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Marco Fogagnolo
Daniela Moro
Roberto Perduca
Enrico Rinero
Marco Tafi
EXECUTIVE SUMMARY
La società Fibiz s.n.c. nasce nel giugno 2007 e si propone l’obiettivo di migliorare il
settore scolastico italiano, offrendo nuove soluzioni tecnologiche al settore dell’istruzione. Il
punto di partenza, dopo un opportuno studio, è stato individuato nelle scuole medie superiori ad
indirizzo tecnico.
Grazie all’ausilio della tecnologia e-ink utilizzata per gli e-book reader di nuova
generazione si mira ad ottenere un sensibile miglioramento nel sistema di apprendimento e di
insegnamento, in un ambiente che necessita di un doveroso aggiornamento per essere al passo
coi tempi.
La nostra società vuole soddisfare le esigenze del mondo scolastico che, dalla riforma del
2005, si pone di passare dal concetto di scuola auditorium a quello di scuola laboratorio, dove il
cardine sarà l’interattività fra i vari utenti e con le macchine.
Per poter raggiungere questi obiettivi si deve necessariamente far fronte ad alcuni bisogni
che il nostro progetto mira a soddisfare: migliorare la formazione, modernizzare il sistema,
creare un sistema più flessibile, in costante aggiornamento, interattivo e compatibile con uno
sviluppo sostenibile.
In risposta a queste esigenze la soluzione creata da Fibiz comprende una serie di elementi
chiave: un dispositivo tecnologico innovativo, partnership forti con gli editori, i fornitori di
contenuti e della tecnologia software e hardware, formazione e assistenza per ogni necessità.
Essere i primi a realizzare un progetto di questo tipo comporta certamente dei vantaggi,
quali la fondamentale assenza di competitor e la possibilità di definire le regole del mercato,
entrando in un cosiddetto “oceano blu” (definizione creata da Kim W. Chan e Mauborgne
Renée).
L’IDEA IMPRENDITORIALE...........................................................................................5
La società ..................................................................................................................................................................... 5
Il progetto .................................................................................................................................................................... 7
Legislazione ............................................................................................................................................................... 22
Punti di attenzione................................................................................................................................................... 23
Finanziaria 2007...................................................................................................................................................... 24
3
ANALISI SWOT............................................................................................................ 35
Analisi ........................................................................................................................................................................ 36
Punti di forza .......................................................................................................................................................... 36
Opportunità ............................................................................................................................................................. 36
Minacce .................................................................................................................................................................. 37
Punti di debolezza................................................................................................................................................... 37
Matrice....................................................................................................................................................................... 37
STRATEGIE ................................................................................................................. 38
Strategia operativa.................................................................................................................................................... 39
L’e-book..................................................................................................................................................................... 55
Cos’è un e-book...................................................................................................................................................... 55
Principali tappe storiche degli e-book..................................................................................................................... 55
Progetto Gutenberg ............................................................................................................................................. 55
Tecnologia ed elementi distintivi degli e-book....................................................................................................... 57
Elementi di base degli e-book................................................................................................................................. 58
Formati e programmi di lettura ............................................................................................................................... 58
Formati testuali ................................................................................................................................................... 59
Formati di immagini ........................................................................................................................................... 62
Formati audio...................................................................................................................................................... 62
Prospettive, vantaggi e svantaggi............................................................................................................................ 63
Frontiere e prospettive degli e-book e dell’editoria digitale ............................................................................... 64
Prospettive .......................................................................................................................................................... 66
I dispositivi di lettura................................................................................................................................................ 67
iLiad e la tecnologia e-ink ...................................................................................................................................... 67
Descrizione dettagliata comandi dell’iLiad ........................................................................................................ 72
Prova dal vivo ..................................................................................................................................................... 81
Specifiche tecniche ............................................................................................................................................. 82
Competitor di iLiad................................................................................................................................................. 88
Turnover ............................................................................................................................................................. 88
Hanlin eReader V2 ............................................................................................................................................. 89
Sony Portable Reader System PRS-500 ............................................................................................................. 90
Amazon Kindle................................................................................................................................................... 91
Fujitsu 4096 Color E-paper................................................................................................................................. 92
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L’IDEA IMPRENDITORIALE
LA SOCIETÀ
La società Fibiz nasce nel giugno 2007 con l’obbiettivo di offrire delle nuove soluzioni
tecnologiche al settore dell’istruzione. Fibiz è formata dai 5 soci fondatori, Roberto Perduca,
Marco Fogagnolo, Enrico Rinero, Marco Tafi e Daniela Moro, tutti con eguale capitale sociale.
La filosofia aziendale alla base dell’iniziativa è quella di cogliere l’opportunità offerta dalla
possibile applicazione di una tecnologia già esistente (quale quella degli e-book reader) al mondo
scolastico italiano, partendo da un segmento. Il progetto vuole proporsi all’ambiente scolastico
per offrire gli strumenti e le metodologie più adatti per migliorare il modello attuale di
insegnamento e di apprendimento.
Fibiz è una società in nome collettivo (o s.n.c.), tipo di società di persone disciplinato
dagli artt. 2251-2290 del codice civile in cui tutti i soci rispondono solidalmente e
illimitatamente per i debiti sociali (art. 2291 c.c.). Ha normalmente a oggetto l’esercizio delle
attività commerciali di dimensioni medio-piccole, è soggetta all’iscrizione presso il registro delle
imprese, alla tenuta delle scritture contabili e al fallimento. Le società di persone sono tali in
quanto prevale l'elemento soggettivo, rappresentato dai soci, rispetto al capitale; non acquistano
mai la personalità giuridica, cosa che invece avviene per le società di capitali, ma è sempre
presente un certo grado di separazione patrimoniale tra il patrimonio della società e quello del
socio che varia a seconda del tipo considerato.
L’AMBIENTE DI RIFERIMENTO
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Date queste premesse, l’ambiente scolastico italiano è pronto per accogliere
adeguatamente l’offerta alla base del progetto di Fibiz, il quale mira a soddisfare alcuni bisogni
che si sono manifestati. Quali sono le esigenze?
o Migliorare la formazione. La presenza di strumenti tecnologici avanzati può essere
sfruttata nell’ambito della formazione per rimodellare la metodologia di studio finora
utilizzata. I cambiamenti sociali in atto e le nuove tecnologie mettono il luce
l’esigenza nel mondo della scuola di un cambiamento radicale nella metodologia di
studio e di insegnamento. Il mercato del lavoro richiede infatti soggetti proattivi, che
non subiscano passivamente e dotati di maggiore elasticità rispetto al passato, per
sapersi adattare ai costanti mutamenti e aggiornamenti. La scuola quindi deve fornire
agli studenti queste capacità fin da subito, dato che l’ambiente e i soggetti sono pronti
al corretto recepimento di questi input.
o Modernizzare il sistema. Vi è il bisogno di un cambiamento strutturale, dall’adottare i
nuovi dispositivi per la formazione all’aggiornare e modernizzare le infrastrutture, il
tutto per consentire il corretto funzionamento del sistema. È quindi indispensabile
creare le premesse in senso pratico: reti wireless interne e collegamenti a Internet a
banda larga, aule adeguate e laboratori e via dicendo.
o Flessibilità/aggiornamento. I contenuti e le nozioni oggetto di studio e di
insegnamento inevitabilmente subiscono cambiamenti e revisioni con il passare del
tempo; di conseguenza vi è la necessità di un costante aggiornamento dei medesimi di
modo da poter rimanere al passo coi tempi.
o Comodità. Molte cose sono fatte in maniera non ottimale, nel senso che ci sarebbero
tecnologie alternative molto più efficienti e comode che snellirebbero alcune
procedure rendendole più funzionali ed economiche. Ad esempio
o per l’insegnante sarebbe auspicabile una minor dispersione dei documenti e le
nuove tecnologie permettono di riunire tutto in un unico supporto;
o per lo studente sarebbe meglio uno strumento più leggero e più tecnologico
rispetto allo zaino pieno di libri. Desiderabile anche la possibilità di
organizzare al meglio e in maniera più efficiente tutti i contenuti delle diverse
materie ed i relativi supporti cartacei (libri, appunti, fotocopie, quaderni).
o Interattività: la lettura del libro è unidirezionale, cioè non vi è interazione con il testo.
Invece con l’e-book si può avere subito un approfondimento, una migliore selezione e
risposte immediate alle varie esigenze. Si va quindi oltre il mero contenuto testuale
del “vecchio” libro, in quanto si forniscono vari servizi aggiuntivi (ad esempio
traduttore, dizionario e altro) che arricchiscono le possibilità di apprendimento del
soggetto. Dal lato degli insegnanti poi sono richiesti degli strumenti di controllo
costante più efficaci e rapidi, di modo da poter testare in tempo reale le conoscenze e
le capacità acquisite, così da ottenere dei feedback più immediati e migliorare la
valutazione dell’individuo.
o Sviluppo sostenibile. Non si può prescindere negli ultimi anni dal tenere in adeguata
considerazione la salvaguardia dell’ambiente, per cui confrontando il notevole
risparmio in termini di quantità di carta stampata con l’utilizzo di energia dei
dispositivi elettronici si giunge alla conclusione che l’impatto sull’ambiente è
notevolmente ridotto, grazie a tecnologie innovative per il risparmio energetico e la
gestione avanzata delle batterie utilizzate.
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IL PROGETTO
A fronte di queste esigenze, Fibiz offre una soluzione composta da vari elementi:
o Dispositivo tecnologico. Punto di partenza ed elemento centrale del progetto è l’e-
book reader di seconda generazione con tecnologia e-ink, la quale propone una serie
di vantaggi quali la facilità di lettura anche all’aperto (principale handicap dei
dispositivi di prima generazione), il basso consumo di energia, maneggevolezza e
leggerezza dello strumento. Il tradizionale foglio di carta viene riprodotto fedelmente
e viene garantita una visibilità ottimale di ogni tipo di documento testuale, per una
lettura assai piacevole. Il nuovo dispositivo consente (grazie alla presenza di un
sistema operativo) l’integrazione di vari servizi e caratteristiche aggiuntive che vanno
oltre la semplice lettura di un testo. L’insieme di questi elementi tecnologici consente
di realizzare applicazioni nuove in ambito didattico e rappresenta la vera spinta
innovativa e il cuore del progetto. Per questo motivo Fibiz può contare su un partner
tecnologico quale Philips, produttore degli iLiad, col quale ha un contratto forte che
permette di sviluppare lo strumento insieme di modo da renderlo perfettamente
rispondente alle esigenze e alle applicazioni del progetto.
o Contenuti. Oltre al device, la soluzione comprende i contenuti per la formazione dello
studente: libri, dispense, questionari, verifiche e compiti, eserciziari. Fibiz si occupa
di relazionarsi con gli editori e con gli insegnanti per la scelta dei testi da adottare.
Ciò comporta la creazione di una partnership forte con editori nazionali pronti ad
investire nelle nuove possibilità e nell’evoluzione del settore; l’obiettivo è la
creazione di una collaborazione permanente tesa a garantire la distribuzione dei
contenuti aggiornati e l’accessibilità dei medesimi. Elemento importante è l’aspetto
della gestione dei diritti d’autore legati ai vari testi: si tocca qui il discorso dei DRM
(Digital Rights Management) e si garantisce da questo punto vista all’editore un
controllo adeguato e capillare per evitare copie illecite dei libri e una loro
distribuzione non autorizzata. Ciò si rende necessario vista la natura digitale dei
contenuti, che si prestano quindi ad una facile e veloce duplicazione, memorizzazione
e diffusione. assistenza, affiancamento. Sia ad insegnanti sia a studenti si offrono
o Formazione,
corsi propedeutici al corretto utilizzo dello strumento, di modo da sfruttarlo al meglio
delle sue potenzialità. L’aspetto formativo è essenziale in quanto la stragrande
maggioranza dei docenti non è particolarmente pratica e abituata all’uso di dispositivi
di questo tipo e più in generale tecnologici. Anche per quanto riguarda gli studenti,
non si può esser sicuri che siano tutti predisposti e dotati di quel minimo bagaglio di
conoscenze e praticità con la tecnologia che consentano loro un uso corretto del
dispositivo. L’offerta prevede poi vari livelli di assistenza: un tecnico disponibile on-
site negli orari scolastici, un numero verde attivo dalle 9 alle 21 tutti i giorni e un
servizio di posta elettronica di riferimento per segnalazioni di malfunzionamenti e
problemi. Oltre a questi due aspetti, fondamentale è l’affiancamento in aula di un
esperto che segua passo passo il docente e gli studenti nei primi mesi di
insegnamento, per instradare correttamente i vari utilizzatori del dispositivo, dare una
visione completa e globale di tutte le potenzialità dello strumento e rispondere
prontamente ad eventuali domande o dubbi o altre questioni in merito.
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o Servizi aggiuntivi:
o Motore di ricerca specifico per e-book: TAURO sviluppato dall’Università di
Pisa, utilizza XML per indicizzare e ricercare facilmente e velocemente su
Internet testi e libri in formato e-book.
o Motore di ricerca avanzata: classificazione per tipo di file, data di creazione,
autore, titolo, altri tag, di modo da consentire un’organizzazione efficiente dei
contenuti all’interno del dispositivo.
o software specifico per gli audio-libri.
o software per il controllo dell’uso degli applicativi e dell’hardware tramite
connessioni wireless: il docente può limitare o autorizzare l’esecuzione di
determinate applicazioni e lo svolgimento di certe operazioni con il
o dispositivo.
software per la gestione dell’aggiornamento dei contenuti personali/specifici
degli insegnanti (dispense e altro materiale).
o software specifico per i docenti per la gestione delle prove (risultati, testi,
soluzioni).
o Servizio di aggiornamento tramite SMS o e-mail: alert (notifica disponibilità
aggiornamento), novità e attività extrascolastiche, comunicazioni interne fra
docenti e scuola.
o Supporto specifico per la dislessia o altre disabilità.
o Interazione con altri dispositivi multimediali: collegamento semplice e veloce
con il PC e con altri apparecchi quali stampanti, scanner, etc.
o Spazio condiviso/spazio personale: oltre ai testi e ai libri comuni vi è la
possibilità di creare uno spazio personale per ogni singolo studente dove
memorizzare e inserire i propri documenti personali e le proprie elaborazioni.
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L’AMBIENTE COMPETITIVO
Un interessante presentazione tenutasi a Pescara nel 2005 dal Direttore Generali Sistemi
Informativi del Ministero dell’Istruzione dell’Università e della Ricerca presenta l’attuale
situazione scolastica prima della Riforma e ciò che si vuole raggiungere con l’attuazione di
quest’ultima.
La didattica da sempre coinvolge tre macro-utenze: gli insegnanti, gli alunni e i genitori.
Essi si confrontano con il mondo scolastico attuale secondo metodi che, seppur consolidati, negli
ultimi anni non hanno saputo cogliere tutte le potenzialità dell’innovazione tecnologica.
L’attuale metodologia di insegnamento prevede infatti che gli insegnanti tengano le lezioni
basate su contenuti definiti e consolidati, generalmente preparati a casa, utilizzando libri e media
tradizionali. Il loro metodo di insegnamento è quindi supportato da strumenti come la lavagna,
libri, dispense e alcuni laboratori. Infine, la metodica utilizzata per aggiornare le proprie
conoscenze professionali avviene ancora tramite corsi periodici tenuti di persona.
Di conseguenza le lezioni per gli studenti sono di tipo frontale e poco interattive e il loro
studio è basato prevalentemente sui libri: questo non permette all’alunno di avere una facile
visualizzazione di alcuni concetti e della loro applicabilità nel mondo reale. Con questa
metodologia gli stessi genitori hanno scarsa comunicazione con il mondo scolastico: le
informazioni sull’andamento del proprio figlio sono ottenute solamente tramite i libretti
scolastici e gli incontri periodici con gli insegnanti.
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Le nuove tecnologie non sostituiscono i libri e i metodi didattici tradizionali ma sempre
più li affiancano e li integrano nell’apprendimento. Il libro mantiene la sua importanza, ma viene
affiancato sempre più dall’uso della rete, con una progressiva integrazione dei contenuti con
l’uso di Internet per lo studio, soprattutto per le attività di ricerca e di approfondimento. È
quanto emerge dall’indagine condotta da ACNielsen per conto dell’Osservatorio permanente dei
contenuti digitali. Lo studio è stato realizzato tramite “focus group” condotti su cinque fasce di
utilizzatori di contenuti digitali (dai 13 ai 18enni, oltre a genitori 27-50enni). Si tratta dei primi
risultati di un’indagine più complessa sugli atteggiamenti e sui comportamenti dei consumatori
nei confronti delle nuove tecnologie digitali.
Il mondo dei giovanissimi e dei giovani appare fortemente connotato da una massiccia
presenza di nuove tecnologie: l’abbonamento a Sky riguarda circa il 22% delle famiglie con figli
in età 15-18 anni, il 76% della popolazione possiede un lettore DVD e in cui il 76% degli
individui nella fascia 14-18 anni si connette ad Internet (da casa o scuola). Dallo studio emerge
che la rete integra l’uso del libro ma non lo sostituisce. I processi in atto non conducono
all’esautoramento e alla scomparsa della tradizionale pagina scritta o del libro (di testo e non),
ma danno vita a un processo ben più complesso. A sentire i ragazzi, ad esempio, Wikipedia può
sembrare meglio di una normale enciclopedia, ma risulta meno autorevole e rassicurante.
I colloqui condotti da esperti e psicologi tracciano le linee di un cambiamento più
articolato in cui si passa da percorsi di apprendimento di tipo lineare (da un’unità didattica a
quella successiva, da un capitolo a quello seguente) ad altri di tipo ipertestuale e combinatorio, in
cui su un certo argomento le pagine di un libro convivono (con pari dignità nel vissuto dei
giovani, ma anche in quello dei loro genitori) con tutto quanto può essere trovato in rete
utilizzando i numerosi motori di ricerca. Non solo: è ormai prassi comune che tutto quanto
trovato venga scaricato, utilizzato per approfondire o integrare quanto disponibile su carta, sia
rielaborato all’interno di percorsi personali, spesso senza porsi il problema della titolarità dei
diritti. L’apprendimento da lineare passa ad essere trasversale e combinatorio. Si stanno
modificano quindi i processi con cui finora la scuola e l’università hanno strutturato la didattica,
con cui i docenti hanno imparato ad insegnare, con cui i genitori hanno seguito i loro figli nei
compiti a casa. Processi che da un lato possono esaltare le capacità dei ragazzi di fare confronti,
prendendo in esame, in parallelo, fonti e contenuti diversi, fornire loro l’opportunità di accedere
e gestire grandi quantità di informazioni fino ad oggi disponibili solo nelle maggiori biblioteche.
Dall’altro possono però introdurre meccanismi “ansiogeni”, causati dalla difficoltà di districarsi
da soli senza guida nella enorme mole di dati e informazioni disponibili, o anche dar luogo a
fenomeni di digital divide, in cui chi dispone di accesso alla rete e di conoscenze più
approfondite sull’utilizzo delle tecnologie è avvantaggiato anche da un punto di vista
informativo e culturale.
La Riforma scolastica si pone l’obbiettivo di portare a supporto delle macro-utenze
individuate in precedenza (insegnanti, alunni, genitori) dei nuovi strumenti e processi che
permettano un maggior coinvolgimento dei soggetti con un miglioramento della comunicazione
tra essi. L’obbiettivo è quindi passare da una scuola “auditorium” a una scuola “laboratorio”,
dove le lezioni vengano tenute con metodi multimediali e interattivi, preparate dagli insegnanti
con strumenti innovativi - ormai di uso comune - che permettano di assemblare contenuti
prelevati da fonti diverse (libri, web, DVD, etc.). L’insegnamento deve essere quindi supportato
da lavagne elettroniche, libri, dispense, laboratori e aule multimediali che permettano di attuare
delle videoconferenze durante le lezioni. Tali strumenti devono essere sfruttati di conseguenza
anche per attuare corsi di aggiornamento interattivi per i professori, concretizzando il cosiddetto
e-Learning da scuola e da casa. Le lezioni interattive quindi apporterebbero una migliore
comprensione dei concetti grazie anche alla maggiore densità informativa e alla riduzione dei
“tempi morti” durante le lezioni; gli alunni da casa sarebbero poi supportati anche da
applicazioni informatiche per avere ulteriori aggiornamenti e approfondimenti. Gli stessi
genitori, grazie all’interattività, otterrebbero maggiori informazioni aggiornate tramite strumenti
come le aree private del sito web della scuola, l’e-mail o il più comune SMS.
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La scuola italiana è in grado di cogliere i plus della riforma?
