MODELO DE PLAN DE NEGOCIO

1. Resumen ejecutivo
2. Descripcin del producto y valor distintivo
3. Mercado potencial
4. Competencia
5. Modelo de negocio y plan financiero
6. Equipo directivo y organizacin
7. Estado de desarrollo y plan de implantacin
8. Alianzas estratgicas
9. Estrategia de marketing y ventas
10. Principales riesgos y estrategias de salida
11.-Recursos necesarios materiales y humanos
12.- Plazos de Ejecucin y cronograma general
13.- Presentacin Efectiva del Proyecto
14.- Tcnicas y Habilidades a considerar para venderlo.
1. Resumen ejecutivo
El objetivo de un resumen ejecutivo es captar el inters de los potenciales
inversionistas, por ello debe contener un breve resumen de los aspectos ms
importantes del Plan de Negocio.
Los principales elementos a contener son:
- La idea del negocio: su exclusividad respecto a productos/servicios existentes.
- Pblico objetivo: principales caractersticas y su encaje con el perfil de usuarios
de Internet.
- Valor del producto/servicio para ese pblico objetivo.
- Tamao de mercado y crecimiento esperado.
- Entorno competitivo.
- Fase actual de desarrollo del producto, especificando las necesidades de
desarrollo adicionales a realizar.
- Inversin necesaria.
- Hitos fundamentales durante el funcionamiento del negocio
- Objetivos a medio/largo plazo.
2. Descripcin del producto y valor distintivo
Este captulo debe contener una explicacin detallada del concepto bsico y de las
caractersticas del producto o servicio a ofrecer.

Descripcin general del producto

- Funcionalidades bsicas
- Soporte tecnolgico
- Origen de la idea de negocio
Valor distintivo para el consumidor:
- Pblico objetivo al que va dirigido y necesidades que satisface.
- Especificacin del valor nico y distintivo del nuevo producto o servicio a lanzar
desde la ptica del cliente, explicando la diferenciacin con la oferta actual de
productos del resto de competidores del mercado.
3. Mercado potencial
Mercado
- Descripcin del mercado.
- Tamao de mercado (volumen de ventas, rentabilidad, etc.)
- Grado de consolidacin del sector.
- Factores clave de xito de este mercado.
- Barreras de entrada y salida.
- Evolucin y crecimiento:.
- Ritmo de crecimiento histrico y futuro.
- Tendencias.
Pblico objetivo
- Segmentacin de clientes en base a criterios objetivos.
- Tamao de mercado para cada segmento de consumidores.
- Principales factores de crecimiento en cada segmento.
- Porcentaje de nmero de clientes a captar respecto al volumen del mercado.
- Volumen de ventas por segmento.
- Rentabilidad esperada de cada segmento de mercado.
- Segmento de mercado ms atractivo.
- Factores clave de compra para los consumidores.
4. Competencia
Barreras de entrada
- Competidores existentes.
- Comparacin de estos en base a los siguientes parmetros: volumen de ventas,
precios, crecimiento, cuota de mercado, posicionamiento, lneas de producto,
segmentacin de clientes, canales de distribucin, servicio de clientes.
- Estrategias de los competidores: pblico objetivo, estrategias de marketing.
- Descripcin de sus fortalezas y debilidades.
- Ventaja competitiva respecto a los competidores.

- Potencial reaccin de tus competidores ante el lanzamiento del nuevo negocio.

5. Modelo de negocio y plan financiero
No slo es necesario que el valor distintivo del producto sea capaz de generar una
base suficiente de clientes, sino que deber explicarse cmo se les extraer valor.
Detalle de todas las lneas de ingresos. En su caso especificar cules han sido ya
probadas.
Plan financiero
Requisitos fundamentales de una planificacin financiera son:
- Cuenta de resultados: especificando las partidas de egresos y costes con sus
hiptesis implcitas (Es muy importante justificar las hiptesis de crecimiento de
ingresos y gastos realizadas; un buen indicador es la comparacin y justificacin
de esos mismos parmetros conforme al crecimiento del mercado.
- Proyecciones de cash flow o flujo de caja, especificando cuando se alcanzar el
punto de equilibrio (despus de la generacin del flujo de caja positivo).
- Balance.
- Previsiones de 3 a 5 aos; al menos un ao posterior al punto de equilibrio.
- Valoracin de la compaa.
- Necesidades de financiamiento.
El Plan financiero debe estar detallado para los primeros dos aos (mensual o
trimestral), y posteriormente anual. Todas las cifras deben estar basadas en
hiptesis razonables: slo las principales deben estar razonadas en el Plan de
Negocio.
6. Equipo directivo y organizacin
Equipo directivo
Esta seccin es la segunda en la que se suelen fijar los inversionista o capitalistas
de riesgo, despus del resumen ejecutivo, quieren saber si el equipo directivo
escapar de llevar a cabo el negocios.
Un equipo directivo potente ha de tener una visin comn y capacidades
complementarias.
Este captulo debe contener:
- Miembros del equipo directivo con su perfil: educacin, experiencia profesional,
xitos en el mundo laboral.
- Experiencia o habilidades del equipo directivo necesarias para llevar a cabo el
proyecto: qu capacidades/experiencias tienen los miembros del equipo que
hagan posible la puesta en marcha y gestin del nuevo negocio. Cmo encaja su
perfil con las nuevas necesidades del negocio.
- Capacidades que faltan: detallando cmo se piensan cubrir y por quin.

