SEGUNDA

CONVOCATORIA

FACULTAD DE CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS Y ECONMICAS
UNIVERSIDAD TCNICA DE MANAB
COMISION:

JULIO 2015

2015

1. Antecedentes.........................................................................................................................................................3
2. Presentacin...........................................................................................................................................................4
3. Objetivo....................................................................................................................................................................5
4. Listado de asignaturas...6
5. Caractersticas del examen complexivo......................................................................................................7
6. R e q u is ito s y o tr o s a spectos importantes previos a la rendicin del examen.............8
7. Instrucciones para el da del examen..............................................................................................................10
8. Estructura y Ponderacin del Examen Complexivo...11
9. Preguntas Estructuradas...12
10. Preguntas No Estructurada...24

El Consejo de Educacin Superior el 9 de Abril del 2014, aprob reformas al

Reglamento de Rgimen Acadmico, de entre las cuales est la Disposicin Transitoria
Quinta, acpite e)
Los estudiantes de la Universidad Tcnica de Manab que hubieren culminado sus estudios
antes del 21 de noviembre de 2008, debern aprobar un Examen Complexivo o de grado
afn al perfil de una carrera como dispone el Reglamento de Rgimen Acadmico
expedido por el Consejo de Educacin Superior (CES) en su transitoria quinta, literal b,
reformado el 6 de mayo de 2015 que dice:
Los estudiantes que hayan finalizado sus estudios antes del 21 de noviembre de
2008 debern aprobar en la misma IES un examen complexivo o de grado, articulado
al perfil de una carrera o programa vigente o no vigente habilitada para el registro de
ttulos. La fecha mxima para que la IES tome este examen ser el 21 de mayo de
2016. A partir de esta fecha estos estudiantes debern acogerse a la Disposicin
General Cuarta del presente reglamento.

Este mecanismo de titulacin est considerado en el reglamento de Rgimen Acadmico

expedido por el CES con fecha 21 de noviembre de 2013, as como en la reforma al
mencionado reglamento expedida por el CES el 09 de Abril de 2014, segn resolucin
No. RPC-SO-13-No.146-2014. En tal virtud la UTM al respecto de estas disposiciones
legales pone a disposicin informacin pertinente a los estudiantes de las diferentes
unidades acadmicas o programas que oferta, mediante la elaboracin de la presente gua.
Ante tales circunstancias la Universidad Tcnica de Manab convoco a los egresados de todas
sus carreras de pregrado y postgrado que culminaron con los crditos correspondientes a las
asignaturas hasta el 21 de noviembre de 2008 a participar en el proceso para el examen
complexivo.

Estimados estudiantes,
Los exmenes complexivos constituyen una evaluacin de los conocimientos adquiridos en
las diferentes reas (resultados del aprendizaje) que para efectos de titulacin se indican en
la transitoria quinta del Rgimen Acadmico - Resolucin RPC-SQ-13-No.146-2014.
Con la finalidad de apoyar a su proceso de preparacin se presenta la siguiente gua que
contiene una descripcin de los componentes que se evaluarn en el examen, estructura,
ejemplos y formato de respuesta.

Atentamente,

Ing. Janeth Moreira de Vlez

VICE-DECANA DE LA ESCUELA DE
ADMNISTRACION DE EMPRESAS

3. OBJETIV O

Proporcionar al estudiante de la Escuela de Administracin de Empresas una gua

metodolgica, para rendir el examen complexivo en el marco de las disposiciones legales
implementadas por el CES como alternativa para obtener el ttulo de INGENIERO
COMERCIAL

LISTADO DE ASIGNATURAS

Las asignaturas que se han seleccionado para este examen complexivo, son las asignaturas
profesionalizantes que constituyen el perfil de egreso basado en la Malla Curricular de la
Escuela de Administracin de Empresas.
A continuacin se presenta la lista de materias dictadas en la escuela de pregrado y que
se evaluarn en el examen complexivo, cuyos porcentajes estn dados de acuerdo al peso
acadmico de cada una.
ASIGNATURA
Administracin
Contabilidad de Costos
Macroeconoma
Marketing Estratgico
Comercio Electrnico
Investigacin Operativa
Administracin Financiera
Investigacin de Mercado
Ingeniera Econmica
Direccin de Empresas
Administracin de la Produccin y Competitividad
Estrategia y Polticas de Negocios
Formulacin y Elaboracin de Proyectos
Responsabilidad Social Empresarial
Evaluacin de Proyectos
TOTAL

