SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN

Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional
Integral
GUA DE APRENDIZAJE

Versin: 02
Cdigo: GFPI-F-019

GUA DE APRENDIZAJE N 2
1. IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

Programa
Formacin:

de Cdigo:
Versin:

Mantenimiento de equipos de cmputo

diseo e instalacin de cable estructurado.

Nombre
Proyecto:

del

Mantenimiento de equipos de cmputo

diseo e instalacin de cable estructurado.

Cdigo:

Fase del proyecto:

Actividad (es)
de
Aprendizaje:
Actividad (es) del
Proyecto:

Resultados de Aprendizaje:
Desarrollar permanentemente las
habilidades psicomotrices y de
pensamiento en la ejecucin de los
procesos de aprendizaje.
Duracin de la gua ( en horas):

Mantenimiento de equipos de cmputo y

diseo e instalacin de cable estructurado.
Ambiente de
MATERIALES DE
formacin (Aula,
FORMACIN
Laboratorio, taller, DEVOLUTIVO CONSUMIB
biblioteca) y
(Equipos de
LE ( Libros,
elementos con
cmputo)
lpiz y
condiciones
cuaderno )
adecuadas de
seguridad
industrial, salud
ocupacional y
medio ambiente
Competencia: Promover la interaccin idnea
consigo mismo, con los dems y con la
naturaleza en los contextos laboral y social.
240201500
8 Horas.

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Fecha: 30/09/2013
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Durante mucho tiempo la dimensin emocional fue considerada poco importante y se le

daba ms relevancia a la parte racional del ser humano, argumentando que algunas de
las reacciones fisiolgicas y comportamentales que desencadenan las emociones son
innatas, sin embargo cada individuo experimenta una emocin de forma particular,
dependiendo de sus experiencias, aprendizaje, creencias, carcter y de la situacin
concreta y estas emociones al relacionarse con estados afectivos, indican situaciones
internas, motivaciones, deseos, necesidades e incluso objetivos que influyen en la
atencin, la memoria y el razonamiento lgico del individuo. Por consiguiente durante
los ltimos 40 aos se considera imperativo, entender el porqu de su existencia
(biologa), conocerlas, identificarlas y optimizarlas para gestionar la toma de decisiones
de manera eficaz, comunicarse de manera asertiva, comprender a otros, e intuir la
conducta futura del individuo. Esta dimensin (La inteligencia) emocional adems de
permitirnos actuar de manera consciente (saber ser) ante nuestras emociones y
sentimientos, nos posibilita la aproximacin al mundo que nos rodea de modo
cumpliendo con un rol importante en los distintos mbitos de la vida de las personas.
El que perdona termina el argumento (proverbio Africano)
A partir de esta frase Yo Andrs Danilo Vsquez Murcia me comprometo a:
Ser una persona con argumentos para dejarme conocer y entender a las personas que
estn a mi entorno, y lograr una igualdad y equidad para la paz en mi pas. Como
aporte personal a la construccin de un pas en paz.
2. INTRODUCCIN
3.1 Actividades de Reflexin inicial.

Realice la siguiente lectura y responda las preguntas planteadas al final.

Cuenta una conocida historia japonesa que dos monjes, Tanzan y Ekido, regresaban a su
monasterio y les agarr una lluvia torrencial. Al cabo de un rato, vieron que una mujer
joven vacilaba en cruzar un torrente que bajaba de la montaa y haba inundado por
completo el camino. Tanzn acudi en su ayuda, la carg en sus brazos, atraves la
corriente y la dej sana y salva en la otra orilla. Ekido herva por dentro, pero
permaneci en silencio visiblemente molesto, durante todo el resto del camino.
Por fin, cuando ya llegaban a la puerta del monasterio, Ekido solt toda su queja: Tendr
que decrselo al maestro. Tendr que informar acerca de esto. Est prohibido!
-De qu ests hablando? Qu est prohibido? -le dijo el otro.
-Se supone que los monjes no deben tocar a las mujeres, mucho ms si son bellas y
jvenes como la que t cargaste sobre el agua. No s cmo pudiste cometer una falta
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3. ESTRUCTURACIN DIDCTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

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tan grave
Su queja y sus palabras sorprendieron a Tanzan que se haba olvidado por completo del
incidente. Mir fijamente a los ojos de Ekido, sonri y le dijo:
-S, yo la llev. Pero la dej al otro lado del camino cubierto por el agua, muchas leguas
atrs. Pero parece que t todava la ests cargando...

a) Qu emociones identifica en el texto y cmo se expresan?

En el texto evidencias emociones como envidia, disgusto, enojo, celos, frustracin,
alegra, respeto.
b) Qu las origina?
La situacin de cargar a la mujer le origino estas emociones negativas a ekido y
emociones positivas a tanzan.
c) Qu emociones manifiesta usted con frecuencia y frente a qu situaciones?

