Cmo elaborar un plan estratgico

II
El artculo de hoy ser una continuacin del que escribimos la semana pasada acerca de cmo
elaborar un plan estratgico de forma sencilla para una empresa que va a crearse o para una
empresa que ya est constituida, que lleva funcionando una temporada y que quiere poner en
orden todos sus procesos internos para lograr un objetivo relativamente ambicioso a medio-largo
plazo. Por ponernos en situacin, recordaros que los puntos en los que estructuramos el artculo
fueron:
1- Qu es un plan estratgico
2- Etapas del plan estratgico

Introduccin

Misin, Visin y Valores

Anlisis de la situacin Actual (PEST Y 5 Fuerzas de Porter)

Diagnstico (Diagramas DAFO-CAME)

Prioridades estratgicas

Plan de accin

Seguimiento y evaluacin
3- Plantilla ejemplo plan estratgico y vdeo explicativo
Hoy continuamos por el punto 4 de las etapas del plan estratgico y finalizaremos el set de
artculos, adjuntando la plantilla descargable y el vdeo explicativo vamos con ello:

4-

Diagnstico

La etapa de diagnstico, consiste bsicamente en

identificar los puntos crticos y agruparlos en funcin de si son Oportunidades, Amenazas,
Fortalezas o Debilidades.
Para tal efecto se usa el anlisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades), que
se plasmar en matriz DAFO, en ingls SWOT.
Su objetivo es concretar en una tabla resumen, la evaluacin de los puntos fuertes y dbiles de la
empresa (a nivel interno), as como las amenazas y oportunidades del entorno (a nivel externo).
A NIVEL INTERNO

Debilidades: Son de la propia empresa (o equipo) y afectan negativamente a los

resultados esperados. Han de estar presentes en el momento actual, limitan la capacidad de
desarrollo de la empresa y pueden constituir una amenaza a futuro. Se trata de un rea de mejora.

Fortalezas: Tambin de la propia empresa (o equipo) y presentes en el momento actual.

Se trata de capacidades, recursos o ventajas competitivas que deben ser mantenidas para evitar
que desaparezcan y explotadas para generar oportunidades
A NIVEL EXTERNO

Amenazas: Fuerzas externas que pueden impedir la implantacin de una estrategia

empresarial, reducir su efectividad o incrementar los riesgos de la misma. Su tendencia es
creciente, por tanto hay que tratar de minimizarla. Se trata de un limitante para conseguir los
resultados esperados.

Oportunidades: Todo aquello que pueda suponer una ventaja para la empresa o una
posibilidad para mejorar la rentabilidad de la misma. Del mismo modo que la anterior, es dinmica y
tiende a desaparecer si no la aprovechamos.
De forma resumida,
Independientemente de si t o tu equipo estis planificando un proyecto de empresa, proyecto
personal, laboral o de cualquier otro rea, el proceso de anlisis DAFO es el mismo:

Paso 1 (El Aqu y ahora): Haz un listado de las fortalezas que existen ahora, as como de
las debilidades. Se realista y evita la modestia.

Paso 2 (Lo que podra ocurrir): Las Oportunidades son potenciales futuras fortalezas y las
Amenazas son potenciales futuras debilidades, haz un listado de las mismas
Y en esencia, esto sera una matriz DAFO

DEBILIDADES (reas de mejora)

FORTALEZAS (puntos fuertes)

Lo que es malo ahora y que hay que

Lo que es bueno ahora y hay que

remediar o parar. (Interno)

mantener, construir o evolucionar. (Interno)

AMENAZAS (las barreras)

OPORTUNIDADES (las ayudas)

Lo que es malo en un futuro y hay que

Lo que es bueno en un futuro y hay que

contrarrestar (Externo)

priorizar u optimizar (Externo)

El siguiente paso sera un Anlisis CAME (Corregir, Afrontar, Mantener y Explotar), se trata de
una herramienta de diagnstico que se utiliza para definir el tipo de estrategia que se debe llevar a
cabo en una empresa tras haber identificado, a travs de un Anlisis DAFO, cuales son los
aspectos clave que caracterizan a esa empresa desde la perspectiva externa e interna, tal y como
hemos explicado en el prrafo anterior.
Lo que persigue el anlisis CAME es, fuandamentalmente, corregir las debilidades, afrontar las
amenazas, mantener las fortalezas y explotar las oportunidades que se derivan del Anlisis DAFO,
ms concretamente:

Corregir las Debilidades aprovechando las Oportunidades.