Analizziamo quindi i dati forniti dal Ministero per capire la condizione tecnologica
attuale delle scuole italiane traendone delle possibili considerazioni utili allo sviluppo del
progetto.
Secondo i dati forniti dal Ministero i laboratori presenti nelle scuole sono principalmente
di tipo Informatico Multimediale, seguono poi i laboratori Disciplinari. Tale dato se rapportato al
numero degli alunni (dati 2005) secondo l’ordine scolastico, determina la presenza di un
computer per 8,3 persone nelle scuole secondarie di secondo grado a differenza delle scuole
elementari che contano un solo computer ogni 14, 2 alunni: questo dato è motivato in prima
istanza dal fatto che nelle scuole primarie l’insegnamento prevede priorità più basilari (imparare
a leggere e scrivere) che non necessitano l’utilizzo del computer e in secondo luogo della
maggiore presenza di personal computer in istituti secondari a supporto della didattica più
tecnica.
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l’interattività tra utenti e tra utenti e macchina. Da un’analisi dei dati, sono a disposizione
attualmente nelle scuole differenti strumenti multimediali: la maggior parte di questi strumenti è
unidirezionale e si tratta perlopiù di televisori e lettori/registratori video, mentre sono ancora
poco presenti dispositivi di Video Conferenza e Webcam che permettono la multi-modalità
dell’utente. Il grafico a torta ci conferma anche in questo caso la maggior presenza di dispositivi
-oltre che di personal computer- nella scuola media di secondo grado (sarebbe interessante
conoscerne la distribuzione interna degli strumenti multimediali presenti nei licei e negli istituti
professionali). I personal computer e i dispositivi multimediali per facilitare la comunicazione
interna ed esterna devo essere poi interconnessi in una rete locale e alla rete Internet. I due
grafici sottostanti ci presentano quindi la situazione dello sviluppo di tali reti sulla totalità delle
scuole divise per regione.
I dati del primo grafico ci indicano l’alta presenza di reti locali in tutte le regioni italiane:
l’inserimento di laboratori didattici e nuovi personal computer utili all’amministrazione e alla
gestione della scuola ha incentivato fin dagli anni ‘80-’90 a creare delle interconnessioni tra i
device ed i server scolastici, ecco il motivo di cosi ormai alti valori percentuali.
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Con l’avvento poi delle reti wireless sono iniziate le istallazioni di access point e
ripetitori di rete anche all’interno delle scuole: le percentuali, a differenza delle reti locali, sono
però ancora molto basse.
Il numero di scuole che conferma infatti di aver già predisposto quest’ultima tecnologia
di connessione si aggira attorno al 16% per le regioni Basilicata, Lombardia, Emilia Romagna e
Molise, seguono con valori percentuali più bassi tutte le altre regioni. Nel complesso, ad oggi si
possono contare 700 scuole che fanno uso della tecnologia Wi-Fi. Non è certamente un dato
incoraggiante ai fini del nostro progetto: la mobilità degli studenti ed una più facile connessione
alle reti interne ed esterne è un elemento fondamentale per la comunicazione ed è ormai inserita
in tutti i più moderni hardware. Allo stesso tempo, tale dato ci permette di identificare in prima
istanza le regioni dove indirizzare l’attuazione del progetto.
Con l’avvento di Internet, infine, lo studio del Ministero raggruppa nel grafico seguente
la presenza su Internet e i servizi offerti dai siti web didattici. Attualmente le scuole con il sito
web offrono verso l’esterno principalmente servizi informativi generali sulla didattica della
scuola, i moduli, i regolamenti e le scadenze amministrative e gli sbocchi lavorativi (per le
scuole di 2° grado). Sono poi presenti servizi utili ai docenti che vanno dalla posta elettronica
all’indicazione di aggiornamenti professionali e corsi di formazione interna.
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Non si tratta quindi di servizi di alto valore innovativo, seppur utili: la nuova Riforma
volendo migliorare la comunicazione tra le tre macro-utenze identificate, dovrà quindi favorire
l’utilizzo del sito web per servizi didattici, comunicazione scuola famiglia e servizi diversi utili
ai genitori degli alunni.
Nel corso degli ultimi anni gli insegnanti hanno iniziato a seguire corsi di formazione
TIC e attività di e-learning (nel 2005 hanno seguito corsi di aggiornamento all’incirca 197.000
insegnanti). I principali “consumatori” di questi corsi sono stati fin ora gli insegnanti delle
elementari neo-assunti e una modesta parte dei docenti di livelli superiori. La presentazione del
Direttore Generali Sistemi Informativi del Ministero nel secondo grafico indica il loro
gradimento alla fine di tali corsi.
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A fronte dei grafici precedenti, i dati interessanti ai fini del nostro progetto possono
essere i valori percentuali dei finanziamenti fin ora elargiti per l’acquisto di personal computer
nella settore dell’istruzione. La maggior parte dei finanziamenti è ricoperta da fondi ministeriali
(ben il 70%) segue la Comunità Europea con una percentuale di fondi che si aggira attorno al
15%. Ricoprono la parte rimanente i finanziamenti provenienti da enti locali (Regioni, Province)
da enti privati e dalle donazioni. Questi dati pongono un accento particolare sull’importanza
statale nella crescita dell’innovazione del settore dell’Istruzione seppur le scuole e gli enti negli
ultimi anni abbiamo ottenuto un ampia autonomia sotto gli aspetti didattici e organizzativi: tale
autonomia non è comunque completa essendoci ancora una forte dipendenza dai finanziamenti
statali che possono fare “il bello e il brutto tempo”.
Dall’analisi della NIELSEN 2007, condotta a Milano tramite 5 colloqui di gruppo della
durata di due ore circa con 8 partecipanti ciascuno, emerge il riconoscimento unanime e
indiscusso dell’utilità delle nuove tecnologie come supporto allo studio. Infatti esse offrono
maggior flessibilità e immediatezza, comportano maggiore interattività, velocizzano la fase di
raccolta delle informazioni, parlano un linguaggio più contemporaneo, sono contigue al mondo
giovanile anche al di fuori della didattica e trasferiscono un’idea di maggior libertà e
personalizzazione. Dall’analisi emerge inoltre che l’utilizzo continuativo delle NTD ai fini di
studio è risultato essere una costante per tutte le fasce anagrafiche prese in esame.
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Rispetto al passato, le novità sono legate alla notevole crescita percentuale di coloro che
scaricano da Internet, al cambiamento dei rituali (“scompare” l’uso della biblioteca a favore del
web), alla trasformazione dell’apprendimento che da lineare diventa più casuale (spetta ai
ragazzi trovare la via da percorrere), alla perdita del senso di collettività e di fisicità (ci si vede
meno, si comunica di più a distanza) e alla generazione della sperequazione (il costo dei media
digitali segmenta molto le famiglie e di conseguenza i ragazzi).
L’utilizzo delle nuove tecnologie digitali in ambito didattico è ampiamente riconosciuto e
valutato importante da tutti; si evidenziano tuttavia delle differenze comportamentali tra i due
target di riferimento: giovanissimi (13-14 anni) e giovani(16-18)
Il target dei giovanissimi ha una relazione molto forte e costante con le NTD nel tempo
libero, che resta l’ambito di utilizzo privilegiato, mentre il target dei giovani ricorre in modo
esteso ed intensivo alle NTD per ragioni di studio. I giovanissimi ammettono che i libri di testo
sono più attendibili di Internet (poiché scritti da gente più colta) ma considera Internet più ricco
di informazioni. I giovani non considerano un libro di testo un riferimento unico e indiscutibile.
Il target dei giovanissimi si dichiara consapevole dei pro e dei contro nell’uso di Internet ai fini
della ricerca, è convinto delle proprie capacità di discernimento, fa un uso diffuso di Internet. Il
target dei giovani si considera pienamente autonomo nella scrematura/selezione intelligente
rispetto alle informazioni raccolte, confida nelle proprie abilità di giudizio in relazione
all’affidabilità delle fonti e ha fiducia nella propria capacità di autogestione nel trovare il giusto
equilibrio tra libri di testo e informazioni sul web.
La grande sicurezza e padronanza dichiarate nell’uso degli strumenti dipendono in larga
misura dalla situazione di vantaggio in cui la tecnologia li pone: spesso sono più abili dei loro
insegnanti e dei loro genitori nell’utilizzo di questi mezzi. Parallelamente all’età aumenta la
preparazione in generale, e di riflesso, la competenza e l’astuzia nell’utilizzare le varie fonti in
modo più adeguato.
L’acquisto di strumenti didattici, oltre ai libri di testo, è già pratica corrente ma non
intensiva presso circa metà degli intervistati, rivolta principalmente a: enciclopedie generali o
monotematiche in DVD, CD-ROM legati a riviste (vendute in edicola), CD-ROM con funzioni
didattiche mirate (es. matematica) acquistati in libreria o nei megastore. I ragazzi sarebbero
disposti a spendere per programmi che traducano bene il latino, per software che aiuti a
memorizzare le cose rapidamente, per corsi di inglese che consentano passaggi di livello solo se
si fanno correttamente gli esercizi, per una penna capace di copiare i testi. Dall’analisi emerge il
desiderio di fare meno fatica possibile e svolgere le mansioni in tutta velocità. Lo
sforzo/esercizio di memoria “pesa” molto ai ragazzi.
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I genitori, i figli e gli insegnanti
Aspettative e richieste
Consapevolezza e contraddizioni
I genitori hanno buona consapevolezza intorno a quel che fanno i figli su Internet, tuttavia
sottolineano di averla al 95% non al 100%. Essi cercano di guidare su Internet i figli in età di
scuola primaria, navigando con loro, ma confessano di non poter controllare i figli sempre,
specie se adolescenti. La scuola, dal punto di vista di molti genitori deve formare, ma è alla
famiglia che spetta educare i ragazzi nell’uso delle nuove tecnologie. Paradossalmente non
giudicano la pratica di scaricare da Internet come un reato, o perché non lo pensano oppure
perché comunque condividono che i figli adottino questo comportamento. Vari genitori
scaricano con/per i figli tranquillamente. La dimensione educativa quindi non sembra spingersi
fino ad ostacolare i figli che scaricano materiale tramite scambi p2p, ad esempio da e-mule.
Genitori vs figli
I figli ritengono che l’utilizzo delle NTD dia spazio alla creatività, operando in una
situazione di ipertestualità: Internet offre loro la possibilità di costruire “ponti” e di
problematizzare. I ragazzi ricostruiscono il quadro interpretativo, partendo da informazioni
frammentarie derivate da varie fonti. Leggono poco i giornali, non approfondiscono con il
metodo libro verso libro, ma tramite il web. I genitori parlano di “scarsa linearità” più che di
creatività nei metodi di studio adottati dai figli attraverso l’utilizzo delle NTD, stentano nel ruolo
di “tutor” dei figli nell’accesso e nell’utilizzo delle nuove tecnologie, dubitano della “qualità” di
compiti/ricerche svolti in tempi molto rapidi grazie all’utilizzo della rete.
Secondo il parere uniforme di genitori e figli, gli insegnanti “lanciano” all’utilizzo delle
NTD ma guidano poco i ragazzi. Operano in strutture scolastiche molto differenziate: in tutte le
scuole c’è l’aula computer e sono previste ore settimanali dedicate all’utilizzo del PC ma la
qualità e la quantità risultano estremamente variabili.
Secondo l’analisi emergono 3 principali tipologie di famiglie, quelle con “Genitori tutor”,
quelle con “Genitori meno esperti” e quelle con “Figli tutor”. Genitori tutor: Genitori con buona
competenza tecnologica e genitori con bimbi ancora piccoli, si considerano senza incertezze i
“tutor” dei loro figli nell’approccio alla rete. Genitori meno esperti: Genitori con media o bassa
competenza tecnologica e genitori con figli adolescenti, si sentono “meno dotati” nell’uso di
Internet di quanto non lo siano i ragazzi. Figli tutor: Figli che esercitano un ruolo di tutorship
inversa e tendono e tendono ad istruire i genitori sia in relazione ad Internet sia in relazione ad
altre tecnologie digitali: dall’uso del semplice telecomando a quello dell’MP3 o delle più
complicate funzioni dei cellulari di nuova generazione.
Secondo i genitori gli strumenti di cui viene maggiormente riconosciuta l’utilità ai fini di
studio per i propri figli sono: enciclopedie in DVD, sia generali che monotematiche; CD-ROM
con funzione didattica, allegati alle varie riviste; alcuni documentari formativi su Sky (es.
17
natura); Internet per la funzione di ricerca di informazioni (a complemento di altre tradizionali);
programmi per imparare le lingue (es. English24).
L’estrema disponibilità di informazioni reperibili rapidamente attraverso NTD apre la
porta: al timore che questo porti a comportamenti dispersivi nella ricerca, alla preoccupazione
che l’eccesso di informazione “orizzontale” vada a scapito della profondità/affidabilità della
stessa, alla paura che sfugga il controllo della veridicità/rigore dell’informazione raccolta, ad
interrogativi sullo svolgimento della funzione di vaglio della sovrabbondanza delle informazioni
disponibili: a chi spetta? Il ragazzo ne è capace?, a domande sullo svolgimento della funzione di
guida nell’utilizzo: per il genitore spetta alla scuola in quanto lui stesso spesso non ha gli
strumenti per farlo.
Conclusioni
Il libro di testo e le NTD si integrano sul piano didattico e il libro continua ad essere
considerano uno strumento importante. Di fatto, le NTD ampliano enormemente il raggio delle
informazioni e dei materiali che oggi uno studente può raccogliere con facilità. Nella visione dei
genitori, ciò espone al rischio di perdersi e a quello di una formazione più superficiale. Molti
adulti infatti sentono il bisogno che la scuola o altre istituzioni facciano di più per orientare i
giovani ad un uso corretto delle NTD. Nella prospettiva dei giovani invece i mutamenti indotti
dalle NTD sono intrinsecamente positivi, poiché muoversi e riflettere all’interno di un’offerta di
informazione sovrabbondante costituisce un esercizio altamente formativo. Inoltre per i giovani
le opportunità di comunicare in modo più partecipativo date dalle NTD hanno un valore
impagabile, poiché allargano i loro orizzonti, la loro sete di conoscere e la loro libertà.
Infine emergono due considerazioni principali:
spostamento dal libro alla rete: rappresenta un fenomeno parziale, comporta una certa
padronanza e capacità di operare sulla rete, è vissuto serenamente dai giovani ma con tensione da
parte degli adulti, si accompagna al rischio di “perdersi” nel mare di informazioni raccolte,
richiede una complessa riorganizzazione dei ruoli dei genitori e insegnanti.
condizione di isolamento: che crea dispersione tra i giovani secondo gli adulti e che non
viene né percepita né denunciata dai ragazzi, isolamento sia rispetto ai genitori ( che non
riescono a fare da guida e invocano l’intervento della scuola), sia rispetto agli insegnanti (che
non aiutano a destreggiarsi).
Vista la crescita, seppur lenta, della formazione dei docenti e dell’entrata nelle scuole di
nuovi strumenti multimediali, La Direzione Sistemi Informativi del MIUR ha iniziato a
realizzare con il Ministero dell’Innovazione e delle Tecnologie un sistema di Learning Objects
(finanziato con 25,9 mln euro di fondi CIPE) per sperimentare concretamente i libri elettronici
nelle scuole. Tale sistema iniziato nel 2005 dovrebbe diventare un “contenitore” elettronico di
prodotti multimediali per le scuole nel quale:
o le scuole possono inserire gratuitamente i contenuti multimediali da esse prodotti, e
che possono essere utilizzati gratuitamente dalle scuole, sulla base di un catalogo
liberamente consultabile;
o le aziende (editori e produttori di contenuti multimediali) inseriscono contributi a
pagamento che vengono retribuiti sulla base dell’effettiva fruizione. Tali contenuti
sono protetti da dispositivi di “firma elettronica” che rendono impossibile la
riproduzione non autorizzata;
18
o le famiglie possono scaricare liberamente i contenuti elettronici prodotti dalle scuole e
a pagamento i contributi inseriti dagli editori;
o è prevista infine anche una incentivazione economica delle scuole a produrre
contenuti multimediali basata sul riuso dei vari prodotti (come realizzato in Germania
con il progetto Mercur).
La Direzione Sistemi Informativi del MIUR sta esaminando, infine, in collaborazione con
il Ministero dell’Innovazione e con l’AIE, una sperimentazione per la diversificazione editoriale
(libri-Internet) applicata a 50.000 studenti, 2.500 classi e 12.500 docenti.
La creazione di questo “contenitore” di contenuti digitali specificamente creato per
l’ambiente scolastico e il lancio del progetto di sperimentazione per una formazione innovativa
sono certamente segnali positivi per il mondo degli e-book e per la crescita di neo-realtà
aziendali che vogliano investire in questo mercato ancora di nicchia.
Per produrre una tonnellata di carta nuova occorrono 15 alberi di alto fusto, 400.000 litri
d’acqua e tanta energia.
“Un libro su cinque, proviene dalla distruzione di
foreste primarie”: questo è il clame della campagna di
Greenpeace che sta sostenendo agli eventi più importanti
che riguardano il mondo degli editori e dei produttori di
carta in giro per il mondo. Secondo, infatti, dati tratti da
studi e documentazioni 2007 di Greenpeace, a livello
mondiale, si sta subendo una deforestazione con ritmi
troppo elevati distruggendo un ecosistema fondamentale
per la nostra vita e la vita della terra stessa.
Tali dati allarmanti, sono stati presentati proprio
durante il Salone del Libro di Parigi tenutosi nella città francese tra il 22 e il 25 marzo 2007: ogni
giorno vengono rasi al suolo ettari e ettari di alberi per la produzione della carta per un spazio
grande quando due volte la città di Parigi.
In tutto il mondo il consumo di carta ammonta a circa 300 milioni di tonnellate ogni
anno, ed è un dato sempre crescente. Questa quantità espressa in carta da fotocopiatrice
costituirebbe una pila enorme, alta quanto la distanza dalla terra alla luna moltiplicata per 16.
L’Italia partecipa in misura considerevole alla costruzione di questa torre gigante:
nell’anno 2000 abbiamo consumato quasi 11 milioni di tonnellate, pari a 250 milioni di alberi.
Questo corrisponde a circa 200 kg pro capite. Nel nostro paese vengono sprecati ogni anno 50
miliardi di fogli di carta, pari a 2 milioni di alberi. Infatti, Il 20% delle pagine stampate ogni
anno sono stampate per errore e cestinate immediatamente. Inoltre la vita media del 30% dei
fogli stampati è di 5 minuti.
Un quinto della carta prodotta a livello mondiale proveniente dalle foreste primarie e non
da coltivazioni in silvicoltura o dal tagli di abeti. Queste foreste primarie, presenti principalmente
in Canada, Finlandia, Brasile, Indonesia, bacino del Congo e Russia contengono l’80% delle
biodiversità del pianeta che hanno seguito un percorso lungo milioni di anni per svilupparsi.
Queste foreste sono quindi fondamentali per la vita di milioni di abitanti perché ricoprono un
ruolo fondamentale contro il riscaldamento climatico e l’equilibrio ambientale della terra.
Analizzando invece i costi possiamo dire che secondo un’indagine di Xplor Italia
Research commissiona da Lexmark, ogni anno la spesa per la gestione dei documenti cartacei
può ammontare a una quota compresa tra il 6% e il 10% del fatturato globale dell’azienda e può
incidere fino al 15% del suo giro d’affari. La ricerca condotta su 44 imprese private ed enti
19
pubblici con più di 250 dipendenti appartenenti a vari settori (produzione, distribuzione, utilità,
servizi, finanza, Pubblica Amministrazione) indica inoltre che il numero di dispositivi di stampa
installati in azienda è maggiore rispetto a chi effettivamente li utilizza (in media 1,15 utenti per
device, contro i 4/6 utenti per device consigliati).
Nel mondo, ancora oggi, si possono contare più di 800 milioni di analfabeti. Nel nostro
Paese sono quasi un milione le persone che non sanno né leggere né scrivere, inoltre ci sono gli
analfabeti “funzionali” (persone che non riescono a comprendere un articolo di giornale o hanno
difficoltà a compilare un modulo) e poi ci sono gli analfabeti dell’era tecnologica (quelli che non
sanno nemmeno come si accende il computer). Nell’Italia della ripresa economica (anni ‘50-60’)
il tasso di analfabetismo era del 10%. Oggi, secondo i dati dell’Università di Castel Sant’Angelo
dell’Unia gli analfabeti sono il 1,2% della popolazione. Inoltre secondo il rapporto
dell’Osservatorio Europeo Eurostat del giugno 2006, il 59% degli italiani non ha nozioni
informatiche di base. Sono soprattutto gli adulti a non saper navigare su Internet o a scrivere su
Word, ad iniziare dai politici e dai dirigenti di azienda, ma anche insegnanti. Di questi infatti
solo il 5% controlla personalmente la mail, mentre negli Stati Uniti sono il 90%.