- Misin/objetivos que persigue el equipo directivo al montar el negocio: cul es su

verdadera motivacin.
Qu buscan los inversores
- Ha trabajado el equipo directivo juntos con anterioridad? - Tienen experiencia
laboral significativa previa? Son los fundadores conscientes de sus debilidades y
van a ser capaces de hacerlas frente?
- Tienen los fundadores claro sus futuros roles? Estn claros los % de capital?
- Estarn a tiempo completo en el futuro proyecto?
- Tienen todos los miembros un objetivo comn, o existen discrepancias?
Organigrama
- Descripcin de las funciones principales, personas, responsabilidades... Es
necesario asignar cules son las responsabilidades de cada miembro del equipo y
cul es el sistema de delegacin que se establece.
- El diseo organizativo ha de permitir la flexibilidad de la organizacin, adaptable
a nuevas circunstancias y a crecimientos elevados.
7. Estado de desarrollo y plan de implantacin
Estado de desarrollo del producto/servicio
Todo inversor querr minimizar su riesgo, por tanto hay que darle una explicacin
detallada del estado de avance de la idea de negocio.
Desarrollo tecnolgico: fase en la que se encuentra (desarrollado, en fase de
desarrollo...). Si existe un prototipo desarrollado se debe presentar, o si se ha
podido testar el producto ante algn consumidor piloto, se deben presentar los
resultados.
Plan de implantacin
Es necesario realizar un plan de todas las actividades necesarias para poner en
marcha la empresa,
as como para identificar las necesidades de financiacin reales.
- Calendario de implantacin: principales actividades y responsables.
- Principales hitos: momento de alcanzarlos, e interconexiones con el resto de
actividades.
- Principales interconexiones entre los distintos grupos de trabajo (marketing,
operaciones...)
8. Alianzas estratgicas
Cuntas, con quin, grado de desarrollo de las mismas, condiciones, etc.

9. Estrategia de marketing y ventas

Este
apartado
debe
contener
dos
apartados
bsicamente:
el
posicionamiento/diferenciacin del producto y la estrategia de marketing a seguir
para alcanzar los objetivos de trfico y de facturacin fijados.
Posicionamiento
- Tipo de posicionamiento: descripcin de las caractersticas distintivas del
producto respecto a la competencia: percepcin distintiva o nica del cliente.
- Diferenciacin: como se espera mantener en el tiempo dicho posicionamiento.
Estrategia de marketing
En este apartado se debe especificar cul va a ser la estrategia a seguir para
captar el volumen de usuarios deseados y cul va a ser su coste de adquisicin.
En la estrategia de marketing se debe detallar:
- Principales medios utilizados para la comunicacin, entre online y offline.
- Interlocutores o proveedores de servicio con los que se pretende trabajar:
empresas de publicidad, empresas de venta de banners.
- Coste de adquisicin y fidelizacin por usuario.
Si se trata de un nuevo negocio, es preciso detallar cmo se pretende realizar la
campaa de lanzamiento, detallando los medios que se van a utilizar. Una vez
explicada sta, es necesario describir los programas definidos para continuar con
la adquisicin de clientes y fidelizacin de los ya existentes. Es muy importante en
el mercado de Internet tener programas de adquisicin y fidelizacin muy potentes
que permitan continuar con el crecimiento esperado
Objetivos
En este apartado se debe dar un resumen de las ambiciones del negocio en
cuanto a las principales magnitudes operativas y volmenes de facturacin en un
futuro.
Ej. En un proyecto de sitio web
- Objetivos de trfico a corto y medio plazo.
- Usuarios nicos (reach sobre el mercado que implica).
- Usuarios registrados.
- Pginas vistas.
10. Principales riesgos y estrategias de salida
Riesgos
Podramos diferenciar dos tipos de riesgos: los propios del mercado y los
intrnsecos del proyecto en s.
Riesgos bsicos que afectan al mercado:

- Crecimiento menor del esperado.

- Incertidumbre propia del sector de la alta tecnologa, que puede dar lugar a
discontinuidades considerables en perodos cortos de tiempo.
- Costes mayores a los previstos.
- Riesgos del negocio en s.
- Entrada inesperada de un competidor.
- Falta de encaje entre el producto y las necesidades que cubra del pblico
objetivo.
En la evaluacin de los riesgos que pueden afectar al negocio, es necesario incluir
medidas concretas para hacer frente a dichos riesgos y una valoracin alternativa
de la compaa si se variasen algunos de los parmetros clave del modelo; como
por ejemplo, tasa de crecimiento de usuarios, etc.
Estrategias de contingencia
En todo Plan de Negocio es necesario incluir un captulo en el que se incluyan
posibles estrategias de contingencia en caso de que el negocio no alcance los
objetivos revistos.
Algunas de las estrategias de contingencia ms comunes pueden ser:
- Alianza con alguno de los principales lderes globales en el entorno de Internet o
con un consorcio de ellos.
- Venta total o parcial de la compaa a una empresa del sector ms potente, que
pueda impulsar el crecimiento de la compaa.
- Venta o explotacin de la tecnologa y sus patentes.
- Venta de la base de clientes