Afrontar las Amenazas no dejando crecer las Debilidades

Mantener las Fortalezas afrontando las Amenazas del mercado

Explotar las Oportunidades que ofrecen las Fortalezas

Es decir, al final tenemos una matriz cruzada entre el anlisis interno (Fortalezas y Debilidades) y el
externo (Oportunidades y Amenazas) que resulta en algo parecido a esto:

Externo vs Interno

Debilidades

Fortalezas

Amenazas

AFRONTAR

MANTENER

(Estrategias de

(Estrategias Defensivas)

Supervivencia)

Oportunidades

CORREGIR

EXPLOTAR

(Estrategias de

(Estrategias Ofensivas)

Reorientacin)

Aunque todo esto pueda parecer visualmente muy sencillo, luego no es tan fcil de construir. Por
otro lado, tampoco olvidis que se trata de herramientas estticas y que el entorno es cambiante
con el tiempo, conviene realizar ejercicios de este estilo con cierta frecuencia.

5 Prioridades estratgicas

Es momento de centrarse en las lneas estratgicas. En este punto la

empresa tendr que identificar y diferenciar las lneas estratgicas prioritarias (o bsicas) sobre las
que tendr que centrar sus esfuerzos. Las estrategias se obtendrn como resultado de anlisis del
punto anterior para potenciar los puntos fuertes, mejorar los puntos dbiles, aprovechar
oportunidades y evitar amenazas.
Es posible que detectis muchas lneas estratgicas importantes, an as debis centraros en un
nmero razonable que vuestra actual o futura compaa pueda asumir (depender de su tamao y
recursos). Por este motivo hablamos de lneas estratgicas bsicas.
Todo esto es mucho ms complejo de lo que parece y entra dentro del diseo del mapa estratgico
(Si queris saber ms leed este

artculo), dado que simplemente queremos que hagis un plan

estratgico bsico para vuestra futura o actual empresa en Internet, nos limitaremos a detallar las
diferentes perspectivas estratgicas, son stas:
- Perspectiva financiera: Debera detallarse lo que finalmente deberamos conseguir, los objetivos
financieros sirven de foco para los objetivos y medidas de otras perspectivas.

- Perspectiva del cliente: Identificacin de los segmentos de clientes y mercado en los cuales se
desea competir.
- Perspectiva de procesos Internos: Procesos crticos para la realizacin de los objetivos de los
clientes y promotores del proyecto o empresa. Es decir, todo aquello que tiene que ver con
elproducto o servicio ofertado y las reglas de funcionamiento que facilitarn las tareas y procesos.
- Perspectiva del aprendizaje y crecimiento: Los objetivos de la perspectiva de aprendizaje y
crecimiento ofrecen la infraestructura que posibilita la consecucin de los objetivos planteados en
las otras tres perspectivas. La capacidad de alcanzar metas ambiciosas depende de las
capacidades organizativas para el aprendizaje y el crecimiento. Se trata de aquello con lo que
contamos en la Organizacin y que generar valor futuro.

6- Plan de accin
Es hora de poner en marcha las prioridades detectadas en los pasos anteriores, o por lo menos, de
plasmarlas en un documento para uso interno y clarificatorio del personal que se encargar de
llevarlo a cabo. Es conveniente destacar lo siguiente: cada lnea estratgica puede tener ms de un
plan de accin o actuacin, y cada plan de accin ms de una accin, me explico, la jerarqua de

niveles debera ser la siguiente:

LNEA ESTRATGICA

Plan de accin

Accin 1

Accin 2

Accin N
El documento de plan de accin, ha de tener, al menos, el siguiente nivel de detalle:

Lnea estratgica de la cual forma parte

Un enunciado o frase que identifique el plan dentro del marco de la empresa

Fecha de actuacin: fecha de inicio del plan y de finalizacin de cada una de las acciones
contenidas en l.