L’analfabeta linguistico degli anni ’50 sapeva di non sapere e quanto questo fosse un
grave handicap, sapeva che la conoscenza della lingua e della relativa grafia fossero aspetti
molto seri e fondamentali per comunicare correttamente con le persone. Di contro, l’analfabeta
digitale non sa di non sapere, egli pensa che la non conoscenza delle basi informatiche e
l’incapacità di far funzionare un lettore DVD non siano requisiti realmente fondamentali per
comunicare con il mondo. Negli anni ’50 esisteva un programma in cui si insegnava a leggere e a
scrivere agli Italiani che veniva trasmesso il prima serata. Nel marzo 2006, l’E-TV, l’unica
televisione che parlava di digitale chiude. Negli anni ’50 gli industriali e i politici erano
alfabetizzati e quindi in grado di condurre il Paese per ridurre il divario dagli gli altri Stati. Al
giorno d’oggi gli industriali e i politici sono digitalmente analfabeti e quindi non in grado di
condurre il paese nella riduzione del divario con gli altri Stati.
Situazione in Italia
In Italia esiste una spaccatura a metà, in quanto da una parte ci sono le famiglie e le
persone che padroneggiano computer, Internet ecc... e dall’altra i pensionati, le casalinghe e chi
non conosce l’inglese sempre più esclusi dall’universo della tecnologia. Una spaccatura che
difficilmente verrà ricomposta nei prossimi anni.
Secondo il rapporto e-Family 2007 di Confindustria-Anie la percentuale di famiglie con
un computer in casa cresce lentamente ma non supera ancora la soglia del 60%. Si registrano
però delle tendenze rilevanti all’interno del 56,5% di famiglie digitali (dato 2006): è quasi
raddoppiata la diffusione di collegamenti in banda larga a tariffa fissa (passati da 1,5 a 3,7), uso
maggiore di cellulari di terza generazione, di lettori MP3, di televisori al plasma e cristalli
liquidi. Non ha avuto invece una tale accelerazione la vendita di telecamere digitali e DVD-
video, mentre frena quella dei decoder per la tv satellitare o digitale terrestre.
20
Per quanto riguarda l’altro pezzo d’Italia c’è una bassissima intensità tecnologica,
destinata a rimanere tale anche nei prossimi anni visto che è in franata la diffusione del primo PC
domestico e del primo collegamento ad Internet. La penetrazione delle tecnologie digitali stenta
a salire in quella larga fetta di nuclei familiari composta da persone anziane, casalinghe e
pensionati, presso le quali non supera il 10-15%, anche se l’informatizzazione della componente
femminile della popolazione è in fase di recupero. Anche la scarsa conoscenza dell’inglese
incide sull’uso delle tecnologie digitali: il 66% degli italiani (laureati, imprenditori, e liberi
professionisti inclusi) dichiara di non aver nessuna conoscenza della lingua inglese.
Utilizzo di Internet
Nell’era delle tecnologie il 52% degli italiani non usa ancora Internet. Il 14% abbina un
uso consapevole, interattivo ed evoluto delle tecnologie con un’elevata propensione al consumo
di contenuti culturali (i cosiddetti eclettici) e il 17% utilizzano le tecnologie per lo più in modo
passivo, come svago o per comunicare. Ad orientare gli utenti verso un utilizzo evoluto e
interattivo delle nuove tecnologie non è tanto la disponibilità o l’uso frequente delle tecnologie
nuove e di tendenza ma l’abitudine alla fruizione di consumi culturali. Maggiore è il consumo di
cultura e maggiore è la propensione all’uso di tecnologie innovative. Infatti sono gli eclettici,
forti lettori, alti acquirenti di musica e DVD, consumatori di cinema, i più forti utilizzatori delle
potenzialità offerte dal web. I forti fruitori di programmi TV tendono invece ad un consumo
tecnologico ridotto. Non emergono grandi differenze tra Nord e Sud, conta invece molto di più
se si vive in una grande città o in un piccolo centro. Un segnale positivo viene dalle più giovani:
non solo le 14-24enni usano Internet quanto i loro colleghi maschi ma l’utilizzo settimanale di
forum e blog vede un’incidenza superiore tra le donne giovani (14-24) rispetto ai loro coetanei
maschi (43% vs 35% tra le 14-19enni e 28% vs 19% tra le 20-24enni). A partire dai 25 anni sono
invece i maschi ad essere maggiori utilizzatori.
Tra le tecnologie, solo la telefonia è riuscita finora a coinvolgere quasi per intero il
mercato “domestico”; un fenomeno che ci pone ai vertici di graduatorie internazionali. Nel 90%
delle famiglie c’è almeno un utilizzatore di telefonino e nel 69% più di uno. La spesa annuale
della famiglia italiana per servizi di telefonia è in media di quasi 1.000 euro (60% per il mobile).
A fronte di un reddito medio che tende a non crescere, le famiglie cercano di razionalizzare
anche la spesa in telecomunicazioni. La strada maestra è stata spesso quella di abbandonare la
linea fissa di casa e tenere solo i cellulari.
Il 2006 passerà alla storia anche come un anno decisivo nella dotazione Internet delle
famiglie: i collegamenti a banda larga sono diventati il 60% dei collegamenti complessivi
Internet da casa (50% nel 2005). In termini generali il 15% delle famiglie italiane è dotato ormai
di un collegamento in banda larga flat.
21
Analoga tendenza per la tv satellitare: un terzo delle abitazioni italiane dispone della possibilità
di ricevere programmi satellitari, ma solo il 18% delle famiglie italiane usa la televisione a
pagamento via satellite.
Altro fenomeno emergente è quello della piattaforma unica. Le possibilità offerte dai
processi di convergenza, sia tecnica che di servizi, “stanno spingendo le famiglie ad un interesse
crescente verso un’offerta integrata, da parte di un unico fornitore che sia responsabile di tutti i
servizi di comunicazione: telefonia fissa e mobile, Internet a banda larga, televisione digitale a
pagamento”.
LEGISLAZIONE
L’impegno finanziario complessivo evidenziato nel piano triennale per il 2005 è di 320
milioni di euro, di cui soltanto il 25% (circa 81,5 milioni) risulta al momento coperto da
finanziamenti interni certi. Tale ingente fabbisogno comprende peraltro gli interventi di
informatizzazione delle scuole, correlati alla riforma scolastica e al nuovo ruolo
dell’insegnamento dell’informatica. In quest’ambito i progetti relativi alla diffusione di
infrastrutture (184 milioni € nel 2005) e alla patente informatica per i docenti (50 milioni € nel
2005) sono attualmente in fase di stallo per mancanza di fondi e non hanno, al momento,
copertura finanziaria. In avanzato stato di completamento è invece il progetto relativo alla banda
larga per le scuole,che raggiunge circa l’84% delle 10.800 sedi di segreteria delle istituzioni
scolastiche.
L’amministrazione prevede, in futuro, l’estensione di tale tipo di collegamenti anche ad
ulteriori sedi secondarie e distaccate, sulla base dei finanziamenti disponibili, e a fornire
un’ampiezza di banda maggiore agli istituti che si trovino a partecipare a progetti o iniziative
speciali. Nello stesso tempo sta anche valutando la possibilità di utilizzo di tecnologie
alternative, (es. satellite, wireless) per coprire, con collegamenti di banda paragonabile a quella
dell’ADSL, le zone al momento risultano sprovviste del servizio. Sono pianificate anche
estensioni dei progetti già co-finanziati dal Comitato dei Ministri per la società
dell’informazione, Biblioteche nelle scuole e Scuola in ospedale. Ambedue i progetti prevedono
nel 2005 impegni finanziari per 2 milioni €, attualmente privi di copertura finanziaria, in attesa
della citata ripartizione dei fondi della legge 440/1997. Per il progetto Biblioteche nelle scuole,
che prevede il collegamento in banda larga delle scuole con i servizi offerti dal Servizio
Bibliotecario Nazionale e che vedrà coinvolti 500 istituti scolastici in Italia, l’Amministrazione
ha avviato, tramite apposite convenzioni, una collaborazione con i consorzi universitari
CASPUR, CILEA e CINECA che hanno già predisposto i relativi piani di lavoro e acquisito le
risorse HW e SW necessarie. Per il progetto Scuola in ospedale, che ha l’obiettivo di garantire,
attraverso un sistema di videoconferenza, la continuità didattica dell’alunno in ospedale ed è
strettamente correlata con quella della Banda larga nella scuola, sono stati individuati 65
ospedali e 18 scuole che sono state dotate delle specifiche apparecchiature. E’ in fase di
realizzazione
ServiziileCentro
il Call Center e sono in corso di predisposizione le infrastrutture ed i materiali
didattici per la formazione specialistica, che dovrebbe concludersi entro la fine del 2005. Per la
gestione ed evoluzione dei sistemi correnti, è previsto nel 2005 un impegno finanziario di circa
64 milioni €, di cui 1,3 milioni € per il Dipartimento dell’Università e Ricerca.
22
Nell’ambito del back office le iniziative pianificate riguardano:
o il progetto di Protocollo informatico, finalizzato alla diffusione delle funzionalità
minime di protocollo nelle strutture centrali e periferiche del ministero e nelle scuole.
Il progetto si avvarrà del pacchetto applicativo SIGe-D, realizzato dal Ministero
dell’Economia e delle Finanze, fornito al MIUR dal CNIPA in virtù di un protocollo
di intesa;
o la diffusione della posta elettronica al personale dell’Amministrazione e ai docenti.
Nel corso del 2004 non si sono avuti sostanziali incrementi del numero delle caselle
attivate e l’amministrazione intende procedere ad una profonda revisione del sistema
di posta elettronica, valutando la possibilità di utilizzare i servizi offerti dalla RUPA.
I progetti relativi ai servizi on line comprendono due progetti approvati e co-finanziati dal
Comitato dei Ministri per la società dell’Informazione:
1. Scuola on line, che realizzerà una piattaforma operativa, da fornire alle scuole, per
rendere disponibili on line i principali servizi erogati a studenti e famiglie (iscrizione,
pagamento tasse scolastiche, rilascio certificati). L’iniziativa, che dovrebbe essere
pienamente operativa nel 2005, prevede l’acquisizione, tramite gara, di un pacchetto
commerciale da personalizzare e distribuire alle varie scuole;
2. Portale nazionale dell’offerta formativa, che affiancherà all’offerta formativa delle
università, l’offerta formativa degli istituti scolastici. Per il progetto, che sarà attivato
nel corso del 2004, l’Amministrazione intende riutilizzare l’esperienza maturata,
seppur con finalità diverse, dall’Istituto Nazionale di Documentazione per
l’Innovazione e la Ricerca Educativa (Indire) nel realizzare un sito Internet specifico
per la raccolta dei piani formativi offerti dalle scuole.
Nell’ambito dei progetti riferiti ai sistemi specifici, l’iniziativa principale è quella
riguardante la realizzazione del nuovo sistema informativo in un’ottica sempre più orientata
all’integrazione ed alla diffusione di servizi on line ai cittadini (studenti, insegnanti, famiglie,
imprese). La spesa complessiva prevista nel biennio è pari a circa 12,3 milioni di € (di cui circa 5
nel 2005). Nello stesso ambito di progetti si segnala inoltre la realizzazione della Nuova anagrafe
nazionale dell’edilizia scolastica.
Punti di attenzione
23
o Accelerazione della diffusione e attivazione del sistema di protocollo, valutando
anche l’adozione delle opportune modalità per un immediato utilizzo da parte delle
scuole.
o Verifica della possibilità di usufruire di soluzioni generali o derivanti dal riuso per
quanto attiene a tutti i progetti di back-office, con particolare riferimento ai sistemi di
gestione documentale e di gestione del personale.
(1) richiesto un finanziamento di 50 milioni di € sui fondi previsti dalla legge 440.
(2) In attesa per il 2004 della ripartizione dei fondi previsti dalla legge 440 da cui si
dovrebbero attingere, presumibilmente, anche le risorse preventivate per il 2005.
(3) In attesa per il 2004 della ripartizione dei fondi previsti dalla legge 440 da cui si
dovrebbero attingere, presumibilmente, anche le risorse preventivate per il 2005.
4) Per i progetti scuola on-line e portale nazionale dell’offerta formativa è stato approvato
un finanziamento di 2 milioni € da parte del CMSI, che dovrebbe garantire la realizzazione. I
fondi relativi non sono peraltro ancora stati resi disponibili all’amministrazione.
Finanziaria 2007
Secondo un’indagine (I cittadini e il tempo libero) condotta dall’Istat, svolta nel maggio
2006, riguardante la lettura dei libri, emergono i dati sotto esposti.
Nel 1957 solo nel 17,5 delle famiglie si leggevano libri, non vi era nessuna differenza
territoriale ma forti differenze sociali. Nel 1973 si arriva al 49,3%, nel 95’ al 62,3% ma nel 2000
inizia una diminuzione (le famiglie che leggono libri diventano il 60,4%) e poi una
stabilizzazione. Nel 2007 quindi nel 40% delle famiglie italiane non si legge!
Il titolo di studio posseduto influisce fortemente sui livelli di lettura: si va da un massimo
del 91% tra i laureati ad un minimo del 40,1% tra chi possiede una licenza elementare o non ha
nessun titolo di studio. Si evidenziano livelli di lettura superiori alla media tra i dirigenti,
imprenditori e liberi professionisti, impiegati e studenti (82,1%). Al contrario, i più bassi livelli
di lettura si trovano tra i ritirati dal lavoro, gli operai e le casalinghe.
Si legge più nel Nord-ovest (67,5%) e nel Nord-est (66,9%) mentre nel Sud e nelle Isole
la percentuale di lettori è di circa il 50%. Si colloca in posizione intermedia l’Italia centrale
(62,3%).
Venti milioni e trecento mila persone (il 37% della popolazione di 6 anni e più) non
hanno letto neanche un libro nei dodici mesi precedenti l’analisi. In non-lettori sono soprattutto
uomini e adulti. La motivazione principale è la noia della lettura, seguono la mancanza di tempo
libero, il preferire altri svaghi, i problemi di vista, i problemi di salute, l’età anziana, il preferire
altre forme di comunicazione, la troppa stanchezza dopo aver lavorato o studiato o svolto
faccende di casa. Vengono scarsamente indicate motivazioni quali il costo eccessivo dei libri, la
complessità del linguaggio contenuto nei testi, il non avere un posto tranquillo dove mettersi a
leggere o l’assenza di librerie, biblioteche e edicole vicino a casa. Un dato interessante, inoltre,
va rintracciato nel fatto che l’8,3% dei non-lettori dichiara di non saper leggere o di leggere
male. Tale graduatoria delle motivazioni della “non lettura” è quasi analoga tra maschi e
femmine.
Le tipologie di lettori di libri
La quota più consistente di lettori è quella dei lettori nel tempo libero (30,4%), segue la
tipologia “mista” dei lettori (13,4% sia nel tempo libero sia per motivi professionali e/o
scolastici) e infine quella dei lettori per motivi esclusivamente professionali e/o scolastici (4%).
I lettori solo nel tempo libero sono soprattutto donne, persone tra i 20 e i 64, diplomati,
direttivi, impiegati e casalinghe. Coloro che leggono sia nel tempo libero sia per motivi
professionali e/o scolastici sono soprattutto giovani e studenti. Infine coloro che leggono solo per
motivi professionali e/o scolastici sono più frequentemente maschi che femmine e, in particolare
giovani fino a 19 anni che leggono essenzialmente per motivi scolastici, ma non amano
impegnare il tempo libero nella lettura. Infine, i lettori “morbidi” (quelli che non si dichiarano
lettori pur avendo letto dei libri) prevalgono leggermente tra le donne e sono persone tra i 20 e
65 anni, con la licenza media, casalinghe, operai e apprendisti.
25
3,3 2000 2,4 20 0 6
28,1
30,4
36,7 37,0
14,7
13,4
I romanzi sono i libri più letti nel tempo libero, seguiti dai libri per la casa, dai gialli, noir,
dalle guide turistiche, dai libri umoristici e dai libri di scienze sociali e umane. La graduatoria
per genere di libri letti è diversa per maschi e femmine. Gli uomini leggono soprattutto romanzi
italiani e stranieri, guide turistiche, libri di scienze sociali e umoristici. Anche le donne
prediligono romanzi italiani e stranieri ma con percentuali decisamente superiori agli uomini,
poi, seguono i libri per la casa, i gialli, le guide turistiche e i romanzi rosa.
Inoltre, tra altri generi, gli uomini leggono in maggior misura: libri a fumetti, di musica,
di informatica, di fantascienza e libri di scienze naturali. Le donne invece prediligono libri sulla
salute, sulla gravidanza e sui bambini, libri per bambini/ragazzi e favole.
I ragazzi tra gli 11 e i 24 anni leggono più della media, libri di fantascienza, di fantasy,
dell’orrore, umoristici e a fumetti. Le persone tra i 25 e i 59 anni leggono in media più romanzi e
racconti di autori stranieri, gialli, libri di scienze sociali e umane, guide turistiche, libri per la
salute, per la casa e manuali pratici. Infine le persone di 60 anni e più leggono più della media
romanzi e racconti di autori italiani, libri di religione, libri d’arte e libri per la casa.
Non esiste un modo prevalente nell’acquisizione del libro da leggere. Il più diffuso è
quello di prenderlo in casa. Seguono, in ordine, l’acquisto in libreria al di fuori dei centri
commerciali, il regalo, il prestito da parte di un amico o parente, l’acquisto all’interno di un
centro commerciale. Risultano più basse le percentuali relative ai lettori che hanno ricevuto il
libro con un periodico o quotidiano, preso in prestito da una libreria o preso in un’edicola al di
fuori del centro commerciale. Appare residuale il numero di lettori che hanno comprato l’ultimo
libro letto per corrispondenza (1,3%), su una bancarella (1,1%), in supermercato (1%), in
cartolerie e cartolibrerie (0,7%), su Internet (0,5%), preso in prestito sul posto di lavoro (0,2%)o
prelevato gratuitamente su Internet (0,1%). Rispetto a questo quadro ci sono delle differenze in
termini di età. Oltre il15% dei bambini e ragazzi fino a 14 anno hanno preso il libro in prestito
dalle biblioteche o lo hanno ricevuto in regalo. Sono invece soprattutto le persone tra i 25 e 34
anni ad aver acquistato l’ultimo libro letto su Internet e a prediligere i centri commerciali.
26
Lettura per motivi professionali o scolastici
Le persone che leggono per motivi professionali o scolastici sono 9 milioni e 500 mila
persone. I lettori per motivi professionali sono il 9,1%, i lettori per motivi scolastici (ad
esclusione dei libri di testo obbligatori sono l’8,7%.
Tra gli uomini la quota di lettori che leggono per motivi professionali è molto più alta che
tra le donne e ciò è dovuto ad un maggiore tasso di occupazione degli uomini. La quota di
persone che leggono per motivi professionali cresce all’aumentare dell’età. Se si considera la
condizione lavorativa, la quota più elevata di lettori per motivi professionali si riscontra tra i
dirigenti, gli imprenditori e i liberi professionisti.
Tra le persone che leggono per motivi scolastici sono le donne a leggere più degli uomini.
Le quote più elevate di lettori per motivi scolastici si registrano tra le persone in età scolare, con
un picco del 49,5% tra i ragazzi di 11-14 anni e in generale tra gli studenti.
2000 vs 2006
27
MICROAMBIENTE: IL MERCATO SERVITO
Con l’analisi del microambiente vogliamo andare a evidenziare il mercato dei libri
elettronici, focalizzando la nostra attenzione sul segmento di mercato che abbiamo intenzione di
servire.
Analizzare il microambiente significa quindi ricercare e definire i cinque fattori che
influenzano la nostra iniziativa imprenditoriale e che ne determinano le possibilità di guadagno e
quindi il successo nel mercato in cui vogliamo posizionarci. I cinque fattori sono:
o i clienti (la domanda)
o i concorrenti (l’offerta)
o i fornitori
o i prodotti sostitutivi
o i potenziali entranti
I clienti
28
notevolmente se dalla nostra parte, l’approccio e la presentazione del progetto non sarà fredda,
non sarà di difficile comprensione e sarà continua nella risoluzione di tutte le problematiche
presenti; dall’altro canto i clienti dovranno dimostrarsi interessati ed entusiasti del nuovo
modello proposto. Solo in questo modo, con la costruzione di un rapporto costruttivo e una
partecipazione attiva da entrambe le parti, si potranno superare le difficoltà iniziali.
