LA SENSIBILISATION DE

LA POPULATION

Guide lintention des agents sensibilisateurs

Lutte contre les maladies hydriques

et le cholra
Guide lintention des agents sensibilisateurs

Remerciements
Ce document a t labor dans le cadre du Groupe Thmatique Cholera du
Cluster WASH RDC.
Il a t initialement conu dans le cadre du projet DRR du WASH Consortium.
Ont pris part llaboration et validation de ce document les personnes
suivantes :
Prnom-Nom
Brigitte Carmel
Emmanuel Bofoe
Celestin Manda
Franck Bitilasi
Francois
Jean Marie Bofio
Adelard Mahamba
Nickey Mputu
Junie Flegere
Brigitte Pedro
Miguel DArcangues
Hassan Hadji

Organisation
ASF/PSI
Caritas Congo
Croix Rouge Kalemie
MSP-DPS Haut Katanga
PPSSP
UNICEF Katanga
UNICEF Sud Kivu
UNICEF Katanga
UNICEF National
UNICEF National
Solidarits International
Solidarits International

Guide lintention des agents sensibilisateurs

Table des matires

1. Prambule ......................................................................................................................4
2. Objectif de la formation des sensibilisateurs ..................................................................5
Quest-ce quun agent sensibilisateur? ........................................................................5
Quel est son rle ? Sensibiliser ....................................................................................5
QuLa sensibilisation ....................................................................................................5
3. Le cholra et les moyens de sen protger ......................................................................6
Quest-ce que le cholra? ............................................................................................7
Comment le cholra se transmet-t-il? .........................................................................8
Moments cls du lavage des mains .............................................................................9
Comment se laver les mains ......................................................................................10
Les rgles dhygine alimentaire ................................................................................11
Utiliser des latrines ....................................................................................................12
Traiter leau boire ....................................................................................................13
Conserver et stocker leau boire ..............................................................................14
Prserver son environnement ....................................................................................15
Ragir face un cas de cholra ..................................................................................16
La gestion des cadavres cholriques ..........................................................................17
4. Les messages cls ..........................................................................................................18
5. Les techniques de sensibilisation ..................................................................................20
La sensibilisation porte--porte .................................................................................21
La sensibilisation par focus groupe ............................................................................22
La sensibilisation de masse ........................................................................................23
Les tches principales du sensibilisateur ...................................................................25
6. Le remplissage des feuilles de suivi ...............................................................................26

Guide lintention des agents sensibilisateurs

1.

Prambule

La version originale de ce guide a t dveloppe par SOLIDARITS INTERNATIONAL et le

Consortium WASH RDC avec lappui financier de UKAID.
Ce document a t revu, analys et complt par les membres du Groupe Thmatique Cholera du Cluster WASH le 26 Mai 2015 et puis a t valid par le Comit dOrientation Stratgique en Juillet 2015.
Lobjectif de ce document est de doter les membres du Cluster WASH doutils et de mthodes harmonises pour rpondre efficacement aux pidmies de cholra en RDC.
Ce guide sadresse en priorits aux agents sensibilisateurs des zones de sante, des quipes
de la Croix Rouge Congolaise et des personnels en appui des ONG.

Guide lintention des agents sensibilisateurs

2.

Objectifs de la formation des agents Chlorateurs

L objectif de ce livret et de la formation est de renforcer les capacits des partenaires du

Cluster WASH RDC et dassurer le transfert de comptences en techniques de
sensibilisation des sites affects par le cholra vers nos partenaires locaux, pour quils
soient capables dintervenir directement et le plus rapidement possible en vue de rduire la
propagation de lpidmie au sein des communauts.

Quest-ce quun Agent Sensiblisateur

Il est en charge des activits de sensibilisation.
Son rle consiste :
Sensibiliser la population sur la maladie cholra et les moyens de sen protger ainsi que sur
les rgles dhygine et le comportement adopter en cas dapparition dun cas de cholra
dans le foyer afin de rduire les risques de propagation.

