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TRABAJO DE INVESTIGACION

NORMAS ISO

NOMBRE
CARRERA
DOCENTE

: JUANITO HECTOR TAPIA JIMENEZ

: INGENIERA DE EJECUCIN EN INFORMTICA
: JOSE SANDOVAL R.

Marzo 2016

Instituto Profesional Santo Toms

y Auditoria de Software

Calidad

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INDICE
Pgina

1) Definicin de ISO y de Norma ISO

..
3
2) Tipologas de una Norma y Normas ms usadas
.. 4
3) Normas ISO en la Informtica
.. 6
4) Listado Normas ISO 1 ISO 999
.. 8
5) Listado Normas ISO 1000ISO 9999
.. 9
6) Listado Normas ISO 10000ISO 19999
..14
7) Listado Normas ISO 20000ISO 29999
..17
8) Listado Normas ISO 80000
..18
9) Conclusiones
..19

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DEFINICION DE ISO
La ISO (International Standarization Organization) es la entidad
internacional encargada de favorecer la normalizacin en el mundo. Con sede
en Ginebra, es una federacin de organismos nacionales, stos, a su vez, son
oficinas de normalizacin que actan de delegadas en cada pas, como, por
ejemplo: AENOR en Espaa, AFNOR en Francia, DIN en Alemania, etc. con
comits tcnicos que llevan a trmino las normas. Se cre para dar ms
eficacia a las normas nacionales.

QUE ES UNA NORMA ISO

Las normas son un modelo, un patrn, ejemplo o criterio a seguir. Una
norma es una frmula que tiene valor de regla y tiene por finalidad definir las
caractersticas que debe poseer un objeto y los productos que han de tener
una compatibilidad para ser usados a nivel internacional. Pongamos, por
ejemplo, el problema que ocasiona a muchos usuarios los distintos modelos de
enchufes que existen a escala internacional para poder acoplar pequeas
mquinas de uso personal: secadores de cabello, mquinas de afeitar, etc.
cuando se viaja. La incompatibilidad repercute en muchos campos. La
normalizacin de los productos es, pues, importante.
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La finalidad principal de las normas ISO es orientar, coordinar, simplificar y
unificar los usos para conseguir menores costes y efectividad.
Tiene valor indicativo y de gua. Actualmente su uso se va extendiendo y hay
un gran inters en seguir las normas existentes porque desde el punto de vista
econmico reduce costes, tiempo y trabajo. Criterios de eficacia y de capacidad
de respuesta a los cambios. Por eso, las normas que presentemos, del campo
de la informacin y documentacin, son de gran utilidad porque dan respuesta
al reto de las nuevas tecnologas

TIPOLOGIAS DE NORMAS
Las normas pueden ser cuantitativas (normas de dimensin, por ej. las DINA) y cualitativas (las 9000 de cualidad). Los campos de aplicacin son
amplios y en el mbito de la informacin cientfica y tcnica es tambin muy
importante.
LISTADO DE NOMAS ISO
Existen alrededor de 280 familias de normas, algunas de las cuales se
quedan en una nica norma (ejemplo, la ISO 500, sobre tomas de fuerza
traseras para tractores) y otras se desarrollan en varias subnormas o
apartados, como las famosas ISO 9001 y 14001. Eso sin contar las
actualizaciones, con lo que nos encontramos finalmente con miles de
normas, sin contar con sus trasposiciones regionales, como las EN, JISC,
ANSI,
entre
otras
muchas
ms
que
existen.
Respecto a la ISO 9001, ahora mismo slo est en vigor la ISO 9001:2000,
pero tambin existieron la ISO 9001:1994 y la ISO 9001:1987, a la que haba
que sumar las ISO 9002:1987 y ISO 9003:1987, refundidas en la ISO
9001:1994. Adems, la ISO 9001:2008 est en desarrollo.
Cules son las normas ms comunes y las que mayor impacto
tienen en las organizaciones? Detallo:

ISO 9001 Trata de los Requisitos de los Sistemas de Gestin de

Calidad. Es de ellas ms famosas e implantadas en las empresas. Con
ella se consigue demostrar que la organizacin est trabajando en base
a su cliente y cumple con las condiciones establecidas en base a una
mejora en la satisfaccin de cliente.

ISO 9000 Como complemento a la 9001, esta norma da definiciones y

trata de mantener un lenguaje estandarizado para el Sistema de Gestin
de Calidad, y el establecimiento de fundamentos para el mismo.

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ISO 9004 Marca las directrices para mantener la eficacia y eficiencia

en el Sistema de Gestin de Calidad. Busca mejorar el desempeo de la
organizacin y mejora de satisfaccin de clientes.