PESO ACADEMICO
PORCENTAJE
12%
6%
3%
8%
3%
3%
10%
6%
3%
10%
6%
8%
10%
4%
8%
100%

CARACTERISTICAS DEL EX AMEN COMPLEX IV O

Permite la estimacin total o final para valorar los logros o resultados de aprendizaje
del futuro profesional, previsto en la planificacin curricular de la carrera.
La titulacin mediante el examen complexivo es de carcter obligatoria que cada
unidad acadmica debe contemplar en su estructura curricular; para el caso de los
estudiantes que han concluido la malla curricular antes del 21 de noviembre del
2008 (es decir, haber aprobado hasta el periodo marzo -agosto 2008).
El nivel de complejidad, tiempo de preparacin y demostracin de competencias:
conocimientos, aptitudes y actitudes del estudiante debe ser del mismo rigor que
otros tipos de trabajos de titulacin aplicado en la formacin de grado
Su contenido debe estar ligado a los aprendizajes adquiridos en la carrera o
programa y tendr un nivel de complejidad correspondiente con las competencias
del objeto de estudio de la profesin.
Deber sustentarse en el campo de formacin de la praxis profesional.

REQUISITOS Y OTROS ASPECTOS IMPORTANTES PREVIO A LA

RENDICION DEL EX AMEN

1. Previo a la rendicin del examen complexivo el estudiante deber inscribirse

presentando una solicitud dirigida a la Vice-decana de la Escuela de Administracin
de Empresas y adjuntando la documentacin que se solicita en el INSTRUCTIVO de
la Universidad Tcnica de Manab, disponible en: http://www.utm.edu.ec
2. Preinscribirse a partir del lunes 13 al viernes 17 de julio de 2015, desde las 08h00
hasta las 18h00 con los siguientes requisitos: datos personales del estudiante,
fotocopia de la cedula de ciudadana, papeleta de votacin vigente, matriculas
certificadas de cada periodo acadmico cursado, record acadmico conferido por
secretaria de la Unidad Acadmica, certificado de aprobacin del idioma ingles y
practicas pre-profesionales de acuerdo al plan de cada carrera.
3. Inscripcin definitiva a partir del lunes 20 al viernes 24 de julio de 2015 desde las
08h00 hasta las 18h00.
4. El lugar de inscripcin es la secretaria de cada escuela (carrera) de la Universidad
Tcnica de Manab o en el formulario de la pgina web institucional,
http://www.utm.edu.ec
5. El costo del Examen Complexivo ser de cien dlares (USD$100,oo) y tendr un
recargo del 50% cuando el (a) estudiante se someta a un examen de recuperacin. El
valor que corresponda se pagara a travs de la cuenta corriente de la Universidad,
en el banco del Pacifico No. 130127.
6.

El cuestionario constar de 60 preguntas y abarcar todos los temas de cada

asignatura, proporcionalmente en funcin de los crditos de cada materia y tendr
una al menos 60 minutos para la prueba de base estructurada y de 90 minutos para
las preguntas de base no estructurada.

7. En caso que un estudiante no est de acuerdo con la nota obtenida, podr solicitar
recalificacin del examen en el plazo que indica la agenda publicada.
8. En el caso de que un estudiante no apruebe el examen complexivo, podr rendir in
segundo examen, por una sola vez, en las fechas publicadas.

INSTRUCCIONES PARA EL DIA DEL EX AMEN

Las dos pruebas se receptarn en la misma jornada el da viernes 2 de octubre

de 2015 a partir de las 08h00 en el Laboratorio # 2 de la Facultad de Ciencias
Administrativas y Econmicas, en presencia del Vicedecana de la Escuela y de los
docentes que conforman la Comisin Evaluadora.

El postulante debe presentar en el momento del examen la cdula de ciudadana y

comprobante de pago realizado en la cuenta corriente de la Universidad Tcnica
de Manab, en el Banco del Pacfico No. 5310806 cdigo 130127 (este requisito
no es necesario presentarlo en el momento de la inscripcin).

El postulante har uso de los materiales que la Comisin Evaluadora estime

pertinente, mismo que se le har entrega al momento del examen y si considera
necesario podr traer una calculadora.

En el momento del examen el postulante no podr interactuar con nadie, salvo

en caso de que tenga alguna inquietud, podr preguntar a uno de los miembros
de la Comisin Evaluadora.

Terminado el tiempo establecido, se dar por concluida la prueba y el postulante

deber entregar el examen.

El valor de las preguntas del examen de base estructurada corresponde al 40% de

la prueba y el de base no estructurada al 60% y estn establecidos en la
formulacin del examen.

Cada estudiante deber presentarse a la prueba con al menos 15 minutos de

anticipacin. La hoja de respuestas que se usar ser procesada
automticamente por computadora.

Cada estudiante deber presentarse portando obligatoriamente su cdula

identidad.

No est permitido fumar, comer o ingerir bebidas dentro del lugar de

aplicacin donde se est resolviendo el examen.

Cualquier intento de copiar a otro estudiante o situacin de intercambio de

respuestas; uso de claves; copia de reactivos a hojas, libros o cualquier otro
mecanismo para llevarse el contenido del examen, causara su inmediata
suspensin.

Est prohibido el uso de celulares, tablets o cualquier otro medio electrnico

durante la rendicin del examen.