Quest-ce que la sensibilisation

Lobjectif est de renforcer les capacits des partenaires du Cluster WASH et dassurer le
transfert de comptences en matire de sensibilisation et techniques dinterventions auprs
des communauts victimes de lpidmie de cholra vers nos partenaires locaux, pour quils
soient capables dintervenir directement et le plus rapidement possible en vue de rduire la
propagation de lpidmie au sein des communauts.

Guide lintention des agents sensibilisateurs

3
LE CHOLRA
ET LES MOYENS DE
SEN PROTGER

Guide lintention des agents sensibilisateurs

Quest-ce que le cholra

Connaissances gnrales
Le cholra est une maladie infectieuse (bactrienne) diarrhique, caractre pidmique,
qui se transmet par voie digestive. On lappelle encore maladie des mains sales ou maladie
de manque dhygine.
La personne peut tre contamine en consommant de leau non traite ou des aliments
souills par la bactrie, vibrio cholerae.
La dure dincubation est de 2 heures 5 jours.
Les symptmes
Une diarrhe abondante ayant la consistance de leau de riz (blanche aqueuse) accompagne
de vomissements avec asthnie ++ (fatigue).

Guide lintention des agents sensibilisateurs

Comment le cholra se transmet-il?

Guide lintention des agents sensibilisateurs

Les moments cls du lavage des mains

APRES

Guide lintention des agents sensibilisateurs

AVANT

Comment se laver les mains

2

Faire couler un peu deau

propre sur les mains

Bien Frotter les deux mains

aprs y avoir mis du savon
ou de la cendre

Rincer avec de leau

propre qui coule

10

Scher les mains

lair

Guide lintention des agents sensibilisateurs

Les rgles dhygine alimentaire

Faire cuire les aliments avant de les manger et recouvrir les aliments prpars

Laver les aliments leau potable avant de les manger

Guide lintention des agents sensibilisateurs

11

Utiliser des latrines

Se laver les mains avec de leau propre et du savon ou la cendre aprs

avoir t aux toilettes

12

Guide lintention des agents sensibilisateurs

Traiter leau boire avec PUR

Guide lintention des agents sensibilisateurs

13

CHL

OR E

Diffrentes facons de traiter leau

14

Guide lintention des agents sensibilisateurs

Conserver et stocker leau boire

Nettoyer les rcipients leau propre
et savon/cendre avant de stocker leau
Conserver leau dans un rcipient
propre et ferm

Utiliser un gobelet propre pour

se servir en eau de boisson

Guide lintention des agents sensibilisateurs

15

Prserver son environnement

Prserver ses sources deau

Bien nettoyer son foyer

16

Guide lintention des agents sensibilisateurs

Ragir face un cas de cholra dans le foyer

1. Ne pas garder le malade la maison

2. Rfrer tous les cas suspects de cholera au CTC/UTC/centre de sant le plus proche et
ceci le plus rapidement possible
3. La rhydratation orale est ncessaire avant datteindre un CTC
4. Prparer la solution sucre sale ou le Srum Oral pour le transfert du malade
La solution sucre sale

1 litre deau potable

cuillre soupe de sel
6 cuillres soupe de sucre

Le Srum Oral

1 litre deau potable

1 Sachet de SRO

Boire le srum oral aprs chaque selle ou diarrhe,

au moins 1litre par heure avant darriver au CTC
Ne pas utiliser les ustensiles ou tout objet ayant
servi la personne affecte par le cholra avant de
les avoir dsinfects.

Guide lintention des agents sensibilisateurs

17

La gestion des cadavres cholriques

Lorsquune personne dcde domicile:
Contacter immdiatement les autorits sanitaires locales ou un professionnel de la sant.
Les membres de la famille doivent viter de manipuler le corps.
En gnral cest la Croix Rouge qui est mandate assurer les enterrements scurises dans
le respect des rites funraires des communauts
Les obsques doivent tre clbres dans les 24 heures qui suivent le dcs, si possible.

!
Lorsquune personne atteinte du cholra dcde, son corps
libre des fluides qui contiennent des germes de cholra.

Une attention particulire doit tre apporte la prparation du corps inhumer afin
dviter toute contamination: voir avec les autorits sanitaires.
1. Lavez-vous minutieusement les mains avec du savon et de leau propre aprs avoir touch
le corps.
2. Nettoyez les vtements et la literie du dfunt avec une solution chlore a 0,2% et les faire
scher au soleil.
3. Les matelas peuvent tre dsinfects en les laissant bien scher au soleil.