ISO 19011 Esta norma orienta a las organizaciones acerca de cmo

realizar las auditoras internas tanto de calidad como de medio
ambiente.

ISO 14000 Las serie 14000 son normas basadas en demostrar que la
organizacin trabaja en base a criterios establecidos respetando las
normas referentes a medio ambiente.

ISO 14001 Requisitos de los Sistemas de Gestin de Medio Ambiente.

Tras la ISO9001, es la segunda ms conocida y se pueden implantar
conjuntamente en un sistema de gestin integrado. Se encarga de
establecer que las organizaciones cumplen los reglamentos legales
ambientales marcados en cada territorio.

ISO 14004 Proporciona orientacin sobre el establecimiento,

implementacin, mantenimiento y mejora de un sistema de gestin
ambiental y su coordinacin con otros sistemas de gestin.

ISO 18000 Las 18000 son una serie de normas que rigen los sistemas
de salud y seguridad ocupacional.

ISO 18001 (OSHAS) Tambin muy conocida. Se puede implantar y

certificar conjuntamente con la 9001 y la 14001 en un sistema de
gestin integrado. La ISO 18001 es la que se encarga de establecer
cules son las especificaciones para los Sistemas de Gestin de la
Seguridad y la Salud (OHSMS). La 18002 marca una gua en
Sistemas de Gestin de la Seguridad y la Salud.

OHSAS 18003 Criterios de Auditora para los Sistemas de Gestin de

la Seguridad y Salud Ocupacional (OHSMS).

ISO 17001 Contiene los principios y requisitos relativos al elemento

que concierne su relacin con las normas para la evaluacin de la
conformidad ya bien sea de un producto o servicio.

ISO 27001 Se encarga de asegurar las buenas prcticas para la

seguridad de la informacin en Sistemas de Gestin de la Seguridad
de la Informacin (SGSI). Marca las especificaciones a realizar para
evitar riesgos y mejorar procesos.

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ISO 170001 Norma que se encarga de la accesibilidad universal a

cualquier tipo de edificio o transporte, rige una serie de criterios para
cumplir con los parmetros establecidos.

ISO 22000 Otra norma muy extendida, sobre los requisitos que debe
cumplir un Sistema de Gestin Alimentario, que asegure la inocuidad
de los alimentos. Establece los requisitos para mantener unos
estndares de inocuidad de alimentos desde el inicio de su produccin
hasta el consumidor final

ISO 16949 (tambin llamada ISO/TS 16949): Esta norma especfica

los requisitos particulares de calidad para la aplicacin de la ISO 9001
para la produccin en serie y de piezas de recambio en la industria
automotriz.

ISO 166000 Esta norma trata de optimizar en las organizaciones la

forma de inversin en i+D+I, establece uno requisitos para conseguir
unas buenas prcticas de actuacin en base su grado de i+D+I.

ISO 31000 Se encarga de la gestin del riesgo. No establece

directrices para el tratamiento de riesgos concretos, sino que da
orientaciones para la implantacin de un sistema de gestin del riesgo
que sea compatible con los estndares de gestin de riesgos particulares
de cualquier sector y organizacin.

ISO 26000 Establece los parmetros para la responsabilidad social,

trata de ayudar a las organizaciones a establecer, implementar,
mantener y mejorar los marcos o estructuras de RS. Asegurando un
buen cumplimiento de acciones sobre accionistas y grupos de inters.

ISO 28000 Estndar para la gestin de la cadena de suministro

buscando minimizar el riesgo de incidencias en la entrega de bienes y
suministros, facilitando la rpida y gil circulacin de mercancas en las
cadenas
de
suministro.

NORMAS ISO EN LA INFORMATICA

La familia de normas ISO/IEC 27000 son un conjunto de estndares de
seguridad (desarrollados o en fase de desarrollo) que proporciona un marco
para la gestin de la seguridad.
Contiene las mejores prcticas recomendadas en Seguridad de la
informacin para desarrollar, implementar y mantener especificaciones
para los Sistemas de Gestin de la Seguridad de la Informacin (SGSI)
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utilizable por cualquier tipo de organizacin, pblica o privada, grande o
pequea.
La seguridad de la informacin, segn la ISO 27001, se basa en la
preservacin de su confidencialidad, integridad y disponibilidad, as como
la de los sistemas aplicados para su tratamiento.

Confidencialidad: la informacin no se pone a disposicin ni se revela a

individuos, entidades o procesos no autorizados.

Integridad: mantenimiento de la exactitud y completitud de la

informacin
y
sus
mtodos
de
proceso.

Disponibilidad: acceso y utilizacin de la informacin y los sistemas de

tratamiento de la misma por parte de los individuos o procesos autorizados
cuando lo requieran.