Objetivo que se pretende conseguir con el plan (ha de ser concreto)

Responsable o persona encargada de la ejecucin y cumplimiento del plan.

Equipo implicado: personas y cargos que se ven implicados en la ejecucin del plan

Acciones a desarrollar: detalle de los pasos a seguir para alcanzar el objetivo marcado.
Cada accin ha de tener un responsable concreto, una cuantificacin orientativa del coste que

supondrn y, tal y como se coment, una fecha de finalizacin, en esencia, un alcance definido que
nos ayudar a calcular las desviaciones una vez realizada la accin.

7- Seguimiento
El ltimo paso pero no por ello el menos importante es el seguimiento y evaluacin de la ejecucin
y cumplimiento de los planes de accin. En el propio documento de plan estratgico es
conveniente marcar unas fechas para realizar revisiones, de cara a corroborar que los recursos
que la empresa est poniendo se justifican. El seguimiento del plan de accin consiste en algo tan
sencillo como medir el alcance (costes y fechas de finalizacin) que se haba indicado en la propia
hoja del plan de accin.

Plan estratgico. Ejemplo prctico

POSTED ON 10/02/2014
En esta entrada, desarrollar un ejemplo prctico de Plan Estratgico, diseado para una
empresa ficticia, a la que llamaremos ELECTRICIDAD, S.L. y cuyas caractersticas seran
las siguientes:

Actividad: Distribucin de material elctrico.

Nmero de trabajadores: 10
Facturacin anual: 4 millones euros

Antecedentes:
Nuestra empresa ficticia se encuentra actualmente en una situacin de mnimos de
facturacin y de rentabilidad, debido a los descensos en los niveles de ventas de los
ltimos 5 aos. Se atribuyen las causas fundamentales de esta situacin a la crisis del

sector de la edificacin residencial y de la promocin de equipamientos industriales, ya

que hemos venido suministrando nuestros materiales a las empresas instaladoras de
sistemas elctricos.
Actualmente, la actividad instaladora se limita bsicamente a la rehabilitacin, lo cual
supone un importante descenso del volumen de nuestros Clientes, que conlleva el
descenso de nuestros niveles de ventas.
Interesa, en este momento, analizar la situacin concreta de nuestra empresa, tanto
desde el punto de vista interno como del externo, para lo que procedemos a realizar
una reflexin estratgica dirigida a la elaboracin de un plan que marque nuestro
rumbo en los prximos aos.

Anlisis DAFO:
Hemos aplicado el Anlisis DAFO a nuestra empresa y hemos obtenido los siguientes
resultados:

Aspectos internos

Aspectos externos

DEBILIDADES

AMENAZAS

Falta de proyecto a largo plazo

Aspectos

Falta de poltica de comunicacin

negativos

Falta plan de formacin

Prdida de oportunidades por falta

de visin a medio plazo y dinamismo

Respuesta de la ERP a las

necesidades de la empresa

Aspectos
positivos

FORTALEZAS

Gama de productos

Sector en crisis

OPORTUNIDADES

Empresa pequea. Facilidad para

implantar soluciones.

Buena imagen en el sector

Personas con experiencia y

conocimiento del sector

El sector demanda asesoramiento

tcnico

Conocimientos tcnicos

Misin:
Tal y como seal en mi anterior entrada a este blog, la misin es un enunciado bsico,
en el que reflejaremos lo que somos, en que sector desarrollamos nuestra actividad, que
tipo de productos y/o servicios son clave en nuestra oferta comercial, cuales son los ejes
fundamentales de nuestra aportacin de valor, cual es nuestra especializacin, cual es
nuestro mercado, cual es nuestro tipo de Cliente y en qu zona geogrfica actuamos.
En ELECTRICIDAD, S.L. hemos definido este concepto de la siguiente manera:

Somos una empresa del sector de la instalacin de sistemas elctricos, que aportamos soluciones adaptadas
a las necesidades de nuestros Clientes, tanto en suministro de materiales como en asesoramiento tcnico
para su correcta instalacin. La innovacin de productos en uno de los ejes de desarrollo de nuestra
actividad.Nuestro principal mercado son las pequeas y medianas empresas instaladoras de equipamientos
elctricos de Madrid.

