INVESTIGACIN POR

HIPOTESIS Y VARIABLES
ENCUESTA

UNIDAD 5

Capacidades
El alumno ser capaz de:
Tomar decisiones informadas sobre la
pertinencia de la investigacin por encuesta
en contextos particulares de investigacin.
Disear y operar el proceso de elaboracin
de una encuesta.
Comprender los principios y procedimientos
de la determinacin de muestras.

Contenido de la Unidad
3. La encuesta.

1.1. Definicin
1.2. Pertinencia y utilidad
1.3. Tipos de Encuesta
1.4. Ventajas y Desventajas

4. La Elaboracin de la Encuesta
2.1. Criterios
2.2. Pasos
2.3. Tipos de Preguntas

La muestra. Poblacin, marco y muestra. Determinacin del

tamao de la muestra.
Los diseos y procedimientos del muestreo. Clasificacin de
las tcnicas de muestreo. Seleccin de tcnicas de
muestreo.

La encuesta

Definicin de Encuesta
Es un cuestionario estructurado, una herramienta til para
obtener datos.
En ella se hace una variedad de preguntas en cuanto a:

Conducta
Intencin
Actitudes
Conocimiento
Motivaciones
Caractersticas demogrficas
Estilos de vida, etc.

Pertinencia y Utilidad

En toda investigacin se utiliza una variedad de mtodos a

fin de recopilar datos sobre una situacin existente, como
entrevistas, cuestionarios, inspeccin de registros
(revisin en el sitio), observacin, etc.
Cada mtodo tiene ventajas y desventajas. Generalmente,
se utilizan dos o tres para complementar el trabajo de
cada uno y ayudar a asegurar una investigacin completa.

Tipos de Encuesta

Tipos de Encuesta
(Segn el medio utilizado)

Telefnica

Personal

En hogares

Asistida por
computadora

Tradicional

Por correo

Va Pblica

Correo Postal

Correo Electrnico

Encuesta Telefnica

En pases en va de
desarrollo, la diferencia
entre los que tienen y los
que no tienen telfono
impiden que las encuestas
nacionales
sean
representativas,
puesto
que
no
se
pueden
representar especialmente
las
opiniones
de
las
familias de bajos ingresos.

Encuesta Telefnica

Encuesta Personal
Consiste
en
directamente
entrevistados
determinados.

preguntar
a
los
previamente

La tarea del encuestador consiste en contactar al

encuestado, hacer las preguntas y registrar las
respuestas.
Segn cmo y dnde se contacta al encuestado, este
puede ser en hogares o en la va pblica.

Encuesta Personal

Encuesta por Correo

Correo Postal: Consiste en seleccionar

a un grupo de personas y enviarles por
correo postal un cuestionario para que
lo tramite y lo devuelva.

Correo Electrnico: Hoy en da la

tecnologa nos da la oportunidad de
contar con el sistema convencional y
con el sistema electrnico, e-mail.

Correo Electrnico

Correo Postal

Elaboracin de la Encuesta

Criterios para la Elaboracin de la Encuesta

Se deben cumplir dos criterios:
La eficacia de cada pregunta para la investigacin
(si la posible respuesta aporta datos de inters para
el estudio que se est realizando)- Pertinencia
El nmero de preguntas que se hace para cada tema
es el suficiente (no conviene que el cuestionario sea
tan largo (???????) que canse al encuestado, ni tan
corto que no aporte datos suficientes al estudio)

Es necesario tomar en cuenta:

Cada pregunta debe responder a un objetivo especfico

Las preguntas deben estar planteadas segn un esquema
secuencial
El lenguaje utilizado debe ser conocido y familiar para el
encuestado
Ser objetivos en el planteamiento de las preguntas, es decir,
no inducir la respuesta
Debe haber preguntas de control, stas verificarn la
autenticidad de las respuestas
Las alternativas deben ser absolutas, es decir, deben
contemplar todas las posibles respuestas
Las alternativas deben ser excluyentes, es decir, una
respuesta del entrevistado no debe abarcar dos alternativas
planteadas