Norma

Descripcin

ISO/IEC
27000

Vocabulario estndar para el SGSI para todas las normas

de la familia. Se encuentra en desarrollo actualmente.

ISO/IEC
27001

Certificacin que deben obtener las organizaciones. Norma

que especifica los requisitos para la implantacin del SGSI.
Es la norma ms importante de la familia. Adopta un
enfoque de gestin de riesgos y promueve la mejora
continua de los procesos. Fue publicada como estndar
internacional en octubre de 2005.

ISO/IEC
27002

Information technology - Security techniques - Code of

practice for information security management.
Previamente BS 7799 Parte 1 y la norma ISO/IEC 17799. Es
un cdigo de buenas prcticas para la gestin de

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seguridad de la informacin. Fue publicada en julio de 2005
como ISO 17799:2005 y recibi su nombre oficial ISO/IEC
27002:2005 el 1 de julio de 2007.
ISO/IEC
27003

Directrices para la implementacin de un SGSI. Es el

soporte de la norma ISO/IEC 27001. Publicada el 1 de
febrero del 2010, No est certificada actualmente.

ISO/IEC
27004

Mtricas para la gestin de seguridad de la informacin. Es

la que proporciona recomendaciones de quin, cundo y
cmo realizar mediciones de seguridad de la informacin.
Publicada el 7 de diciembre del 2009, no se encuentra
traducida al espaol actualmente.

ISO/IEC
27005

Normativa dedicada exclusivamente a la gestin de riesgos

en seguridad de la informacin. Proporciona
recomendaciones y lineamientos de mtodos y tcnicas de
evaluacin de riesgos de Seguridad en la Informacin, en
soporte del proceso de gestin de riesgos de la norma
ISO/IEC 27001. Es la ms relacionada a la actual British
Standard BS 7799 parte 3. Publicada en junio de 2008.

ISO/IEC
27006

Requisitos para la acreditacin de las organizaciones que

proporcionan la certificacin de los sistemas de gestin de
la seguridad de la informacin. Esta norma especfica
requisitos para la certificacin de SGSI y es usada en
conjunto con la norma 17021-1, la norma genrica de
acreditacin.

ISO/IEC
27007

Gua para auditar al SGSI. Se encuentra en preparacin.

ISO/IEC
27799:2008

Gua para implementar ISO/IEC 27002 en la industria de la

salud.

A continuacin, algunas de las cerca de 19.000 normas ISO existentes

ISO 1ISO 999
ISO 1
ISO 2
ISO 3

Especificaciones geomtricas del producto. Temperatura de

referencia estndar para las especificaciones geomtricas y
verificacin del producto.
Textiles - Designacin de la direccin de torcedura en hilos y
productos relacionados
Series de nmeros preferentes

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ISO 4
ISO 7
ISO 8
ISO 9
ISO 16
ISO 31
ISO 68

Reglas para la abreviacin de las palabras del ttulo y los

ttulos de las publicaciones
Hilos de tubo donde uniones apretadas de presin son hechas
sobre los hilos
Presentacin de las publicaciones peridicas
Transcripcin de los caracteres cirlicos en caracteres latinos Lenguas eslavas y no eslavas
Frecuencia de afinacin estndar (Tono musical estndar)
Magnitudes y unidades [retiradas: sustituida por la norma ISO
/ IEC 80000]
ISO 68-1 Perfil bsico - Parte 1: Rosca mtrica

ISO 68-2 Perfil bsico - Parte 2: Roscas de pulgada

(Whitworth)