8. ESTRUCTURA Y PONDERACION DEL EXAMEN COMPLEIVO

La estructura del Examen Complexivo ser en base a 2 componentes:

a. Prueba de Base Estructurada: Con las siguientes caractersticas:
TIPO DE PRUEBA

Objetiva

TIPO DE PREGUNTAS

Seleccin Mltiple

No. DISTRACTORES

Cuatro (4)

No. PREGUNTAS

Sesenta (60)

TIEMPO DURACIN PRUEBA

Sesenta (60) minutos

PONDERACIN

Cuarenta por ciento (40%) del

valor total

b. Prueba de Base No Estructurada: Con las siguientes caractersticas:

TIPO DE PRUEBA

No estructurada

TIPO DE PREGUNTAS O
PROBLEMAS

Las establecidas por la carrera

No. PREGUNTAS O
PROBLEMAS

Mximo Tres (3)

TIEMPO DURACIN PRUEBA

Noventa (90) minutos

PONDERACIN

Sesenta por ciento (60%) del

valor total

GUIA EXAMEN COMPLEXIVO -ESCUELA ADMINISTRACION DE EMPRESAS FCAE-UTM

9. PREGUNTAS ESTRUCTURADAS

PERFIL DE EGRESO
El egresado de la Escuela de Administracin de Empresas de la Facultad de Ciencias Administrativas y Econmicas, est capacit ado para interpretar el
proceso de generacin de emprendimientos, con capacidad operativa para la ejecucin de una planificacin estratgica, el desa rrollo de actividades
empresariales y la resolucin de los problemas, preparando escenarios alternativos para la toma de decisiones; en este sentido, demostrara suficiencia
de conocimientos y creatividad para establecer comunicaciones efectivas sustentadas en valores ticos y morales comprometido con la proteccin del
ambiente y el ecosistema en un marco de liderazgo e innovacin para el trabajo en equipo, implementado objetivos organizaciones que contribuyan al
desarrollo regional y nacional.
Citar disciplinas Citar captulos o unidades de las asignaturas Citar los temas y
/asignaturas a fin a evaluar.(Recomendar bibliografa)
subtemas de
a la profesin.
las asignaturas a
evaluar
ADMINISTRACI
Unidad 1: Planificacin estratgicas
Tema:
Planificacin
N
Unidad 2: La organizacin, estructuras y Estratgica
en
la
diseos. Gestin del Talento Humano.
administracin
Unidad 3: Direccin de la accin empresarial
Subtema:
Estrategia
Unidad 4: Comunicacin
Empresarial
Unidad 5: Control
Bibliografa recomendada:
Autor: STONER, James A.F
Libro: Administracin una perspectiva
global, primera edicin-2004

Citar ejemplos de base estructurada (preguntas

/reactivos) y de base no estructurada (citar los tipos
que opte la carrera como estudio de caso, ensayo,
otros).
Pregunta: La Estrategia Empresarial es el conjunto de
objetivos y polticas principales capaces de:
Respuesta: Escoja la opcin correcta.A. Guiar y orientar el comportamiento de la empresa
B. Controlar y guiar el comportamiento de la empresa
C. Coordinar y evaluar el comportamiento de la
empresa
D. Ordenar y ejecutar el comportamiento de la empresa
Opcin correcta: A
Justificacin de la respuesta: El autor STONER,
Jamen A.F.; en su libro Administracin una Perspectiva
Global, Primera Edicin en el 2004; detalla que la
Estrategia Empresarial dentro de la administracin es
un conjunto de objetivos y polticas principales capaces
de guiar y orientar el comportamiento de la empresa a
largo plazo.

GUIA EXAMEN COMPLEXIVO -ESCUELA ADMINISTRACION DE EMPRESAS FCAE-UTM

CONTABILIDAD
DE COSTOS

Unidad 1: Diferencia bsica entre empresas

industriales y comerciales, su relacin con
intermediarias
financieras
y
entidades
gubernamentales.
Plan de cuentas de empresas
comerciales
Plan de cuentas de empresas
industriales
Clasificacin
de
empresas
comerciales e industriales
Unidad 2: Elementos del costo de produccin.
Materia Prima
Mano de Obra
Costos Indirectos de Fabricacin
Unidad 3: Clasificacin y tratamiento de los
elementos del costo
Control de materiales: krdex
Libro diario
Control de la mano de obra: Tarjeta
reloj, tarjeta tiempo, rol de pagos, rol
de provisiones
Hoja de costos
Tasa predeterminada de costos
indirectos de clasificacin.
Unidad 4: Sistema de Acumulacin de Costo
de un Producto
Sistema
de contabilizacin de
materiales
Contabilizacin de la mano de obra
Contabilizacin de
los
costos
indirectos de fabricacin.
Tratamiento de los elementos del
costo