Visin:
Trasladmonos al futuro y pensemos cmo nos gustara que nos vieran, cmo queremos
ser reconocidos en nuestro sector y mercado, qu queremos obtener con el fruto de
nuestro trabajo. Hemos definido la visin de la siguiente manera:

ELECTRICIDAD, S.L. quiere:Ser reconocida en el sector de equipamientos elctricos de Madrid, como

referente por la calidad de su servicio y de las soluciones tcnicas aportadas, en la lnea de los productos en
los que estamos especializados.Disponer de una base cada vez ms amplia de Clientes fieles y satisfechos.
Contar con un equipo de personas motivado y comprometido con el proyecto.
Consolidar la empresa mediante un crecimiento sostenido.

Factores crticos de xito:

En nuestra empresa, los factores crticos de xito son los siguientes:

Cualificacin de los profesionales

Ofertar una gama de distintas soluciones

Organizacin interna eficiente

Buenas relaciones con los Proveedores

Capacidad de adaptacin al cambio

Fidelizar al Cliente

Plan de accin:
Finalmente, y en base a todos los conceptos que hemos desarrollado hasta este
momento, procederemos a elaborar un plan de accin, que estar correctamente
alineado con lo que somos y con lo que queremos ser.
Hemos decidido que vamos a desarrollar un plan de accin sobre la base de cuatro reas
de actuacin:
1.

Planificacin financiera

2.

Cliente

3.

Organizacin interna

4.

Personal

1.- Planificacin financiera

OBJETIVOS

Aumentar ingresos

ACCIONES

Determinar cada mes de

Enero el Objetivo Comercial del
ao

Elaborar en el ltimo
trimestre del ao, dentro del plan
de gestin, un Plan de Ventas con
actuaciones concretas.

Seguimiento mensual sobre

INDICADORES

FECHAS

AnualEnero a
Diciembre

el plan de ventas

Mantener
rentabilidad

Importe de ventas realizadas

Desviaciones

Elaboracin de presupuesto

AnualEnero a
Diciembre

anual de explotacin

Establecer un sistema de
Control de Costes

Planificar cada mes de Enero

la utilizacin de recursos
(materiales y humanos) (Plan de
Gestin)

Elaboracin de los estados

financieros

Mantener el Margen

Establecer criterios de venta

AnualEnero a
Diciembre

(Proceso Comercial)

Seguimiento de Mrgenes

Seguimiento del % Margen

Bruto

2.- Cliente

OBJETIVOS

Asesoramiento

ACCIONES

Clasificacin de los

INDICADORES

FECHAS

Tcnico

productos ms importantes para

ELECTRICIDAD, S.L.,
facturacin anual o futura.

Plan de Ventas

N de sugerencias de mejora

Ao

de informacin

Agilidad de respuesta

Establecer tiempos mximos

de respuesta a los Clientes
Abril a Junio

Identificar y clasificar las

consultas, precios, obras, etc

Analizar las causas de no

resolver a tiempo las consultas

Nmero de respuestas NO
satisfechas

Relacin calidadprecio

Crear una Base de datos con

nuestra gama de productos y
similares que hay en el mercado

N de

Ao

reclamaciones de
calidad

Comparar nuestros
productos con los de la
competencias, tanto en calidad
como en precio

Gama de productoservicio

Identificar gama de
productos interesantes para
ELECTRICIDAD, S.L.

Enero a Abril

Decidir los productos que se

van a comercializar y cuales no.