Dibujos tcnicos - Los principios generales de representacin

ISO 128

ISO 128-1 Parte 1: Introduccin e ndice

ISO 128-20 Parte 20: Convenciones generales para las

lneas

ISO 128-21 Parte 21: Preparacin de lneas mediante

sistemas CAD

ISO 128-22 Parte 22: Convenciones bsicas y usos para

lneas de cota y lneas de referencia

ISO 128-23 Parte 23: Lneas sobre dibujos de

construccin

ISO 128-24 Parte 24: Lneas sobre dibujos de ingeniera

mecnica

ISO 128-25 Parte 25: Lneas sobre dibujos de

construccin naval

ISO 128-30 Parte 30: Convenciones bsicas para vistas

ISO 128-34 Parte 34: Vistas sobre dibujos mecnicos de

la ingeniera

ISO 128-40 Parte 40: Convenciones bsicas para cortes

y secciones

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ISO 216

ISO 690
ISO
ISO
ISO
ISO

724
732
838
962

ISO 128-44 Parte 44: Secciones sobre dibujos

mecnicos de la ingeniera

ISO 128-50 Parte 50: Convenciones bsicas para

representar reas sobre cortes

Papel de cartas y ciertas clases de material impreso Tamaos recortados - Series A y B e indicacin de la direccin
de la mquina
Directrices para las referencias bibliogrficas y las citas de los
recursos de informacin
Rosca mtrica de objetivo generales - Dimensiones bsicas
Pelculas de tamao 120 y 220 - Dimensiones
Estndar para perforadoras de papel
Materializacin del juego de caracteres de 7 bits y sus
extensiones de 7 bits y 8 bits, sobre cinta magntica de 12,7
mm (0.5 pulgadas) de ancho a 9 pistas
Rosca mtrica

ISO 965-1 Tolerancias lmites de dimensiones para

roscas de tornillos y tuercas. Parte 1: Principios y datos
bsicos

ISO 965-2

ISO 965-3

ISO 965-4

ISO 965-5

ISO 965

ISO 1000ISO 9999

ISO 1000
ISO 1007
ISO 1113
ISO 1154
ISO 1155

Unidades SI y recomendaciones para el uso de sus

mltiplos y de otras ciertas unidades
Formato de carrete de 135
Representacin de la de 7 bits codificados en el conjunto
de caracteres de cinta perforada
Cinta de papel perforadas - Dimensiones y localizacin de
los agujeros de la alimentacin y los agujeros de cdigo
Utilizacin de la paridad longitudinal para deteccin de
errores en mensajes de informacin*

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ISO 1177
ISO 1302

ISO/IEC
1539-1
ISO 1745
ISO/IEC
2022

ISO 2033
ISO 2047
ISO 2108
ISO 2110
ISO 2111

ISO/IEC
2375
ISO/IEC
2593
ISO 2628
ISO 2629
ISO 2709
ISO 3029
ISO 3098
ISO 3166

Estructura de carcter para transmisin asncrona y de

arranque / parada*
Especificacin geomtrica de productos (GPS) - Indicacin
de la calidad superficial en la documentacin tcnica de
productos
Lenguaje de programacin Fortran
Procedimiento de control de modo bsico para sistemas de
comunicacin de datos*
Tcnicas de extensin de cdigo para empleo con el
conjunto de caracteres de 7 bits de ISO*
Estructura del cdigo de caracteres y la extensin de
tcnicas
Codificacin de caracteres de lectura mecnica (MICR y
OCR)
Representaciones grficas para el control de los caracteres
de 7 bits conjunto de caracteres codificados
Nmero Normalizado Internacional para Libros - ISBN
Comunicacin de datos - Asignacin de pines y conector
de interfaz ETD/ETCD de 25 pines*
Comunicacin de datos - Procedimiento de control de modo
bsico - Transferencia de informacin independiente del
cdigo*
Procedimiento para el registro de las secuencias de escape
y los conjuntos de caracteres codificados
Comunicacin de datos - Asignacin de pines de conector
para empleo con equipos terminales de alta velocidad*
Procedimientos
de
control
de
modo
bsico
Complementos*
Procedimientos de control de modo bsico - De
transferencia de mensajes de informacin de conversacin
Formato de intercambio para informacin bibliogrfica en
casetes
Formato carrete de 126
Documentacin tcnica de productos - Escritura Requisitos generales
Cdigos de pases

ISO 3166-1 Cdigos para pases y reas

dependientes
o

ISO 3166-1 alfa-2 - Cdigos de pases de 2

letras

ISO 3166-1 alfa-3 - Cdigos de pases de 3

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letras
o

ISO 3275

ISO 3297
ISO 3309
ISO 4217
ISO/IEC
4873
ISO 4902
ISO 4903
ISO 5218
ISO 5426

ISO 3166-2 Cdigos de las principales subdivisiones

de pases o reas dependientes

ISO 3166-3 Cdigos sustitutos de los ISO 3166-1 alfa2 que han quedado obsoletos

Aplicacin de los caracteres codificados de 7 bits y su

conjunto de 7 bits y 8 bits extensiones en 3,81 mm de
casetes magnticos para el intercambio de datos
Nmero Internacional Normalizado de Publicaciones
Seriadas - ISSN
Comunicacin de datos - Procedimiento de control de
enlace de datos a alto nivel-estructura de trama*
Cdigos de divisas
ISO de 8 bits de cdigo para el intercambio de informacin
- Estructura y normas de aplicacin
Comunicacin de datos - Asignacin de pines y conector de
interfaz ETD/ETCD de 37 pines*
Comunicacin de datos - Asignacin de pines y conector de
interfaz ETD/ETCD de 15 pines*
Representacin de los sexos humanos mediante un cdigo
numrico de un carcter
Caracteres latinos codificados empleados para el
intercambio de informacin bibliogrfica

