APPEL A COMMUNICATIONS

Colloque international organis conjointement par le

LAREEM et le CEPNCEPN-CNRS
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LAREEM

Services et distribution
dans les pays mergents
Services and Retailing
in Emerging Countries
---Ecole Nationale Polytechnique dOran
(ex: ENSET)

Oran (Algrie), 24-25 Juin 2014

Les activits commerciales et de service reprsentent aujourdhui prs de 70%

du PIB et de lemploi dans la plupart des pays dvelopps. Malgr la
persistance, (et le regain sporadique en priode de crise) de certains discours
industrialistes qui persistent considrer les secteurs de service comme
parasitaires, peu innovants ou encore faiblement capitalistiques, force est de
constater quil devient de plus en plus difficile aujourdhui de contester le rle
conomique de premier plan que peuvent jouer ces services dans les conomies
dveloppes contemporaines. En effet, principaux pourvoyeurs demplois et
principaux contributeurs la valeur ajoute au cours de ces dernires dcennies,
les services jouent galement un rle dterminant dans lavantage comptitif
global des firmes et de nations (cf. sur ce point le titre trs vocateur de
louvrage de F. Gallouj, 2002 ; Innovation in the Service Economy, the New
Wealth of Nations). Les services influencent en effet trs directement la capacit
dadaptation et dinnovation des firmes industrielles ou tertiaires ; autrement dit
ces activits jouent un rle stratgique dans le systme productif. Elles sont
essentiellement des activits de rseau dont la signification conomique relle se
reflte dans leurs nombreux effets (en termes de flexibilit, dadaptabilit, de
comptitivit, etc.) sur les autres fonctions conomiques
Pour autant, lessentiel des travaux existants reste centr sur le cas des pays
dvelopps. Curieusement, les conomies mergentes ou en dveloppement
semblent pour lessentiel, trangres ces dbats thoriques et politiques. Plus
prcisment, la problmatique du commerce et des services dans les pays
mergents et/ou en dveloppement peut se rsumer deux trajectoires de
recherche distinctes successives.
- la premire qui date du dbut des annes 90, et qui semble avoir perdu
en vigueur ces dernires annes analyse la question des services au travers
des besoins des firmes multinationales ou plus prcisment de leurs
filiales implantes dans les pays du Sud ;
- la seconde qui remonte pour lessentiel au dbut des annes 2000 a quant
elle t porte par les rflexions menes dans de nombreux pays
dvelopps sur les dlocalisations et loutsourcing des services
Ces travaux restent cependant trs parcellaires et trs loigns des enjeux
considrables quils reprsentent ou devraient reprsenter lavenir pour les
pays mergents. Tout dabord, on constate quils sont pour lessentiel focaliss
sur les services habituellement qualifis de productif, autrement dit les services
rendus aux entreprises (conseil, audit, services informatiques).
La littrature reste en revanche relativement limite (tant dun point de vue
quantitatif que qualitatif) en ce qui concerne le commerce et les services aux
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mnages dans leur ensemble. Or, on ne peut nier que dans lensemble des pays
concerns, on assiste lmergence dune classe moyenne fortement
consommatrice de services. Ainsi, le dveloppement conomique et la
croissance sont, dans les pays mergents, largement ports par une demande
intrieure (des mnages) en trs forte croissance. Un certain nombre de travaux
sur la grande distribution ont pu analyser la manire dont les classes moyennes
ont contribu acclrer le dveloppement des formes modernes de distribution
(hypermarch, supermarch, voire commerce en ligne).
A ce niveau une autre problmatique, peu investie par les chercheurs, semble
trs prometteuse dans le cadre des rflexions sur les services et le commerce
dans les pays mergents : celle de lacclration des relations commerciales
horizontales cest--dire entre les pays mergents eux-mmes On peut citer
titre dexemple lavance de la grande distribution turque dans les pays du
Maghreb ou encore de la diffusion en Afrique sub-saharienne des services
bancaires et dassurance, des services dtudes et conseil partir dune base
maghrbine
Lobjectif de ce colloque est de faire un bilan mais galement et surtout
dactualiser nos connaissances sur le commerce et les services dans les pays
mergents et en dveloppement la lumire des bouleversements qui affectent
les secteurs de service. Il est donc aussi de tenter combler en partie le gap de
recherche concernant les services et le commerce dans ces pays.
Les communications attendues peuvent relever de multiples champs
disciplinaires (gestion, conomie, sociologie ou encore gographieamnagement) et les contributions peuvent tre de nature thorique,
empirique ou mthodologique. Les proccupations pourront tre globales et
porter sur lavenir et les perspectives des services et du commerce dans les pays
mergents, tout comme elles pourront se situer un niveau micro et se
centrer sur les comportements des firmes et des consommateurs dans ces mmes
pays.
Autrement dit, toutes les problmatiques des services ou du commerce
(innovation, GRH, stratgie, marketing, oprations...) sont bienvenues et seront
prises en compte ds lors quelles sont appliques aux pays mergents et/ou en
dveloppement.
Nous fournissons dans ce qui suit titre dexemple une liste non exhaustive des
thmatiques envisageables. Ces thmatiques sinscrivent pleinement dans les
champs de recherche promus par le RESER, principale association europenne
de recherche sur les services.