Tema: Empresas
Industriales y
Comerciales

Pregunta: Las empresas industriales y comerciales

tienen diferencias contables, en el Balance General,
dicha diferencia radica

Subtema: Diferencias
contables

Respuesta: Escoja la opcin correcta.A. En empresas comerciales 1 solo tipo de Inventarios,

en empresas industriales tres tipos de inventarios
B. En empresas comerciales 2 tipos de inventarios, en
empresas industriales tres tipos de inventarios
C. En empresas comerciales no existen inventarios, en
empresas industriales un tipo de inventario
D. En empresas comerciales tres tipos de inventarios,
en empresas industriales, un tipo de inventario
Opcin correcta: A
Justificacin de la respuesta: Los autores Bernad
J.Hargadon, Armando Mnera en el libro Contabilidad
de Costos indican que en las empresas comerciales en el
Balance General, en el Activo Corriente se maneja un
solo tipo de inventarios, el de mercaderas ya que este
tipo de empresas se dedican a la compra y venta de
mercaderas; en cambio en las industriales en el
Balance General se registran tres tipos de inventarios:
el de materia prima, el de productos en proceso, y el de
productos terminados.

GUIA EXAMEN COMPLEXIVO -ESCUELA ADMINISTRACION DE EMPRESAS FCAE-UTM

Elaboracin de hoja de costos
Unidad 5: Costeo por rdenes de produccin
Unidades daadas
Unidades defectuosas
Material de desecho
Material de desperdicio
Estado del costo de produccin y
ventas
Determinacin del precio
Unidad 6: Anlisis del punto de equilibrio y del
costo del volumen- utilidad
Costo fijo
Costo variable
Proyeccin de ventas
Punto de equilibrio en cantidades
Punto de equilibrio en monto de
dinero
Anlisis de resultados
Unidad 7: Simulaciones empresariales de
aplicacin de costos
Bibliografa recomendada:
Autor: HARGADON, Bernad J.; MUNERA,
Armando
Libro: Contabilidad de Costos, 2012
MACROECONO
MA

Unidad
1: Indicadores
macroeconmicos
Bsicos: La Contabilidad Nacional
Unidad 2: Conceptos y mtodos de medicin
de: PIB, PNN, PIN, PNB
Unidad 3: PIB nominal, PIB real: Conceptos y
formas de medirlo.
Unidad 4: Deflactor del PIB, IPC, la inflacin

Tema:
Indicadores Pregunta: Cul de las siguientes cuestiones provoca
un incremento en el PNB del Ecuador?
Macroeconmicos
Respuesta: Escoja la opcin correcta.Bsicos
A. Un incremento de las rentas de los trabajadores
Subtema: Contabilidad
extranjeros en Espaa.
nacional
B. Obtencin de un mayor porcentaje de beneficios

GUIA EXAMEN COMPLEXIVO -ESCUELA ADMINISTRACION DE EMPRESAS FCAE-UTM

Ejercicios para su clculo
Unidad 5: Limitaciones del PIB para medir el
crecimiento econmico
Unidad 6: Ajustes desde el PIB hasta la RPD
Unidad 7: Aspectos macroeconmicos para los
directivos empresariales de hoy.
Unidad 8: La ecuacin y el crecimiento del
PIB: El consumo, el ahorro, la inversin el
gasto pblico y las exportaciones netas.
Unidad 9: Implementacin de la poltica fiscal
Unidad 10: Implementacin de la poltica
monetaria
Unidad 11. Gestin del ciclo econmico
Unidad 12: Decisiones que puede tomar el
equipo directivo
Unidad 13: Macroeconoma en un mundo
globalizado
Unidad 14: Aranceles y otras polticas
comerciales - Evolucin del PIB en pases
emergentes y en pases desarrollados

de la sede IBM en Espaa.

C. La cada de los beneficios de Telefnica en
Argentina.
D. Un incremento de las rentas de los trabajadores
Ecuatorianos en el extranjero.
Opcin correcta: D
Justificacin de la respuesta: Segn Zambrano Pontn
Pablo, en su libro Macroeconoma, Indica que el PNB
mide el valor total de ingreso que reciben los residentes
nacionales en un perodo dado, sin importar si el
ingreso proviene de la produccin interna o del resto del
mundo.

Bibliografa recomendada:
Autor: ZAMBRANO Ponton, Pablo
Libro: Macroeconoma, 2010
MARKETING
ESTRATGICO

Unidad 1: Importancia del estudio de

marketing- definicin- Elementos del
Marketing
Unidad 2: Calidad y satisfaccin del cliente,
tendencias de empresas modernas
Unidad
3:
La
Planeacin
Estratgica
corporativa y el proceso de planeacin del
marketing.