N reclamaciones por mal

servicio

Objetivos mnimos para cada

gama de producto

3.- Organizacin interna

OBJETIVOS

Conocimiento de la
competencia

ACCIONES

Realizar una encuesta a los

INDICADORES

Clientes, comparndonos con la

competencia

FECHAS

Encuesta de
Clientes
Ao

Preparar una Base de Datos

de obras con productos similares
a los nuestros, suministrados por
la competencia

Impulsar la gestin
comercial

Identificar y clasificar a los

Clientes espordicos

Concretar un plan de visitas

concertadas con Clientes
espordicos

Incremento de
ingresos por Clientes
espordicos

Febrero a Marzo

Impulso de la calidad

Identificar e implantar los

Anual

procesos necesarios para el

funcionamiento de la empresa

Enero a Dicbre.

N de procesos implantados
al cabo del ao

N de sugerencias de mejora
en los procesos

Gestin del
conocimiento

Identificar la informacin
que aporta el programa de
gestin

Ao

Desarrollar en la Intranet la
informacin no soportada por el
programa de gestin

Sistematizar cmo se va a
realizar el conocimiento de los
productos.

N de demandas no
satisfechas con la informacin

N de sugerencias de mejora
del sistema de informacin

4.- Personal

OBJETIVOS

Formacin

ACCIONES

Identificar las reas de

formacin necesarias

INDICADORES

FECHAS

Impulsar la realizacin de
acciones que ya estn diseadas
en los distintos objetivos y
procesos programados

Ao

Aplicacin comercial de
dichos conocimientos.

Horas de formacin en
productos/personas ao.

Potenciar la
comunicacin

Elaborar un manual de
comportamientos para la
comunicacin

Recepcin de informacin:
recoger iniciativas del personal

Envo de informacin sobre

planes de actuacin.

N de reuniones del comit

de direccin

N de reuniones de los
equipos de procesos

N de reuniones con el
personal

Este es un ejemplo de aplicacin de un Plan Estratgico, como elemento de Gestin de

Pymes. Como vemos no requiere de grandes formulaciones, sino basta con tener claros
los conceptos de nuestra empresa y aplicarlos a un plan estructurado.

Cmo elaborar un plan estratgico

Ao

Si nos segus con frecuencia, en nuestro reciente set de artculos acerca de cmo vender en
internet, os hablbamos de la necesidad de elaborar un plan estratgico de empresa bsico, de
cara a que tengis claro cules van a ser los principales objetivos y las acciones que vais a tener
que llevar a cabo para conseguirlos. Se trata de un tema que tenemos pendiente desde entonces y
que hemos decidido abordar hoy.
Os explicaremos cuestiones esenciales acerca del mismo, las partes que lo componen, y ms
adelante os proporcionaremos una plantilla ejemplo de plan estratgico (vaca para que podis
rellenarla vosotros mismos) y os adjuntaremos un vdeo explicativo de la misma por si no tenis
tiempo de leer este set de artculos. El objetivo es que podis crear un sencillo plan estratgico
para marcar las lneas de actuacin de vuestra actual o futura empresa en Internet.
Lo estructuraremos de la siguiente forma en dos artculos.
1- Qu es un plan estratgico
2- Etapas del plan estratgico

Introduccin

Misin, Visin y Valores

Anlisis de la situacin Actual (PEST Y 5 Fuerzas de Porter)

Diagnstico (Diagramas DAFO-CAME)

Prioridades estratgicas

Plan de accin

Seguimiento y evaluacin
Empezamos

1-Qu es un plan estratgico?

Vamos a lo ms bsico, por si estis muy perdidos y an no sabis en qu consiste el mismo.
Como solemos hacer habitualmente, tiramos de la

wikipedia para poner una definicin:

El plan estratgico es un documento en el que los responsables

de
una organizacin (empresarial,
institucional,
no

gubernamental, deportiva) reflejan cual ser la estrategia a

seguir por su compaa en el medio plazo.
Por esta razn, un plan estratgico se establece generalmente con una vigencia que oscila entre 1
y 5 aos, aunque lo normal es que se hagan a 3 aos, la fecha de vigencia del mismo puede variar
en funcin de cada caso particular.