Liste non exhaustive de thmatiques possibles

Services et dveloppement conomique

Consommateur et relation de service
Services, pauvret et consommation
Commerce et grande distribution dans les pays mergents
Commerce traditionnel vs distribution moderne
Tourisme et enjeux du tourisme
Services et FMN
Commerce international des services
Outsourcing et dlocalisations de services
Externalisation-internalisation des services
Innovation, R&D, entrepreneuriat et services
NTIC et services/commerce
Hpitaux et services de sant
Clusters, ples de comptitivit et partenariats public-priv
Services, productivit et performance
Services et dynamiques de lemploi
Prospective des mtiers des services et de la distribution
Centres dappels et GRH
Politiques publiques et services
Services et dveloppement durable

Notons que deux tracks spcialiss seront organiss lors des ateliers. Le
premier regroupera les communications portant sur le commerce et la
distribution et le second celles qui toucheront la problmatique du tourisme.
Un troisime track spcialis pourra tre organis selon les besoins.

Comit scientifique
Pr. AMINE Abdelmajid (IAE G. Eiffel, Universit Paris-Est Crteil, UPeC)
Pr. BADOT Olivier (ESCP Europe)
Pr. BAHOUSSA Abdelaziz (EST Sal, Universit Rabat Agdal)
Pr. BENZIANE Abdelbaki (ENPO, Oran)
Pr. BERRACHED Kaouthar (FSEG, Tunis)
Pr. BOUNFOUR Ahmed (Universit de Paris Sud 11)
Pr. BOUYACOUB Ahmed (Universit dOran)
Dr. BOUTILLIER Sophie (Universit du Littoral)
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Pr. BRASSEUR Martine (Universit de Paris-Descartes)

Pr. CAMACHO Jos Antonio (Universit de Granada)
Pr. CLIQUET Grard (Universit de Rennes)
Pr. CORIAT Benjamin (Universit de Paris 13, Sorbonne Paris Cit)
Pr. CLERGEAU Ccile (Universit dAngers)
Pr. DEBABI Mohsen (ESC Tunis)
Pr. DELAPLACE Marie (Universit Paris Est Marne la valle)
Dr. DIALLO Mbaye Fall (Universit de Lille 2)
Pr. DJELLAL Faridah (Universit de Lille 1)
Pr. EIGLIER Pierre (IAE dAix en Provence)
Dr. EL MANSOURI Souad (ENCG Casablanca)
Pr. ELABBADI Bouchra (ENCG Tanger, UAE)
Dr. FRIMOUSSE Soufyane (IAE, Universit de Corse)
Pr. FURRER Olivier (Universit de Fribourg, Suisse)
Pr. GALLOUJ Camal (Universit de Paris 13)
Pr. GALLOUJ Faz (Universit de Lille1)
Dr. GUENNIF Samira (Universit Paris 13 Sorbonne Cit)
Pr. HAMIMAZ Rachid (IAV Rabat)
Pr. HENDERSON Joan (Nanyang Business School)
Pr. JALLAT Frderic (ESCP Europe)
Dr KHAYAT Assya (Universit dOran)
Pr. LAPERCHE Blandine (RRI, Universit du Littoral)
Pr. LEBZAR Bouchra (ENCG Marrakech)
Pr. LEMOINE Jean Franois (Universit Paris 1)
Dr. LEROUX Erick (Universit paris 13, Sorbonne Paris Cit)
Dr. LEVRATTO Nadine (CR CNRS, Nanterre)
Pr. MAAZOUZ Bachir (ENAP)
Pr. MESSEGHEM Karim (Universit de Montpellier 1)
Pr. MOATI Philippe (Universit Paris Diderot et OBSOCO)
Pr. MONNOYER Marie Christine (IAE de Toulouse)
Pr. MOUHOUD El-Mouhoub (Universit Paris Dauphine)
Dr. NEKKA Hadj (Universit dAngers)
Pr. PACHE Gilles (Universit de la Mditerrane Aix Marseille 2)
Pr. PERETTI Jean Marie (IAE Corte et ESSEC)
Pr. PHILIPPE Jean (Universit Aix Marseille 3)
Pr. PLANE Jean Michel (Universit de Montpellier)
Pr. RAUPP DE VARGAS Edouardo (University of Brazilia)
Pr. SCOUARNEC Aline (Universit de Caen)
Pr. SPARKS Leigh (Universit de Stirling)
Pr. TRIKI Abdelfettah (ISG Tunis)
Pr. UZUNIDIS Dimitri (RRI, Universit du Littoral
Dr. VIALA Cline (Universit Paris 13 Sorbonne cit)
Pr. VOLLE Pierre (Universit Paris Dauphine)
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Comit dorganisation
AIT ALI AMAZIGH Yahya, Universit dOran, LAREEM
AMINE Abdelmajid, IAE Gustave Eiffel, UPeC
BENCHIKH Houari, Universit dOran, LAREEM
BENZIANE Abdelbaki, ENPO, LAREEM, Prsident
BOUTIFOUR Zohra, Universit dOran
BRAHIMI Menaouer, ENPO, Oran
CHIADMI Noureddine, LRBST, Sup de Co La Rochelle
GALLOUJ Camal, Universit Paris 13, Sorbonne cit, LAREEM et CEPN
Prsident
LEROUX Erick, Universit Paris 13, Sorbonne cit, CEPN-CNRS
ZAHAF Wahiba, ENPO, LAREEM
Procdure dvaluation
Les communications peuvent tre soumises en franais ou en anglais. Elles sont
values selon le processus classique : valuation en double aveugle partir
dune grille de lecture pr-formate
Calendrier prvisionnel
Intentions de communication (300 500 mots) : 15 Dcembre 2013
Remise des textes : 15 Mars 2014
Retour des valuations : 15 avril 2014
Retour des textes rviss : 10 Mai 2014
Acceptation dfinitive : 20 Mai 2014
Procdure et directives pour la soumission des communications
Les textes des communications doivent tre envoys sous format lectronique et
simultanment :
Camal.Gallouj@univ-lille1.fr
benziane_baki@yahoo.fr