Tema: Importancia
marketing estratgico
Subtema:
Conceptualizacin

de El marketing estratgico busca:

Respuesta: Escoja la opcin correcta.A. Que las empresas tengan publicidad todo el ao
y la misma se encargue de promocionar a los
productos
B. Que las empresas tengan publicidad, descuentos,
promociones y otros beneficios directos e
indirectos

GUIA EXAMEN COMPLEXIVO -ESCUELA ADMINISTRACION DE EMPRESAS FCAE-UTM

Unidad 4: Anlisis Atractivo del mercado
Unidad 5: Anlisis de los resultados de la
empresa
Unidad 6: Anlisis de la competencia
Unidad 7: La amenazas de los nuevos
compradores
Unidad 8: Segmentacin y nichos de mercados.
Unidad 9: Anlisis del mercado
Unidad
10:
Ventajas
Estratgicas
de
Competitividad
Unidad 11 Segmentacin del mercado
Unidad 12: El posicionamiento del producto
Unidad 13: Mercado Potencial
Unidad 14: Elaboracin de planes de Marketing

COMERCIO
ELECTRNICO

Bibliografa recomendada:
Autor: Joseph P. Gultima
Libro: Estrategias y Programas de
Marketing, 2012
Unidad 1: Comercio Electrnico
Unidad 2: Mercado virtual de la direccin
empresarial
Unidad 3: El cliente del mercado virtual.
Unidad 4: Seguridad y ticas en los negocios en
internet
Bibliografa recomendada:
Autor: Margarita Romero Rosales
Libro: El comercio electrnico en el Ecuador,
2012

C. Que las empresas tengan recursos y capacidades

para que el cliente pueda disfrutar de sus
beneficios
D. Que las empresas conozcan las necesidades
actuales y futuras de nuestros clientes, localizar
nuevos
nichos
de
mercado,
identificar
segmentos de mercado potenciales
Opcin correcta: D
Justificacin de la respuesta:
Segn el autor del libro el marketing estratgico busca
conocer las necesidades actuales y futuras de nuestros
clientes, localizar nuevos nichos de mercado, identificar
segmentos de mercado potenciales, valorar el potencial
e inters de esos mercados, orientar a la empresa en
busca de esas oportunidades y disear un plan de
actuacin que consiga los objetivos buscados

Tema: Comercio
Electrnico
Subtema:
E-Business,
E-Commerce, razones
para estar en internet

Pregunta: Qu el negocio electrnico (E-Business)?

Respuesta: Escoja la opcin correcta.A. Es un conjunto de conceptos y prcticas para la
gestin de los servicios de las informacin , el
desarrollo de las tecnologas de la informacin y
las operaciones relacionadas con la misma en
general
B. Es la actividad econmica encaminada a cubrir
las necesidades de consumo de una unidad
econmica en tiempo, forma y calidad, como
puede ser una familia o empresa.
C. Es englobar cualquier tecnologa principalmente
la informtica, internet y telecomunicaciones
que
permite
administrar
y
comunicar
informacin en forma de voz, imgenes y datos

GUIA EXAMEN COMPLEXIVO -ESCUELA ADMINISTRACION DE EMPRESAS FCAE-UTM

contenidos en seales de naturaleza acstica,
ptica o electromagntica.
D. Es integrar las capacidades de las TIC
(Tecnologas de la informacin y comunicacin)
e Internet para que la empresa consiga un
entorno donde desarrolle sus negocios. Es una
nueva forma para la empresa de hacer negocios,
de organizar el trabajo, de relacionarse con los
dems (tanto internamente como externamente)
y que pueden afectar a todos los procesos
empresariales.
Opcin correcta: D
Justificacin de la respuesta:
Segn el autor del libro E-Bussines consiste en integrar
las capacidades de las TIC (Tecnologas de la
informacin y comunicacin) e Internet para que la
empresa consiga un entorno donde desarrolle sus
negocios. Es una nueva forma para la empresa de hacer
negocios, de organizar el trabajo, de relacionarse con
los dems (tanto internamente como externamente) y
que pueden afectar a todos los procesos empresariales.
INVESTIGACIN
OPERATIVA

Unidad 1: Origen y Evolucin de la Tema:

Origen
y Pregunta: Quienes son las encargadas de las decisiones
Investigacin Operativa
Evolucin
de
la referentes al subsistema productivo.
Unidad 2: Modelos matemticos que se aplica
Investigacin Operativa
Respuesta: Escoja la opcin correcta.en la Investigacin Operativa y el mtodo
Subtema: Definiciones e
cientfico
importancia de la I. O. y A. La direccin de produccin.
Unidad 3: El problema de la Programacin
sus campos de aplicacin
B. La direccin de operaciones.
Lineal.
C. La investigacin operativa
Unidad 4: Utilizacin de mtodo simplex en
D. La investigacin administrativa
problemas de mezcla ptima y programacin
Opcin correcta: A
de la produccin.
Justificacin de la respuesta:
Bibliografa recomendada:
El autor del texto sostiene que la direccin de
Autor: TAHA, HAMDY A.
produccin o el sistema Productivo o Transformador

GUIA EXAMEN COMPLEXIVO -ESCUELA ADMINISTRACION DE EMPRESAS FCAE-UTM

Libro: Investigacin Operativa, 2012

ADMINISTRACIN

FINANCIERA

INVESTIGACION
DE MERCADO

constituir el centro de gravedad y principal punto de

referencia de la actividad empresarial.