Il nostro pacchetto verrebbe offerto inizialmente ad alcuni centri scolastici interessati alla
nostra iniziativa: grazie all’autonomia scolastica, con il coinvolgimento di alcuni editori,
inizialmente vorremmo rapportarci direttamente con il cliente (a tutti i livelli) in tutte le fasi del
progetto. Questo ci permetterebbe di studiare e capire il comportamento degli studenti e dei
docenti verso i nuovi strumenti e verso la nuova metodologia di insegnamento, e allo stesso
tempo ci permetterebbe di offrire una costante formazione a entrambe le macro-utenze.
I clienti finali principali, su cui vorremmo focalizzarci all’inizio del progetto, sarebbero le
scuole medie superiori, con una particolare attenzione agli istituti tecnici (informatici, elettronici,
meccanici, commerciali o alberghieri): scegliamo di rivolgerci a tali scuole perché riteniamo che
i ragazzi abbiamo un profilo educativo adatto all’introduzione di un nuovi strumenti tecnologici
e una formazione di base ottenuta negli anni precedenti, adatta al nostro caso. L’età dei ragazzi
potrebbe quindi essere attorno ai 14 - 16 anni.
La scelta del target, identificato nelle scuole medie superiori a indirizzo tecnico, è guidata
dallo studio macroeconomico del sistema scolastico: i ragazzi che scelgono la strada dell’istituto
tecnico informatico, meccanico, elettronico, commerciale o alberghiero hanno infatti una più
facile predisposizione e un maggiore entusiasmo a rapportarsi con le nuove tecnologie. Ciò
permetterebbe un più agevole sviluppo del progetto “e-book a scuola” e ci permetterebbe più
facilmente di studiare e capire il comportamento del ragazzo verso la nuova metodologia di
apprendimento per migliorare l’offerta in termini di hardware e di contenuti.
I concorrenti
E bene conoscere l’arena competitiva del mercato analizzandone la struttura per poterne
capire anche le logiche. Seppure l’e-book abbia provato a farsi spazio nel mondo dell’editoria
negli anni passati, si è rilevato un principale tracollo. I motivi del fallimento delle start-up che
avevano provato a creare un nuovo modello di business nel campo dell’editoria utilizzando i libri
elettronici, sono legati sia ad aspetti tecnologici, che formativi che a motivi economici (alti costi
e blocco dell’editoria).
Con la nuova generazione di e-book però alcune piccole realtà stanno provando
nuovamente a riproporsi sul mercato confidando sui nuovi avanzamenti tecnologici degli ultimi
anni (e-ink principalmente) e sfruttando la migliore formazione tecnologica delle nuove
generazioni. Parlando con esperti del settore ci si rende conto che c’è un timido interesse per
l’utilizzo di tali tecnologie nell’ambiente scolastico, ma ancora nessuna realtà aziendale si è
proposta direttamente sul mercato.
Ciò significa quindi che, benché si tratti di un mercato ampio con grandi potenzialità di
crescita, non sono presenti tutt’ora concorrenti diretti sul mercato italiano: i principali
investimenti nelle nuove realtà editoriali che stanno comparendo in Italia nel settore dei libri
elettronici, sono diretti piuttosto verso un mercato tutt’ora di nicchia composto da un utenza con
un ampia conoscenza delle tecnologie e la voglia di sperimentare nuove strumentazioni oltre ad
essere soggetti alla ricerca di contenuti di qualità o che non hanno più un mercato cartaceo
sufficiente a soddisfarne i costi di produzione. Non sono quindi presenti investimenti diretti al
mondo della scuola in questo campo, seppure la Riforma scolastica incentivi la crescita di
metodologie innovative e avanzate.
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Ad oggi, non sono molte le neo-imprese che vendono servizi e hardware per il mercato
dei libri elettronici a livello europeo: solamente in Olanda troviamo un progetto che prevede
l’introduzione e l’utilizzo di un e-book reader nel mondo didattico.
Come si potrà notare, benché esistano diversi lettori digitali (iRex iLiad, Sony Reader
etc), tutti i progetti fin ora attivati offrono il prodotto “iLiad” di casa iRex, perché ritenuto
qualitativamente il migliore lettore elettronico attualmente presente sul mercato.
Analizziamo quindi le singole realtà presenti tutt’ora sul continente europeo, in quanto,
seppur non abbia l’interesse presente di sviluppare progetti simili a “e-book scuola”, potrebbero
in futuro investire in questo segmento, grazie al vantaggio competitivo portato dalla conoscenza
approfondita e tacita degli hardware e dei contenuti sviluppabili per esso.
In Italia
In Europa
Fuori dall’Europa
Asia: Secondo Haruko Tsujita (intervistato virtuale al Salone del Libro di Parigi 2007),
consulente nipponico del mercato degli e-book, il mercato giapponese dei libri elettronici ha già
un valore considerevole. Se già nel 2003 la cifra d’affari si aggirava attorno ai 2.6 miliardi di
Yen si pensa che essa aumenterà a 19.9 miliardi di yen entro il 2008. Questa crescita è stata
raccolta e recepita dalla nascita di nuove aziende nel settore: esse a differenza del sorelle europee
e americane -distributrici unicamente dell’iRex iLiad- utilizzano il lettore elettronico Words
Gear prodotto dalla casa Matsuhita-Panasonic e sono in attesa del nuovo portable reader ad alta
definizione della Seiko-Epson. Anche Hitachi sta testando la tecnologia e-ink sul territorio
giapponese in campagna pubblicitaria.
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dei nuovi iLiad: tale contratto punterà a riconoscerci come unici distributori dell’iLiad nel
territorio italiano per il settore dell’istruzione.
Le potenzialità dei nuovi lettori digitali non sono solamente le tecnologie hardware alla
base, ma anche la presenza di un sistema operativo (versione Linux) che permette lo sviluppo di
software applicativi.
Proprio per questo motivo sarà di fondamentale importanza costruire dei rapporti
collaborativi e continuativi con alcune società del mondo IT per sviluppare e aggiornare software
specifici per tale hardware che sfruttino le potenzialità dell’oggetto a partire dall’interattività e
l’usabilità rispettando tutte le regole di accessibilità, visto anche l’alto utilizzo sociale a cui ci si
rivolge.
I rapporti con le software house dovranno quindi essere costruiti seguendo degli step
collaborativi e prevedendo periodici brainstorming interni per esaminarne l’andamento. I
software sviluppati dovranno essere rimodellabili facilmente: verranno quindi favorite le società
che utilizzano software con sistemi aperti.
Il nostro obbiettivo è costruire un interfaccia molto semplice che vada offrire una serie di
servizi che verranno implementati nell’arco dello studio del progetto pilota.
Si favorirà, a parità di qualità, i prodotti e i servizi sviluppati dalle Università italiane:
esse infatti si presentano come migliori interlocutori in termini di sviluppo di sistemi aperti e
applicazioni dirette al mondo della formazione.
I fornitori di contenuti
“e-book a scuola” punta a costruire delle partnership con degli editori di libri scolastici.
Visto l’interesse degli editori per questo nuovo campo tecnologico, ma anche le paure di
investire in un settore ancora sconosciuto come quello dei libri elettronici -dovuto soprattutto al
diverso modello di business non ancora testato con risultati positivi e conosciuti, da alcuna casa
editrice italiana- puntiamo a rivolgerci ad alcuni rami editoriali, scegliendo i contatti a seconda
della scuola a cui si vorrà proporre il pacchetto.
La casa editrice Mondadori è tutt’ora l’unico grande editore che ha creato un sito
apposito e-book.mondadori.com per vendere alcuni libri della sua colonna: e notizia di pochi
giorni fa, l’annuncio della vendita in contemporanea libro cartaceo-libro elettronico, del nuovo
libro “Centro di Igiene Mentale”di Simone Cristicchi famoso cantante italiano, a testimonianza
che la casa editrice milanese crede nella crescita di questo nuovo mercato editoriale digitale
cercando di esserne presente e pronta fin da subito (secondo i dati rilasciati dalla stessa
Mondadori nel 2001 con l’apertura del portale sono stati scaricate ben 30.000 copie). Seguono lo
stesso esempio di Mondadori alcune altre case editrici che hanno dedicano alla pubblicazione dei
propri testi, o di parte di questi, dei contenuti in formato elettronico: tra le più famose troviamo
Apogeo-Longanesi, quelle de Il Sole 24 ore, di Fazi Editore e di Laterza.
Anche Manni Editori, editore specializzato in pubblicazioni legate al mondo della
letteratura, della sociologia, della filosofia, dell’antropologia, e del teatro e del cinema, in seguito
ad alcune promozioni di e-book online che hanno riscontrato un buon successo, ha iniziato a
promuovere testi letterali più famosi come il best-seller da 10.000 copie: Non ci sto! di Pietro
Ingrao e Alex Zanotelli.
Visti i risultati positivi di questi editori italiani, “e-book a scuola” punta quindi a
rivolgersi a tali aziende e più in dettaglio alle sezioni editoriali dedicate al mondo della scuola,
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facendo conoscere le peculiarità del nostro progetto per ottenere una partnership che garantisca
la vendita dei loro libri in formato e-book e che ci permetta di offrire tali contenuti a costi
minori.
I prodotti sostitutivi
Il mercato degli e-book è di per sé un prodotto sostitutivo del più normale libro cartaceo.
Si potrebbe pensare in un primo momento che il computer potrebbe essere un prodotto
sostitutivo dell’e-book reader: in realtà le funzioni ricoperte dai due strumenti hardware
soddisfano diversamente bisogni in prima istanza simili.
Nella prima generazione di e-book, gli hardware costruiti si erano dimostrati poco user
friendly proprio perché gli schermi LCD retroilluminati non permettevano a un soggetto di
leggere facilmente un documento e interagire per più ore. Il grande passo dei nuovi e-book
reader è stato proprio il superamento di questo ostacolo tecnologico grazie all’utilizzo della
tecnologia e-ink. Ciò però non vuol dire che i computer retro-illuminati andranno a estinguersi:
sicuramente entrambi gli strumenti punteranno ad una convergenza nelle tecnologie. Pensiamo
infatti che i computer cercheranno di migliorare le qualità degli schermi rimanendo comunque
retro-illuminati perché fondamentali in determinate situazioni e la loro presenza sarà
indispensabile per garantire una piena interazione uomo-macchina; allo stesso tempo gli e-book
reader punteranno ad aumentare la propria potenza di elaborazione e la propria capacità di
memorizzazione rimanendo comunque un lettore elettronico con l’obbiettivo principale di
soddisfare una buona lunga e sana lettura e con un interazione minima rispetto al computer.
La linea di demarcazione è sicuramente minima, tant’è che solo ora è possibile identifica
facilmente un e-book reader e un computer: sicuramente nel futuro questa linea di demarcazione
andrà confondendosi, ma comunque senza creare problemi al modello di business del nostro
progetto.
Se uscissimo dal nostro progetto, per posizionarci su un uso più generale dell’e-book
reader, potremmo poi identificare una serie di dispositivi che potenzialmente potrebbero
sostituirlo. L’immagine successiva li individua chiaramente.
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Negli anni, i laptop sono evoluti è sono diventanti strumenti sostitutivi del computer fisso
(Pc o Mac) soprattutto nel mondo B2B. Seppur il peso stia notevolmente scendendo e la potenza
di elaborazione aumenti, restano presenti comunque le caratteristiche già identificate
precedentemente per il computer fisso (poca leggibilità, mobilità in miglioramento ma comunque
ancora bassa rispetto all’e-book reader di nuova generazione).
Phone e PDA si presentano invece estremamente mobili e permettono ampia interattività
grazie alla creazione del connubio “rete telefonica – sistema operativo”. Ciò ha portato i nuovi
dispositivi portatili a evolversi in direzione dei computer, permettendo all’utente di ottenere
informazioni vocali o digitali in tempi ristretti. Come per i laptop, restano però schermi retro-
illuminati con spazi visivi estremamente contenuti che non permettono una lettura/interazione
prolungata; ciò però è modulato al peso ridotto e forme di comunicazioni particolari (SMS) che
lo trasformano in uno strumento estremamente flessibile. Proprio per rimediare agli
inconvenienti di questi sistemi, è da poco stato prototipato un nuovo modello che sfrutti in parte
la tecnologia e-ink (Librofonino).
I potenziali entranti
Il settore degli e-book, come abbiamo detto ormai diverse volte, è un mercato con ampie
possibilità di crescita non solo nel segmento della didattica ma in un tutti gli ambienti lavorativi
o più semplicemente consumistici, ovunque c’è bisogno di leggere o scrivere delle informazioni,
svariando dai romanzi di Hitchcock ai più tecnici manuali per geometri.
Trattandosi di un mercato ampio ma ancora poco valutabile in termini economici, è
sicuramente un segmento che può attrarre molte aziende provenienti da differenti punti della
catena di produzione libraria, ma anche da aziende tutt’ora esterne dal settore.
Provando quindi a identificare i potenziali entranti, indicheremo prima di tutto le aziende
editrici: esse sono sicuramente i soggetti più interessati a tale mercato trattandosi di un
evoluzione che toccherebbe completamente il loro attuale business. Esse stanno già investendo
attualmente nel settore modiche cifre cercando di studiare qual è il reale rapporto dei
consumatori con gli e-book (vedi Mondadori, LaTerza, IlSole24ore etc.).
Altre aziende certamente interessate, spinte anche dal dinamismo iniziale, sono le start-up
nate in questi ultimi mesi, con l’obbiettivo di distribuire hardware, software ma soprattutto
contenuti a un mercato ancora di nicchia ma con ampie possibilità di crescita (vedi
Simplicissimus Book Farm). Trattandosi di un settore, quello didattico, molto legato al territorio
in un primo momento l’interesse potrebbe ricadere solamente sulle neo-aziende nostrane: la
globalizzazione ci ha però insegnato che gruppi esteri possono sopraggiungere in breve tempo
grazie anche ad accordi con aziende che hanno distribuzioni internazionali (vedi accordi francesi
della 4DConcept).
Seguono gli editori e le neo-aziende del mercato e-book, le case produttrici/distributrici di
software: trattandosi infatti di un mercato che prevede un ampio utilizzo della multimedialità e
della tecnologia, visto l’alto bacino di utenza e l’ampia distribuzione sul territorio, il mondo della
scuola è sicuramente un settore che può portare ad investire società medio-grandi sia sotto gli
aspetti hardware che nei contenuti. Tali investimenti sarebbero ripagati poi con un
miglioramento del loro intero comparto produttivo e con ampi tassi di crescita del loro core-
business.
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ANALISI SWOT
Il metodo della SWOT analysis serve a cambiare gli atteggiamenti mentali di fronte ai
problemi. Si basa su una matrice divisa in quattro campi, dedicati rispettivamente ai punti di
forza (Strengths) e di debolezza (Weaknesses), alle opportunità (Opportunities) e alle minacce
(Threats). La matrice si usa in gruppo e si applica a qualsiasi soggetto: l’azienda, il prodotto,
un’iniziativa, un progetto.
In genere si tende ad avere un solo punto di vista. Se è troppo pessimistico si stroncano le
idee nuove e l’intraprendenza. Se è troppo ottimistico si rischia di avventurarsi in acque
perigliose senza avere le attrezzature adatte. Con la SWOT analysis invece ci si costringe ad
analizzare il problema da quattro punti di vista diversi e contrastanti.
La SWOT analysis è utile per prendere decisioni su quali sono i punti di forza su cui
puntare, o i punti deboli su cui intervenire, e su quali sono le minacce che possono essere tra-
sformate in opportunità. È un modo efficace di identificare i vostri punti di forza e di debolezza,
e di esaminare le Opportunità e le Minacce a cui fate fronte. Aiuta a focalizzare le attività nelle
aree in cui siete forti e dove risiedono maggiori opportunità.
L’analisi SWOT è un supporto alle scelte e risponde all’esigenza di razionalizzazione dei
processi aziendali. È una tecnica sviluppata più di 50 anni come supporto alla definizione di
strategie aziendali in contesti caratterizzati da incertezza e forte competitività.
A partire dagli anni ‘80 è stata utilizzata come supporto alle scelte di intervento pubblico
per analizzare scenari alternativi di sviluppo; oggi l’uso di questa tecnica è stato esteso alle
diagnosi territoriali e alla valutazione dei programmi regionali. I regolamenti comunitari ne
richiedono l’utilizzo per la valutazione di piani e programmi.
L’analisi SWOT è un’analisi ragionata del contesto settoriale o territoriale in cui si
realizza un programma di intervento. Lo scopo dell’analisi è quello di definire le opportunità di
sviluppo di un’area territoriale o di un settore o ambito di intervento, che derivano da una
valorizzazione dei punti di forza e da un contenimento dei punti di debolezza alla luce del quadro
di opportunità e rischi che deriva, di norma, dalla congiuntura esterna.
Evidenzia i principali fattori, interni ed esterni al contesto di analisi, in grado di
influenzare il successo di un programma/piano. Consente di analizzare scenari alternativi di
sviluppo, supporta l’impostazione di una strategia coerente rispetto al contesto su cui si
interviene.
L’analisi SWOT consente di identificare le principali linee guida strategiche in relazione
ad un obiettivo globale di sviluppo economico o settoriale; il suo utilizzo è raccomandato
soprattutto in fase ex ante per migliorare l’integrazione del programma nel suo contesto; in fase
intermedia consente di verificare se, in relazione ai cambiamenti intervenuti nel contesto, le linee
di azione individuate siano ancora pertinenti e fornisce uno strumento per decidere modifiche al
programma; ex post serve a contestualizzare i risultati finali dei piani e programmi.
Vantaggi:
o l’analisi in profondità del contesto orienta nella definizione delle strategie;
o la verifica di corrispondenza tra strategia e fabbisogni consente di migliorare
l’efficacia;
o consente di raggiungere un consenso sulle strategie (se partecipano all’analisi tutte le
parti coinvolte dall’intervento);
o flessibilità.
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Svantaggi:
o rischio di procedure soggettive da parte del team di valutazione nella selezione delle
azioni;
o può descrivere la realtà in maniera troppo semplicistica;
o se non viene attuata in un contesto di partnership esiste il rischio di scollamento tra
piano scientifico e politico pragmatico.
ANALISI
Punti di forza
o Essere i primi a proporre questa “soluzione” in Italia. Fare leva sul fatto che in Italia
mai nessuno ha finora pensato di sfruttare questo dispositivo nell’ambiente scolastico.
o Offrire un pacchetto/soluzione completo. Il pacchetto comprende: device, contenuti,
formazione, assistenza e servizi aggiuntivi.
o Vantaggi per tutti gli attori coinvolti. La nostra proposta vuole offrire vantaggi a
studenti, insegnanti, editori e scuola intesa come istituzione.
o Orientamento innovativo della didattica mediante l’utilizzo di una “nuova”
tecnologia. La tecnologia dell’e-book reader è all’avanguardia e porta innovazione
nell’approccio allo studio.
o Flessibilità. L’offerta può essere cambiata/migliorata in corso.
o Elevata possibilità di espansione e sviluppo in termini di bacino d’utenza. Si parte da
una singola scuola per poi ampliare il raggio d’azione per la buona riuscita dell’idea.
o Risorse umane che offrono formazione/assistenza/manutenzione. Team di lavoro che
fornisce il necessario background sia agli insegnanti sia agli studenti.
o Contratti e accordi con gli attori/fornitori. Si sviluppano parternship di varia entità nel
progresso dell’innovazione.
Opportunità
o Innovare un settore statico (in Italia). Proposte nuove in un ambito che richiede
inevitabilmente di essere migliorato.
o Applicazione concreta della tecnologia e-book. Sfruttamento completo di tutte le
potenzialità del device.
o Possibile ampliamento del contenuto rispetto al libro tradizionale grazie al device.
Sfruttando le potenzialità dell’e-book si migliora l’interazione col testo (inserimento
appunti, selezione testo, approfondimento dei contenuti ecc.).
o Miglioramento dell’apprendimento. Si utilizzano sistemi nuovi e si cambia
metodologia di studio.
o Vera e propria tecnologia innovativa e-ink. La suddetta tecnologia propone una serie
di vantaggi tra i quali: facilità di lettura anche all’aperto, basso consumo di energia,
strumento maneggevole e leggero.