ISO 5428

ISO 3166-1 numrico - Cdigos de pases de 3

nmeros

ISO 5426-2:1996 Parte 2: los caracteres latinos

utilizados en las lenguas europeas de menor y
obsoleto tipografa

Caracteres griegos codificados empleados para el

intercambio de informacin bibliogrfica
ISO 5457
Documentacin tcnica de productos - Formatos y
presentacin de los elementos grficos de las hojas de
dibujo
ISO 5775
Tamaos de las ruedas de bicicleta
ISO 6093
Representacin de valores numricos en cadenas de
caracteres para intercambio de informacin
ISO 6159
Comunicacin de datos - Clases de procedimientos
desequilibrados HDLC*
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ISO 6256
ISO/IEC
6429
ISO 6433
ISO 6438
ISO 6586
ISO 6861
ISO 6862
ISO 6936

ISO/IEC
6937
ISO/IEC
7350

Comunicacin de datos - Clases de procedimientos

equilibrados HDLC*
Funciones de control de los conjuntos de caracteres
codificados
Dibujos tcnicos - Referencia de los elementos
frica conjunto de caracteres codificados para el
intercambio de informacin bibliogrfica
Aplicacin de la ISO de 7 bits y 8 bits Conjuntos de
caracteres codificados en tarjetas perforadas
Alfabeto glagoltico de caracteres codificados para el
intercambio de informacin bibliogrfica
Matemticas conjunto de caracteres codificados para el
intercambio de informacin bibliogrfica
La conversin entre los dos conjuntos de caracteres
codificados de la norma ISO 646 e ISO 6937-2 y el alfabeto
telegrfico internacional CCITT N2 (ITA 2)
Conjunto
de
caracteres
grficos
codificados
de
comunicacin de texto - Alfabeto latino
Registro grfico de los repertorios de los caracteres de la
norma ISO/IEC 10367

ISO 7478
ISO/IEC
7480

Comunicacin de datos - procedimientos de Multieslabn

Telecomunicaciones y cambio de la informacin entre
sistemas - La transmisin de parada de principio seala la
calidad
en
interfaces
DTE/DCE

ISO/IEC
7776

Telecomunicaciones y cambio de la informacin entre

sistemas - Procedimientos de control de enlace de
transmisin de alto nivel - Descripcin del X.25 LAPB
procedimientos de enlace de transmisin compatibles DTE

ISO 7811
ISO 7816

Tcnica de grabacin en tarjetas de identificacin

Norma aceptada internacionalmente para las tarjetas
inteligentes

7816-1: Caractersticas fsicas

7816-2: Tarjetas con contactos - Dimensiones y

localizacin de los contactos

7816-3: Caractersticas elctricas

7816-4: Organizacin, la seguridad y los comandos

para el intercambio de informacin

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ISO 8402
ISO 8571
ISO 8601
ISO/IEC
8652:1995
ISO/IEC
8072
ISO/IEC
8073
ISO 8859

7816-5: Registro de la solicitud de los proveedores

7816-6: Interoperabilidad en los elementos de datos

para el intercambio

7816-7: Interoperabilidad en los comandos de la

tarjeta (SCQL)

7816-8: Comandos para operaciones de seguridad

7816-9: Comandos para la gestin de la tarjeta

7816-10: Seales electrnicas para operacin

sncrona

7816-11: Verificacin de la identidad personal a

travs de mtodos biomtricos

7816-12: Tarjetas con contactos. Interfaz elctrica

USB y procedimientos operativos

7816-13: Comandos de administracin de

aplicaciones en mltiples aplicaciones entorno

7816-15: Aplicacin de informacin criptogrfica

Sistemas de Gestin de la Calidad - Gestin de la calidad

Acceso de Transferencia de Ficheros
Representacin del tiempo y la fecha. Adoptado en Internet
mediante el Date and Time Formats de W3C que utiliza UTC
Lenguaje de programacin Ada
Interconexin de sistemas abierta - Definicin de servicio
de transporte
Interconexin de sistemas abierta - El protocolo para
proporcionar el modo de conexin transporta el servicio
Conjunto de caracteres grficos codificados monobyte de 8
bites que incluye ASCII como un subconjunto

ISO 8859-1 Parte 1: Alfabeto Latino n 1 (latn 1 o

Lenguas de Europa Occidental)

ISO 8859-2 Parte 2: Alfabeto Latino n 2 (latn 2 o

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Lenguas de Europa occidental y central)