Pasos para Elaborar una Encuesta

1Determinar la informacin requerida
2Determinar el contenido de las preguntas
3Decidir el tipo de preguntas a formular
4Tomar en cuenta la redaccin de las preguntas
5Establecer la secuencia de las preguntas
6Determinar las caractersticas fsicas
7Someter la encuesta a una prueba de validacin
y/o a una prueba piloto

Primer paso: Determinar la informacin requerida

Tener en cuenta las variables, dimensiones

e indicadores de estudio.
Definicin clara de la poblacin objetivo.
Mientras ms heterognea, es ms difcil
disear una encuesta apropiada para todos.

Segundo paso: Determinar el contenido de las

preguntas
Es realmente necesaria la pregunta?
Cada pregunta debe contribuir en la informacin
requerida, de no ser as, sta debe eliminarse.
Se necesitan varias preguntas en lugar de una?
Si se confirma la necesidad de la pregunta, es necesario
saber si es suficiente para obtener la informacin
requerida.

Tercer paso: Tipo de preguntas

No estructuradas
(abiertas)
Tipos

Mixtas
Estructuradas(
cerradas)

Dicotmicas
De opcin
mltiple

Simples
(100%)
Respuestas
mltiples

No estructuradas/Abiertas
Libertad al encuestado para responder con sus propias palabras
Fciles de formular pero difciles de codificar
Expresan actitudes y opiniones
Tienen menor influencia de tendencias aunque hay potencial
influencia del entrevistador
No deben usarse en encuestas auto administradas
Ejemplo:
Qu opinin le merece la participacin de los jvenes en
desarrollo econmico del pas?
Cules seran las consecuencias de no considerar el empleo y el
manejo de las finanzas en el protagonismo juvenil?

Nombre

Descripcin

Ejemplo

Sin estructura
alguna

Preguntas que pueden

contestarse de un
sinnmero de maneras

Qu opinin le merece Hiraoka?

Asociacin de
palabras

Se presentan palabras,
una por una, y los
encuestados mencionan
la primera palabra que
se les ocurre

Qu palabra le viene a la mente cuando

escucha lo siguiente?
Lnea Area______________
Lan ___________________
Viajar __________________

Completar
enunciados

Se presentan
enunciados incompletos,
uno por uno, y los
encuestados los
completan

Cuando escojo caf para pasar, la

consideracin importante para la compra es
______________

Nombre

Completar
relatos

Completar
imgenes

Pruebas de
Percepcin
Temtica

Descripcion
Se presenta un relato
incompleto, y se pide a
los encuestados
completarlos

Se presenta una imagen

de dos personajes, y
uno dice algo. Se pide a
los encuestados
identificarse con el
otro y llenar el espacio
vaco
Se presenta una imagen
y se pide a los
encuestados inventar
una historia que
describa lo que esta
sucediendo o podra
suceder en la imagen

Ejemplo
"Viaj por Cruz del Sur hace unos das.
Observe que el exterior y el interior
del bus estaba en buenas condiciones.
Esto me hizo pensar que ...
....................................................
Ahora complete el relato.......
No me parece de buena
calidad y el color no es
de mi agrado, tu que
dices?

Llene el espacio vaco.....

Invente una historia acerca de lo que ve ...

....

Estructuradas/Cerradas
Exige que el encuestado seleccione una o ms respuestas de una
lista de alternativas que se le presentan
Tener en cuenta:
El nmero de alternativas
El sesgo de posicin

Segn el nmero de alternativas, se clasifican en dos tipos:

Dicotmicas: contienen dos alternativas
Politmicas: contienen ms de dos alternativas

Estructuradas/ Cerradas
Pregunta Dicotmica:
Ejemplo:
Usted ha visitado Kuelap alguna vez?
g. Si
h. No
Pregunta Politmica:
Ejemplo:
Cul de los siguientes cursos le resulta ms difcil de aprender?
a. Estadstica
b. Matemtica Financiera
c. Aritmtica
d. Algebra
e. Geometra
f. Trigonometra