Unidad 1: Fundamentos de administracin

financiera
Unidad 2: Planeacin y control financiero
Unidad 3: Riesgo y Tasas de Rendimiento
Unidad 4: Presupuesto de Capital
Unidad 5: Administracin del Capital de
Trabajo
Unidad 6: Estrategias de financiamiento a largo
plazo
Unidad 7: El mercado de acciones comunes
Instrumentos

Tema: La funcin de la Pregunta: La administracin financiera se da a travs

administracin financiera
de decisiones como:
Subtema:
Decisiones Respuesta: Escoja la opcin correcta.financieras
A. Decisin de recopilar datos significativos, analizan,
planean, controlan y evalan, para tomar decisiones
acertadas.
B. Decisin de inversin, decisin de financiamiento y
decisin de administracin de activos.
C. Decisin de Integrar el conocimiento y decisin con
la retroalimentacin.
Opcin correcta: B
Justificacin de la respuesta:
Bibliografa recomendada:
Los autores del texto detallan que la administracin
Autor: Van Horne, James C. & Wachowicz Jr,
financiera se da a travs de decisiones de inversin, de
John M.
financiamiento y de administracin de activos.
Libro: Fundamentos de Administracin
Financiera, 2012
Unidad 1: El rol de la investigacin de mercado Tema: Rol de la
Pregunta: El objetivo primordial de una investigacin
en la gerencia de mercadeo
investigacin de Mercado de mercado es:
en la gerencia de
Unidad 2: Investigacin de mercado:
Respuesta: Escoja la opcin correcta
mercadeo
definicin: Investigacin bsica y aplicad
A. Suministrar informacin para una buena toma de
Unidad 3: Sistema de mercadeo
decisiones.
Subtema:
B. El disear datos,
Unidad 4: Proceso de gerencia de mercadeo: Definicin de
C. Cambiar de actitud al cliente.
Aplicacin de la investigacin de mercado en investigacin de Mercado
las empresas pblicas y privadas
D. Disear estrategias
Unidad 5: Responsabilidad del investigador del

Opcin correcta: A

GUIA EXAMEN COMPLEXIVO -ESCUELA ADMINISTRACION DE EMPRESAS FCAE-UTM

mercado-Casos prcticos
Unidad 6: Tipos de investigacin:
Investigacin exploratoria, Investigacin
concluyente, Investigacin del monitoreo del
desempeo
Unidad 7: Investigacin concluyente,
Investigacin del monitoreo del desempeo
Unidad 8: Proceso de investigacin, Diseo de
investigacin y fuente de datos
Cambios tecnolgicos
Unidad 9: Sistema de soporte para las
decisiones de mercado
Unidad 10: Ideas generales de estudio de
mercado
Ingreso de productos en un nuevo mercado
Unidad 11: Mercado potencial y ventas
potenciales
Unidad 12: Estudio de mercado y tcnicas de
investigacin
Estudio de mercado y su utilizacin
Unidad 13: Mtodos para preparar estimados
de ventas
Unidad 14: Empresas especializadas en estudio
de mercado. Casos prcticos.
Unidad 15: Mtodo cientfico para la toma de
decisiones
Unidad 16: Mtodo de toma de decisiones en
mercadotecnia
Pasos para la aplicacin de la investigacin de

Justificacin de la respuesta: Philip Kotler, en su

libro: Direccin de Marketing Conceptos Esenciales,
define la Investigacin de mercados como "el diseo,
la obtencin, el anlisis y la presentacin sistemticos
de datos y descubrimientos pertinentes para una
situacin de marketing especfica que enfrenta la
empresa".

GUIA EXAMEN COMPLEXIVO -ESCUELA ADMINISTRACION DE EMPRESAS FCAE-UTM

mercado
Unidad 17: Deficiencias de la, investigacin de
mercado
Unidad 18: Pruebas y perspectivas de la
investigacin de mercado, Medicin y
pronstico de la demanda
Unidad 19: Investigacin publicitaria,
Investigacin de distribucin y precios
Bibliografa recomendada:
Autor: Philip Kotler
Libro: Direccin de Marketing Conceptos
Esenciales, 2011
INGENIERA
ECONMICA

Unidad 1: Auditora General

Unidad 2: Serie Gradiente
Unidad 3: El Proceso de Toma de Decisiones
Econmicas.
Unidad 4: Costo Anual Uniforme Equivalente y
Anlisis Incremental
Unidad 5: Depreciacin y amortizacin
Unidad 6: Flujo de efectivo antes y despus de
impuestos
Unidad 7: Generalidades de la Inflacin
Unidad 8: Depreciacin acelerada e inflacin
Unidad 9:
Por qu existe las tasas de inters y cmo se
determina su valor?
Bibliografa recomendada:
Autor: BACA URBINA GABRIEL
Libro: Ingeniera Econmica, 2012