ISO 8957
ISO 9000
ISO 9001
ISO 9004

ISO 8859-3 Parte 3: Alfabeto Latino n 3 (latn 3 o

Lenguas de Europa occidental y Sudeste de Europa)

ISO 8859-4 Parte 4: Alfabeto Latino n 4 (latn 4 o

Lenguas de Europa occidental o Lenguas de
escandinavas/balcnicas)

ISO 8859-5 Parte 5: Cirlico

ISO 8859-6 Parte 6: Alfabeto rabe / Idioma rabe

ISO 8859-7 Parte 7: Alfabeto griego / Idioma griego

ISO 8859-8 Parte 8: Alfabeto hebreo / Idioma hebreo

ISO 8859-9 Parte 9: Alfabeto Latino n 5 (latn 5 o

Lenguas de Europa occidental con el juego de
caracteres turco)

ISO 8859-10 Parte 10: Alfabeto Latino n 6 (latn 6 o

Lenguas de Europa occidental con conjuntos de
caracteres nrdicos o islands)

ISO 8859-11 Parte 11: tailands

ISO 8859-13 Parte 13: Alfabeto Latino n 7 (latn 7 o

Lenguas de Europa occidental con el juego de
caracteres polacos y blticos)

ISO 8859-14 Parte 14: Alfabeto Latino n 8 (latn 8 o

Lenguas de Europa occidental con el juego de
caracteres clticos)

ISO 8859-15 Parte 15: Alfabeto Latino n 9 (latn 9 o

Aade el smbolo de Euro y otros a ISO 8859-1)

Alfabeto hebreo Conjuntos de caracteres codificados para

el intercambio de informacin bibliogrfica
Sistemas de Gestin de la Calidad Fundamentos y
vocabulario
Sistemas de Gestin de la Calidad Requisitos
Sistemas de Gestin de la Calidad Directrices para la

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ISO 9036
ISO/IEC
9126

ISO 9362
ISO 9660
ISO 9899

mejora del desempeo

rabe de 7 bits de caracteres
intercambio de informacin
Calidad del Producto de Software

codificados

para

ISO/IEC 9126-1 Parte 1: Modelo de Calidad

ISO/IEC 9126-2 Parte 2: Mtricas Externas

ISO/IEC 9126-3 Parte 3: Mtricas Internas

ISO/IEC 9126-4 Parte 4: Mtricas de Calidad en Uso

el

Cdigo de Identificacin Bancaria (BIC) - SWIFT

Sistema de archivos de CD-ROM
Lenguaje de programacin C

ISO 10000ISO 19999

ISO 10011

Sistemas de Gestin de la Calidad - Directrices para

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ISO 10279
ISO 10303
ISO/IEC
10367
ISO/IEC
10538
ISO 10585
ISO 10586
ISO 10646
ISO/IEC
11172
ISO/IEC
11801
ISO 11822
ISO/IEC
12207
ISO 13450
ISO 13485
ISO 13616
ISO/IEC
13818
ISO 14000

auditoras
Lenguaje de programacin BASIC
Estndar del Modelo de Datos para Intercambio de
Productos
Normalizacin de los conjuntos de caracteres grficos
codificados para su uso en los cdigos de 8 bits
Funciones de control de texto para la comunicacin
Alfabeto armenio conjunto de caracteres codificados para
el intercambio de informacin bibliogrfica
Alfabeto georgiano de caracteres codificados para el
intercambio de informacin bibliogrfica
Conjunto de Caracteres Universal - UCS
MPEG-1
Sistemas de cableado para telecomunicacin
Prrroga del alfabeto rabe de caracteres codificados para
el intercambio de informacin bibliogrfica
Ciclo de vida del software
Formato de carrete de 110
Productos sanitarios. Sistemas de Gestin de la Calidad.
Requisitos para fines reglamentarios
Cdigo Internacional de Cuenta Bancaria - IBAM
MPEG-2
Estndares de Gestin Medioambiental en entornos de
produccin

ISO 14001 Sistemas de gestin medioambiental Especificacin con gua para su uso

ISO 14002 Sistemas de gestin medioambiental Gua sobre las consideraciones especiales para las
pymes

ISO 14004 Sistemas de gestin medioambiental Guas y principios generales, sistemas y tcnicas de
apoyo

ISO 14005 Sistemas de gestin medioambiental Gua para las pymes

ISO 14006 Sistemas de gestin medioambiental -

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Eco diseo (Normas en desarrollo)

ISO 14010 Auditora de sistemas de gestin

ambiental - Directrices para la auditora
medioambiental - Principios generales

ISO 14011 Auditora de sistemas de gestin

ambiental - Gua para las auditoras de sistemas de
gestin de calidad o ambiental
o