Nombre

Descripcin

Ejemplo

Diferencial
Semntica

Escala inscripta entre

dos palabras bipolares; el
encuestado selecciona el
punto que representa la
direccin e intensidad de
sus sentimientos

BCP. Banco de Crdito

Grande
__ __ ___ ___ Pequeo
Experimentado __ __ ___ ___ Sin experiencia
Moderno
__ __ ___ ___ Anticuado

Escala de
importancia

Escala que califica la

importancia de algn
atributo, desde "nada
importante" hasta
"extremadamente
importante"

La Editorial en un diario es:

muy importante___ importante____
poco importante_____ nada importante___

Escala de
Intencin de
compra

Escala que describe la

intencin de compra del
encuestado

Si dieran servicio de delivery, yo ....

Definitivamente comprara____
Probablemente comprara____
No estoy seguro___

Escala de
calificacin

Escala que califica algn

atributo desde
"deficiente" hasta
"excelente"

El servicio de Biblioteca de USIL es

Excelente___ Muy bueno___ Bueno__
Regular ___ Deficiente ___

Preguntas mixtas
Son aquellas que incluyen las caractersticas de las preguntas
estructuradas as como de las no estructuradas.
Ejemplo:
Qu diarios lee habitualmente?
1. Per 21
2. El Peruano
3. El Comercio
4. Gestin
5. La Razn
6. Otros (especificar)______________

Cuarto Paso: Redaccin de preguntas

Definicin clara
Emplear palabras comunes y sencillas
Planteamientos claros. No ambigedad
Evitar las tendencias (sesgos)
No alternativas implcitas
No suposiciones implcitas
No generalizar/ no calcular estimados
Respetar la intimidad del encuestado
Utilizar preguntas corroborativas (control)

Quinto Paso: Establecer la secuencia de las

preguntas
Es imposible fijar un conjunto inalterable de
normas que automticamente nos den la
secuencia ptima de las preguntas.
Formular primero las preguntas de ndole
general para pasar luego a las ms especficas.
Agrupar las preguntas por temas o cuestiones
afines.
Las preguntas ms delicadas o difciles van al
final del cuestionario.

Sexto Paso: Determinar las caractersticas fsicas

DIAGRAMACIN
1.- Xxxxxx xxx xxxxxxx xxx
xxxxxxxx xxxxxx
_________________
2.- Xxxxxxxx xxx xxxxxxx xx
1) Xxxxx
3) Xxxxx
2) Xxxxx
4) Xxxxx
3.-Xxxxx xxxxxxx
1) Xxxxx 3) Xxxxxx
2) Xxxxx
4.- Ha usado .?
1) Si
2) No (pasar a preg. 6)
5.-Cual ha usado?
_________________
6.- Por qu no lo ha usado?
_________________

7.-Xxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xx

1) Xxxxxxx
3) Xxxxxxx
2) Xxxxxxx
4) Xxxxxxx
8.-Xxxxxx xx xxxxxx?
1) Xxxxxx
2) Xxxxxxx
9.-Xxxxxxxx xxx xxxx xxxx
10.- Xxxxx xxx xxx xxxxx

Sptimo Paso: Validacin de la Encuesta y/o

Aplicacin de Prueba Piloto

Los errores ms comunes a la hora de redactar las

preguntas

Formular Preguntas cargadas o embarazosas, es decir, redactar

preguntas que sugieren una respuesta concreta.

Hacer preguntas y/o respuestas dobles: Consiste o bien en hacer

dos o ms preguntas a las que se solicita una sola respuesta, o bien
proponer dos o ms alternativas dentro de una misma respuesta.

Hacer preguntas ambiguas: Consiste en formular preguntas que

tienen dos o ms interpretaciones, es decir, que son poco concretas.
Por ejemplo, utilizar palabras en las preguntas como
habitualmente, frecuentemente.

Utilizar vocabulario inadecuado: Realizar preguntas que utilizan

trminos poco corrientes o muy tcnicos que resultan desconocidos
para el entrevistado.

Solicitar al encuestado que haga clculos complicados.

Hacer preguntas tendenciosas o con suposiciones implcitas.