Tema:
Conceptos Pregunta: A qu se denomina flujo de efectivo de
Bsicos y Equivalencia dinero?
del Dinero a travs del Respuesta: Escoja la opcin correcta
A. A la cantidad de dinero que tiene la empresa
tiempo
Subtema:
Conceptos
B. La entrada y salida de dinero en la empresa
Bsicos y Representacin
Grfica de los Flujos de
C. Al ingreso de divisas
Efectivo
D. A la salida de divisas
Opcin correcta: B
Justificacin de la respuesta: Segn Gabriel Baca
Urbina en su libro Fundamentos de Ingeniera
Econmica, el flujo de efectivo de dinero dentro de una
empresa, no es ms que la entrada y salida de dinero
por las diferentes transacciones que realiza la empresa

GUIA EXAMEN COMPLEXIVO -ESCUELA ADMINISTRACION DE EMPRESAS FCAE-UTM

DIRECCIN
EMPRESAS

DE Unidad 1: Generalidades de la direccin de

empresas
Unidad 2: Las habilidades directrices de la
direccin de empresas
Unidad 3: La toma de decisiones de parte del
director , y su relacin con el comportamiento
humano
Unidad 4: El liderazgo del director de empresas
y su habilidad en la conformacin de equipos
Unidad 5: Investigacin de perfiles de
directores de empresas
Bibliografa recomendada:
Autor: James A.Stoner
Libro: Administracin, 2012

Tema:
AdministracinDireccin de Empresas
Subtema:
Tipos
de
gerentes/gerentes
de
primera lnea

Pregunta: Cules son las posiciones que tienen los

gerentes de primera lnea?
Repuesta:
a.- Gerente de planta,
supervisor departamental,
gerente financiero
b. Gerente de oficina, supervisor departamental, gerente
comercial
c. Gerente Industrial, supervisor departamental, gerente
marketing
d. Gerente de oficina, supervisor de turno, gerente de
departamento
Opcin correcta: D
Justificacin de la respuesta:
Segn el autor del libro las posiciones que tienen los
gerentes de primera lnea son aquellas desarrolladas
por el gerente de oficina, supervisor de turno, gerente
de departamento

Unidad 1: El Sistema de Produccin.

Unidad 2: La Administracin de la produccin
como ventaja competitiva.
Unidad 3 Las Estrategias de Operaciones y
Decisiones Operativas Estratgicas
Unidad 4: Decisiones sobre el Producto,
proceso y tecnologa.
Unidad 5: Decisiones sobre Planificacin de la
Produccin y Aprovisionamiento
Bibliografa recomendada:
Autor: ARNOLETTO, Eduardo Jorge
Libro: Administracin de la Produccin
como Ventaja Competitiva, 2010

Tema: El sistema de
produccin
Subtema: El campo de la
administracin
de
operaciones

Pregunta: Con qu otro nombre se conoce a la

administracin de la produccin:
Respuesta: Escoja la opcin correcta
A. Administracin de recursos
B. Administracin industrial.
C. Administracin de operaciones
D. Administracin de calidad y control
Opcin correcta: C
Justificacin de la respuesta:
Segn el texto de ARNOLETTO, Eduardo Jorge.
Administracin de la Produccin como Ventaja
Competitiva. La administracin de la produccin
tambin es llamada la administracin de operaciones
porque es un proceso que se desarrolla en el nivel de
operaciones de la empresa.

ADMINISTRACIN

DE
LA
PRODUCCIN Y
COMPETITIVIDAD

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ESTRATEGIAS Y Unidad 1: Qu es una estrategia y porque es
POLITICAS
DE importante?.
NEGOCIOS
unidad 2: Las cinco estrategias competitivas
genricas
Unidad 3. Como completar la estrategia
competitiva seleccionada
unidad 4: Como crear una buena organizacin
capaz de crear una buena estrategia
bibliografa recomendada:
Autor: David Fred
Libro:
Concepto
de
administracin
estratgica, 2012

Tema:
Proceso Pregunta: En administracin de empresas, cuando
Administrativo
de hablamos de estrategia nos referimos a:
Elaboracin y Ejecucin Respuesta: Escoja la opcin correcta
A. Las necesidades de los clientes o grupo de
de una Estrategia.
clientes
Subtema: Qu implica
B. El plan de accin de la administracin para
el proceso de elaboracin
y ejecucin de una
dirigir el negocio
estrategia?
C. Tener una idea clara de las medidas
administrativas de la empresa
D. Sistematizar los elementos necesarios para un
proceso de evaluacin
Opcin correcta: B
Justificacin de la respuesta:
Segn el texto de David Fred. Concepto de
administracin estratgica. El plan de accin de la
administracin para dirigir el negocio