Yo presento emociones de respeto, amistad, comprensin, amor, alegra cada vez

que estoy con mi familia y las personas que estn a mi entorno a diario y en
ocasiones emociones como inseguridad, miedo, tristeza.
d) Cmo responde usted frente a situaciones que le generan ira o tristeza? Qu ha aprendido de
ellas?

Respondo muchas veces con enojo pero he aprendido que uno debe tomar las
cosas por malas que sean con una buena cara y poder reversarla para estar bien
emocionalmente.
e) Qu emociones carga?
Amor, respeto, comprensin, alegra, amistad.

3.2 Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos

necesarios para el aprendizaje.
3.2.1
Observe
el
siguiente
video
https://www.youtube.com/watch?
v=7Ax_n7CZRCg y a partir de l y de sus conocimientos construya el concepto de
emocin,
sentimiento,
autoconocimiento
emocional,
autocontrol
emocional,
automotivacin, empata, inteligencia emocional y resiliencia.
3.2.2 Desarrolle el caso propuesto a continuacin, utilice las emociones dadas para
enriquecer su vocabulario.
CASO N.1
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Despus de buscar trabajo por seis meses, Juan Antonio, es aceptado en Brillocol, la
empresa
donde
anhelo laborar aos atrs. Se comenta que su supervisor tiene una actitud cordial y
colaborativa con el equipo de trabajo. Sin embargo, Juan Antonio siente que el
supervisor no gusta de l, pues vigila constantemente su desempeo, hace correcciones
y cuestiona el tiempo empleado para cada entrega. Paulatinamente, Juan Antonio se ha
llenado de rabia, piensa que el sper es mala gente que lo odia y quiere sacarlo de la
empresa, tiene fuertes deseos de golpear a su supervisor y retirarse del trabajo, Sin
embargo, calla aunque no sabe cunto tiempo aguantar. En el SENA, no trabaja en
equipo, ofende a los compaeros y reacciona a la defensiva, considera que todo est en
su contra, lo que incide en su desempeo acadmico. Cuando llega a casa, no habla, se
conecta a su msica, y espera a que maana sea un nuevo da.
a) Qu emociones y sentimientos est experimentando Juan Antonio en el trabajo,
en su ambiente de aprendizaje y en su hogar?
Est experimentando odio, miedo, desamparo, inseguridad, tristeza, temor.
b) Reflexione sobre el autoconocimiento, autocontrol, automotivacin, empata,
inteligencia emocional y resiliencia en Antonio.
A pesar de que quiere golpear a su supervisor se abstiene teniendo auto control y
espera que el da siguiente sea mejor.
c) Si usted estuviera en los zapatos de Juan Antonio, qu hara para obtener mayor
gestin en los aspectos antes mencionados ( autoconocimiento, autocontrol,
automotivacin, empata, inteligencia emocional y resiliencia)
Tendra mas valor para dejar en cuenta que las tareas que yo hago, se hacen con
todo el respeto y dedicacin que se merecen.
3.3 Actividades de apropiacin del conocimiento (Conceptualizacin y
Teorizacin).
Con el fin de identificar su inteligencia emocional responda el Test (Anexo N 1) o vaya
al siguiente enlace http://www.psicoactiva.com/tests/inteligencia_emocional. Anexe el
pantallazo con los resultados del test y escriba un texto analtico al respecto. Tenga en
cuenta las normas APA, cuide la ortografa y mantenga coherencia y cohesin.
3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.
Lea identifique y reflexione sobre aspectos relacionados con la inteligencia emocional y
la salud.
Existen mltiples estudios que describen la existencia de asociacin entre factores
psicolgicos y patologas coronarias en adultos sintomticos. Dentro de estos factores
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psicolgicos estudiados encontramos la depresin, ansiedad e ira. Se ha planteado la

existencia de sustratos fisiopatolgicos comunes entre estos factores psicolgicos y las
patologas coronarias. En la aterosclerosis coronaria se ha identificado un inicio en la
infancia y su manifestacin clnica a partir de la cuarta dcada de la vida.
En un estudio realizado con un grupo muestra en el que se incluyeron personas con
lesiones arteriosclerticas coronarias y personas sin alguna condicin mdica se
evidenci que aquellas con diagnstico coronario presentaron una tendencia excesiva a
centrarse en la experiencia emocional, observando y pensando sobre las propias
emociones. Tambin presentaron una baja habilidad tanto para identificar, distinguir y
describir las emociones que experimentaban, como tambin una baja habilidad para
reducir o eliminar las emociones negativas e incrementar o mantener la intensidad de
las emociones positivas.
Usted trabaja en una empresa como supervisor de zona, de acuerdo al documento
anterior debe hacer un programa preventivo sobre ste tipo de patologa que afectara
el desarrollo normal de la empresa.
De acuerdo con el anterior texto, responda a la siguiente pregunta:
Qu actividades o plan de accin planteara y cmo lo desarrollara?
3.5 Actividades de evaluacin.
Evidencias de Aprendizaje

Criterios de Evaluacin

Tcnicas e
Instrumentos
de Evaluacin

Evidencias de desempeo
Situacin problmica
Actividades de transferencia
del conocimiento donde el
aprendiz aplica la inteligencia
emocional al resolver
problemas.