Actividad N 10
Elaboracin de la Encuesta
1. Redactar los tems de la encuesta

Actividad N 11
Validacin de la Encuesta
1. Organizar grupos para el proceso de validacin.
2. Evaluar el contenido de las encuestas grupales
3. Entregar en clase los formatos de evaluacin por criterio de jueces

POBLACIN, MARCO Y
MUESTRA

Poblacin
Una poblacin es el conjunto de todos los casos
que
concuerdan
con
una
serie
de
especificaciones. La poblacin debe situarse
claramente en torno a sus caractersticas de
contenido, lugar y tiempo.
La poblacin o universo est formada por todos
lo elementos o sujetos que se quiere estudiar y
que podran ser observados individualmente en el
estudio.

Ejemplo:
Un estudio busca determinar la relacin entre la
actualizacin del slabo de una carrera y el traslado de los
alumnos.
Poblacin: Alumnos del 2 al
Marketing de la USIL.

4 ao de la Facultad de

Criterios de inclusin:
Que tenga promedio ponderado aprobado.
Criterios de exclusin:
Que presenten traslados anteriores.

Marco Muestral
Es la totalidad de las unidades de muestreo, de
donde se extrae la muestra.
Es una seleccin de sujetos o elementos, que no es
ms que la eleccin de una parte representativa y
vlida de una poblacin o universo, cuyas
caractersticas se reproducen en pequeo lo ms
exactamente posible.
Cuando se obtiene una muestra, es porque se desea
conocer las caractersticas de la poblacin.

Ejemplo de Marco Muestral:

El listado de los alumnos matriculados en todas las
carreras de la USIL del 1 al 10 ciclo, en el ao 2009
Ventajas:
Menor inversin de tiempo
Menor gasto
Posibilita profundizar en el anlisis de las variables
Mayor control de las variables por estudiar

Tamao de la Muestra

El
mtodo
estadstico
que
utilizaremos para determinar el
tamao de muestra se basa en la
inferencia estadstica tradicional.
En la investigacin del marketing comercial, las
limitaciones de recursos de tiempo, dinero y
experiencia pueden ejercer una influencia dominante
en la determinacin del tamao de la muestra.

Estimaciones de los grados de confianza

En Psicologa y Ciencias Sociales se utiliza como criterio de confianza
o probabilidad el 95% (0.05) de ocurrencia de casos.
El valor z en la tabla de distribucin normal o tabla estndar para una
probabilidad de 95% es de 1.96. A cada valor z le corresponde una
proporcin debajo de la curva normal
Criterio de Tolerancia

Criterio de Confianza

Alta Precisin 1%,2% y 3%

Mediana Precisin 4% y 5%
Baja Precisin 6% al 10%

96% al 99%
90% al 95%
50% al 89%

Interpretacin del puntaje z

Es un valor normalizado que indica a cuntas desviaciones estndar
por arriba o debajo se encuentra un dato bruto del promedio.
Frmula del puntaje z

x x
z=

Donde:
Z: valor z de la tabla de distribucin normal
X: puntaje bruto
: promedio
: desviacin estndar

Interpretacin del puntaje z

Ejemplo:
En un examen de Introduccin a los Negocios aplicado a 120 alumnos, se
obtuvo un promedio de 14,54 con una desviacin estndar de 2.18. Se desea
conocer la probabilidad de que un alumno obtenga en el examen una nota
entre 14 y el promedio, con una probabilidad de 95%.
Reemplazando los valores en la frmula, tenemos:

z=

14 14.54
= 0.24
2.18

El valor de z en este caso es igual a -0.24. Asumiendo una probabilidad de

95% (0.05), encontramos que la proporcin debajo de la curva (tabla normal
estndar) para el valor z, es igual a 0.40. La probabilidad de sacar un puntaje
entre 14 y el promedio es 0.40. Existe un 40% de casos entre la nota 14 y el
promedio.