18

Guide lintention des agents sensibilisateurs

5
LES MESSAGES
CLS

Guide lintention des agents sensibilisateurs

19

Les messages cls diffuser lors des sances de sensibilisation

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Se laver les mains au savon ou la cendre pendant les 5 moments critiques ;

Boire de leau bouillie ou traite avec du chlore ou autre produit de traitement de leau ;
Conserver leau dans des rcipients propres et fermes
Protger/laver/cuire les aliments;
Utiliser les latrines et viter la dfcation a lair libre
Assainir le milieu en nettoyant vos parcelles, en laissant vos latrines hyginiques (quand
elles existent)
7. Rfrer tous les cas suspects de diarrhe au CTC/UTC/centre de sant le plus proche ;
8. La rhydratation orale (SRO) est ncessaire avant datteindre un CTC (ilots)
9. Eviter la manipulation des cadavres et enterrer dans les 24heures.
Ces messages sont dclins pour la sensibilisation de groupe (focus groupe, thtre, etc.),
sensibilisation en porte--porte, affiches, messages radio et TV, etc.

20

Guide lintention des agents sensibilisateurs

6
LES TECHNIQUES
DE
COMMUNICATION

Guide lintention des agents sensibilisateurs

21

La sensibilisation porte porte

Cest une sensibilisation qui consiste passer de maisons en maisons, de porte en porte, afin
de diffuser des messages sur le changement de comportement face aux pratiques dhygine,
sur la maladie cholra et les moyens de sen protger et dapporter la communaut des
rponses leurs questions.

Lquipement
Dossard, T-shirt ,
casquettes

Des flyers et des

posters cholra

La boite images Cholra

Rpublique Dmocratique du Congo
Ministre de la Sant Publique

PROTEGEONS-NOUS DU

CHOLERA

1 bloc-notes et
un stylo

Les feuilles
de suivi
Notes

22

Guide lintention des agents sensibilisateurs

La sensibilisation de focus groupe

Cest une sensibilisation qui consiste passer des messages sur les moyens de prvention
concernant la maladie cholra et les moyens de sen protger dans des lieux privilgis:
Ecole, marchs, glises... ou dans les quartiers lors de runions organises lavance avec
un nombre restreint de personnes (15 20) ) ayant quelques caractristiques communes
(Femmes, Hommes, Commerants,).
Cette technique de sensibilisation permet de faire des dmonstrations sur les mesures
dhygine comme notamment le lavage des mains.

Lquipement
Dossard, T-shirt ,
casquettes

Des flyers et des

posters cholra

La boite images Cholra

1 bloc-notes et
un stylo

Rpublique Dmocratique du Congo

Ministre de la Sant Publique

PROTEGEONS-NOUS DU

CHOLERA

Les feuilles
de suivi

1 seau de 10 litres
transparent

2 pains de savon;

1 lave-mains.

Notes

1 tablette daquatabs
ou de PUR

Guide lintention des agents sensibilisateurs

23

La sensibilisation de masse
Cest une sensibilisation qui consiste passer des messages sur la prvention et la lutte contre
le cholra dans les lieux publics grande affluence de personnes.

Lquipement
Dossard, T-shirt ,
casquettes

Des flyers et des

posters cholra

La boite images Cholra

Rpublique Dmocratique du Congo
Ministre de la Sant Publique

PROTEGEONS-NOUS DU

CHOLERA

1 bloc-notes et
un stylo

Les feuilles
de suivi

1 tenue pour se protger de la pluie

Notes

1 mgaphone

24

Guide lintention des agents sensibilisateurs

Guide lintention des agents sensibilisateurs

25

Les tches principales du sensibilisateur

Faire passer les messages de prvention dans chaque zone et aire de sant concerne;

Des messages mobilisateurs ;

Des messages courts, clairs et concis ;

Des messages vecteurs de dveloppement et de la prservation de la sant

communautaire
Informer les superviseurs avant la rupture de stock des matriels pour assurer la
continuit de lactivit;
Remplir les fiches de suivi.

