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ANEXO 30 - SOLICITUD DE REPOSICIN DE EQUIPOS Y/O TARJETA SIM

Incidente /Orden

Denominacin o Razn Social / Apellidos y Nombres

Nmero Mvil

RUC / DNI

Garanta
(S/No)

Modelo
S

Motivo:
(Robo/Hurto o Irreparable)
No

R/H

(*) Nmero de Ocurrenc

1ra

Total inc. I.G.V


(*) No aplica para reposicin de Tarjeta SIM

Cargo al Recibo (S/No):

I. Alcances:
El Anexo 30 Solicitud de Reposicin de Equipos y/o Tarjeta SIM (la
Solicitud) suscrito entre Entel Per S.A. (Entel) y quien suscribe el
presente documento (el Cliente) conforme a lo siguiente:
II.Clusulas Generales de Reposicin:
1.El/los equipo(s) y/o Tarjeta SIM (en adelante el/los "Equipo(s)")
repuesto(s) ser(n) activado(s) con los servicios contratados por el
Cliente en el/los Equipo(s) reportado(s) como robado(s), perdido(s) o
irreparable(s), sin alterar la vigencia del acuerdo de venta de equipos
con descuento especial.
2.El pago de la reposicin de los Equipos se realiza en las Tiendas Entel,
indicadas en la pgina web: www.entel.pe
3. Es requisito que el/los Equipo(s) al momento de solicitar su reposicin
no se encuentre(n) con el servicio suspendido o desactivado por motivos
distintos al reporte de robo o prdida o porque el(los) mismo(s) se
encuentre(n) en estado irreparable. El/los Equipos no podrn estar
suspendidos por solicitud del Cliente o por deuda vencida impaga.
4.Todo Equipo reportado por robo (IMEI y Tarjeta SIM) ser registrado en
Blacklist.
5.La suscripcin de la Solicitud por parte de Entel no es seal de su
conformidad y/o aprobacin. Entel se reserva el derecho de aceptar o
rechazar la Solicitud en un plazo no mayor de cinco (5) das hbiles.
6. Los anexos suscritos por Descuento Especial, asi como otros que se
encuentran vigentes a la fecha, no sufrirn cambio alguno.
III.Clusulas para la reposicin con equipo:
1.Entel repondr el/los equipo(s) con equipos

Observaciones

remanufacturados, de igual o de similare


remanufacturados dependiendo del stock, que se enc
condiciones de uso. La reposicin no incluye accesorio
2.El costo de la reposicin del/los equipo(s) que cuen
de Garanta activo, depender de la cantidad
(reposiciones previas realizadas durante un ao de
equipo(s); y de acuerdo al precio publicado por Entel
www.entel.pe
3.Como consecuencia de la reposicin de equipos
Cliente declarados como robados perdidos o irrep
transfiere la propiedad de los mismos a favor de
adicional, an cuando luego sean recuperados.
IV.Clusulas para la reposicin con tarjeta SIM:
1.Las Tarjetas SIM a ser repuestas no podrn se
equipos que no se encuentren debidamente registra
equipos alquilados de propiedad de Entel c
arrendamiento se encuentre vigente al momento de
Tarjeta SIM o que no hayan sido devueltos al cese de
arrendamiento, y; (iii) en otros equipos que hayan sid
robados, hurtados, extraviados o irreparables, asu
cualquier responsabilidad civil y/o penal por el inc
presente disposicin.
2.Entel no se responsabiliza por el adecuado func
equipos en los cuales el Cliente active la Tarjeta SIM
equipo haya sido adquirido directamente a Entel
reposicin de la Tarjeta SIM.

Firma del representante legal del Cedente: nica

Uso interno de Entel


Adm. Ventas / Legal

Nombre:

Nombre:

DNI

DNI

Conjun

REPRESENTANTE DE ATENCION:

Fecha de actualizacin: S

nte /Orden

V30
Fecha

mero de Ocurrencia
Precio de Reposicin
Inc IGV (S/.)
2da

0.00

Total inc. I.G.V

de similares caractersticas,
k, que se encuentre en perfectas
luye accesorios.
(s) que cuente(n) con el servicio
la cantidad de ocurrencias
e un ao de servicios) del(los)
ado por Entel en su pgina web:

n de equipos de propiedad del


didos o irreparables, el Cliente
s a favor de Entel, sin costo
erados.
tarjeta SIM:
no podrn ser activadas en (i)
mente registrados ante Entel; (ii)
de Entel cuyo contrato de
momento de la reposicin de la
tos al cese de algn contrato de
que hayan sido reportados como
parables, asumiendo el cliente
al por el incumplimiento de la

decuado funcionamiento de los


la Tarjeta SIM, salvo que dicho
nte a Entel al momento de la

ica

Conjunta

tualizacin: Sept2014(V005)

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