2- Etapas de un plan estratgico

A la hora de redactar un plan estratgico para una empresa, debis conocer que se compone de
las siguientes fases o etapas, algunas de ellas pueden aglutinarse, pero hemos preferido
separarlas para que tengis una mejor visin de las mismas:

1-

Introduccin

Este punto lo podis obviar si el plan lo escribs para vosotros mismos pero, si lo vais a presentar a
terceros, conviene hacer una pequea introduccin de los principales elementos del plan
estratgico.

2-

Misin, visin y valores

Algunas guas incluyen esta seccin englobada en el punto 3, dentro del anlisis de la situacin
actual, pero a nosotros nos parece interesante separarlo en un punto aparte y conocer los
principios que guan la organizacin

Misin y visin: Este fragmento se tiene que definir en pocas lneas, ha de estar
consensuado por todos los implicados y ha de contestar a las siguientes preguntas: Cul es la
razn de ser? Para quin trabajamos?Cul es la finalidad de la empresa? Dnde vemos a la
empresa dentro de 3 aos (o los aos que marque el plan)?

Valores: Tambin han de ser consensuados de forma colectiva y pueden responder a

muchos baremos. Como referencia de partida que os pueda dar una idea para elaborar vuestro
propio plan estratgico, tenemos Valores Pragmticos (Responden a Cmo actuamos?:
Profesionalidad, seriedad, sostenibilidad) y Valores ticos (Responden a Cmo sentimos?:
honestidad, transparencia).

3-

Anlisis de la situacin actual

Si estis presentando vuestro plan estratgico de empresa a un tercero (alguien del banco para
pedir un crdito, un inversor, un posible nuevo socio, etc), tambin queda bien que pongis unos

cuantos prrafos hablando brevemente de la historia de la empresa, su estructura organizativa, la

evolucin del sector en el que opera y los principales productos o servicios que vende as como el
perfil de cliente tipo.
En este punto es especialmente relevante la posibilidad de hacer un anlisis PEST. En qu
consiste un anlisis PEST?
Volvemos a tirar de Wikipedia:

El anlisis PEST una herramienta estratgica til para

comprender los ciclos de un mercado, la posicin de una
empresa, o la direccin operativa.
Los factores se clasifican en cuatro bloques:

Poltico legales: Legislacin antimonopolio, Leyes de proteccin del medioambiente y a

la salud, Polticas impositivas, Regulacin del comercio exterior, Regulacin sobre el empleo,
Promocin de la actividad empresarial, Estabilidad gubernamental

Econmicos: Ciclo econmico, Evolucin del PNB, tipos de inters, oferta monetaria,
evolucin de los precios, tasa de desempleo, ingreso disponible, disponibilidad y distribucin de los
recursos, nivel de desarrollo

Socio-culturales: Evolucin demogrfica, distribucin de la renta, movilidad social,

cambios en el estilo de vida, actitud consumista, nivel educativo, patrones culturales

Tecnolgicos: Gasto pblico en investigacin, preocupacin gubernamental y de industria

por la tecnologa, grado de obsolescencia, madurez de las tecnologas convencionales, desarrollo
de nuevos productos, velocidad de transmisin de la tecnologa.
Se trata de unas variables ms de tipo Macro-econmico y puede que no le saquis mucho jugo ni
veis mucha utilidad, sin embargo, si vuestra futura empresa versa sobre Internet o comercio
electrnico, esmeraos en el bloque relativo a tecnologa.
Os adjuntamos una tabla para realizar dicho anlisis PEST, en ella, a parte de los citados bloques y
factores, aparecen tres columnas ms: Impacto, Probabilidad, Proximidad y Valor. Se trata
simplemente de una forma de ponderar cada uno de los factores con un valor (Le hemos dado
esos valores de forma aleatoria, jugad vosotros como ms cmodo os resulte):

Impacto sobre la empresa: Nmero del 1 al 100 (menor a mayor)

Probabilidad de ocurrencia: Nmero entre 0 y 1 (menor a mayor)

Proximidad en el tiempo: Nmero entre 0 y 1 (mayor a menor)

Valor= Impacto * Probabilidad * Proximidad en el tiempo

FACTORES POLITICOS Y JURIDICOS

IMPACT

PROBA

PROXI

VALO

B.

