Justificacin del Problema

El Consejo Mundial Empresarial para el Desarrollo Sustentable define RSE

como:El compromiso permanente de las empresas de comportarse ticamente
y de contribuir al desarrollo econmico, al tiempo que se mejora la calidad de
vida de los trabajadores y sus familias as como de la comunidad local y la
sociedad.
La prctica de la responsabilidad social [] creci considerablemente despus
del 2000, fundamentalmente debido a Internet, a la globalizacin de la
economa y a las polticas cada vez ms centradas en los intereses de los
stakeholders. (Martinez Fernndez & et.al, pg. 6). Entindase por
stakeholders segn la teora de Romald Edward Freeman en su acepcin
amplia, cualquier grupo o individuo identificable que pueda afectar el logro de
los objetivos de una organizacin o que es afectado por el logro de los
objetivos de una organizacin (grupos de inters pblico, grupos de protesta,
agencias gubernamentales, asociaciones de comercio, competidores,
sindicatos, as como segmentos de clientes, accionistas y otros) y en su
acepcin restringida, cualquier grupo o individuo identificable respecto del cual
la organizacin es dependiente para su supervivencia (empleados, segmentos
de clientes, ciertos proveedores, agencias gubernamentales clave, accionistas,
ciertas instituciones financieras, y otros).
Durante el ltimo tiempo, se han incrementado las inquietudes por parte de la
ciudadana en temas como el dao al medio ambiente generado por distintas
actividades econmicas y prcticas laborales opresivas. Adems se ha
generado una conciencia social y ambiental por parte de los demandantes, la
multiplicacin de las exigencias en la ejecucin de fundamentos bsicos de
RSE como requisito para entablar relaciones comerciales y las presiones de los
distintos pblicos de inters ltimamente han favorecido un gran nmero de
iniciativas en RSE.
Es importante que los empresarios logren visionar lo que conlleva la RSE para
que sea efectiva en la integracin de sus estrategias, y no la trastoquen con
prcticas que es frecuente que adopten como lo son la filantropa y la caridad
entre otras, por lo que es fundamental preguntarse Qu deben entender los
empresarios por responsabilidad social? Hoy las empresas han hallado en la
RSE una herramienta para incrementar su productividad y sobresalir entre sus
rivales mediante el real compromiso con la sociedad, sin embargo, como se
menciona anteriormente existe la otra visin de la RSE, la errada y surge la
siguiente interrogante La mitigacin de los daos seguir siendo un conjunto
de acciones como respuestas estratgicas dirigidas a reparar el desprestigio y
la reputacin de los que causan el descontento social?

La Responsabilidad Social Empresarial no busca que las empresas se

transformen en entidades dedicadas a la beneficencia, ya que los modelos de
stas sugieren la generacin de utilidades, lo que hace la RSE es lograr que
adopten una actitud dinmica y sensata a la vez en relacin al impacto de su
comportamiento en el medio en el que se presenta, pero aqu nace una difcil
situacin Cmo implanta una empresa la RSE en su estrategia?, En que
debe basarse una empresa para ser realmente socialmente responsable?
Cmo una empresa puede identificar los factores claves de xito de una
estrategia basada en RSE? y por supuesto cul es la mezcla perfecta para la
empresa a la hora de generar beneficios y actuar creando valor para ellos,
contribuyendo a un desarrollo ms sustentable?, Existe un modelo que d la
directrices para implantar una estrategia basada en RSE?
Dentro de este plano, actualmente es de suma importancia que la
Responsabilidad Social Empresarial pase a formar parte de la estrategia, de la
cotidianidad y del ambiente en donde se desarrolle la empresa, entendiendo
que al momento de tomar determinaciones en el tema, se d nfasis al
impacto social de un sector en especifico y no a la mera satisfaccin de ste.
Cuando las empresas no incorporan estas recientes estrategias que potencian
y son un progreso para los negocios, se transforma en una inmensa prdida de
oportunidades ya sea para la comunidad como para la misma empresa, cuando
se habla de prdida de oportunidades para la comunidad se refiere a terminar
con el perjuicio .Es preciso decir que las empresas grandes requieren de la
existencia de una sociedad que juegue un papel activo, colaborativo y vital,
esto es para que las estrategias sean efectivas y logren cumplir con las
expectativas de los stakeholders y las propias expectativas de la firma.
A medida que se entra en investigacin surge: La RSE debe ser voluntaria o
normada por ley? Pero al aparecer antes de responder esta interrogante es
necesario desarrollar la siguiente Por qu deben los empresarios locales
preocuparse por ser socialmente responsables? Con la respuesta a sta se
conocern los beneficios que trae consigo ser una empresa socialmente
responsable independiente de que exista una normativa externa que regule la
actuacin de las empresas, ms bien va directamente relacionada con la
normativa interna de la empresa por lo tanto de esta depende el xito y es
preciso saber Qu tan vinculante es la normativa interna de la empresa con el
entorno?Cmo puede contribuir el sector privado al desarrollo sostenible del
pas? y Por qu deben los empresarios locales preocuparse por ser
socialmente responsables?.

Entonces la responsabilidad social empresarial, se convierte en una

oportunidad estratgica para las empresas con una nueva forma de gestionar
los negocios, que busca lo sustentable en el aspecto econmico, social y
medioambiental. Esta nueva oportunidad estratgica implica el respeto por la
comunidad y cada una de las personas que la componen y claramente por el
medio ambiente. En pocas palabras la RSE sugiere crear una proposicin de
valor exclusiva que logre integrar en los negocios la dimensin social y que
plasme las emergentes responsabilidades concretamente pero Cmo se debe
incorporar la RSE en la estrategia de la empresa? Cmo puede una empresa
hacer la RSE exigible en la cadena de suministros? y Cmo puede integrar la
RSE en la cadena de valor? La adopcin por parte de la empresa no slo
generara beneficios para los empleados sino que paralelamente a la entidad,
aumentara las ventas y si se siguen tomando buenas decisiones incrementara
el valor para los accionistas.
A grandes rasgos se puede establecer la carencia de un modelo que garantice
la construccin de estrategias basadas en RSE. La formulacin de un diseo
de este carcter, podra constituirse en respuesta a las necesidades del
entorno y de acuerdo con los avances que en materia de economa, que han
surgido a nivel mundial. sta investigacin se basa en el desarrollo de un
modelo que permita implementar la responsabilidad empresarial en las
estrategias de las empresas, es necesario emplear una visin empresarial que
integre los factores claves de xito de la RSE en la estrategia para que logre
modernizar y contribuir al entorno de los negocios, con el compromiso de tener
un desarrollo sostenible.
El modelo incluye una serie de beneficios materiales e inmateriales, tanto para
la empresa as como tambin para la sociedad y el medioambiente, esta es una
prctica donde todas las partes o pblico involucrado en las acciones de la
empresa resultan ampliamente beneficiados. Pero ms all de los beneficios
para ambos es mejorar el rol social innato que deben emplear las empresas.
No se cuenta con una herramienta que facilite la implantacin de buenas
prcticas en la estrategia de una empresa.
La importancia de esta nueva forma de gestin descansa en el cambio, en la
nueva forma de realizar negocios de manera tal que las empresas logren
devolver a la sociedad lo que ella le va entregando. No se debe considerar
exitosa a ninguna entidad que se desenvuelva en una comunidad claramente
daada, adems de seguir empeorando las condiciones de sta, dicha entidad
tampoco podr lograr el xito que desea.