Comunicacin

efectiva en el
contexto medico
Practica Medica mdulo 1
Mara Magdalena Del Sagrado Corazn
Villagmez Amezcua
Alejandro Fortanel Flores
Matricula: 110046378

Objetivo Particular: Reconocer a la comunicacin como un proceso y distinguir entre

comunicar en el contexto mdico

Temas a explicar: Bases de la comunicacin

Entorno cultural, social y su influencia en la distorsin de la comunicacin.
Problema de la comunicacin como riesgo para la salud
Interculturalidad y comunicacin; Cultura, cosmovisin y sistemas mdicos

1. Bases de la comunicacin .....Pg.3

1.1 Direccin de la comunicacin....Pg.3
1.2 Redes formales e informales de comunicacin.....Pg.3
1.3 Los sujetos del proceso comunicativo ...Pg.3
1.4Intervencin.Pg.3
1.5 Lenguaje no verbal.Pg.3
2. Comunicacin en un entorno cultural......Pg.3
3. Comunicaron social......Pg.3
4. Problemas de la comunicacin.....Pg.4
5. Interculturalidad y comunicacin; Cultura, cosmovisin y sistemas mdicosPg.4
6. Mapa conceptual de los puntos anteriores.. Pg.5
7. Ensayo..Pg.6
8. Bibliografas.....Pg.8

Bases de la comunicacin: La comunicacin es un entendimiento de conceptos principales

para un conocimiento, para el xito clnico este depende de la calidad de la comunicacin
mdico-paciente en el cual estas habilidades busca aumentar la precisin diagnostica, la
eficiencia en trminos de adherencia al tratamiento y construir un apoyo al paciente. En el
cual una comunicacin efectiva promueve una colaboracin entre el mdico y el paciente,
donde el punto de la entrevista no est situado en ambas partes, sino en la relacin de
ambos

Direccin de la comunicacin: La comunicacin corre de formas precisas y en

cualquier direccin formando una red de retro alimentacin positiva o negativa, con
un proceso de canal en el cual sirve de corredor para el mensaje

Redes formales e informales de comunicacin: Son aquellas que consisten en un

patrn que se estableci hace tiempo a lo largo de los individuos

Los sujetos del proceso comunicativo: Los emisores y los receptores, aquellos que
exponen el cambio y aquellos que lo emplean con una escucha efectiva

Intervencin: Cuando el sujeto produce o acta, convirtindose y transformando la

informacin previamente recibida

Lenguaje no verbal: Es el conjunto de disposicin corporal que se muestra de modo

inconsciente

Comunicacin en un entorno cultural: Se entiende este concepto como la medicin en la

cual se transmite un mismo concepto a un grupo de individuos, por lo cual se transforma y

pasa como un entendimiento de transmisin al paso del tiempo, manteniendo y

estableciendo las definidas costumbres culturales.
Comunicaron social: Es una disciplina que estudia los cambios sociales comunicativos, en
el cual integra una definicin de impacto comunicativo

Problemas de la comunicacin: Los problemas de

la comunicacin son aquellos que interrumpen el
mensaje, y se modifica lo querer haber dicho en el
Por ejemplo: se expide un mensaje, se exterioriza
una representacin, se interioriza como propia,
repercute en acciones personales

Interculturalidad y comunicacin; Cultura, cosmovisin y sistemas mdicos

Una comunicacin intercultural, es hablar de un proceso mediante el cual personas de dos o
ms grupos culturales diferentes interactan y negocian en espacio y tiempo real, dando una
manera de ver e interpretar. En un sistema medico es la relacin de una suma de todas las
organizaciones e instituciones formando un transporte en el cual su objetivo para la vida
cotidiana es proporcionar un servicio que responda las necesidades de la poblacin

Comunicacin efectiva

Bases de la
comunicacin en un
entorno

Contexto medico

Interculturalidad en la
comunicacin,
cosmovisin y sistemas

Direccin dela
comunicacin
(Canal)

Comunicacin mdicopaciente

Comunicacin de
diferentes culturas

Problemticas en la
escucha

Negocian en espacios
reales para obtener algn
beneficio sistemtico

Redes formales e
informales
(Mensaje)
Los sujetos del proceso
(Emisor y receptor)

