Este documento resume los 18 problemas que pueden surgir en una empresa debido a la falta de inteligencia emocional. Estos incluyen deficiencias en el autoconocimiento, adaptación, optimismo y empatía, así como problemas como decisiones que desmoralizan a los empleados, incapacidad para motivarlos e inspirarlos, y falta de espíritu de equipo. El documento argumenta que medir los estados emocionales de los empleados puede ayudar a una organización a comprender mejor su dinámica interna y rendir beneficios concretos.
Original Description:
Inteligencia Emocional en 18 aspectos
Original Title
18 Problemas Consecuentes a La Ausencia de Inteligencia Emocional en La Empresa
Este documento resume los 18 problemas que pueden surgir en una empresa debido a la falta de inteligencia emocional. Estos incluyen deficiencias en el autoconocimiento, adaptación, optimismo y empatía, así como problemas como decisiones que desmoralizan a los empleados, incapacidad para motivarlos e inspirarlos, y falta de espíritu de equipo. El documento argumenta que medir los estados emocionales de los empleados puede ayudar a una organización a comprender mejor su dinámica interna y rendir beneficios concretos.
Este documento resume los 18 problemas que pueden surgir en una empresa debido a la falta de inteligencia emocional. Estos incluyen deficiencias en el autoconocimiento, adaptación, optimismo y empatía, así como problemas como decisiones que desmoralizan a los empleados, incapacidad para motivarlos e inspirarlos, y falta de espíritu de equipo. El documento argumenta que medir los estados emocionales de los empleados puede ayudar a una organización a comprender mejor su dinámica interna y rendir beneficios concretos.
La inteligencia emocional puede proteger la salud y fomentar el crecimiento de las organizaciones. Si
una empresa tiene las aptitudes que broten del conocimiento de uno mismo, la auto regulacin, motivacin y empata, habilidad de liderazgo y comunicacin abierta, es probable que sea ms adaptable a lo que el futuro traiga - Daniel Goleman Goleman concluye su libro, La inteligencia emocional en la empresa (1999), con una seccin que titula La organizacin dotada de inteligencia emocional. La inicia con los resultados de diferentes encuestas de evaluacin de empresas que reflejan algunas brechas asombrosas en lo evaluado. Estas brechas sealan que se desaprovechan posibilidades de reflexionar sobre lo que torna efectiva a una organizacin y sobre las maneras de diagnosticar las fallas en el desempeo. Entre las deficiencias ms notables que seala estn, los dficits en las siguientes esferas: 1. Autoconocimiento emocional. Obtener una lectura del clima emocional, segn afecte al desempeo. 2. Logro. Revisar el ambiente en busca de datos cruciales y oportunidades para emprendimientos. 3. Adaptabilidad. Flexibilidad frente a desafos u obstculos. 4. Autodominio. Desempearse con efectividad bajo presin, en vez de reaccionar con pnico, clera, o alarma. 5. Optimismo. Flexibilidad frente a los contratiempos. 6. Empata. Comprender los sentimientos y perspectivas ajenas, ya sean clientes o miembros internos. 7. Conciencia poltica. Entender las tendencias econmicas, polticas y sociales cambiantes. 8. Influencia. Capacidad para las estrategias de persuasin. 9. Creacin de vnculos. Fortaleza de los lazos personales entre personas y partes de la organizacin muy alejadas entre s. Destaca que, una manera casi siempre ignorada, de medir la viabilidad de una organizacin es observar los estados emocionales tpicos de quienes trabajan all. La teora de sistemas dice que, ignorar cualquier categora de datos significativos es limitar el conocimiento y la reaccin. Sondear la profundidad de las corrientes emocionales de una organizacin puede rendir beneficios concretos, concluye. Desde la perspectiva del trabajo, los sentimientos tienen importancia en la medida que faciliten o dificulten la bsqueda del objetivo comn. En demasiadas organizaciones, las reglas bsicas que
marginan las realidades emocionales apartan nuestra atencin de esa dinmica emocional, como si no tuvieran importancia. Entre los problemas que ocasiona esto, seala: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
decisiones que desmoralizan;
dificultad para manejar la creatividad y tomar decisiones; ignorar el importante valor de la actividad social; incapacidad de motivar, mucho menos inspirar; vacas declaraciones de objetivos; liderazgo segn el contexto, pero falto de energas y de impulso; actitudes pesadas y aburridas en vez de espontaneidad; falta de espritu de equipo; grupos que no funcionan.
Inteligencia emocional – Control sobre tu vida: Guía práctica de autodesarrollo para el éxito en los negocios y en su vida personal: Mejore sus habilidades sociales con PNL, EQ, CBT & Autodisciplina