Tabla Normal Estndar

Clculo del tamao de la muestra

Muestras infinitas:
Se consideran muestras infinitas a aquellas que superan los 100,000
sujetos.
n > 100,000
Frmula:

Z 2 p.q
n=
E2
Donde:
n=
Z=
E=
p=
q=

Tamao de la muestra
Valor z (tabla de distribucin normal)
Error muestral o error permitido
Probabilidad de aceptacin (proporcin a favor)
Probabilidad de rechazo (proporcin en contra)

Clculo del tamao de la muestra

Ejemplo:
Se desea calcular el tamao de la muestra en una poblacin infinita
(n>100,000) para realizar una encuesta sobre La eficiencia de los Comits del
Vaso de Leche. Se asume un valor z en la tabla normal estndar de 1.96
(0.05). Se han considerado criterios de inclusin y de exclusin en funcin a la
edad, sexo, grado de instruccin, etc.
Se tiene una proporcin a favor igual a 0.7, es decir un 70% de personas que
desean participar en la encuesta y una proporcin en contra igual a 0.3 el
30% de personas que no desean participar en la encuesta. Se permite una error
muestral del 10% (0.1)
Reemplazando valores, tenemos:

Z 2 p.q
n=
E2

1.96 2 (0.7 * 0.3)

n=
0.12

n=

3.8 * 0.21
0.01

n = 79.8 80

Clculo del tamao de la muestra

Muestras finitas:
Se consideran muestras finitas a aquellas que son inferiores a los 100,000
sujetos.
n < 100,000
Frmula:

n=

ZNp.q
E 2 ( N 1) + Z 2 p.q

Donde:
N:
n:
Z:
E:
p:
q:

Tamao de la poblacin
Tamao de la muestra
Valor z (tabla de distribucin normal)
Error muestral o error permitido
Probabilidad de aceptacin (proporcin a favor)
Probabilidad de rechazo (proporcin en contra)

Clculo del tamao de la muestra

Ejemplo:
Se desea calcula e tamao de la muestra en una poblacin finita conformada por
1,200 sujetos para una encuesta sobre Preferencias de compra en Gamarra .
Se asume un valor de z en la tabla normal estndar de 1.96 (0.05). Se han
considerado criterios de inclusin y de exclusin en funcin a la edad, sexo,
grado de instruccin, etc.
Se tiene una proporcin a favor igual a 0.8, es decir un 80% de personas que
desean participar en la encuesta y una proporcin en contra igual a 0.2 el
20% de personas que no desean participar en la encuesta. Se permite una error
muestral del 10% (0.1).
Reemplazando valores, tenemos que:

n=

ZNp.q
E 2 ( N 1) + Z 2 p.q

n=

1.96 *1200(0.8 * 0.2)

(0.1) 2 (1200 1) + 1.96 2 (0.8 * 0.2)

DISEO Y PROCEDIMIENTO
DE MUESTREO

Muestreo

Es el proceso
de
seleccionar una cantidad
de
observaciones
representativas
y
vlidas de un universo
determinado, en este
caso, con el fin de
desarrollar
una
investigacin.

Razones para muestrear una poblacin

Para obtener informacin sobre las caractersticas o
parmetros de una poblacin
Naturaleza destructiva de ciertas pruebas
En algunos casos puede ser imposible localizar a
todos los elementos de la poblacin
Porque nos reduce costo y tiempo
Confiable en cuanto a resultados obtenidos (se tiene
ms control)
CENSO
MUESTRA

Tipos de Muestreo

Muestreo no probabilstico
Muestreo probabilstico

Muestreo no probabilstico

Es el muestreo en el cual la
muestra seleccionada no tiene
una probabilidad establecida
de ser seleccionada; es ms, su
inclusin en la muestra se basa
en juicios de la persona que
realiza el muestreo

Uso del muestreo no probabilstico

En estudios cualitativos en donde no hay necesidad
de proyectar los resultados obtenidos.
Cuando no se cuenta con un marco muestral
apropiado.
Cuando el costo de una muestra probabilstica es
prohibitivo.