Normes de prsentation
Le format de soumission des communications doit respecter les instructions
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suivantes :
- La premire page contiendra les noms et qualits des auteurs, et le titre de la
communication.
- La deuxime page ne contiendra que le titre de la communication, un rsum
en franais et en anglais et 4 5 mots cls.
- Le texte sera dactylographi sous format Word, caractres Times 12, format,
A4, marges de 2,5 cm, interligne simple, 15 20 pages
Les communications ne doivent pas comporter dannexes : tableaux, schmas,
images et autres ajouts (en noir et blanc) sont insrs dans le texte.
Les parties suivent une numrotation simple : 1., 1.1., 1.1.1., etc.
- Titre : times 16 en gras
- Nom de lauteur : times 14 en gras
- Rsum et Abstract en gras en 16, puis contenu en times 12
- Titre 1. : Times 14 en gras
- Titres 1.1. : Times 12 en gras
- Conclusion : Times 14 en gras
- Bibliographie : Times 14 en gras, puis contenu en times 12, suivant le modle
suivant :
- Ouvrage : nom de lauteur et initiale du prnom, date de publication, Titre de
louvrage, Editeur, Lieu ddition, (exemple : Gadrey J. (2003), Socio-conomie
des services, Repres, La dcouverte, Paris)
- Article : nom de lauteur et initiale du prnom, date de publication Titre de
larticle , Titre de la revue, Vol. x, No. x, p. x-y.
(exemple : Moati P. (2011), La monte en comptences marketing des
distributeurs , Management et Avenir, n.47, p. 189-204).
Valorisation
Une slection des meilleures communications seront publies dans :
1. un numro spcial de Economie et Socit srie EGS (Economie et
Gestion des Services) ;
2. un numro spcial de Journal of Innovation Economics
3. un ouvrage collectif dit en France (Editions EMS-MPE)
Par ailleurs des contacts sont en cours avec dautres revues classes

Contacts
Pr. Camal Gallouj
Prsident du comit d'Organisation
E-mail : camal.gallouj@univ-lille1.fr ; camal@gallouj.com
Tl : 0033 (0)6 62 18 58 77
Pr. Abdelbaki Benziane
Prsident du comit d'organisation
E-Mail : benziane_baki@yahoo.fr ; a.benziane@mesrs.dz
Tl :213.41.29.07.76
Tel : 00 213 (0)661202288

Bulletin dinscription
Colloque
Services et distribution dans les pays mergents

Nom : ..
Prnom : .
Titre / Fonction :
Etablissement / Socit :
Adresse postale :
..
..
Adresse e-mail : .
Tlphone : .

Participera au colloque services et distribution dans les pays mergents, les 24-25
Juin 2014, EPO, Oran, Algrie
Frais dinscription 150 (inscription avant le 1ermai 2014) 250 (aprs le 1ermai 2014),
Les frais dinscription comprennent lhbergement, les actes, les repas du midi et pauses caf
ainsi que le diner de gala

Rglement sur place en dinar ou en devises trangres (contre facture)

(le dinar tant non convertible, la procdure traditionnelle bon de commande est
excessivement difficile mettre en uvre)

A renvoyer ladresse ci-dessous :

Benziane Abdelbaki Oran-

Mal : benziane_baki@yahoo.fr ; a.benziane@mesrs.dz

Ou
Tl : 213(0)661 20 22 88
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