando distintas herramientas de comunicacin como
por ejemplo, la venta personal, el uso de redes sociales, marketing directo,
publicidad, etc; siendo la combinacin de los factores anteriores lo que
diferenciar una buena promocin de una deficiente.
De lo anterior, podemos identificar cinco tipos de mercados, en los cuales
funcionarn diferentes segmentos industriales, cuyas empresas basen sus
tcnicas de ventas en lo referido al marketing mix. Estos cinco tipos de mercados
estn orientados en este trabajo al ambiente del mercado elctrico chileno, donde
posteriormente se analizarn los principales actores de algunos de ellos y son los
siguientes:
-

Residencial
Construccin
Energa e infraestructura
Industria
Centro de datos

En lo que a segmentacin de mercado se refiere podemos encontrar a los distintos

miembros de la cadena de suministro que juegan un papel trascendental al
momento de llevar a cabo la comercializacin de algn producto del rubro, stos
son tales y como tableristas, integradores, distribuidores, proveedores y
consumidores finales, pudiendo ejercer la venta de sus respectivos productos
entre la mayora de los anteriormente citados exceptuando este ltimo.
Cabe destacar que los principales actores del mercado elctrico chileno en
algunos rubros corresponden