Lista de
Chequeo

Simulacin
Actividades de transferencia
a situaciones del ambiente
laboral donde se elabore
planes de accin.
Evidencia de Producto
Elaboracin de escrito analtico
sobre inteligencia emocional

Valoracin del
escrito a travs
de lista de
chequeo.

El aprendiz evidencia el
manejo de los conceptos
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bsicos sobre su inteligencia

emocional y reflexiona en
torno a ellos.

ACTIVID
ADES
DEL
PROYEC
TO

Materiales de
formacin
devolutivos:
(Equipos/Herramie
ntas)

Materiales de
formacin
(consumibles)

Talento Humano
(Instructores)

AMBIENTES DE
APRENDIZAJE
TIPIFICADOS

Especialid Cantida
ad
d

ESCENARIO (Aula,
Laboratorio, taller,
unidad productiva) y
elementos y condiciones
de seguridad industrial,
salud ocupacional y medio
ambiente

DURACI
N
(Horas)
Descripci
n

8 Horas

Cantid
ad

Equipos de
Varios
cmputos.

Descripci
n

Libros,
videos,
lpiz y
cuaderno
.

Cantidad

La
requerid
a

Instructor
/a
1 por
Promover grupo
la
interacci
n idnea.

Aula de formacin, biblioteca,

aula global, y patio, en
ptimas condiciones de
seguridad industrial, salud
ocupacional y medio
ambiente.

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4.

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Inteligencia: en su acepcin ms bsica, la palabra inteligencia proviene del

latn inter elligere, que significa Saber elegir. En una descripcin ms
completa, Howard Gardner la define en los siguientes criterios: Capacidad para
adaptarse al medio, Capacidad para resolver problemas, Capacidad para generar nuevos
problemas y Capacidad para Elaborar productos valorados socialmente.
Emocin: proviene de la raz latina emotio, lo que nos mueve y refleja una tendencia a
actuar y se activa con frecuencia por alguna de nuestras impresiones grabadas en el cerebro, o
por medio de los pensamientos cognoscitivos, lo que provoca un determinado estado fisiolgico
en el cuerpo humano.

Inteligencia emocional: se refiere a la capacidad humana de sentir,

entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los
dems; lo que no implica ahogar las emociones o reprimirlas, sino dirigirlas y
equilibrarlas.
Autoconocimiento: constituye la primera aptitud de la Inteligencia
Emocional (IE). Parte de que, si no se logra conocer bien a s mismo, a estar
consciente de cules son sus fortalezas y debilidades, aprende a identificar
sus estados de nimo y las consecuencias que estos pueden tener en su
comportamiento, difcilmente podr controlar sus reacciones y utilizarlas
productivamente.
Autocontrol: constituye la segunda aptitud de la IE, y se refiere a que el
control de las emociones es algo muy distinto de su supresin. Significa
comprenderlas y, luego, utilizar esta comprensin para transformar las
situaciones en nuestro beneficio.
Automotivacin: es darse a uno mismo las razones, impulso, entusiasmo e
inters que provoca una accin especfica o un determinado comportamiento.
Empata: es la capacidad que tiene el ser humano para conectarse a otra
persona y responder adecuadamente a las necesidades del otro, a compartir
sus sentimientos, e ideas de tal manera que logra que el otro se sienta mejor.
RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

6. REFERENTES BIBLIOGRFICOS

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5. GLOSARIO DE TERMINOS

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La inteligencia emocional, Daniel Goleman, Edit. Javier Vergara.

La inteligencia emocional en la empresa, Daniel Goleman, Edit. Javier Vergara.
La educacin emocional, Dr. Claude Steiner, Edit. Javier Vergara.
Inteligencia emocional: http://www.youtube.com/watch?v=WMaTsqBh-_M
Competencias emocionales. http://stel.ub.edu/grop/files/Competencias_emocionalesP.pdf
Inteligencia emocional en el trabajo:
http://books.google.com.co/books?
id=tohLt5kZ4WQC&printsec=frontcover&dq=Goleman+y+Cherniss&hl=es&ei=lgqnTsZFgmBB7f__Sw&sa=X&oi=book_result&ct=result&redir_esc=y#v=onepage&q&f=false

Autores: Instructores Centro de Electricidad, Electrnica y Telecomunicaciones 2016.

Juliette Bernal
Julio Univio
Oswaldo Parra
Santiago Gmez
Revisin equipo pedaggico:
Por revisar.

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