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Minacce
Punti di debolezza
MATRICE
OPPORTUNITA’ MINACCE
o innovare un settore statico
o applicazione concreta degli e-book o entrata di possibili concorrenti
o ampliamento dei contenuti o costi e profitti difficilmente prevedibili
o miglioramento dell’apprendimento o innovazioni tecnologiche alternative
o vera e propria tecnologia innovativa
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STRATEGIE
STRATEGIA COMMERCIALE
Il progetto di Fibiz prevede una fase iniziale fondamentale di stipula di tutti gli accordi
con i vari attori coinvolti. Successivamente verrà dettagliata la strategia operativa, che racchiude
le tecniche ed i metodi applicati sul campo in concreto.
Punto di partenza imprescindibile sono i contratti generali per le forniture legate
all’ufficio di base: l’affitto dei locali, la connessione ad Internet, l’hardware (PC personali,
stampanti, etc.), il tutto preceduto dalle formalità burocratiche per l’avvio dell’azienda
(registrazione, iscrizione negli appositi registri).
Data la natura ed il target dell’iniziativa, appare basilare l’approvazione preventiva da
parte del Ministero della Pubblica Istruzione, senza la quale non è possibile presentare il progetto
e le modalità di realizzazione alle singole scuole. Queste ultime saranno identificate a seguito
dello studio del macro e del microambiente, di modo da individuare quelle con le strutture
migliori e più adatte al progetto, senza dimenticare altri componenti quali il corpo docenti e la
disponibilità del preside alla sperimentazione.
La scelta della tempistica è molto importante: si è pensato infatti di presentare l’iniziativa
a partire dal settembre del 2007, avendo come obiettivo di iniziare l’attività dal gennaio 2008,
questo per una serie di ragioni di carattere sia pratico sia strategico. Dal lato pratico, la fase di
formazione e affiancamento (dettagliata in seguito nell’ambito della strategia operativa) si
inserirà in un contesto e in un percorso d’apprendimento già avviato, senza modificarlo o
influenzarlo negativamente ma bensì integrandolo, espandendone le possibilità e migliorandolo
sotto molteplici aspetti. Dal punto di vista strategico, tenendo presente come il contratto con gli
editori per tutti i contenuti (libri e altro materiale protetto da copyright) sia di fondamentale
importanza e al tempo stesso punto critico dell’intero progetto, iniziando la propria serie di
attività a gennaio-febbraio e quindi indicativamente a metà dell’anno scolastico si può contare in
sostanza sulla già avvenuta vendita dei libri a tutti gli studenti, per cui gli editori stessi saranno
certamente più inclini alla cessione (regolata da un contratto ovviamente) dei diritti. Da non
dimenticare il fatto che a settembre 2008, con l’inizio del successivo anno scolastico, nel
momento in cui si andrà a presentare e proporre il progetto a nuove scuole e quindi si
amplieranno gli orizzonti e sarà necessario coprire più contenuti e quindi poter contare su più
editori e libri di testo, l’esperienza concreta già acquisita sarà un elemento positivo con una
duplice valenza: dal lato di Fibiz per qualificare la propria offerta (basandola non solo su teorie e
proposte ma su una concreta applicazione e realizzazione pratica) e dal lato degli editori come
fattore in più su cui basare le proprie scelte e decisioni all’atto della stipulazione del contratto
(ovviamente
Altro a aspetto
favore didecisivo
Fibiz). del nostro progetto è la collaborazione con i produttori
dell’hardware (Sony, Phillips). Il device è infatti un elemento imprescindibile dell’intera
iniziativa e deve poter soddisfare tutte le esigenze e le idee che stanno alla base del nuovo
metodo di insegnamento e di apprendimento che Fibiz punta a diffondere nella scuola italiana.
Strettamente legato a questo punto vi è lo sviluppo del software e dell’interfaccia grafica per
l’interazione dell’utente con il dispositivo. I requisiti qui sono molto stringenti: oltre a tutti i
servizi aggiuntivi (di cui si è parlato in precedenza) che devono trovare posto e anzi essere
comodamente attivabili, non va dimenticato che l’utente principale (o meglio, quello con le
esigenze più particolari) è lo studente, per cui la maneggevolezza, l’usabilità, la facilità di
utilizzo e di controllo dell’intero strumento devono essere molto elevate, di modo da garantire il
corretto e ottimale utilizzo in ogni ambito. In questo senso è importante che l’interfaccia o
comunque il software sia agevolmente modificabile, adattabile e aggiornabile nel tempo, di
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modo da incontrare e soddisfare in maniera sempre più precisa ed efficiente i bisogni dei vari
utilizzatori (da considerare quindi non solo gli studenti ma anche i docenti). Il contratto che si
andrà a stipulare con la casa produttrice del software verterà quindi in maniera significativa su
questo aspetto, ovvero che tutti gli sviluppi futuri saranno affidati e garantiti, con l’obiettivo di
ottenere agevolazioni e sconti sui costi.
Di pari passo con tutto quanto detto fino ad ora va il discorso riguardante i contenuti.
Come si accennava prima, partendo l’iniziativa circa a metà dell’anno scolastico, il contratto con
gli editori potrà sfruttare questo fatto, di modo contare in pratica sulla già avvenuta vendita dei
libri. Sarà fondamentale far risaltare due elementi di valore a favore di Fibiz:
1. la garanzia di una corretta e attenta gestione dei testi e dei documenti in formato
digitale (DRM, Digital Rights Management). La più grande preoccupazione degli
editori risiede nella possibilità di duplicazione e veloce distribuzione dei documenti
elettronici, caratteristica alla base della pirateria in ambito informatico e della
possibile diffusione non autorizzata ed illecita dei libri in formato elettronico.
Applicando delle regole rigide ed efficaci per controllare adeguatamente questo
aspetto, si può garantire all’editore che l’esatto numero di copie dei vari libri sarà
l’effettivo numero di utilizzatori dei medesimi, senza copie illecite o che ledano i
diritti d’autore. A quel punto, essendo la comunicazione e la copia dei file contenenti
l’e-book praticamente a costo nullo per l’editore (tutti i libri cartacei sono infatti
prima creati e formattati tramite PC), il contratto assumerà per questo un aspetto
molto allettante, in quanto Fibiz pagherà in pratica per ottenere i diritti di utilizzo, a
fronte di un impegno essenzialmente pari a zero da parte dell’editore (la semplice
copia di un file o comunque di un documento elettronico già in suo possesso).
L’unico “onere” sarà il futuro aggiornamento dei contenuti e il renderli disponibili e
accessibili se non gratuitamente ad un prezzo vantaggioso;
2. l’approvazione del progetto da parte del Ministero della Pubblica Istruzione, che
conferisce una certa serietà ed importanza e garantisce la validità del medesimo.
Oltre a questi attori “primari” con cui è necessario relazionarsi fin da subito ve ne sono
altri di sicuro valore, legati ad aspetti più prettamente commerciali e pratici. Si intende qui
presentare il progetto a tutti i possibili stakeholder coinvolti nell’iniziativa, di modo da avere una
base la più ampia possibile su cui poter contare, coprendo così accuratamente ogni ambito.
Per quanto riguarda gli accessori ed il corredo del device, si è pensato di contattare alcuni
fra i più importanti player del settore, quali Seven, Invicta, Tucano, Giochi Preziosi, BIC.
L’obiettivo è quello di avere più linee del prodotto (il reader), specifiche per le diverse tipologie
di utenze. Si pensi ad esempio al docente con la borsa della Tucano (professionale ed elegante)
oppure allo studente appassionato di Harry Potter che può contare su una custodia con
l’immagine del suo personaggio letterario preferito. Il punto focale è la personalizzazione, di
modo da rendere ogni dispositivo unico e differente rispetto a tutti gli altri.
Dal lato delle tecnologie hardware e di rete, poi, partner importanti possono essere ad
esempio 3Com, Dell, HP, cui si garantirà l’utilizzo degli apparati e dei prodotti ogniqualvolta
sarà necessario, nell’integrazione e nel miglioramento di infrastrutture preesistenti o nella
creazione di nuove.
STRATEGIA OPERATIVA
Superata la fase iniziale in cui si formalizzano gli accordi con tutti gli attori e le parti
coinvolte, il progetto prevede (come anticipato in precedenza) l’inizio delle attività a gennaio
2008. Il punto di partenza sarà una singola scuola, in cui verranno seguite 4 classi da circa 20-25
alunni l’una.
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I 5 soci di Fibiz si dedicheranno ad una classe ognuno per 6 ore a settimana, da
considerare in aggiunta la formazione ai docenti, considerati come una classe di modo da
ottenere una semplice rotazione tra i soci ed una facile organizzazione e pianificazione del
lavoro. In concreto quindi sarà effettuata un’ora al giorno di formazioni iniziale sullo strumento
tecnologico, il cui corretto utilizzo e conoscenza nella totalità delle sue possibilità sono
indispensabili per la riuscita dell’intero progetto.
Si è pensato innanzitutto di formare i docenti riguardo all’uso dell’e-book reader, di
modo da prepararli adeguatamente ad ogni possibile domanda o situazione in cui si troveranno in
aula con la classe. Sarà ovviamente coinvolto l’intero collegio docenti, così da poter contare su
una base di utilizzatori del dispositivo la più ampia possibile. Successivamente vi sarà un
incontro molto importante con i genitori e con gli alunni contemporaneamente, di modo da
presentare l’iniziativa a tutti coloro i quali saranno coinvolti in maniera diretta. Poiché si prevede
che il reader sia portato a casa dagli alunni è infatti indispensabile che anche i genitori siano a
conoscenza del progetto e anzi possano seguire e supportare i figli nel nuovo processo di
apprendimento. Il punto focale ad ogni modo rimane la formazione degli studenti, da realizzare
soprattutto tramite esempi concreti di utilizzo del dispositivo, tralasciando introduzione teoriche
che risulterebbero inutili. Importante qui è stimolare l’interesse dell’alunno, cercando di fargli
percepire tutte le possibilità che lo strumento offre, anche di personalizzazione, andando
notevolmente oltre quelle che sono le capacità del libro cartaceo tradizionale. Successiva a
questa prima fase di formazione vera e propria sarà quella di affiancamento in aula, in cui si
seguirà da vicino l’attività dei docenti senza però intervenire direttamente, se non in caso di
problemiPero il
domande.
secondo anno scolastico, ovvero a partire da settembre 2008, è prevista l’aggiunta
al progetto di 10 nuove classi, in cui si partirà con la formazione seguendo lo stesso iter descritto
in precedenza. Alle 4 classi già seguite l’anno precedente saranno dedicate 3 ore settimanali di
assistenza e consulenza, in cui si fornisce la disponibilità per ogni evenienza.
Per il terzo anno scolastico, da settembre 2009, l’iniziativa coinvolgerà 10 nuove classi,
formate con la metodologia consueta, mentre alle prime 4 iniziali saranno garantite ancora 2 ore
settimanali di disponibilità, discorso analogo per le 10 aggiunte il secondo anno cui saranno
dedicate 3 ore alla settimana.
STRATEGIA FINANZIARIA
I cinque soci fondatori di Fibiz hanno partecipato in misura uguale alla creazione del
capitale sociale iniziale, pari a € 50000, con cui sono state sostenute le spese iniziali per l’affitto
di un locale e delle strutture di base per iniziare l’attività (PC, collegamento a Internet, etc).
Viste le caratteristiche del progetto, è possibile sfruttare la possibilità offerta da
Multimedia Campus. Multimedia Campus ha infatti ottenuto un importante finanziamento dal
Ministero dello Sviluppo Economico per la creazione di un Centro Studi e-learning. Il contributo
del Ministero si inserisce nel quadro degli interventi miranti a promuovere lo “ Sviluppo di
imprese innovative nel campo delle tecnologie informatiche e delle telecomunicazioni ”
(D.P.C.M. 28 marzo 2001). La creazione di Multimedia Campus rappresenta un’importante
azione di partnership tra il settore pubblico (Università di Pavia) ed il settore privato (Opera
Multimedia, Pasvim), mirante a creare una rete di imprese nell’ambito del settore ICT di cui sia
evidente l’aspetto innovativo. Obiettivo del Centro Studi e-learning è quello di promuovere la
nascita di una rete di imprese dislocate sul territorio nazionale a cui fornire il supporto necessario
all’avvio dell’attività. Il Centro Studi e-learning ha aperto il processo di selezione degli
imprenditori che desiderano avviare una nuova impresa attiva nell’ambito del settore ICT. Grazie
al supporto del Ministero dello Sviluppo Economico, le nuove imprese selezionate riceveranno
un finanziamento a fondo perduto per l’avvio delle attività e la consulenza necessaria nella fase
di start-up (assistenza legale, definizione business plan, ecc.).
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La Regione Lombardia inoltre mette a disposizione, tramite il “Progetto Saturno 2007”
dei fondi di supporto per le start-up. Il progetto, attraverso il coinvolgimento del sistema
pubblico e privato, ha l’obiettivo di diffondere e sviluppare l’imprenditorialità, consolidare e
sviluppare la cultura d’impresa sul territorio lombardo, favorire la creazione di nuove attività
imprenditoriali e consolidare il tessuto imprenditoriale lombardo attraverso il ricambio
generazionale. Il progetto è promosso e cofinanziato da Regione Lombardia, Ministero del
lavoro e della previdenza sociale e Fondo Sociale Europeo, e realizzato dalla Camera di
Commercio di Mantova, dalle altre Camere di Commercio lombarde e da Unioncamere
Lombardia.
Saturno si articola in due azioni. La prima consiste nel supporto allo start-up, sviluppo
d’impresa e auto-impiego e ha l’obiettivo di sostenere gli aspiranti imprenditori e lavoratori
autonomi attraverso orientamento di gruppo per la definizione dell’idea, assistenza individuale
per la redazione del progetto d’impresa/lavoro autonomo e i piani di investimento per
l’ottenimento dei contributi. E’ prevista l’erogazione di contributi a fondo perduto agli aspiranti
imprenditori/lavoratori autonomi che avranno usufruito dei servizi di orientamento e di
assistenza per un massimale di ogni contributo di 6.750,00 Euro — pari al 75%
dell’investimento
La secondaammesso.
azione riguarda il supporto per favorire l’attivazione di percorsi di sostegno al
ricambio generazionale nelle micro, piccole e medie imprese, con specifica attenzione ai settori
dell’artigianato e dei servizi, stimolandone la capacità innovativa (sia tecnologica che
organizzativa) e valorizzandone il patrimonio di conoscenze già acquisite, sia a sviluppare
servizi di supporto all’imprenditorialità, alla crescita e all’occupazione nelle imprese nella
delicata fase del ricambio generazionale. Le piccole e medie imprese in fase di ricambio
generazionale possono usufruire gratuitamente di: incontri di mentoring, attraverso cui
supportare processi di crescita personale e imprenditoriale e ottimizzare i processi di transizione
imprenditoriale e le dinamiche di tipo relazionale, rivolta ad una o ad entrambe le generazioni ed
eventualmente ai principali collaboratori e/o soci; consulenza specialistica di contenuto diretta ad
un’analisi strategica, organizzativa e gestionale della realtà aziendale per sostenere la complessa
fase del ricambio generazionale e per stimolare processi d’innovazione d’impresa; affiancamento
diretto alla gestione imprenditoriale con l’obiettivo di supportare i potenziali subentranti
attraverso un accompagnamento di contenuto nella gestione concreta dell’impresa e
dell’esercizio del ruolo imprenditoriale; incontri di gruppo finalizzati a generare consapevolezza
sui problemi del ricambio generazionale e a creare una cultura favorevole all’innovazione e alla
cooperazione/ aggregazione tra imprese.
Oltre alle fonti di finanziamento possibili fin qui analizzate, non si può certo prescindere
da un supporto a livello pubblico/statale per l’intera iniziativa. Qualora infatti il progetto abbia
successo, le possibilità di espansione sono molto elevate, ovvero si punterebbe ad estendere la
metodologia e l’offerta a livello nazionale (a regime). Diventa allora indispensabile prima di
tutto l’avvallo del Ministero, che entrerebbe in maniera radicale come fonte di finanziamento del
progetto, ponendo le basi economiche indispensabili per supportare i numeri e le dimensioni che
si verrebbero a creare. In proposito esistono dei fondi nella riforma scolastica del 2005, che
potrebbero essere utilizzati come punto di partenza prima di arrivare alla definizione di un piano
di finanziamento specifico per il progetto.
L’analisi di fattibilità del progetto viene completata con la valutazione degli aspetti
finanziari, della convenienza economica e della profittabilità del business. I piani che devono
essere redatti sono quindi i seguenti.
41
o Piano degli investimenti. Definizione dell’ammontare dei capitali necessari per
costituire e avviare l’impresa.
o Fonti di copertura. Individuazione delle fonti di finanziamento a cui ricorrere per
integrare i propri capitali.
o Conto economico previsionale. Valutazione della profittabilità del progetto nei primi
anni di vita attraverso l’analisi dei prevedibili fatturati e dei costi da sostenere per il
funzionamento dell’impresa.
o Stato patrimoniale preventivo. Valutazione della situazione patrimoniale dell’impresa
nei suoi primi anni di vita, in particolare quella connessa all’indebitamento aziendale;
o Piano finanziario e cash-flow. Con quest’ultimo piano si verifica se la nostra futura
impresa sarà in grado di produrre la liquidità necessaria per un sano funzionamento.
o Immobilizzazioni materiali:
o Macchinari e Attrezzature
o Arredi per l’ufficio
o Automezzi
o Computer
o Immobilizzazioni immateriali:
o Licenze
o Costi di ricerca, sviluppo e pubblicità
o Spese di costituzione (Avviamento)
42
TIPO di BENE 1° ANNO 2° ANNO 3° ANNO
FORNITORE
Immobilizzazioni 2008 2009 2010
Immobilizzazioni materiali
Immobilizzazione immateriali
Avendo indicato le immobilizzazioni che entreranno a far parte delle attività nel bilancio
previsionale finale, indichiamo anche il relativo piano di ammortamento.
Le scritture di ammortamento consentono di ripartire fra più esercizi i costi sostenuti per
le immobilizzazioni immateriali e materiali: secondo il codice civile il costo delle
immobilizzazione materiali deve essere sistematicamente ammortizzato in ogni esercizio in
relazione alla residua possibilità di utilizzazione. Il Piano di ammortamento delle
immobilizzazioni indica quindi il valore da ammortizzare, e la vita utile dell'immobilizzazione,
seguendo un criterio di ripartizione a quote costanti.
Le immobilizzazione immateriali, costituite da oneri pluriennali devono essere
ammortizzate per un periodo non superiore ai 5 anni; tale criterio civilistico viene seguito per
tutte le voci immateriali del piano degli investimenti compreso l’avviamento (che secondo
l’articolo 2426 C.c. può ottenere una ripartizione superiore ai 5 anni se motivata nella Nota
Integrativa).
43
PIANO di AMMORTAMENTO Valore originale Vita utile Vita utile Vita utile
1° anno 2° anno 3° anno
B) Immobilizzazioni
I - Immobilizzazioni immateriali
II - Immobilizzazioni materiali
Dopo la costituzione, per dar vita al ciclo produttivo, Fibiz ha bisogno di materiale
informatico di consumo, cancelleria, lavoro, servizi di trasporto e per il personale: abbiamo
quindi bisogno di un minimo di riserve liquide che permettano di affrontare eventuali situazioni
di incaglio finanziario. Queste spese vengono determinate nel fabbisogno finanziario corrente
(conto economico previsionale). Le fonti di finanziamento che la società utilizza si suddividono
in:
Fonti di finanziamento interne:
o Capitale di rischio. Capitale fornito dai singolo fondatori in modo uguale conferito
completamente in denaro.
o Nuovi apporti di mezzi propri. Sono gli apporti di capitale effettuati dai fondatori
successivamente al primo anno.
44
1° ANNO % 2° ANNO % 3° ANNO %
FONTI di FINANZIAMENTO
2008 2009 2010
Mezzi propri (Capitale di rischio) 25.000,00 44%
Nuovi apporti di capitale 25.000,00 56%
Finanziamenti Agevolati 10.230,00 18% 12.545,00 28% 8.455,00 100%
Crediti da fornitori ed immobilizzazioni 9.500,00 17% 7.000,00 16%
Crediti da fornitori di merci e/o servizi
Affidamenti bancari utilizzati 12.230,00 21%
Totale 56.960,00 100% 44.545,00 100% 8.455,00 100%
Il bilancio previsionale
La pianificazione prosegue con la stesura del bilancio previsionale. Tale prospetto serve
per preventivare l’andamento della gestione del patrimonio dell’impresa Fibiz nel corso dei tre
anni. Il bilancio previsionale si compone di due documenti fondamentali:
45
1° ANNO % 1° ANNO % 2° ANNO % 3° ANNO %
ATTIVITA'
gen-08 dic-08 dic-09 dic-10
B) Immobilizzazioni
I - Immobilizzazioni immateriali
II - Immobilizzazioni materiali
Totale immobilizzazioni 51.730,00 60% 41.384,00 77% 46.668,00 53% 49.651,00 53,6%
C) Attivo Circolante
II - Crediti
IV - Disponibilità liquide:
Totale attivo circolante 34.870,00 40% 12.352,20 23% 41.818,49 47% 42.963,64 46%
46
1° ANNO % 1° ANNO % 2° ANNO % 3° ANNO %
PASSIVITA'
gen-08 2008 2009 2010
A) Patrimonio netto
D) Debiti
47
2) Conto Economico previsionale
Il Conto economico contiene un riassunto della struttura dei costi e dei ricavi che la
nostra attività aziendale genera, o genererà nel periodo amministrativo. L’azienda per l’attività
necessita di una struttura “fissa” (le immobilizzazioni), e di spese correnti riferite ai sevizi
(merci, materie prime, mano d’opera, energia elettrica, utenze telefoniche, cancelleria etc.)
consumati nell’arco dell’esercizio. Nel Conto Economico previsionale riassumiamo i costi
d’esercizio e la previsione dei ricavi attesi per i tre anni amministrativi previsti (2008 – 2009 –
2010).