ISO 14011-1 Parte 1: Auditoria de los sistemas

de gestin

ISO 14011-2 Parte 2: Auditora de

cumplimiento

ISO 14011-3 Parte 3: Auditora de declamacin

ISO 14012 Auditora de sistemas de gestin

ambiental - Criterios de cualificacin para auditores
ambientales (o Calificacin del auditor)

ISO 14013 Auditora de sistemas de gestin

ambiental - Gestin de los programas de auditora de
gestin medioambiental (o Gestin de los programas
de auditora)

ISO 14014 Auditora de sistemas de gestin

ambiental - Gua para las revisiones ambientales
iniciales (o Revisiones iniciales)

ISO 14015 Auditora de sistemas de gestin

ambiental - Evaluacin ambiental de sitios y
organizaciones (EASO)

ISO 14020 Etiquetas y declaraciones ambientales Principios Generales

ISO 14021 Etiquetas y declaraciones ambientales Auto declaraciones ambientales (Tipo II)

ISO 14022 Etiquetas y declaraciones ambientales Definicin de smbolos

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Calidad

19

ISO 14023 Etiquetas y declaraciones ambientales Metodologas de prueba y verificacin

ISO 14024 Etiquetas y declaraciones ambientales Principios y procedimientos (Tipo I)

ISO/TR 14025 Etiquetas y declaraciones ambientales

- Principios y procedimientos (Tipo III)

ISO/TR 14026 Integracin de los aspectos ambientales en

el diseo y desarrollo de los productos

ISO 14030 Evaluacin del desempeo ambiental Descripcin del comportamiento medioambiental de
las organizaciones

ISO 14031 Evaluacin del desempeo ambiental Metodologa general de evaluacin del
comportamiento medioambiental

ISO 14032 Evaluacin del desempeo ambiental Ejemplos de desempeo ambiental (o Indicadores de
comportamiento industrial especfico para la
industria)

ISO 14040 Evaluacin del ciclo de vida - Principios y

marco de referencia

ISO 14041 Evaluacin del ciclo de vida - Definicin

de la finalidad y el campo y anlisis de inventarios (o
Directrices)

ISO 14042 Evaluacin del ciclo de vida - Evaluacin

del impacto del ciclo de vida

ISO 14043 Evaluacin del ciclo de vida Interpretacin del ciclo de vida

ISO/TR 14047 Evaluacin del impacto del ciclo de

vida. Ejemplos de aplicacin de ISO 14042.

ISO/TS 14048 Evaluacin del ciclo de vida. Formato

de documentacin de datos.

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Calidad

20

ISO/TR 14049 Evaluacin del ciclo de vida. Ejemplos

de la aplicacin de ISO 14041 a la definicin de
objetivo y alcance y anlisis de inventario.

ISO 14050 Trminos y definiciones - Vocabulario

ISO 14060 Aspectos ambientales para las normas de

productos - Gua para la inclusin de aspectos
ambientales en las normas de producto

ISO 14062 Integracin de los aspectos ambientales

en el diseo y desarrollo de productos.

ISO 14063 Comunicacin ambiental - Directrices y

ejemplos

ISO 14064 Gases de efecto invernadero

o

ISO 14064-1 Parte 1: Especificacin con

orientacin, a nivel de las organizaciones,
para la cuantificacin y el informe de las
emisiones y remociones de gases de efecto
invernadero

ISO 14064-2 Parte 2: Especificacin con

orientacin, a nivel de proyecto, para la
cuantificacin y el informe de las emisiones y
remociones de gases de efecto invernadero

ISO 14064-3 Parte 3: Especificacin con

orientacin para la validacin y verificacin de
declaraciones sobre gases de efecto
invernadero

ISO 14065 Gases de efecto invernadero - Requisitos

para los organismos que realizan la validacin y la
verificacin de gases de efecto invernadero, para su
uso en la acreditacin u otras formas de
reconocimientos

ISO 14066 Gases de efecto invernadero - Requisitos

de competencias especficas para verificadores y
validadores de proyectos (Normas en desarrollo)