Muestreo por Conveniencia

Con frecuencia la seleccin se da porque el potencial
entrevistado se encuentran en el lugar y momento oportuno, o
incluso el entrevistado se auto selecciona (llama para dar su
opinin)
Uso: Para
hiptesis)

investigaciones

exploratorias

(generar

ideas,

Ejemplo:
En una investigacin sobre Participacin Ciudadana a Nivel
Municipal se eligen por conveniencia a 200 transentes en el
distrito de El Agustino que declaran su opinin sobre la
participacin social en su distrito.

Muestreo por Juicio

La seleccin de las unidades de muestra se deja principalmente al
encuestador, atendiendo a las caractersticas de la investigacin.
Es decir el investigador considerando los criterios de inclusin y
exclusin decide quines participan en su muestra.
Ejemplo:
En una investigacin sobre Seguridad Ocupacional en
Construcciones de Alto Riesgo, se seleccionan a 60 ingenieros
civiles, de acuerdo a los siguientes criterios:
Criterios de Inclusin

Criterios de Exclusin

Residentes

de obra en
construccin de edificios

Certificado

Menos

de capacitacin en
seguridad ocupacional

cargo de menos de 10 obreros

de construccin
de 1 ao de experiencia
en manejo de equipos de
seguridad

Muestreo por Cuotas

Primera Etapa
Desarrollo de la cuota de los elementos de la poblacin. Seleccin de
caractersticas de control en los individuos (edad, sexo, etc.)
Segunda Etapa
Se determina el nmero de sujetos en cada estrato (proceso de seleccin sobre la
base de la conveniencia o el juicio).
Ejemplo:
La Secretara Nacional de la Juventud desea estudiar La Participacin de los
Jvenes en el Diseo de Polticas Ambientales. Se seleccionan 1500 jvenes
(hombres y mujeres) en forma proporcional, considerando la edad de los mismos:

CUOTAS:
SUJETOS POR SEXO
SUJETOS POR GRUPO DE EDAD

Hombres
18 a 24 aos
25 a 29 aos
TOTAL=

Mujeres
460
290
750

18 a 24 aos
25 a 29 aos
TOTAL=

460
290
750

Muestreo Bola de Nieve

Se selecciona al azar un grupo inicial de entrevistados.
Se solicita a los participantes que identifiquen a otros, por lo tanto, los
siguientes entrevistados son REFERENCIAS.
Aunque cabe precisar que estas referencias se deben al carcter sui
generis, de exclusividad y dificultad y de los integrantes de la muestra, es
til para estimar caractersticas raras o minoritarias de la poblacin.
Ejemplo:
En una investigacin sobre Uso de Tarjetas de Crdito en el NSE A, se
desea encuestar a personas con poder adquisitivo que hagan uso frecuente
de tarjetas de crdito. Por referencia de un informante clave se contacta a
una persona que rena estas condiciones, la cual a su vez contacta a otros
tres, as sucesivamente hasta completar la muestra deseada.

Muestreo probabilstico
Es un muestreo en el que se selecciona a cada integrante de la
poblacin de modo tal que tenga una probabilidad conocida (no
igual a cero) de ser incluido en la muestra.
VENTAJAS
Asegura que el investigador obtenga
informacin de un corte transversal
representativo de la poblacin de
inters
Permite calcular el error de
muestreo
Los resultados de la encuesta son
proyectables a la poblacin total
(valor hallado restando/sumando el
error de muestreo)

DESVENTAJAS
Ms costoso que un muestreo no
probabilstico del mismo tamao, en la
mayora de casos
Requiere ms tiempo que el no
probabilstico en su diseo y
ejecucin
El muestreo no probabilstico puede
producir
muestras
bastante
representativas de la poblacin
cuando se ejecuta de manera
razonable

Muestreo Aleatorio Simple

Hacer una lista completa del universo

Asignar un nmero a cada individuo del universo

A travs de una tabla de nmeros aleatorios, o

procedimiento similar, seleccionar un nmero de
individuos que van a constituir la muestra

Muestreo Aleatorio Simple

VENTAJAS
Igual

probabilidad para
todos los individuos
Permite generalizaciones e
inferencias estadsticas
Los resultados de la
muestra pueden
proyectarse a la poblacin