48
Il piano finanziario
In ultimo viene definito il Piano finanziario (cash flow) del primo anno di vita della
società Fibiz. In questo piano vengono previste le entrate e le uscite finanziarie che si traducono
in manifestazione monetaria. Per una descrizione più dettagliata il piano viene redatto mese per
mese per capire periodicamente i bisogni di liquidità e l’eventuale deficit da colmare.
Voci/Periodo Gennaio Febbraio Marzo Aprile Maggio Giugno Luglio Agosto Settembre Ottobre Novembre Dicembre
Avviamento 1.270,00 1.270,00 1.270,00 1.270,00 1.270,00 1.270,00 1.270,00 1.270,00 1.270,00 1.270,00 1.270,00 1.270,00
Computer 3.900,00
Arredi 2.400,00
Automezzi 4.250,00 150,00 150,00 150,00 150,00 150,00 150,00 150,00 150,00 150,00
Uscite per investimenti (A) 13.860,00 1.270,00 3.070,00 5.020,00 1.420,00 5.470,00 1.420,00 1.420,00 3.220,00 1.420,00 1.420,00 6.820,00
Assicurazioni 2.540,00
Uscite per costi (B) 4.329,07 4.050,00 816,90 1.520,00 627,33 1.714,00 366,90 4.470,00 565,90 1.520,00 1.266,90 1.820,00
Totale uscite (A+B) 18.189,07 5.320,00 3.886,90 6.540,00 2.047,33 7.184,00 1.786,90 5.890,00 3.785,90 2.940,00 2.686,90 8.640,00
Totale uscite (A+B) (Totale
progressivo) 18.189,07 23.509,07 27.395,97 33.935,97 35.983,30 43.167,30 44.954,20 50.844,20 54.630,10 57.570,10 60.257,00 68.897,00
Totale entrate 1.800,00 2.754,00 - 1.200,00 - 13.970,00 - 1.800,00 - 3.054,00 1.200,00 8.262,00
Totale entrate (Totale
progressivo) 1.800,00 4.554,00 4.554,00 5.754,00 5.754,00 19.724,00 19.724,00 21.524,00 21.524,00 24.578,00 25.778,00 34.040,00
- - - - - - - - - - - -
+/- Bilancio progressivo 16.389,07 18.955,07 22.841,97 28.181,97 30.229,30 23.443,30 25.230,20 29.320,20 33.106,10 32.992,10 34.479,00 34.857,00
Disponibilità liquide - cash flow 18.480,93 15.914,93 12.028,03 6.688,03 4.640,70 11.426,70 9.639,80 5.549,80 1.763,90 1.877,90 391,00 13,00
49
Riclassificazione del bilancio
Nel passivo:
o Patrimonio netto
o Debiti a media/lunga scadenza
o Debiti a breve termine
Totale immobilizzazioni 51.730,00 60% 41.384,00 77% 46.668,00 53% 49.651,00 53,6%
Totale attivo circolante 34.870,00 40% 12.352,20 23% 41.818,49 47% 42.963,64 46%
Patrimonio netto 25.000,00 29% 25.376,20 47% 52.731,49 60% 58.604,64 63%
Debiti a medio/lungo
termine 61.600,00 71% 28.360,00 53% 35.755,00 40% 34.010,00 37%
50
Al fine di una corretta analisi riclassifichiamo il conto economico per ottenere una
struttura tale da evidenziare le aggregazioni, i margini e i risultati intermedi utili a comprendere
la progressiva formazione del risultato dell’esercizio. A tal fine utilizziamo la configurazione a
valore aggiunto.
Ricavi netti di vendita e Valore della produzione 34.040,00 100% 36.670,00 100% 50.480,00 100%
- Costi netti per l'acquisto di materie prime, sussidiarie e merci 2.850,50 2.850,50 5.850,50
- costi per servizi e per godimento di beni di terzi 12.902,00 12.932,00 12.932,00
Margine Operativo Lordo o EBITDA 18.287,50 54% 20.887,50 57% 31.697,50 63%
Risultato economico al lordo delle imposte 627,00 2% 4.007,00 11% 10.391,00 21%
Da una prima analisi dei voci aggregate possiamo notare che i valori nell’attività variano
di anno in anno. Si parte da una situazione dove prevalgono le immobilizzazioni rispetto
all’attivo circolante. Trattandosi di una società di servizi, le immobilizzazioni nel lungo periodo
devono pesare meno all’interno degli impieghi.
Nel caso di Fibiz, le immobilizzazioni scendono dal 77% nel 2008 al 53% nel 2010; di
conseguenza la percentuale di attivo circolante aumenta dal 23% al 46%. Obbiettivo futuro è
quello di ridurre ulteriormente il peso delle immobilizzazioni a favore dell’attivo circolante
(Disponibilità liquide + disponibilità finanziarie).
Esaminando le Fonti di Finanziamento si può notare un sostanziale capovolgimento dei
valori percentuali interni. Nel gennaio 2008 la fase di startup della società si presenta con un
29% di capitale proprio e un 71% di debiti a medio lungo termine; nel dicembre 2010
prevediamo di raggiungere il 63% di capitale proprio riducendo al 37% il debito verso l’esterno,
diventando effettivamente proprietari della società. Tale risultato è influenzato principalmente da
due fattori:
o L’aumento di capitale previsto per il 2009 pari a 25.000
o L’aumento dei ricavi e quindi degli utili d’esercizio opportunamente riportati a nuovo
negli anni successi come strumento di autofinanziamento.
51
Un ulteriore conferma può venire dal calcolo del grado di capitalizzazione dell’impresa
FIBIZ: la struttura finanziaria si può ritenere soddisfacente dal secondo anno di vita.
52
Non è presente infine un risultato della gestione straordinaria: la gestione ordinaria
coincide quindi con il risultato economico al lordo delle imposte.
Dopo questa prima indagine, l’analisi può essere approfondita con la determinazione
degli indici di redditività.
Per avere una chiara visione delle percentuali ROI annue è utile confrontare tali
percentuali con l’indicatore ROD (Return on debt). Il Rod misura la capacità dell’impresa di
remunerare il capitale di terzi fornendo anche la misura dell’incidenza del peso degli oneri
finanziari sulla redditività complessiva.
Il valore minimo del ROI deve coincidere, in una situazione reddituale positiva, al
minimo del costo medio del denaro misurato dal ROD. Il confronto ROI-ROD nella
riclassificazione economica-finanziaria di Fibiz prospetta una situazione positiva per tutti i tre
anni. Il ROD tra l’altro, tra il secondo e il terzo anno ha un basso incremento seppur siano
aumentate le immobilizzazioni materiali: la spesa per l’acquisto degli automezzi e
dell’infrastruttura tecnologica è infatti ricoperta con l’aumento di capitale (25.000 euro)
apportato nel secondo anno di vita di FIBIZ, e non con capitale di terzi.
53
ROS La capacità di produrre reddito è generalmente legata alla possibilità per
l’impresa di ottenere ricavi superiori ai costi. Con il calcolo del ROS andiamo a determinare la
redditività media unitaria dell’impresa, che è il rapporto percentuale tra il reddito operativo e i
ricavi di vendita.
Il tasso, positivo e in crescita nell’arco di tutto il triennio, esprime una sintesi delle
relazioni esistenti tra ore di formazione, costi e prezzi di vendita: ciò dipende sia dall’efficienza
interna che dalla situazione di mercato (secondo gli accordi ministreriali e scolastici).
54
L’E-BOOK E I DISPOSITIVI DI LETTURA
L’E-BOOK
Cos’è un e-book
1. 1971 Nasce il progetto Gutenberg, viene considerato da molti anche l’anno di nascita
dell’e-book.
2. 1987 Viene pubblicato e distribuito su floppy dalla Eastgate Systems il primo
romanzo ipertestuale dal titolo Afternoon, a story di Michael Joyce. Il romanzo
realizzato tramite l’uso di ipertesti era caratterizzato da una struttura non lineare.
3. 1993 Viene fondata la BiblioBytes, la prima casa editrice a vendere e-book su
Internet.
Progetto Gutenberg
Project Gutenberg, noto anche con l’acronimo PG e in Italia come Progetto Gutenberg, è
un’iniziativa avviata da Michael Hart nel 1971 con l’obiettivo di costituire una biblioteca di
versioni elettroniche liberamente riproducibili di libri stampati oggi chiamati e-book. I testi
disponibili in questa biblioteca libera sono per la maggior parte di pubblico dominio, o in quanto
mai coperti da diritto d’autore o da copyright, o in quanto questi vincoli sono caduti. Sono
55
disponibili anche alcuni testi coperti dal copyright ma che hanno ottenuto dagli autori il
permesso alla nuova forma di pubblicazione. Il progetto prende il nome dal pioniere tedesco
della stampa a caratteri mobili tedesco del XV secolo Johannes Gutenberg. Negli ultimi anni il
Progetto ha potuto avvalersi di Internet e al settembre 2006 vantava nella propria collezione
19.000 libri.
Il Progetto Gutenberg si concentra principalmente sulle opere letterarie storicamente più
significative e su opere di riferimento. Lo slogan del progetto è “rompere le barriere
dell’ignoranza e dell’analfabetismo”; la sua scelta vuole manifestare che il progetto spera di
continuare l’opera di diffusione pubblica dell’alfabetizzazione e dell’apprezzamento dell’eredità
letteraria che le biblioteche pubbliche hanno svolto nella prima parte del secolo XX. Quando
risulta possibile, i testi sono resi disponibili da Gutenberg nel formato testuale plain (non
formattato) ASCII. Sono resi disponibili anche testi in altri formati, quando sono proposti dai
volontari.
Da anni si discute se usare qualche genere di linguaggio XML, ma in questa direzione i
progressi sono lenti. I formati proprietari che non sono agevolmente editabili, come PDF, in
generale non sono giudicati in piena sintonia con gli scopi del Progetto Gutenberg, anche se
alcuni di questi files sono stati inseriti nella collezione.
La maggior parte dei testi rilasciati dal Progetto Gutenberg sono in lingua inglese, ma ora
sottocollezioni significative riguardano il tedesco, il francese, l’italiano, lo spagnolo, l’olandese,
il finlandese e il cinese; pochi altri riguardano altre lingue. Tutti i testi del Progetto Gutenberg
possono essere ottenuti e ridistribuiti gratuitamente: l’unica restrizione è che il testo rimanga
inalterato, e che comprenda l’intestazione del Progetto Gutenberg; quando viene ridistribuito un
testo modificato non deve essere etichettato come testo Gutenberg.
Al luglio 2004 il progetto aveva reso pubblici più di 13.000 libri elettronici, quasi
interamente prodotti da volontari, ed è tuttora attivo. Chiunque può diventare proofreader
apponendo la sua firma al sito di Distributed Proofreaders; l’attività volontaria si esplica
esaminando una pagina per volta.
Nel 1971 Michael Hart frequentava l’Università dell’Illinois. Hart ebbe accesso a un
mainframe Xerox Sigma V, nel laboratorio di Ricerca dei Materiali, grazie alla sua amicizia con
alcuni operatori. Gli fu assegnata un’utenza con tempo di utilizzo della CPU virtualmente
illimitato; da questa utenza, è stato stimato, fu sfruttata potenza di calcolo per un valore variabile
tra i 100.000 e i 100.000.000 di dollari. Hart non sarebbe mai stato in grado di utilizzare così
tanta potenza di calcolo, per cui volle “sdebitarsi” per questo regalo, e pensò a qualcosa che
potesse valere altrettanto.
Il caso volle che quel particolare computer fosse uno dei 15 nodi della rete che in seguito
divenne Internet. Hart credeva che i computer un giorno sarebbero diventati accessibili al grande
pubblico, e decise di rendere disponibili delle opere di letteratura in forma elettronica. In quel
momento aveva una copia della Dichiarazione di Indipendenza degli Stati Uniti nello zainetto,
che diventò il primo libro elettronico del Progetto Gutenberg.
Quando l’Università dell’Illinois smise di ospitare il progetto Gutenberg, verso la metà
degli anni Novanta, Hart lo trasferì al Benedectine College dell’Illinois. Più tardi ottenne un
accordo simile con la Carnegie Mellon University, che accettò di amministrare gli aspetti
finanziari del progetto. Bisognerà aspettare fino al 2000 perché il Progetto Gutenberg diventasse
un entità organizzata e legalmente riconosciuta, e oggi è un’organizzazione senza scopo di lucro,
registrata nello stato del Mississippi, con un accordo con il fisco statunitense per rendere
deducibili donazioni ad esso indirizzate. Dagli inizi del Progetto i tempi richiesti per digitalizzare
un libro si sono ridotti vistosamente. In genere i libri non sono dattiloscritti, ma piuttosto sono
convertiti in forma digitale con l’aiuto di software per il riconoscimento ottico dei caratteri,
OCR. Anche con questi progressi tuttavia i testi ottenuti devono essere ancora sottoposti ad
attente revisioni e riedizioni prima di poter essere inseriti nella collezione.
56
Tecnologia ed elementi distintivi degli e-book
Prima di entrare più nel dettaglio riguardo ai tratti salienti di un e-book, è necessario
affrontare la questione terminologica, per chiarire che il termine e-book/e-book, in quanto
significa ‘libro elettronico’, designa sia il libro in formato elettronico (o più in generale ogni tipo
di pubblicazione realizzata su supporto digitale) sia lo stesso formato elettronico nel quale il
testo digitale è convertito (propriamente e-book format), sia il dispositivo di lettura dell’eText/e-
text (‘testo elettronico’); dispositivo propriamente chiamato e-book reading device, che si
identifica di norma con un computer (terminale) portatile fornito di un idoneo programma di
lettura compatibile (propriamente chiamato e-book reader), fermo restando che ogni computer
fornito del medesimo programma funziona come lettore per e-book.
Il concetto di e-book si estende dunque a quello di e-text, in quanto il libro elettronico ne
rappresenta la forma, mentre la sostanza rimane sempre il testo (nella fattispecie quello
elettronico, codificato in formato digitale, che costituisce i miliardi di pagine accessibili
attraverso il Web). Perciò, la restrizione si impone nel confronto fra testo e ipertesto: l’e-book è
una versione elettronica del libro a stampa, del quale il dispositivo di lettura intende replicare il
formato tradizionale, associando ovviamente una serie di prestazioni tipiche del formato
elettronico, in particolare la dimensione audio-video e collegamenti ipertestuali.
Per la lettura di un e-book sono necessari diversi componenti:
o un formato elettronico in cui convertire la pubblicazione chiamato e-book format
o un software di lettura o e-book reader compatibile con tale formato
o la conversione in digitale del libro sui cui sono state applicate le regole del formato,
ossia l’e-book vero e proprio
o un dispositivo hardware di lettura su cui eseguire l’e-book reader
o il documento elettronico di partenza o e-text
È errato confondere un qualunque documento in formato digitale con un e-book, dato che
l’e-book non si limita a presentare la sostanza del documento cartaceo ma cerca anche di
replicarne la forma, in modo da rendere la lettura il più possibile simile a quella che si avrebbe
sfogliando le pagine di un libro. Da ciò deriva che tutte le azioni che in un normale libro cartaceo
sono immediate e scontate, come ad esempio, lo scorrere le pagine o l’inserimento di un
segnalibro devono essere opportunamente emulate dal software. Il libro elettronico, nell’imitare
quello cartaceo, approfitta ovviamente dei vantaggi offerti dalla sua natura digitale, che risiedono
principalmente nelle possibilità di essere un ipertesto e inglobare elementi multimediali.
Dalle osservazioni fin qui svolte emerge la proposta di una definizione – certo ancora per
molti versi insoddisfacente – del concetto di libro elettronico in parte diversa da quelle ricordate
in apertura: una definizione che alla considerazione dell’e-book come oggetto digitale affianchi
la dimensione pragmatica dell’interfaccia e delle modalità di lettura. In base a tale definizione
potremmo parlare di libro elettronico, o e-book, davanti a un testo elettronico ragionevolmente
esteso, compiuto e unitario (‘monografia’), opportunamente codificato ed eventualmente
accompagnato da meta-informazioni descrittive, accessibile attraverso un dispositivo hardware e
un’interfaccia software che consentano:
1. una lettura comoda e agevole (tanto da non far rimpiangere il libro o non far sorgere il
desiderio di stampare su carta ciò che si sta leggendo) in tutte o almeno nella maggior
parte delle situazioni nelle quali siamo abituati ad utilizzare i libri a stampa: in
poltrona, a letto, in viaggio, ecc.
2. la capacità di dare accesso a tutte le tipologie di organizzazione testuale proprie della
cultura del libro, consentendone una fruizione completa e soddisfacente. Il libro
elettronico potrà dunque prevedere anche l’uso di strumenti ipertestuali e
57
multimediali (e in tal caso permetterà di creare e leggere nuove forme di testualità),
ma dovrà innanzitutto permettere la comoda lettura di un testo lineare, offrendo
strumenti di annotazione rapida, sottolineatura, uso di segnalibri, ecc., accanto agli
strumenti di ricerca e navigazione avanzata propri del formato digitale.
Questi due requisiti, e in particolare il primo di essi, escludono dal novero dei libri
elettronici in senso stretto testi che possano essere letti solo su un computer da scrivania. Come
si è già accennato, il computer da scrivania è uno strumento di lettura scomodo e poco flessibile,
soprattutto quando si ha a che fare con testi lunghi e dalla struttura complessa o con testi
narrativi.
Per motivi in parte speculari, la definizione proposta tende ad escludere dal novero dei
libri elettronici anche i casi in cui il testo elettronico funge unicamente da ‘supporto di
trasferimento’ dell’informazione: i testi elettronici destinati alla stampa su carta (come accade
nel caso del print on demand, o di formati elettronici sviluppati con lo scopo specifico di
ottimizzare la resa a stampa) possono certo rivoluzionare i meccanismi tradizionali di
distribuzione dei libri, ma l’oggetto informativo utilizzato dall’utente per la lettura resta
comunque un libro a stampa, non un libro elettronico. Da questo punto di vista, il print on
demand trova il proprio spazio specifico in una situazione contingente e di transizione (anche se
la transizione non sarà necessariamente brevissima): quella nella quale il testo elettronico
rappresenta uno strumento di distribuzione dell’informazione di gran lunga più comodo ed
economico rispetto al libro a stampa, ma il libro a stampa rimane lo strumento ergonomicamente
più comodo per la lettura da parte dell’utente finale.
Appare evidente come nel parlare di libri elettronici occorra distinguere – accanto al testo
del libro considerato come oggetto astratto – almeno tre elementi, fra loro ovviamente interrelati:
1. i formati di codifica utilizzati per rappresentare il testo ed associarvi meta-
informazione descrittiva. All’ambito della codifica del testo può essere collegata
anche la sua eventuale protezione con lo scopo di garantire la gestione dei relativi
diritti (è questa la funzione delle tecnologie di Digital Rights Management, o DRM,
basate di norma su complessi meccanismi di cifratura);
2. i programmi di lettura utilizzati per accedere al testo codificato e permettere all’utente
di compiere su di esso le operazioni desiderate (lettura, ricerche, annotazioni ecc.);
3. i dispositivi hardware utilizzati come interfaccia fisica per acquisire, conservare e
leggere l’e-book.
Ogni programma di lettura potrà essere impiegato su determinati dispositivi hardware
(anche in funzione del sistema operativo da essi adottato), e sarà in grado di interpretare
determinati formati di codifica del testo.