M.

IMPACT

PROBA

PROXI

VALO

B.

M.

CAMBIOS DE LOS EQUIPOS DE

GOBIERNO EN LAS DIFERENTES
INSTITUCIONES

CAMBIOS DE LA LEGISLACION
LABORAL

CAMBIOS DE LA LEGISLACION DE
MEDIO AMBIENTE

CAMBIOS EN EL RGIMEN DE
AYUDAS SECTORIALES O DE
INCENTIVOS DE LA INVERSION

CAMBIOS EN LA REGULACIN DEL

MERCADO

FACTORES ECONOMICOS

EVOLUCION DE LOS TIPOS DE

INTERES

EVOLUCION DE LAS
DISPONIBILIDADES DE CREDITO

EVOLUCION DE LA POLTICA DE LOS

FONDOS COMUNITARIOS

COMPETENCIA DE PASES EN VAS

DE DESARROLLO (SUDAMRICA)

LEGISLACION FISCAL Y SOBRE

SEGURIDAD SOCIAL

FACTORES SOCIALES Y POBLACIONALES

ENVEJECIMIENTO DE LA POBLACION

CAMBIOS EN LOS HBITOS DE LA

POBLACIN

MOVILIDAD GEOGRFICA DE LA
POBLACIN

PREOCUPACIN PUBLICA POR EL

IMPACT

PROBA

PROXI

VALO

B.

M.

CONSUMO

CAMBIO EN LOS HBITOS DE

TRABAJO

FACTORES TECNOLOGICOS

IMPACT

PROBA

PROXI

VALO

B.

M.

PRODUCTOS O SERVICIOS

CAMBIOS EN SUS PROCEDIMIENTOS

DE EJECUCIN

SOBRE LOS PROCESOS DE

DISTRIBUCIN Y
COMERCIALIZACIN

SOBRE EL EQUIPAMIENTO

SOBRE LOS USOS Y UTILIZACIONES

DE LOS CLIENTES

Tambin es aconsejable que hagis un anlisis de las Cinco Fuerzas de Porter. Este sistema
propone un marco de reflexin estratgica sistemtica para determinar la rentabilidad de un sector
en especfico, normalmente con el fin de evaluar el valor y la proyeccin futura de empresas o
unidades de negocio que operan en dicho sector as como para evaluar la posicin estratgica de
la empresa.

Las fuerzas de Porter son: el poder de negociacin de los clientes, el poder de negociacin de los
proveedores, la amenaza de nuevos entrantes, y la amenaza de productos sustitutivos, en
combinacin con otras variables que influyen en una quinta fuerza: el nivel de competencia en una
industria.
Dado que el perfil de lectores de este artculo puede ser muy diverso (emprendedores dispuestos a
montar su empresa, empresarios que quieren mejorar el rumbo de la suya, etc). Os
recomendamos que hagis un anlisis de la situacin actual de esas fuerzas y de la situacin
prevista o a la que se quiere llegar. Dad a cada una de esas fuerzas un valor entre 1 y 5 y
representad la situacin mediante algn tipo de grfica que os permita sacar conclusiones
(Observad el ejemplo de la imagen inferior).

Si no tenis muy claro cules son los factores determinantes asociados a cada una de esas
fuerzas, os recomendamos la lectura de este

artculo de la Escuela de Organizacin industrial.

No nos meteremos en detalle, algunos profesionales del sector lo consideran un modelo obsoleto
para el mundo globalizado y ya es complicar las cosas, slo buscamos que hagis un pequeo
plan estratgico para tener ms claros los primeros pasos de vuestra empresa, no pretendemos
que os dejis la vida y el esfuerzo en algo que probablemente tengis que cambiar tras pivotar
vuestra idea o modelo de negocio
Y hasta aqu el post de hoy, en el prximo artculo completaremos los pasos que nos faltan
(Diagramas DAFO y CAME) os proporcionaremos la plantilla y el video explicativo