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CUESTIONARIO PARA VALORAR CONOCIMIENTOS

Proceso: Gestin de la Formacin Profesional Integral


Procedimiento: Ejecucin de la Formacin Profesional Integral

1. DATOS GENERALES
Programa de Formacin:
Proyecto Formativo:
Fase del Proyecto:

Actividad de Aprendizaje:

TCNICO EN SISTEMAS
Aplicacin de procesos y procedimientos en la prestacin
de servicios para mantenimiento preventivo y predictivo
de equipos de cmputo y formacin bsica en redes
LAN.
EJECUCIN

Realizar el mantenimiento
solucin de un proceso.

preventivo

para

la

Evidencia de Conocimiento:
Diligencie el Cuestionario TS864469_09A responda todas las preguntas y envelo al
Link asignado en el LMS (Blackboard). Conocimientos del desensamble y ensamble de
un Pc
Criterios de Evaluacin:
Identifica las partes constitutivas de la arquitectura del equipo de acuerdo con las
funciones que cumplen en la integracin del hardware.
Desensambla el equipo de cmputo, de acuerdo con la arquitectura del equipo, las
normas de higiene y seguridad, los manuales del fabricante y el orden definido.
Ensambla el equipo de cmputo, de acuerdo con la arquitectura del equipo, las
normas de higiene y seguridad y los manuales del fabricante.
Duracin de la evaluacin:
6 horas

Nombre del Aprendiz(a) en formacin:


Regional: SANTANDER
Centro de formacin: CENTRO DE SERVICIOS EMPRESARIALES Y TURSTICOS
No. De Ficha : 864469
Nombre del Instructor (a): JOS MARA TRIANA MARROQUIN

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Proceso: Gestin de la Formacin Profesional Integral
Procedimiento: Ejecucin de la Formacin Profesional Integral

2. INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO


Estimado(a) Aprendiz: le sugiero tener presente la informacin contenida en este
Instrumento de Evaluacin, el cual ha sido realizado para recoger verificar y valorar
sus conocimientos.
Lea cuidadosamente cada una de las preguntas y responda de manera clara, concisa,
precisa y presntelas a su Instructor(a).
Usted debe:

Analizar tranquilamente cada pregunta.


Solicitar explicacin sobre aquellas palabras o expresiones que le generen dudas.
Valoracin: Esta prueba se considera aprobada si contesta acertadamente todas las
preguntas planteadas.
Utilizar Normas Icontec.
El Encabezado y pie de Pgina Utilizar tablas.
Encabezado va: Nombre del Programa, No. Ficha, Logo Sena y Nombre del Aprendiz.
Contenido va: Las preguntas, las respuestas y las imgenes correspondientes.
Hay que colocarle el Ttulo a la Evidencia. CUESTIONARIO ENSAMBLE.
Pie de Pgina va: Nombre del Centro, Nombre de la Regional y la Numeracin de Pgina.

Nota: El Nombre del archivo Cuestionario Ensamble (Nombre del Aprendiz)

3. FORMULACIN DE PREGUNTAS. (A cada pregunta contestar en que consiste el


problema y cul es la posible solucin)
1. El Pc se bloquea (congela) sbitamente.
2. Que son las cookies?
3. Cuando navego, internet Explorer me dice que ha habido un error de depuracin y
se cierra la ventana de navegacin.
4. No puedo instalar una impresora, pues me aparece el mensaje: 'error de proteccin
de Windows'.
5. Cuando navego por internet, no puedo acceder a algunos sitios.
6. El Pc no arranca.
7. Duda sobre como agregar una tarjeta de video independiente.
8. El Pc no presenta sonidos.
9. Falla en grabacin de archivos .dll.
10. Impresora falla al detectar cartucho de tinta.
11. Falla de sonido.
12. Arranque daado del disco duro.

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13. Pc no bootea (arranca).


14. Impresora multifuncional no funcin.
15. Falla en descarga de archivos *.pdf, de internet.
16. Puedo trabajar con dos navegadores de internet en el Pc.
17. Disco duro hace ruido y no arranca.
18. El Pc se congela o se reinicia en cualquier momento.
19. Problema de visualizacin de programas bajados de internet.
20. Necesito probar una fuente atx sin conectarla a la motherboard (Placa Madre).
21. El Bios reconoce el disco duro pero este no arranca.
22. Problema para recuperar datos de un disco duro.
23. Falla de arranque en el pc: mensaje de error de teclado y sonidos de la BIOS.
24. Falla de instalacin sin razn aparente.
25. El navegador se bloquea, no muestra algunas pginas.
26. Pc con XP se reinicia solo.
27. Se pueden utilizar dos anti spyware en el mismo Pc?
28. Problemas de ensamble del Pc.
29. Arranque daado al instalar XP.
30. Falla del boot (arranque) del disco duro que se debe hacer.
31. El Pc se demora mucho al arrancar y surgen ventanas de actualizaciones que se
deba hacer.
32. Cmo Calculo el consumo elctrico de mi Pc.
33. Pc se congela a los 30 - 40 minutos de encendido que se hace.
34. Pc con funcionamiento errtico, cul es la posible solucin.
35. Pc se reinicia indefinidamente, cul es la posible solucin
36. Cmo pasar el Sistema Operativo del PC de Windows Xp a Windows Seven
37. Se perdieron los iconos del escritorio como los visualizo nuevamente estn en el
sistema operativo de Windows.

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4. EVALUACIN
Observaciones:

Recomendaciones:

Juicio de Valor:

Observaciones del evaluado(a):

Ciudad y Fecha:

Instructor(a):
Aprendiz(a):

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