DESVENTAJAS
Requiere

listado del universo

Genera muestras diseminadas
en amplias reas geogrficas
Distorsiona la
representatividad
No provee un nmero
suficiente de casos de grupos
especiales

Muestreo Sistemtico
Hacer una lista completa del universo

Seleccionar al primer individuo a travs del mtodo aleatorio

(entre 1 y el intervalo de la muestra)

Seleccionar cada isimo individuo (N/n) a

partir del primer seleccionado

Muestreo Sistemtico
Se supone que la lista de elementos cumple algn orden.
Si el orden est relacionado con la variable de inters (nivel de
ingreso) puede ser ms representativo, si la variable no es de inters
(orden alfabtico) se asocia ms a un aleatorio.
Es menos costoso y ms fcil que el aleatorio
Ejemplo:
En un saln de clases con 40 alumnos se desea seleccionar en forma
aleatoria a 10 alumnos para un focus group del curso de Investigacin
de Mercados sobre Ideas de Negocio Universitarias.
N/n 40/10= 4 (rango muestral)
Partiendo del primer alumno de la lista, se selecciona al 4 alumno,
luego al 8 alumno y as sucesivamente hasta completar los 10
alumnos.

Muestreo Estratificado
Dividir a la poblacin en estratos, excluyentes

Confeccionar un listado independiente para cada estrato

La seleccin dentro de cada estrato se realiza por medio

de un procedimiento aleatorio

Se divide a la poblacin en estratos, de tal modo que los individuos

pertenecientes a un estrato sean similares entre s y diferentes a los de los
otros estratos, en funcin de las caractersticas que influyan en las variables
bajo estudio. Los estratos son una particin de la poblacin. Se muestrea cada
estrato como si fuese una poblacin independiente. Requiere informacin sobre
la poblacin para definir los estratos.

Muestreo Estratificado
Desproporcionado
Proporcionado

1/3

1/3

1/3

Ejemplo:
Se realizar una encuesta en las municipalidades distritales de la Regin Arequipa,
en la provincia de Caman, con la finalidad de obtener informacin de sus
empleados respecto a la transferencia de funciones a los Gobiernos Regionales. Se
conoce que cada distrito y cada municipalidad, tienen caractersticas propias. Se
tienen a 1250 trabajadores en 7 sedes municipales distritales, de acuerdo a la
siguiente distribucin:

ESTRATOS

Muestreo por Conglomerados (Polietpico)

Dividir a la poblacin en reas o conglomerados lo ms
homogneo posible

Se selecciona al azar las unidades dentro de este conglomerado

Dentro de los seleccionados se procede a una nueva seleccin al

interior de cada conglomerado

Muestreo por reas o Conglomerados

Ejemplo:
Se desea hacer una investigacin sobre Las Expectativas de Empleo a
Corto Plazo en 1200 Jvenes Desocupados en la regin Cusco, provincia de
Canchis. Se divide a la poblacin de estudio en distritos 4 (Sicuani, San
Pedro, San Pablo y Tinta). Se cuenta con un directorio de jvenes
desocupados proporcionado por la Direccin Regional de Trabajo y
Promocin del Empleo de Cusco.
En cada distrito se seleccionan a los sujetos al azar (muestreo aleatorio
simple y/o sistemtico), obteniendo un total de 300 jvenes por distrito.
Finalmente para cada muestra de 300 sujetos por distrito se realiza una
seleccin final de sujetos, hasta completar la muestra deseada.

UNIDAD 5: INVESTIGACIN POR

ENCUESTA

Definicin
Telefnica
Personal
Por correo

Tipos

LA ENCUESTA

Elaboracin
Informacin requerida
Contenido de preguntas
Tipo de preguntas
Redaccin de preguntas
Secuencia de preguntas
Caractersticas fsicas
Prueba piloto

INVESTIGACIN
POR ENCUESTA

Marco muestral
Tamao de la muestra
Diseo y procedimiento
Conceptos bsicos

POBLACIN,MARCO Y MUESTRA

Proceso de diseo
Seleccin del diseo
Tipos de muestra