FORMULACION
Unidad 1: Generalidades
Y EVALUACION Unidad 2: Preparacin del proyecto:
DE PROYECTOS
Unidad 3: Estudio de mercado: Objetivos, tipos
y etapas
Unidad 4: Estudio Tcnico.
Unidad 5: Estudio Financiero
Unidad 6: Aspectos organizacionales y legales
de los proyectos.
Unidad 6: Aspectos organizacionales y legales
de los proyectos.
Bibliografa recomendada:
Autor: SAPAG N.
Libro: Preparacin y Evaluacin de
Proyectos, 2011

Tema: Generalidades.
Pregunta: La formulacin de proyectos de inversin se
Subtema:
Definiciones implementa tan solo para
bsicas
de
una Respuesta: Escoja la opcin correcta
A. Empresas en marcha
elaboracin de proyecto
B. Emprendimientos
C. Empresas Nuevas y en marcha
Empresas nuevas
Opcin correcta: B
Justificacin de la respuesta:
El autor del libro, hace referencia a que existe el criterio
de que los proyectos de inversin tienen mayor
relevancia y solo se los estructura para empresas nuevas
que planean constituirse al mediano y corto plazo, sin
embargo habr que sealar que la empresa en todo su
ciclo de vida puede plantearse la realizacin de un

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proyecto de inversin.

RESPONSABILIDAD

SOCIAL
EMPRESARIAL

Unidad 1: La evaluacin de la RSE

empresarial: nacimiento, definicin y difusin
en Amrica
Unidad 2: Herramientas de gestin de la RSE
en Amrica Latina
Unidad 3: perspectivas de los grupos de inters
en la RSE
Unidad 4: RSE y gestin de recursos humano
en Amrica Latina
Unidad 5: Logstica con responsabilidad social
Bibliografa recomendada:
Autor: RAUFFIET, Emmanuel. LOZANO
AGUILAR, Jos. BARRERA DUQUE,
Ernesto. GARCA DE LA TORRE, Consuelo
(2012).
Libro: Responsabilidad Social Empresarial.
Pearson Editores.

Subtema: Evolucin de
la responsabilidad social
empresarial: nacimiento,
definicin y difusin en
Amrica Latina.

Pregunta: La RSE se define como la contribucin

activa y voluntaria al mejoramiento social, econmico y
ambiental por parte de las empresas, generalmente con
el objetivo de mejorar su situacin competitiva,
valorativa y su valor aadido.

Tema:

Respuesta: Escoja la opcin correcta

A. Las empresas que practican responsabilidad
social piensan en el beneficio para sus
inversionistas.

RSE generalidades

B. La RSE se define como la contribucin activa y

voluntaria al mejoramiento social, econmico y
ambiental por parte de las empresas
C. La responsabilidad social tiene que ver
solamente como una forma de realizar trabajos
sociales en la comunidad.
D. Se refiere al inters propio e inteligente de la
empresa que produce beneficios a la empresa
misma.

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Opcin correcta: C
Justificacin de la respuesta: La RSE se define como
la contribucin activa y voluntaria al mejoramiento
social, econmico y ambiental por parte de las
empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su
situacin competitiva, valorativa y su valor aadido.
EVALUACION
DE PROYECTOS

Unidad 1: Generalidades
Unidad 2: Preparacin del proyecto:
Unidad 3: Estudio de mercado: Objetivos, tipos
y etapas
Unidad 4: Estudio Tcnico.
Unidad 5: Estudio Financiero
Unidad 6: Aspectos organizacionales y legales
de los proyectos.
Unidad 6: Aspectos organizacionales y legales
de los proyectos.
Bibliografa recomendada:
Autor: Baca Urbina Gabriel
Libro: Evaluacin de Proyectos, 6ta edicin,
2012

Tema:
Evaluacin Pregunta: Para que un proyecto sea aceptado, desde el
punto de vista financiero, utilizando el valor actual
Financiera del proyecto
Subtema: Valor Actual neto, se debe tener en cuenta:
Respuesta: Escoja la opcin correcta
Neto (VAN)
A.- VAN = valor futuro de los beneficios
B.- VAN< 0
C.- VAN> 0
D.- VAN = Inversin inicial
Opcin correcta: C
Justificacin de la respuesta:
Baca Urbina Gabriel, en su libro Evaluacin de
Proyectos, en su sexta edicin, indica, Los criterios de
evaluacin son; si VAN o VPN> o igual a 0 se acepta la
inversin, Si VAN< 0, se rechaza la inversin

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EMPRESAS FCAE-UTM
10. PREGUNTAS NO ESTRUCTURADAS

Banco de preguntas elaboradas por la Comisin de Carrera que permitir evaluar los
conocimientos y aptitudes del aspirante en relacin a su perfil de egreso declarado en la
carrera como consta en el Art. 37 y 38 del Reglamento de Titulacin.