Recommandations :
Attention ne pas effrayer la population concernant le cholra;
Attention limage transmise par chacun de vous. Votre comportement peut engager la zone
de sant ainsi que lorganisation pour laquelle vous uvrez;
Bien noter les questions sur des feuilles et les transmettre;
Ne pas rpondre une question si la rponse nest pas matrise et la transmettre une
personne qui a la rponse.

Des valuations rgulires seront opres par les superviseurs ainsi

que par lquipe de formateurs pendant et aprs les sensibilisations.

26

Guide lintention des agents sensibilisateurs

Le remplissage des feuilles de suivi

Le sensibilisateur form et spcialis dans les messages de prvention aura remplir une
feuille de suivi aprs chaque sance de sensibilisation (porte porte, focus groupe et de
masse).
Donnes importantes noter par le sensibilisateur:
Pour les sensibilisations porte porte:
Localisation de lintervention (province, zone de sant, aire de sant, localit, latitude et
longitude) ;
Age de la personne qui reoit lquipe ;
Nombre de personnes habitant le foyer visit ;
La date de la sensibilisation ;
Les personnes prsentes lintrieur de la maison lors de la sensibilisation (femmes
adultes, hommes adultes, enfant de moins de 4 ans, enfants de 5-18 ans ; personnes
ges de plus de 50 ans ;
Les personnes absentes lors de lintervention mais habitant le foyer visit (femmes
adultes, hommes adultes, enfants de moins de 4 ans, enfants de 5 18 ans, personnes
ges de plus de 50 ans) ;
Les sujets abords pendant la sance.
Pour les sensibilisations focus groupe et de masse:
Localisation de lintervention (province, zone de sant, aire de sant, localit, latitude et
longitude) ;
Le sujet abord ;
Le nombre de personnes prsentes pendant la sance ;
Le nombre denfants de moins de 5 ans ;
Le nombre denfants entre 5 et 18 ans
Le nombre de femmes ;
Le nombre dhommes ;
Le nombre de personnes ges de plus de 50 ans ;
La signature de la personne qui reoit pour une sensibilisation en focus groupe ;
Lendroit de la sensibilisation (cole, quartier, march, glise)

Guide lintention des agents sensibilisateurs

27

28

Total des personnes visites, absentes

15

14

11

10

Nbre de personnes
dans le mnage
F

Personnes prsentes
0$4
5$18
H
ans
ans

Date

Sensibilisateurs

Rue, bloc, quartier

Aire de sant

Zone de sant

>50
ans
F

Personnes absentes
0$4
5$18
H
ans
ans
>50
ans

Fiche de suivi des Sensibilisations porte porte

Localit

Fiche de suivi sensibilisation porte--porte

Sujets abords*

Signature

Fiche de suivi sensibilisation porte--porte

Guide lintention des agents sensibilisateurs

Guide lintention des agents sensibilisateurs

15

14

13

12

11

10

Date

Zone de sant

Aire de sant

Lieux
Theme dela sance

Nbre pers > 50 ans

Nbre Hommes

Nbre Femmes

Nbre Enfants entre 5

et 18 ans

Nbre Enfants <5 ans

Nombre de personnes
prsentes la sance

Fiche de suivi sensibilisations focus groupe et de masse

Nom et Signature du reprsentant

du comit

Endroit particulier (cole,

glise, march)

Fiche de suivi sensibilisations focus groupe et de masse

29

Notes

30

Guide lintention des agents sensibilisateurs

Notes

Guide lintention des agents sensibilisateurs

31

Notes

32

Guide lintention des agents sensibilisateurs

Notes

Guide lintention des agents sensibilisateurs

33

Notes

34

Guide lintention des agents sensibilisateurs

Guide lintention des agents sensibilisateurs

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La version originale de ce guide a t dveloppe par Solidarits International et le Consortium WASH RDC avec lappui de UK Aid.
Si vous avez des commentaires ou suggestions, merci de contacter wash.imo@hotmail.com et wash.monitoring@consortiumwashrdc.net.
Cette version du guide a t dveloppe et distribue par le Cluster WaSH RDC

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Guide lintention des agents sensibilisateurs