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21

ISO/IEC
14443
ISO/IEC
14496
ISO/IEC
14598

Estndar para tarjetas inteligentes de proximidad

MPEG-4
Evaluacin del producto de software

ISO/IEC
14651
ISO/IEC TR
15285
ISO/IEC
15444
ISO/IEC
15489
ISO/IEC
15504
ISO 15693
ISO/TS
16949

ISO/IEC 14598-1 Parte 1: Visin general

Internacional y la comparacin de cadenas de pedidos Mtodo de comparacin de cadenas de caracteres y la

descripcin de la plantilla de pedido tailorable
Un modelo operativo para los caracteres y glifos
JPEG 2000
Informacin y documentacin - Gestin de Documentos
Mejora y evaluacin de procesos de desarrollo de software
Estndar para tarjetas de vecindad
ampliacin de la serie de normas internacionales ISO 9000
para la industria del automvil, con requisitos especficos
del sector y del cliente. Es el resultado de una
armonizacin de las normas:
QS 9000: de origen estadounidense (con Chrysler, Ford y
General Motors)
VDA 6.1 de origen alemn
EAQF de origen francs
AVSQ de origen italiano
Las compaas que hayan implantado un sistema de
calidad segn la serie ISO 9001:2000 pueden ampliarlo
para incluir los aspectos cubiertos por la TS 16949. El
certificado TS 16949 incluye, automticamente, la
certificacin segn la serie ISO 9001:2000.

ISO 17025
ISO/IEC
17799
ISO 19011

Requisitos Generales para la Competencia de Laboratorios

de Prueba y Calibracin
Seguridad de la informacin. Renumerada como ISO/IEC
27002
ISO 19011

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22

ISO 20000ISO 29999

ISO/IEC
20000

ISO 20022
ISO 22000
ISO 22320
ISO 26000
ISO/IEC
26300
ISO/IEC
27000
ISO/IEC
28000
ISO/IEC
29382

Tecnologa de la informacin - Gestin del servicio

ISO/IEC 20000-1:2007 Gestin del servicio. Parte 1:

Especificaciones (ISO/IEC 20000-1:2005)

ISO/IEC 20000-2:2007 Gestin del servicio. Parte 2:

Cdigo de buenas prcticas (ISO 20000-2:2005)

Esquema universal de mensaje para la industria financiera

Sistemas de Gestin de Seguridad Alimentaria
Seguridad de la Sociedad. Gestin de emergencias.
Responsabilidad social (de las organizaciones)
OpenDocument Format (.odf)
Sistemas de Gestin de la Seguridad de la Informacin
Seguridad de Riesgos en la cadena de suministros
Reglas de gobierno de las TIC (IT Governance)

ISO 20000ISO 29999

ISO 30000
ISO 31000
ISO 32000

Sistemas de gestin para el reciclaje de los barcos

Gestin de riesgos
Formato de Documento Porttil (.pdf)

ISO/IEC
38500

Gobierno Corporativo de Tecnologa de la Informacin

ISO 80000
ISO/IEC
80000

Cantidades y Unidades

ISO 80000-1 Parte 1: Generalidades (IEC 60027-1 e

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23

IEC 60027-3, ISO 31-0)

ISO 80000-2 Parte 2: Signos y smbolos matemticos

utilizados en ciencias naturales y tecnologa (IEC
60027-1, ISO 31-11)

ISO 80000-3 Parte 3: Espacio y tiempo (ISO 31-1 e

ISO 31-2)

ISO 80000-4 Parte 4: Mecnica (ISO 31-3)

ISO 80000-5 Parte 5: Termodinmica (ISO 31-4)

IEC 80000-6 Parte 6: Electromagnetismo (IEC 600271, ISO 31-5)

ISO 80000-7 Parte 7: Luz (ISO 31-6)

ISO 80000-8 Parte 8: Acstica (ISO 31-7)

ISO 80000-9 Parte 9: Fsica qumica y fsica

molecular (ISO 31-8)

ISO 80000-10 Parte 10: Fsica atmica y nuclear (ISO

31-9 e ISO 31-10)

ISO 80000-11 Parte 11: Nmeros caractersticos (ISO

31-12)

ISO 80000-12 Parte 12: Fsica de estado slido (ISO

31-13)

IEC 80000-13 Parte 13: Ciencia y tecnologa de la

informacin (IEC 60027-2 e IEC

60027-3)

IEC 80000-14 Parte 14: Telebiomtrica relativa a

fisiologa humana (IEC 60027-7)

IEC 80000-15 Parte 15: Telebiomtrica relativa a la

telesalud y la telemedicina a nivel mundial

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24

CONCLUSIONES

Las normas ISO son usadas diariamente y hay muchas empresas

chilenas que ya cuentan con algn tipo de certificacin de esta norma, pero
hablando especficamente de la norma ISO 9126, podemos concluir que
este estndar es muy importante ya que es el que verifica el software que
comnmente compramos o descargamos, es un estndar muy robusto a mi
parecer porque tiene gran variedad de procesos para verificar su
funcionabilidad,

fiabilidad,

Usabilidad,

eficiencia,

mantenibilidad,

portabilidad.
Gracias a estos datos podemos tener la certificacin y tener un software
ptimo y con excelentes antecedentes para el mercado

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