Intervencin

Repercusiones

Sistemas en los cuales se

plantea una mejora

Lenguaje no verbal

Comunicacin efectiva en el contexto medico

La comunicacin es unos entendimientos de conceptos repartidos para un conocimiento, en

la comunicacin, es la manifestacin de diferentes tipos de mtodos en los cuales est
integrada un emisor, mensaje, cdigo, canal y receptor. De ello parten las bases para lograr
tener la comunicacin, pero a pesar de esto no siempre se logra tener una comunicacin
efectiva
Como sabrs hay diferentes tipos de mtodos para tener una comunicacin clara y precisa,
que todas las personas puedan entenderte, a pesar de ello en la comunicacin hay riesgos y
casi nunca se logra tenerla a la perfeccin, de esto depende de muchas cosas, del ambiente
en el que ests si no est generando mucho ruido, de la persona a la que le ests hablando y
del propio inters sobre el tema que le estas comunicando.
En una comunicacin efectiva se ve reflejado ciertos tipos de conductas y as sabremos si
realmente nos estn escuchando como son las siguientes si su postura corporal es adecuada
a hacia la posicin de la charla, si se est mirando fijamente a la persona y lo ms
importante es que si hay una intervencin del receptor esto quiere decir que hay un
entendimiento del tema comunicado es as como se puede saber con certeza que la persona
a la que estamos abordando con informacin realmente tiene un inters propio
A pesar de ello hay grandes problemas que lo abordan pues no tenemos la suficiente
capacidad para entender completamente el problema, hay varios interruptores que no dejan
que llegue el mensaje correctamente lo que se hace por modificarlo y despus
malinterpretarlo llevando a una consecuencia por repercusiones personales, a pesar de ello
no siempre es la obstruccin del mensaje si no mismo de la propia cultura, pues si se les

comunica algo ellos culturalmente tal vez lo tomen a mal pues estamos basados a bases de
mediciones de culturales, y lo que se est diciendo para ellos este mal, tambin el no ver un
espacio destinado para ella, en una comunicacin intercultural es un espacio en el que se ve
reflejado un mosaico de diferentes culturas en el cual negocin e interactan para logar un
fin en comn
En el contexto medico llevar una buena comunicacin tiene un sinfn de oportunidades
pues una de las principales caractersticas como en otras profesiones, es tener una calidad
de la comunicacin y una buena integracin hacia el paciente pues de ello depende la
relacin, en la comunicacin-medico paciente es la interaccin que lleva a los dos a desatar
una serie de actos en los cuales se abordan la diversidad de los problemas dichos por el
paciente, pues si no es as, si no se tiene una relacin de comunicacin puede haber un
riesgo notorio para el paciente y tal vez una serie de complicaciones mdicas, pero si no lo
es el caso entonces si tienes una buena relacin con tu paciente entonces tienes una buena
comunicacin efectiva , en uno de los puntos ms importantes en este tipo de colaboracin
es por hecho que en esta relacin no simplemente el tema principal es cual quiera de los
dos sino ms bien que siempre est de por medio la comunicacin pues en esta se promueve
colaboracin y una adherencia a los tipos de malestares que pueda tener el paciente, aqu
principalmente se trata de la relacin de ambos que tambin se llevan las partes
involucradas
Cuando por fin se entiende que lo ms importante es la relacin de entre ambas partes de la
relacin mdico- paciente, se da por siguiente el ltimo paso, lo que es un sistema medico
pues en ello se abordan todo lo anterior mencionado que no es nada ms que una suma
completa de organizaciones e instituciones, que es una suma completa y precisa de
personas con una diferencia cultural que abordan como un objetivo previo promocionar un
servicio que responda a las necesidades de la poblacin
Como conclusin la comunicacin es una puerta sin lmites que si se sabe explotar bien se
puede llegar a donde sea sin importar nada, la comunicacin es una herramienta en la cual
su aportacin es una medida de decisiones en tal vez tratamientos futuros, tener una buena
comunicacin no siempre depende del hecho de que por que puedo responder la tengo sino
ms bien es de comprender del tema abordado pues en uno de nuestros ms grandes
problemas de la comunicacin es eso mismo que simplemente no sabes escuchar bien, si
comprendemos y entendernos la informacin la diversidad de puertas se puedan abrir ante
nosotros mismos, no es que nosotros no las estemos cerrando a esas oportunidades por
solamente no saber escuchar si no porque no queremos escuchar, a un que sea triste hace es
la realidad

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QuirogaMagister en Comunicacin Intercultural.
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http://fournier.facmed.unam.mx/deptos/seciss/images/tercero/medicopaciente.pdf El da de
agosto 3 del 2016 Articulo de Physican-patient relationship. Some associated factors
involed. Artculo del Dr. Jorge Snchez Gonzlez