Gli e-book vengono realizzati e pubblicati nei più svariati formati, molti dei quali però
non sono stati originariamente concepiti per essere dei veri e propri formati di e-book. La
ragione principale è che il mondo degli e-book è un mercato ancora relativamente giovane,
mentre alcuni formati esistono ormai da parecchi anni.
I nuovi formati, studiati appositamente per i libri elettronici, se da un lato hanno risolto i
limiti dei formati più vecchi hanno creato però nuovi problemi. Il mercato infatti ha indirizzato
l’industria editoriale verso formati proprietari, legati cioè a specifiche piattaforme hardware e
software, che limitano fortemente le scelte dell’utente finale. Questo fa sì che all’utente possa
58
capitare, ad esempio, di ritrovarsi con e-book che possono essere letti solo con certi tipi di
software, oppure con un hardware che non supporta il formato di e-book che si possiede.
Un modo per aggirare il problema della proliferazione dei formati oggi ampiamente
diffuso è quello di convertire il formato che l’utente non desidera o non può utilizzare in un altro
formato più congeniale. Questa operazione, oltre a non essere una soluzione definitiva al
problema, spesso presenta problemi tali da non essere facilmente eseguibile da tutti; in alcuni
casi i problemi tecnici sono tali da renderlo praticamente irrealizzabile.
I vari formati di e-book possono essere suddivisi in tre diverse categorie:
o formati testuali
o formati di immagini
o formati audio
Formati testuali
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Elenco dei formati più usati per gli e-book appositamente studiati per essi:
o DesktopAuthor
o LIT
o Mobipocket
o OeB
o Palm Digital Media
o PDF
Il formato LIT è una derivazione del formato OEB, cui la Microsoft ha introdotto delle
varianti finalizzate per lo più alla tutela del copyright. Il formato LIT non è libero, ma
attualmente la Microsoft ne consente l’uso gratuitamente.
Una rassegna dei formati di codifica specificamente destinati al mondo dei libri
elettronici non può che partire da quello che è l’unico standard aperto e non proprietario del
settore: il formato OEB, sviluppato dall’Open e-book Forum (www.opene-book.org). L’Open e-
book Forum (OEBF) è un’organizzazione internazionale senza scopo di lucro che riunisce
società produttrici di hardware e software, autori, utenti e organizzazioni interessate al settore
dell’e-book. Il suo obiettivo è lo sviluppo (attraverso le pratiche di discussione pubblica e lavoro
collaborativo abituali per la definizione degli standard di rete), l’adozione e la diffusione di
standard e pratiche condivise nel settore dei libri elettronici. Fra i membri dell’OEBF vi sono
rappresentanti delle maggiori società del settore (Adobe, IBM, Microsoft, Nokia, Palm,
Samsung…), di numerose case editrici (HarperCollins, McGraw-Hill, Mondadori, Random
House…), di enti e associazioni come la Library of Congress, l’American Library Association,
lo US National Institute of Standards and Technology, l’Association of American Publishers.
Oltre alla già citata Mondadori, sono membri italiani dell’OEBF il gruppo IPM (società
napoletana impegnata nello sviluppo di dispositivi di lettura, della quale avremo occasione di
riparlare in seguito) e, come membro associato, la Somedia. Lo standard OEB, arrivato alla
versione 1.0.1, è basato a sua volta su uno standard aperto e ormai assai diffuso: il
(meta)linguaggio di marcatura XML. XML – acronimo di eXtended Mark-up Language –
permette di specificare in maniera rigorosa, attraverso l’uso di una DTD (Document Type
Definition), quali marcatori possono essere utilizzati per codificare il testo e associarvi meta-
informazioni descrittive, e quale sintassi regola il loro funzionamento. In effetti, tutti i documenti
OEB sono anche documenti XML ben formati, e nella creazione di documenti OEB si utilizza
una apposita DTD XML.
Il PDF (Portable Document Format) è un formato di file basato su un linguaggio di
descrizione di pagina sviluppato da Adobe Systems per rappresentare documenti in modo
indipendente dall’hardware e dal software utilizzati per generarli o per visualizzarli. Un file PDF
può descrivere documenti che contengono testo e/o immagini a qualsiasi risoluzione. È un
formato aperto, nel senso che chiunque può creare applicazioni che leggono e scrivono file PDF
senza pagare i diritti (royalties) alla Adobe Systems. Adobe ha un numero elevato di brevetti
relativamente al formato PDF, ma le licenze associate non includono il pagamento di diritti per
la creazione di programmi associati.
Ogni documento PDF contiene una completa descrizione del documento bidimensionale
(e, con la comparsa di Acrobat 3D, documenti 3D incorporati) composta da proprietà (Titolo,
Autore, ...) testo, stili di carattere (font), immagini e oggetti di grafica vettoriale 2D che
compongono il documento. Il documento PDF non include informazioni specifiche per software,
hardware e sistema operativo usato. Ciò permette che il documento venga visualizzato e
renderizzato nella stessa esatta maniera indipendentemente dalla piattaforma e/o dispositivo
60
utilizzato per leggerlo. Anche questo fatto ha contribuito a farlo diventare un formato standard de
facto molto diffuso per la condivisione dei documenti. La stampa di documenti in formato .pdf
può dare dei problemi se si usano dei caratteri locali (ad esempio le vocali italiane accentate) e se
chi stampa ha il proprio PC impostato su una lingua diversa. Nel gennaio 2007 Adobe ha
intrapreso la strada della standardizzazione per far diventare il PDF un formato standard ISO.
Il PDF eredita molte delle funzionalità del PostScript, un linguaggio di descrizione
immagini anch’esso sviluppato dall’Adobe. Postscript permette di descrivere un’immagine come
il risultato di un’esecuzione di un programma, che contiene istruzioni su come e dove disegnare
linee, punti, lettere dell’alfabeto e altri elementi grafici. In questo modo, ogni apparecchio capace
di eseguire il programma (ossia, che abbia un interprete Postscript), sarà in grado di riprodurre
tale immagine al meglio delle sue capacità. Questo processo richiede grandi risorse da parte del
terminale.
PDF è un formato invece che un linguaggio di programmazione, e per questo motivo non
ha bisogno di essere interpretato. Per esempio, il controllo di flusso esercitato dai comandi come
if e loop è stato rimosso, mentre comandi grafici come line to rimangono. Questo significa che il
processo di creare trasformare un PDF nella sua immagine grafica è semplicemente dato dalla
lettura delle descrizioni, invece che dall’esecuzione di un programma con l’interprete PostScript.
Comunque, tutte le funzionalità del PostScript come i caratteri, layout e misure rimangono
invariate. Spesso il codice PDF è generato da un file sorgente PostScript. I comandi grafici che
vengono generati dal codice PostScript vengono raccolti così come tutti i file, risorse grafiche e
riferimenti di caratteri nel documento e, finalmente, tutto viene compresso in un singolo file.
Come linguaggio di documenti, il PDF ha molti vantaggi rispetto al PostScript:
o Un file: Un documento PDF consta di un singolo file, mentre in PostScript un
documento può necessitare di essere rappresentato da molti file (grafica ecc.) che
probabilmente occupano più spazio.
o Già interpretato: PDF ha un contenuto già interpretato, cosicché richiede meno costi
computazionali e la sua apertura è più veloce, oltre al fatto che c’è una
corrispondenza diretta tra i cambiamenti degli oggetti nella descrizione della pagina
PDF e cambiamenti nel rendering risultante.
o Trasparenza degli oggetti: Il PDF (a partire dalla versione 1.4) supporta la trasparenza
reale degli oggetti, caratteristica che invece non è supportata nel formato PostScript.
o Sostituzione dei caratteri: Se viene visualizzato con Adobe Reader, una strategia di
sostituzione dei caratteri assicura che il documento sia leggibile nonostante l’assenza
sul sistema dell’utente dei font “corretti”.
o PDF garantisce che vengano visualizzati font sostitutivi affini a quello mancante.
Mentre questo è possibile con PostScript, questi file non possono essere normalmente
distribuiti per accordi di licenza dei font.
o Pagine indipendenti: PostScript è un linguaggio di programmazione, così le istruzioni
su una pagina possono influenzare la visualizzazione di pagine seguenti. È pertanto
necessario interpretare tutte le pagine precedenti per determinare l’aspetto di ogni
pagina data. In PDF, invece, ogni pagina del documento non viene influenzata dalle
altre.
All’interno del file PDF vengono tenute informazioni sulla sicurezza (documento
stampabile o non stampabile, protetto da password, con selezione di testo bloccata o non
bloccata) e l’indicizzazione. La protezione di un documento PDF presenta una chiave di
crittografia attualmente fino a 128 bit (tempo fa era di 40 bit), e per il futuro non è escluso che
possa aumentare in relazione all’aumento di potenza dei calcolatori in grado di elaborare chiavi
di accesso random a più di 128 bit.
61
Principale concorrente del formato OEB e dei formati compilati da esso derivati è una
vecchia conoscenza del mondo dell’editoria elettronica: il formato PDF. Si tratta di un formato
proprietario, elaborato dalla Adobe (www.adobe.com) e divenuto uno degli standard più diffusi
(tanto da essere riconosciuto ufficialmente anche dall’ANSI) per la produzione, la distribuzione e
la stampa di documenti elettronici. Negli ultimi anni la Adobe – che, ricordiamo, è comunque fra
i membri dell’OEBF – ha dedicato una grande attenzione allo sviluppo di PDF anche come
formato per la distribuzione di libri elettronici, creando un software di lettura specifico – l’Adobe
e-book Reader – arrivato al momento in cui scrivo alla versione 2.2. L’Adobe e-book Reader
costituisce una versione migliorata del Glassbook Reader, programma di lettura elaborato a suo
tempo dalla Glassbook, una fra le prime e pionieristiche società del settore, acquisita dalla
Adobe nell’estate 2000. Il programma Adobe è disponibile per il momento su piattaforme
Windows e Macintosh, e possiede caratteristiche di tutto rispetto: dispone di una propria
tecnologia di sub-pixel font rendering – denominata CoolType – per migliorare la leggibilità del
testo; consente, oltre alle ‘normali’ funzioni di ricerca e annotazione, link diretti verso pagine
Web esterne all’e-book, nonché – se il sistema operativo utilizzato dispone delle relative
componenti – la lettura automatica del testo attraverso un sistema di sintesi vocale; permette
l’inserimento nel libro elettronico di contenuti multimediali avanzati come suoni e immagini; i
suoi meccanismi di DRM permettono di ‘prestare’ o ‘regalare’ ad altri i propri e-book.
Formati di immagini
Il formato più semplice di e-book è quello in cui ad ogni pagina della pubblicazione viene
associata una immagine digitale, che può essere salvata in uno dei molti formati di immagini
esistenti. Per visionare l’e-book non si avrà quindi bisogno di un apposito e-book reader ma
basterà utilizzare un software compatibile con il formato di immagine con cui l’e-book è stato
realizzato. Questo tipo di formato presenta diversi svantaggi tra cui: le grosse dimensioni che
tende ad assumere il file, l’impossibilità di poter selezionare o modificare una qualunque parte
del testo e l’impossibilità di inserire collegamenti ipertestuali. Per le loro caratteristiche, questi
formati di e-book sono usati perlopiù nei fumetti, nei libri d’arte e in tutti quelli composti quasi
esclusivamente da immagini. I formati di immagini più usati sono:
o BMP
o DjVu
o JPG
Questi formati sono utilizzati in quelli che vengono comunemente chiamati audio e-book,
i quali rappresentano i moderni discendenti dei libri audio registrati su musicassette o dischi in
vinile.
Formati audio
Un’analisi delle prospettive e degli sviluppi possibili futuri non può prescindere da alcune
considerazioni riguardo i vantaggi e gli svantaggi degli e-book. C’è da dire che le ragioni per cui
amare gli e-book hanno ben poco a che fare con le ragioni per cui amare i libri cartacei.
o Sono facili da condividere.
o Sono facili da tagliare a fette e fare a pezzettini. la maggior parte delle persone che
scaricano il libro lo fanno per una ragione prevedibile e in un formato prevedibile –
diciamo, per “assaggiare” un capitolo in formato HTML prima di decidere se
comprare o meno il libro – ma la cosa che differenzia un’esperienza del testo
elettronico noiosa da una emozionante è l’uso più insolito – stampare un paio di
capitoli del libro da portare in spiaggia invece che rischiare di far cadere la copia
rilegata nell’acqua di mare.
o Gli e-book devono rendersi consapevoli della propria natura. Il valore specifico degli
e-book è indipendente dal valore dei libri di carta, e fa perno sulla mixabilità
(mixability) e inviabilità (send-ability) del testo elettronico. Gli e-book non possono
battere i libri di carta sul piano dei sofisticati accorgimenti tipografici, non possono
competere con essi quanto alla qualità della carta o all’odore della colla.
63
Un altro difetto individuabile è che questa tecnologia si concentra principalmente sugli usi
illegali del materiale protetto da diritti, trascurando molto tutti i consumatori onesti.
Si pensi poi all’ambito di Internet. La “funzionalità” di un computer – la cosa al quale è
destinato – è tagliuzzare gruppi di bit. Il ruolo di Internet è di muovere questi bit ad alta velocità
in giro per il mondo, a un costo basso o nullo. Da ciò deriva che il centro dell’esperienza degli e-
book sarà appunto tagliuzzare i testi e mandarli in giro. Gli avvocati di copyright hanno una
parola per questa attività: violazione dei diritti. Ecco perché il copyright da ai creatori un quasi
totale monopolio sulla copia e il rimodellamento dei loro testi, praticamente per sempre. Alcune
considerazioni su questo aspetto.
o Gli autori sono spaventati e convinti che un forte copyright sia l’unica cosa che gli
può impedire di essere risucchiati selvaggiamente nel mercato editoriale. I primi
incentivi a scrivere devono essere la soddisfazione artistica e il desiderio di essere
ricordato. Gli e-book ti danno questo. Gli e-book diventano parte del corpus della
conoscenza umana perché sono indicizzati dai motori di ricerca e replicati centinaia,
migliaia o milioni di volte. Possono essere googlati.
o I lettori si indignano per essere chiamati truffatori.
o Gli editori sono spaventati, perché si impegnano ad “arraffare” i maggiori diritti
possibili e a tenerseli ben stretti.
o La responsabilità sale alle stelle. La violazione del copyright, specialmente sulla Rete,
è un supercrimine; la posterità svanisce. Questo non è per dire che il copyright è
cattivo, ma che esistono un buono e un cattivo copyright, e che qualche volta, troppo
buon copyright è una cosa cattiva.
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vengono riversati in Rete prodotti d’ogni tipo, sia quelli di autori consapevoli del proprio
mestiere sia quelli di autori esordienti e dilettanti. Anche per questo, come è stato avvertito
sopra, alcune istituzioni a livello universitario cercano di intervenire costituendo delle proprie
case editrici online. Peraltro, sembra che l’edizione d’autore online possa funzionare a patto che
avvenga sempre in maniera gratuita, al di fuori dei canali commerciali. Sostenere i costi ancora
troppo alti dell’e-book è dunque impossibile per i “lettori della domenica”, quelli che leggono
per un bisogno di “evasione” mentale. E poi chi desidera leggere il libro a letto, prima di
addormentarsi o magari proprio per riuscire a prendere sonno, difficilmente sarà disposto a
rinunciare al piacere di tenere in mano un vero libro di carta e di sentirne il ‘profumo’ e il fruscio
delle pagine quando lo sfoglia.
Viceversa, possiamo ritenere che l’e-book si affermerà certamente per le opere di grande
consultazione, in particolare in ambiti professionali tecnici come quello giuridico, per i testi di
codici, leggi e sentenze; ambiti nei quali, già adesso, funziona benissimo l’editoria elettronica su
cd-rom e rilevante è stata l’affermazione di Internet. Ed è appunto Internet che permette non solo
l’acquisizione gratuita o l’acquisto degli e-book, ma anche il loro immediato aggiornamento,
comportando perciò un vantaggio non indifferente rispetto al tradizionale libro cartaceo.
65
o I produttori di hardware devono fornirci strumenti di basso costo con un’ottima resa
visiva in modo da garantirci un’esperienza di lettura piacevole e non affaticante.
o I produttori di software che si stanno contendendo il mercato delle piattaforme
(ovvero principalmente Adobe e Microsoft) devono semplificare i loro sistemi
rendendoli contemporaneamente più versatili. Il lettore deve avere a disposizione
almeno le stesse opzioni che un libro su carta fornisce.
o Gli editori devono studiare forme di presentazione dei contenuti più adatte al formato,
che sfruttino appieno le possibilità ipermediali del mezzo e che consentano al lettore
una migliore fruizione delle informazioni.
Prospettive
C’è un grosso lavoro da fare, da parte di tutti. I produttori hardware e software devono
migliorare la tecnologia per renderla comoda, economica, efficace. Gli editori devono inventare
un nuovo mestiere, quello dell’editore digitale. Possiamo aspettarci anzi che nascano nuovi
editori che pubblicheranno esclusivamente in questo formato. Anche gli autori avranno un
compito: quello di mettere a punto forme nuove di scrittura, vicine alla scrittura per il web, che si
avvalgono degli strumenti ipermediali messi a disposizione dal supporto. E i lettori? Da parte
loro ci sarà bisogno di un grosso apporto critico e costruttivo. Solo attraverso un lungo processo
di studi, sperimentazioni, prove ed errori si arriverà a individuare e codificare le regole editoriali
di base per la realizzazione di un buon libro elettronico. Il lavoro da fare non è poco, quindi non
possiamo aspettarci rivoluzioni fulminanti nel giro di pochi mesi. E agli impazienti ricordiamo
che per arrivare al libro tradizionale come noi lo conosciamo ci sono voluti cinquecento anni.
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I DISPOSITIVI DI LETTURA
Abbiamo parlato spesso dei dispositivi hardware di lettura, che come si ricorderà sono in
qualche misura ‘richiesti’ dalla stessa definizione di e-book proposta in questa sede: la
disponibilità di un dispositivo di lettura comodo e portatile costituisce infatti una condizione
necessaria (anche se non sufficiente) per un’esperienza di lettura in qualche misura paragonabile
a quella dei normali libri su carta.
iLiad è uno strumento elettronico che consente di scrivere e leggere come su un foglio di
carta. EPD Electronic Paper Display è un display simile alla carta che si presenta con un alto
contrasto, con un consumo di energia molto basso e una forma sottile e leggera. La sensazione è
di leggere da un quotidiano, mentre le potenzialità sono di poter aggiornare costantemente le
news. EPD è una tecnologia permessa dall’inchiostro elettronico, l’inchiostro elettronico
permette di trasportare la carica tramite un processo fisico che consente di aggiornarla. L’e-ink è
stato progettato proprio per EPD è una tecnologia riflettente che non necessita illuminazione di
luce o retroilluminazione. È visibile sotto una vasta gamma di differenti condizioni di luce,
anche sotto la luce diretta del sole al contrario di un monitor LCD di un Laptop. Ecco un
esempio lampante che mette in evidenza i due differenti dispositivi all’aria aperta. Nella prima
immagine uno schermo LCD, nella seconda iLiad.
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e-ink Corporation è la società che sta sviluppando principalmente il progetto
dell’inchiostro elettronico e delle tecnologie di EPD. e-ink Manufactures produce un inchiostro
elettronico che è sviluppato all’interno di una sottile pellicola utilizzata come componente ottico
all’interno dell’EPD. EPD è ideale per diverse applicazioni anche nel campo industriale dove
sono di massima importanza gli angoli di lettura con diverse osservazioni e tipi di illuminazione.
I vecchi e-book che facevano sforzare l’occhio umano non essendo “naturali” come un giornale
vero sono ormai superati dalla nuova generazione che invece possono ora dare al lettore la
sensazione di una lettura vera non digitale.
Si vuole unire la facilità di lettura del giornale al beneficio tecnologia che permette di
scaricare il quotidiano tutti i giorni o un best seller.
Gli occhi non si stancano leggendo lo schermo come se lavorassero al PC e iLiad è
perfettamente utilizzabile all’aperto e con diverse luci ed è molto resistente (rispetto ai monitor
LCD) oltre che essere pieghevole.
Il primo prodotto ad aver utilizzato la tecnologia EPD è il Sony Librié. È stato lanciato
nell’Aprile 2004 in Giappone, è un lettore elettronico che utilizza una tecnologia e-ink Imaging
Film EPD. Diverse compagnie hanno sviluppato con EPD dei loro prodotti.
Oltre l’odierna generazione che permette di visualizzare come normale carta, le versioni
future integreranno e-ink ready-flex products, che avrà elettronica di plastica che permetterà di
avere un display pieghevole sviluppato per es. da Philips Spinn-Off chiamato Polimer Vision ora
non solo è simile al giornale da guardare ma gli somiglia anche nella forma, nello spessore, nella
leggerezza nella flessibilità e nel poterlo arrotolare.
