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Inteligencia Emocional
Capacidad de reconocer en nuestros propios sentimientos, los
sentimientos de los dems, motivarnos y regular adecuadamente
las relaciones que sostenemos diariamente.
(Daniel Goleman)
honestidad e integridad
Pero es que
Y qu
Debi fijarse en
esperaba?
el trmite.
no ha ledo el
documento, seor?
Eso era antes.
bien, porque no lo
Ahora lo hacemos
entiendo.
diferente.
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es en reemplazo de ste.
La tcnica de
preguntas
Ejemplos: Qu se le
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Pregunta:
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