Active Matrix EPD, è basata sulla Gumstix computer ad una singola scheda che combina
un Intel XScale a 400MHz con un trasmettitore Bluetooth, porta USB, porta seriale, MMC card
reader. La capacità delle batterie è 4000mW-H.
Linux (open source operating system quindi facilmente operabile) è pre-installato sulla
scheda Gumstix. e-ink può inoltre ospitare software open source, semplici applicazioni.
Electronic Ink: è un materiale brevettato che viene trattato in un pellicola a film dentro un
display elettronico. Sebbene rivoluzionario nel concetto è un chiaro concentrato di chimica,
fisica e elettronica. I principali componenti sono milioni di minuscole micro-capsule, di diametro
circa di un capello. Ognuna contiene cariche positive (le particelle bianche) le altre negativa (le
particelle nere) sospese in un fluido trasparente. Quando un campo elettrico negativo è applicato
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le particelle bianche si muovono verso l’alto delle micro-capsule dove diventano visibili
all’utilizzatore. Questo fa si che quel punto appaia bianco. Allo stesso tempo un campo elettrico
opposto sposta la particella nera verso il basso della micro-capsula dove sono nascoste.
Invertendo questo processo, le particelle nere appaiono verso l’alto della capsula, la quale ora fa
apparire la superficie nera nel punto.
E Ink è un’immagine stabile, con un display a tecnologia riflettente che usa pochissima
energia ma si riesce a leggere facilmente anche sotto la luce diretta del sole, non come i display a
cristalli liquidi per esempio dei PC e se si cambia angolo di visuale o si tocca o flette l’immagine
non si distorce.
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In più il display dell’iLiad non risente delle classiche “ditate” sullo schermo:
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A vantaggio dell’e-book reader bisogna evidenziare 3 vincenti caratteristiche come:
leggibilità, mobilità, attualità; che possono essere rapportate con i corrispettivi concorrenti
elettronici sul mercato (palmari, laptop, BB).
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Descrizione dettagliata comandi dell’iLiad
Una barra argento sulla mano destra corre vicino tutta la lunghezza del dispositivo è un
“commutatore a dondolo” che permette di voltare le pagine sullo schermo.
Un set di icone sullo schermo sotto il contenuto potranno cambiare il testo o bloccare la
pagina.
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Accendere l’iLiad è un processo lungo e lento, spesso bisogna accenderlo in anticipo per
accedere a delle info ma di solito chi usa questo dispositivo lo fa per piacere difficilmente per
lavoro.
Si può navigare dai libri alle news o i documenti attraverso una linea di 4 bottoni sotto lo
schermo, il bottone di accensione è in alto sopra lo stilo volta pagina, è presente una penna per
scrivere e navigare. La tecnologia utilizzata per la penna è Wacom Penabled, cioè si può
utilizzare per prendere appunti, sottolineare testi, scrivere commenti nei documenti, riempire
cruciverba e risolvere i Sudoku e naturalmente fare schizzi e disegni.
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Tutto ciò da l’idea di avere in mano un dispositivo per business anziché un vistoso
gadget. Gli utilizzatori che devono fare i conti con molti documenti possono creare delle note
all’inizio del documento salvato sul dispositivo e generare un file separato. Come tutti i
dispositivi elettronici iLiad ha un dispositivo di scrittura intelligente che è in grado di capire la
calligrafia dell’utilizzatore.
Anche se bisogna adattare le proprie abitudini di lettura come per esempio con il sensore
per voltare le pagine, molto sensibile quindi se si lascia troppo a lungo il dito sopra volano via
molte pagine, così bisogna controllare il numero della pagina per essere sicuro di non essere
andato troppo avanti. Il primo dispositivo testato venne fuori con un’esagerazione di contenuti
provenienti dal Project Gutenberg, la più antica libreria digitale.
Diversamente da Sony, iRex ha visto il futuro dell’e-book reader come uno strumento di
business che passa attraverso il piacere di un buon libro. Tutte le connettività business richieste
sono incorporate, includendo porta USB e Flash memory, e il wireless Internet. È inoltre
possibile connettere l’iLiad ad una stampante.
Inoltre per le informazioni professionali pesanti come a livello ingegneristico, medico e
accademico iLiad ha un posto di prestigio con la possibilità di immagazzinare un grande numero
titoli, facili da recuperare a tal punto da poter rivoluzionare l’usabilità e anche la vendita di titoli
tecnici e accademici.
e-ink è la terza azienda più innovativa al mondo, ha battuto colossi mondiali come
Hitachi, Sharp, Fujitsu e kodak. A partire dalla ricerca di Joseph Jacobson ha inventato
l’inchiostro elettronico e si è piazzata terza nella prestigiosa Patent Scorecard (è una
certificazione di qualità) pubblicata sul Wall Street Journal. È una classifica delle aziende più
innovative nei loro settori di appartenenza. e-ink è ritenuto il brevetto tra i più redditizi su cui
investire.
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iRex punta su alcuni obiettivi: maggiore rendita rispetto agli esistenti contenuti digitali,
ricercare un nuovo segmento di mercato fino ad ora ignoto, definito “the modern mobile reader”,
eliminare i costi di stampa e distribuzione, l’opportunità di personalizzare un nuovo servizio, la
promessa per un nuovo modello di pubblicità.
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Può essere sincronizzato con il proprio PC, usare il proprio iLiad come una stampante
personale con l’apposito software “print to iLiad software”, si possono scambiare dati con il
proprio PC grazie ad iLiad es. mail in uscita o back up, sincronizzazione con porta USB o Wi-Fi
network, prendere annotazioni sul note come se fosse un blocco di appunti.
iLiad può essere utilizzato come un note pad illimitato, si possono salvare schizzi e
spedirli via al Pc, prendere note e trasferirle al proprio dispositivo grazie al riconoscitore di
carattere. E in più puoi prendere direttamente appunti sul libro che stai leggendo salvando sia la
copia originale che quella con gli appunti:
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I puristi del libro cartaceo temono l’avvento di iLiad ma soprattutto sono preoccupati gli
editori che temono la fine del loro lavoro; mentre per iRex è una spontanea evoluzione per gli
editori e un sistema aperto per i consumatori. Deve essere considerato come l’anello di
congiunzione tra il mondo degli editori , il mondo di Internet con la tecnologia tutt’intorno.
Per ingrandire i caratteri del testo, la dimensione dei caratteri aumenterà di un livello ad
ogni clic, il numero totale delle pagine aumenterà in proporzione.
Per rimpicciolire i caratteri del testo, la dimensione dei caratteri diminuirà ad ogni clic.
Dopo aver cliccato un link o una certa pagina nella barra delle pagine è possibile tornare
alla posizione precedente cliccando l’icona indietro.
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A vederlo sembra un block notes, le dimensioni di un quaderno, lo spessore di una
custodia per DVD.
Lo schermo per il momento non è molto grande (12 centimetri per 16), ed è in bianco e
nero (16 toni di grigio). Quello che impressiona di più è la nitidezza dell’immagine: nessuna foto
mossa, visibilità perfetta sotto qualsiasi angolazione, una nitidezza impeccabile anche in pieno
sole, un contrasto migliore di quello della normale carta da quotidiano. Pesa circa 300 grammi, è
un lettore elettronico e su questo terminale 300 persone potranno leggere la Repubblica ogni
giorno a partire da luglio. A breve dovrebbe partire negli Usa il New York Times e International
Herald Tribune.
Il periodico francese Les Echo annuncia che la versione e-paper sarà differente da quella
cartacea, lo strumento e il download saranno offerti gratuitamente agli abbonati pluriennali della
carta e la visualizzazione dei testi sarà disponibile su vari lettori (maggiore compatibilità).
Si tratta innanzitutto di un libro vero e proprio, almeno nel formato, che usa la tecnologia,
alla sua seconda generazione, di quello che è chiamato digital ink, ovvero un foglio di plastica
dove sono inserite delle microsfere metà bianche e metà nere. Queste sfere sono fatte ruotare
elettricamente variandone la polarità ed in questo modo il foglio viene disegnato. La peculiarità è
che togliendo l’alimentazione il foglio mantiene l’ultimo disegno!Non si tratta dunque di uno
schermo TFT, ma di un vero e proprio foglio scritto con una sorta di inchiostro digitale.
L’evoluzione della suddetta tecnologia, che come detto poco fa è giunta alla seconda
generazione, consente di variare il livello di profondità delle microsfere rispetto al piano,
facendole risalire in superficie od affondare, per ottenere delle variazioni di colore: per
l’esattezza ben sedici toni di grigio. E’ bene ricordare che stiamo parlando di un libro e non un
PC oppure un palmare (non aspettatevi grafica animata e roba multimediale). Il formato del
supporto è un A5 con un’elevata leggibilità di 150 dpi. Questo dispositivo consente di leggere
anche all’aperto poiché non risente dei riflessi della luce. L’autonomia al momento è di circa 10
ore, ma il produttore migliorando il sistema operativo vuole arrivare a venti. Cosa legge? O
meglio, cosa potete leggere voi altri utilizzando il device? A differenza del modello Sony Librie,
uscito in Giappone, che legge unicamente il formato proprietario, iLiad accetta file di testo,
immagini JPG e PNG, PDF, e documenti XHTML. Oltre a questi, nei prossimi mesi il
dispositivo sarà in grado di gestire OEB ed MP3. Connesso al PC col cavo USB viene visto
come una pen-drive, su cui potete copiare i vostri file. Io ho provato con libri presi da
Gnutemberg, fumetti scannerizzati (manga e super eroi), così come presentazioni PowerPoint
convertite in PDF, in tutti i casi con ottimi risultati. Inoltre con i libri informatici PDF di
O’Reilly funzionano anche i link all’interno delle pagine. iLiad è dotato di un touchscreen della
Wacom - azienda famosa per le sue tavolette grafiche professionali - con tanto di stilo. E’ anche
possibile scrivere per prendere appunti su fogli a quadretti, a righe e su pentagramma. Quindi è a
tutti gli effetti un libro digitale con funzioni di blocco note. Inoltre si collega in rete ethernet e in
Wi-Fi per scaricarsi da solo gli aggiornamenti. In futuro è previsto uno shop online dove
comprare libri e/o scaricare quotidiani; la Repubblica porta avanti una sperimentazione a
riguardo. Sono già uscite due release di aggiornamento che ne hanno migliorato di molto
l’usabilità. Come anticipato l’aggiornamento previsto per ottobre prevede di poter ascoltare
musica nel formato MP3 mentre si legge. Il device è infatti dotato di un’uscita audio per cuffie.
Inoltre nello stesso periodo sarà disponibile il kit di sviluppo per scriversi le proprie applicazioni.
Il sistema operativo è basato su una versione di Linux embedded e gira grazie ad un processore a
400 MHz Intel X-Scale.
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Specifiche tecniche
Display
Electronic Paper Display 8.1-inch (diagonal)
Resolution 768 x 1024 pixel, 160 DPI
16 livelli di grigio
Input con sensore di tocco
Matrice a sensori integrata Wacom® Penabled®
Penna Wacom® (Wacom® Slim Pen)
Processore e memoria
Processore Intel® 400MHz XScale™
64 MB RAM
Storage
Memoria interna flash 256MB di cui 128MB disponibili per l’utente
Espandibilità via USB e schede MMC o CF
Alimentazione e batteria
Batteria integrata ricaricabile Lithium Ion
Ricarica con Adattatore di Alimentazione
Tempo per la ricarica: circa 3 ore
Audio
Altoparlanti stereo integrati
Connessione per cuffie stereo 3.5-mm mini-jack
Connettività
Wi-Fi® 802.11B/G wireless networking integrato
Connessione via cavo tramite Travel Hub esterno 10/100MB Ethernet, in dotazione
Misure
Altezza: 217mm
Larghezza: 155mm
Spessore: 16mm
Peso: 389 grammi
Formati supportati
Formati di file supportati: PDF / HTML / TXT / JPG / BMP/ PNG
Altri formati verranno supportati con le prossime release software.
Requisiti ambientali
Temperatura di funzionamento: tra 0°C e 50°C
Temperatura di stoccaggio: tra -20°C e 70°C
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La tecnologia di iRex è la più adeguata al momento sul mercato con i suoi 8-inch di
diametro e la caratteristica dei 16 livelli di grigio dove invece la normale industria è ferma a 4. In
più il display è l’unico scrivibile elettronicamente con molte possibilità come annotare scrivere e
una avanzata interfaccia utente.
iRex electronic paper display è sicuramente un grosso passo avanti rispetto alle
tecnologie CRT e LCD con la possibilità di leggere e scrivere direttamente sullo schermo. Invece
di file di celle che emettono luce, le micro-capsule di e-ink appaiono in verità o pixel bianchi o
neri, dipende dalla carica positiva o negativa determinata dal contenuto. Tutti i pixel assieme
determinano l’immagine. Non necessita di energia per mantenere l’immagine.
Al contrario dei display CRT o LCD, E-paper display proietta un’immagine stabile che
affatica meno gli occhi, tuttavia questo significa anche che la tecnologia del display di e-paper ha
un più basso ciclo di refresh inadatto per applicazioni video.
iRex iLiad ha una scheda Wacon sensor integrata, questa utilizza il sensore EMR
(electro-magnetic resonance). Grazie a questa tecnologia non c’è bisogno di nessun cavo, o avere
il supporto continuo della corrente. Quando viene rimosso lo stilo dal suo porta stilo, il sensore
della scheda di superficie genera un campo magnetico, il circuito risonante dello stilo utilizza
questa energia come ritorno del segnale magnetico al sensore della scheda di superficie dello
schermo.
Dal movimento continuo la scheda rileva informazioni sulle coordinate della posizione,
l’angolo che la penna assume nonché sulle sue condizioni generali di operatività come
movimento e velocità.
Il risultato è ottenere una facile e precisa via di navigazione attraverso l’interfaccia di
iLiad o per interagire con i contenuti e una sensazione di scrittura naturale quando si prendono
delle note.
Il display è suddiviso in due parti la più grande per la lettura la parte in basso per gestire
le funzionalità come
Tra i comandi principali c’è il visualizzatore di pagina con il contatore totale, il toolbar
con i diversi comandi.
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Il Toolbar è diviso in due parti: le icone sulla sinistra dello schermo sono visibili in
alcune pagine e non in altre. L’icona scurita indica che la funzione è attiva.
Quando viene aperto un documento the page indicator sarà mostrato dal busy indicator il
quale indicherà che iLiad sta processando l’operazione.
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Attraverso alcuni di questi bottoni si possono scegliere le dimensioni del tratto penna , i
livello di nero o grigio, possibilità di cancellare con la gomma.
La ricerca dei file avviene attraverso un’apposita funzione attiva di ricerca coadiuvata da
una tastiera.
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Device Manager
È la schermata principale di iLiad per poter accedere a tutte le sue funzionalità, dal
setting ai diversi profili, al recupero dei documenti.
o iLiad setting: contiene i differenti setting per personalizzare iLiad a seconda delle
esigenze dell’utente.
o iLiad Profiles: dove si possono trovare una lista di differenti profili network,
o Reference Materials: L’utente qui può trovare un manuale e una guida rapida, tutto
con gli ultimi aggiornamenti.
o Recent Documents: Per poter vedere rapidamente i documenti recentemente aperti.
o CF Card: Per inserire una memory esterna come Compact flash
o Multi Media Card: Per accedere ad una memoria esterna come una multimedia card
Nella seconda pagina l’utente troverà:
o USB: Per accedere alla memoria esterna USB
o Main Memory: Contiene i 4 archivi che sono documenti, quotidiani, libri, note e altri
file o cartelle create da iLiad. Questa memoria è utilizzata per gestire facilmente i file
dal PC.
Alla prima accensione l’utente deve settare molte funzioni come l’e-mail, le pwd, i suoni,
il nome proprietario, la lingua, i settaggi per la connessione al PC, e per connettersi ad Internet
wireless o wired.
o Il Background Connect: Abilita iLiad a connettersi all’iDS o a un PC ad intervalli
stabiliti per controllare eventuali aggiornamenti.
o iLiad network profile: contiene le configurazioni e i setting per ogni profilo di rete
differente, si può organizzare in che modo iLiad usi gli accessi facilitati che iLiad può
utilizzare per collegarsi a iDS (iRex Delivery Service). Può essere scelto un profilo
preferito che iLiad prova ad utilizzare per primo quando vuoi che si connetta a iDS.
o Scribble Function: Permette di prendere delle note, creare dei disegni e creare delle
annotazioni nei documenti. I formati supportati sono: .jpg .pdf .bmp .png . E’
possibile scrivere in tutti quei file in cui è mostrata la penna. Automaticamente
quando prendi una nota su un documento ne salva uno nuovo per non scrivere
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sull’originale. Il documento ha lo stesso nome dell’originale ma con l’aggiunta della
data e ora di modifica. Le note o i disegni sono salvate in due formati differenti: un
file immagine .png e un digitized form .irx file.
Le annotazioni nei pdf vengono salvate assieme al file pdf in un irx file leggibile solo
quando il pdf è aperto su iLiad o attraverso Myscript notes è un software addizionale in
dotazione sul PC per essere utilizzato con iLiad. attraverso questo software è possibile convertire
le note in un testo digitale sul mio PC.
Why the iRex Delivery Service (iDS)?
o iRex: interactive reading experience;
o Delivery: iDS consente lo scaricamento dei suoi contenuti con il solo click di un tasto.
o Service: i nuovi contenuti possono essere consegnati automaticamente sul proprio
iLiad. Come per esempio ogni mese con un solo click ci si collega a iDS e si può
scaricare tutti gli aggiornamenti software, per fare ciò bisogna creare un account.
Principi base del funzionamento dell’ e-Paper: per quanto riguarda i colori chiari, le
particelle chiare vengono mosse avanti e indietro in una soluzione tinta applicando un campo
elettrico esterno. Se le particelle vengono mosse avanti allora lo spettatore vede le particelle
luminose. Se le particelle vengono mosse indietro, lo spettatore vede solo il colore della tintura.
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Principio avanzato: in opposizione le particelle cariche chiare o scure muovono attraverso
una soluzione pulita. Se le particelle luminose vengono spostate avanti l’immagine percepita è
chiara, se le particelle scure vengono mosse avanti l’immagine percepita è scura.
Il beneficio di questa tecnologia viene alla ribalta con le applicazioni mobile and reading:
o mobile: poca potenza utilizzata, peso leggero, robusto, sottile.
o reading: molto vicino alla lettura di un giornale, leggibile sotto qualsiasi circostanza
(all’aperto), nessun scintillio del monitor. Questo tipo di tecnologia non è adatto per
le applicazioni video.
Competitor di iLiad
Turnover
Un nuovo progetto che compete con iLiad è Turnover, è un innovativo e-reader che usa
due tradizionali aspetti del leggere: voltare le pagine e piegare gli angoli delle pagine sfruttando
le potenzialità del display flessibile. Sono due pagine con infinite possibilità
Esiste un menu, con una rotella scroll per scegliere il libro e rapidamente raggiungere la
pagina desiderata. Le capacità del touchscreen permettono di accedere o spegnere il dispositivo.
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Hanlin eReader V2
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Sony Portable Reader System PRS-500
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Amazon Kindle
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Fujitsu 4096 Color E-paper
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120x160 mm, 7,8 inch VGA 640x480 4.096 colors, 110 dpi
Spesso solo 0,9 mm
Display composto da 3 film a cristalli liquidi cholesteric (rosso, verde, blue) ha una
struttura a strati spessa in totale 0.8 mm. Ogni strato consiste in 0.125 mm di spessore del film a
sandwich con il cristallo liquido. Il Cholesteric crystal in ogni strato è intrecciato in una certa
inclinazione per riflettere solo il rosso, il verde o il blue rispettivamente.
Le immagini sullo schermo possono essere cambiate con 10 mW fino a 100 mW a
seconda della velocità di scansione.
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Il display è una semplice matrice passiva guidata da chips che viene prodotta in serie,
così non ci sono fattori importanti che possano far salire il costo del display. Il team sta
lavorando per ampliare le applicazioni oltre che allargare il display e la tavolozza dei colori.
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Peso: poco meno del Sony reader
Lo schermo è sottoposto ad un ciclo di refresh da sinistra a destra
Tempo per ridisegnare una nuova immagine complessa circa 4 s; per ridisegnare una
semplice a 8 colori circa 1 s.
Pensa di commercializzarlo entro 2 anni. Dal 2008 in Giappone. Ma sta organizzando la
vendita con alcune compagnie di distribuzione per arrivare nel 2010 con circa 370000 dispositivi
venduti.
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